С каждым днем наблюдается стремительное развитие технологий, порой, то чем пользовались еще вчера, вовсе теряет свою актуальность. В результате этого некоторые из услуг мобильных операторов перестают быть нужными, поэтому появляется острая потребность в их деактивации.

Как отключить платные услуги Мегафон при помощи телефона?

Каждая бесплатная или платная услуга от Мегафон отличается наличием команд и настроек для своего отключения или активации. Именно такие команды необходимо отыскать и воспользоваться ими. Чтобы узнать как происходит отключение платных услуг на Мегафоне необходимо перейти на официальный сайт компании и отыскать в предложенном перечне услуг ту которую следует деактивировать.

Как только опция будет найдена, следует запомнить команду для ее верного отключения, зачастую это: USSD запросы, звонок или отправка бесплатного SMS на указанный номер с соответствующим текстом. Нужный результат придет после осуществления команды по отключению той или иной услуги.

Отключаем платные услуги Мегафон при помощи личного кабинета Мегафон «Сервис-Гид»

Для своих абонентов Мегафон приготовил инструмент для качественного управления необходимыми услугами в самостоятельном режиме - «Сервис-Гид ». Эта функция позволяет корректировать надобность услуги не только с компьютера, но и со своего мобильного устройства.

Отключение платных услуг через личный кабинет Мегафон представляет собой возможность входа а свою индивидуальную страничку где можно осуществить замену текущего тарифа, контролировать баланс, управлять активацией услуг, а также заблокировать сим-карту данного оператора при необходимости.

Чтобы услуга «Сервис-Гид» стала доступной, нужно с индивидуального мобильного устройства необходимо набрать бесплатный номер 0505 , после чего остается следовать голосовым инструкциям информатора.

Для получения доступа к c компьютера, необходимо зарегистрироваться по ссылке lk.megafon.ru/login.

Для входа в систему, необходимо ввести номер телефона, на котором будут совершаться действия с активностью услуг, а также полученный при регистрации пароль.

Чтобы получить пароль другим способом можно набрать на своем устройстве следующую комбинацию: *105*00# . Во входящей sms будет пароль от ЛК, в который можно беспрепятственно войти.

Деактивация платных услуг в салонах сети Мегафон

Если желание разобраться с функциями «Сервис-Гида» напрочь отсутствует, а поиски услуги в разделах сайта утомляют, то можно воспользоваться способом посещения салона Megafon. Сформулировав свою проблему менеджеру салона, можно избавится от ненужной и навязчивой услуги. Консультант Мегафон с легкостью отключит или активирует любую услугу, которая нужна клиенту.

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоят несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

В статье:

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент.

Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Онлайн помощник Мегафон сайт подробно расскажет как отключить услуги Мегафон самостоятельно или с помощью оператора, чтобы вы выбрали для себя наиболее приемлемый вариант действий и гарантировано избавились от лишних трат.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте провайдера позволяет получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания . Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить».

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

Часто операторы навязывают дополнительные услуги не спрашивая, нужны они или нет. Мегафон нередко подсовывает разные опции, многие из них платные. Конечно, их нужно отключать, а как это делать мы сейчас рассмотрим.

Почему подключаются нежелательные подписки

Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.

Зачастую после подключения пакета Мегафон вместе с ним активируется множество дополнительных опций, которые могут быть бесплатными, но спустя неделю, месяц за них начинают взиматься деньги со счета.

Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.

Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги. Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.

Как узнать о подключенных платных услугах

Если с вашего счета непонятно куда списываются средства, обязательно нужно проверить номер на наличие платных услуг. Для пользователей оператора Мегафон есть три способа:

USSD-запрос

При помощи клавиатуры своего телефона наберите команду *505# и нажмите кнопку вызова. Через время придет СМС-сообщение со списком подключенных услуг, подписок, прочего.

Сервис-Гид

Вы можете зайти в ЛК в системе «Сервис-Гид». Там нужно открыть определенный раздел, где все активные опции и подписки. Вам понадобится интернет и регистрация в личном кабинете.

Звонок на сервисный номер

Последний вариант – позвонить на короткий номер 0505 и по указаниям голосового робота получить нужную информацию.

Способы отключения

Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.

Личный кабинет

Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:

USSD-команды

Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105# , получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.

СМС-сообщения

Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации. Общий алгоритм действий таков:

1. Заходим на официальный сайт Мегафон.
2. Находим раздел с услугами и открываем подробную информации о нужных опциях.
3. Там будет текст и номер, куда отправлять СМС для отключения услуги.

Звонок оператору

Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500 . Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555 .

«Мегафон ПРО»

После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом «List », все платные подписки станут неактивными.

Визит в салон связи

Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» - отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.

Как уберечься от списывания средств на ненужные подписки

Подключите услугу «Стоп-контент». Она блокирует возможность отправлять СМС или USSD-запросы на короткие, платные номера.

Для активации опции следует ввести комбинацию *105*801# , нажать кнопку вызова. Через несколько минут придет ответное СМС, что услуга активна, доступ к коротким номерам заблокирован.

Вопросы от абонентов

Ответим на несколько часто встречающихся вопросов от абонентов Мегафон, касающихся деактивации услуг.

Как отключить услугу кто звонил?

Самый простой и удобный способ - это сделать, ввести USSD-команду *581*3# и нажать кнопку вызова.

Как отключить сразу все платные услуги?

Необходимо отправить сообщение на номер 5051 со словом «Стоп ». В ответ придет СМС, где будет указано, как отключить платные опции.

Если вы заметили, что с телефонного счёта без видимой причины начали потихоньку пропадать средства – возможно, дело в одной или нескольких навязанных оператором услугах. Используя лазейки в договоре, крупные компании по предоставлению связи иногда подключают абоненту несколько услуг. Их действие продлевается автоматически за счёт денег пользователя. Чтобы узнать, какие услуги подключены на вашем телефоне , то прочтите эту . В ней все подробно описано.

Иногда такие услуги подключаются вместе с покупкой тарифного плана. Либо оператор предлагает пробную версию услуги в качестве бонуса. Её условная бесплатность заканчивается с истечением бонусного срока – от двух недель до месяца. За это время абонент часто забывает о наличии услуги или попросту не знает, как отключить подключенные услуги на Мегафоне. Абонентская плата за сервис в это время списывается согласно графику.

Поэтому в случае неконтролируемого расхода денег следует проверить тарифный план на наличие активных дополнительных платных сервисов.

Удобная функция по выполнению данной задачи находится в Личном кабинете . Для начала необходимо посетить lk.megafon.ru . У каждого абонента Мегафон имеется личный кабинет, даже если он им ни разу не пользовался. Чтобы войти туда, необходимо получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00# . Логином служит ваш номер телефона. Более подробно о входе в Личный кабинет Мегафон можете прочитать .

На главной странице предоставлена вся информация по счетам абонента, а также есть раздел об услугах. Нас интересует кнопка под названием «Услуги и опции ».

В первой вкладке из предложенных есть список всех сервисов, закреплённых за вашим номером. Кроме названия и характеристики услуги, справа указана её стоимость, которая взимается со счёта ежемесячно. Отключить услуги Мегафона на телефоне можно нажатием одной кнопки:

«Подводный камень» заключается в том, что кроме перечисленных в Личном кабинете сервисов, Мегафон также предоставляет возможность подписок. Управление ими происходит с отдельного сайта: moy-m-portal.ru .

Наличие платных и бесплатных подписок проверяем на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Отключить их можно также с помощью кнопки «Отказаться ».

Некоторые абоненты испытывают трудности со входом на сайт. Дело в том, что он не поддерживается с других типов мобильного интернета, кроме Мегафона. Через компьютер авторизация тоже не работает: сайт выдаёт либо ошибку, либо сообщение о недоступности.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Удобный способ избавления от навязанных расходов – с помощью текстового сообщения. Особенно если нет возможности зайти в интернет.

Для того чтобы отключить услугу, необходимо знать её уникальный код. На страницах podpiski.megafon.ru и podpiskimf.ru можно посмотреть описания всех предоставляемых оператором платных сервисов, а также узнать их цену. Уникальные присвоенные коды также находятся среди данных, а вот о том, как отключить услуги на Мегафоне, на указанных страницах информации нет. Но для этого и создана данная статья.

Зная код, отправляем СМС на номер 5051 . В тексте должно быть слово СТОП , написанное заглавными буквами, и через пробел – уникальный код услуги. Также «СТОП » можно написать в английской раскладке. Например, STOP 9219 .

Как отключить сервисы Мегафон через USSD-команды

USSD-комбинации – это номера со звёздочками и решётками, которые нужно набирать на экране вызова абонента. После нажатия кнопки вызова телефон отправляет запрос на сервер, и услуга, закодированная в набранных цифрах, подключается или отключается.

Так как отключить подключенные услуги на мегафоне с помощью единственной USSD-команды невозможно, избавляться от лишних сервисов придётся шаг за шагом. Один код соответствует одной подписке. Некоторые сервисы вообще не имеют опции отключения с помощью USSD-комбинации, и придётся использовать другие способы прекращения их действия.

Наиболее популярные коды для отключения подписок:

Как отключить услуги Мегафон через Центр поддержки клиентов

Один звонок оператору поможет не только найти ответы на интересующие вопросы, но и отключить ненужные сервисы Мегафон. Чтобы связаться с сотрудником компании, необходимо набрать короткий номер 0500 , либо длинный 88005000500 . Поначалу ответит автоинформатор, но следуя его подсказкам, можно дождаться соединения с живым оператором.

Попросите сотрудника Мегафон предоставить вам информацию о наличии платных дополнений к тарифному плану. Помните, что услуга и подписка – не одно и то же. О них нужно спрашивать раздельно. Как отключить платные подписки было описано в этой .

Эффективность способа несколько нивелируется длительностью ожидания. Иногда оператор ввиду высокой нагрузки на линию может вообще не ответить.

Как отключить услуги Мегафон через салон связи

Для этого потребуется лично посетить указанное место. Для большинства это не самый удобный вариант, но у кого-то салон находится близко к дому либо по дороге с работы, поэтому способ достоин внимания.

Помощью сотрудников салона связи не оплачивается. Необходимо лишь взять с собой паспорт. Описав проблему, ожидайте: работники сами проверят наличие активных платных услуг и отключат их.

Не нужно забывать о проверках своего счёта. Иногда СМС о подключении нежеланной услуги теряется или вследствие каких-либо причин не приходит абоненту. Поэтому состояние вашего счёта – ваша личная ответственность. Своевременный отказ от ненужных сервисов поможет избежать лишних трат. Если вы не нашли причину списания денег со своего счета в этой статье, то может быть вам поможет эта .