Статьи и Лайфхаки

Сегодня без смартфона – как без рук: нет возможности узнать последние новости, позвонить друзьям или сделать фото какого-то чрезвычайного события. И вдвойне обидно, когда поломка действительно существенная, и приходится в срочном порядке искать, где починить айфон . Скорее всего, там же можно нового микро-формата.

При попытке самостоятельно отремонтировать айфон вы, наверняка, столкнетесь с такими трудностями, как:

Невозможность снять корпус устройства;
- нехватка болтов;
- нечаянная поломка другой детали.

Чтобы не доломать свой айфон до конца, лучше не пытаться реанимировать его самостоятельно, а взять и отдать в ремонтный центр, где работа производится специалистами.

Где починить айфон на гарантии

Еще несколько лет назад действовала, так называемая, международная гарантия Apple. То есть, если вы купили «яблочную» продукцию в Америке, то в случае поломки, вы без проблем сможете починить ее в любой другой стране.

Но так как участились случаи продажи смартфонов Apple еще до их официального релиза, то производители ввели ограничение на айфоны: теперь отремонтировать их можно только в той стране, где они и были приобретены. Например, если купили вы телефон в России, то только в России и сможете его починить.

Ограниченная гарантия Apple действует в течение 12 месяцев. Если за этот срок у вас сломался телефон, то сразу же, не задаваясь вопросом, где починить айфон, несите его туда, где купили. Например, если покупка была совершена в салоне связи «МТС», то туда и идите.

При сдаче в ремонт от вас потребуется:

1) Письменно зафиксировать причину поломки смартфона.
2) Проверить укомплектованность перед сдачей.
3) Подписать договор и обговорить сроки ремонта.
4) Оставить ваши контактные данные для дальнейшей связи.

Оплата за услуги производится после окончания всех ремонтных действий и получения вами айфона.

Где починить айфон не на гарантии

Если гарантийный срок у вашего мобильного устройства уже кончился, а ремонт все-таки понадобился, то вы также сможете сдать его работникам магазина, где и совершали покупку. Действия при этом будут те же, что и при гарантии.

Также можно отнести нерабочий айфон в любой сервисный центр, работающий с продукцией Apple. Выбирайте проверенную организацию с хорошими отзывами, иначе есть вероятность, что при получении смартфона, вам могут подсунуть «серую» подделку, а ваш оригинальный аппарат пойдет на перепродажу. С другой стороны, самостоятельно, если вам кажется, что справитесь с поломкой сами, вы можете необратимо повредить устройство.

Помните, что оплата производится по факту сдачи работы, то есть, после того, как вы получите свой смартфон обратно и проверите его работоспособность. Если вас что-то не устраивает, то вы вправе потребовать устранить недочеты или вернуть вам деньги.

Привет! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании... У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне - ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.

Здорово? По-моему, да. Но ведь к этой замене еще каким-то образом надо «придти». И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание.

Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же!

Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок () еще не закончился.

Куда нести iPhone по гарантии - в магазин или сервис?

Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим:

1. В тот магазин, где устройство было приобретено.
2. В авторизованный сервисный центр.

Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае - когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным (например, но находится очень далеко).

Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно. Почему?

1. В 99% случаев это намного быстрее. По закону, у магазина есть 45 дней на то, чтобы исправить недостаток в вашем смартфоне. Как правило, именно такое количество дней вы будете без iPhone (ну, может быть, чуть меньше). Да, можно попросить телефон-подмену, но не все об этом знают. Да и не всегда ее дают, предпочитая оплатить штраф.
2. В самом сервисе все вопросы решаются намного быстрей.
3. В магазине можно долго объяснять и ругаться с продавцами на тему, почему вы принесли свой iPhone обратно. В некоторых случаях, еще и принимать не захотят:) Например, сегодня у них не работает - программа, принтер, нет человека который этим занимается, нужно принести чек, заявку, накладную, еще кучу бумажек и т.д. В сервисе в этом смысле попроще.

Конечно, все что написано выше сильно утрированно, но общий смысл, я думаю, понятен. Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис - так получится быстрее (это точно) и меньше нервов потратите (это под вопросом).

Что с собой брать и нужен ли чек о покупке?

Здесь опять же многое зависит от того, куда вы пойдете со своим сломанным iPhone. Если пойти в магазин, то может понадобиться все что угодно:

1. Полная комплектация.
2. Чек кассовый и товарный.
3. Паспорт.
4. Еще что-нибудь:)

Понятное дело, что тот же самый чек и полная комплектация при сдаче в ремонт не нужны - статья 18 ЗоЗПП:

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Но опять же, очень многое зависит от продавца и магазина.

Если сдавать напрямую в сервисный центр, то с собой берем:

1. Само устройство.
2. Паспорт.

Просто приносите iPhone (без чека о покупке, наушников, коробки, зарядки, наклеек, инструкций) и все. В сервисе смотрят по серийному номеру действует ли еще гарантия и берут телефон в ремонт ().

Есть несколько нюансов о которых надо помнить:

1. Если это не первое ваше обращение с этим устройством и «ремонт путем замены» для него уже производился, то для подтверждения гарантии может понадобиться квитанция о предыдущем обращении.
2. Если вы претендуете на второй год гарантии (а такое бывает!) и первый год уже прошел, то чек все-таки пригодится (как доказательство даты покупки). Другое дело, что , с этим самым вторым годом сервисного обслуживания запутались все - в том числе и сама Apple. Получить его будет нелегко.

Что нужно сделать с iPhone перед походом в сервисный центр?

Никаких сверхъестественных действий не требуется. Минимальные манипуляции:

1. На всякий случай сделайте резервную копию ваших данных. Возможно, на iPhone будут обновлять программное обеспечение - информация при этом пропадет. Если же iPhone заменят, то ваши фото, видео и т.д. «уедут» на завод вместе со старым устройством.
2. По этой же причине, если есть какие-то конфиденциальные или очень личные данные - лучше их заранее стереть. Можно через .
3. Отключить функцию «Найти iPhone» и снять пароль на экране блокировки - если эта защита активирована, то устройство просто не примут в сервисном центре.
4. Удалить джейлбрейк. - модифицированное программное обеспечение может быть причиной отказа в гарантийном обслуживании.

Чехлы, пленки и стекла (вдруг вы сможете использовать их повторно) тоже лучше снять.

А примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями?

Казалось бы все готово - можно смело идти и поменять iPhone по гарантии. Но мы смотрим на устройство и видим, что на нем есть несколько царапин и даже маленькая вмятина. Как быть теперь? Примут ли наш гаджет или «развернут»?

Надо понимать, что у сервисного центра существуют специальные инструкции на этот счет. И называется это - естественный износ устройства. Никто не ждет от вас того, что вы принесете iPhone в ремонт в идеальном состоянии. Некоторые вещи вполне себе допускаются и не являются поводом для отказа в гарантийном обслуживании.

Я подобную инструкцию встречал очень давно (еще во времена iPhone 4 и 4S) и вспоминая, могу отметить, что речь там шла даже о незначительных трещинах (как о минимальных проходимых для гарантийного ремонта повреждениях), а не только о «обычных» царапинах и потертостях.

Поэтому, если в экране вашего iPhone не торчит гвоздь, то его вполне могут принять в гарантийный ремонт и в последствии поменять на новый ().

Вот и все основные моменты, которые необходимо знать перед тем, как сдать iPhone по гарантии в магазин или сервисный центр. Но если я что-то забыл или есть вопросы - добро пожаловать в комментарии. Попробуем разобраться вместе.

P.S. Кстати, совершенно не возбраняется поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей (внизу под статьей). По-моему, они даже работают. Но тут надо проверять - без вашей помощи не обойтись!

Судя по статистике посещений нашего сайта многие из наших читателей являются обладателями телефонов от Apple - iPhone. Каждый, кто обзавелся столь дорогим в наше время гаджетом наверняка старается относиться к нему максимально аккуратно и бережно, ведь ремонт такого сложного устройства в случае поломки стоит недешево.

Именно для владельцев умных устройств от Apple мы и решили сегодня рассказать о том, можно ли в случае чего починить свой iPhone или iPad самостоятельно и в каких именно случаях стоит делать это самому, а в каких лучше сразу обращаться в специализированный сервисный центр, чтобы не сделать ещё хуже и, как следствие, дороже для своего кошелька.

Наиболее распространенные проблемы, из-за которых вам может потребоваться ремонт своего устройства, как правило, связаны с внешними повреждениями. Обычно это сильно поцарапанный корпус, разбитое защитное стекло или вышедший из строя в результате падения экран.

И если в результате легких повреждений трещина на экране доставляет лишь некоторые визуальные неудобства, то в более тяжелых случаях телефон просто перестает отзываться на прикосновения к экрану, и тогда у вас один выход - замена тачскрина на айфоне . Цена на эту услугу зависит от сервисного центра, в который вы обратитесь, и от оригинальности используемых запчастей. К примеру, сервисный центр Nelomal имеет одну из лучших цен и довольно хорошие отзывы клиентов.

В принципе, если вы умеете пользоваться отверткой, пинцетом и имеете опыт разборки и ремонта электронных устройств, то эту процедуру вы можете проделать и самостоятельно. Для этого вам понадобятся лишь некоторые специальные инструменты: фирменная отвертка, пластиковый медиатор и присоска. Конечно, можно обойтись и без второго и третьего пункта, однако они заметно упрощают и ускоряют процесс самостоятельного ремонта.

Однако, помимо замены частей корпуса нередки и случаи, когда требуется более серьезное вмешательство - замена кнопок, аккумулятора, различных модулей или шлейфов. В этом случае к самостоятельному ремонту лучше не прибегать, а сразу же обратиться в один из специализированных сервисных центров.

Даже если вы умеете работать с микроэлектроникой и не раз держали в руках паяльник, то вероятность что-либо случайно повредить всё равно очень высока, так что лучшим выходом в этой ситуации будет доверить эту работу профессионалам, у которых уже набита рука именно с устройствами Apple и обратиться за ремонтом в сервисный центр.

Организаций, оказывающих услуги ремонта iPhone и iPad, в последнее время достаточно много и найти их не составляет никакого труда, достаточно воспользоваться поиском. А вот выбрать из них одну, которая бы оказывала услуги качественно и честно, довольно сложно. Со своей стороны можем порекомендовать вам сервисный центр Nelomal. Ребята оказывают весь комплекс услуг по ремонту гаджетов Apple - замена тачскрина, стекла, экрана и многое другое. А устранение большинства проблем за 15-20 минут и выезд мастера на дом - отличные преимущества перед конкурентами.

Куда обратиться, если вдруг вы разбили iPhone? Сейчас на рынке очень много сервисных центров по ремонту техники Apple, и к выбору мастерской нужно подойти ответственно, в противном случае вы можете оказаться в очень неприятной ситуации или вообще остаться без рабочего телефона. Кто выбирает вариант «починить на радиорынке», нередко сталкивается с нерабочим шлейфом и другими проблемами, которые появляются после такого «кустарного» ремонта.

Вообще, в сфере услуг есть золотое правило, которое демонстрируется такой схемой:

Обращаясь за какой-либо услугой, вы можете выбрать только два из трех вариантов. Однако для большинства пользователей одним из самых важных параметров при выборе сервиса является все-таки стоимость работ, а остальные параметры для них не так важны. Во сколько же обойдется ремонт в разных сервисных центрах?

Возьмем, например, iPhone 7, который сейчас является, пожалуй, самым доступным телефоном среди всей линейки Apple. Замена дисплея на том же радиорынке составляет приблизительно 4 000 рублей (запчасть + работа), но за эти деньги оригинальный дисплей вам не поставят. Максимум, что могут предложить, так это копию хорошего качества. Чем плох такой дисплей? на нем работает с перебоями, а цветопередача оставляет желать лучшего. Зато ремонт будет сделан быстро. Обращаясь к нашей схеме, получаем: быстро + дешево = криво .

В авторизованных сервисных центрах стоимость замены начинается от 12 000 рублей (запчасть + работа). С чем связана такая цена – трудно сказать. Скорее всего, Apple официально поставляет дисплеи сервисам по очень высоким ценам. Однако в данном случае можно быть спокойным за качество запчастей, а вот время проведения простых работ может занять слишком много времени.

И это, пожалуй, интересный момент, так как получается, что работа сервисных центров соответствует только одному параметру из схемы – качественно. Качественно + дорого + долго = авторизованный сервисный центр .

Впрочем, есть еще третий вариант – неавторизованные сервисные центры, которые давно работают на рынке и дорожат репутацией. Стоимость замены дисплея iPhone 7 у них будет около 7 000 рублей (запчасть + работа), но в отличие от радиорынков, запчасти вам поставят оригинальные, при этом ремонт проведут достаточно быстро. Получается, быстро + качество = сравнительно дорого .

Поэтому если вы хотите получить качественный ремонт по приемлемой цене, стоит обращаться к последним — например, в сервисный центр Modmac, который уже давно является партнером сайт. у них стоит 6 490 рублей (запчасть + работа), и при этом вы получите оригинальный модуль. Заменить дисплей на iPhone 6 , а . Если вы обладатель iPhone X, стоимость , в случае, если повредилось только стекло, составит 19 990 рублей.

Приятный бонус!

Также для всех читателей сайт действует специальное предложение. При любом ремонте от 3 000 рублей вы получите оригинальный кабель Lightning или адаптер питания для iPhone совершенно бесплатно .

Необходимость чинить Айфон в Москве возникает не часто, однако даже такой надежный гаджет может внезапно стать жертвой падения или попадания воды. Специалисты сервисных центров знают что большая часть поломок возникает по вине владельца.

Из-за неосторожного обращения в телефон попадает влага и начинается коррозия. Сильный удар или падение приводит к многочисленным повреждениям и разбитому стеклу. Любой владелец гаджета должен знать, где чинить Айфон, чтобы работа будет выполнена по-настоящему качественно.

Где отремонтируют iPhone выгоднее всего?

Наш сервисный центр оказывает услуги по восстановлению телефона после любой неисправности. Не стоит пытаться чинить телефон самостоятельно.

Это сложное устройство: чтобы разобрать его, требуется тонкая работа. Ниже вы можете ознакомиться с ценами на услуги:

Народные умельцы доводят гаджет до такого состояния, что он не подлежит восстановлению, либо требует длительного ремонта. Мы гарантируем высокое качество работы и использование легальных комплектующих, которые прослужат долго.

После чего нужно чинить Айфон?

Наш сервис-центр работает с разными устройствами, выпущенными Apple. Это модели 4, 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6s и 6 Plus. Мы можем с уверенностью сказать, что мастера справятся с любой неисправностью. Устранение распространенных поломок занимает не более получаса.

Определим наиболее часто встречающиеся неисправности:

• Коррозия из-за попадания воды внутрь корпуса. Нельзя пользоваться гаджетом под дождём. Стоит быть аккуратным в быту, чтобы телефон не был внезапно облит чаем. Если на него попала вода, иная жидкость - аппарат нужно сразу выключить и не пытаться включать. Специалист аккуратно разберет телефон и проведет полную чистку и сушку. Вовремя выполненный ремонт позволит полностью сохранить работоспособность устройства.
• Повреждения экрана и корпуса. Если на стекле появились трещины, стоит сразу вызывать мастера, иначе мелкие осколки могут попасть внутрь. Замена стекла займет несколько минут, в результате гаджет будет смотреться как новый.
• Нарушения в работе кнопок. Если гаджет не включается или не реагирует на нажатие кнопки Home, возможно, из-за удара отошли шлейфы. Причины неполадок может установить только диагностика. Самостоятельные попытки отремонтировать устройство усугубляют ситуацию.
• Нарушения в работе камеры, микрофона, сбои в функционировании ПО и т. д. Со всеми этими неисправностями наши специалисты справятся быстро.

Если возникла необходимость чинить смартфон, не стоит тратить время и нервы зря. Пригласите нашего специалиста на дом или в офис, и проблема будет решена. Не придется самостоятельно ехать в сервис, ведь мастер сам прибудет к вам.

Что делать, если необходимо чинить iPhone?

Если с Айфоном случилась беда, позвоните нашим менеджерам или просто оставьте заявку на сайте, указав свои контактные данные. В заявке или в разговоре с сотрудниками следует рассказать, что случилось с телефоном и какие неисправности наблюдаются. Тогда мастеру будет намного проще чинить iPhone - он будет знать, какие запчасти потребуются.

На услуги специалистов в нашем центре дается гарантия, поэтому вы можете не сомневаться в качестве ремонта. В сложных случаях, когда починка на месте невозможна, мастер возьмет телефон с собой, а потом привезет назад.

Наш сервис - оперативная помощь при различных поломках гаджетов Apple. Нас отличает солидный опыт и слаженный коллектив опытных мастеров. Мы восстанавливаем мобильное устройство в сжатые сроки, ждем вас!