Мтс вам звонили описание услуги. «Вам звонили» от МТС: описание, как отключить или подключить

Некоторые абоненты время от времени интересуются, как отключить на МТС "Вам звонили". И это не просто так. Дело все в том, что зачастую на практике данная опция становится ненужной. Да еще и раздражает в некоторых случаях. К счастью, оператор предлагает своим клиентам несколько альтернативных решений. И каждый способен подобрать тот метод, что кажется ему самым лучшим и простым. Как происходит на МТС отключение услуги "Вам звонили"?

Что такое

Об этом чуть позже. Ведь мы еще не знаем, с чем имеем дело. Может быть, данная опция очень полезна, и поэтому отказываться от нее не стоит? Практика показывает, что не всегда "Вам звонили" от МТС нравится клиентам.

Вообще, этот пакет опций позволяет получать СМС-оповещения о том, кто звонил вам в период отсутствия в сети. Например, вы едете в лифте или метро - до вас не дозвониться. Как только сеть налаживается, вы получите сообщение от звонящих. В тексте увидите, кто и сколько раз пытался с вами связаться. Плюс здесь же отобразится последнее время попытки. Изначально все телефоны МТС подключаются к данной услуге. Но некоторые стараются отказаться от "Вам звонили".

Почему? Все дело в том, что услуга МТС "Вам звонили" платная. И стоимость варьируется в разных регионах. В среднем абонентская плата в месяц обходится в 60 рублей, изредка - в 30. Не слишком много, но и не мало. Фиксированная сумма списывается ежедневно. И неважно, приходили вам СМС-оповещения или нет. Поэтому зачастую возможность "Вам звонили" (МТС), стоимость которой не устраивает клиентов, отключается. Чаще всего это делают те, с кем всегда можно связаться.

Звоним

Например, некоторые могут воспользоваться звонком оператору по телефону 0890. Если набрать данную комбинацию и подождать, пока вам ответят, то у каждого звонящего появляется возможность отказа или подключения всех услуг МТС. Очень удобно. Особенно если принять во внимание факт бесплатного соединения с оператором.

Как отключить на Дожидаетесь ответа, а дальше сообщаете о своих намерениях. Скорее всего, сотрудник колл-центра попытается уговорить вас оставить услугу. Настаивайте на своем. Если никаких уговоров нет, просто подождите, пока на вас оформят запрос. После его обработки вас больше не будут беспокоить назойливые сообщения типа "Абонент звонил вам".

Это далеко не самый популярный метод. У МТС отключение услуги "Вам звонили" может проходить несколько иначе. В принципе, основная проблема звонка оператору - это огромная вероятность общения с голосом-роботом. При таком раскладе вы, скорее всего, запутаетесь в навигации и не сможете отписаться от опции.

Идем в гости

Вы прогуливались по городу и внезапно задумались, как отключить на Тогда можно посоветовать заглянуть в ближайший офис компании. Здесь вам всегда помогут. И не только ответят на ваши вопросы, но и окажут помощь в реализации тех или иных действий.

На всякий случай прихватите с собой паспорт. Его могут попросить для удостоверения личности. Обратитесь в офис МТС и скажите, что хотите отписаться от "Вам звонили", попросите помощи. Телефон нужно будет на некоторое время передать работнику офиса. Он сам воплотит вашу задумку в жизнь. И получите вы уже сим-карту с мобильным, на котором нет "Вам звонили". Все, что останется - это прочесть пришедшее на ваш номер сообщение с результатом запроса. Но это еще не все методы решения поставленной перед нами задачи.

Сервис

Еще можно предложить воспользоваться так называемым "МТС-Сервисом". Эта служба придумана специально для самообслуживания клиентов. Не всех она устраивает, но имеет место быть.

Как отключить на МТС "Вам звонили"? Наберите *111# и войдите в "МТС-Сервис". Здесь придется хорошенько изучить появившееся меню. В нем отыщите "Услуги", а дальше найдите нужную опцию. Телефоны МТС легко справляются с обработкой запросов из данного сервиса. Основная проблема - найти нужную службу.

Как только в списке вы отыскали "Вам звонили", наберите на экране пункт (цифру), отвечающий за деактивацию опции. И все, можно ожидать результатов. Обычно уже через 2 минуты абонент получает оповещение, в котором сказано об успешном отказе от опции. Ничего особенного в этом приеме нет. Но имеются в "арсенале" и более быстрые, а также удобные методы.

Командуем телефоном

Скажем, использование USSD-команд. Они радуют многих абонентов и пользуются огромным спросом. На телефоне вводится определенная комбинация, которая "прозванивается". В ходе обработки операции происходит отключение/подключение любой опции оператора.

Задумались, как отключить на МТС "Вам звонили" в любое время? Набираем *111*38# и отправляем запрос. Учтите, включается наша опция аналогичной командой. Поэтому не торопитесь повторять ее при отсутствии СМС-оповещения. Все действия абсолютно бесплатны. И нет никаких ограничений по времени активации USSD-команды. Захотели, среди дня отписались от "Вам звонили", захотели - в 3 часа ночи. На скорость обработки запроса время отключения не влияет.

Для подвинутых

Последний расклад - это использование "Личного кабинета" на сайте МТС. Это современное решение для большинства абонентов. Проходите авторизацию в системе - и проблема управления опциями устранена.

Достаточно перейти в раздел "Услуги". Тут отображаются все предложения компании МТС. Вы в любое время можете отказаться от них или подключить. Напротив каждой возможности в правой части строки вы увидите "Отключить" и "Подключить". Жмете сюда (около "Вам звонили"), получаете защитный код на телефон. Он необходим для подтверждения операции. Вводите его на компьютере в специально отведенную для пароля строчку и радуетесь. Можно покидать "Личный кабинет".

«Вам звонили!» - дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту МТС не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения от имени звонившего абонента спустя несколько минут после срабатывания условия переадресации и при регистрации в сети МТС.

Как добавить услугу?

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не требует дополнительного добавления. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне: **62*110110#.

Или через меню мобильного телефона:

С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базовая настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех абонентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на другой номер или номер «Голосовой почты».

Как это работает?

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера абонента, звонившего на недоступный телефон и содержит следующую информацию:

  • О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
  • О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
  • О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.


Текст:
Отправитель: +375292234567

В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, em>SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель: Катя Иванова

Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах - 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

При дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже ».

Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов002.

Внимание!
Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

Сколько стоит?

Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в соответствии с Правилами предоставления услуг по тарифному плану абонента.

Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер абонента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего абонента скрыт.

Услуга «Вам звонили!» не работает, если установлен запрет на все входящие вызовы или исходящие вызовы (call barring). В этом случае абонент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

При использовании услуги «Вам звонили!» абонент при совершении исходящих вызовов может видеть на дисплее своего мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

В рамках услуги "Вам звонили!" также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: **21*110110#

В этом случае при дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и пользователь сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.

Функция «Вам звонили!» помогает абоненту не упустить из виду важные звонки и быть всегда в курсе того, какие входящие вызовы поступали на мобильный. Даже если девайс отключился по причине поломки, разрядки или вы находились вне зоны покрытия оператора, всё равно данная опция бесплатно проинформирует вас об абонентах, предпринимавших попытку вам дозвониться (на отключенный от сети телефон).

В уведомляющей СМС-ке указываются следующие данные:

  • количество входящих;
  • время/дата вызовов;
  • номера, с которых совершались звонки.

Извещение приходит сразу же после регистрации сим-карты в сети МТС (включения девайса).

Особенности пользования услугой

1. Информация о пропущенных вызовах не предоставляется опцией, если они были переадресованы.

2. От абонентов, пользующихся антиопределителем номера, в инфо-СМС присылается «XXX» вместо мобильного.

3. Услугой нельзя пользоваться, если:

  • активированы опции «Занят», «Не отвечает»;
  • настроена безусловная переадресация;
  • заблокирован приём входящих;
  • переполнена память телефона (если устройство не может сохранить SMS, нужно удалить ненужные входящие СМС-ки);
  • деактивирована надстройка «Служба коротких сообщений».

4. Данные о пропущенных входящих хранятся на сервисе МТС в течение 24 часов.

5. «Вам звонили!» автоматически деактивируется при подключении «Голосовой почты».

Стоимость и подключение

Активация/деактивация опции осуществляется оператором бесплатно. Оплата за пользование информером составляет 1,2 руб./1 сутки.

Подключить «Вам звонили!» можно одним из этих способов:

  1. Отправить команду - *111*38#.
  2. Выполнить подключение на офсайте.
  3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС».

Как отключить опцию?

Если вдруг у вас возникнет вопрос, как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС, сделайте на выбор одно из нижеописанных действий:

  1. Сделайте повторный запрос на сервисный номер - *111*38#.
  2. Пошлите текстовое сообщение с кодом «211410» на номер 111.

Также вы можете деактивировать информер в своей учётной записи на mts.ru.

Приятного пользования услугой МТС!

Доброго всем времени! Сегодня мы рассмотрим сервис от МТС, «Вам звонили». Часто возникают ситуации, когда у вас телефон или недоступен, или разряжен, или просто выключен. Но когда вы его включаете или он соединяется с сетью, вам поступает сообщение. что такой-то абонент звонил вам.

Опция эта полезна, но не всегда и не всем она бывает столь необходима, тем более, что является платной. Поэтому, если вам не нужно данное оповещение, то его лучше отключить, что бы не платить лишнее. Сделать отключение услуги можно разными способами.

Сегодня мы как обычно рассмотрим разные способы. Самые быстрые и простые, это отключить через личный кабинет и с помощью USSD-команды и СМС. Рассмотрим каждый из этих способов подробнее.

Самостоятельно отключаем услугу «Вам звонили» с помощью USSD-команды и СМС

Отключить опцию «Вам звонили» с помощью смс можно следующим образом. На номер 111 отправляем смс-ку с текстом 211410 . Что касается USSD-команды, то здесь набираем *111*38# и вызов. В обоих случаях вам придет извещение об успешном отключении опции.

Отмена услуги «Вам звонили» через личный кабинет МТС

Другой вариант – отключение через личный кабинет. Здесь так же все довольно просто. Заходим в свой кабинет. Далее через «Управление услугами» переходим на вкладку «Все подключенные услуги».

В списке находим нашу опцию и отключаем, нажав на крестик расположенный рядом. В результате вам сообщат на следующей страничке, что услуга благополучно удалена.

Отключаем сервис «Вам звонили» при помощи приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Если вы хотите в любом месте иметь доступ к личному кабинету, тогда установите приложение «Мой МТС». Это мобильный аналог личного кабинета.

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем.

Когда человек длительное время находится без сотовой связи, он рискует пропустить многие важные звонки в то время, пока телефон не будет работать. Довольно часто это приводит к нарушению коммуникаций между людьми: нарушается заключение сделок или даже тормозится работа целых крупных компаний. Чтобы избежать подобных неловких ситуаций, компания мтс разработала уникальную услугу, именуемую «Вам звонили». С её помощью вы сможете получать уведомления о номерах и абонентах, которые пытались дозвониться до вас во время нахождения вне зоны доступа. Это поможет как можно быстрее восстановить с ними связь.

При попытках дозвониться до человека мы часто попадаем на автоответчик, который сообщает о том, что абонент находится вне зоны покрытия сотовой связи, что делает коммуникацию с ним в настоящий момент совершенно невозможной. Не стоит больше об этом беспокоиться: услуга, оповещающая о звонке, доступна теперь у оператора МТС.

Опция работает следующим образом: как только у абонента, которому вы пытались дозвониться, появляется связь, ему приходит смс-уведомление на номер телефона, гласящее о том, что он пропустил один или несколько вызовов.

Уведомительное сообщение содержит в себе следующую информацию:

  • сколько звонков было пропущено;
  • в какое время звонили люди;
  • номера абонентов или имена, которыми они записаны в телефонной книжке.

Стоимость

Сколько стоит услуга конкретно в вашем регионе, можно уточнить на сайте оператора или в ближайших салонах связи. Обычная стоимость не превышает 1,2 рублей в сутки, или примерно сорока пяти рублей в месяц, что является сравнительно недорогим предложением.

Как подключить?

Подключить услугу можно несколькими способами:

  1. После установки мобильного приложения от мтс зайдите в личный кабинет, откройте вкладку с услугами и выберите «вам звонили».
  2. Через интернет-сайт оператора пройдите регистрацию, также войдите в личный кабинет и активируйте опцию.
  3. В меню набора номера введите следующую комбинацию: *111*38#. Через некоторое время вам на телефон придёт уведомление о подключении услуги.

Как отключить?

Услуга абонента вам звонили мтс отключается достаточно просто. Если вы считаете, что данная опция перестала быть для вас актуальной, можно деактивировать её без каких-либо временных трудностей. Для отключения услуги воспользуйтесь мобильным приложением от оператора МТС, установленным на вашем смартфоне, или зайдите на сайт МТС.

В тех случаях, когда у пользователя отсутствует доступ к интернет-соединению, можно воспользоваться специальной командой в меню ввода номера телефона.

Набирайте *111*38# и зажимайте клавишу звонка. Также подобное действие отключения можно произвести, отправив на номер 1-1-1 смс-сообщение с текстом 211410. Услуга будет отключена незамедлительно.

Преимущества и недостатки

К основным преимуществам услуги традиционно относят:

  • простота и доступность методики;
  • высокая информативность: вы узнаете время, количество звонков и номера всех абонентов;
  • услугу довольно легко отключить и подключить по собственному желанию;
  • в некоторых тарифах предоставляется совершенно бесплатно.

Недостатками услуги обычно считают:

  • услуга не работает при переадресации с одного номера на другой;
  • смс-уведомления не приходят, если память телефона заполнена;
  • стоит запрет на отправление смс-сообщений от вашего оператора.
  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то