«Мультифон» - это услуга от МегаФон, которая позволяет пользоваться всеми функциями мобильной связи через интернет, оплачивая их так, будто это обычные звонки и сообщения. Это снимает ограничения по общению, связанные с нахождением абонента в роуминге или вне зоны действия сети. Услуга доступна для использования частным и корпоративным клиентам МегаФон. В рамках услуги звонки через специальное приложение eMotion оплачиваются в соответствии с условиями вызовов на номера Домашнего региона. Учитываются даже скидки, тарифные опции и специальные пакеты.

Услуга «Мультифон» от МегаФон: что это

Услуга «Мультифон» для частных абонентов напрямую связана с использованием мобильного приложения eMotion. Оно представляет собой мессенджер, привязанный к абонентскому номеру, через который можно писать сообщения и совершать звонки другим абонентам. Связь тарифицируется в соответствии с условиями действующего тарифного плана. Например, если SMS на номера МегаФон Домашнего региона стоят 1 р. , то сообщения, отправленные через eMotion, будут стоить столько же.

Важным преимуществом является то, что eMotion работает независимо от мобильной сети, а использует для передачи данных интернет-соединение. Это позволяет общаться по «домашним» ценам где угодно: в путешествиях по России, СНГ или всему миру – тарифы услуги «Мультифон» в МегаФоне всегда будут соответствовать вашему тарифу.

Приложение eMotion для услуги «Мультифон» в МегаФоне: что это

Мобильное приложение eMotion необходимо для осуществления звонков и SMS-переписки с другими абонентами. По функционалу и интерфейсу оно похоже на мессенджер вроде Viber или WhatsApp.

Для пользования услугой нужно зарегистрироваться в приложении с привязкой к абонентскому номеру. Если при этом у абонента не подключён «Мультифон», услуга будет активирована автоматически. Не стоит переживать по поводу денег на счёте – подключение и использование предоставляются бесплатно.

Чтобы скачать «Мультифон» на телефон, необходимо найти программу в магазине приложений для вашего смартфона или планшета:

• для устройств на базе iOS – AppStore;
• для устройств на операционной системе Android – Play Market.

К сожалению, для мобильных устройств с другими операционными системами, приложение eMotion не разработано. Кроме того, на данный момент нет возможности скачать "Мультифон" на компьютер.

С помощью приложения eMotion можно:

• совершать вызовы на мобильные и стационарные телефоны в любую точку мира (у адресата при звонке будет отображаться ваш номер);
• синхронизировать сохранённые в телефонной книге контакты для быстрого набора и поиска собеседников;
• отправлять фотографии, текстовые сообщения, информацию о местоположении;
• изменять настройки приёма сообщений и входящих вызовов.

Как подключить услугу «Мультифон»

Частным абонентам для подключения услуги необходимо скачать eMotion из магазина приложений и пройти процедуру регистрации. После привязки номера услуга будет подключена автоматически.

Услуга «Мультифон» для бизнеса

Корпоративные клиенты могут подключить на МегаФон услугу «Мультифон» для организации IP-телефонии с целью упрощения бизнес-процессов. Для этого необходимо подключить офис к интернету и установить SIP-оборудование в виде IP-ATC, IP-телефонов или компьютеров.

После подключения и настройки «Мультифона» телефонная связь в офисе осуществляется посредством интернет-соединения. В рамках услуги МегаФон предлагает корпоративным клиентам многоканальный номер с возможностью совершения до 60 звонков одновременно.

Плюсы услуги заключаются в следующих преимуществах IP-телефонии:

• организация получает быстродействующую систему для связи, гарантирующую высокую степень защищённости переговоров от прослушивания;
• высокоскоростное подключение к интернету обеспечивает безупречное качество связи и высокую скорость работы;
• компания с несколькими филиалами или подразделениями в офисе может организовать эффективную связь между ними без прокладки проводов.

Услуга «Мультифон» также работает с приложением eMotion. На странице услуги сайта МегаФон можно воспользоваться конфигуратором для получения файла автоматической настройки оборудования.

Используя дополнительные услуги с «Мультифоном», можно:

• настроить прямые звонки в компанию прямо из сайта для стимуляции продаж и ускорения контакта с клиентами;
• с небольшими затратами организовать виртуальную АТС с маршрутизацией, несколькими линиями и VIR-меню;
• подключить бесплатный номер 8-800 для увеличения обращений от клиентов (звонки оплачиваются компанией);
• подключить услуги городской, междугородней и международной связи с фиксированной оплатой.

Как подключать услугу «Мультифон» для бизнеса

Данная услуга от МегаФон подключается автоматически при установке и настройке мобильного приложения eMotion. Если услугу необходимо использовать с другими приложениями и устройствами, для подключения можно использовать следующие варианты:

• отправить с мобильного устройства короткую команду *137# ;
• перейти в Личный кабинет , найти услугу в списке доступных для подключения и пройти по ссылке «Подключить»;
• воспользоваться веб-сервисом sm.megafon.ru.

Если вы ещё не являетесь корпоративным клиентом МегаФон, необходимо отправить заявку на подключение через официальный сайт (multifon.megafon.ru). Конфиденциальность ваших данных гарантирована политикой конфиденциальности персональных данных клиентов МегаФон.

После подключения на корпоративный подключается услуга «Мультифон Бизнес», в рамках которой абоненту выделяется SIP ID в формате <номер_мобильного>@multifon.ru

Чтобы получать пароль от IP-телефона, необходимо отправить с номера USSD-команду *137# и выбрать в открывшемся меню пункт «Пароль». Пароль придёт в ответном SMS-сообщении. Для настройки оборудования необходимо воспользоваться онлайн-конфигуратором на сайте (multifon.megafon.ru) или обратиться в службу поддержки клиентов (если вашего устройства нет в списке конфигуратора).

Тарифы на услуги «Мультифон Бизнес» для Москвы, Санкт-Петербурга и регионов

Тарифные опции «Мультифон Бизнес» для гибкого управления затратами на связь

Как отключить «Мультифон» на МегаФоне

• Воспользоваться Личным кабинетом. «Мультифон» находится в списке подключённых в категории «Опции и услуги».
• Отключить услугу через USSD-сервис, набрав команду *137# .

Бесплатные звонки между абонентами МультиФона и низкие тарифы на звонки, а также:

· Единый счет Вашего телефона и МультиФона, больше нет проблем с оплатой любых звонков.
· Оплачивайте звонки по единой стоимости, независимо от Вашего местоположения.
· Звонки на стационарные и мобильные телефоны.
· Чат – Бесплатно обменивайтесь сообщениями с пользователями услуги.

Отличное решение в роуминговых местах с неограниченным интернетом, поскольку приложение обеспечивает домашнюю сеть в любом месте нахождения абонента. Вам звонят на ваш номер, звонок автоматически переадресуется на Мультифон. В результате вы получаете бесплатный входящий звонок, а тот кто вам звонит - платит как за звонок в домашнюю сеть.

-Могут ли пользоваться услугой «МультиФон» абоненты «МТС», «БиЛайн» и других операторов?
Абоненты других операторов связи, кроме МегаФона, могут использовать сервис «МультиФон» только в режиме «МультиФон Лайт». Укажите при регистрации свой номер мобильного телефона и тестируйте услугу бесплатно! Для того, чтобы получить возможность совершать вызовы на городские и мобильные номера, отправлять SMS и MMS, необходимо стать абонентом сети «МегаФон».

-Чем отличается «МультиФон» от «МультиФон Лайт»?
«МультиФон Лайт» является тестовой версией услуги «МультиФон». Предоставление услуг в режиме «МультиФон Лайт» не тарифицируется. Вам будет доступен чат, управление статусами присутствия, выбор аватара, настройка настроения, голосовые звонки в интернет. Вы сможете общаться только в Интернете, без возможности звонить на мобильные и городские телефоны, не сможете отправлять SMS и MMS.
Чтобы воспользоваться данными функциями, необходимо быть абонентом Мегафон.

-Оплата трафика и сеть
Приложение использует интернет соединение. Для звонков рекомендуется использовать Wi-Fi подключение. Если интернет трафик платный, то соответственно оплата по трафику.

Чем отличается Мультифон от Skype?
Если вы являетесь абонентом Мегафон, при регистрации в сервисе мультифон, вы получаете не просто sip аккаунт с именем ***@multifon.ru.
Этот аккаунт привязан к вашему федеральному телефонному номеру мегафон. То-есть входящий звонок на ваш федеральный номер мегафон имеет возможность коммутироваться в программу Мультифон. В сервисе предусмотрено 3 варианта работы сервиса:
1. Входящие звонки приходят только на ваш телефон
2. Входящие звонки приходят в программу Мультифон и одновременно в мобильный телефон.
3. Входящие звонки приходят только в программу Мультифон.
Переключение варианта работы сервиса производится отправкой *137#(для абонентов мегафон) или в PC-версии программы, установленной с сайта Multifon.ru. (В android версии программы это пока не предусмотрено)

Статьи и Лайфхаки

Многие абоненты сети данной компании, а также все те, кто просто интересуются сотовой связью, часто задают этот вопрос. Попробуем разобраться, что такое мультифон мегафон , после чего остановимся на том, как производится подключение и отключение данной услуги.

Мультифон Мегафон: что это такое?

Данная услуга представляет собой уникальный сервис, посредством которого мы сможем принимать и осуществлять звонки по привлекательным тарифам с использованием Интернета и ПК. При этом допускается также совершение вызовов по международным и междугородним направлениям. Кроме того, пользователь сможет принимать или осуществлять видео-звонки, общаться посредством чата и т.д. Чтобы сэкономить ещё больше денежных средств, рекомендуется обратить внимание на пакетные минуты.

Отметим, что такая свобода общения предполагает сохранение своего телефонного номера. Также стоит добавить, что мы сможем пользоваться связью по одинаковым тарифам - как в роуминге, так и в пределах домашней сети. Главное – это наличие компьютера с выходом в Интернет.

На сайте компании Мегафон предлагается установить специальное приложение «Мультифон». После этого мы сможем совершать голосовые звонки на номера по всему миру, отправлять сообщения (как SMS, так и MMS), пользоваться чатом, совершать видео-звонки (с ПК на ПК, или с ПК на мобильный телефон с поддержкой соответствующей функции) и устанавливать различные статусы-оповещения для других абонентов (как в Skype). Также нам предлагается выбрать наиболее удобный для нас режим приёма поступающих вызовов (на ПК или на мобильное устройство).

Итак, мы разобрались в том, что такое мультифон мегафон. Теперь поговорим о подключении и отключении этой услуги.

Как отключить или подключить такую услугу, как Мультифон, в сети Мегафон?

Как уже было сказано выше, для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, нам понадобится установка специального приложения. Его можно найти и бесплатно скачать на сайте сотового оператора. После запуска приложения следует пройти процедуру регистрации, предварительно ознакомившись с её порядком. После этого мы уже сможем настраивать всё по собственному усмотрению: устанавливать статус, аватар, параметры отправки сообщений и т.д.

Специально для общения нам будет выделен индивидуальный номер IP-телефонии. Всего существует несколько версий приложения: портативная, полная (для ПК) и версия для мобильных устройств на базе ОС Symbian.

Чтобы отключить услугу, можно воспользоваться Личным кабинетом или набрать запрос *137# и нажать кнопку вызова.
Теперь перейдём к стоимости данного сервиса. Как подключение, так и его отключение является бесплатным; абонентская плата также отсутствует. Что касается с тарификацией за звонки и отправку сообщений, она зависит от условий тарифного плана.

Услуга «Мультифон» от сотового оператора Мегафон будет полезной для абонентов, активно использующих мобильный интернет. Посредством сервиса пользователи сети могут совершать и принимать звонки, пользоваться услугами СМС и ММС-рассылки через интернет по максимально низкой цене. Опция «Мультифон» проста в использовании. А также одним из ее преимуществ является возможность использовать ее как в домашнем регионе, так и за его пределами. Что такое сервис «Мультифон» от Мегафон, как пользоваться приложением, а также как подключить и отключить функцию – все это вы найдете в нашей статье.

Описание услуги

Само приложение чем-то схоже с программой «Скайп». При помощи «Мультифона» можно также звонить по всему миру, совершать видеозвонки, общаться в чате. Помимо этого, в рамках сервиса пользователи могут общаться как через свой ПК, так и посредством мобильного телефона.

Также абонентам доступно параллельное общение, то есть вызов будет поступать как на компьютер, так и на сотовый аппарат. При совершении звонков в роуминге списываться будет только интернет-трафик. Однако в отличие от Скайпа за использование программы с мобильного счета абонента будет взиматься абонплата.

Услуга «Мультифон» доступна в двух вариантах: полная версия и лайт. Полная версия программы предполагает использование всех видов сотовой и интернет-связи. При использовании программы в лайт-режиме пользователю будут доступны голосовые и видеозвонки, а также чат. Текстовые СМС и ММС не входят в арсенал данной версии.

Важно! Сразу после подключения абоненту будет доступна версия лайт.

Подключить приложение возможно тремя способами:

• посредством регистрации веб-клиента;
• через скачивание приложения с официального сайта;
• посредством Личного кабинета.

В первом случае необходимо перейти на сайт услуги и зарегистрироваться в системе. Для этого нужно заполнить форму, указав в ней свой номер мобильного телефона, ник и пароль (придумываете сами), и нажать клавишу «Подтвердить».

После этого на указанный номер поступит СМС с кодом для активации приложения. Пароль необходимо будет ввести в соответствующее пустое поле, после чего регистрация будет считаться завершенной.

Во втором случае нужно просто перейти по адресу http://www.multifon.ru/ и скачать приложение. Также на страничке сайта можно детально ознакомиться с сервисом и получить советы и рекомендации по его использованию.

В случае если опция на вышеуказанном сайте не активируется или не доступна для скачивания, скачать ее можно через X-Lite или Zoiper.

А также заказать услугу возможно посредством Личного кабинета в онлайн-магазине сотового провайдера.

Чтобы проверить, включилась ли услуга на вашем номере, достаточно просто позвонить одному из пользователей системы.

После активации «Мультифон» от Мегафон вы можете добавлять в список своих контактов любых абонентов. Если человек еще не зарегистрирован в системе, вы можете отослать ему приглашение. Списки контактов можно разделять по группам, например: семья, коллеги, друзья.

Во время самих разговоров абонент может записывать беседу. Для этого необходимо во время общения нажать клавишу «Удержание звонка». А также возможно включать разнообразные звуковые и медиаэффекты и т. д.

В рамках опции возможно осуществлять звонки не только на сотовые аппараты, но и на стационарные номера. Как говорилось выше, территориального ограничения здесь нет, то есть вы можете вести беседы как внутри страны, так и за ее пределами.

Однако для этого необходимо подключить полную версию приложения. Сделать это довольно легко: просто скиньте системную команду * 137 # и нажмите клавишу вызова.

Посредством eMotion абоненты могут общаться и обмениваться мультимедийными и текстовыми сообщениями по всему миру, используя для этого исключительно свой интернет-трафик. А также приятной особенностью данного дополнения является возможность вести беседы с абонентами, не подключенными к функции.

Использовать функцию можно как в рамках телефонии или модема, так и посредством соединения Wi-Fi на любых тарифах, при этом никакие новые учетные записи делать не придется.

В арсенале eMotion работают следующие функции:

• автоматизированная авторизация пользователя;
• простая регистрация через одноразовый пароль;
• возможность настройки вызовов и СМС;
• возможность отправки не только сообщений, но и координат местности, медиафайлов и т. п.;
• связь со всем миром становится ещё более доступной.

При возникновении любых вопросов по поводу работы услуги обращайтесь по номеру 0500 . Сотрудники техподдержки Megafon всегда готовы помочь своим клиентам.

Подключение услуги бесплатное, обязательная абонплата также отсутствует. Клиент платит исключительно за вызовы и обмен информацией по следующим тарифам:

• входящие внутри страны – 0 руб.;
• исходящие в сети Megafon на любые направления – 0,80 руб./мин.;
• звонки на номера других мобильных сетей – 1,50 руб./мин.

За остальные услуги связи будет списываться только интернет-трафик. Здесь расценки могут варьироваться в зависимости от действующего на номере ТП. За более детальной информацией о расценках на вашем номере можно обратиться в ближайший центр мобильного оператора или позвонить в службу поддержки на 0500 .

Как отключить «Мультифон» на Мегафоне

Деактивировать функцию можно несколькими способами:

1. Скиньте системный запрос * 137 # и нажмите клавишу вызова. Сразу после отправки команды на экране мобильного телефона появится меню функции. Найдите клавишу «Отключить» и деактивируйте услугу.
2. Для авторизованных пользователей для выключения можно воспользоваться своим ЛК. Для этого перейдите на свою страничку, выберите категорию «Дополнительные опции» и найдя в списке нужную функцию, нажмите кнопку «Выключить».

Российский оператор мобильной связи Мегафон предоставляет своим пользователям новый сервис “МультиФон”. С помощью него можно осуществлять и получать звонки внутри сети и за ее пределами с любого устройства. А в дополнении к этому есть возможность общаться, используя видеосвязи, или переписываться в sms-чате. Чтобы начать пользоваться этим сервисом, достаточно скачать приложение и совершить некоторые настройки.

Теперь вы можете создать адресную книгу и общаться, пользуясь междугородней и международной связями. Всего лишь с помощью приложения “МультиФон” при подключении компьютера к интернету или использовании другого устройства, которое поддерживает сеть 3g. При этом вы используете единый телефонный номер и счет абонента.