После покупки свежего iPhone, iPod или iPad или просто выполнения полного сброса, например, для устранения проблем с работой устройства, пользователю необходимо выполнить так называемую процедуру активации, которая позволяет настроить устройство для дальнейшего его использования. Сегодня мы рассмотрим, каким образом активация устройства может выполняться через программу iTunes.

Активация через iTunes, то есть с помощью компьютера с установленной на него данной программой, выполняется пользователем в том случае, если устройство нет возможности подключить к сети Wi-Fi или использовать сотовую связь для доступа в интернет. Ниже мы подробнее рассмотрим процедуру активации яблочного устройства с помощью популярного медиакомбайна iTunes.

Как активировать Айфон через Айтюнс?

1. Вставьте сим-карту в свой смартфон, а затем включите его. Если у вас используется iPod или iPad сразу выполните запуск устройства. Если у вас iPhone, то без сим-карты активировать гаджет не получится, поэтому обязательно учтите данный момент.

2. Проведите пальцем для продолжения. Вам потребуется установить язык и страну.

3. Вам будет предложено подключиться к Wi-Fi сети или использовать сотовую сеть для активации устройства. В данном случае нам ни то, ни то не подходит, поэтому мы сразу запускаем на компьютере iTunes и подключаем устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля (очень важно, чтобы кабель был оригинальным).

4. Когда iTunes определит устройство, в верхней левой области окна щелкните по его миниатюрной иконке, чтобы перейти к меню управления.

5. Следом на экране может развиваться два варианта сценария. Если устройство привязано к своей учетной записи Apple ID, то для его активации потребуется ввести адрес электронной почты и пароль от привязанного к смартфону идентификатора. Если же вы настраиваете новый iPhone, то данного сообщения не может быть, а значит, сразу переходите к следующему шагу.

6. iTunes спросит, что необходимо сделать с iPhone`ом: настроить как новый или восстановить из резервной копии. Если у вас на компьютере или в iCloud уже имеется подходящая резервная копия, выберите ее и щелкните по кнопке «Продолжить» , чтобы iTunes перешел к активации устройства и восстановлению информации.

7. На экране iTunes будет отражен ход выполнения процесса активации и восстановления из резервной копии. Дождитесь окончания данной процедуры и ни в коем случаен не Отключайте устройство от компьютера.

8. Как только активация и восстановление из резервной копии будут завершены, iPhone уйдет в перезагрузку, а после перезапуска устройство будет готово к заключительной настойке, которая включает в себя настройку геолокации, включение Touch ID, настройка цифрового пароля и так далее.

В целом на этом этапе активацию iPhone через iTunes можно считать завершенной, а значит спокойно отключайте свое устройство от компьютера и приступайте к использованию.

Сейчас я разберу причины почему не получается (не удается) активировать iPhone и появляются различные ошибки во время . Находите в тексте ваш случай и читайте что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Что такое «Активация iPhone» и для чего она нужна

Активация iPhone — процесс перехода аппарата в рабочее состояние, как правило, после покупки. Эта процедура также проводится после обновления iOS. Во время активации происходит первоначальная (или же вторичная — в случае установки новой версии системы) настройка параметров работы iPhone. В этом же процессе совершается обращение к серверам Apple, которые идентифицируют устройство. Для связи с интернетом необходимо либо Wi-Fi-соединение, либо 3G/4G-подключение.

Также во время активации происходит настройка Siri, геолокации, Touch ID (Face ID) и некоторых других параметров.

В данной статье мы рассмотрим почему появляется надпись "iPhone не активирован. Если ошибка повторится, обратитесь к оператору..." и что делать в таком случае.

Что делать, если не удается активировать iPhone

Чтобы успешно активировать iPhone, в первую очередь проверьте работоспособность SIM-карты, а также убедитесь в том, что она находится внутри устройства. Даже если для интернет-подключения будет использоваться Wi-Fi, необходима связь с мобильным оператором.

Также нельзя исключать тот факт, что активация iPhone не выполняется из-за сбоев в работе сервисов Apple. Проверить, что они работают в штатном режиме можно на странице:

Увеличить

Среди очевидных способов решения проблемы стоит выделить два: перезагрузка и переподключение к другой сети Wi-Fi.

«Залоченный» iPhone

Если во время активации iPhone выдает сообщение о проблемах с SIM (к примеру, «Недействительная SIM»), то вероятно, что у вас «залоченный» девайс. Это означает, что аппарат предназначен для работы в сети только одного оператора. Чаще всего такая проблема встречается при покупке iPhone в США.

Увеличить

Наиболее предпочтительным решением проблемы является обращение к оператору. Следует объяснять ситуацию, заплатить деньги за проведение операции и подождать некоторое время. Можно обратиться к услугам посредников, которые возьмут на себя всю работу. Важно не работать с теми людьми, которые обещают дешево и быстро восстановить работу iPhone — это мошенники.

Activation Lock

Начиная с iOS 7, в гаджетах Apple появилась возможность удаленного контроля над своим устройством, в частности, блокировки в случае кражи. Функция получила название «Activation Lock». Суть ее работы заключается в блокировании всех функций iPhone, доступ возвращается лишь после ввода данных учетной записи. Причем, если стереть смартфон и попробовать активировать, то работать он не будет.

Увеличить

Иногда нечестные люди продают заблокированные iPhone, и ничего не подозревающий обыватель ведется на обман. В таком случае довольно трудно восстановить работоспособность устройства, но все-таки один вариант есть. Нужно написать в Apple и рассказать, что вы и тем самым не можете активировать аппарат. В качестве доказательств потребуется чек о покупке данного iPhone. Как правило, эта процедура сложная, и что важнее, не особо легитимная, поэтому лучше всего обратиться к специалистам, которые смогут помочь вам в этом. Но стоит помнить, что если обман выяснится, то Apple имеет полное право снова заблокировать смартфон.

Сбой активации

Сбой активации чаще всего встречается в iPhone, купленных на китайских торговых площадках. Продавцы заявляют, что смартфон официально восстановленный, хотя по факту, им занимались далеко не профессионалы, и внутренняя часть гаджета состоит из комплектующих отвратительного качества. Именно поэтому возникает проблема с активацией устройства.

Ошибки при активации

Зачастую проблема с активацией не ограничивается сценариями, описанными выше. Также встречаются ошибки с кодом в iTunes, которые сложнее в исправлении. Рассмотрим основные из них.

Ошибка 50

Эта проблема больше всего встречается в старых устройствах. После обновления iTunes показывает: «Ошибка 50», из-за чего многие пользователи впадают в ступор. Действительно, ситуация нетривиальная, в связи с чем появились разные версии происхождения этой проблемы. Кто-то утверждает, что это неполадка возникает из-за смены датчика Touch ID, другие же голосуют в пользу поломки модема.

Увеличить

Так или иначе при таком коде ошибки ясно, что поломка связана с аппаратной частью iPhone. Поэтому требуется обратиться в сервисный центр.

Ошибка 0xe8000015

Данная ошибка связана с программными изменениями в софте Apple. Из-за чего iPhone по всему миру могут испытывать проблемы с активацией.

Увеличить

• В первую очередь проверьте актуальность версии iTunes, если требуется, скачайте последнюю.
• Проверьте кабель, он должен быть оригинальным. Попробуйте использовать другой lightning-коннектор.
• Перезагрузите компьютер.
• Если у вас Windows-ПК, обновите соответствующий драйвер в диспетчере устройств. Его следует искать по названию «Apple Mobile Device USB Driver».

Если ничего не помогло, то остается лишь восстановить iPhone, при этом с устройства будут стерты все данные. Для совершения этой операции запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру. После это введите смартфон в режим восстановления (DFU-режим).

• Для iPhone 6s и старше: зажмите кнопки «Домой» и питания.
• Для iPhone 7/7 Plus: зажмите кнопки уменьшения громкости и питания
• Для iPhone 8/8 Plus и X: нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения, а потом и уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

После этого iTunes предложит восстановить iPhone, соглашаемся.

Увеличить

Ошибка 0xe8000013

К сожалению, данная проблема пока не имеет решения. По факту, если у вас появилась ошибка с таким кодом, то ваш iPhone превратился в «кирпич». Связано это с уже упомянутыми ранее продавцами из Китая, которые «восстанавливают» яблочную технику. Поэтому крайне рекомендуем избегать подобных магазинов, а если проблема все-таки случилась, то обратитесь в сервисный центр, возможно, они смогут починить ваш девайс.

На iOS 11 - проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи "яблочных" телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение ". Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации ". При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение "iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации".

Почему происходит сбой активации iPhone?

Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:

Проблемы на серверах активации Apple

Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет ), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой "чудовище Франкенштейна", собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты... Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?

Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.

Как обезопасить себя от появления проблемы?

Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано "Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён" или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.

Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?

Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.

Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!

Активация iPhone - это процесс первоначальной настройки устройства. В ходе этой процедуры необходимо задать язык, регион пользователя и некоторые другие службы. Кроме того, активация может включать восстановление программного обеспечение телефона из резервной копии. Те пользователи, которые уже пользовались этим смартфоном, должны знать о большинстве параметров, которые необходимо настроить при активации. Для других будет полезно ознакомиться с подробной пошаговой инструкцией, ведь в процессе выполнения этой процедуры могут возникнуть некоторые сложности.

Особенности процедуры

Активация iPhone 4 возможна только при наличии в устройстве SIM-карты или настроенной wifi сети. Кроме того, в процессе выполнения этой задачи могут понадобиться персональный компьютер и скоростное подключение к интернету. Это нужно на тот случай, если придется восстанавливать систему из резервной копии. После окончания подготовительных мероприятий необходимо нажать на кнопку питания в правой верхней боковой части устройства. Айфон включится, а на экране появится приветственное изображение и полоска для разблокировки телефона.

На следующем этапе потребуется задать язык интерфейса и регион проживания абонента. Для большинства эта задача не представит особой сложности.

Затем система предложить присоединиться к существующей сети wifi (если она есть в поблизости) или воспользоваться SIM-картой для активации устройства. Обязательным условием для успешного проведения этой операции является именно наличие модуля идентификации абонента. Если на телефоне нет мобильного интернета понадобится присоединение к wifi сети или же наличие персонального компьютера с установленным на нем iTunes.

После осуществления данных операций на новом Айфоне для полной активации остается всего несколько шагов. Если телефон приобретен с рук, то, вероятно, понадобится задать в аппарате учетную запись iCloud и пароль, установленный предыдущим владельцем смартфона. Бывают ситуации, когда связь с продавцом бывшего в использовании iPhone утеряна, а логин и пароль от аккаунта новый владелец устройства не знает. В таком случае без помощи предыдущего собственника смартфона не обойтись. Поэтому можно порекомендовать потребителям бывших в использовании телефонов Apple осуществлять сброс аппарата при купле-продаже, чтобы избежать возможных трудностей и взаимных претензий.

Если телефон новый, то сложностей возникнуть не должно. На следующем этапе потребуется выбрать один вариант из трех предложенных. Так, можно , восстановить систему из копии iCloud или восстановить данные из iTunes. Все три варианта имеют между собой определенные отличия.

Чтобы настроить аппарат как новый Айфон необходимо отрегулировать устройство в соответствии со своими предпочтениями. При этом смартфон будет практически пустым и не содержать никакой информации, за исключением тех данных, которые пользователь может восстановить из iCloud, если использовал это приложение при работе на других устройствах Apple.

Восстановление из копии iCloud можно осуществить при наличии резервной копии данных с предыдущего iPhone или iPad. Получение ранее сохраненных данных из iTunes тоже не представляет собой ничего особо сложного. Необходимо просто синхронизировать телефон с персональным компьютером с установленным приложением и резервной копией данных смартфона. После этого требуется следовать пошаговой инструкции программы iTunes. Будет кстати подчеркнуть, что во время этой операции на экране смартфона должна отображаться иконка кабеля и самого приложения.

Настроить как новый iPhone

При выборе первого варианта настройки следующим этапом понадобится указать данные существующей учетной записи iCloud или создать новый аккаунт. Кроме того, если телефон Айфон является первым устройством Apple для пользователя, то создание учетной записи можно пропустить и вернуться к этому процессу уже после активации смартфона.

Следующим шагом необходимо ознакомиться и принять условия и положения операционной системы iOS.

Теперь целесообразно защитить свое устройство с помощью пароля или Touch ID. Эту операцию не рекомендуется откладывать на потом в целях повышения безопасности и сохранности данных.

Затем система предложит включить опцию геолокации. Этот инструмент поможет устройство определять собственное географическое местоположение. А это, в свою очередь, позволит смартфону выдавать актуальную и необходимую информацию пользователю. В качестве примера можно привести возможность iPhone с настроенной геолокацией показывать положение на картах Maps, Google или Yandex. Кроме того, смартфон с этой активированной опцией сможет предоставлять пользователю информацию о погоде и времени в том месте, где он в данный момент находится.

Вместе с тем, можно настроить отправление диагностических сведений и дать доступ к устройству разработчикам. Эти инструменты можно включать и выключать в любое время и по желанию собственника телефона. Компания производитель рекомендует оставить эти пункты активированными, что даст возможность устройству отправлять информацию о возникших проблемах и сбоях в работе в Apple. В свою очередь специалисты производителя, анализируя полученные с миллионов аппаратов данные, смогут улучшать качество сервисов и исправлять ошибки.

Восстановить из копии iCloud

Если пользователь уже был счастливым обладателем телефона Айфон создал резервную копию данных, сохраненную в облаке Apple, то можно не задумываясь выбирать именно этот пункт для активации. Для того чтобы осуществить процедуру именно таким способом, понадобится ввести в соответствующее окошко Apple ID и пароль, которые закреплены в iCloud, а затем нажать иконку «Далее». При условии наличия доступа в интернет и правильности введенных данных начнется загрузка и установка резервной копии.

В процессе восстановления система будет задавать пользователю вопросы, аналогичные, как и при настройке нового устройства. Будет кстати подчеркнуть, что активация iPhone пройдет спокойнее и быстрее в случае наличия скоростного и стабильного доступа к интернету. Это связано с длительностью процесса восстановления данных из резервной копии. Наиболее продолжительное время занимает перенос видео и фотографий. Поэтому целесообразно при большом объеме резервного файла процедуру активации производить при наличии достаточного количества свободного времени.

Восстановить из копии iTunes

Последний способ активации iPhone наиболее подойдет тем пользователям, у которых резервная копия данных занимает очень большой объем и при этом есть возможность воспользоваться персональным компьютером. Активация через iTunes наиболее быстрый метод осуществить данную операцию.

Сам процесс не представляет особой сложности. Все что нужно сделать - выбрать в программе iTunes, установленной на ПК, необходимую копию данных (если их несколько) и нажать на иконку «Восстановить». После окончания копирования резервных данных на новое устройство система предложит включить геолокацию и защитить iPhone с помощью пароля.

Кроме того, можно активировать отправку диагностических сведений разработчикам. В заключение необходимо акцентировать внимание новичков, что после окончания активации смартфона через iTunes не следует спешить отключать кабель от аппарата. Требуется внимательно посмотреть на экран смартфона. В этот момент могут продолжаться процесс переноса мультимедийных файлов или программного обеспечения и отключение кабеля способно привести к сбою в операционной системе. Приведенные выше инструменты, как активировать iPhone, смогут освоить не только опытные пользователя продуктов Apple, но и новички.

Новое программное обеспечение iOS 11 принесло для пользователей немало проблем. У кого-то устройства зависли на черном экране и логотипе Apple во время установки, кто-то не смог скачать прошивку из-за отсутствия достаточного объема памяти или сбой активации iPhone. А кто-то установил билд, но столкнулся с проблемой, что iPhone или iPad не активируется после установки iOS 11. Что делать в этом случае и как решить эту проблему, расскажем в этой статье подробно.

Почему не активируется iPhone после установки iOS 11

Если вы установили iOS 11, но при этом никак не можете пройти процедуру активации, вам необходимо попробовать выполнить один из предложенных методов. Обычно пройти экран активации не удается при вводе Apple ID. Подобная проблема также была и в случае выхода прошивки iOS 11. Что делать, если не активируется айфон.

Первое, что может помочь – перезагрузка устройства. Перезапустите ваше мобильное устройство, затем пробуйте пройти процедуру активации снова.

Если вновь произошел сбой активации, нужно проверить, правильно ли вы вводите Apple ID – возможно, что iPhone или iPad, который вы не можете активировать после установки iOS 11, просто привязан к другому Apple ID. Итак, проверяем:

1. Откройте сайт iCloud.com. Выполните вход с помощью Apple ID, который вы вводите для активации айфона или айпада.

2. Далее в iCloud зайдите в раздел Настройки – Мои устройства. Здесь будут перечислены все устройства, которые привязаны к данному Apple ID. Если среди них, нет вашего iPhone/iPad, значит вы просто вводите неверный Apple ID. Если же ваше устройство есть в списке, тогда необходимо выполнить следующий шаг.

3. Подключите ваш iPhone/iPad, который вы не можете активировать, к компьютеру с помощью USB-шнура. Затем запустите iTunes. Выполните обновление до самой последней версии и введите Apple ID.

Если данный метод не помог вам, тогда можно попробовать использовать программу Tenorshare iCareFone .

1. Скачайте программу Tenorshare iCareFone на ваш компьютер с официального сайта. Установите ее и запустите.

3. В нижней панели меню выбираем «Ремонт системы iOS». Нажмите кнопку.

4. Затем вам будет предложено нажать кнопку «Скачать» для продолжения восстановления iOS.

5. Как только загрузка будет завершена, нажмите " Исправить сейчас " .Дождитесь перезапуска вашего iPhone или iPad. После этого устройство будет готово к работе, и вы сможете успешно пройти процедуру активации.

Обзор iCareFone

Отметим, что программа Tenorshare iCareFone имеет очень расширенный набор инструментов. С ее помощью можно легко управлять файлами на телефоне и компьютере (экспорт, импорт, синхронизация), делать резервные копии выборочных типов файлов и восстановление, очищать мобильное устройство от мусора и лишних файлов, а также решать большинство системных ошибок. Скачать Tenorshare iCareFone можно на официальном сайте. Вы также можете бесплатно скачать инструмент Tenorshare ReiBoot ,он тоже может решить вашу проблему, если не можете войти в Apple ID и ваш iPhone не удалось активировать.