На андроид 2 3 часто ошибка приложения. Как исправить ошибку «процесс com android phone остановлен

Ошибка com.android.phone периодически появляется на некоторых гаджетах под управлением .

Прекращая работу запущенного процесса, она доставляет много неудобств пользователям и провоцирует потерю данных в приложениях.

Рассмотрим детальнее, как быстро устранить проблему и сделать так, чтобы она больше никогда не появлялась.

Содержание:

Значение неполадки

Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение.

Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.

Неполадка указывает на некорректную работу компонентов телефона. Возможно, не удается наладить нормальное взаимодействие сети мобильного оператора и установленной прошивки.

Проблема появляется закономерно – только после или в процессе работы с конкретными функциями телефона (звонки, смс, браузер, и другие).

Причины возникновения

В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе.

Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.

Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.

«Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:

Единичные сбои приложения в утилите «Телефон» . В таком случае, ошибка появиться только раз и больше не будет мешать работе пользователя;
Нет места для хранения кэша процесса «Телефон» ;
Ошибка системных функций «Телефона» . Как правило, возникает после или после её отката;
Влияние вирусного программного обеспечения, которое имеет доступ к функциям дозвона и связи;
ли установка плагина, расширения;
Несовместимость работы системного ПО и установленных пользователем компонентов. Обращения сторонних программ к функциям «телефона» могут давать сбой. Это может зависеть как от действия пользователя, так и от разработчика установленного приложения.

Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.

Метод №1 – Очистка кэша устройства

Этот метод позволяет устранить все ошибки в запущенных процессах путем очистки временных данных, которые хранятся в оперативной памяти и вызывают неполадку.

Чтобы удалить кэш вручную, используя встроенные , следуйте инструкции:

Откройте окно настроек;
Перейдите во вкладку приложений;
Откройте пункт «Все» и нажмите на «Телефон» , чтобы перейти в окно встроенной утилиты. В этом окне можно управлять основными параметрами компонента, включая и удаление кэша;

Рис. 2 – перечень всех приложений системы

Кликните на «Очистить кэш» и дождитесь завершения выполнения процесса;
Советуем также нажать на клавишу «Стереть данные» , чтобы запустить начальную правильную конфигурацию работы телефона;

Рис. 3 – функции «Стереть данные» и «Очистка кэша»

После успешной очистки кэша клавиша опции станет неактивной, как показано на рисунке выше.

Теперь нужно перезагрузить смартфон, чтобы все настройки вступили в силу и телефон снова заработал в нормальном режиме без различных ошибок.

Метод №2 – использование другого приложения «Телефон»

Помимо стандартной программки для осуществления звонков, юзеры могут использовать и любое другое приложение, которое хранит все контакты и данные вызовов.

В большинстве случаев, ошибка com.android.phone относится только к стандартной звонилке.

Установить другую утилиту можно с помощью .

Просто воспользуйтесь пёсиком программ и выберите понравившуюся. Установите её и используйте в дальнейшем вместо стандартного ПО. Ошибка появляться не будет.

Рис. 4 – поиск и установка программ дозвона с помощью Play Market

Метод №3 – Сброс настроек

Сброс настроек или Hard Reset – это функция, которая позволяет решить любые неполадки с или . Её суть состоит в удалении абсолютно всей конфигурации.

Также, удаляются все данные и файл пользователя – телефон возвращается к тем настройкам, которые были установлены на этапе его выпуска. Сброс полностью удаляет такую информацию:

Контакты телефонной книги;
Сообщения;
Данные приложений;
История вызовов;
Сохранённые фалы и папки.

Для этого необходимо скачать на sd-карту смартфона файл установки прошивки и выполнить инсталляцию с помощью меню recovery.

ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность. Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением. Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.

Как устранить ошибку android process acore

Основными источниками данной неисправности являются:

Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;
Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;
Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;
Воздействие вредоносного ПО.

Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.

Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:

Сбросом данных на неработающем приложении;
Удалением установленного софта;
Ручным изменением файла others.xml;
Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;
С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).

Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.

Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях

Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.

Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:

Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.

Устранение сбоя путем изменения файла others.xml

В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.

Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

Очистка устройства от вирусов

При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.

Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.

Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:

Радикальные способы устранения проблемы android process acore

А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения –

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.

Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство . Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.