Steam - международная площадка по продаже компьютерных игр и общению геймеров. Разработчики создали уникальный сервис, который запускается почти на всех компьютерах и позволяет играть в игры. Однако нередко случаются проблемы с работоспособностью "Стима". В данной статье вы узнаете, почему "Стим" не открывается, какие причины могут быть у этой проблемы и какими способами их можно исправить.

Виды проблем

Все проблемы с запуском, относящиеся к "Стиму", можно разделить на несколько категорий, представленных ниже:

• проблемы с самим сервисом;
• проблемы с аппаратным обеспечением;
• проблемы с программным обеспечением на вашем ПК.

Каждая неисправность может быть устранена, однако не все они зависят от ваших действий или решений. Давайте разберемся с каждой проблем отдельно.

Системные требования

Одной из первых причин, почему "Стим" не открывается, является несовместимость с оборудованием. Как и у любой программы или игры, у Steam имеется набор системны требований, без соблюдения которых приложение работать не будет. Если вы только установили "Стим" и еще ни разу не смогли запустить его, проверьте совместимость с официальными требованиями:

• процессор 1 ГГц или выше;
• 512 Мб оперативной памяти или больше;
• операционная система не старше Windows XP или OS X 10.7;
• не менее 1 Гб свободного места на жестком диске;
• стабильное подключение к интернету.

Если все требования соблюдены, то причина явно не в аппаратном обеспечении. Если ваш компьютер не соответствует заявленным требованиям, то единственным вариантом запуска Steam является обновление железа компьютера. Теперь перейдем к другим причинам поломки.

Неисправности серверов

Существует тип неисправностей, которые не зависят от действий пользователя. В большинстве случаев они связаны с использованием онлайн-сервисов. Если вы запускаете сервис, но программа не может подключиться к серверам, то, скорее всего, проблема заключается в поломке на стороне разработчиков. Также это может говорить о том, что проводятся сервисные работы, после которых магазин игр вновь будет работать корректно. В такой ситуации вы никак не можете повлиять на починку программы, поэтому остается только ждать окончания работ или профилактики. Теперь вы знаете еще одну причину, почему не открывается "Стим" на компьютере.

Зависание процессов

Зачастую главная проблема с запуском заключается в зависании процессов, запущенных при включении Steam. Исправить это можно так:

• Запустите "Стим" любым удобным способом.
• Если программа никак не реагирует, то зайдите в диспетчер задач с помощью комбинации CTRL+ALT+DELETE.
• Перейдите во вкладку Процессы.
• В списке найдите процессы с названиями Steam Client Service, Steam Client WebHelper и закройте их. Для этого нажмите ПКМ на каждом из них и выберите пункт «Завершить процесс».
• Если в списке имеется несколько одинаковых процессов, то нажмите в меню кнопку «Завершить древо процессов».

Теперь снова попробуйте запустить "Стим" через ярлык или папку с установленной программой.

Удаление файлов или переустановка

Следующая причина, почему не открывается "Стим" - частичное повреждение или удаление важных файлов программы. Для исправления вы можете либо скачать обновление заново, либо просто переустановить приложение.

Откройте папку, где находится установленный "Стим", и найдите файлы с названиями tier0_s.dll и tier0_s64.dll, после чего удалите их. Теперь попробуйте запустить Steam. Программа должна начать скачивать обновление, поскольку важные файлы были удалены. После этого сервис должен запуститься.

Также рабочим способом будет полная переустановка "Стима". Для этого, первым делом, необходимо удалить программу полностью. Воспользуйтесь «Удалением программ» либо сторонним софтом для этой цели. После чего скачайте дистрибутив с официального сайта и установите его. Между процедурами не забывайте перезагружать ПК.

Почему "Стим" не открывается на рабочем столе?

В этом случае проблема заключается в пути к исполнительному файлу, который указан в свойствах ярлыка. Для решения проблемы нажмите по ярлыку ПКМ и выберите «Свойства». В поле «Объект» должен быть написан путь до папки с установленным клиентом Steam. Вы можете вписать его самостоятельно.

Исправление реестра

Для решения проблемы с реестром необходимо воспользоваться редактором. Открыть его можно с помощью окна «Выполнить», которые открывается комбинаций клавиш Win+R. Впишите команду regedit и запустите программу.

В открывшемся окне необходимо найти каталог HKEY_CLASSES_ROOT. В нем содержится вся информация относительно программы Steam. В подразделе каталога находим ветку Steam и удаляем ее.

Далее переходим в каталог HKEY_CURRENT_USERS и находим папку Software. В этой ветке стираем раздел Valve. Чтобы избежать неисправимых поломок, предварительно сделайте резервную копию реестра. Если после удаления ничего не изменилось, то реестр - не так причина, почему не открывается "Стим" на "Виндовс 10". Верните настройки реестра из резервной копии и перезагрузите компьютер.

Конфликт с антивирусом

Подобное часто случается с операционной системой "Виндовс 7" и сторонними антивирусами. Разберемся, почему игра или "Стим" не открывается из-за защитного ПО.

Это случается из-за конфликта программного обеспечения. Steam может загружать компоненты, которые антивирус может посчитать вредоносными для состояния компьютера. Если в настройках антивируса включено автоматическое решение проблемы, то он самостоятельно занесет "Стим" в карантин и не позволит ему запускаться. Обычно об этой процедуре программа предупреждает либо выдает сообщение о помещении в карантин. Проверьте папку карантина в вашем антивирусе. Если в нем вы нашли файлы, связанные со Steam, то их нужно убрать из карантина и сразу добавить в исключения. Теперь антивирус не будет блокировать деятельность приложения. Мы разобрались, почему не открывается "Стим" на "Виндовс" 7 и 10. Осталось рассмотреть последнюю проблему.

Ошибка Timeout Expired

Если при запуске программы вы видите окно с данной ошибкой, то необходимо поступить так:

• откройте панель конфигурации с помощью команды msconfig в окне «Выполнить»;
• перейдите во вкладку «Общие» и установите параметры «Выборочный запуск» и «Не отображать службы "Майкрософт";
• во вкладке «Службы» отключаем все с помощью кнопки «Отключить все»;
• сохраняем изменения кнопкой «Применить» и перезагружаем ПК.

Теперь приложение Steam должно корректно запускаться. Используйте данный способ только в том случае, если при включении вы увидели ошибку.

Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.

Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.

Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины , когда не запускается Стим:

• блокировка или остановка процесса;
• удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
• удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
• системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

• запускаем антивирусную программу;
• далее находим параметры настройки исключений ;
• вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

• клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
• менеджеры загрузок;
• различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
• виртуальная частная сеть (VPN);
• расширения для скрытия IP адреса.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.

Решение проблемы:

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

• скачиваем утилиту CCleaner ;
• устанавливаем и запускаем программу;
• переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
• после анализа щелкаем «Исправить все »;
• далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
• щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.

Стим запускается, а игры нет

Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:

• запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
• далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш »;
• после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.

Почему не устанавливается стим

Нехватка места на жестком диске

Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.

Необходимы права Администратора

Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.

Как решить проблему:

Путь установки содержит кириллицу

Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию , где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:\Program Files (x86)\Steam».

Поврежден инсталлятор

Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.

Завис процесс

В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:

Что делать, если Стим не грузит обновление

Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:

• выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
• в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру »;
• после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
• открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции» ;
• выбираем вкладку «Очистить кэш » и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.

Второй способ:

• переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
• выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование »;
• щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
• затем переходим во вкладку «Загрузки » и меняем свой регион на любой другой.

Меня такой вариант конечно не устроил, хотелось поиграть в свободное время в CS, но не тут то было, Valve преподнесла сюрприз.

Возможные причины, почему не работает Steam

Думаю с такой картиной сталкивался практически каждый игрок, и причин почему Steam не загружается может быть достаточно много. Ниже напишу основные из них.

Если не грузится Стим и появляется окно с ошибкой подключения:

• Такое иногда случается по вине самого сервиса: могут быть технические работы на серверах Стима, либо какая-то авария, перегрузка, DDoS атака. Как правило такие проблемы устраняют достаточно быстро. А пока посмотрите киношку, сходите погулять, выкиньте мусор, займитесь делами в конце концов.
• Проверьте интернет соединение. Зачастую такая ошибка появляется когда отсутствует подключение к сети. Даже если сеть работает для профилактики позвоните вашему провайдеру и спросите у них про разрывы.
• Отключите брандмауэр и антивирус. Возможно стим попал каким-то образом в список блокируемых ресурсов.
• Попробуйте открыть оф. сайт стима и поискать решение проблемы на форуме, а так же почитать последние новости https://support.steampowered.com/. Если даже их сайт не грузится тогда точно проблемы в серверах.
• Бывает такое что процесс запускается, а оболочки Стима нет. Запустите диспетчер задач и посмотрите если там нужны процесс. Если да, то попробуйте перезагрузить компьютер и по новой запустить клиент, возможно это был временный глюк.

Если вообще не грузится клиент Steam:

1. Может быть повреждены файлы клиента на компьютере. Скачайте установщик с и переустановите стим.
2. Проблемы с конфигурацией системы. Возможно клиент стима имеет конфликты с вашей ОС или каким-то другим софтом. Если раньше Steam работал нормально, а после установки обновления\новой программы вдруг перестал работать, то причина наверняка в этом. Удалите программу\сделайте откат системы к прежней версии.
3. Вирусы. Может случится и такое что клиент поврежден в результате заражения компьютера вирусом. Проведите полную проверку системы антивирусом и после очистки переустановите клиент Стима. Не забудьте сразу сменить после этого пароли.
4. Не лишним будет проверить и файл host в который иногда трояны прописывают редиректы. Он находится по адресу Windows\System32\drivers\etc. Откройте host в текстовом редакторе и удалите все его содержимое, затем сохраните пустым.

Бывает и такое, что сам клиент Стима работает, а некоторые игры в нем не запускаются или не включается онлайн режим, например Dota 2 или CS. Это значит что скорей всего в данный момент идет обновление версии игры, просто немного подождите и повторите попытку.

Steam – это одна из лучших игровых платформ на сегодняшний день! Но увы, и с ней, как с любой другой программой, бывают проблемы.

Искать причину в железе тут не нужно, так как для стима системные требования очень уж маленькие. Навряд ли ваш компьютер не потянет его, так как Steam запустится даже на слабеньком ПК. Иногда причиной того, что он не запускается, служит обновления самого клиента. Бывает, что после выхода какого-то обновления самого клиента – он перестает работать. В таком случае нужно ждать следующее обновления, так как причиной «глюков» могут быть косяки разработчиков. Они в основном очень быстро исправляют свои ошибки.

Но что же делать, если никаких обновлений не выходило, но стим не запустился?

Первое что нужно сделать, это проверить работающие процессы. Иногда при запуске сам процесс запускается, но потом идет сбой и сам процесс запускается не полностью. Все что нам нужно – это закрыть данный процесс и перезапустить программу. Для этого используем диспетчер задач, который вызывается сочетанием клавиш ctrl+alt+delete. Далее заходим в процессы и ищем процесс, который имеет в своем названии «Steam» и закрываем их.

Если же это не помогло, то возможно, вы установили стим в русскую папку или же по пути к Steam присутствуют русские буквы. Запомните: устанавливайте программы так, чтобы по пути к ним не было русских букв! Бывают случаи, когда ничего с вышеупомянутого не помогает. Тогда поступаем следующим образом: — заходим в папку с установленным стимом и удаляем два файла: tier0_s64.dll и tier0_s.dll. Во многих случаях этого будет достаточно для удачного запуска. — если не помогло, то пробуем удалить все из папки Steam, кроме файла Steam.exe. После этого нажимаем на данный файл и у вас стим начнет автоматически скачивать все не достающиеся для его работы файлы. Но бывают и такие случаи, когда ничего с вышеперечисленного не помогает. Тогда нужно переустановить вашу программу Steam. Для правильной переустановки сначала удалите ваш старый клиент, уберите все хвосты за ним. После этого скачайте и установите новый клиент Steam с официального сайта.

Что делать, если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.

1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.

Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.

Не запускается Steam? Существует множество причин, по которым не работает стим, или не получается запустить игры в стиме, например GTA 5 или Pay Day 2, с этими играми часто возникают проблемы. Давайте посмотрим, как же запустить стим без ошибок.

Что делать если не запускается стим?

Очень часто бывает, что вроде Steam не запущен, но он висит в процессах. И это не позволяет вам запустить его. Поэтому проверьте, не висит ли он у вас в процессах, сделать это можно в диспетчере задач. Если там есть процесс Steam.exe, то завершите его.

Если у вас не запускается стим после обновления, то возможно оно установилось некорректно или было завершено не полностью, из-за чего программа не работоспособна. В таком случае вам необходимо переустановить программу.

Если в папке софта есть такие файлы как: tier0_s64.dll и tier0_s.dll, то необходимо их удалить и перезагрузить компьютер, после чего попробуйте запустить стим заново.

Не запускается игра в Steam

Это может быть как и из-за стима, так и из-за самой игры. Сначала попробуйте проделать такие действия:

Выйдите со своего аккаунта и закройте программу. Зайдите в папу Steam, и удалите папку AppCache.

Перезагрузите компьютер. Если все равно игра не запускается, значит проблема в самой игре, возможно у вас недостаточно хорошие характеристики компьютера, для этой игры.

Что делать, если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.

1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.

Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.