Не работает экран на телефоне: что делать? Что делать если гаснет экран во время звонка

а гаснет при вызове и не включается. Что настраивать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что подсветка экрана либо функции его включения/выключения и т.д. работают не правильно . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы системы регулировки подачи питания, корректировки подсветки, включения/выключения дисплея смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем с экраном телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

На смартфоне либо планшете Android не гаснет экран или подсветка. Или экран смартфона гаснет при вызове и не включается.

Сегодня человек просто представить себе не может свою жизнь без сотового телефона, ведь это не просто средство связи, а удобная, необходимая и яркая игрушка. При этом можно сказать, что телефон может быть жизненно необходим, поэтому его приобретение стало очень популярным и актуальным. Кроме того, телефон в какой-то степени подчеркивает определенный статус обладателя в окружающем мире.

Несколько причин, почему гаснет экран

Вся техника, без исключения, имеет свойство ломаться, и средство связи тоже. Случается так, что экран телефона неожиданно погас или перестал вовсе функционировать. В чем может быть причина этого момента, и какие действия следует предпринять при этой проблеме?

Самая явная и логичная причина, почему неожиданно может погаснуть экран телефона, – это разряженный аккумулятор, человек просто не обратил внимание на низкий уровень заряда батареи, проигнорировал его, и средство связи выключилось, следовательно, экран погас. В этой ситуации необходимо взять специальное устройство, которое создано для подзарядки, и подключить через него телефон к источнику электроэнергии.

Как устранить проблему?

Следующий шаг – это возможность перезагрузить ваш телефон, чтобы он вновь реабилитировался и начал вас радовать, но для каждого телефона существует свой особый метод перезагрузки. Например, если у вас iPhone, то подобная ситуация достаточно актуальна для него, просто нужно одновременно нажимать кнопку включения и Home, удерживая их в течение 10 секунд. Как показывает практика, это должно сработать.

Иногда бывает, что телефон начинает зависать, после чего дисплей гаснет. Такая ситуация особенно характерна для смартфона, в котором может быть встроен слабый процессор.

Наиболее распространенная проблема того, из-за чего экран у прибора может погаснуть – это неисправность самой батареи. Она может с течением времени просто перестать работать. Если причина именно в этом, то необходимо срочно ее заменить на новую.

Конечно, если все выше перечисленные советы и рекомендации не помогли устранить проблему, то лучше не заниматься ремонтом устройства самостоятельно, а обратиться к специалистам в сервисный центр. Грамотные профессионалы с большим удовольствием откликнутся на вашу просьбу и сделают все, чтобы ваше любимое устройство вновь стало вас радовать.

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.

Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.

Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.

Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.

Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.

Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора

Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.

Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.

Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.

Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.

Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).

Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.

Решение первое когда гаснет экран телефона при входящем звонке – снимите пленку или стекло

Первым делом снимите пленку или закаленное стекло с экрана телефона. В некоторых смартфонах, из-за своей конструкции они могут закрывать датчик и вызвать ошибочное расстояние обнаружения.

Очень часто причиной проблем с датчиком приближения также может быть стекло – в магазинах можно найти тонны очень дешевой, некачественной продукции, которая не являются надежной.


Оторвав закаленное стекло можете восстановить нормальное функционирование датчика.

Конечно, для некоторых это может показаться смешным, но дядя Google или яндекс выдаст вам сотни записей со своего «склада», где пользователи жалуются на проблемы с датчиком близости после приклеивания плохого качества стекла.

Решение второе если гаснет экран телефона при ответе на звонок — калибровка

Иногда проблема заключается в обновлении программного обеспечения, например, которые по какой-то причине способствует дерегуляции датчика приближения.

В этом случае, вы можете использовать бесплатное приложение, которое при установке в несколько этапов может прокалибровать датчик, например, Proximity Sensor Reset.

Пользоваться им не сложно – по всему процессу вас проведет мастер, а вы в конце, должны подтвердить новую калибровку, которая перезагрузит телефон.

После этого сможете убедиться помогла ли калибровка и теперь экран телефона во время разговора не гаснет.

Решение третье когда гаснет экран телефона при исходящем звонке — восстановление заводских настроек

Другой вариант, который вы можете попробовать это восстановить заводские настройки на вашем телефоне.

К сожалению, эта опция удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и другие в безопасное место.

Затем перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс» и выберите «Заводские настройки».

В зависимости от марки и установленной версии программного обеспечения заводские настройки также могут быть расположены в другом месте.

После подтверждения, телефон перезагрузится и все данные будут удалены, а настройки устройства будут сброшены к заводским по умолчанию.

При первом включении телефона вам необходимо повторно ввести настройки (выбор языка, войти в свой аккаунт Google и т.д.).

После завершения операции, убедитесь, что экран правильно работает во время разговора и не гаснет.

Решение четвертое если гаснет экран телефона — отключение датчика

Если ваш телефон уже не на гарантии, а также все другие решения не помогли, то вероятно, датчик физически поврежден, так что экран гасится сразу же после начала вызова.

Если вы не хотите тратить деньги на обслуживание, то отключите выключение экрана во время разговора.

В результате, экран будет постоянно светятся во время разговора, и вы сможете использовать экранные кнопки для активации громкой связи или извлечь клавиатуру.

Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с освещенном экраном, то можем случайно нажать на кнопки.

Для того, чтобы иметь возможность отключить датчик приближения, вам потребуется установить специальный модуль Xposed Framework.

Для этого необходимо получить ROOT (), чтобы получить административные привилегии,

Все еще гаснет экрана телефона – несколько проверенных советов

Некоторым владельцам помог вариант чистки сеточки динамика. Иногда там находится датчик движения. Возьмите маленькую щеточку, и аккуратненько все почистите – вдруг поможет и вам

Судя по отзывам чаще всего экран гаснет при звонках в телефоне sony z3 compact. Многим эту проблему в нем удалось решить надавливанием на верхний правый угол (там должен находится датчик).

Есть случаи что на Xperia Z3 при сильном надавливании на верхнюю часть экрана внутри слышен даже щелчок и проблема при этом исчезает.


В некоторых смартфонах в настройках звонков есть параметр интеллектуальная обработка – попробуйте ее выключить если обнаружите.

У телефонов сони очень часто экран отклеивается от корпуса и возникает такая проблема – аккуратная подклейка ее решает.

Еще можете в настойках приложений отключить приложение incall ui. Если это не помогло, то в настройках уведомлений попробуйте включить уведомления для этого приложения.

Конечно никак не исключены и другие причины, я же на этом заканчиваю. Как говорится, чем мог, тем помог. Успехов.

На многих смартфонах и планшетах под управлением Android экран отключается через 30 секунд бездействия пользователя. Как правило, это оптимальный вариант, при котором можно комфортно пользоваться устройством и экономно расходовать заряд его батареи. Но бывают моменты, когда необходимо отключить спящий режим при работе какого-либо приложения. Так как штатными средствами Android сделать это невозможно, мы расскажем, как это реализовать другими способами.
Для начала, давайте определимся, зачем нам может понадобиться отключать тайм-аут экрана, ведь лишнее время работы экрана приводит к быстрой разрядке аккумулятора? Например, вы читаете статью в браузере или смотрите видео в YouTube, делаете паузу и через минуту ваше устройство уже спит крепким сном. Или другой вариант – вы используете смартфон в качестве пульта управления или демонстрируете слайды. Таким образом, самыми распространенными случаями, когда требуется постоянно активный экран, являются:

  • чтение электронных книг, документов, другой текстовой информации;
  • просмотр фото- и видеоматериалов;
  • демонстрация чего-либо на экране смартфона;
  • игры, геймплей которых не требует активных действий;
  • работа с GPS и картографическими программами.
Некоторые программы и игры отлично справляются с этой задачей самостоятельно. Обычно, во многих читалках, видеоплеерах и других приложениях в настройках есть опция, препятствующая засыпанию устройства. Но далеко не во всех. В таких случаях проще всего в системных настройках выставить более длительный тайм-аут экрана для активного режима. Но, согласитесь, это даже не столько неудобно, сколько нерационально. Поэтому мы поступим по-другому и будем использовать сторонние средства для тонкой настройки блокировки экрана.

Способ 1. Модуль Xposed

Этот способ требует наличие на устройстве и установленной специальной среды выполнения . Модуль, который нам необходимо подключить к Xposed Framework, называется Stay Awake – Keep On Screen . Он позволяет легко отключать блокировку экрана на определенных приложениях и возвращаться к предыдущим настройкам тайм-аута экрана.

Как загрузить и установить Stay Awake – Keep On Screen:
После всех этих действий можно использовать функцию включения/отключения спящего режима на системном уровне для каждого приложения. Работает это очень просто. Чтобы запретить экрану отключаться, просто зажмите обе кнопки громкости в любом активном приложении. Вы увидите надпись «Stay Awake Enable» – это означает, что экран в текущем приложении будет включен постоянно.

Использование этого модуля удобно тем, что он запоминает, в каких приложениях вы отключили тайм-аут экрана, и можно в любой момент вернуть все обратно простым нажатием кнопок громкости. Работает эта функция даже на уровне родного лаунчера.

Способ 2. Приложения

Это приложение в русскоязычном Google Play известно под названием «Негаснущий экран». Маленькая утилита с приятным дизайном имеет одну единственную функцию – не давать устройству переходить в спящий режим при работе выбранных приложений. Чтобы ее активировать, просто запустите Keep Screen On и отметьте необходимые приложения, во время работы которых вы хотите оставить экран постоянно включенным.


Утилита умеет работать со всеми установленными на устройстве программами, включая системные службы. Преимуществом Keep Screen On является простота использования и тот факт, что приложение абсолютно бесплатное и не содержит рекламы.


Еще одно бесплатное, но более функциональное приложение под названием Stay Alive!, которое также умеет управлять тайм-аутом экрана. Утилита позволяет задать правила отключения экрана не только для выбранных приложений, но и для тех программ и системных служб, которые не были отмечены. При этом Stay Alive! не имеет никаких фильтров или дополнительных опций для приложений и показывает все установленные на устройстве программные компоненты в общем списке. А если у вас установлено, к примеру, 100+ приложений, тогда лучше воспользоваться поиском. Особенностью утилиты является то, что она позволяет не отключать экран, даже когда конкретная программа не запущена, но работает в фоне.


Stay Alive! имеет несколько режимов работы:
  • активный режим во время зарядки устройства;
  • активный режим во время зарядки и при работе от аккумулятора;
  • режим паузы (неактивный режим);
  • автоматический режим с правилами для выбранных приложений.
Переключаются они с помощью небольшой панели, которая прячется за шторкой.


Стоит признать, Stay Alive! выполняет свою основную задачу на 5+. Приложение не просто запрещает устройству уходить в спящий режим, а предлагает индивидуальные настройки для различных условий. Например, можно запретить экрану выключаться при зарядке, при подключении к автомобильной док-станции или вообще полностью отключить тайм-аут экрана. Помимо этого, Stay Alive! может приостанавливать свое действие, когда заряд батареи достигает заданного процента.

Среди дополнительных функций есть очень полезная опция «Allow the screen to dim», которая позволяет затемнять экран, но не выключать его полностью.


Единственный недостаток Stay Alive! – это платные функции, самой важной из которых является автозагрузка приложения. Так что, если вы пользуетесь бесплатной версией, вам придется каждый раз после включения/перезагрузки устройства вручную запускать утилиту.

А как вы настраиваете тайм-аут экрана вашего мобильного устройства? И приходилось ли вам запрещать экрану отключаться в определенных программах?

Вероятное, знают многие. Однако, вопрос, что делать, если гаснет экран телефона, для многих является почему-то очень сложным, хотя разумное объяснение является совершенно простым. К тому же, зачастую это вовсе и не является проблемой, которая может быть связана с какой-то механической поломкой или сбоев в работе программного обеспечения.

Что делать, если гаснет экран телефона

Прежде всего, каждый обладатель мобильного гаджета должен знать, что гаснущий экран уже изначально предусмотрен производителем только для того, чтобы экономиться заряд батареи в плане того, что при неиспользуемом телефоне светящийся экран, в общем-то, и не нужен. Самым простым способом решения проблемы является обычная настройка времени ожидания, функцию которого можно найти в меню настроек главного экрана и выставить нужный промежуток времени, по истечении которого, экран будет отключаться.

В вопросе, что делать, если гаснет экран телефона, причин может быть, сколько угодно. Самое банальное – это обычная разрядка аккумулятора, решить которую можно, присоединив телефон к электросети. Однако, иногда могут происходить и несколько другие ситуации, в которых подразумевается именно краш в работе системы программного обеспечения. В этом случае наиболее простым и рекомендуемым способом устранения неполадок является обычная перезагрузка мобильного гаджета. Иными словами, достаточно просто выключить, а затем снова включить устройство. В большинстве случаев это помогает.

В некоторых случаях отключение главного экрана может быть связано со слабым процессором. Такая причина более характерна именно для смартфонов. Но тут уж ничего не поделаешь, поскольку, заменить процессор даже в специализированной мастерской будет непросто. К тому же, смартфон на такое и не рассчитан. Кроме того, нужно знать, что делать, если гаснет экран телефона в случае поломки самой батареи. Ведь не секрет, что аккумулятор со временем имеет свойство выходить из строя. Здесь нужно просто заменить батарею на новую, причем, после замены, как и на новом телефоне, рекомендуется использовать гаджет, как минимум, три раза до полной разрядки батареи и последующей ее зарядки. Если этого не соблюсти, гарантии, что батарея будет держать заряд по заявленным срокам, ни один производитель не даст.

В принципе, если эти советы не помогают, тогда точно лучше обратиться в сервисный центр по ремонту телефона, и ни в коем случае не заниматься ремонтом самостоятельно, да, еще и без необходимого оборудования для тестирования неисправностей.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то