Ко мне обращались многие знакомые, друзья с одной и той же проблемой со скайпом: их было очень плохо слышно собеседникам на другой стороне, как будь-то проблемы с микрофоном. Помочь просили в основном счастливые обладатели ноутбуков, на которых микрофон встроен. Так как подобные ситуации мне были знакомы, я легко устранял неисправности. Вот я и решил написать данную статью. Ниже я расскажу как пошагово проверить и устранить проблему, когда плохо слышно в скайпе .

Первым делом нужно проверить уровень громкости Вашего микрофона. Делается это очень просто - у каждого пользователя Skype в контактах есть тестовый номер Echo / Sound Test Service ,

на него необходимо позвонить и после звукового сигнала протестировать микрофон, сказав одно или несколько предложений. После Вы услышите себя и поймете нормально ли слышно Вас. Если Вы услышали себя хорошо - громко, четко, понятно, то проблема явно на другой стороне (кому Вы звоните). Тогда посоветуйте своим собеседникам проверить колонки либо наушники. В случае если Вы услышали себя очень плохо, то ниже инструкция именно для Вас!

Проверяем уровень громкости микрофона непосредственно в программе Skype. Откроем скайп, выберем "Инструменты" - "Настройки",

Здесь нас интересует раздел "Настройка звука", убираем здесь птичку с пункта "Разрешить автоматическую настройку микрофона" и перетягиваем ползунок уровня микрофона на максимум,

После этого совершим вновь тестовый звонок на Echo / Sound Test Service для проверки уровня громкости микрофона. Если Вас все равно плохо слышно, то перейдем к настройкам микрофона операционной системы. Я буду показывать на примере ОС Windows 10, однако это подойдет и обладателям седьмой версии и восьмой. Перейдем в Панель управления,

Выбираем раздел "Звук",

Откроется еще одно окно, где нам необходимо выбрать "Уровни".

Как видно по скрину ниже, уровни микрофона практически на минимуме,

Исправляем это. Устанавливаем уровень микрофона на максимум, а усиление где-то на средину,

Нажимаем ОК. Теперь идем опять в скайп и снова звоним на Echo / Sound Test Service для теста. Слышим себя хорошо, значит проблема устранена, с чем и поздравляю! Кстати, если не знаете , то читайте соответствующую статью. Если себя слышно очень громко и одновременно неразборчиво, то уровень микрофона необходимо немного понизить. Впрочем экспериментируйте как угодно, лишь бы Вас было хорошо слышно собеседнику.

Также смотрите инструкцию в видеоформате:

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

Микрофон – устройство чувствительное, капризное, но столь необходимое нам для общения. Он дает возможность созваниваться с близкими и вести деловые переговоры, не отходя от компьютера и не тратя солидные суммы на сотовую связь.

Сбой в работе «органа слуха» нашего электронного помощника заставляет нас чувствовать себя немыми, что не только неприятно, но и способно нарушить наши планы. Разберемся-ка, что делать, если на компьютере под управлением Windows или Mac OS X не работает микрофон и как его настроить на оптимальное звучание.

Не работает микрофон на Mac и ПК: как исправить и как настроить

Почему компьютер «оглох»?

Причинами внезапной «глухоты» ноутбука или ПК бывают и программные, и аппаратные сбои. Аппаратная неисправность может скрываться в самом микрофоне или компьютере, к которому он подключен. Программные неполадки бывают вызваны нарушением в работе операционной системы и отдельных приложений.

На аппаратный сбой указывает следующее:

• Микрофон не работает при подключении к различным ПК и гаджетам.
• Он не определяется компьютером, несмотря на подсоединение к нужному гнезду, наличие аудиодрайвера и правильные настройки звуковой карты.
• Незадолго до полного отказа качество захвата звука снизилось – скакала громкость, возникали посторонние шумы, трески, щелчки или собеседник периодически переставал вас слышать.
• Видны явные повреждения кабеля, штекера или других частей девайса, а также микрофонного входа на компьютере.
• На машине вообще нет звука. Звуковая карта не определяется в BIOS.

О программных неполадках говорят проблемы с захватом аудио в одном или нескольких приложениях и только на конкретной операционной системе (если на ПК их несколько). Причинами программных сбоев бывают:

• Неустановленный, неподходящий или сбойный звуковой драйвер.
• Неправильные настройки гнезд подключения аудиоустройств.
• Отключение звукозаписи в операционной системе или снижение уровня ее громкости до нуля.
• Повреждение разделов реестра или системных файлов, ответственных за звукозапись (чаще всего это бывает из-за вирусов, программ-«твикалок» и шаловливых ручек пользователей).
• Неправильная настройка или сбой конкретного приложения (если звукозапись не работает только в нем).

Как вернуть «слух» ПК под управлением Windows

Переходите от одного шага к другому, если не помог предыдущий.

1. Удостоверьтесь во внешней целостности разъемов подключения – микрофонного и ПК. Подсоедините микрофон к розовому гнезду на передней или задней панели системного блока. Или просто к разъему для аудиоустройств, если у вас ноутбук.
2. Проверьте микрофонный кабель на излом – посгибайте его в разные стороны, одновременно контролируя реакцию на звук.
3. Если у вас специфическое устройство, требующее собственных драйверов (например, минимикрофон, встроенный в веб-камеру), убедитесь, что оно поддерживается системой. Информация об этом должна быть в руководстве к нему и на сайте производителя.
4. Установите, обновите или переустановите аудиодрайвер:

• Загрузите драйвер с сервера производителя звукового адаптера. Марку и модель можно найти в инструкции к девайсу, в описании материнской платы (если адаптер встроенный) или ноутбука. Установите его так же, как обычное приложение.
• Если драйвер уже установлен – обновите его. Запустите «Диспетчер устройств», разверните список звукового оборудования, нажмите правой кнопкой мышки на используемый адаптер и выберите «Обновить драйверы».

• Если не помогло – переустановите драйвер. Выберите в этом же меню опцию «Удалить». В окне предупреждения отметьте «Удалить программы драйверов» и перезагрузите машину. После нового старта установите аудиодрайвер повторно.

1. Проведите диагностику неполадок со звуком средствами Windows. Нажмите «правой мышкой» на значок динамика в трее и выберите «Обнаружить неполадки со звуком».

1. Проверьте параметры и уровень громкости звукозаписи:

• Щелкните в этом же меню «Записывающие устройства». Если в новом окне возле значка «Microphone» стоит метка «Отключено», откройте его свойства.

• Из списка «Применение устройства» выберите «Использовать».

• Следом откройте вкладку «Уровни» и установите желаемую громкость.

1. Проверьте назначение гнезд аудиоустройства (если доступно): запустите программу управления (у меня это Диспетчер Realtek), щелкните в панели правой кнопкой по значку микрофонного входа и выберите «Смену назначения разъемов».

• В окошке «Какое устройство подключить» отметьте «Микрофонный вход» и сохраните настройку.

Если и это оказалось бесполезно, причина или в физической неисправности оборудования, или в серьезном системном сбое. С первым пусть разбираются специалисты, а второе можно попытаться решить восстановлением системы на сохраненную контрольную точку или, в крайнем случае – переустановкой.

Неполадки отдельных программ решаются изменением их настроек или также – путем удаления и повторной установки.

Оптимальные настройки звукозаписи в Windows

Рассказ о том, как настроить микрофон на оптимальное звучание, – это логическое продолжение инструкции по устранению неполадок. Все действия выполняются в том же окне, которое мы рассмотрели выше.

Итак, откройте раздел «Запись» системной утилиты «Звук», отметьте нужный девайс и войдите в его свойства.

В свойствах :

• Зайдите во вкладку «Прослушать» и активируйте прослушивание с данного устройства. Нажмите «Применить».

• Откройте «Уровни». Установите громкость равной 100%, а ползунок усиления поставьте изначально на 0. Слушая себя в наушниках, передвигайте ползунок усиления вправо, пока не добьетесь баланса четкого звучания и минимума шумов. Снова нажмите «Применить».

• Зайдите в «Дополнительно» и установите максимально высокую разрядность и частоту дискретизации, при которых не возникает помех и искажения.

• И последнее – это вкладка «Улучшение». Здесь вы можете включить или отключить звуковые эффекты, подавление эха и шумов. Кстати, активация «неотложного режима» позволяет задействовать настройки на разных страницах этого окна без нажатия кнопки «Применить».

Для сохранения окончательных параметров не забудьте щелкнуть ОК.

Как решить проблемы со звукозаписью и правильно настроить ее на Mac

Не каждый iMac и MacBook имеет интерфейс для внешнего звукозаписывающего устройства, поэтому прежде чем подсоединять микрофон, убедитесь, что он поддерживается компьютером и узнайте из руководства, к какому разъему его подключать.

Дальнейшие шаги одинаковы для устранения неполадок и настройки как внешнего, так и встроенного оборудования. Выполняйте одно за другим до полного решения проблемы.

1. Если девайс не распознается, сделайте сброс мультиконтроллера () и памяти (в более старых версиях – PRAM). Как это делается, читайте в руководстве к аппарату или на сайте Apple Support (ссылки приведены).
2. Загрузившись в OS X, кликните по яблочку в левом верхнем углу экрана и выберите в меню «System Preferences».

1. В разделе «Hardware» окна «System Preferences» кликните кнопку «Sound».

1. Зайдите на вкладку «Input» и удостоверьтесь, что девайс «Microphone» отображается в этом списке. Выберите его.
2. Отрегулируйте уровень громкости (input level), одновременно проверяя, как устройство улавливает звук. Если слышите посторонние шумы, отметьте флажком «Use ambient noise reduction» – опцию шумоподавления.

После этого проблема должна исчезнуть. Если нет, скорее всего, звуковая карта или микрофон не совсем исправны либо последний не поддерживается вашим компьютером.

По моему опыту, эта инструкция помогает решить до 90% неполадок с захватом звука на Windows и Mac OS X. Надеюсь, когда-нибудь она выручит и вас!

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, как неработающий микрофон. Конечно, это не смертельно, но довольно неприятно. Особенно, если вы любите общаться по Скайпу или играете в командные онлайн игры. Причин, почему так получается, может быть много. Поэтому сегодня попробуем разобраться, почему не работает микрофон на компьютере Windows XP, и как это исправить.

Как подключить микрофон

Для начала давайте разберемся, как правильно подключить микрофон. Это все очень просто особенно, если вы делали .

Все эти устройства подключаются к системному блоку через штекер, окрашенный в розовый цвет. При этом разъем в компьютере, куда необходимо его воткнуть, должен иметь такой же цвет.

Для удобства пользователей каждый разъем окрашен по-своему. К примеру, для колонок – зеленый цвет, для клавиатуры – фиолетовый, для микрофона, как уже было сказано – розовый. Однако, могут встречаться системные блоки с двумя разъемами одинакового цвета. В таком случае попробуйте поочередно воткнуть штекер в каждый из них. Обычно производители рядом с подобным разъемом размещают значок микрофона.

Иногда на передней панели компьютера гнездо может быть неправильно подключено или вовсе отключено от материнской платы. Поэтому, если вы впервые устанавливаете микрофон, лучше сразу воспользоваться задним разъемом.

Далее нам необходимо проверить работу устройства. Для этого в операционных системах Windows имеется стандартная утилита Звукозапись. Перейти в нее можно через меню Пуск. Нажав на кнопку следует перейти по ссылке Стандартные, где в папке Развлечения вы найдете Звукозапись. На всякий случай особенно если вы их будете использовать для разговоров по Skype.

Как устранить неполадки для Windows XP

Теперь рассмотрим подробнее ситуацию, если не работает микрофон на компьютере windows xp, что делать в этом случае. Возможно, это происходит из-за того, что вы не подключили микрофон к компьютеру в настройках системы. Считается, что в Windows XP настройки менее удобны, чем, допустим, в Windows 7. Однако, и там, и здесь все довольно просто, если знать примерный алгоритм работы.

Итак, через кнопку Пуск, мы переходим в Панель управления. Здесь нажимаем на ссылку Звуки и аудиоустройства. Если данный значок вы не можете найти, на Панели управления нажмите Перейти к классическому виду. После того, как откроется меню вкладки, нужно перейти в Записи звука по ссылке Громкость. Здесь в ссылке Параметры понадобится выбрать Свойства.

В появившемся окне нужно будет поставить галочки ко всем устройствам, которые подключены к компьютеру. В нашем случае нужно не забыть пометить микрофон. При необходимости отметим и другие пункты в меню, компакт-диск, уровень записи и т. д. Далее ползунок громкости микрофона ставится на тот уровень, который вам необходимо.

Особо следует отметить случай, когда в компьютере установлено две звуковые карты. В такой ситуации в пункте Используемое по умолчанию устройство следует отметить ту звуковую карту, к которой вы будете подключать микрофон. Теперь можно проверять устройство в работе. Может случится, что после всех ваших стараний звук на компе пропадет совсем, что делать в этом случае читайте .

Подобных настроек достаточно для использования большинства программ. Однако, в некоторых утилитах могут понадобиться дополнительные настройки. К примеру, для программы Skype нужно будет ее запустить и открыть меню Инструменты. Далее переходим по ссылке Настройки звука. В пункте Микрофон можно оставить автоматические настройки или отрегулировать громкость устройства самостоятельно.

Чтобы вы без проблем могли общаться с друзьями или делать другие действия, для которых нужен микрофон, подключите его к системному блоку так, как описано выше. Мы показали примерные настройки для Windows XP. Для других операционных систем действия могут немного отличаться.

Почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке asus, hp, acer, dell, тошиба, сони или самсунг в windows 7, XP, windows 8 – причин несколько. Что делать в первою очередь.

Включить конечно. Вот только если ноутбук не видит микрофон, то и включить не получиться.

Поэтому открываем диспетчер устройств и смотрим на строку звуковые, видео и игровые устройства. См. картинку.

Если обнаружите желтые значки (знаки препинания) – значит нужны драйвера. Без них не работает он всегда.

Имейте в виду что дрова обязательно нужны «родные». Откуда их скачать смотрим здесь. После установки (обновления) не работающий встроенный микрофон можно попробовать включить и настроить. Как это сделать?

Очень просто – выполнить запись. В виндовс 7 есть утилита (пуск, все программы, стандартные — звукозапись).

Обычно проблема с микрофоном в ноутбуке виндовс таким способом не решается. Как тогда наладить, что делать? Открываем панель управления и нажимаем «звук».

В появившемся окне решается большинство проблем. Нажмите вкладку запись.

В большинстве случаев увидите несколько микрофонов. При неправильных настройках микрофон фонит, пищит, шипит, становиться тихий, слабый и плохо слышно. Как его починить, улучшить, усилить?

Чтобы проверить почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке открывшемся окне (рис. выше) жмите на вкладку «запись».

Если увидите их несколько – то какой работает придется поэкспериментировать. Помните! Если выделить его (один клик левой) и нажать опцию «по умолчанию», то он сразу отключит остальные.

Определение микрофона

Таким способом вам продеться самостоятельно определить какой работает а какой не работает.

После этого можно решать проблему почему микрофон в ноутбуке шипит, пищит, фонит, плохо слышно или слишком слабый.

Чтобы сделать эти настройки выделите тот что по умолчанию (с зеленой галкой) и нажмите «свойства».

Конечно все описанное не гарантирует успеха. Если микрофон не работает, то он может и просто физически выйти из строя или банально нарушиться реестр ноутбука.

Как вариант неплохо воспользоваться откатом системы если ноутбук перестал видеть или не находит встроенный микрофон.

Также часто могут глючить обычные контакты подключения (это называется проблема со шлейфом). Случается, и такое. Только чтобы исправить их понадобиться уже специалист, с элементарными знаниями электроники

В очень большой степени за работу отвечает звуковая карта – ей также нужны родные дрова.

На этом приближаюсь к завершению этих нескольких рекомендаций что делать если пропал (не работает) микрофон на ноутбуках asus, тошиба, hp, acer, сони, dell или Самсунг.

Кстати вот еще один вариант — этот способ рекомендовано даже применять первым. Успехов.