Довольно часто планшеты на Android перестают запускаться, при чем на различных этапах. Причины могут быть самые разные и определить их можно используя память, возможно этой проблеме предшествовало ваше какое-либо действие.

Стандартно существует 2 группы проблем: аппаратная и программная. Каждая группа имеет свои особенности проявления, но в обоих случаях не загружается планшет. Разница в том, на каком этапе перестаёт идти загрузка. Обычно планшет либо полностью не работает, либо доходит до экрана с надписью Android, альтернативный вариант, когда показывается картинка сломанного робота.

Аппаратная проблема довольно серьёзная и реже поддаётся устранению самостоятельно. Системные случаи более распространены, так как причиной может стать установка любого кривого приложения, неправильная прошивка или повреждение системных файлов.

Аппаратные неисправности

Часто возникают вопросы, что делать, если не загружается планшет, но общих правил нет. Прежде, чем приступить к дальнейшему устранению вам необходимо выполнить первичную диагностику. В данном случае существует несколько аспектов, на которые стоит обратить внимание:

• После запуска планшета идут ли характерные звуки от него. Обычно работа планшета сопровождается нагреванием, иногда слышен еле ощутимый звук;
• Работает ли подсветка на экране. Часто сам экран остаётся черным, но при этом работает подсветка, то есть само устройство работает;
• Достаточно ли питания для запуска. Возможно батарея не имеет нужного количества заряда.

В аппаратной части существует несколько разновидностей неисправностей, которые можно идентифицировать самостоятельно. Так самой распространенной проблемой является проблема в системе питания. Здесь неисправность может быть на 3-х уровнях: сломанное зарядное, батарея или сам планшет имеет проблемы с контактами.

Вам необходимо прежде попробовать его зарядить, подключите зарядное к планшету и спустя 10 минут попробуйте зажать кнопку Power. Если ничего не происходит, то выполните аналогичное действие при подключении планшета к компьютеру. При этом проверьте прочность соединения в разъёме, если есть люфт, то попробуйте немного пошевелить зарядное.

Другой вероятной проблемой является поломка батареи, при этом она часто вздувается, но не обязательно. Вам необходимо вставить другой аккумулятор и запустить планшет. Если неисправность в батарее, то необходимо просто приобрести новую.

Повреждение экрана – это другая распространенная ситуация, обычно сопровождается падением. Здесь может сломаться сама матрица, при этом механических повреждений может не быть. Обычно свидетельствует о проблеме то, что планшет включается, но не загружается, при этом никаких отображений на экране нет. Конечно, причиной могут быть механические травмы, но тогда это очевидно, ведь на экране есть соответствующие повреждения. Иногда при падении не на экран, он может не пострадать, но не запускаться.

Возможно планшет не запускается из-за перегрева. Обычно этому предшествует аварийное выключение, например посреди игры. Спустя время устройство будет доступно для запуска. Причина такой ситуации, это захламление системы охлаждения. Попробуйте самостоятельно почистить места попадания воздуха. Не используйте планшет до последнего, так как из-за перегрева может полететь северный мост, лучше вовремя отдайте на чистку.

Любая другая внутренняя неисправность. Чаще всего выходит из строя видеоадаптер, северный мост, реже процессор. При этом часто проблема в простом выходе из строя элемента платы, вроде транзистора или трансформатора.

Системные неисправности

Альтернативная и более распространенная ситуация, почему не загружается планшет – это программные проблемы. Причиной может стать любая предварительно установленная программа, влияние вирусов или собственноручно завершенный системный процесс. В последнем случае стандартные средства блокируют такие действия, но при установке сторонних диспетчеров можно наткнуться на подобную проблему.

Обычно существует несколько вариантов решения указанной неисправности: перепрошить планшет или восстановить заводские настройки. Второй вариант является самым простым и доступным способом, но он полностью удалит находящиеся в памяти смартфона данные, при этом на флешке информация останется.

Для каждого отдельно взятого планшета способы восстановить настройки могут отличаться, но в целом распространенными вариантами являются:

• Завершаем работу планшета;
• Выньте SIM и microSD карты, чтобы гарантировать их целостность;

• Зажмите кнопку увеличения громкости и Power. Иногда нужно зажимать уменьшение громкости. Другим распространенным вариантом является вместо Power кнопка Home. Удерживайте кнопки до момента вибрации, обычно 10 сек.;
• В появившемся меню перейдите в категорию «Settings». Выбор происходит посредством качели громкости;
• Затем выберите «Format System»;
• Далее укажите «factory reset».

В некоторых моделях для таких задач присутствуют специальные встроенные и углубленные клавиши, которые следует нажимать иголкой.

С этого момента планшет вернётся к первоначальным настройкам системы. Следует отметить, что иногда приходится выполнять процедуру несколько раз, так как с первого не срабатывает. Если при удерживании клавиш перед вами появился робот с восклицательным знаком и написано «Команды нет», то комбинация недействительна для данного устройства.

Также вместо режима восстановления пользователь попадает в Fastboot меню. Здесь необходимо просто перезагрузиться выбрав «Restart bootloader».

Альтернативная системная проблема, это когда планшет долго загружается. Обычно причиной становятся вирусы или нагромождение множества программ. Вам необходимо прежде проверить систему антивирусным сканером , а затем убрать из автозапуска ненужные приложения.

Выполнив одну из предложенных процедур восстановления, планшет должен вернуться к жизни. Если вручную добиться такого результата нельзя, по причине аппаратной поломки, то придется воспользоваться сервисным центром.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если не загружается планшет?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.

Железо или софт?

Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.

Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.

Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.

Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.

Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.

Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.

Сделать этот самый hard reset можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:

1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.

Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены . Но вы получите полностью рабочее устройство.

В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.

С каждым может случиться неприятная ситуация, когда дорогой сердцу планшет выключился и не включается. Когда такое случилось с моим стареньким китайцем, который всегда хромал на обе ноги, я особо не удивился, но если это крутой брендовый asus nexus 7, sony xperia, fly, alcatel, irbis, dexp, 3q, хотя бы престижио или дигма — подобная ситуация не может не напрягать.

Но всегда важно ни расстраиваться, ни терять самообладание и предпринять необходимые меры для того, чтобы диагностировать неполадки и, в меру своих возможностей, исправить их. Так что в этой статье мы разберем вопрос что делать в случае когда планшет не включается.

Первым делом постараемся определить, какими были первые симптомы и что предшествовало возникновению проблемы.

Какие программы вы устанавливали перед тем, как случилась поломка? Возможно, планшет перестал включаться сразу после установки какого-то конкретного приложения? Или же с ним часто бывало, что он долго загружается после обновления операционной системы? Если андроид не обновлялся уже длительное время, с этим тоже могут возникнуть нюансы. Случалось ли раньше такое, что планшет не загружается дальше логотипа?

В общем, постарайтесь вспомнить все, что произошло накануне инцидента. Это значительно поможет диагностике.

Самые распространенные причины

Причины возникновения этой конкретной проблемы могут быть самые разнообразные. Я постараюсь описать самые распространенные, после чего разберем варианты решения проблемы. В первую очередь нужно структурировать причины, разделив их на две больших группы:

• аппаратная(имеется в виду ситуация, когда поломка состоит в части «железа». Этот вариант похуже);
• программная(если что-то не так с приложениями или ОС. Это тоже неприятно, но не так плохо. Часто получается даже исправить вручную).

Самая «лучшая» причина

Возможна такая ситуация, что вы просто не зарядили таблетку и после полной разрядки он не работает. Ниже будут описаны более тяжелые причины — программный конфликт и физические повреждения — так что вам очень нужно хотеть, чтобы это была простая разрядка. Возможно, вы пользовались чужим зарядным, которое не стыкуется с вашей моделью, таблет разрядился, не может получить дополнительную подпитку и потому не запускается.

Если в таком случае вы задаетесь вопросом как включить планшет, банально подключите его к сети или компьютеру, сменив USB на родное зарядное, подождите 20-30 минут и потом нажимайте на кнопку Power. Не реагирует? Идем дальше.

Аппаратные поломки

Под этим понятием подразумеваются механические травмы и повреждения внутри корпуса. Диагностировать первое намного проще: если планшет упал и не включается, — у вас механическая поломка. Осмотрите его на наличие:

• трещин на экране — их будет несложно заметить;
• трещин на корпусе;
• западания кнопок Volume и Power, а также западание входов USB и для наушников;
• при включении можно иногда заметить полоски на матрице. Такое часто бывает, когда сгорает видеокарта.

Если момент нанесения травмы устройства вы вспомнить не можете и на корпусе ничего найти не удается, проблема также может состоять в перегреве составных частей. Снаружи это проверить не получиться, и за помощью придется обратиться в сервисный центр(либо к местному технарю, если закончился срок службы). Перед тем, как это сделать, постарайтесь отсеять все остальные возможные источники проблемы с таблетом, если он мигает и не включается.

Программные конфликты

Вторая группа поводов для беспокойства — сторонние приложения. Это не так страшно, как горелое железо внутри, но также может принести много неприятностей. Разные плохие вещи могут происходить по причине конфликта между разным ПО, если вы устанавливаете много программ на свое устройство.

Кроме того, андроид — тоже не идеальная система и неполадки могут возникать на основе его обновлений, не адаптированных под ваше конкретно устройство. Это, конечно, не значит что нужно перестать обновлять ОС, наоборот, такие действия даже скорее приведут вас к проблемам с таблеткой.

Но если планшет перестал включаться сразу после обновления системы, то тут все понятно. Заходите на официальный сайт производителя и ищете стабильную версию прошивки для своего устройства. Если это выше ваших сил, обратитесь к любому технику.

Диагностировать программный конфликт проще, если он произошел сразу после установки/обновления конкретного софта. Иначе мы можем разве что попытаться отсеять эту возможность, произведя действия, описанные ниже.

Что в наших силах

Понятное дело, что починить горелую видеокарту не получится. Но есть действия, которые мы действительно можем предпринять, чтобы помочь нашему карманному компьютеру. В случае, если поломка состоит в конфликте стороннего ПО или во слетевшей системе, вы даже сможете реанимировать планшет собственноручно, без обращения в сервисный центр.

В случае, когда вы роняли tablet и он перестал функционировать, можно попробовать произвести описанное ниже, но вряд ли это поможет и убережет вас от похода в сервис.

Первым делом поставьте на подзарядку на 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, то оно так и так не будет функционировать, и все действия не дадут эффекта.

Зажмите клавишу включения на 10-20 секунд. Если планшет включается, но не загружается, то есть, включается не до конца, попытайтесь перезагрузить: зажмите кнопку включения и посмотрите на реакцию. Если ничего не происходит, или же он вовсе не ответил после зажатия клавиши на 10 секунд, поищите на корпусе Reset.

Обычно эта кнопка делается запавшей в корпус, чтобы предупредить случайные нажатия, и у вас получится ее ткнуть только чем-то продолговатым (около иглы в диаметре. Раскрутите скрепку). Если в вашем устройстве она предусмотрена, ткните и задержите на несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.

Если Reset отсутствует, можно попытаться вынуть батарею (только если такое предусмотрено производителем) или зажать одновременно комбинацию клавиш «Включение/Выключение», «Увеличение громкости», «Home» (которая возвращает на рабочий стол).

Ждем 10-20 секунд, пробуем заново.

Переход в режим восстановления — Recovery

В зависимости от версии андроида и от модели устройства может использоваться разная комбинация клавиш для перехода в режим Recovery. Обычно это первый либо второй вариант, но бывают исключения, так что пробуйте по очереди.

Условные обозначения: Home — возвращает на рабочий стол (главный экран) в норме; Power — кнопка включения/выключения/спящий режим; Vol+ — увеличение громкости, часто верхняя или правая часть клавиши Volume (регулировка громкости); Vol- — кнопка уменьшения громкости, часто нижняя или левая часть.

Комбинации могут быть такие:

1. Power, Vol+;
2. Power, Vol-;
3. Power, Vol-, Home;
4. Power, Vol+, Home;
5. Power, Vol+, Vol-

Появляется системное меню. Ищем пункт, похожий на «Wipe data», выбираем его (подтверждаем выбор клавишей включения), дальше Yes. Должно прогрузиться основное меню, ищем пункт Reboot и выбираем его. Ждем ребута.

После всего, таблет должен запуститься. Еще не все, осталась самая малость. Заходим в настройки, пункт «Восстановление и сброс». Выбираем, сбрасываем.

Безопасный режим

Если девайс запускается, но не функционирует, можно попробовать это. Задержите Power до появления меню выключения. Для андроидов 4.1 и выше: ткните и задержите кнопку «Отключить питание». Для андроидов 4.0 и ниже: пока включается и демонстрируется лого производителя, зажимаем обе кнопки регулировки громкости до момента появления рабочего стола.

В обоих случаях появится диалоговое окно «Переход в безопасный режим». Жмем «Да» или «ОК». Ждем.

Когда запустится нужный режим, функционирование системы должно вернуться в норму, все сторонние приложения будут недоступны. Рекомендуется удалить их все подчистую и, по возможности, проверить Андроид на вирусы.

Если у вас остались нерешенные проблемы и ни один из способов не помог, следует обратиться в сервисный центр. Если же у вас есть решение, не описанное выше, пожалуйста, опишите ситуацию в комментариях — вы очень поможете многим нашим посетителям.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Еще вчера с планшетом все было в порядке, а сегодня вы вдруг обнаружили, что он никак не хочет включаться. В чем же причина? И, что главное, как «вернуть друга к жизни»? Об этом далее.

Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.

• Поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что именно полная разрядка батареи является причиной, по которой устройство отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема либо в батарее, либо в зарядном устройстве, либо в разъеме для подключения зарядки. По возможности попробуйте зарядить гаджет другим блоком. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
• Зажмите вместе клавиши включения/блокировки планшетного компьютера и увеличения уровня громкости. Подержите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс устройства до заводских настроек либо за его «аварийное» включение.
• Если предыдущий способ не помог, сбросьте настройки по-другому. Для этого нажмите кнопку Reset (удобно делать это с помощью маленького острого предмета).
• Если после проделанных манипуляций планшет так и не включился, в домашних условиях, при отсутствии соответствующих навыков ремонта подобной электроники, вы его вряд ли восстановите. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для проведения диагностики и выполнения соответствующих восстановительных мероприятий.

Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.

• Зажмите вместе кнопки выключения планшета и Домой. Подержите порядка 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
• Попробуйте восстановить работоспособность своего iPad через программу iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите вместе кнопки включения iPad и Домой. Дождитесь, пока на дисплее планшета появится фирменный логотип и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выбирайте второй вариант и ждите следующего оповещения. Если спустя 15-20 минут iTunes не сообщит ничего утешительного, повторите перечисленные действия в том же порядке.

• Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
• Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
• Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.
  Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.

Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.

Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.