Владельцы ПК, и стационарных, и портативных, нередко сталкиваются с определенными сбоями в работе оборудования. Часто не работает клавиатура (кнопки), и если на обычном компьютере эту проблему можно решить, подключив другую, то с ноутбуком сложнее, поскольку этот элемент устройства является встроенным. Прежде чем приступать к ремонту клавиатуры ноутбука, поскольку кнопки (все, половина или часть) не работают, важно разобраться в возможных причинах такой поломки: возможно, ее получится устранить самостоятельно, без помощи специалиста.

Не печатает клавиатура на ноутбуке

Если клавиатура на ноутбуке не работает (не реагирует, не срабатывает, не набирает, не включается, не пишет), причины могут быть как в механических повреждениях, так и в программном сбое. Но нередко пользователи по неосторожности самостоятельно блокируют этот элемент гаджета, нажав определенную комбинацию кнопок, после чего те перестают реагировать на команды.

Чтобы устранить проблему, необходимо выполнить такие действия:

• узнать комбинацию клавиш для разблокировки с учетом определенной модели портативного ПК (может быть указана в инструкции к оборудованию);
• попробовать стандартное сочетание «NumLock+Fn» или же нажать на кнопку с изображением замка, отвечающей за блокировку клавиш;
• для некоторых моделей работает комбинация «клавиша с замком+Fn».

Если все эти манипуляции не принесли требуемого результата, и кнопки все еще не нажимаются, можно попробовать включить экранный вариант, а после переключиться на обычный – это должно помочь.

А если дело не в блокировке, стоит обратить внимание на характер сбоя: не работают отдельные клавиши или же сразу все.

Не работают некоторые кнопки на ноутбуке

Нередко бывает так, что работают не все клавиши. Причин может быть несколько:

1. Под сами кнопки попали крошки, пыль и прочий мелкий мусор, из-за чего некоторые из них не работают. Следует аккуратно почистить устройств: вытряхнув мусор или же используя пылесос на минимальном режиме работы.
2. Клавиатура полностью или частично была залита жидкостью (особенно, с содержанием сахара – чаем, кофе, газированной водой, соком), которая попала на микросхемы клавиш и привела к образованию оксидной пленки. Необходимо разобрать и почистить девайс, используя спирт и прочие специальные жидкости.
3. Из-за слишком сильных ударов по ним перестали печатать некоторые буквы, цифры или пробел. Скорее всего, потребуется ремонт отдельных сломанных элементов.
4. Заводской брак. Настоятельно не рекомендуется пытаться исправить его своими силами: лучше сразу же обратиться к продавцу, взяв с собой ноутбук и гарантийный талон – при таком браке либо должны заменить оборудование, либо вернуть полную стоимость.

Причины неисправности клавиатуры

Если клавиатура на ноутбуке вообще не печатает и не реагирует ни на какие команды, в число вероятных причин входят:

1. Программный сбой. Бывает, что не работает драйвер или возникают ошибки в Windows, но при этом сама клавиатура остается в рабочем состоянии. Для проверки следует зайти в БИОС – если удалось, и клавиатура работает, можно диагностировать сбой в работе ОС или драйверов, необходимо просто их переустановить.
2. Вышел из строя шлейф. Контакты могли со временем окислиться или утратить целостность. Проверить вероятность этого можно только по факту разборки гаджета в сервисном центре.
3. Сгорел микроконтроллер. Исправить ситуацию возможно также исключительно в сервисном центре – не стоит пытаться перепаять контакты самостоятельно, поскольку это может привести к еще более серьезным поломкам.
4. Определенные проблемы с аккумулятором. В некоторых моделях портативных ПК при низкой зарядке батареи клавиатура может отказываться работать. Для проверки этого подключите девайс к сети – если клавиши стали реагировать на команды, значит, дело в батарее.

На ноутбуке не работает клавиатура – что делать

Если клавиатура ноутбука не печатает буквы, важно знать, что делать не нужно – пробовать устранить поломку своими силами, не зная специфики оборудования и не располагая определенным набором инструментов и навыками.

Чрезвычайно важно вначале произвести полную диагностику оборудования, а уже после приступать к ликвидации неисправности, точно зная ее причину: программный сбой, механические повреждения клавиш в результате попадания жидкости и так далее.

Если Вы вдруг заметили, что не работает клавиатура на ноутбуке Asus , настоятельно рекомендуем Вам (не смотря на то, не работает она вся либо только одна или несколько клавиш) проделать следующее:

Выключите портативный компьютер и не заряжайте его! Чем скорее Вы это сделаете, тем большая вероятность, что мастеру сервиса удастся восстановить клавишную панель. Если ее нет возможности отремонтировать, то придется поменять на новую, а это уже будет Вам дороже стоить.

Причины, по которым не работает и не печатает клавиатура на ноутбуке Asus.

Причины могут быть разнообразными. Ниже мы опишем самые типичные случаи, когда не функционирует клавиатура :

1. В результате попадания жидкости (вода, чай, кофе и др.). Однако если с обратной стороны клавы лэптопа есть защитная пленка, это задерживает воду на недолгое время, все зависит от количества жидкости. Вам достаточно только слить жидкость, и ноут не надо ремонтировать, но возможно, что необходимо будет заменить всю клаву. Если жидкость не убрать, она вызовет коррозию металлических запчастей компьютера. В случае, когда Вы случайно пролили на клавиши своего ноута напиток, и панель перестала работать – нужна будет качественная чистка и восстановление в сервисном центре или полная замена.

2. Когда под клавишами скапливается пыль, шерсть, волокна тканей и грязь, возможна ситуация, когда не работает часть клавиатуры . Если контакты загрязнились, некоторые клавиши «залипают» и после нажатия на клавиши контакты замыкаются. Из-за этого контроллер клавишной панели включает режим автоповтора, словно клавишу не отпустили. При такой неисправности нужна будет очистка загрязненной клавишной панели.

3. Возможен вариант, что не печатает клавиатура, если от печатной платы отошел ее шлейф. Это может произойти из-за неаккуратного обращения с компьютером, в том числе от падения. В таком случае устройство не реагирует ни на что. Шлейф нужно просто вставить на место.

4. Также когда какая-либо клавиша не пишет , значит, есть неисправности в печатной плате. Определить, почему она глючит , можно только путем диагностики в сервисе.

В перечисленных, а также других случаях для качественного проведения восстановления лучше всего отнести лэптоп к мастеру. В домашних условиях разборка и сборка полностью всего устройства может быть достаточно проблематичной, особенно если у Вас нет опыта, а в сервисном центре gsmmoscow опытный специалист сделает все быстро и качественно.

Клавиатура отключилась , но Вы ее работу восстановили. Какие профилактические меры можно принять, чтобы такого больше не случалось? Старайтесь не допускать разливания жидкости, не загрязнять ее, не ставить на ноутбук еду и тяжелые предметы. Обязательно минимум раз в месяц почистите клавиши спиртом, при этом ни в коем случае не пользуйтесь органическими растворителями. И главное – берегите Ваш лэптоп от падений и ударов.

Не работают кнопки клавиатуры на ноутбуке Asus? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Если такое с Вами все же случилось и не работают кнопки клавиатуры ноутбука Asus , в первую очередь отключите его и не включайте до осмотра специалистом. В нашем сервисном центре жсммосков мастер проведет диагностику совершенно бесплатно. После осмотра ноутбука опытным специалистом Вы узнаете, по какой причине не работают клавиши на ноутбуке Асус . Также мы посоветуем Вам, что делать с обнаруженными неисправностями. Возобновление может длиться от часа или нескольких часов, если панель придется менять всю целиком. В нашем специализированном центре Вы сможете восстановить или заказать новую панель для компьютера Asus по самым низким ценам. Диагностирование и ремонт клавиш ноута у наших мастеров займут немного времени:

1. Ремонт клавиш лэптопа Асус длится от 1-го часа зависимо от того, какой характер повреждений.

2. Замена клавишной панели, как правило, длится от 30 минут.

3. Если проблема в печатной плате, то время ремонта будет известно только после осмотра, когда мастер определит, почему возник дефект.

Известный тайваньский бренд «Acer» уже давно завоевал достаточный уровень популярности на мировом рынке. Самыми распространенным и моделями ноутбуков в наши дни, пожалуй, являются Аcer «Aspire», «Extensa» и «TravelMate».

Ноутбуки фирмы Аcer обладают хорошими техническими показателями, но даже они способны огорчить своих владельцев вышедшей из строя клавиатурой.

Для осуществления ремонта клавиатуры на ноутбуке Аcer важно знать причину ее поломки. Ниже рассмотрены наиболее распространенные:

Разлитые напитки

Попадание любой жидкости на клавиатуру ноутбука зачастую влечет серьезные нарушения в работе всей системы, например замыкание материнской платы.

Для начала необходимо немедленно отключить устройство от электросети , а также вытянуть батарею . Пролитую жидкость следует максимально быстро и аккуратно убрать с клавиш. Для этого можно воспользоваться гигроскопической ватой или обыкновенным феном (выбирайте режим «cold air»). Своевременное устранение влаги может предупредить окисление плат.

Ремонт сводится к полному разбору клавиатуры, ее промывке (допустимо применение только «неагрессивных» моющих средств) и дальнейшей сушке.

Иногда требуется демонтаж пленок с напыленным токоведущим каналом. Любые разрывы или затемненные участки указывают на необходимость восстановления канала с применением специальных токопроводящих лаков.

 Сбои программного характера

Иногда неработающая клавиатура может указывать на общие системные операционные сбои или же некорректно функционирующие драйвера : попробуйте осуществить вход в БИОС Вашего ноутбука (клавиша входа зависит от Вашей модели, чаще всего это Del, F12 или F10). Успешный вход в BIOS и возможность свободной навигации указывает на исправность клавиатуры и другую причину ее некорректной работы.

Например, проблема может таиться в операционке, которая возможно нуждается в переустановке или обновлении. Особое внимание стоит обратить на «клавиатурные» драйвера.

 Влияние повышенной или пониженной температуры

Заклинивания клавиатурных контактов могут быть вызваны резкой сменой температур . В таких случаях стоит оставить Ваш ноутбук в покое на 30-40 минут для нормализации температуры (желательно это делать в помещении, избегая прямых солнечных лучей). Проблема термического характера обычно устраняется автоматически после «отогрева» или, наоборот, «охлаждения».

Попадание посторонних предметов (недостаточное нажатие, залипание)

Любые посторонние предметы , которые попали внутрь клавиатуры ноутбука, становятся причиной поломки отдельных клавиш или всей клавиатуры. В особо «тяжелых» случаях может произойти замыкание контактов, последствия которых сложно предугадать.

В домашних условиях стоит попробовать аккуратно перевернуть ноутбук и произвести вытряхивающие движения. Обычно крошки, крупные частицы пыли и другие мелкие предметы выпадают. Кстати, лучше это делать с выключенным устройством, отсоединенным от сети. Залипшие клавиши нуждаются в чистке и, возможно, дальнейшей замене. Для начала необходимо снять «проблемную» клавишу и убрать причину залипания (чаще всего это сладкие напитки). Используйте мягкую ткань или специальные салфетки.

Здесь рассмотрены далеко не все причины неработающих клавиатур. Например, выход микроконтроллера из строя, поврежденный шлейф или заводские браки влекут за собой весьма серьезные последствия, исправить которые смогут только специалисты сервисных центров.

Не работают клавиши на ноутбуке. Причины и способы устранения проблемы

Неполадки клавиатуры - частое явление. Причин тому - масса: пролитый кофе, сильные удары по кнопкам, загрязнение или аппаратная поломка. Самостоятельно определить, почему на ноутбуке не работает клавиатура, вы сможете, прочитав нашу статью.

Перестала работать клавиатура на ноутбуке: в чем дело

Даже одна залипающая кнопка способна испортить настроение, что уж говорить о том, когда вся клавиатура перестала подавать признаки жизни. Реагировать можно по-разному: нести лэптоп в ремонт, покупать новое устройство ввода или подключить USB-клавиатуру.

Перед тем, как предпринимать решительные действия, следует определить причину неисправности. Специалисты компании Баттерион рассказали, как ломаются встроенные клавиатуры для ноутбуков (batterion.ru/keyboard).

Чаще всего встречаются такие виды поломок:

1. Выпала кнопка. Так обычно происходит, если изо всех сил стучать по клавишам или уронить ноутбук. Проблема решается водворением выпавшей части на место (должен раздаться щелчок, когда фиксатор зайдет в пазы). Когда крепление сломано, можно купить новую клавишу и установить в устройство ввода.

2. Сломался шлейф, который отвечает за передачу сигналов с клавиш на материнскую плату. В этом случае устройство ввода вообще перестает реагировать на нажатия. Аппаратная неполадка требует квалифицированного ремонта, хотя иногда дешевле и проще купить новую клавиатуру. Сделать это можно на сайте комплектующих для ноутбуков Баттерион: batterion.ru .

3. Не работают некоторые клавиши на ноутбуке - самый распространенный тип неисправностей клавиатуры. Основная причина - засорение контактов. Нужно чистить клавиатуру. Для этого есть много средств: салфетки-дефендеры и специальные щетки, USB-пылесос, баллончик со сжатым воздухом, «гель-липучка». Если не помогла поверхностная чистка, нужно разбирать клавиатуру. Это дело требует аккуратности и ловких рук, иначе легко сломать хрупкие фиксаторы.

4. Замкнуло токопроводящие дорожки. В 90% случаев коррозия дорожек происходит из-за пролитой на раскрытый лэптоп жидкости (сладкий чай, кофе, сок). Шансов починить клавиатуру дома немного, но спасти ноут от более серьезных проблем можно. Первая помощь лэптопу после такой «катастрофы»:

• немедленно отключить компьютер от сети и вынуть батарею;
• бумажными салфетками промокнуть клавиатуру;
• просушить клавишную панель феном (режим холодного воздуха);
• отнести лэптоп в сервис - там его разберут, полностью высушат и при необходимости восстановят поврежденные дорожки.

Правила ухода за кнопками: «Клава» будет вам благодарна

А теперь - несколько профессиональных советов на будущее, как правильно пользоваться и ухаживать за клавиатурой.

1. Проводите регулярную чистку поверхности клавиатурной панели: раз в неделю протирайте пыль специальными салфетками.
2. Нельзя чистить клавиши спиртом и абразивными растворами - они разъедают краску и контакты.
3. Еда и напитки за ноутбуком - табу! Минимальное расстояние от кофе до лэптопа 20 см.
4. Бережно относитесь к кнопкам: не лупите, а нажимайте.
5. Проверяйте поверхность устройства ввода, прежде чем закрыть ноут. Забытая ручка или скрепка способны повредить монитор и контакты кнопок.

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) - то первое, что я рекомендую сделать - это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить - зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) -

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают - то скорее всего причина неисправности в Windows. В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью ) и проверить, работает ли клавиатура. Если работает - причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы - это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств ).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли - клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать - проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше - очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление ).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

3. Переустановка Windows

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8:

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) - то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают - возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки. Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его - дело очень простое. Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук - наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков - снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши - они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) - то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

1. Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
2. Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
3. Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
4. Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности «, затем включите ее.

Всего хорошего!