Если вы не можете отправить СМС или сообщения iMessage на вашем iPhone. Что нужно делать?

В самом начале статьи даны 4 основных шага, которые помогут восстановить работоспособность сообщений на iPhone, да и на iPad с iPod Touch. После этого описание отдельных конкретных проблем и способы их решения.

Перезагрузите iPhone

Лучше сделать жёсткую перезагрузку. Нажмите кнопку Home и Power одновременно.

Дождитесь пока iPhone выключится. Затем нажмите кнопку Power и держите. iPhone включится. Если сообщения после перезагрузки отправляются — отлично. Если нет, то читайте дальше…

Перезагрузите функцию LTE/3G

Найдите Настройки->Сотовая связь . Выключите и через несколько секунд включите опцию «Сотовые данные».

Значок 3G/LTE в верхней строке экрана на какое-то время должен пропасть, а после включения опции появиться.

Если помогло и сообщения отправляются, то отлично. Если всё ещё нет, то читаем дальше.

Сбросьте настройки сети

Переходите в Настройки->Основные->Сброс . Там выбирайте пункт «Сброс настроек сети «.

iPhone перезагрузится.

Если помогло, то отлично. Если нет, то читаем дальше.

Восстановите iPhone, как новый

Если все предыдущие пункты не помогают, то остаётся самый крайний случай: восстановление iPhone.

После этой операции вам прийдётся настроить всё заново: пароли от Wi-Fi, почту и т.п. Но это гарантированное решение любых проблем.

FAQ по отдельным проблемам с сообщениями

Красный восклицательный знак напротив сообщения. Что делать?

• Попробуйте отправить сообщение через несколько секунд (а потом, если потребуется минут). Нажмите на восклицательный знак и повторите отправку.
• Проверьте наличие интернета. Например, сделайте какой-нибудь поисковый запрос в Google в Safari.
• Зайдите в Настройки->Сообщения . Убедитесь, что пункты «iMessage» и «Отправить как SMS» включены.

Если в Настройки->Сообщения висит сообщение «Ожидание активации»?

Убедитесь, что интернет на устройстве работает. Также проверьте, чтобы дата на устройстве была выставлена верная (Настройки->Основные->Дата и время ).

Настройки->Сообщения . Выключите iMessage. Перезагрузите iPhone. Включите iMessage.

Вместо SMS на Айфоне и Айпаде. За которые не будут взимать плату, они равно как и обычное SMS-сообщение. Тем самым давая вам бесплатные текстовые сообщения, когда у вас есть доступ к интернету.

Все еще не знаете разницу между SMS (текстовыми сообщениями) и iMessage? Не беспокойтесь, мы расскажем, отличия между ними и настройку которая позволит отправлять смс, а не iMessage.

Какая разница между iMessage и SMS на iPhone и iPad?

Перед тем как отправлять через iMessage, вы должны узнать разницу. Текстовые сообщения (SMS) отправляются через оператора сотовой связи (Билайн, МТС, Мегафон и т. д.). Но iMessage автоматически отправляет сообщения через сервера Apple (если вы находитесь в зоне действия Интернета), экономя таким образом деньги.

1. Если вы не подключены к Интернету, за сообщения будут снимать деньги или засчитываться как ежемесячный план данных. Но если вы подключены к Интернету, iMessage будет отправлять бесплатные сообщения.

2. Также, вы можете использовать iMessage со всех устройств включая iPad и Mac.

3. Можно визуально распознать разницу между SMS (текстовыми сообщениями) и iMessage по цвету сообщения. Бесплатные сообщения отправляются как синие, а SMS сообщения как зеленые.

Важно : для отправки в сети iMessage нужно иметь устройства Apple. Если у вас любое другое, то сообщение будет отправлено в виде текстового (SMS).

Как отправить iMessage вместо СМС на Айфоне и Айпаде?

Поскольку iMessages можно отправлять по интернету, они могут быть отправлены с iPad, iPod touch или компьютера Mac, у которого нет сотовой связи.

1. Зайдите в свои настройки.

2. Перейдите в сообщения.

3. Найдите iMessage и включите функцию. После этого он должен активироваться. Если у вас возникла ошибка, смотрите причины и как её исправить.

5. Чтобы отправить смс, а не iMessage, просто отключите функцию, которую вы только что активировали. Помните, что для работы функции приема и отправки сообщений должен быть iPhone или другое совместимое яблочное устройство, поддерживающее эту функцию.

Теперь вы знаете как отправлять iMessage, вам только нужно подключение к интернету для отправки ваших сообщений.

Вы можете заметить, что некоторые из ваших текстовых сообщений являются голубыми, а другие – зеленые. Это не случайно, так как цвета сообщений имеют смысл. Если ваши сообщения голубые, это означает, что вы используете iMessage, а зеленые – текстовое сообщение (SMS).

Как отправить СМС, а не iMessage на Айфоне и Айпаде

Вы можете настроить, приложение «iMessage», чтобы оно автоматически отправлять сообщения в виде текстовых SMS-сообщений. Это нужно тогда, когда устройство не имеет подключения к Интернету.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «iMessage». Вы увидите вариант «Отправить как SMS». Установите ползунок в положение «ВЫКЛ», если вы не хотите, чтобы сообщения автоматически отправлялись как обычные текстовые сообщения, когда недоступно подключение к Интернету.

Установите «Отправить как SMS» в положение «ВЫКЛ». Это не полностью отключает все текстовые сообщения SMS. Вы по-прежнему сможете отправлять текстовые сообщения кому-либо с устройства.

При отключении этой опции, устройство не будет автоматически отправлять сообщения в виде обычных SMS, когда интернет-соединение недоступно. Вы можете принудительно отправить недогруженные сообщения в виде обычного текстового SMS независимо от настройки «Отправить как SMS».

Иногда с iPhone не получается отправить СМС сообщение. После отправки появляется круглый значок с восклицательным знаком, означающий невозможность отправки. Соответственно возникает вопрос: почему не отправляются смс с айфона?
Попробуем разобраться в причинах такого поведения девайса и предложим на ваше усмотрение различные пути решения данной проблемы.
Самой простой причиной почему айфон не отправляет СМС могу предположить, что отсутствует доступная сеть. Например, часто вы не можете отправить мессенджер, когда находитесь в тоннеле, подвале или за городом, например в лесу. Это проверить легко, достаточно увидеть, отображается ли на главном меню экрана значок сети. В этом случае, если нет сети, можно попробовать сбросить настройки сети и настроить сеть заново. Для этого зайдите в Настройки айфона, выберите раздел «Основные» и «сеть», после чего сбросьте настройки и найдите сеть.
Второй такой же банальной причиной почему не приходят SMS сообщения может являться забытый неоплаченный телефонный счет. Например, срок действия оплаченной услуги закончился, а вы забыли внести тарифную оплату. Понятно, что эта проблема легко устранима после внесения денег на счет телефона.
Первым делом попробуйте перезагрузить iPhone 5S, iPhone 4S или 6, зажав на пару секунд одновременно две кнопки: верхнюю Power и переднюю Home. После перезагрузки попробуйте отправить еще раз СМС.
Но не все проблемы довольно легко решаются и причина сбоя отправления сообщений может таиться глубже.
Как вариант, сбросьте настройки сети, для чего зайдите в главное меню «Настройки», где выберите раздел «Сообщения», затем подраздел «Основные» и нажмите «Сброс». После этого настройте сеть заново. Может быть после данных манипуляций отправленный мессенджер дойдет до адресата и передача сообщений возобновится.
В некоторых случаях можно попробовать удалить не отправляемое сообщение, выйти из приложения и снова можете попробовать послать iMessage.

Вполне вероятно, что на айфоне в качестве настройки отображается электронная почта для отправки мессенджеров, а не номер телефона. Например, если вы отправляете SMS из своих контактов. То есть ваш ID является идентификатором отправки. Чтобы прояснить это, нужно открыть главное меню «настройки» и выбрать раздел «Сообщения», активируйте команду «Отправка/прием». При этом обратите внимание на то, что номер вашего телефона указан как определяющий и фигурирует в опции «ваш адрес для сообщений iMessage». Убедитесь, что именно номер вашего телефона занесен в подраздел «Начинать новый разговор с».

Обнаружив, что телефонный номер не находится в вышеперечисленных разделах, добавьте его. Для чего в меню «Настройки» в разделе «Сообщения» и «Отправка/прием» активируйте свой ID и далее нажмите команду «Выйти» из настроек. После чего снова проделайте путь от «настройки» до «Отправка/прием» на айфон и тапните функцию «Ваш Apple ID для iMessage». Введите свой телефонный номер как идентификатор с ID Apple в пункте «Ваш адрес для сообщений». Проделав это, повторно зайдите в «Настройки», потом в «Сообщения», затем в подраздел «Отправка/прием» на других устройствах. По завершению активируйте функцию «Ваш Apple ID для iMessage», чтобы перейти к работе с вашим ID идентификатором.

Очень часто в айфон может прийти мессенджер «Ожидание активации», который означает, что функция iMessage не активирована и поэтому отправлять сообщения абонентам не представляется возможным.
В данном случае необходимо просто активировать указанную функцию следующим путем. Проверьте правильность настроек даты и текущего времени в настраиваемом айфоне. Затем зайдите в главное меню «Настройки» и выберите раздел «Сообщения», в котором отыщите функцию iMessage и отключите ее. Немного подождав, снова включите данную функцию.
Когда данная манипуляция не дает позитивных результатов, лучше написать в службу поддержки компании Apple в вашем городе.

Как настроить отправку групповых iMessage

Если по какой —либо причине вы не смогли присоединиться к групповому обсуждению или разговору по причине того , что сообщения не отправляются , то вероятнее всего , что произошли некоторые изменения , которые препятствуют групповому общению . Например , вы поменяли номер телефона , а в группе сохранился ваш старый номер , поэтому вы читаете SMS в группе , а отправить свое СМС не в силах мочь.

В данном случае проще удалить существующий разговор из группы и создать новый разговор . Для этого зайдите в главное меню «Настройки «, выберите раздел «Сообщения » и отыщите старый разговор группы , проведите по разговору пальцем влево и нажмите команду «Удалить «. Ваш разговор удален .
Чтобы создать новый разговор в группе в приложении «Сообщения » активируйте иконку , изображающую листок с пишущей ручкой . По запросу введите в группу все интересующие вас контакты номеров для общения или адреса электронной почты абонентов , затем создайте новое сообщение и дайте команду «Отправить «. Все указанные абоненты группы смогут получить ваше сообщение и без проблем осуществят общую переписку .
Учтите , что удалив старый разговор , восстановить его не получится . Поэтому перед удалением разумно сохранить скриншот разговора,сфотографировав экран . Для чего зажмите на пару секунд открытое вложение и нажмите команду «Сохранить «.

Как избавиться от восклицательного знака

Если вы пытаетесь отправить мессенджер , а взамен появляется уведомление в виде красного восклицательного знака в круге «Не доставлено «, то избавиться от данной неприятности помогут следующие действия . Тапните сам восклицательный знак и после выполните команду «Повторить «. Если же