Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

• Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
• В аппарате села аккумуляторная батарея.
• Функция синхронизации отключена в настройках.
• Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

• Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
• Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

• Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
• Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

После покупки Bluetooth-гарнитуры многие пользователи сталкиваются с определенными трудностями по ее сопряжению с мобильным телефоном и дальнейшей настройке. Подобная проблема обусловлена тем, что не все модели беспроводных наушников умеют работать с музыкальными файлами. Поэтому рассмотрим, как настроить блютуз-гарнитуру на Андроиде, чтобы с её помощью можно было не только звонить, но и слушать аудио.

Первичная настройка модуля Bluetooth

Перед тем, как начать пользоваться hands-free, при его первом подключении к смартфону потребуется выполнить сопряжение двух аппаратов: Андроида и Bluetooth наушника. Для этого необходимо, чтобы на мобильном девайсе была предусмотрена возможность беспроводной передачи информации по радиоканалу.

Первичная настройка Bluetooth-гарнитуры производится следующим образом:

После успешного сопряжения распознанная гарнитура появится в разделе «Подключенные устройства».

Теперь, чтобы звук при совершении звонков поступал не на динамик смартфона, а на Bluetooth-наушник, в его настройках нужно отметить пункт «Звук во время вызова». Установка галочки напротив «Звук мультимедиа» позволит слушать через hands-free все мультимедийные файлы.

Воспроизведение музыки через Bluetooth-гарнитуру

В некоторых беспроводных наушниках производителем не предусмотрена возможность трансляции мультимедийного потока. Такие изделия применяются только для разговора во время телефонных вызовов. Подобные ограничения заложены на программном уровне, поэтому их можно обойти с помощью специального софта.

Одной из программ, позволяющих расширить функциональность беспроводной гарнитуры, является Mono Bluetooth

Активировав перенаправление мультимедиа через Mono Bluetooth, ваш наушник будет постоянно находиться в активном состоянии и воспроизводить звуки с аудио- и видеоплееров, игр, системных приложений и т.п. Это сильно садит заряд питающего элемента гарнитуры. Поэтому при ненадобности данную программу лучше отключать.

Проблемы с подключением Bluetooth-гарнитуры после обновления Андроида

Многие владельцы смартфонов и планшетов после апгрейда ПО сталкиваются со сбоями в работе тех или иных модулей на мобильном устройстве. Если обновленный Андроид напрочь отказывается работать с беспроводным наушником, можно утверждать, что проблема носит программный характер. Однако решить ее порой бывает достаточно сложно. Это обусловлено тем, что радиомодуль своих настроек не имеет – они вшиты в систему и закрыты от внешнего вмешательства. Поэтому отдельно обновить или откатить параметры модуля Bluetooth у вас не получится.

Вернуть блютузу работоспособность после апгрейда Андроида помогут следующие действия.

Иногда, после покупки или аренды Bluetooth микронаушника, в наш интернет-магазин звонят клиенты и говорят, что наушник перестал работать. Но по большей части применима формулировка: «У меня не получается подключить . Если такая же ситуация случилась и с Вами, не нужно впадать в панику. Есть ряд нюансов, которые нужно знать и учитывать при использовании микронаушника блютуз. Факторами, из-за которых вам может показаться, что устройство не работает, могут быть: засорение выхода динамика ушной серой, некорректное подключение гарнитуры Bluetooth микронаушника, неправильное размещение капсулы наушника в ухе, неправильное размещение гарнитуры на теле, неправильные настройки телефона или неверное размещение элемента питания. Давайте рассмотрим каждую ситуацию отдельно и поймем, как поступать в том или ином случае.

Засорение выхода динамика Bluetooth микронаушника ушной серой

Случаются ситуации, когда человек подключил и одел микрогарнитуру правильно, а в Bluetooth-микронаушнике все равно ничего не слышно. Скорее всего дело далеко не в гарнитуре Bluetooth микронаушника. Скорее всего, из-за несоблюдения правил гигиены, выход динамика засорился ушной серой. На сегодняшний день уже есть разработки (например компании «Microtone»), которые не позволяют сере из уха забить динамик Bluetooth микронаушника: для 11-и миллиметрового наушника технология «открытого звукового лабиринта», для 6-и и 9-и миллиметровых технология «закрытого звукового лабиринта» (подробнее о видах микро наушников ). Если у вас более ранняя модель микронаушника, в которой используется войлочный фильтр для защиты от загрязнения динамика, вам необходимо извлечь его и заменить на новый. Делается это с помощью подручных средств, например, иголки для извлечения батарейки.

Вам нужно:

1. Достать с помощью иголки загрязнённый фильтр из Bluetooth микронаушника

2. Проверить наличие ушной серы в динамике или около него

3. В случае загрязнения аккуратно почистить динамик и зону вокруг, так, чтобы не повредить сам динамик

4. Поставить на место старого новый войлочный фильтр

5. Подключить гарнитуру Bluetooth микронаушника и проверить как он работает

Неверное размещение элемента питания

Как вы уже знаете, наушник не будет работать без батарейки. Во всех блютус микронаушниках Microtone используются элементы питания Camelion LR 521. В некоторых 6 мм микронаушниках старого образца используются батарейки формата 337 (SR416SW). И иногда люди сталкиваются с проблемой неправильного размещения этой батарейки в наушнике. Еще из курса школьной физики мы помним, что всегда нужно соблюдать полярность элемента питания (+/-). Соответственно, если перепутать стороны, то наушник работать не будет (подробное описание микро наушников можно посмотреть ). Правильно размещение элементов питания:

Для 11-и миллиметрового микронаушника «+» наружу, «-» внутрь, в сторону динамика

Для 9-и миллиметрового микронаушника «-» наружу, +внутрь, к наушнику

Для 6-и миллиметрового микронаушника «-» наружу, «+» внутрь, к наушнику

Индикацией того, что наушник рабочий является легкий шум, который доносится из динамика после того, как вы вставили батарейку в разъем микронаушника. Исходя из этого, можно сказать, что наушник исправен и проблема вовсе не в его работоспособности.

Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле

В каталоге сайта производителя microtone.com.ua есть 7 типов беспроводных гарнитур блютуз для микронаушника. Три из них нужно обязательно одевать на шею (Plantronics, Nokia, Plantronics MIC), так как петля, которую вы одеваете на шею, является антенной, передающей сигнал с гарнитуры блютуз на микронаушник. Часто бывают случаи, когда человек подключил гарнитуру, но забыл одеть ее на шею. Соответственно в таком случае собеседника он слышать не будет. Гарнитура Watch, как и обычные часы одевается на руку. Радиус действия передачи сигнала гарнитура Watch приблизительно 20-40 см. И, соответственно, не поднеся руку к уху с наушником, вы тоже ничего не сможете слышать. Соответственно нужно внимательно ознакомиться с особенностями работы гарнитуры блютуз микронаушника и всегда правильно размещать ее на своем теле.

Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника

При первом сопряжении с гарнитурой, вам необходимо найти ее в списке активных блютуз устройств и подключить к телефону. Так как гарнитуры имеют одинаковое название (PLT_MLXX, Nokia BH-108 или PLT_M20), вы можете просто перепутать ваше устройство с устройством, которое вы подключали ранее. В таком случае отмените сопряжение, удалите все подключенные устройства из памяти телефона и включите поиск заново. Теперь вы точно подключите именно Вашу гарнитуру. Некоторые телефоны предлагают переименовать гарнитуру, поскольку подобное имя уже было сохранено в памяти телефона.

Выставление неправильных настроек телефона

В этом случае все зависит от модели телефона. Для некоторых моделей, например для iPhone, звук, по умолчанию, может передаваться не на гарнитуру блютус микронаушника, а на динамик телефона. Чтобы исправить это, в меню звонка нужно поменять источник звука на гарнитуру блютус микронаушника. Ниже приведен пример для iPhone, как это сделать:

Аналогичным образом это можно при потребности сделать в меню звонка любой другой марки телефона.

Неправильное размещение капсулы блютус микронаушника в ухе

Очень важно правильно разместить микронаушник блютус в ухе. Динамик наушника имеет малый диаметр и узкую направленность. Мы советуем размещать его в ухе строго параллельно поверхности земли. Потому как, если вы поставите его под неверным углом, вы можете упереть выход динамика в стенку ушного канала и, частично или полностью перестать слышать своего собеседника. Для того, чтобы правильно поставить микронаушник блютус в ухо вы можете перед экзаменом позвонить своему помощнику и, в момент вашего общения, выровнять наушник в вашем ухе таким образом, чтобы громкость звука была максимальная.

1. Падение с высоты более 1м может вывести его из строя

2. Микронаушник нельзя прижимать и сдавливать

3. Попадание влаги

4. После использования нельзя оставлять батарейку в микронаушнике, так как это может вызвать окисление контактов

5. Нельзя перегибать под острым углом петлю гарнитуры Bluetooth микронаушника, так как вы можете переломить индуктивную намотку проводов.

Если вы будете следовать всем вышеперечисленным советам, то у вас вряд ли возникнут сложности при использовании беспроводного Bluetooth микронаушника. Мы со своей стороны желаем вам только удачного использования устройства и всегда готовы прийти к вам на помощь. Если самостоянельно решить проблему не удается - обращайтесь по нашим .

В данном случае не важна марка гарнитуры или телефона. Стандарт связи Bluetooth универсален и если возникают проблемы с видимостью устройств, причин неполадок может быть всего три.

В телефоне/планшете не включен Bluetooth

Это первое, что нужно проверить в такой ситуации. Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно.

Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются "Время видимости устройства", а где-то "Тайм-аут обнаружения". Лучше всего устанавливать отметку на параметре "Не использовать время ожидания". Если после изменения настроек, подключение bluetooth-гарнитуры так и не произошло, проверьте еще два варианта.

Гарнитура не включена или разряжена

В некоторых гарнитурах кнопку включения нужно удерживать не менее пяти секунд, чтобы запустить рабочий режим. Когда устройство заработает, начнет мигать световой индикатор. После этого ничего делать не нужно. Все современные блютуз-наушники подключаются к телефону автоматически.

Если Вы достаточно долго нажимали на кнопку, а ответа нет, гарнитура либо разряжена, либо неисправна. Обратите внимание, что даже новая блютуз-гарнитура может иметь пустую батарею. Аккумуляторы теряют заряд, если долго лежат без работы. Когда не помогает зарядка и новая гарнитура не включается, нужно поменять ее у продавца.

Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством

Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, - 0000, четыре нуля.

Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth. Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.