Всё началось с браузера Firefox 3.5 под Windows 7 - он стал вести себя... странно. Приложение просто отказывалось работать и выбрасывало меня на рабочий стол. Однако часть ядра Firefox оставалась в памяти, что не позволяло перезапустить приложение без запуска "Диспетчера задач/Task Manager" и ручного "убивания" процесса. Это происходило раз десять за день. И я уже начал подумывать о замене браузера.

Затем я увидел сообщение в "Центре поддержки/Windows Action Center". Но об этом чуть позже.

По основным параметрам (объёмы продаж, отклики пользователей, распространение среди OEM) операционная система Windows 7 оказалась существенным успехом для Microsoft. Но ни одна операционная система не идеальна, время от времени проблемы всё же возникают. Большое разнообразие "железа", драйверов и приложений под Windows приводит к тому, что проблемы неизбежно накапливаются.

Хорошие новости: Windows 7 даёт хороший набор инструментов, которые позволяют отследить проблемы, с которыми вы можете столкнуться. В нашей статье мы рассмотрим некоторые утилиты, а также и то, как они помогают решать ваши проблемы.

Учитывая сложность современных ПК, легко подумать, что все проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, связаны с ОС. В эпоху Windows XP со мной связался один пользователь. Он долго говорил о том, насколько плохо Microsoft продумала Windows, и насколько требуется усовершенствовать Windows, чтобы система лучше находила свои ошибки. Но на самом деле проблемы этого пользователя были связаны с плохим южным мостом. Его USB-контроллер попросту "умер", система перестала проходить тест POST, зависая на этапе нумерации устройств USB. Я не знаю, как Windows смогла бы помочь в данной проблеме. Но всё же...

Я считаю, что у вас должно быть базовое понимание проблемы, с которой вы сталкиваетесь. Кроме того, голова должна быть ясной, и вы должны сохранять спокойствие и невозмутимость во время решения проблемы.

Впрочем, Windows сегодня помогает разобраться, по крайней мере, с одной фундаментальной проблемой "железа": плохой памятью. Vista и Windows 7 поставляются с довольно надёжным средством диагностики памяти, которое присутствует на установочном DVD Windows. Это не такой тонкий тест, как утилиты, подобные Memtest86+, но он всё равно поможет вам разобраться с проблемами памяти, если ваша Windows не устанавливается или не загружается по этой причине. Вы можете запустить утилиту диагностики памяти Windows, загрузившись с установочного DVD или набрав "mdsched.exe" в окне "Выполнить/Run". Утилита не работает непосредственно под Windows, поэтому вам придётся перезагрузиться - утилита будет запущена во время загрузки.

Когда вы работаете под Windows, то встречаемые вами проблемы можно разделить на несколько категорий.

• Проблемы со стабильностью комплектующих (не связанные с драйверами). Например, проблемы стабильности могут возникнуть при экстремальном разгоне. Точно так же перегрев системы или слабый блок питания могут привести к появлению проблем под интенсивной нагрузкой.
• Проблемы с совместимостью приложений или ошибки в приложениях. Сюда могут входить как простые проблемы, такие как ошибки в пользовательском интерфейсе, так и более сложные проблемы, такие как утечка памяти.
• Проблемы с драйверами. Наиболее распространённая проблема с драйверами связана, как правило, с нестабильной работой графического драйвера, за ним следуют проблемы с драйвером звуковой карты.
• Ошибки Windows. Совершенно верно, у Windows тоже иногда бывают ошибки.
• Проблемы интеграции. Это наиболее сложная проблема для её поиска, причём она может быть связана с различными другими ошибками. После установки и удаления большого числа приложений и разного оборудования, в вашей системе могут быть многочисленные DLL, установленные пакеты Visual C++, лишние записи в реестре, следы драйверов и не полностью удалённые приложения. Всё это может приводить к проблемам стабильности Windows, или Windows может просто работать не так хорошо, как на чистой установке.

С учётом всего сказанного, давайте посмотрим на некоторые доступные инструменты Windows 7, которые могут помочь в поиске решения возникшей проблемы.

Центр поддержки/ Windows Action Center

Если ваша система Windows установлена и работает, то поиск решений можно начать с "Центра поддержки/ Windows Action Center". Работу "Центра поддержки/ Action Center" можно увидеть по небольшому флажку в системном трее.

"Центр поддержки/ Action Center" – очень удобный ресурс для просмотра текущих оповещений Windows. Просто нажмите левой клавишей мыши на флаг, после чего выберите "Открыть центр поддержки/Open Action Center".

Впрочем, "Центр поддержки/Action Center" – это только начало. Область, на которую следует обратить пристальное внимание – "Обслуживание/Maintenance". Видите все эти сообщения? Обратите внимание на сообщение "Address a problem with ATI Graphics Driver"

Во время написания статьи у меня работала ранняя бета-версия драйвера Radeon HD 5870. Удаление этой версии и установка драйвера Catalyst 9.11 решили ряд проблем со стабильностью в некоторых играх.

Теперь давайте разберёмся с проблемой Firefox.

Обратите внимание на третью по счёту проблему "Address a problem with Skype extension for Firefox". Как мы уже отметили в начале статьи, с Firefox 3.5. Браузер Firefox "вылетал" загадочным образом, однако основной процесс Firefox "залипал" в памяти. Пришлось запускать "Диспетчер задач/Task manager" и вручную "убивать" процесс Firefox. После отключения расширения Skype большинство проблем Firefox исчезло таинственным образом.

"Центр поддержки/Action Center" полезен, но иногда он слишком назойлив. Этот небольшой флаг поднимается, когда Windows желает проверить обновления, если вы не выполняли резервирование данных или пропустили другие действия, полезные для среднего пользователя, но не такие актуальные для продвинутых пользователей. Впрочем, можно настроить "Центр поддержки/Action Center", чтобы выводились только те сообщения, которые вы считаете важными.

Если "Центр поддержки/Action Center" выдаст сообщение, что проблема найдена, то щелчок по описанию проблемы выдаст окно с решением. Если есть такая возможность, можно попросить Windows самостоятельно постараться найти и исправить проблему. В случае с расширением Skype для Firefox такая возможность как раз была.

Иногда возможные решения Windows 7 оказываются полезны.

Windows попытается проверить наличие решений для каждой полученной проблемы. Если вы посмотрите на панель "Поиск решений/Check for Solutions", то можете легко запутаться.

Не должна ли Windows 7 быть более стабильной?

На первый взгляд количество проблем довольно велико. Не должна ли Windows 7 быть более стабильной?

Но что есть, то есть. Многие из приведённых проблем проявились почти сразу же после установки Windows 7 и соответствующих приложений, хотя и до обновления всех этих приложений. Проблемы, сообщаемые для Outlook, например, исчезли после того, как я обновил Office.

Монитор стабильности системы/Reliability Monitor

Ещё одна опция, доступная на закладке "Обслуживание/Maintenance" – ссылка "Показать журнал стабильности работы/View Reliability History". Он выдаёт окно, которое позволяет отслеживать проблемы системы со временем и частоту их возникновения.

"Монитор стабильности системы/Reliability Monitor" позволяет отследить проблемы в системе и частоту их возникновения со временем.

Панель "Поиск решений/Check for Solutions" со временем улучшилась, но даже сегодня она не идеальна. Часто приходится вручную искать новое обновление или драйвер.

Монитор стабильности не указывает на тенденции явным образом, но если отслеживать проблемы системы со временем, то вы сможете выявить тенденции самостоятельно. Иногда можно столкнуться с вроде бы совершенно разными проблемами, которые на самом деле имеют общую причину.

Недавно, например, у нас возникла проблема с ролевой игрой "Dragon Age: Origins". Звук в игре перестал работать. Что ж, возможно, звуковые драйверы стали себя не так вести. Но когда я посмотрел на их работу раньше в "Мониторе стабильности системы/Reliability Monitor", то не обнаружил проблему с Dragon Age.

В то же время в системе появились другие проблемы. Порты USB время от времени переставали работать. Я стал иногда терять сетевое подключение. И частота этих проблем со временем только возрастала.

В итоге пришлось прийти к выводу, что южный мост (I/O Controller Hub) начал подавать первые признаки "смерти". USB, некоторые линии PCI Express и сеть "отпадали" на моей материнской плате X58. Поэтому пришлось заказать новую материнскую плату на замену старой.

Проблемы с Windows 7 могут появиться в любой момент и не только у начинающего пользователя, но и у мастера своего дела, так сказать. Разница лишь в том, что решение проблем Windows будут выполняться по — разному. Опытный юзер сразу начнет изучать журнал событий Виндовс, запустит специальные программы отладки и чтения записей логов. В общем, как не трудно догадаться, — знаний, умений и специального софта на эти цели будет брошено немало. Но как быть, если человек только начал делать первые шаги в компьютерной сфере и многое из того, что было выше мною написано, для него не только темный лес, но и незнакомые слова?!

Решение проблем с Windows 7

В первую очередь, конечно стоит сказать, что любой пользователь ПК должен иметь перечень специальных программ для устранения ошибок, реанимации компьютера и хотя бы бэкапа системы . И, соответственно, уметь этим пользоваться.

Но, помимо них, очень полезно также иметь и Fix it, — Автоматическая диагностика и устранение неполадок в папках и файлах системы Windows . Поверьте моему опыту, — она вас выручит и ни раз.

При своем малом весе она поможет выявить и устранить часто возникающие ошибки, появляющиеся у юзера. Например, проблемы с обновлением Windows 7 и с ее производительностью. А также мелкие ошибки, такие как с рабочим столом, иконками, трудности с запуском приложений и т.д.

Перейдя по ссылке , нужно будет скачать Fixit , после чего сразу запустить.

Произойдет запуск программы.

Нажимаем кнопку «Принять».

Во вновь открывшемся окне жмем на «Обзор» и выбираем внешний накопитель (флешку). Флешка и внешний жесткий диск должен быть ранее подключен в USB-устройство.

В случае, если на компьютере уже установлены компоненты PowerShell, отметьте это галочкой. Если вы не в курсе, находится он у вас на компьютере или нет, оставьте пустым.

По завершению сканирования кликаем по кнопке «Готово».

Следующим этапом необходимо перейти в директорию, куда создалась папка с приложением, и для удобства в последующей работе копируем или переносим на рабочий стол.

Заходим в скопированную папку и запускаем в ней файл, показанный на

Проблемы с установкой Windows 7 возникают неожиданно, причем совсем не вовремя. Все из нас уже сталкивались с подобными бедами, поэтому всем известно, насколько это неприятно. Наш сегодняшний пост предлагает изучить самые популярные ошибки при установке 7-ки, ну и конечно же, мы рассмотрим соответствующие методы устранения сей неполадок.

Топ неисправностей и как с ними бороться.

Итак, предлагаю сразу перейти к делу без всяких вступительных нареканий и нотаций. Проблемы с установкой Windows 7, обычно, начинаются после возникновения неполадок BIOS. Чаще всего, 7-ка не ставится по одной простой причине – BIOS слишком устарел. Владельцы компов-динозавров, да и я сам, как – то наблюдали такое безобразие еще в далеком 2009-ом, когда 7-ка только появилась на свет. Как вы уже догадались, спасти такое положение может только обновление BIOS. При первой же возможности, рекомендую проверить обновления для материнской платы. Разуется, все это нужно проделывать заранее.

Список топовых проблем на самом раннем этапе так же пополняют неисправности в ISO-образе , который копирует свои файлы на системный диск – то есть в самой Windows 7, которую вы собираетесь поставить.

Также если в процессе становления системы компьютер отключается — скорее всего пора задуматься о капитальной чистке внутри системного блока или внутри корпуса ноутбука. ПК попросту перегревается из за скопившейся в нем пыли.

Если система в процессе установки выдает ошибку- возможно повреждена сама установочная флешка или диск. Это так же случается часто, хотя вам следует проверить и работоспособность самого привода и USB-порта. Если пользователей застала врасплох последняя «беда», тогда придется посетить ближайший магазин, где можно купить новые девайсы. Кстати, вот один полезный совет для любителей DVD-приводов: Даже самый старый диск можно слегка «реанимировать», просто протрите его мягкой тканью, затем проверьте еще раз. В случае с флешкой: попробуйте перезаписать её еще раз. Если не получится- запишите на другую

Также ошибку при установке может выдавать неисправное или запыленное оборудование. К примеру оперативная память очень не любит пыль и одна из первых перестает работать. Что бы это исправить- нужно провести капитальную чистку ПК. Но бывает и такое, что планка оперативной памяти окончательно вышла из строя. Её можно проверить при помощи программы memtest 86. Но сначала нужно скачать её образ и правильно записать на флешку или диск. Подробнее о проверке смотрите на видео ниже:

Проблемы с установкой Windows 7 так же могут возникнуть из за неисправности жесткого диска. Возможно он уже пришел в негодность и записать на него операционную систему не представляется возможным. Что бы это проверить рекомендую скачать и записать образ программы Victoria 4.46. Как пользоваться программой вы можете узнать на видео ниже:

Проблемы с установкой Windows 7 обязательно возникнут, если у компьютера слабое железо. Возможно что оперативной памяти не достаточно или не справляется с нагрузкой сам центральный процессор. В таких случаях есть 2 варианта: / или , которая удовлетворит требования вашего старенького друга.

Ну вот, на этом все. Надеюсь, статья оказалась полезной, удачной работы!

Обзор и решения популярных проблем, из-за которых не загружается операционная система Windows 7.

Навигация

Операционные системы семейства Windows , разработанные корпорацией Microsoft , на сегодняшний день считаются самыми стабильными ОС для стационарных компьютеров и ноутбуков. Однако даже они иногда дают сбои. Всякого рода ошибки в их работе могут возникать из-за некорректного выхода из системы, из-за повреждения системных файлов и, конечно же, из-за заражения ПК вирусами.

Данные проблемы обычно легко решаются, однако бывают ситуации, когда после включения компьютера операционная система вовсе отказывается загружаться и выдает ошибку. В нашей статье мы разберем основные причины, по которым операционная система Windows 7 отказывается загружаться и рассмотрим несколько вариантов решения этой проблемы.

Почему компьютер и ноутбук Windows 7 не загружается, пишет ошибки: причины.

Когда происходит сбой при загрузке операционной системы, на экране монитора пользователь может увидеть следующее:

• Оповещение о физической или программной неисправности на черном фоне;
• Появление синего экрана BSoD ;
• Операционная система начинает загружаться, но зависает;

Как правило, при появлении черного экрана на нем возникает сообщение, в котором говорится о причинах возникновения проблемы. Чаще всего его появление связано с тем, что компьютер не может обнаружить клавиатуру, без которой невозможно управлять операционной системой. Данная проблема встречается в основном на стационарных компьютерах и все, что Вам нужно сделать – это подключить клавиатуру или вставить ее в другой порт. Однако черный экран может возникать и по другим многочисленным причинам. Например, были удалены важные системные файлы. Чтобы выявить причину, необходимо читать сообщения на черном экране.

Появление синего экрана или, как его называют в простонародье, «экран смерти», сигнализирует о том, что проблема кроется в несовместимости установленных недавно драйверов или в оперативной памяти. Как правило, проблем с оперативной памятью бывает две:

• Плата «оперативки» плохо вставлена в слот;
• Оперативная память несовместима с материнской платой;

Если Вы недавно добавляли в свой компьютер оперативную память, проверьте, что она плотно вставлена в разъем и убедитесь, что данный тип оперативной памяти поддерживается Вашей материнской платой.

В тех случаях, когда система начинает загружаться, но потом зависает, чаще всего проблема кроется в повреждении или удалении системных файлов.
На самом деле причин, по которым могут возникать эти три ситуации, существует великое множество. Все они могут быть связаны как с программными неисправностями, на подобии некорректной настройки БИОСа, повреждениями системных файлов или заражения компьютера вирусами, так и с физическими неполадками в работе оперативной памяти, жесткого диска и других комплектующих компьютера.

Проблемы с запуском Windows 7: что делать, как запустить компьютер?

Выявление программных неисправностей

• Чтобы выявить причину, по которой Windows 7 отказывается загружаться, для начала необходимо исключить повреждение файлов операционной системы. Почти всегда, после некорректного завершения работы компьютера при следующем его включении на мониторе появляется дополнительное меню с режимами загрузки Windows .
• В том случае, если такое меню не появилось автоматически, сразу после включения компьютера потребуется несколько раз нажать клавишу F8 для его принудительного вызова.

• В данном меню необходимо выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации Windows » и посмотреть, к чему это приведет. Если система загрузится, то проблема была в поврежденных или удаленных системных файлах.
• Если же компьютер не смог загрузить последнюю рабочую конфигурацию системы, то можно попробовать воспользоваться режимом устранения неполадок, а в некоторых случаях выйти из сложившейся ситуации поможет «Безопасный режим » и запуск через него восстановления системы.

Заражение ПК вирусами

• Компьютерные вирусы, каких на сегодняшний день существует не мало, способны нанести вред компьютеру не только в процессе использования операционной системы, но и на этапе ее запуска. Если с Вашим компьютером случилась такая беда, то обычное антивирусное программное обеспечение будет бессильно в сложившейся ситуации.
• Чтобы избавиться от вирусов еще до старта операционной системы, Вам потребуется специализированный «антивирусник», который обладает собственными загрузочными записями и способен работать отдельно от операционной системы.

• Одним из таких антивирусных сканеров является Kaspersky Rescue Disk , который запускается отдельно от операционной системы с загрузочного диска или флешки и имеет собственный интерфейс, внешне очень похожий на Windows . Можно быть уверенным, что данное антивирусное ПО способно выявить любые угрозы, которые проникли не только на жесткий диск, но и в оперативную память.
• Бесплатно скачать лицензионную версию данной программы можно с официального сайта Лаборатории Касперского по этой ссылке . Для работы с утилитой ее необходимо записать на CD-диск или флешку. Программное обеспечение Касперского постоянно обновляется и имеет самую широкую антивирусную базу в мире.

Проблема с оперативной памятью

• Как выше уже было сказано, если вместо черного экрана появляется синий, то, в 90% случаев, проблема заключается в оперативной памяти. Такая проблема характерна как для стационарных компьютеров, так и для ноутбуков. Вызвана она может быть добавлением новых планок «оперативки» разных производителей в компьютер или повреждением одной из ранее установленных.

• Чтобы определить, какая именно планка мешает загрузке операционной системы, необходимо извлечь все платы оперативной памяти из ПК и по очереди устанавливать их обратно в слоты, проверяя загрузку операционной системы после добавления новой планки.

Компьютер не может распознать винчестер

• Одна из самых страшных проблем, которая только может возникнуть – это повреждения жесткого диска компьютера. Неполадки с винчестером могут быть как программные, так и физические. Однако чаще всего проблема заключается в том, что в БИОСе установлены настройки приоритета загрузки со съемного носителя. Например, с CD-диска или флешки, которые, в данный момент, вставлены в компьютер.

• В таком случае Вам необходимо извлечь диск/флешку или зайти в БИОС и в разделе, имеющим в своем названии слово «Boot », задать приоритет загрузки с винчестера.
• Если же винчестер имеет неполадки программного характера, можно попробовать восстановить его с помощью специального восстанавливающего диска.
• В случае физических повреждений, жесткий диск следует отнести в ремонт или же заменить на новый.

ВАЖНО: Не пытайтесь проводить эксперименты с настройками БИОС . Если смена приоритета загрузки операционной системы Вам не помогла, выйдите из БИОСа и попробуйте другой из представленных в статье способов. В противном случае Вы можете усугубить проблему и решить ее будет значительно сложнее.

Итоги

• В заключении стоит сказать, что приведенный список причин, по которым операционная система не хочет загружаться, является далеко неполным. В статье перечислены наиболее популярные ошибки и их решения.
• Также данная проблема может возникать из-за перегрева устройства, недостаточной подачи электроэнергии, разряженной батарейки материнской платы, плохо закрепленных шлейфов, запыления комплектующих системного блока и еще с сотню программного рода неисправностей, которые решаются путем восстановления системы при помощи специального загрузочного диска.

• Если ни один из выше перечисленных способов не смог Вам помочь, обратитесь за помощью к профессионалам или подробно опишите в комментариях свою проблему и мы постараемся подсказать Вам ее решение.

ВИДЕО: Несколько вариантов восстановления операционной системы Windows 7

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но примерно то же надо будет делать и в Windows XP, 7 и 8. В Windows 7 и более поздних выпусках разработчики улучшили систему восстановления после проблем с запуском. В старых версиях системы серьёзные ошибки чаще приходится решать переустановкой.

Отключите периферийные устройства

Постарайтесь вспомнить, какие изменения вы недавно вносили в систему: устанавливали ли новые , устройства или что-то переключали. Возможно, проблема в одном из аппаратных компонентов. Попробуйте отключить:

1. USB-накопители.
2. Кардридеры.
3. Принтеры.
4. Сканеры.
5. Камеры.
6. Все прочие внешние устройства.

Если это не помогло, отсоедините клавиатуру и мышь: нужно исключить все возможные источники неисправности.

Также причиной могут стать внутренние компоненты, например оперативная память. В настольном ПК можно проверить работоспособность оперативки, подключая планки поочерёдно.

Проверьте питание

Если компьютер не включается совсем, обратите внимание на кабель питания и розетки. Не забудьте о переключателе питания на задней части корпуса настольного компьютера.

Если на этом уровне всё работает, но компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема в блоке питания, который вы вряд ли сможете починить сами: придётся заменить или ремонтировать у специалиста.

Возможен вариант, когда компьютер включается, но только на короткое время. Это та же проблема с блоком питания.

Настройте диск для загрузки системы

При запуске могут появиться ошибки: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart или Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device .

В настройках BIOS или UEFI может быть установлена загрузка с внешнего устройства или другого логического раздела, а не с системного диска. Восстановить параметры по умолчанию можно так:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Сразу после перезапуска нажать системную клавишу, например F2. Это может быть и другая клавиша: обычно во время загрузки системы её можно найти в нижней части экрана с логотипом производителя ноутбука или материнской платы.
3. В настройках установить на первое место в загрузке нужный диск.
4. Выбрать вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы сохранить изменения.

Если описанное выше не помогло, придётся восстановить загрузчик системы. Для этого потребуется загрузочная флешка или диск восстановления с подходящей по разрядности системой. Как сделать загрузочную флешку или диск, читайте в Лайфхакера об установке Windows.

Запустите систему с флешки или диска, выбрав нужный вариант в меню загрузки. В открывшемся меню установки Windows выберите пункт «Восстановление системы».

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». После этого система попытается автоматически исправить загрузчик. В большинстве случаев это решает проблему.

То же самое можно проделать вручную через командную строку, но лучше выбрать автоматический вариант, чтобы не усугубить ситуацию.

Если этот способ не помог, вероятно, проблема кроется в аппаратной части: повреждён жёсткий диск.

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».

В командной строке нужно ввести поочерёдно команды: diskpart → list volume (обязательно запомните название диска с Windows) → exit .

Чтобы проверить диск на ошибки и повреждения, введите команду chkdsk X: /r (где X - это название диска с Windows). Проверка обычно длится достаточно долго, придётся подождать.

Запустите Windows в безопасном режиме

Из-за внезапного отключения компьютера во время установки обновлений операционной системы, чистки от вирусов и ненужных записей в реестре либо по вине утилит для ускорения работы Windows могут повредиться системные файлы. В этом случае при загрузке системы будет появляться «синий экран смерти».

Попробуйте запустить Windows в безопасном режиме без загрузки драйверов и программ в автозапуске. Если в этом режиме компьютер работает, придётся удалить драйверы, выполнить откат системы и просканировать на вирусы.

При наличии точек восстановления эту проблему решить достаточно просто. Нужно просто откатиться к предыдущей стабильной конфигурации.

Переустановите системные файлы

Описанные выше действия могут не помочь. Тогда придётся сбросить настройки Windows и переустановить систему с сохранением файлов. К сожалению, все программы нужно будет устанавливать заново.

В среде восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot) → «Сбросить настройки» (Reset this PC) → «Сохранить мои файлы» (Keep my files) → «Сброс» (Reset).

Система выполнит откат к изначальным настройкам.