Нет подключения к вай фай что делать. Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2. Телефон видит сеть, но не может подключиться

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Увеличить
  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.


Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Проблемы с обнаружением сети

Если , то обычно тоже помогает изменение региона и канала. Если в настройках выбрана Россия, роутер автоматически подключается к каналам от 1 до 13. Однако некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10 — так появляется ошибка. Чтобы устранить ее:

  1. Поставьте регион США — у него только 10 каналов.
  2. Измените вручную канал на один из ряда 1-10.

Если это не помогает, то убедитесь, что сеть видят другие устройства. Возможно, причину неполадки следует искать в работе Wi-Fi модуля на Android.

В современном мире интернет и электронные гаджеты используются повсеместно. Иногда из-за того, что не подключается телефон к wi-fi роутеру, рушатся многие планы. Телефоны и планшеты обеспечивает постоянный доступ к любой информации в интернете.

Многие занятые люди используют свои гаджеты для проверки рабочей почты, решения каких-то вопросов и, если у них не подключается телефон к вай фай роутеру, они становятся «отрезанными» от мира.

Пользователь просто не знает, что же делать в такой ситуации и к кому обратиться. Рассмотрим самые основные причины, почему не получается подключить телефон к wi-fi.

Во-первых, перед тем как искать глобальные проблемы просто перезагрузите свое устройство. Затем перезагрузите роутер, его необходимо достать из розетки секунд на 15, затем вставить снова. Это время нужно для того, чтобы в роутере закончилась энергия. При наличии батареи, выньте ее и вставьте обратно, затем опять перезагрузите телефон. Если по-прежнему не удается подключить телефон к wi-fi роутеру, значит проблема посерьезнее.

Взаимодействие с тех поддержкой. Для начала убедитесь в том, что интернет оплачен, зачастую проблема заключается именно в этом. Далее проверьте подключен ли роутер к сети, если после проверки всего этого остается полная уверенность, что проблема кроется в модеме, звоните провайдеру интернета.

Обязательно выясните перед этим модель используемого роутера, так как разные специалисты работают с различными моделями. Подробно объясните в чем заключается проблема, оператор, скорее всего, не сможет решить проблему и переключит на человека, специализирующегося по конкретной модели модема. Он проверит связь с роутером, при необходимости сбросит настройки. Если дело в обще домовом коммутаторе, то специалист удаленно перезагрузит его.

Получение консультации у технической поддержки провайдера

Почему телефон не подключается к вай фай:

  1. в настройках напротив нужной сети высвечивается «Подключение…», но телефон все равно не подключается. По каким-то причинам недоступно подключение к нужному wi-fi;
  2. «ошибка аутентификации»;
  3. «сохранено, защита WPA/WPA2»;
  4. устройство подключено к wifi роутеру, однако подключения к сети нет.

Причиной проблем с подключением телефона к wi-fi также могут быть ошибки в настройках безопасности сети или роутера.

Решения проблемы

Во-первых, попробуйте удалить сохраненную на телефоне wi-fi сеть. Для этого зайдите в настройки подключения, выберите нужную сеть и нажмите «Удалить». После чего заново подключитесь к ней.

Если пользователь никогда не менял настройки роутера, и никаких проблем с подключением не было, можно попробовать поменять канал беспроводной сети. При смене канала удастся быстро подключить телефон. Для этого откройте настройки роутера, вкладка «Беспроводная сеть» и измените канал. Не забудьте сохранить изменения и перезагрузить используемый роутер. Если каналов несколько, попробуйте подключиться ко всем.

Смена канала в настройках роутера

При «ошибке аутентификации» возможно дело в том, что вводится неправильный пароль, при подключении к wi-fi. Удалите сеть, к которой не получается подключиться и введите пароль заново. Вводите пароль очень внимательно, соблюдая раскладку. Пароль можно найти в настройках роутера.

Ошибка аутентификации при подключении к wi-fi

«Сохранено, защита WPA/WPA2». Если высвечивается «Сохранено, защита WPA/WPA2», значит неполадки с настройками безопасности. Проверьте режим работы беспроводной связи, возможно просто гаджет не поддерживает такой режим, установите смешанный или автоматический. Можно попробовать изменить тип шифрования на WPA2, надо будет придумать новый пароль и запомнить его.

После каждого изменения, выполняйте одни и те же действия – сохранение существующих настроек, полная перезагрузка роутера, удаление подключения, введение нового пароля и подключение опять к wi-fi. Новый пароль также требуется ввести на всех устройствах, подключенных ранее к роутеру.

Рассмотрим на примере Windows 10. Заходите в «Пуск» –>«Параметры» «Сеть и Интернет», слева выбираете «WiFi» «Настройка параметров адаптера», выбираете сеть, от которой необходимо узнать пароль, в меню «Свойства беспроводной сети», вкладка «Безопасность», указываете «Отображать вводимые знаки». Запомните пароль и укажите его в устройстве, подключаемом к интернету.

Подключение wi-fi на Windows 10

Если нет компьютера, подключенного к интернету, то пароль изменяется в самом роутере. Для входа в меню набирайте в строке браузера ip адрес используемого wi-fi роутера, он всегда есть в инструкции. Его можно найти в «Настройках параметра адаптера» (см. выше). После ввода ip появится окно, для ввода логина и пароля, как правило, это admin admin или вообще без пароля. В открывшемся меню, находите вкладку «Wireless» и далее вкладку «Password»или «Key».

В целом, разобраться с тем, почему телефону не удается подключиться к wi-fi, не так уж и сложно, Однако, если не уверены в своих действиях, лучше не рискуйте и вызовите мастера из тех поддержки, чтобы случайно не нарушить работу и серьезно не навредить системе.

Wi-Fi-интернет – отличная штука, особенно когда вы находитесь в зоне доступа бесплатного источника сигнала. Например, зашли в кафе поужинать, угостить девушку чашечкой кофе. В кармане оказался планшетный компьютер или смартфон на платформе Android.

Можно сделать сэлфи с красоткой или послушать музыку. Зайти в любимые Одноклассники или во ВКонтакте. Но, вот незадача, вы включаете планшет, а Android не подключается к WiFi. При этом вы точно знаете – здесь есть источник бесплатного интернета.

Другой случай. Вы приобрели роутер, оформили подключение к провайдеру интернета, внесли абонентскую плату, пришли домой, торопитесь поскорее насладиться всеми прелестями беспроводного домашнего интернета, а сеть упорно не желает обнаруживаться в компьютере.

Проблемы и возможные пути решения

Если ваш Андроид видит сеть, но подключиться к интернету все равно не удается – убедитесь, что ввод пароля доступа был осуществлен корректно. За звездочками не видно цифр и букв. Так что ошибка вполне вероятна. Попытайтесь ввести пароль еще раз и будьте повнимательнее.

Еще одна распространенная причина, по которой Android не подключается к WiFi – тип зашиты, настроенный в роутере, не поддерживается вашим планшетом или смартфоном. Возьмите в руки Руководство Пользователя, зайдите в настройки роутера и поменяйте способ защиты на такой же, как и у вашего устройства.

А есть ли Wi-Fi? Хорошо бы проверить подключение интернета на стационарном компьютере или другом мобильном устройстве. Если подключение на других девайсах без проблем обнаруживается и работает нормально, попробуйте перезагрузить роутер. Отключите и заново включите электрическое питание, оборудование перезагрузится автоматически.

Андроид обнаруживает сеть, но подключение к интернету все равно не происходит, несмотря на то, что пароль быт введен корректно. Вероятная причина – ваша версия Android не поддерживает стандарт передачи сигнала, который установлен на роутере. Снова возьмите в руки Руководство по пользованию роутером и попытайтесь поменять настройки стандарта Wi-Fi соответственно тому, на котором работает устройство.

Специальное программное обеспечение

В магазине Google Play можно бесплатно скачать приложение под названием Wi-Fi Fixer, которое способно в автоматическом режиме решить множество проблем с интернетом для устройств на платформе Андроид.

  • Программа работает в фоновом режиме и не отнимает много аппаратных ресурсов.
  • Fixer показывает состояние подключения интернета и наличие точек доступа.
  • Приложение может усиливать слабый сигнал или наоборот, понижать слишком мощный.
  • Работа приложения Wi-Fi Fixer позволяет свести проблемы с беспроводным интернетом до минимума.

После скачивания и установки программы перезагрузите устройство и запустите приложение, если оно еще не включилось автоматически. Теперь пробуйте подключаться к беспроводной сети. Ручные настройки для работы Wi-Fi Fixer не требуются.

Проверьте прошивку вашего Android

Если у вас устройство было перепрошито в особом порядке, вполне вероятно, что в этом все препятствие и состоит. Кастомная перепрошивка может мешать работе некоторых функций. Для подключения к сети произведите сброс установок до фабричных. Не забудьте предварительно сохранить все важные документы на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище.

Сброс настроек до фабричных – полезная процедура и ее нужно производить раз в несколько месяцев. Как только планшет или смартфон начинает подтормаживать или глючить, это значит, что в системе накопилось слишком много мусора и с его чисткой не справляются даже специальные приложения.

Проверка и настройка Wi-Fi роутера

Для входа в настройки можно использовать персональный компьютер. Узнайте шлюз и адрес сети, зайдите на сайт. После этого введите пароль и логин, которые обычно можно найти на нижней части корпуса Wi-Fi роутера.

  1. Для начала переключите выбор WiFi канала на автоматический.
  2. Теперь поменяйте стандартный режим передачи сигнала Wi-Fi на G или MIX.
  3. Посмотрите, какое количество подключений разрешено – вполне возможно, еще одно устройство на Андроид как раз и оказалось лишим. Установите неограниченное количество подключений.
  4. Попробуйте менять разные типы защиты. Вероятно, что на Android тип защиты не совпадает и нужно найти соответствие.

Особое внимание обратите на подключение DHCP-сервера. Если сервер отключен, тогда сеть не будет работать не только на Android, но и на других ваших компьютерах. Эта функция отвечает за формирование IP-адресов.

Проверьте, не включен ли в роутере Mac-фильтр. Если включен, необходимо убедиться, что планшет или смартфон на Андроид не внесен в черный список или же как раз внесен в белый. Чтобы узнать адрес Android по Mac, нужно найти в настройках информацию о планшетах или смартфонах.

Если ваш девайс оказался в черном списке, нужно либо совсем отключить фильтрацию по Mac-адресам, либо удалить ваше устройство на из черного списка и занести его в белый.

Смените прошивку

Если ничто из вышеперечисленного не помогает решить проблему с подключением, возможно, необходимо изменить прошивку либо на смартфоне, планшете, либо на роутере. В этом случае нужен специалист или же обратитесь в сервисную фирму.

Если Ваш ноутбук ноутбук не подключается к Wifi, пишет ограниченный доступ или без доступа к интернету, следует более детально разобраться в этой проблеме.

Причин неполадки существует несколько:

  • устаревшие или вообще отсутствующие драйвера на ноутбуке;
  • поломка самой Wifi карты;
  • неправильная настройка роутера и т.д.

Ищем виновного - ноутбук или роутер

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается к интернету через Wifi, рассмотрим все стороны этого вопроса.

Первый шаг на пути решения проблемы – определение виновного. Неполадки с Wifi могут быть и в самом ноутбуке, а могут и в роутере. Найти причину важно потому, чтобы не сделать еще хуже, изменяя все подряд настройки.

Для начала попробуйте подключить по Wifi другое устройство – телефон, планшет, ноутбук. Кнопка Wifi на роутере должна гореть зеленым. Если на других устройствах соединение нормальное, то проблема с Вашим ноутбуком. А если везде не работает именно выбранная сеть, то причина неполадки в роутере и его настройках.

Если причина в роутере, то еще нужно проверить, есть ли интернет вообще. Подключите к ноутбуку или компьютеру кабель напрямую. Если все работает, то точно проблема в настройках роутера, а если нет – свяжитесь со своим Интернет-провайдером для устранения неполадки.

Проверка версии сетевого драйвера

Частой причиной отсутствия Wifi на ноутбуке есть неправильно установленный или устаревший сетевой драйвер. Об этом свидетельствует такая иконка справа внизу на панели уведомлений.

Он показывает, что нет доступных подключений (хотя они на самом деле есть). Такое часто бывает при переустановке системы. Драйвера, которые работали на Windows XP, могут не подходить к Windows 7, а с Windows 7 могут не работать на Windows 8.

Проверить, установлены ли драйвера и если да, то их версию, нужно следующим образом:


  • тут уже ищите вкладку «Сетевые адаптеры/платы» и в ней свой сетевой адаптер. Он может назваться по-разному, все зависит от Вашего ноутбука;

Если устройство есть, и возле него нет восклицательных знаков, то с драйвером все в порядке.

Чтоб узнать его версию нужно нажать правкой кнопкой мыши на драйвер и выбрать «Свойства».

В открывшемся окне выбрать пункт «Драйвер» и посмотреть его дату разработки.

Аппаратное включение адаптера

Драйвер сетевых устройств исправен, а сети все равно нет? Или раньше интернет работал, а сейчас нет доступных подключений? Это свидетельствует о выключении сетевого адаптера на ноутбуке.

На разных моделях это делается по-разному, но часто для этого нужно нажать сочетание клавиш FN + F2 одновременно или FN + другая клавиша с нарисованным значком Wifi.

Некоторые модели имеют специальную кнопку на корпусе.

Видео: Как раздать wi-fi с ноутбука

В самой системе также можно включить беспроводную сеть.

Если у Вас стоит Windows 7, то выполните следующие действия:

  • откройте «Пуск»;
  • выберите «Панель управления»;
  • «Сеть и интернет»;
  • «Центр управления сетями и общим доступом»;
  • «Изменение параметров адаптера».

Если в появившемся окне значок беспроводной сети бесцветный, это значит что сеть неактивна и ее нужно включить, нажав правой кнопкой мыши

Чтобы сделать это в Windows 8, то:

  • нажмите кнопку «Параметры» на панели справа;
  • далее – «Изменение параметров компьютера»;
  • выберите пункт «Беспроводная сеть». Она должна быть включена.

Можно выполнить ту же операцию, что и для 7-й операционной системы, чтобы убедится точно, что сеть включена.

В Windows XP сделатьвсе еще проще:

  1. «Пуск»;
  2. «Панель управления»;
  3. «Сетевые подключения»;
  4. включить беспроводную сеть нажатием правой кнопки мыши.

Включение адаптера засвидетельствует такой значок на панели уведомлений.

Ноутбук перестал подключаться к WiFi

Если раньше ноутбук подключался к данной сети Wifi, а потом резко перестал (настройки при этом не менялись), причиной неполадки может быть вирус. Он может повредить файл или сбить настройки. Даже если проверка антивирусом ничего не показала, сбить настройки могла установка какой-то программы на ноутбук.

Простое удаление этой программы не приведет к восстановлению сети. Как вариант, можно удалить сетевое подключение и создать его заново, можно сбросить настройки роутера и подключить его с нуля, можно долго искать сбитый параметр на ноутбуке, но легче всего восстановить систему до того уровня, как программа попала в нее.

Восстанавливаем систему

Запуск этого процесса:

  • «Пуск»;
  • «Все программы»;
  • «Стандартные»;
  • «Служебные»;
  • «Восстановление системы» ;
  • «Запуск восстановления системы»;

  • «Далее»;
  • выберите точку восстановления (обновление и установка программ записывается в реестре, потому в открывшемся окне выбираете нужное время восстановления);
  • «Далее».

Процесс восстановления начнется и по его окончанию ноутбук будет перезагружен. Если проблема во вредоносной программе, то после этого Wifi заработает.

Обновляем драйвера оборудования

Если при проверке сетевого адаптера возле значка драйвера в диспетчере устройств стоит восклицательный знак – нажмите на него правой кнопкой мыши выберите пункт «Задействовать».

Отсутствие записи о драйвере означает, что его нужно установить. Тогда его необходимо скачать с официального сайта производителя. Или воспользоваться диском с драйверами, который идет в комплекте к ноутбуку.

Узнать название драйвера можно с информации в диспетчере устройств, в описании к ноутбуку или с помощью специальной программы.

Обновить драйвер можно, если нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить». Или зайти в его свойства и там выбрать этот пункт. Даже если с драйвером все в порядке, рекомендуют его заново скачать и установить.

Проверка настроек подключения

Для проверки настроек подключения:

  • «Пуск»;
  • «Панель управления»;
  • «Сеть и интернет»;
  • зайдите в пункт «Центр управления сетями и общим доступом»;
  • «Изменение параметров адаптера»;
  • на «Беспроводном сетевом подключении» нажмите правой кнопкой мыши;
  • откройте «Свойства»;

  • найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)»;
  • выделите его и выберите пункт «Свойства»;
  • проверьте, чтобы стояли галочки на автоматическом получении IP и DSN адресов;
  • нажмите «Ок» во всех окнах.
  • При попытке подключения к выбранной сети Wifi в первый раз, появляется сообщение о вводе пароля. Далее к сети должно быть автоматическое подключение при включении ноутбука. Но если ноутбук не хочет автоматически подключатся и каждый раз запрашивает пароль, проверьте, стоит ли галочка «Подключатся автоматически» под названием сети.

    Интернет без доступа или ограничен в Windows

    Бывает, что выполнив подключение, происходит идентификация без доступа к интернету через Wifi и возле значка сети на панели появляется желтый треугольник:

    Также, если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом».

    Войдите в свойства подключения. Если в окне все выглядит, таким образом и в IPv4-подключении пишет «Без доступа к сети», проблема состоит в неправильно введенных IP-адресах или в отключенном на роутере DHCP-сервере.

    Проверьте, не забыли Вы поставить галочки на получении адресов автоматически. Но если они уже стоят, тогда попробуйте сделать наоборот – прописать все вручную. Получить сетевой адрес можно в настройках роутера. Но в основном IP-адрес стандартный 192.168.1.X, а DNS – 192.168.1.1.

    Если в свойствах подключения покажет IPv4-подключение «Без доступа к Интернету», то неправильно введены адреса DNS-сервера или настройки роутера.

    В этом случае меняем вручную только настройки DNS, оставляя IP-адрес автоматическим.

    • 8.8.8.8 – это публичный DNS-сервер Google;
    • 77.88.8.8 – Yandex.

    Некоторые ошибки с подключением

    Если ноутбук к интернету подключается, но медленно грузятся сайты, Вы могли слишком далеко уйти с зоны действия роутера. А если при высоком Wifi сигнале проблема не пропадает, скорее всего, у Вас ловит много других сетей и занят канал Wifi.

    Это меняется в настройках роутера. По умолчанию стоит – 6, Вы попробуйте менять его от 1 до 13, и следить за изменением скорости. Можно попробовать также вариант «Авто».

    Если ноутбук подключается к Wifi, но не заходит в интернет, а при этом такие программы, как Skype и ICQ работают, проверьте адреса DNS. Они должны быть автоматические или прописаны, как в пункте выше.

    В случае, если ноутбук не сразу подключается к интернету:

    • откройте меню «Пуск»;
    • «Панель управления»;
    • «Система и безопасность»;
    • «Электропитание»;
    • «Действия кнопки питания»;
    • в разделе «Параметры завершения работы» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» ;
    • «Сохранить».

    Windows не удалось подключится к…

    Выбрав нужную сеть и введя пароль безопасности к ней, вдруг выбило ошибку «Windows не удалось подключится к…»:

    Можно попробовать нажать «Устранение неполадок» и посмотреть написанную причину. Будут проверенны сетевые устройства и настройки.

    Также эта надпись появляется из-за ошибки роутера. Попробуйте перезагрузить и его, и ноутбук.

    В диспетчере устройств в свойствах сетевого адаптера отключите «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».

    Долгий процесс авторизации

    Если после ввода ключа безопасности Wifi, во время подключения к сети, долго высвечивается надпись «Получение IP-адреса», а после этого соединение разрывается и пытается снова подключиться, это свидетельствует об ошибке в настройке IP-адресов. В этом случае в свойствах подключения нужно настроить автоматическое получение IP-адреса. А если не помогает – написать их вручную.

    Неопознанная сеть - что делать

    Если ноутбук не идентифицирует сеть, проверьте, подключен ли кабель интернета в роутер. Перезагрузите роутер и ноутбук. Нужно так же проверить IP-адреса и DNS-сервера, о чем писалось в вышеизложенных пунктах.

    Причин отсутствия Wifi на ноутбуке может быть несколько, основные из них – неправильно настроенный роутер (смотрите инструкции по настройке Вашей модели), проблемы с сетевым адаптером (устарел или не установлен), неправильно настроен IP-адрес или DNS-сервер.

Благодаря удобству эксплуатации и простоте использования беспроводное подключение потребителей к интернету получило самое широкое распространение. При практическом использовании Wi-Fi соединения довольно часто телефон не подключается к интернету. Причин возникновения подобной неполадки может быть множество, но при нормально функционирующем смартфоне и роутере все они легко устранимы без привлечения специалистов. Рассмотрим, как исправить ситуацию, если телефон не подключается к Wi-Fi.

Сначала в телефоне убираются все возможные аппаратные помехи:

  • отключается Bluetooth;
  • режимы «в самолёте» и экономии заряда;
  • активируется геолокация, так как в некоторых странах без информации о местоположении пользователя невозможно подключиться к сети Wi-Fi;
  • при низком уровне индикации сигнала нужно переместиться ближе к маршрутизатору.

В том случае если ранее беспроводное соединение безотказно работало, и внезапно наступил сбой, надо попробовать подключиться к другому доступному источнику трафика интернета. При неудаче высока вероятность выхода из строя радио модуля, здесь потребуется квалифицированная помощь специалиста по ремонту смартфона.

Причина проблем при подключении телефона к интернету может заключаться в смартфоне или роутере. Для поиска и устранения неисправности выполняются следующие действия:

  • проверяется правильность введения пароля доступа к сети Wi-Fi. Если автоматического подключения не произошло, следует сбросить параметры сети и повторить попытку входа, введя верный пароль;
  • уточняются настройки маршрутизатора. Операционная система Android, установленная на конкретной модели смартфона, может не поддерживать режим шифрования сети роутером. Для устранения неисправности сменяется подтип шифрования или выполняется обновление операционной системы. Кроме того, в настройках маршрутизатора следует удалить всё, что мешает свободному доступу к сети, например, ограничение на возможность подключения нескольких потребителей и фильтрацию ;

Примечание! Выделенный синим цветом режим шифрования сети поддерживается не всеми версиями операционной системы Android, его лучше сменить на подтип TKIP.

  • неполадки в функционировании маршрутизатора могут возникать вследствие переполнения оперативной памяти устройства. Такая ситуация возможна при одновременном подключении к маломощному процессору множества потребителей интернет — трафика. Проблема устраняется установкой современного быстродействующего роутера, такого как ZyXEL Armor Z2;

  • причиной возникновения неполадок может стать вредоносное программное обеспечение. Оно способно изменять параметры настроек браузера, в том числе отключать возможность Wi-Fi соединения. Для предотвращения этого необходима установка качественного антивируса.

Как изменить неправильный пароль

Неправильно введенный пароль изменяется следующим образом:

Шаг 1. В операционной системе Android открывается главное меню.

Шаг 2. Выбирается раздел настроек.

Шаг 3. Открываются настройки Wi-Fi соединения.

Шаг 4. Для вызова контекстного меню необходимо зафиксировать палец на названии сети.

Шаг 5. Настройки соединения сбрасываются нажатием кнопки «Забыть сеть».

Шаг 6. Для исключения ошибки введения пароля активизируется индикация набранных символов.

Нажатием на кнопку «Подключиться» выполняется присоединение потребителя к транслируемому роутером трафику интернета. При этом на экране смартфона после последовательного изменения статуса с аутентификации на получение IP-адреса высвечивается надпись: «Подключено».

Иногда процесс тормозится на стадии получения IP-адреса, идет бесконечная отправка данных. Неполадка устраняется настройкой статичного Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1. В настройках сети Wi-Fi активизируется функция статичного IP адреса.

Шаг 2. В качестве статичного адреса назначается любой свободный из диапазона 192.168.0.100 — 192.168.0.200, к примеру, 192.168.0.123.

В графах DNS-серверов прописываются значения 8.8.8.8 и 4.4.4.4. После этих манипуляций при необходимости заново вводится пароль, и выполняется подключение.

Иногда возникшая проблема с беспроводным подключением смартфона к сети интернет решается перезагрузкой операционной системы. Для выполнения этой манипуляции клавиша пуска удерживается в нажатом состоянии до появления меню завершения рабочего процесса:

Перезагрузка операционной системы выполняется нажатием на кнопку «Рестарт». Если эти действия не привели к успеху, следует выполнить общий сброс параметров настроек. Для этого необходимы следующие действия:

Шаг 1. В настройках выбирается и активируется функция «Восстановление и сброс».

Шаг 2. После выполнения перезагрузки следует заново настроить систему, следуя указаниям мастера установки. Из списка доступных соединений выбирается нужная сеть и вводится правильный пароль для подключения к ней.

В дальнейшем смартфон будет автоматически подключаться к беспроводному соединению с интернетом.

Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения

Если при подключении к роутеру на экране смартфона появляется сообщение об ошибке или указатель смещается в крайнее положение или к середине, скорее всего причина неисправности в графическом ядре операционной системы. Неполадка исправляется перепрошивкой системы.

К неполадкам в работе устройства может привести вредоносное программное обеспечение, маскирующееся под рабочие процессы системы. Здесь потребуется установка хорошего антивируса или переформатирование.

Протестировать функционирование Wi-Fi помогут специальные приложения, такие как Wi-Fi Analyzer.

Пользоваться анализатором очень просто.Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

Шаг 1. В меню настроек выбирается и активизируется функция автоматического сканирования.

Шаг 2. Результат автоматического сканирования будет представлен в виде графика. На нём все доступные подключения изображаются в виде парабол, высота которых показывает силу сигнала.

Благодаря графику из всех доступных сетей можно выбрать наилучшее Wi-Fi соединение. Кроме того. измеритель сигнала помогает определить место расположения транслятора, при приближении к к нему высота соответствующей параболы будет увеличиваться и будут раздаваться всё более громкие звуковые сигналы.

Неполадки связанные с роутером

Тоже может быть причиной проблем с подключением телефона к интернету. Исправить ситуацию помогают следующие действия:


Для восстановления заводских настроек маршрутизатора выполняются следующие действия:

Шаг 1. Активизацией кнопки «Интернет - Подключение» обновляется соединение с провайдером по высокоскоростному протоколу PPPoE, при этом потребуется введение имени пользователя и пароля, указанных в договоре с поставщиком услуг интернета.

Шаг 2. Выбором команды «Администрирование - Режим работы» настраивается точка доступа Wi-Fi соединения.

Шаг 3. Задаются адреса потребителя интернет — трафика, маршрутизатора и DNS-серверов.

Шаг 4. Придумывается вводится новое название сети и и надёжный пароль.

Шаг 5. Активизацией кнопки «Локальная сеть - DHCP-сервер» проверяется функционирование раздачи роутером IP-адресов.

На заключительном этапе выполняется сохранение всех настроек и перезагрузка маршрутизатора из главного меню.

Максимальную безопасность Wi-Fi соединения обеспечивает активация функции фильтрации устройств со сторонними MAC-адресами. При этом название сети не высвечивается в эфире.

Если все перечисленные манипуляции не привели к успеху остаётся выполнить следующее:

  • выяснить у поставщика услуг интернета, не изменялись ли настройки сети и работает ли она вообще;
  • обратиться за консультацией в сервисные центры по ремонту смартфонов и роутеров. В В заключение отметим, что справиться с проблемами беспроводного подключения телефона к интернету могут даже начинающие пользователи гаджетов. Производители маршрутизаторов и смартфонов стремятся сделать функционал управления их настройками предельно простым и понятным для рядовых покупателей.

Видео — Телефон не подключается к WiFi

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то