Нет звука в скайпе решение проблемы. Что делать, если нет звука в "Скайпе"

Нет звука в Skype

Нет звука в Skype достаточно распространенная проблема, наиболее часто она выражается в некоренной работе скайпа с микрофоном, из-за этого собеседник не слышит- то, что ему говорят.

В другом случае отсутствие звука в скайпе возможно из-за неправильной настройки устройств воспроизведения.

Давайте разберем проблему с настройкой микрофона.

Меня не слышит собеседник в скайпе. Здесь проблему надо искать в настройках микрофона. Начнем с настроек в Skype. В меню Skype выбираем «Инструменты» в выпадающем меню выбираем

«Настройки» в открывшемся окне выбираем в опциях «Основные», «Настройка звука».

Здесь выставляем те значения которые необходимы. Например если в веб камере есть микрофон и запись звука будет идти с него, то и в настройках выставляем соответственно его (см. фото). Далее проверяем системную настройку записи звука. Кликаем правой кнопкой мыши по значку

динамика, в контекстном меню выбираем «Записывающие устройства» . В открывшемся окне смотрим, с какого устройства идет запись звука (в моем случае с веб камеры).

В Windows XP когда нет звука, настройки микрофона проверяются точно также, единственное проверьте в микшере не отключён -ли микрофон. Это видно по крестику на кнопке включения отключения микрофона.

Есть еще один способ, скажу сразу, что использовать его имеет смысл только в случаях, когда в других программах микрофон работает отлично, а все настройки в скайпе выставлены правильно.
Итак:
1. Откройте папку, находящуюся по следующему адресу «C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Skype\Skypename\», чтобы найти данную папку, нужно сделать скрытые файлы видимыми.
2. В открывшейся папке найдите файл «config.xml» и откройте его блокнотом. В начале кода найдите *** и между данными тегами установите значение «255» (должно быть так 255) и сохраните изменение. Иногда помогает.

Я не слышу в скайпе, что мне говорят

При такой проблеме нужно проверить в настройках скайпа, через что будет воспроизводится сигнал. Если у вас нет звуковой карты, то все должно заработать само без настройки.

Скайп – достаточно популярная программа, которая открывает пользователям возможность общаться с людьми, при этом не отходя от своего ПК или мобильного устройства. Иногда случается беда – пропадает звук в программе, после чего нормальное общение становится попросту невозможным. Итак, если вы попали на эту статью, у вас наверняка появилась такая проблема, а именно не работает звук в Скайпе – что делать, чтобы устранить неполадки? На самом деле ничего страшного не произошло, и уже через несколько минут вы поймете, как наладить работу аудио.

Проверяем операционную систему и оборудование

Первое, что надо сделать, если не работает звук в программе Skype – проверить подключение микрофона. Возможно, он банально не вставлен в порт. Иногда неловким движением пользователь дергает кабель, и он выходит из порта, что приводит к потере сигнала. Если же вас собеседнику слышно хорошо, а проблемы со звуком наблюдаются с вашей стороны, посмотрите, правильно ли работает воспроизводящее аудио оборудование. Все кабели должны быть подключены к устройству.

Также не забудьте проверить работу техники отдельно от программы – для этого включите медиаплеер и поставьте какой-нибудь трек на прослушивание. Если все работает, значит проблема не в вашей технике, и в компьютере, а именно в настройках операционной системы или самого приложения Skype.

Иногда Скайп не воспроизводит по причине отсутствия драйверов – в таком случае компьютер будет «молчать» и в любом другом софте. Чтобы проверить наличие драйверов, через панель управления войдите в перечень установленного оборудования и посмотрите, обнаружено ли ваше. Если нет, загрузите драйвера из сети Интернет.

Настраиваем правильную работу приложения

Если сам ПК нормально воспроизводит музыку, но в софте есть неполадки, значит надо разобраться в настройках. Для этого проследуйте приведенной ниже инструкции по грамотному конфигурированию:

В окне приложения найдите пункт Инструменты, щелкните по нему и выберите Настройки.

На открывшейся странице в левом меню нажмите Настройка звука, чтобы приступить к конфигурированию.В разделе найдите подпункт Динамики. В выпадающем меню выберите используемую технику.

Проверьте положение ползунка громкости – он не должен быть установлен на нулевом значении.

Если при разговоре не слышно вас, в верхней части упомянутого окна найдите выпадающее меню Микрофон и по аналогии с предыдущим шагом укажите то подключенное устройство, которое хотите использовать.

Приведенных действий в большинстве случаев более чем достаточно для того, чтобы вернуть Skype способность нормально воспроизводить аудио. После того, как вы закончите, воспользуйтесь тестовым звонком, чтобы убедиться в правильности своих действий. Заодно сможете проверить работу веб-камеры, которая важна для видеозвонков.

Поделитесь статьей со своими друзьями при помощи социальных сетей, чтобы они тоже смогли решить проблемы с воспроизведением аудио в программе. Подпишитесь на обновления блога, и тогда не пропустите появление новых статей и руководств, которые помогут вам более рационально пользоваться компьютерной техникой.

Как и при использовании любой программы, во время общения в Скайпе пользователи могут сталкиваться с различными багами и проблемами. Один из их видов – проблемы со звуком, которые появляются во время голосовых или видеозвонков. Что делать, если нет звука в Скайпе? Об этом – далее в статье.

Шаг 1: проверяем настройки звука на компьютере

Проблема «не работает звук в Скайпе» относится к тем ситуациям, когда пользователь кому-то позвонил, а вместо голоса собеседника слышит тишину. Если это случилось с вами, попробуйте проверить исправность устройства вывода. Работают ли колонки? Подключены ли они к компьютеру? Включены ли в сеть? Если на эти вопросы вы дали положительные ответы, то следующее, что нужно сделать – открыть общие настройки звука на своем компьютере или ноутбуке. Очень часто (особенно у пользователей Windows) в Скайпе нет звука тогда, когда он выключен в настройках операционной системы. Чтобы это проверить, нажмите на значок громкоговорителя на панели задач в нижнем правом углу экрана.

Откроется новое окно, в котором можно увидеть уровень громкости динамиков, системных звуков и Скайпа. Как видно из картинки – микшер громкости Скайпа находится на нуле, именно поэтому при разговоре не слышно собеседника.

Не всегда дело в микшере именно этой программы. Проблема “нет звука в Skype” может возникать и если на минимальном значении стоит микшер динамиков. Правда, в этом случае все программы и видео на ноутбуке или компьютере также будут без звука. Все должно работать нормально, если все микшеры громкости располагаются выше средней отметки.

Шаг 2: идем в настройки Скайпа

Если другие файлы слышно нормально, а звук пропадает только при звонках в Скайп, возможно, дело в настройках самой программы. Быстро попасть в нужный раздел настроек можно, выбрав «Звуковые настройки» в меню «Звонки».

Если во время звонка вам не удалось услышать собеседника, то проблема в колонках. Поэтому в правой части нас интересуют настройки динамиков.

У многих пользователей не стоит галочка возле пункта «Автоматическая настройка динамиков», а вместо этого виден ползунок, показывающий уровень громкости.

На картинке он стоит на минимуме, именно из-за этого во время исходящего или входящего звонка пользователь может не слышать собеседника. Передвиньте его вправо, увеличив громкость. А теперь нажмите на расположенную рядом кнопку “Play”.

Если проблема была в положении ползунка, то в колонках или наушниках у вас появится звук, а индикатор уровня громкости станет зелёным.

Если этого не произошло, следует проверить, что ваш Скайп принимает за колонки. Иногда настройки сбиваются, и программа не может найти настоящие динамики, поэтому принимает за них другое устройство (например, микрофон). Узнать это можно, нажав на название модели динамиков. Когда вы это сделаете, появится выпадающий список.

И даже если вы совсем не разбираетесь в «железе», просто выбирайте по очереди все варианты, которые предлагает Скайп (обычно их не очень много) – и снова нажимайте на “Play”. Эти действия часто помогают всё наладить, если в Скайпе пропал звук.

А окончательно проверить, решена ли проблема, вы можете с помощью тестового звонка в Echo / Sound Test Service. Это робот Скайпа, который есть в списке контактов у каждого.

Если же эти действия ни к чему не привели и вместо голоса робота у вас в колонках тишина, вероятнее всего, Скайпу не удается обнаружить звуковую плату. Чтобы решить эту проблему, нужно переустановить или обновить драйвера. Но делать это нужно только в том случае, если ни один другой способ решения этой проблемы вам не помог.

Шаг 3: другие способы решения проблемы

Если вы уверены, что с драйверами всё в порядке, но звука в Skype по-прежнему нет, есть ещё ряд решений, которые могут вам помочь.

1. Переустановка программы. Иногда это самый простой способ найти ответ на вопрос «Почему нет звука в Скайпе?». Баги случаются в работе любой программы, вам просто не повезло на них наткнуться. Проверьте, последняя ли версия Skype стоит на вашем компьютере. Для этого выберите пункт «Проверить наличие обновлений» в меню «Помощь».

Если при нажатии на эту кнопку у вас появится сообщение, что новая версия доступна к загрузке, установите её на свой компьютер.

Теперь снова протестируйте звук в меню настроек. Если не поможет – удалите Скайп и установите его заново.

2. Проверка подключения к интернету. Если всё работало хорошо, а звук начал пропадать уже в процессе разговора, возможно, у вас или у вашего собеседника возникли неполадки в интернет-соединении. Скайп устроен таким образом, что при первых же проблемах с соединением он снижает качество звука, чтобы не прерывать звонок. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, переместите устройство поближе к роутеру. Если у вас проводной интернет – проверьте, хорошо ли подключен кабель Ethernet.

3. Закрытие лишних приложений. Некоторые приложения на вашем устройстве могут тормозить работу Скайпа. Например, торренты или передача потокового видео. Попробуйте закрыть все лишние приложения – возможно, проблемы со звуком исчезнут.

Надеемся, вы узнали, почему не работает звук в вашем мессенджере, и сумели успешно устранить эту проблему! Ну а если у вас другие проблемы с этой программой, например, во время разговора вы не слышите больше никаких других программ, читайте статью «Скайп заглушает остальные звуки».

Довольно часто встречающаяся проблема среди пользователей данной программы. Существует ряд причин, которые могут вызвать такую неполадку. И для каждой из них имеется отдельное решение. Разберемся, что делать, когда не работает звук в Скайпе.

Для начала стоит проверить аудио в других программах. Включите видеозапись или музыкальную композицию. Если звук идет, то проблема в Skype , если нет, то тут неполадки в системе.

Настройка Skype

Открываем настройки Скайпа, там ищем «Настройки звука». Для начала следует убедиться, что выбрано правильное устройство вывода аудио в графе «Динамики». Если там несколько пунктов, их можно попереключать, проверив работоспособность каждого. В том же меню нужно отрегулировать уровень громкости. Не забудьте в конце сохранить все изменения.

Возможен и такой вариант, что проблемы не у вас, а у вашего собеседника. Попробуйте совершить тестовый звонок и проверить звук. Тогда станет ясен источник неполадок.

Системные настройки

Для начала следует убедиться, не выключен ли звук полностью в системе. (Как настроить звук в Скайпе. ) Отображается такая информация в области уведомления (правый нижний угол экрана), там находится значок громкоговорителя. Белый крест рядом с ним говорит о сниженной до нуля громкости. Достаточно просто вернуть ее к прежнему значению.

Красный крест - индикатор того, что устройство для вывода не подключено к компьютеру либо работает неправильно. В таком случае следует убедиться в правильности подсоединения наушников или колонок, а также их функционировании. Можно проверить их звучание с телефоном. Если все в порядке, то дело в драйверах на звуковую карту. Их необходимо переустановить.

Нужные программы легко найти в интернете, желательно загружать их с официального сайта производителя, чтобы не получить какой-нибудь вирус. После установки драйвера, необходимо перезагрузить ПК. Это позволит решить проблему.

Если вышеописанные действия не помогли, то можно покопаться в настройках аудио в системе.Чтобы их открыть, нажмите ПКМ по значку громкоговорителя, далее - «Устройства воспроизведения».

Теперь в окне дважды кликните по устройству с галочкой в пиктограмме.
Во вкладке «Дополнительно» снизьте качество звука и попробуйте отрегулировать ползунки в категории «Уровни».

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то