Человек очень быстро и надолго привыкает к хорошему. Раньше как-то вполне нормально большинство людей жили вообще без телефонов, хотя при необходимости позвонить родственникам в ближайший город приходилось идти на переговорный пункт. Сейчас же, если с первого раза не удается дозвониться на мобильник, некоторые сразу впадают в панику, стоит только услышать: "Абонент временно недоступен". Что это значит? Что случилось? Куда пропал? Может даже начаться паника. Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.

Самые простые ответы на вопрос

В первую очередь необходимо понимать, что мобильный телефон - это обычное устройство, напичканное электроникой, которое имеет аккумулятор и кнопку включения/выключения. Поэтому причиной отсутствия связи может быть то, что телефон просто разрядился или находится в выключенном состоянии. В таком случае вы в ближайшее время не дозвонитесь к абоненту вообще.

Но более всего раздражает то, что при втором или третьем наборе номера соединение происходит, и никто никаких сообщений не произносит. У многих появляется злость к своему оператору и желание его сменить. А тем временем причины могут быть самыми разными. И не нужно сильно волноваться, услышав в трубке: "Абонент временно недоступен". может означать все, что угодно.

Немного информации о принципе мобильной связи

Оказывается, мобильность современного телефона - его слабое место. Если нет связи между двумя обычными аппаратами, то причин может быть всего две: отсутствии между ними контакта или поломка одного из них. В нашем случае все сложнее. После того как мы набираем номер и нажимаем кнопку вызова, радиосигнал идет к далее - на коммутатор, где подвергается вторичной обработке и вместе с другими вызовами направляется к вашему оператору, на коммутатор. Здесь хранятся данные обо всех абонентах и определяется возможность сделать звонок, местонахождение, тарифный план и так далее.

На следующем этапе звонок идет к абоненту той же сети или перенаправляется в другую. Там он совершает почти такой же путь. Когда тот, кому вы звоните, отвечает, устанавливается соединение, и затем сигнал следует обратно. Может показаться, что маршрут слишком длинный и проблемный, но это совсем не так. Перед нами - очень надежная система, которая обрабатывает в секунду тысячи вызовов.

Все-таки, что означает: "Абонент временно недоступен"?

В обозначенный маршрут могут закрадываться ошибки. Радиоканал между вашим аппаратом и базовой станцией является самым уязвимым местом. Косвенный показатель качества связи - уровень приема на вашем телефоне. Когда он маленький, то возрастает вероятность ошибки. Почему и где он падает?

Уровень сигнала уменьшается из-за препятствий между вами и базовой станцией и вашего удаления от нее. В некоторых местах сигнал может вообще пропасть: в лифтах, подвалах, на первых этажах, в глубине больших зданий, которые имеют металлическую арматуру и толстые стены. Перегоны между станциями метро и дорожные тоннели - также не лучшие места для мобильной связи. Сбой может произойти и от переотражения электромагнитных волн от различного радиооборудования, базовой станции и телефона при плотной застройке. Операторы в таком случае увеличивают количество передатчиков и используют повышенный Но тем не менее проблемы со связью возможны. Поэтому, услышав "Абонент временно недоступен, перезвоните позднее", последуйте совету - перезвоните попозже.

Другие причины проблем с мобильной связью

Иногда, к счастью, не слишком часто, коммутаторы и базовые станции бывают перегружены. Такое случается в большие праздники, выходные дни, в местах массовых мероприятий или в районе большой автомобильной пробки. И если последние два примера носят локальный характер, то два первых - глобальный. Есть и много других причин, так явно незаметных и возникающих реже. Связь между коммутатором и базовой станцией передается в виде сигналов по цифровым транспортным каналам: это - проводные, оптические и радиорелейные линии связи. На них могут воздействовать разные факторы, например, разряды молний, дожди, скачки напряжения, неисправность оборудования, работа строителей и так далее. При проведении работ рабочие рвут рубят антенный фидер. Все эти магистрали имеют резервную защиту, но пока не выполнено переключение, связи какое-то время не будет.

Если абонент временно недоступен, что это значит еще? Может зависнуть программное обеспечение коммутатора или вашего телефона. К счастью, оборудование оператора редко выходит из строя по этой причине.

Есть еще два важных фактора проблем со связью. Первый заключается в том, что некоторые абоненты активно пользуются телефоном как средством доступа в Интернет. В таком случае дозвониться до них иногда бывает сложно. Второй случай, когда абонент временно недоступен - что это значит? Иногда - ничего хорошего: телефон украли, а сим-карту выбросили.

Что же делать, когда до абонента невозможно дозвониться?

Очень часто, оценив ситуацию, посмотрев внимательно вокруг или на дисплей телефона, можно сделать догадки о причине проблем со связью. Бывает, что человек захотел сделать звонок, находясь вдали от цивилизации, а на то, что уровень приема сигнала отсутствует, не посмотрел. Доберитесь ближе к населенному пункту и попробуйте еще. Не делайте звонки в метро и других подобных местах. Попав в сильный дождь и грозу, подождите, пока природа утихомирится. Увидев, что мобильник завис - перезагрузите его, и связь появится. А самое главное правило: если абонент временно недоступен - перезвоните позже. И будем надеяться, что с развитием технологий многие из данных проблем исчезнут.

Или же другой момент: мы пытаемся сделать вызов, но с первого раза не удается услышать ни длинных гудков, ни каких-либо сообщений, а звонок просто сбрасывается. И вот мы начинаем ругать оператора, жалея в душе, что не выбрали его конкурента, или же недобрыми словами поминать человека, которому пытаемся дозвониться.

Как же понять, в чем причины столь ненадежной связи? Как ни странно, но преимущество сотового телефона — его мобильность, является его слабым звеном. Если два обычных телефона связаны между собой проводами, то неисправность может заключаться либо в поломке аппарата, либо в отсутствии между ними контакта. В сотовой сети все гораздо сложнее.

При наборе номера и нажатии кнопки вызова происходит посылка радиосигнала от вашего аппарата к базовой станции. Далее сигнал поступает на контроллер, где проходит вторичную обработку и совместно с другими вызовами уходит на коммутатор вашего оператора. Коммутатор — это мощнейший вычислительный центр, где хранятся все данные о зарегистрированных абонентах. Здесь определяется ваша возможность совершать звонки (наличие средств на счете), тарифный план, местонахождение и т. д. После этого звонок передается в другую сеть или направляется абоненту этой же сети, где он совершает примерно такой же путь. После ответа того, кому вы звоните, устанавливается соединение, и сигнал возвращается обратно.

Несмотря на такой длинный маршрут, все системы работают очень надежно, обрабатывая тысячи вызовов в секунду. Но и здесь могут закрадываться ошибки. Самое уязвимое место — радиоканал между вашим аппаратом и базовой станцией. Уровень приема на экране телефона — косвенный показатель качества. Чем он ниже, тем вероятней возникновение ошибок. Уровень сигнала падает в зависимости от удаления от базовой станции и препятствий на его пути. Он может полностью пропадать в подвалах, лифтах, первых этажах или в глубине зданий, имеющих толстые стены и металлическую арматуру. Дорожные тоннели и перегоны метро тоже не лучшее место для связи.

Кроме того, в условиях плотной застройки могут происходить наложения и переотражения электромагнитных волн, излучаемых телефоном, базовой станцией или другим радиооборудованием (эти явления называются «дифракция» и «интерференция»). В этом случае также может произойти сбой. Операторы знают об этих проблемах и поэтому стараются исключить такие явления путем использования в мегаполисах повышенного частотного диапазона и увеличения количества передатчиков. Но от проблем все равно никто не застрахован.

Известны и другие причины плохой работы сети. В частности, это перегрузки как базовых станций, так и коммутаторов. Первые носят локальный характер, например, в районе большой пробки или массовых мероприятий (ведь станция может обслужить определенное количество абонентов). Вторые же являются глобальными и появляются, как правило, в канун больших праздников или в выходные, когда люди активно общаются друг с другом.

Кроме этого, существуют и другие возможности сбоя, которые возникают реже и явно незаметны. Подробно останавливаться не буду, а лишь постараюсь кратко упомянуть их.

На всем своем пути от базовой станции до коммутатора информация в виде сигналов передается по транспортным цифровым каналам. Это радиорелейные, оптические и проводные линии связи. Ошибки в них могут вызываться разными факторами, например, дождем, разрядами молний, неисправностью оборудования, скачками напряжения, работами строителей и т. д. Очень часто, проводя несогласованные работы, рвут, например, экскаватором оптический кабель или, перекрывая крышу, рубят антенный фидер. Все магистральные потоки имеют резервную защиту, но переключение требует времени.

Ко всему прочему никто не застрахован от сбоев программного обеспечения, используемого и в телефонах и в коммутаторах. То есть ваш телефон может просто «зависнуть», и потребуется его выключение и включение для корректной работы в сети. Если «зависнет» коммутатор, его просто так не выключить, поэтому у операторов имеется несколько резервных устройств и дежурная служба контроля. К счастью, такие случаи очень редки.

Все сказанное, безусловно, нужно умножить на два — как правило, на линии такое количество собеседников, и проблемы могут возникнуть как у вас, так и у вашего абонента.

Имея представление, насколько сложны сети сотовой связи, можно понять, что идеальных операторов не бывает. По крайней мере, сегодня. Возможно, с развитием технологий эти проблемы будут искоренены. Ну, а сейчас… Общайтесь, и пусть мелкие и крупные неприятности обходят вас стороной.

Обычно никого не удивляет, если автоинформатор при звонке на знакомый номер, сообщает о том, что абонент временно недоступен. «Данное направление временно недоступно» - а вот это оповещение может смутить абонентов Теле2, и, чтобы этого не произошло, мы сегодня расскажем о его причинах.

Кратко по теме

Причины подобного оповещения:

• Сетевая ошибка
• Ошибка при наборе номера
• Перегруженность базовых станций

Причины

Что значит «Данное направление временно недоступно» на Теле2? Причин, по которым автоинформатор озвучивает эту фразу, может быть несколько:

1. Сетевая ошибка . Здесь описываемое оповещение звучит потому, что из-за неких технических сбоев ошибся автоответчик. Допустим, у вызываемого человека отключен телефон, и вы должны были услышать всем знакомую фразу о недоступности абонента, но, в итоге, слышите любое иное оповещение, например, это.

2. Номер набран в неправильном формате . Допустим, вместо «восьмерки» вы указали «семерку» без плюса или, вообще - «девятку». Также ошибку запросто можно допустить набирая код города. В этом случае, Теле2 либо сообщит о том, что , либо скажет: «Извините, данное направление временно недоступно».

3. Самая распространенная причина того, что автоответчик озвучивает эту фразу – сильная перегруженность базовых станций. Такое частенько случается в большие праздники, например, в Новый Год. Или если в одном месте собирается очень много народа – массовые гуляния, большие торговые центры и пр. В этом случае сигнал со всех сим-карт приходится на одну или две вышки, и техника попросту не справляется с нагрузкой. Подробнее на телефоне в другой статье.

Что делать

Что делать, если вы не можете дозвониться до нужного человека и слышите подобное оповещение? В большинстве случаев, нужно некоторое время подождать и повторно набрать нужный номер. Так же стоит еще раз проверить, правильно ли набраны цифры.

Кроме того, можно попробовать связаться с оппонентом иным способом – например, через социальные сети или мессенджеры.

В каких случаях сотовый оператор сообщает

Что делать если при звонке какому либо-человеку выдает « перезвоните позже » или «Абонент временно недоступен », что это значит? Почему появляется такое сообщение у операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2?

В этой статье разберемся с вопросами:

1. Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже – что это значит? Почему так происходит?
2. Что с этим можно сделать?

Телефон абонента временно недоступен – что это значит

Что же означает фраза: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже», которую иногда мы слышим, пытаясь дозвонится до определенного человека? И почему ее выдает?

Причина в том, что мобильная сеть оператора телефона абонента на момент звонке недоступна. Подобное можно встретить у всех операторов России: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. В свою очередь есть несколько причин, почему такое может произойти:

1. Плохая связь или ее отсутствие . Если вы звоните человеку, у которого включен телефон и при этом выдает сообщение: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже», то причиной может быть плохая связь или ее отсутствие. Такое может случится, если абонент находится далеко от населенного пункта и от места расположения вышек оператора. Так же с подобным явлением можно встретиться в местах, где что-то мешает приему сигнала: в метро, подвалах, лифтах.
   Из личного опыта знаю, что плохая связь может быть даже в квартире. У моего прошлого мобильного оператора Теле2 не было связи, когда я заходил в свою квартиру в Краснодаре. И появлялась, только если подносил телефон к окну. Причем, такое явление было постоянным.
   Часто можно столкнуться с проблемой отсутствия возможности дозвониться абоненту в праздничные дни, когда мобильные сети оператора сильно перегружены.
2. Телефон выключен . Также сообщение: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже» может появляться, если телефон человека выключен. Причинами могут быть как самостоятельное отключение телефона человеком, так и то, что телефон просто-напросто мог разрядиться.
3. Неисправность в телефоне . Одна из частых причин, почему выдает сообщение «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже» — неисправность мобильного телефона. При чем это может быть, как простой глюк, исправить который можно обычной перезагрузкой телефона, так и весьма серьезная неполадка, устранить которую без обращения в сервисный центр попросту невозможно.
4. Неверно установленная сим-карта . Подобное может случится, если Сим-карта установлена неверно, или – съехала с гнезда для симки.

Единственно, что можно сделать в такой ситуации — последовать совету и позвонить позднее.

Надеюсь, статья «перезвоните позже: что это значит, что делать » была вам полезна.

Статьи и Лайфхаки

Наверняка многим из нас ранее приходилось сталкиваться с ситуацией, когда при звонке другому человеку мы слышим сообщение о том, что он недоступен. Итак, что значит «телефон абонента временно недоступен» , и каковы причины этому? Разберёмся в данном вопросе, отметив сразу: вовсе не факт , - позже дозвониться, возможно, получится.

Телефон другого абонента временно недоступен: что это значит?

Чаще всего мы слышим сообщение о том, что пользователь недоступен, по вполне банальной причине. К примеру, другой абонент мог просто отключить свой телефон, или же находиться вне зоны покрытия сотовой сети. Последняя ситуация возможна где-нибудь в отдалённой местности, а также в метро, подвале, лифте, самолёте, за границей и т.д. Зачастую у пользователя просто разряжается аккумулятор, и мобильное устройство отключается. В любом случае, как только аппарат будет включён, этот абонент получит сообщение о пропущенном входящем звонке.

Итак, теперь мы знаем, что значит «телефон абонента временно недоступен». Подобная ситуация может произойти по самым различным причинам. Случается, что мобильный аппарат другого абонента просто теряется, или же кто-то его украл. Какие причины наиболее распространены?

Телефон другого абонента временно недоступен: самые распространённые причины

Итак, если мобильное устройство другого человека временно недоступно, скорее всего, оно просто разрядилось, и возможность его подзарядить в данный момент отсутствует. Разумеется, роли в этом сыграть не могла. Нередко абонент действительно находится там, где сигнал сотовой сети чрезвычайно слабый или его нет вовсе.

Зачастую базовые станции перегружены, и мы просто не можем связаться сразу с несколькими клиентами того или иного оператора. Такое можно наблюдать в праздничные дни. Порой неполадки могут быть вызваны даже неблагоприятными погодными условиями – например, снегопадом или сильным дождём, при котором повреждаются цифровые транспортные каналы.

Как ни странно, не менее распространённой является вышеуказанная ситуация, при которой абонент сам отключает своё мобильное устройство. Причины могут быть известны только ему одному; так или иначе, его номер становится временно недоступным, и ему никто не может дозвониться.

Примечательно, но неполадки нередко вызваны тем, что устройство «зависло» в процессе использования какого-либо приложения и звонки не поступают. Абоненты, которые пытаются дозвониться, слышат сообщение о том, что пользователь временно недоступен. Если ситуация не вызвана какими-то серьёзными проблемами в аппаратном или программном обеспечении (чаще всего эти сбои случаются на смартфонах), поможет обычная перезагрузка.

В заключение отметим и другую интересную ситуацию. Если абонент пользуется только одной SIM-картой и при этом занимается активным сёрфингом в Интернете, у нас тоже может не получиться дозвониться к нему с самого начала.