В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым пользователем по разным причинам.

Мы рекомендуем читать нашу статью последовательно, т.е. первое решение, второе решение и т.д., поскольку мы расставили их в порядке популярности. Именно первое решение чаще всего помогает большинству пользователей ноутбуков.

Итак, давайте посмотрим что делать, если ноутбук работает, но не включается экран.

Решение 1

Во-первых, вам следует отключить кабель питания, если он все еще подключен. Дальше переверните ноутбук и извлеките батарею с задней панели. Снова переверните ноутбук в обычное положение. Убедитесь, что кабель питания отключен.

Теперь зажмите кнопку питания, удерживайте ее в течение 30 секунд, после чего отпустите. Далее подключите кабель питания, но батарею не вставляйте. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

Проверьте, была ли решена проблемы. Если ноутбук работает, но экран все равно не включается, повторите действия еще раз, но теперь удерживайте кнопку 1-2 минуты.

Решение 2

Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI или VGA порт. Затем вам нужно нажать F8, чтобы синхронизировать ноутбук с внешним монитором. Если ничего не происходит, попробуйте клавиши F3, F10 или другие, в зависимости от производителя вашего ноутбука.

В итоге, вы должны увидеть экран ноутбука на внешнем мониторе. Если так и произошло, тогда проблема все таки в экране, скорее всего, в инверторе подсветки. В этом случае, вам следует обратиться в сервисный центр, чтобы ее починили.

Решение 3

Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.

Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.

Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.

Сегодня лэптопы составляют серьезную конкуренцию стационарным компьютерам, отличаясь удобными размерами, весом и способностью работать автономно. Но любой ноутбук, как и компьютер, имеет свойство ломаться. Бывают случаи, когда ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки включения или же ноутбук включается, но полноценно не работает. Почему не включается ноутбук и что делать в таких случаях?

Если не включается ноутбук, причины могут иметь программный или аппаратный характер. Если неисправность аппаратная (то есть, поврежден какой-либо компонент ноутбука), то при запуске устройства Вы не увидите даже изображения BIOS, а иногда ноутбук вообще не подает никаких признаков жизни. Если же Windows вроде бы загружается, но затем ноутбук перезагружается или виснет, поломка может быть как программной, так и программной (50/50).

Программные неисправности ноутбука при невключении:

1. Засоренность операционной системы

При наличии вредоносного ПО ноутбук может зависать не только в процессе работы, но и при включении. Если долго включается ноутбук , вероятнее всего, нужно выполнить чистку реестров от ненужных программ и вирусов.

2. Ошибки в операционной системе

Если ноутбук включается, но не загружается до конца, а вместо этого всплывает синий экран смерти с набором непонятных букв, возможно, повреждены системные файлы. В зависимости от кода ошибки, причины ее возникновения различаются. Но зачастую ошибки появляются в результате несовместимости программ и драйверов с ОС. В большинстве случаев нужно восстановление или переустановка Windows. Но учтите, что после переустановки информация, которая находилась на диске C, будет удалена. Уберечь все файлы от уничтожения и установить лицензионную ОС поможет квалифицированный программист.

3. Проблемы с БИОСом

Если перед поломкой выполнялись какие-либо операции с БИОСом (менялись настройки либо осуществлялась перепрошивка), причина неисправности может быть в этом. В таком случае все индикаторы горят, вентилятор шумит, но не включается экран ноутбука .

Аппаратные неисправности при невключении ноутбука:

1.Неисправность жесткого диска

Если мобильный ПК падал, часто переворачивался или подвергался вибрации, вполне возможно, что поврежден жесткий диск. Также не исключена поломка жесткого диска в результате естественного износа.

2.Артефакты видеокарты

Если не включается ноутбук и Вы видите черный экран или ноутбук начинает запускаться, но на его мониторе появляется искаженная картинка или разноцветные полосы, скорее всего, повреждена видеокарта. Если же диагностика покажет, что видеокарта исправна, тогда проблема заключается в матрице и потребуется ее замена.

3.Неисправность блока питания

Если не включается питание ноутбука , сначала следует проверить правильность подключения аккумуляторной батареи и наличие зарядки. Также проверьте работоспособность блока питания - при включении шнура в розетку на блоке питания должен загореться индикатор.

4.Неисправность материнской платы

Самая серьезная поломка, требующая участия профессионала.

Если Ваш ноутбук выключился и не включается , не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Любые неверные действия могут только усугубить проблему. А везти ноутбук в сервисный центр - означает подвергать устройство тряске в метро или автобусе. Гораздо проще позвонить в компанию «Компью-помощь» и вызвать на дом компьютерного мастера. IT -инженер мигом приедет, проведет диагностику и предложит оптимальный вариант решения проблемы.

Порой бывает такая проблема, что ваш ноутбук перестает работать и вы не можете понять в чем же причина. Что же, это довольно неприятно. Особенно если ваш лептоп исполняет роль рабочего места. В этой статье мы расскажем вам, какие неприятности могли произойти с вашим ноутбуком.

Различные проблемы могут касаться двух областей: аппаратных и программных . Аппаратные проблемы — это когда какая либо часть ноутбука выходит из строя. Программные проблемы — это проблемы, которые затрагивают программную часть системы. Например, некорректная настройка BIOS, ОС или утилит.

Для начала вам необходимо понять в какую из областей попадает ваша проблема. Например, если ваш лептоп даже не запускается, то проблема определенно аппаратного характера. Однако если ваш агрегат может добраться до БИОСа или даже до запуска операционной системы, то есть вероятность, что проблема программного характера.

Здесь нам необходимо выполнить проверку питания. Подкиньте блок питания к ноутбуку и обязательно проверьте свою розетку. На вашем аппарате должен находиться маленький диод, которых свидетельствует о подключении к сети или начале зарядки батареи.

Возможно, что проблема заключается в блоке питании, испорченных разъемах или проводах. Хорошенько проверьте всю эту систему. Для того что бы предупредить различные поломки старайтесь сначала запитать лептоп, а потом подключать его в розетку.

Однако, если вы убедились и уверены, что проблема заключается не в вашем блоке питания, то возможно она в батареи. Выполните переподключение аккумулятора. Можете попробовать еще выключить внешние устройства. После этого включайте ваш ноутбук и понемногу включайте отключенные вещи. Это даст возможность определить в чем проблема.

Сильный шум кулера, но экран не подает признаков жизни

Есть вероятность, что у вашего монитора просто перестала работать подсветка. Попробуйте активировать ее комбинацией клавиш Fn+F2 . Если не помогло, то можно подкинуть к ноуту еще один монитор. С помощью его вы сможете определить заключается ли проблема в нерабочем экране.

Другая возможная проблема — это видеокарта. Довольно часто мы забываем делать такие элементарные вещи, как очистка ноутбука. Если вы достаточно неопытный пользователь и начали только недавно ознакамливаться с таком вещью как ноутбук, то знайте, что его нужно регулярно чистить. Так же обязательно следите за температурой.

Бывают конечно проблемы и посерьезней. Например, неполадки с центральным процессором, оперативной памятью, БИОСом и т.п.

Происходит запуск, отображается заставка или выдает сообщение и зависает

Корнем этой проблемы скорее всего является БИОС, а если точнее, его настройки. Попытайтесь поставить настройки в нем по умолчанию. Данная функция в разный БИОСах может находиться в различных местах, но ее название обычно выглядит примерно так — Load BIOS Defaults .

Возможно также, что при загрузке системы вы просмотрели сообщение “Press F1 to continue”. Данная проблема обычно возникает при посадки батареи на материнке(не главный аккумулятор), устанавливается неправильное время или сбиваются настройки BIOS. Для смены батареи необходимо обратиться в сервис-центр.

Другая проблема может заключаться в жестком диске. Определить правильную работу винчестера возможно по его звуку. При запуске винчестер издает пару тройку потрескиваний, но когда с ним не все в порядке, то потрескиваний намного больше и все зависает.

Также бывает проблема с оперативной памятью. Если есть возможность, то отсоедините оперативку и очистите ее контакты. Если у вас не одна планка, то попробуйте отключить одну из них.

Постоянные перезагрузки или отключается

Вероятней всего это является проблемой из аппаратной области. Скорее всего случилось короткое замыкание, которое перегревает южный мост. В большей части случаев это происходит по причине пробоя через USB.

XXI век считается веком новых технологий, и практически у каждого человека дома имеется компьютер. Причем в последнее время большинство пользователей предпочитают использовать ноутбуки. Популярность ноутбуков весьма понятна – они занимают мало места, мобильны и мало чем уступают обычным персональным компьютерам.

Многие из пользователей мобильных ПК хоть раз в жизни сталкивались с проблемой, когда ноутбук без очевидной причины перестает включаться; это вводит большинство людей в панику. В этой статье хотелось бы осветить эту проблему и попробовать решить ее в домашних условиях, не прибегая к помощи специалиста.

Итак, ваш ноутбук не включается, что делать? Самое первое, что мы должный определить – это на какой стадии включения случается неполадка, от этого и зависит степень поломки ноутбука. Самые тяжелые для домашнего устранения поломки лэптопа связаны его внутренними частями, так называемым железом. Определить, что неисправность находится так глубоко, можно, если при включении вашего устройства не происходит никаких действий – не включается экран, ноутбук не шумит и не загораются светодиодные индикаторы, показывающие работу устройства. Эти факторы указывают на неисправность в сети питания материнской платы. В большинстве случаев неполадки с материнской платой невозможно устранить в домашних условиях непрофессионалом, но перед тем как нести ваш компьютер в сервис можно проверить несколько незначительных поломок, от которых ноутбук проявляет такие же симптомы.

Ноутбук не включается, что делать?

• Проверить зарядное устройство ноутбука – часто случается так, что сбой находится именно в такой мелочи: неплотно подключенный кабель в сеть, отсутствие напряжения в электрической сети или выход из строя зарядного устройства. Если ваш ноутбук внезапно отключился, а повторное включение ничего не дает, обратите внимание на индикатор зарядки. Если зарядка отсутствует, а ноутбук продолжает функционировать, то индикатор заряда должен мигать при попытке включить устройство – это самый верный показатель выхода из строя зарядного устройства. Но будьте внимательны, если ноутбук простоит больше суток без зарядки, индикатор может не загораться из-за полного разряда батареи.

• Проверить аккумулятор ноутбука – так же, как и зарядное устройство, аккумулятор имеет свойство выходить из строя и не давать нормально включатся вашему девайсу. Для того чтобы проверить работоспособность аккумулятора его необходимо отключить от вашего ноутбука и включить напрямую зарядное устройство. Если ваш ноутбук запустится, то проблема в аккумуляторе и его нужно заменить, а пока вы его не замените можно пользоваться компьютером с помощью зарядки от сети.

• Устранить возможность сбоя внутреннего программного обеспечения (Bios-а) ноутбука – проблемы загрузки вашего девайса могут быть вызваны сбоем внутреннего программного обеспечения, которое используется для управления устройствами ноутбука; от перепада напряжения или неправильного выключения устройства может возникнуть сбой Bios. Для того, чтобы обесточить конденсаторы материнской платы и сделать жесткий сброс вам необходимо отключить аккумулятор ноутбука, выключить зарядное устройство, т.е. обесточить ноутбук. После того как вы отключите все устройства питания зажмите несколько раз кнопку включения и подержите в среднем по 10 секунд. Эта процедура снимет всю статику с материнской платы компьютера и обесточит биос. Следующим шагом нужно подключить зарядное устройство ноутбука, но не подсоединять аккумулятор. Если ваше устройство включится, то проблема устранена и можно подключать аккумулятор.

Если ничего не помогло…

Если описанные выше приемы не помогли запустить ваш ноутбук, то настоятельно рекомендуется посетить сервисный центр по ремонту ноутбуков. Это говорит о том, что скорее всего проблема находится в его железе, а самостоятельно лучше не проводить ремонт внутреннего оборудования ноутбука.

Если ваш ноутбук включается – загорается экран, ноутбук шумит и горят светодиодные индикаторы, значит жизненно важные устройства ноутбука в порядке. Переходим к следующей стадии включения ноутбука – это загрузка. Загрузку можно поделить на 2 части. В первую часть входит первоначальная загрузка ноутбука, происходит она сразу после включения устройства и конфигурирует внутренние устройства ноутбука. Загрузкой управляет внутреннее программное обеспечение устройства – BIOS. Во вторую часть входит непосредственно загрузка Windows.

Проблемы с конфигурированием оборудования встречается довольно часто. Понять это можно, если при включении вашего устройства появляется начальная заставка (черный экран с белыми буквами) и ничего дальше не происходит, т.е. ноутбук не загружается.

Причины, по которым может произойти такая неисправность:

1. Сильный перепад напряжения;
2. Неправильное выключение устройства;
3. Сбой в работе BIOS;
4. Сбой или выход из строя оборудования ноутбука.

Чтобы устранить данную проблему нужно внимательно ознакомиться с надписями на экране. Если сбой произошел из-за неправильного выключения или из-за перепада напряжения, BIOS перезагружается и сбрасывается на первоначальные настройки. Чаще всего для продолжения загрузки вам необходимо нажать клавишу «F1», об этом повествует выданное сообщение в левом нижнем углу экрана – что-то вроде «PressF1 to continue» или «Press F1 to load default settings». Для каждой версии BIOS эти сообщение различны, поэтому просто стоит обратить внимание на наличие надписи и нажать предложенную клавишу для продолжения.

Случается, что внутренняя программа ноутбука дает сбой и препятствует нормальной загрузке компьютера, но при этом не выдает никаких сообщений о неполадке. Для того, чтобы исправить эту ошибку, нужно установить по умолчанию все параметры BIOS. Для этого нужно войти в BIOSс помощью клавиши «F2» (для большинства современных ноутбуков) или клавиши del (встречается в ноутбуках от 2000 до 2008 года выпуска) и найти строчку «Load BIOS default», в разных версиях BIOS эта строчка может находится в разных местах. После чего выйти и сохранить параметры «Save Settings and Exit» либо клавишей F10.

Если вышеописанные методы не помогли, то очень велика вероятность что у вас неисправно работает оборудование, в частности в 90% случаев в этом виноват жёсткий диск.

После нескольких экранов первоначальной загрузки, компьютер выдает заставку загрузки Windows, после прохождения которой загружается рабочий стол, и пользователь получает возможность пользоваться своим устройством. При загрузке операционной системы так же случается множество проблем, но это самая незначительная и легко решаемая неполадка вашего ноутбука, которая решается переустановкой операционной системы. Мы рассмотрим самые частые проблемы в загрузке Windows которые можно устранить не прибегая к переустановке системы. Если появляется экран заставки Windows и ничего не происходит или же компьютер перезагружается – эта неполадка устраняется с переменным успехом, самый лучший вариант - это переустановить Windows, но можно попробовать загрузиться с помощью встроенного отладчика.

Для этого после первоначальной загрузки ноутбука, перед тем как должен появиться экран с заставкой, мы нажимаем клавишу F8, в появившемся меню выбираем строчку «Последняя удачная конфигурация». В последних версиях Windows (Vista, 7, 8, 8.1) есть возможность воскресить вашу операционную систему с помощью точек восстановления – через интерфейс восстановления системы. После нескольких неудачных загрузок Windows сама предложит воспользоваться откатом системы, которую также можно вызвать через дополнительное меню загрузки системы через клавишу F8.

P.S. Ноутбук не включается, что делать и кто виноват?

Внимательно прочитав данную заметку, вы понимаете и осознаете причины поломки ноутбука. Даже если у вас нет никаких проблем, то лучше быть в курсе самых популярных неполадок, чтобы их предотвратить в процессе эксплуатации.

Вконтакте

«А-Айсберг» - 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.

Если выключился ноутбук и не включается, то зачастую все стандартные попытки его запуска не приносят желаемого результата. При этом отсутствует любая реакция на нажатие кнопки включения, экран не загорается, все лампочки погасли (в некоторых случаях светится индикатор батареи), не слышен шум работы кулера и не звучат звуковые сигналы BIOS, в сопровождении которых обычно стартует операционная система. Наличие вышеописанных симптомов является убедительным поводом для обращения к специалистам.

Инженеры Сервисного Центра «А-Айсберг» оперативно устраняют поломки любого уровня сложности за одно посещение, независимо от марки и модели ноутбука. Все работы выполняются на дому с помощью современного оборудования и качественных расходных материалов.

Почему не включается ноутбук после внезапного отключения

Если выключился ноутбук и не включается, что делать и как проводить диагностику мастер решает согласно общепринятому алгоритму устранения причин возникновения следующих неисправностей:

• отсутствие напряжения в электросети или нарушение целостности сетевого шнура
• поломка блока питания
• поломка разъёма питания
• неисправность аккумуляторной батареи
• короткое замыкание микросхем северного и южного мостов материнской платы, неисправность контроллера её питания
• сбои в работе BIOS

Специалисты Сервисного Центра «А-Айсебрг» проведут детальную диагностику аппаратной и системной частей ноутбука, выполнят ремонт или замену разъёма питания, блока питания, аккумуляторной батареи и материнской платы. Все неисправные комплектующие заменяются оригинальными сертифицированными запчастями.

Как устранить неисправности

1. Отключение устройства могло быть спровоцировано перепадами напряжения в электросети или разрядкой аккумуляторной батареи вследствие отсутствия её питания. Подключите ноутбук к другой розетке или воспользуйтесь мультиметром для измерения напряжения в сети. Если его значение ниже 190 В или выше 250 В, то проблема найдена. Возможно, повреждены сетевой кабель или проводка, ведущая от блока питания к сетевому адаптеру. В этом случае мастер заменит сетевой шнур и износившуюся проводку.

2. Если индикатор адаптера питания не горит, а при подключении заведомо исправного вторичного источника электропитания ноутбук включается, то необходим ремонт или замена блока питания. Отталкиваясь от причины поломки, мастер заменит сетевой предохранитель, дисковый термистор, силовые транзисторы или диоды диодного моста (мог произойти их обрыв или короткое замыкание). В большинстве случаев поломку провоцирует вздутие или окисление конденсаторов, замена которых возвращает блок питания к жизни.

3. Если неисправен разъём питания, то зарядить батарею или работать от электросети попросту невозможно. Ремонтировать разъём нецелесообразно, поэтому мастер заменит его, выполнив следующие действия:

• разборку ноутбука с извлечением материнской платы
• распайку разъёма питания платы посредством термовоздушной паяльной станции
• удаление старого припоя с помощью оплётки
• впайку нового разъёма в контакты материнской платы с использованием высококачественного гелевого флюса
• очистку контактов от остатков флюса
• сборку ноутбука в обратном порядке

Совет! Для предотвращения возникновения искры, изнашивающей разъём питания, включайте сетевой шнур в розетку только после подключения штекера к разъёму.

Обратите внимание! Длительная работа устройства с неисправным разъёмом питания может спровоцировать выгорание части материнской платы и её цепи питания.

4. Попробуйте изъять батарею и подключить ноутбук к электросети напрямую. Если устройство включилось, то причина кроется в поломке батареи. Мастер выполнит её ремонт, заключающийся в замене аккумуляторов, температурных датчиков и температурного предохранителя, размыкающегося при перегреве. Если ноутбук отключается при заряде батареи 60-65%, то необходимо выполнить её калибровку.

5. Короткое замыкание микросхем одного из мостов системной платы или поломка контроллера её питания могут спровоцировать резкое отключение ноутбука. Устройство не включится до тех пор, пока специалист не заменит повреждённые электронные компоненты чипов северного и южного мостов.

6. Единственной неаппаратной причиной самопроизвольного отключения ноутбука с последующим его отказом от включения является наличие ошибок BIOS. Процедура обновления BIOS заключается в установке новой прошивки (совместимой с моделью материнской платы) посредством специальной утилиты. Это поможет устранить критические ошибки и значительно повысить производительность ноутбука.

Осторожно! Непрофессиональное обновление BIOS (неправильная установка или некорректно подобранная версия прошивки) часто провоцирует поломку материнской платы.

Почему нельзя обойтись без помощи мастера

Только опытный специалист сможет выполнить качественный ремонт ноутбука и замену его запчастей, не повредив дорогостоящую электронику аппаратной части. Самостоятельное устранение неисправностей в большинстве случаев провоцирует окончательную потерю работоспособности устройства или выход из строя его основных узлов.

Профессиональный ремонт, выполненный в строгом соответствии с рекомендациями производителя, станет залогом длительной и бесперебойной эксплуатации Вашей техники. Доверьтесь специалистам Сервисного Центра «А-Айсберг», и уже сегодня Ваш ноутбук будет полностью исправным. В подтверждение качества ремонта выдаётся гарантийный талон. Заявки оставляйте онлайн на сайте или по телефону