Любая программа, установленная на компьютер, обязательно требует регулярного обновления. В особенности это касается программы iTunes, которая является незаменимым инструментом для работы с Apple-устройствами на компьютере. Сегодня мы рассмотрим проблему, при которой iTunes не обновляется на компьютере.

Проблема с обновлением Айтюнс на компьютере может возникнуть по нескольким причинам, каждая из которых будет подробнее рассмотрена ниже.

Причина 1: На компьютере используется учетная запись без прав администратора

Только администратор может выполнить установку и обновление iTunes для всех учетных записей на компьютере. Поэтому, если вы пытаетесь обновить iTunes через аккаунт без прав администратора, столкнетесь с отказом. Решение в данном случае простое: необходимо выполнить вход в учетную запись администратора, а затем завершить обновление iTunes.

Причина 2: Конфликт iTunes и ОС Windows

Подобная причина может возникнуть в случае, если вы давно не устанавливали обновления для своей операционной системы. Если на вашем компьютере установлена ОС Windows 10, нажмите сочетание клавиш Win+I , чтобы открыть окно «Параметры» , а затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность» .

Щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений» . Если апдейты будут обнаружены, установите их на компьютер.

Если вы являетесь пользователем более ранних версий Windows, вам потребуется перейти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и запустить проверку обновлений. Если обновления будут обнаружены, обязательно установите их – причем это касается как важных, так и необязательных обновлений.

Причина 3: Неверная версия iTunes

iTunes по ошибке может предложить к установке обновление, не подходящее под параметры ОС. В этом случае обновление не может быть установлено. Чтобы решить проблему, вам потребуется для начала полностью удалить iTunes с компьютера, причем сделать это комплексно, то есть деинсталлировать не только iTunes, но и другие программы от Apple.

После завершения удаления программы вам потребуется загрузить подходящий дистрибутив iTunes и установить его на компьютер.

Обратите внимание, если вы являетесь пользователем Windows Vista и младше или пользуетесь 32-битной операционной системой, то для вашего компьютера выпуск обновлений iTunes был остановлен, а значит, потребуется загрузить и установить последний доступный дистрибутив по одной из ссылок ниже.

Причина 4: Конфликт защитного ПО

Некоторые антивирусные программы могут блокировать выполнение процессов обновления iTunes, в связи с чем, чтобы установить обновление, вам потребуется на время отключить работу антивируса и других защитных программ. Перед тем как это сделать, выполните перезагрузку компьютера, после чего приостановите работу защитника и повторите попытку установки апдейтов.

Причина 5: Вирусная активность

Иногда вирусы, имеющиеся на компьютере, могут блокировать установку обновлений для различных программ на вашем компьютере. Выполните глубокое сканирование системы с помощью вашего антивируса или бесплатной лечащей утилиты . Если вирусные угрозы были обнаружены, их потребуется устранить и перезагрузить систему.

Если после устранения вирусов обновление iTunes так и не удалось установить, попробуйте переустановить программу, как это было описано в третьем способе.

Как правило, один из способов, приведенных в статье, помогает решить проблему с обновлением iTunes.

Возникли проблемы с медиаплеером от Apple? Файлы не перекидываются, музыка не синхронизируется, вместо уведомлений появляются критические ошибки, а подключенный через USB смартфон, планшет или плеер даже не отображается в системе? Лучший способ разобраться с возникающими неполадками – обносить iTunes – загрузить свеженькую версию программы и решить ворох проблем. Откуда стоит загружать медиаплеер, и как обновлять – обо всем, да еще и подробно в инструкции!

Рабочие способы

Если с получением последней версии iTunes на MacOS (родной операционной системе) проблем не возникает и алгоритм действий умещается всего в несколько словосочетаний (вызвать меню «Обновления» в верхнем меню App Store, дождаться загрузки необходимых файлов и завершения автоматической установки, где даже выбирать какие-то отдельные действия не нужно).

C Windows же все сложнее – нужна и обязательная проверка текущей версии, и загружать дистрибутив придется по выданной медиаплеером ссылке, и даже установочный процесс целиком зависит от выбираемых действий.
Сложный алгоритм взаимодействия с операционной системой Windows, конечно, можно упростить, но обо всем по порядку:

Ручной метод

Первый шаг – запустить медиаплеер, вызвать меню «Справка», в появившемся списке нажать кнопку «Обновления».

Дождаться завершения беглого сканирования текущей версии, получить рекомендацию по необходимому обновлению, перейти на официальный сайт Apple, приступить к загрузке нужной версии iTunes (или 32-битной, или 64-битной – узнать, какой нужен дистрибутив можно в «настройках системы», в разделе «О программе»).

Сразу после загрузки выданного файла останется инициировать установку и пробежаться по предлагаемым пунктам меню, все время нажимая «Далее».

Описанный алгоритм действий желательно повторять каждый месяц – так легче защититься от уязвимостей, получить наилучший функционал и спастись от всевозможных ошибок и неполадок. Да, не удобно каждый раз заглядывать в «Справку», а потому с недавних пор разработчики перенесли собственное детище в Windows Store, где обновления происходят в автоматическом режиме и никакие действия пользователей не нужны.

Автоматический метод, используя Windows Store

Перед стартом инструкции стоит прояснить несколько моментов. Во-первых, Microsoft Store доступен исключительно на «восьмерке» и «десятке», остальные версии операционной системы Windows (7) не подойдут!

Во-вторых, перед использованием магазина придется или зарегистрироваться (если процедура не выполнена ранее при установке ОС) или же авторизоваться в системе, а потому стоит сразу же вспоминать пароли и логины, иначе доступ к загрузкам будет заблокирован.

А вот подключать карты, вписывать личную информацию или проверять подлинность «лицензионных ключей» операционной системы не нужно – доступ открывается всем желающим при первом же запросе!

И еще – перед использованием цифрового магазина Windows от iTunes стоит избавиться – разные версии одного приложения в одной операционной системе недопустимы и загрузка файла будет невозможна (как и дальнейшая эксплуатация).

1. Пора приступать к активным действиям. Первый шаг – набрать в меню «Пуск» фразу Microsoft Store;
2. Нажать на появившийся ярлык, сразу же обратиться к поиску и ввести искомое слово – iTunes. Перейти по открывшейся ссылке, ознакомиться с системными требованиями и всем доступным описанием, нажать на кнопку «Получить», дождаться, пока магазин выдаст соответствующие права, вновь проверить созданный аккаунт и не сменит название кнопки на «Загрузить». Последний этап – дождаться завершения установки, приступить к использования;
3. Версия из Microsoft Store не отличается от продукта, загруженного с официального сайта Apple – тот же знакомый интерфейс, та же медиатека, тот же подход к использованию основных возможностей. За двумя исключениями. Цифровой магазин Windows не позволяет выбирать, куда именно стоит загружать и распаковывать необходимые файлы. А потому, скорее всего, придется какое-то время довольствоваться непонятными папками и на диске C, и в остальных частях файловой системы (а еще каталоги нельзя удалять и, в принципе, изменять – прав доступа всегда будет недостаточно!).

Казалось бы, полная неразбериха! Но за такое доверие к продуктам Microsoft загруженный iTunes платит мощным бонусом – возможностью более не беспокоиться о ручных обновлениях! Кроме того, именно версия из Store никогда не заставляет разбираться со всевозможными ошибками и неполадками, возникающими при эксплуатации!

Порой у новых пользователей техники возникает множество вопрос о том, как пользоваться такой программой как iTunes. И сегодня я хочу рассказать о таком простом процессе, как обновление Айтюнс. Конечно иногда возникают вопросы из серии: «Зачем мне и так прекрасно работающую программу?». Вопрос без сомнений достаточно логичный, но на него легко ответить:

• Обновление iTunes устраняет найденные в предыдущих версиях ошибки и неполадки;
• Обновление iTunes рекомендовано Apple;
• Обновление iTunes крайне рекомендуется при обновлении iPhone, iPod Touch и iPad до актуальной версии iOS.

1. Как обновить iTunes на Windows

Шаг 1 . Первым делом необходимо проверить, что новая версия Айтюнс доступна для загрузки. Для этого заходим в раздел «Справка» и выбираем пункт «Обновления» . Если обновление доступно для загрузки, то откроется окно с уведомлением, и программа спросит, хотите ли загрузить и установить новую версию.

Шаг 2. Нажимаем «Загрузить iTunes» .

Шаг 3. В следующем окне будет перечень улучшений, сравнительно с предыдущей версией и список других ПО, которые можно установить или обновить.

Шаг 4. Выбираете элементы, которые хотите обновить и затем нажимаете «Установить» .

Шаг 5. После того, как обновления были загружены и установлены, необходимо перезагрузить компьютер для завершения процесса обновления.

2. Как обновить iTunes на Mac

На Mac, каждый раз, когда вы запускаете iTunes, происходит автоматический поиск доступных обновлений. Если обновления доступны для загрузки, то вам предложат обновиться до актуальной версии. Если по какой-то причине этого не происходит, то в верхней строчке меню нужно нажать на значок «яблоко» , выбрать «Проверить наличие обновлений» . Когда новые версии программы доступны, отображается соответствующее сообщение. Нажимаем «Загрузить iTunes» - скачиваем и устанавливаем, следуя подсказкам так же, как и в случае с Windows.

3. Обновить iTunes без интернета.

Если по какой-то причине у вас нет доступа в интернет, то скачать программу в любом другом месте и скопировать например на флешку. Затем просто установить к себе на компьютер.

В случае ошибки

Бывает, что в результате какой-то ошибки, не получается обновить iTunes. Тогда стоит удалить программу и установить ее заново с официального сайта.

Надеюсь после прочтения данной статьи, вопрос о том как обновить Айтюнс на Windows или Mac у вас не осталось.

Установка iTunes на компьютер и обновление до последней версии очень проста и сводится всего к нескольким действиям. Сегодня мы расскажем вам о том, как установить iTunes на PC (на базе Windows) и Mac (на OS X), как настроить автоматическую проверку обновлений и как обновить айтюнс вручную.

Как вы уже знаете, медиакомбайн iTunes необходим для загрузки контента (музыки, видео) в iPhone, iPod Touch и iPad и их синхронизации (контакты, настройки, календарь) с компьютером. Помимо элементарных функций, айтюнс позволяет или любой другой iOS-девайс (iPod Touch и iPad), обновить прошивку устройства и создать резервную копию. Из всего вышесказанного можем сделать вывод — iTunes необходим всем владельцам iPhone, iPod Touch и iPad. И следовательно каждый владелец устройства на базе iOS должен уметь устанавливать и обновлять iTunes до последней версии.

Что необходимо знать про iTunes новичкам:

1. iTunes предназначен исключительно для персонального компьютера (настольного или портативного). Установить iTunes на iPad или iPhone невозможно .
2. iTunes распространяется бесплатно и не предназначен для коммерческого использования. Если вам предлагают купить iTunes за деньги, не ведитесь, это мошенничество. можно быстро и без всякой регистрации с официального сайта компании Apple.
3. Для загрузки контента в iPhone, iPod Touch или iPad можно обойтись и без iTunes ( можно из iCloud, контент загружать сторонними файловыми менеджерами), а вот восстановить устройство или без айтюнс не получится никак.

Как установить iTunes

Видео о том как установить iTunes на Windows 10:

Айтюнс, как и любое другое приложение, устанавливается в среде Windows и Mac OS X стандартным образом, процесс ничем не отличается.

В зависимости от операционной системы и ее разрядности (32- или 64-битные), iTunes устанавливается отдельно на:

• Mac OS X;
• Windows (32-битная версия);
• Windows (64-битная версия).

iTunes совместима с Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.

Отдельно скачивать и устанавливать iTunes на iMac, Mac Pro, MacBook Air и Pro нет необходимости, по крайней мере на OS X Mavericks. Программа установлена в систему по умолчанию.

Как обновить iTunes в среде Windows

По умолчанию, после установки при каждом запуске iTunes будет автоматически проверять наличие обновлений и если на сервере Apple появится более новая версия, программа предложит загрузить и установить обновление. Все что вам нужно, согласиться на загрузку и установку обновлений iTunes в отдельном окне Apple Software Update.

Проверить наличие обновлений айтюнс можно и без запуска программы , загрузчик Apple Software Update является отдельной программой и запускается вне среды iTunes.

Пример автоматического обновления iTunes через Apple Software Update

Он может проверять наличие обновлений для всех программных продуктов Apple для ОС Windows по расписанию:

• Ежедневно
• Еженедельно
• Ежемесячно
• Никогда

Установить периодичность проверок можно в окне Apple Software Update в меню Правка -> Настройки -> Расписание .

В настройках Apple Software update можно указать частоту обновлений

Если по какой-то причине при запуске iTunes не происходит автоматическая проверка обновлений, проверить доступность новой версии ПО от Apple можно в ручную.

1. Запустите iTunes и в главном меню «Справка » выберите пункт «Обновления «.
2. iTunes автоматически проверит наличие обновлений и в случае наличия на сервере более свежей версии выдаст соответствующее уведомление.
3. Следуйте инструкциям программы , шаги интуитивно понятны.

Как обновить iTunes на Mac’е в OS X

Владельцем компьютеров Mac повезло гораздо больше, система автоматически проверяет обновления программного обеспечения и причем не только iTunes. Никаких дополнительных «танцев с бубном» не нужно.

Конечно, в OS X, как и в Windows можно проверить наличие обновление и в самой iTunes вручную.

Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes

Если по какой-то причине вы не желаете, чтобы iTunes автоматически проверял наличие доступных обновлений, функцию можно отключить.

На Mac’е в OS X:

На PC в Windows:

Видео как отключить обновления iTunes

Вот так все просто, устанавливается iTunes как и любое другое приложение в нужной вам операционной системе, обновить программу можно автоматически или вручную, автоматическую проверку обновлений в случае необходимости можно отключить.

Уверены, сложностей в работе с iTunes у вас не возникнет, если появились вопросы или предложения, мы готовы их прочесть в комментариях и попытаемся на них ответить.

Как вернуть App Store в iTunes 12

В обновлении iTunes 12.7 Apple полностью убрали App Store. Чтобы вернуть его, нужно установить iTunes 12.6.4. Про это есть отдельная статья . Там же есть анимированное видео про то, что случилось и как это повлияло на экосистему Apple.

Удаление iTunes и медиатеки

Чаще всего пользователи обновляют Айтюнс без всяких проблем. Поскольку обновления программа устанавливает в автоматическом режиме, при этом запрашивая разрешение на установку. Но раз уж у вас возникла проблема с тем, что у вас не получается обновить iTunes, то нужно срочно выяснить причину данного глюка.

Обновление iTunes

Чтобы не возникало ошибок, нужно уметь правильно обновлять iTunes. Это совсем несложно:

Первым делом, чтобы избегать различного рода ошибок, важно уметь правильно обновлять Айтюнс. В этом нет ничего сложного:

Шаг 1. Запустите iTunes.

Шаг 2. Откройте меню «Справка» , и перейдите в раздел «Обновления»

Шаг 3. Немного подождите, пока программа завершит поиск доступных обновлений.

Шаг 4. В случае если программа нашла доступное обновление, то нажмите «Загрузить iTunes»

Обновление Айтюнс на Mac выполняется абсолютно также. Единственным отличием является то, что в версии ITunes для Mac, кнопка «Обновления» находится в главном окне. Так что вы сразу ее увидите после запуска программы.

Устранение ошибки

Если у вас не получается установить или обновить iTunes, выполните следующие действия:

Шаг 1. Если вы работаете в Windows, то убедитесь, что вы авторизованы под учетной записью с правами администратора. Если у правами администратора ваша учетка не обладает, то вы не сможете устанавливать и обновлять программы.

Шаг 2. Установите все доступные обновления Windows. Для этого зайдите в Центр обновлений, запустите поиск обновлений и установите все найденные апдейты.

Шаг 3. Скачайте установочный файл iTunes с официального сайта Apple

Шаг 4. Запустите загруженный файл от имени администратора и согласитесь с предложением исправить ПО.

Шаг 5. Удалите с все компоненты iTunes и затем заново установите программу

Шаг 6. Проверьте, что iTunes не конфликтует ни с какими другими программами на вашем компьютере. Часто возникают конфликты с антивирусом или брандмауэром. В случае конфликта отключите их на время установки обновления iTunes, после чего запустите заново.

Часто для решения проблемы хватает перезагрузки компьютера, после которой iTunes начинает обновляться. Но если выше описанный способ вам не помог, и Айтюнс по-прежнему не обновляется, то стоит попробовать более радикальный метод. Для этого необходимо полностью удалить все компоненты программы и заново установить iTunes.

Полное удаление и повторная установка

Если у вас не обновляется на компьютере Айтюнс, удалите его вместе со всеми компонентами и установите заново. Крайне важно удалять компоненты в определенном порядке, иначе в работе программы возникнут новые проблемы.

Шаг 1. Откройте Панель управления

Шаг 2. В разделе «Программы» выберите подраздел «Удаление программы»

Шаг 3. Чтобы не пропустить какой-либо компонент, отсортируйте список по названию разработчиков. Для этого нажмите на строку «Издатель»

Шаг 4. Удалите Айтюнс и все его компоненты в следующем порядке

1. iTunes;
2. Apple Software Update;
3. Apple Mobile Device Support;
4. Bonjour;
5. Apple Application Support (32-разрядная версия);
6. Apple Application Support (64-разрядная версия).

После удаления каждого компонента система будет предлагать выполнить перезагрузку.. Отказывайтесь, пока не удалите все компоненты из списка. После этого можете перезагружать систему.

Даже после удаления компонентов на компьютере могут оставаться вспомогательные файлы и системные папки. Найдите и удалите следующие каталоги:

• C:\Program Files\Common FilesApple\
• C:\Program Files\iTunes\
• C:\Program Files\iPod\
• C:\Program Files\QuickTime\
• C:\Windows\System32\QuickTime\
• C:\Windows\System32\QuickTimeVR\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\

Кроме того, проверьте системный реестр. Запустите его командой «regedit», набранной в окне «Выполнить» (Win+R). Откройте поиск нажатием сочетания Ctrl+F. Введите «iTunes» и удалите найденные папки и параметры.

После того, как вы удалили из системы все файлы связанные с iTunes, то можно начинать повторную установку программы. Для этого загрузите с официального сайта Apple последнюю версию программы и запустите установку, следуя подсказкам мастера.

Исправление ошибки пакета Windows Installer

Если при обновлении Айтюнс выскочило сообщение «Ошибка пакета Windows installer» , можно не удалять iTunes полностью, а переустановить компонент AppleSoftwareUpdate.

Шаг 1. Загрузите установочный файл iTunes с сайта Apple.

Шаг 2. Измените расширение скаченного файла с .EXE на .ZIP

Шаг 3. Зайдите в Панель управления и откройте раздел «Удаление программы»

Шаг 4. Найдите программу AppleSoftwareUpdate, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить»

Шаг 5. После восстановления удалите AppleSoftwareUpdate. Без восстановления сделать это не получится.

Шаг 6. Вернитесь к архиву ZIP, в который вы превратили установочный файл iTunes. Откройте его с помощью любого архиватора.

Шаг 7.

Шаг 8. После того как завершится установка компоненты, необходимо будет перезагрузить систему

Шаг 9. Снова откройте архив и установите iTunes

Шаг 10. Снова перезагрузите систему.

После переустановки компонентов ошибка должна исчезнуть. Приложение уже обновилось, когда вы ставили последнюю версию с iTunes, так что в дополнительном обновлении нет необходимости до момента появления следующего обновления.