Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:

12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
3. Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

   Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

   

   Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

   

4. Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию. К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
5. В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

   

6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
   
   
7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

   

8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
   
   
9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

1. Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
2. Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
3. Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.

Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :

Мобильный Лендинг Пейдж представляет собой автономную интернет-страницу, с помощью которой клиент попадает в один клик на продающую страницу.

Поэтому если Вы не занимаетесь , то Вы теряете половину своей .

Чтобы создать мобильный Лендинг Пейдж, лучше обратиться за помощью в компании по SEO-продвижению.

Так как самостоятельно это сделать будет затруднительно.

Хотя существуют различного рода интернет-ресурсы, которые предлагают свои шаблоны для мобильной версии сайта, нужно отметить, что они предлагают совершенно разную наполняемость.

И необходимо точно знать свое планирование, чтобы воспользоваться именно тем, чем нужно.

Основные типы целевых страниц

Перед тем, как создать мобильный landing page для использования в интернет-маркетинге, необходимо обозначить какой именно тип страницы Вы будете использовать.

Итак, всего различают 4 вида страниц - это:

1. Микросайт;
2. Главный Сайт;
3. Автономная целевая страница;
4. Страница сегментации.

К микросайту относится такой сайт, на котором расположена информация о различных рекламируемых услугах, а также товаре.

Обычно такого рода сайты содержат минимум информации, в основном это одно изображение товара или, к примеру, видеоролик.

Главный сайт более структурирован и включает уже большое количество страниц и информации.

Но он обладает низкой целевой аудиторией, так как она малоэффективна.

Одна из главных задач заключается в том, чтобы побудить к действию покупателя и способствовать продвижению бизнеса в интернете.

Итак, страница сегментации направлена на повышение конверсии.

Инструкция «как создать мобильный Лендинг Пейдж»

Так как существует множество различных сервисов, инструкция может отличаться.

Поэтому мы укажем на основные действия, которые необходимо предпринимать:

• Во-первых, необходимо адаптировать верстку. Этот принцип достаточно доступный, и именно он обеспечивает конкретное изображение страницы с любого устройства. В итоге, уже будет неважно с какой системы клиент зашел на Ваш сайт. Потому что он все ровно перейдет на обозначенную вами страницу. Если это мобильная версия сайта, то она должна включать как можно больше информации. Где выгодно заказать лендинг пейдж - узнайте по
• Во-вторых, подготовьте качественный дизайн. Если Ваш сервис основывается на доставку еды, то необходимо разработать правильный и лаконичный мобильный дизайн. Существует правило, чем меньше «экран монитора», тем больше красок необходимо поместить. Очень часто для того, чтобы создать мобильный landing page, используют адаптивный дизайн. Потому что он позволяет открыть страницы вне зависимости от того, с какого устройства Вы их посещаете.

Как видите, создать мобильный Лендинг Пейдж несложно. Но, чтобы успешно продвигать Ваш бизнес и с помощью SEO и не терять аудиторию, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Появившись в массовом пользовании конце двухтысячных годов, смартфоны начали активную экспансию в виртуальное пространство, постепенно нарушая монополию ПК на звание единственного средства для выхода в Сеть. Притом активность пользователей мобильного Интернета не ограничивается посещением социальных сетей – они пользуются медиаконтентом, играми, а также покупками. Упускать такой канал удобнейший коммуникации с потребителем с точки зрения бизнеса как минимум неразумно, поэтому владельцы ресурсов стали адаптировать свои сайты для мобильных устройств.

Не стали исключением и мобильные лендинги, которые махровым цветом расцвели после всеобщего распространения смартфонов и планшетов с HD-экранами. Сегодня наблюдается два основных способа сделать посадочную страницу для переносимых гаджетов.

1 способ: адаптированная верстка . Принцип достаточно примитивный – смысл его в том, чтобы обеспечить корректное отображение страницы с любого устройства. Таким образом, вне зависимости от того, с какого устройства клиент зашел на Ваш сайт, он «растянется» соответствующим образом.

Так он выглядит на ноутбуке:

А так отображается на дисплее смартфона:

Такой способ имеет смысл применять, если большая часть Вашей аудитории пользователи компьютеров или планшетов. Большинство хороших маркетинговых агенств подготовят вам адаптированную под мобильные устройства версию сайта совершенно бесплатно, если вы будете заказывать лендинг у них. Если же Ваша аудитория по большей части будет посещать Ваш сайт при помощи мобильных устройств, есть смысл подготовить мобильный лендинг другим, менее бюджетным способом, о котором речь пойдет ниже.

2 способ: адаптивная верстка и дизайн. Этот способ есть смысл применять, если пользователи, которые посещают Ваш сайт, делают это по большей части с мобильных устройств. Например, если Вы занимаетесь доставкой суши, процент пользователей, осуществляющих заказ с мобильника – более 50%. При разработке таких версий сайта используются такие технологии, как HTML 5, jQuery и т. д. Они позволяют обойтись без использования множества «оптимизирующих» плагинов, на деле перегружающих страницу.

Адаптивный дизайн предполагает не «ужимание» страницы до размеров экрана смартфона, а изменение структуры сайта при отображении на различных устройствах. Таким образом, по сути, дизайнер рисует Вам не один сайт, а сразу несколько – отдельную версию для мобильного телефона и планшета. Это позволяет представить ту же самую информацию, не уменьшая шрифты, видимый размер изображений и других элементов, то есть оставляя юзабилити страницы на высоком уровне. Одновременно происходит оптимизация отображения сайта на мобильных устройствах. Благодаря этому прогрузка страницы происходит быстро, а это очень важно, так как владельцы смартфонов и планшетов менее терпеливые, чем ПК-пользователи, и время для них играет очень большую роль.

Пример адаптивного дизайна landing page : сайт http://getdirections.es/

Так он выглядит на ноутбуке:

А так он приспособился к экрану смартфона:

Landing page – это веб-инструмент маркетологов для увеличения прибыли компании. Прощающая страница имеет более высокие показатели конверсии, чем простая страница. Чтобы она была максимальной, посадочная страница должна вызывать доверие у пользователя, а также правильно отображаться на всех устройствах. Ниже мы выясним почему важно оптимизировать страницу под мобильные устройства.

Количество переходов из мобильных устройств стремительно растет:

В Рунете почти 55% клиентов заходят на целевую страницу с мобильных устройств. В англоязычном секторе интернета этот показатель выше. 70% посетителей интернета используют мобильные приспособления как главный способ выхода в сеть.

Почему показатели мобильного трафика стремительно растут?

• Изобилие мобильных устройств на рынке
• Большое количество интернет-операторов
• Хорошее качество мобильного интернета
• Распространение wi-fi зон
• Появление мобильных версий известных браузеров
• Простота и удобство использования мобильных девайсов

Клиенты совершают переход на страницу в поиске нужной информации/товара/услуги, работая с телефонами, смартфонами, айпадами, планшетами. Мобильный трафик вашей landing page легко проследить. Для этого существуют специальные онлайн-инструменты (например, LiveInternet, Google analytics). Они совершают непрерывный сбор статистики посетителей лендинг пейдж, в том числе ведут сбор информации по трафику.

Может оказаться, что мобильный трафик лендинг пейдж равен или даже превышает количество пользователей с десктопных устройств. Если доля клиентов, которые попали на страницу с гаджетов, значительная, то без мобильной версии не обойтись. Есть выход: создать отдельную версию целевой страницы для мобильных устройств или же адаптировать лендинг пейдж под беспроводные девайсы.

Зачем это нужно?

• Чтобы не потерять потребителей. 50% клиентов не возвращаются на целевую страницу, если у них был печальный опыт входа на эту лендинг пейдж.
• Чтобы все посетители интернета смогли полноценно изучить посадочную страницу. Она должна быть mobile-friendly. 91% мобильных соискателей конвертируются в покупателей.
• Предоставить клиенту возможность посетить лендинг пейдж с любого доступного устройства.

Что нужно делать чтобы не потерять клиента их мобильных устройств?

• Выбираем качественный хостинг. Обеспечиваем быстрый и постоянный доступ к целевой странице. Мобильный пользователь не будет ждать, пока загрузится страница, ему нужна информация сейчас.
• Редирект на мобильную версию. С возможностью вернуться к полному варианту.
• Специальная верстка страницы под мобильный трафик. Для правильного отображения лендинг пейдж на мобильных устройствах.
• Меню навигации (вверх - вниз)
• Вертикальная прокрутка (перелистывание)
• Удобный интерфейс и релевантная запросу информация
• Не перегружаем страницу. Отказываемся от флэш в пользу HTML, JQuerty, jpeg - графики.
• Сдержанный, но соответствующий общей концепции лендинг пейжд дизайн
• Контент располагаем в одну колонку, где “call to action” пишем в верхней части главной колонки. Если же призыв необходимо разместить внизу, то вверху страницы обязательно используем тизеры.
• Масштабируем. Приемлемый размер для правильного отображения на мобильных гаджетах - до 8 дюймов.
• Функция звонка по касанию. Клиенту легче нажать одну кнопку, чем набирать весь номер.
• Обеспечиваем кликабельность кнопок. Они должны быть такого размера, чтобы потребитель без труда совершил действие; располагаются на расстоянии друг от друга для функциональности.
• Создаем кнопки социальных сетей. Большинство мобильных посетителей используют свои устройства для посещения соц. сетей.
• Адаптируем текст (таблицы, маркеры, тезисы)
• Читабельность страницы. Возможность просканировать, а не читать.
• Заменяем ссылки на кликабельные кнопки
• Локализируем поиск. Для увеличения показателей ранжирования, используем запрос, релевантный по отношению к месторасположению посетителя.
• Датоориентируем. Мобильный трафик связан с событиями теперешнего и будущего времени.
• Улучшаем формы захвата, анкеты (мало полей для заполнения)
• Ориентируемся на вертикальное и горизонтальное расположение
• Тестим. Проверяем эмуляторами качество отображения лендинг пейдж на разных мобильных устройствах.

Стоит учитывать потребности мобильных пользователей целевой страницы. Они занимают почти половину всего трафика лэндингов и их количество растет.

Инновационные процессы в IT-сфере увеличивают мобильный трафик. Спрос на mobile-friendly ресурсы превышает предложение, поэтому заранее позаботьтесь о адаптивности своей продающей страницы.

Еще недавно свой сайт рекомендовалось иметь любой фирме. Сейчас же не просто рекомендуется, а обязательно иметь сайт, адаптированный под мобильные устройства. Объем трафика с них превышает оный со стационарных компьютеров, поэтому такое подстраивание под сегодняшние технические реалии не кажется прихотью или небольшим преимуществом в конкурентной борьбе. Теперь это необходимость, ибо иначе эта самая борьба может быть благополучно проиграна. В этой статье мы расскажем, каким образом можно приспособить лендинг для мобильных устройств, чтобы посетителям было проще и удобнее.

Увеличить скорость загрузки

Это ключевой параметр, так как если сайт открывается дольше пяти секунд, то вероятность того, что пользователь не захочет дожидаться, возрастает многократно. Для сайта существуют различные сервисы. Кроме того, подсказать может и Google Analytics. Нужные данные можно посмотреть в сводках, где предварительно настраиваются виджеты «Время загрузки страницы» :

Что можно сделать, что увеличить скорость:

• Убрать мусор из кода;
• Уменьшить количество сторонних скриптов;
• Убрать редиректы;

Подробнее об увеличении скорости открытия страниц можно прочитать .

Изучите девайсы пользователей

И в , и в есть отчеты об устройствах, с которых к вам заходят на сайт, а также о том, какие там установлены расширения. Проанализировав самые популярные варианты, вы можете поэкспериментировать с размерами сайта и посмотреть, как на это откликнется целевая аудитория.

Расположение главных кнопок

Оформляя сайт, подумайте, насколько человеку будет удобно взаимодействовать с активными элементами. Это не компьютер, где все управляется мышкой, тут нужно кликать пальцами, и если кнопки расположены неудобно, то по ним просто не будут нажимать.

Лучше всего движения пальца по экрану отражает следующая тепловая карта. Она показывает область, на которую нажимает большой палец правой руки, и как она менялось по мере увеличения размера экрана (в данном случае, экрана айфона).

Прикрутите клавиатуру к формам

Чтобы форму было проще заполнить, нужно прикрутить к ней клавиатуру.

Чтобы облегчить заполнение соответствующих полей, используйте код:

Это сделает пользование вашим сайтом гораздо более удобным.

Продумайте дизайн мобильного лендинга

Если вы просто уменьшите ваш сайт, который пользователи видят на экранах компьютера, до размера экрана смартфона — это будет не лучшим решением. Дизайн мобильного лендинга может быть даже не похожим на своего «старшего брата», главное здесь — удобство, поэтому простым переносом дело не решается, над мобильным дизайном надо поработать.

То же касается и расположения главных элементов, например оффер на экране мобильного девайса должен располагаться сразу на первом экране, это даже важнее, чем в случае с десктопной версией.

Закрепите хедер

Если лендинг очень длинный, то листать его не удобно. Опять таки, с компьютером проще, там все скроллится мышкой, на телефоне же могут возникать трудности, поэтому полезным ходом будет закрепление навигационной панели вверху экрана.

Поместите текст и изображения в одну колонку

Думаем, вы сами обращали на это внимание: мобильная версия сайта выстраивает все элементы в один столбец: и картинки, и текст, и форма. Это сделано не случайно. Если бы все элементы сайта были расположены вразнобой, как на версии для компьютера, это бы многократно усилило вероятность заблудиться на сайте.

Как видите, эти способы хоть и универсальны, однако предполагают некоторое тестирование. Так что адаптируя лендинг под экраны мобильных гаджетов, не бойтесь экспериментировать и искать лучшие варианты.