Системное сообщение, с текстом «Не удается подключиться к удаленному компьютеру…» - пожалуй, самый неприятный сюрприз, который может преподнести даже опытному интернет-пользователю любая ОП. Его «коварство» заключается в том, что 720 - исключительно «программная» неполадка, и стандартная перезагрузка модема здесь вряд ли поможет.

Однако и такую, казалось бы, серьезную проблему можно устранить самостоятельно - достаточно приложить к тому знания и немного трудолюбия. А необходимую информацию о том, что значит ошибка подключения 720, и как исправить подключение к интернету на ОС windows вы найдете в данной статье.

Сразу отметим, что, несмотря на «внутренний» характер проблемы, она не имеет ни малейшего отношения к установленной на вашем компьютере версии ОП. Так, ошибка подключения 720 может появиться как на относительно «молодых» windows 7 или 8, так и на «классической» windows xp.

Ошибка 720 при подключении к vpn: причины возникновения

В подавляющем большинстве случаев код ошибки 720 при подключении к интернету возникает когда:

• - установлены неверные настройки ppp протокола;
• - компьютер «заражен» вирусами;
• - после «лечения» антивирусом на windows сбились сетевые настройки.

При этом данная ошибка соединения одинаково появляется как при кабельном подключении к интернету, так и использовании мобильных провайдеров (билайн, мтс, мегафон и т.д.).

Как устранить ошибку 720 и подключиться к интернету?

Если при подключении к интернету (при корректно указанном логине и пароле ) возникает данная windows ошибка, и перезагрузка ПК (после проверки его хорошим антивирусом ) не избавляет вас от данной проблемы, то придется прибегнуть к достаточно радикальным методам:

- Восстановление системы . Это наилучший способ восстановить подключение к интернету, однако применить его можно лишь на тех версиях windows, где данная функция предусмотрена. Для восстановления windows XP следует перейти в меню «Пуск», далее «Стандартные»-> «Служебные», выбрать здесь «Восстановление более раннего состояния компьютера» и нажать «Далее».

(Алгоритм восстановления системы на windows 7 рассмотрен )

Вам будет представлен календарь с перечнем дат, на которые возможно сделать восстановление системы – выберите наиболее близкую вам контрольную точку и нажмите «Далее».

После восстановления системы все изменения, произошедшие на ПК с указанной вами даты, будут удалены. Соответственно, если вы создавали ценные файлы или устанавливали дорогой софт – его следует скопировать на внешний носитель, для последующей переустановки на «восстановленный» компьютер

Если по какой-то причине «восстановить систему» не представляется возможным, или данный метод не помог вам исправить 720 ошибку, то можно попробовать сбросить параметры Winsock (необходимый для работы сетевых приложений интерфейс ) до заводских.

Для этого перейдите в меню «Пуск» - «Выполнить», а далее в специальной строке введите команду cmd.

Откроется новое окно, где необходимо ввести «netsh winsock reset». После этого произойдет перезагрузка ПК, и вы сможете проверить корректность подключения к интернету.

Вполне вероятно, что после выполнения данной команды подключение к интернету будет восстановлено, однако большинство сетевых программ и веб-приложений перестанут работать. Их нужно будет установить заново.

В большинстве случаев сброс настроек и восстановление системы помогают избавиться от 720 кода ошибки и наладить корректное подключение к интернету. Однако в наиболее «тяжелых» случаях - при тотальном повреждении сетевых программ - придется все-таки «ампутировать» - форматировать жесткий диск и заново устанавливать на нем windows xp (или другую версию).

Решившись на переустановку ОС, не забудьте скопировать всю нужную вам информацию на другой жесткий диск (который не будет подвергаться форматированию) или внешний носитель

В некоторых случаях, в момент подключения к интернету, выскакивает ошибка 720 (чаще всего это бывает после чистки зараженных компьютеров несколькими антивирусами). И вроде бы пользователь сделал все, как обычно, и система вполне успешно произвела проверку пароля и логина, но на этапе регистрации вашего ПК в Сети, появляется сообщение, в котором сказано, что попытка подключения к удаленному компьютеру не была успешной. В этой статье мы разберемся с этой проблемой, даже если вам покажется, что для неопытного пользователя решить эту проблему не под силу.

Ошибка 720 чаще всего появляется при неудачной попытке подключения к интернету из-за конфликта, который возник при попытке обращения к Point-to-Point Protocol (РРР) между личным ПК пользователя и удаленным. При подключении к интернету также может возникать ошибка 020, о устранении которой вы сможете прочитать в статье. Как выяснилось — подобного рода проблемы чаще всего возникают при наличии на ПК карты nForce от всеми известной NVIDIA .

Еще одной причиной может быть установка некачественной сборки Windows . Но самым распространенным все-таки остается негативное последствие вирусных атак и повреждение стека и настроек протокола TCP/IP .

Устранение ошибки 720

Было испробовано множество способов решения проблемы с появлением этой ошибки, но по-настоящему от нее избавиться помогла только переустановка стека протокола TCP/IP . Дальше попробуем устранить решение проблемы следуя по инструкции.

1. Удаляем разделы. Открываем «Пуск «, затем «Выполнить «. В окне, которое открылось пишем «» и жмем на «ОК «.

В открывшемся окне редактора реестра мы видим список разделов, в котором ищем такой раздел, как «HKEY_LOCAL_MACHINE » и далее дважды по нему кликаем. В открывшемся разделе теперь находим ещё один раздел — «System «, его тоже разворачиваем. И теперь находим «Current Control Set » и, следом «Services «, в котором от нас потребуется отыскать и удалить такой подраздел, как Winsock и после этого — Winsock 2 . Кстати, легче всего его выделить и нажать на клавиатуре Del .

1.1 Второй способ удаления разделов. Заходим в «Выполнить » и, следом, в поле «Открыть » в командной строке прописываем команду: «REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock « .

Затем нажимает кнопку «ОК » и после запроса — подтверждаем то, что действительно хотим удалить эти разделы кнопкой «Y «, а потом жмем «Enter «.

После этого нам нужно будет удалить раздел «Winsock 2 «, прописав ту же самую команду, только в ней нужно будет изменить «Winsock « на «Winsock 2 «. После чего перезагрузите компьютер.

2. Открываем папку «Windows.inf «. В нашем компьютере она скрыта от глаз, поэтому есть два способа сделать её видимой.

Первый: после того, как зашли в папку, которая азывается Windows , в адресной строке добавьте «\inf «, затем нажмите «Enter «. А чтобы сразу открыть эту папку можно написать: «С:\Windows\inf\nettcpip.inf «.

Второй способ: жмем «Пуск «, следом — «Панель управления «, затем — «Свойства папки «. После этого нам нужно убрать галочку с такого пункта, как «Скрыть защитные системные файлы «. Теперь мы можем переключатель с надписью «Скрытые папки » переустановить в другое положение «Показать все скрытые папки «.

3. И только теперь у нас появилась возможность открыть скрытую ранее папку Windows.inf . После того, как открыли — найдите в папке файл под названием «nettcpip.inf » и сохраните его на рабочий стол компьютера. Это нужно для того, чтоб иметь под рукой запасной вариант, на случай, если не получится корректно его отредактировать.

4. Открываем файл в блокноте или любом другом текстовом редакторе, и ищем в нем такие строки:

и меняем их на эти:

5. После всего проделанного сохраните изменения. Комп можно не перегружать.

6. Следующей нашей задачей будет установка протокола TCP/IP сверху старого таким путем: «Пуск «, потом «Панель управления «, после этого жмем — «Сетевые подключения «. Теперь выбираем подключение, которое нам нужно и открываем его свойства (по щелчку правой кнопки мыши). В следующем окне жмем «Установить «, затем — «Протокол «, и «Добавить «. Теперь жмем по надписи «Установить с диска » и указываем путь на ту самую папку «Windows.inf» .

7. Теперь из предложенного списка выбираем TCP/IP , а затем жмем «ОК «. Потом жмем на ставшую активной кнопку «Удалить «.

8. Перезагружаем компьютер. Этот процесс займет у вас на этот раз больше времени, чем обычно.

9. После перезагрузки ещё раз должна быть установка протокола TCP/IP . Идем по тому же маршруту: «Пуск «, потом «Панель управления «, после этого жмем — «Сетевые подключения «. Теперь выбираем подключение, которое нам нужно и опять открываем его свойства. В следующем окошке нажимаем «Установить «, затем — «Протокол «, и кнопку «Добавить «. Потом ещё раз нажимаем на кнопку «Установить с диска » и указываем тот же путь на уже хорошо знакомую папку «Windows.inf» .

10. Ну а теперь осталось лишь настроить Интернет. Можно без перезагрузки.

После вышеприведенных манипуляций все должно заработать отлично и все программы переустанавливать вам не придется. Главное — внимательно выполняйте все пункты и все у вас получится.

Регистрация компьютера в сети…

Ошибка: 720:Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.

Описание ошибки 720:

Ошибка 720 означает, что нет настроенных протоколов управления PPP.

Причины ошибки 720:

Ошибка 720 возникает, когда протоколы управления PPP отсутствуют, неправильно настроены или повреждены.

Большинство пользователей столкнувшихся с ошибкой 720, заметили, что ошибка 720 во многих случаях появляется после некорректного удаления программы-антивируса Avast! (не подтверждено).

Возможные решения:

Способ первый:

Восстановление операционной системы на ту дату (контрольная точка восстановления), когда ошибка подключения 720 в системе не обнаруживалась. Для того чтобы выполнить откат, нужно нажать сочетание клавиш WIN+R и в появившемся окне ввести rstrui.exe и нажать Enter .
Запустится программа восстановления операционной системы.
Далее следуя подсказкам, выберите дату и выберите точку восстановления.

Система произведет откат на указанное время и перезагрузится. Данный способ не всегда является действенным и в большинстве случаев ошибка 720 появляется вновь. Если данный способ не помог избавиться от ошибки 720 перейдите к следующему пункту.

Внимание! Следующие пункты требуют наличия некоторых навыков и знания операционной системы Windows. Если вы не уверены в своих силах, попросите помощи у более опытных пользователей или обратитесь к специалисту.

Способ второй:

Этот способ заключается в восстановлении конфигурации Winsock. Для этого нажмите комбинацию клавиш WIN+R и в открывшемся окне введите cmd и нажмите Enter .
В открывшемся окне командной строки введите

и нажмите Enter.

После выполнения данной команды перезагрузите компьютер.

Использование команды netsh winsock reset может привести к тому, что некоторые программы использующие Интернет или управляющие сетевыми соединениями, будут работать некорректно или не запустятся вообще. Такие программы необходимо будет восстановить или переустановить (в деинсталяторах некоторых программ помимо пункта удаления присутствует пункт Восстановление — Repair) .

Способ третий:

Если два первых способа оказались неэффективными пробуйте следующее: нажмите сочетание клавиш WIN+R и введите команду regedit и нажмите Enter. В левой части открывшегося окна редактора реестра найдите и удалите следующие разделы реестра отвечающие за Winsock:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Затем перезагрузите компьютер. Операционная система при запуске создаст заново удаленные разделы.

Установите заново протокол TCP/IP. Для этого откройте Панель управления и найдите в ней Центр управления сетями и общим доступом. В открывшимся окне щелкните на ссылку «Подключение по локальной сети». В открывшимся окне нажмите кнопку <Свойства> .

Примечание: В Windows XP просто откройте папку сетевые подключения. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите команду Свойства.

Нажмите кнопку <Установить> .

Выберите пункт Протокол и нажмите кнопку <Добавить>.

Нажмите кнопку Установить с диска.

Введите C:\Windows\inf\nettcpip.inf и нажмите кнопку <ОК>.

В списке протоколов выберите Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку <ОК>.

Способ четвертый:

Если все вышеперечисленные варианты не помогли, попробуйте переустановить операционную систему.

Помните! Неправильное обращение с операционной системой + ваша неопытность или небрежность = выход ПК или операционной системы из строя.

Приветствую, Ув читатели! Лично мне надоела эта ошибка 720 и я расскажу как ее исправить в этой статье. Обычные пользователи постоянно спрашивают что за ошибка 720 у них постоянно выскакивает и как от нее избавиться. В этой статье мы рассмотрим пару вариантов как с ней бороться. Ранее я уже писал что такое , может встречалась кому, прочитайте тоже.

Обычно часто встречается на компьютерах у которых интернет подключен не через wifi роутер, а через прямое подключение. То есть либо через ADSL модем или просто на прямую кабель заходит в сетевую плату. Недавно я столкнулся с этой ошибкой у одного из клиентов и у него небыло ни одного вируса, а ранее эта проблема встречалась только там где были вирусы на компьютере. Кстати, если эта статья вам помогла то можете прочитать что такое .

Ошибка 720

1. Первый вариант — это будет восстановление системы. Будет он полезен тем у кого эта функция не отключена. Для этого переходим в Пуск>Стандартные>Служебные>Восстановление системы . Далее выбираем в календаре ранее дату которая была сохранена и жмем далее. После перезагрузки компьютера обычно все становится на свои места и пропадает.
2. Во втором способе нам нужно сбросить все параметры конфигурации на начальные. Для этого нам нужно ввести команду cmd. Нажимаем на Пуск>выполнить и вводим там cmd после чего откроется системная консоль в которой вводим команду для сброса каталога winsock. (((netsh winsock reset ))) После чего перезагружаем наш компьютер и смотрим результат. Если не помогло то идем дальше.
3. В третьем способе нам нужно сбросить конфигурацию IP. Для этого переходим в ту же системную консоль и вводим команду netsh int ip reset c:\resetlog.txt после этого пробуем соединиться. Если не помогает — читаем дальше.
4. В четвертом способе нам нужно сделать переустановку стека TCP/IP. Для этого в той же системной консоли вводим REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 После этого перезагружаем наш компьютер. Заходим в папку WINDOWS\INF и ищем файл nettcpip.inf . Обязательно делаем резервную копию, а затем открываем с помощью Блокнота и редактируем. Ищем строку: ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE Тут нам нужно изменить строку Characteristics что бы получилось вот так ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0×80 ; NCF_HAS_UI далее сохраняем файл nettcpip.inf И перезагружаем компьютер.

Вроде все ребята! Теперь вы знаете что эта за ошибка 720 и как ее исправить. Бывает такое, что даже все мои действия некоторым пользователям не помогаю. Если вам тоже не помогло — напишите об этом в комментариях, а я дам вам еще парочку вариантов. Ну и не забываем подписываться на самые новые статьи моего блога, для этого введите свой адрес почты в конце статьи. Всем Удачи и всех благ!

С Ув. Евгений Крыжановский

Бывает так, что вчера вы нормально попользовались интернетом, а сегодня не можете получить доступ к сети. Казалось бы, всё как обычно, логин и пароль прошли проверку, идёт регистрация компьютера, но тут вылетает окошко, в котором высвечивается: «720 ошибка». Это свидетельствует о том, что из-за сбоя протоколов вы Тут у большинства пользователей начинается в прямом смысле слова паника. Но это последнее, что вам нужно делать, ведь данный «недуг» легко и просто «лечится», а сейчас мы посмотрим, как именно. Вам потребуется около часа свободного времени, терпение и желание всё исправить, а также владение компьютером на уровне новичка.

Что нужно сделать первым делом?

Самое главное - это понимать, что данная ошибка встречается относительно редко. Особенно это касается правильно Тем не менее, если вам не повезло, то для начала попробуйте такие элементарные действия, как включить и выключить компьютер, перезагрузить модем, в конце концов, можно позвонить в службу поддержки по горячей линии (бесплатно) и оставить там свою заявку, предварительно объяснив в чём проблема. Но одно можно сказать точно: наверняка беда в том, что ваша операционная система имеет где-то «дыру», из-за которой и искажается соединение, и вы, собственно, видите следующую надпись: «Код 720, ошибка подключения». Но не нужно отчаиваться, сейчас мы разберемся, как её решить без помощи профессионалов, что поможет сэкономить нам немного средств. Для этого вам потребуется немного терпения.

Из-за чего появляется ошибка?

Во всех случаях данный недуг возникает из-за неверных параметров PPP-протокола вашей операционной системы Windows. Стоит обратить внимание, что не важно, какой именно ОС вы пользуетесь, будь это Vista, 7 или даже Win8. В 100% случаев всему виной PPTP-протоколы, которые либо неверно настроены, либо же вообще отсутствуют, что, кстати, тоже встречается. Сразу отметим, что без определённых знаний устранить проблему довольно сложно, поэтому настоятельно рекомендуется прочесть данную статью до самого конца. Наиболее простой способ решить проблему - это переустановить операционную систему, что с большой вероятностью поможет. Но дело в том, что и на новой платформе вы можете встретиться с тем, что ошибка 720 при подключении к интернету поэтому оставим переустановку на самый конец.

Появился код 720: ошибка подключения, как решить проблему?

С данным методом справится даже новичок. Тут от вас практически ничего не требуется. Нужно сбросить настройки до тех, которые стояли в заводских условиях. Для этого жмём «Пуск», затем «Выполнить» и набираем После этого вводится фраза следующего содержания: netsh int ip reset resetlog.txt. И нам нужно ввести еще одну похожую фразу: netsh winsock. Следующим этапом идёт перезагрузка персонального компьютера. Попытайтесь подключиться к интернету. Скорее всего, ошибка пропадёт, но велика вероятность того, что большинство программ, требующих соединения с интернетом, перестанет работать. Вам нужно будет их переустановить. Всё дело в том, что введенные вами команды переписывают часть реестра. А сейчас идём дальше.

Переустанавливаем драйвера сетевой карты

Это уже немного сложнее, поэтому читайте внимательно, повторяйте - и всё получится. Опять же, нам нужно будет немного переписать реестр, только на этот раз другим способом. Заходим в «Пуск», «Выполнить», вписываем команду regedit. Тут полностью удаляем разделы, которые хоть как-то относятся к wincock. Нам нужно стереть записи: HKEY_LOCAL…wincock и HKEY_LOCAL…wincock 2. Перезагружаем компьютер и пытаемся подключиться к сети. Обратите внимание: всё, что вы удалили, будет автоматически восстановлено системой, поэтому можете лишний раз не переживать. Если всё получилось, то больше вы не увидите надпись: «Ошибка 720». Windows 7, 8 может потребовать изменение файла nettcpip.inf.

«Ошибка 720»: «МТС»-модем и «Билайн»

Как показывает практика, довольно часто подобная неполадка возникает на вышеперечисленных устройствах. Следует отметить, что можно точно так же, как и для обычного модема. Поэтому прежде чем обращаться в поддержку, попробуйте вышеперечисленные действия. В заключение перейдите в папку Windows/inf. Там найдите файл nettcpip. Зайдите в него и найдите строку TCPIP has properties и после знака равно напишите 0х80. Сохраните изменения и закройте файл, также в настройках можно поставить галочку напротив «только для чтения». После перезагрузки вы можете удалить, а затем снова установить подключение. Для этого зайдите в «Панель управления», «Сетевые подключения» и выберите протокол «Добавить и установить». В качестве диска используйте ранее отредактированный документ. Перезагружаем ПК, «Ошибка 720» «Мегафон»-модема должна быть решена.

Выполняем диагностику

В некоторых случаях, прежде чем что-то удалять или переустанавливать, необходимо выполнить диагностику, которая с точностью покажет, в чём же конкретно сокрыта проблема. Переходим в «Пуск», затем «Выполнить», а после в поле вводим Command. После этого необходимо написать Netdiag. В результате вы можете наблюдать результаты по нескольким компонентам сети. Сюда же в обязательном порядке будет входить Winsock. Чтобы получить необходимые для нас данные, нужно написать следующее: /v: Netdiag/test:winsock /v. Если вы не получили каких-либо ошибок во время выполнения действия, то тут всё в порядке. Если же возникли проблемы, то нужно восстановить повреждённую конфигурацию. Как это сделать, мы уже говорили. Как вы видите, «720 ошибка» PPPOE подключения решаема, но для этого необходимо приложить усилия. С вероятностью в 90% ваша проблема решится, но вполне возможно, что придётся переустановить операционную систему.

На что еще обратить внимание?

Как уже было отмечено выше, есть вероятность, что ничего из вышеперечисленного не поможет. В этом случае можно порекомендовать попробовать удалить и установить протокол TCP/IP. Вполне вероятно, что это исправит ситуацию. В любом случае, переустановка операционной системы должна выполняться только после того, как все варианты были испробованы и ничего не помогло. Но опять же, использование лицензии Windows сводит риск возникновения «Ошибки 720» к минимуму. Более того, вы можете быть уверены в том, что всё будет работать. Это же касается и модема. Если его настраивал профессионал, а ОС лицензионная, то со 100% вероятностью вы не будете получать подобных ошибок. Конечно, в любой момент вы можете посмотреть лог-файл, который подскажет, в чём же именно загвоздка, его можно залить на форум, где собираются специалисты, и там наверняка найдут оптимальное решение. Название файла PPP.log, хранится он %systemroot%/tracing.

Заключение

Пожалуй, в данной статье было сказано обо всем, что способно вам помочь. Единственное, о чём мы еще не упомянули, так это о надёжной антивирусной программе. Дело в том, что любое вредоносное ПО, которое использует интернет-соединение, может его нарушить. Поэтому вы можете попробовать всё, а кроме переустановки операционной системы или элементарного удаления вируса ничего не поможет. В любом случае, прежде чем «сносить» «Виндовс», перепробуйте всё, что было порекомендовано в данной статье, если ничего не поможет, то обращайтесь в службу поддержки либо вызывайте специалиста на дом. Последний решит все ваши проблемы, связанные с неверными протоколами, которые не позволяют выйти в сеть. Стоить это будет в зависимости от сложности проблемы, как правило, рублей 300-400. Если же вы справитесь с проблемой самостоятельно, то эти средства можно по праву считать экономией. Более того, при повторном возникновении ошибки вы уже будете знать, что нужно делать.