Ошибка подключения wifi на телефоне. Ошибка аутентификации: почему возникает и как быть

В данной статье мы рассмотрим несколько наиболее распространенных примеров ошибок аутентификации при работе устройств на базе операционной системы Android с WiFi сетями. На первый взгляд, ничего сложного в этом вопросе и быть не может, ведь интерфейс телефонов и планшетов на базе данной ОС отличается исключительной дружелюбностью даже к самым неопытным пользователям, но и она способна удивить.

К тому же, подобная ошибка – достаточно распространенное явление и чтобы не попасть впросак, для начала следует ознакомиться с изложенной ниже информацией и, быть может, проблема подключения решится легко и незаметно. Для начала следует разобраться, что же такое аутентификация и технология WiFi в целом. Понимание этого даст Вам возможность без чьей-либо помощи и лишних затрат решать бытовые вопросы, связанные с данным протоколом.

Аутентификация. Что это и зачем?

Нередко при аутентификации вместо заветного «Подключено» на дисплее вашего телефона появляется надпись вроде «Сохранено, защита WPA/WPA2», либо «Проблема аутентификации».

Что же являет она собой?

Это особая технология защиты, не допускающая в вашу личную или рабочую сеть незваных пользователей, которые стали бы использовать ваш канал интернета и тратить трафик. Платить за него ведь придется Вам. Да и большой радиус действия точки доступа WiFi, дает возможность подключиться к ней не только людям, для которых она создавалась, но и злоумышленникам. А значит, чтобы предотвратить подобное несанкционированное подключение и требуется высококачественная технологию шифрования данных и проверки подлинности с низкой вероятностью взлома и подбора пароля. Именно поэтому для подключения к сети чаще всего необходимо ввести пароль. Подходящий под Ваши требования способ шифрования данных при аутентификации можно выбрать в настройках роутера или точки доступа, к которой подключается Ваше устройство. Наиболее распространенным сегодня метод проверки подлинности WPA-PSK/WPA2.

Тут есть два основных варианта:

  • В первом случае всеми абонентами при подключении к сети вводится один и тот же ключ, в другом – каждому пользователю выдается личный ключ доступа, состоящий в основном из цифр и букв латинского алфавита.
  • Второй тип шифрования используется в основном в компаниях с повышенным уровнем защиты сети, где подключается определенное количество пользователей и важна на самом деле безопасная проверка подлинности.

В случае если у нас возникают проблемы с подключением, перед принятием каких-либо действий, рекомендуется воспользоваться проверенным методом, который в более чем половине случаев решает все проблемы, включая ошибку аутентификации - перезагрузите роутер.

Другой из наиболее эффективных способов решения ошибки аутентификации, поскольку не редко её причиной может быть повреждённая микропрограмма маршрутизатора расположенного у вас дома - это обновление его прошивки до последней версии. Обновлять её строго рекомендуется с официального сайта производителя. Также при этом желательно иметь сохранённую копию файла с конфигурацией роутера, а если у Вас её нет, то не поленитесь сделать её на своем компьютере, чтобы не возникло необходимости подбирать его настройки заново. Кроме того лучше удостовериться, что Ваша сеть не скрытая, то есть просто проверить в настройках, не стоит ли галочка «Hidden SSID» и написано ли имя беспроводной сети SSID на латинице.

Ошибка аутентификации. Почему возникает?

Фактически существуют лишь две основных проблемы, из-за которых ваш телефон может не подключаться к WiFi сети. Но не стоит забывать, что кроме указанных ниже ошибок, подобные проблемы могут быть вызваны и сбоем самого маршрутизаторе либо из-за конфликтов в настройках сети. Это уже отдельная тема для разговора.

  1. Несоответствие выбранного типа шифрования с используемым.
  2. Ошибка при вводе ключа

Большинство проблем с подключением к беспроводным сетям – именно из-за ошибок при вводе ключа. В таких случаях рекомендуется перепроверить пароль, введенный в настройках подключения вашего телефона, а если это не поможет – при помощи компьютера зайти в настройки маршрутизатора, заменив ключ доступа непосредственно на нем. Стоит помнить, что ключ может состоять, лишь из латинских букв. В случае если это не помогло – должен обязательно помочь один из указанных ниже методов.

Для решения проблемы смотрим видео:

Устранение ошибок при аутентификации

Далеко не каждый пользователь представляет себе, как выглядит настройка WiFi роутера при помощи компьютера и как устранить какие-либо проблемы в подключении, не говоря уже о причинах их появления. Поэтому ниже описан еще один способ решения проблем, но уже на стороне маршрутизатора и при помощи компьютера, подключенного к нему, а не телефона.

  1. Для проверки настроек нужно зайти в настройки роутера. Чтобы сделать это — откройте любой браузер и введите в адресную строку ip-адрес 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 . Это уже зависит от модели используемого вами роутера. После этого введите ваш логин и пароль в появившемся окне. Если вы их не изменяли, то сможете необходимые данные для входа найти на самом роутере, либо в инструкции.
  2. Далее следует перейти к настройкам режима беспроводной сети и вместо «b/g/n», который чаще всего стоит по умолчанию, сменить на «b/g», сохранив после этого все внесенные изменения.
  3. Если все предыдущие манипуляции особого результата не дали, то есть смысл сменить тип шифрования при проверке на WPA/WPA2, если был выбран иной метод, или же наоборот – упростить до WEP, который хоть и устарел, но иногда спасает ситуацию, если другие способы оказываются неэффективны. После этого снова попробуйте подключиться к сети с телефона и заново введите свой ключ для прохождения проверки.

Знание перечисленных нюансов поможет вам справиться с ошибкой, возникающей на многих устройствах, независимо от класса и стоимости, при работе с различными беспроводными сетями, а также понять сам принцип настройки беспроводных роутеров и точек доступа.

При подключении в Wi-fi сетям в некоторых локациях, возникает ряд проблем существенно препятствующих или же не позволяющих установки соединения между устройством и сетью вовсе.

Чаще всего с подобными затруднениями сталкиваются пользователи устройств, работающих на платформе Android.

При попытке подключения к сети появляется уведомление об ошибке, при этом в разделе с информацией о сети появляется следующая надпись: "Сохранено, защита WPA/WPA2".

С целью подробного изучения данной проблемы, возможно ее воспроизведение в домашних условиях. Для этого необходимо поменять настройки wi-fi роутера и сменить тип сети с Auto на n Only, что в большинстве случаев поспособствует появлению данной проблемы.

Причину возникновения данной проблемы точно определить не удается. В большинстве случаев это связано со сбоями работы роутера, обеспечивающего подключение к сети.

Не раз замечены случаи, когда индикатор wi-fi сигнала на телефоне показывает наличие активного подключения, а доступ к интернету отсутствует.

Способом решения данной проблемы является полная перезагрузка работы роутера, которая в большинстве случаев позволяет решить данную проблему.

Почему возникает ошибка защиты wpa и wpa2 по Wi-Fi на андроиде.

Другой возможной причиной возникновения данной проблемы является смена типа шифрования. Например, если сеть ранее была открытой, а затем стало шифрованной и доступной лишь определенному ряду лиц, то появление ошибки "Сохранено, защита WPA/WPA2" также будет неизбежно.

Для избежания данного рода проблем настоятельно рекомендуется тщательно проверять все данные о сети.

Положительно влиять на возникновение данной проблемы может и смена режима работы роутера, обеспечиваемая переключением режима, посредством изменения параметров b/g/n, доступных в настройках самого устройства.

Для обеспечения нормального соединения и бесконфликтной работы роутера с устройством, принимающим сигнал, настоятельно рекомендуется установить стандартные параметры и значения.

Такими значениями являются:

1) Тип сети WPA/WPA2 Personal (Recommended)

2) Версия подключения WPA-PSK

3) Тип шифрования, распознаваемый мобильными устройствами, AES

4)Введение нового пароля-ключа, состоящего из 8 и более символов и цифр.

После проделывания всего вышеуказанного, нормальная работа роутера будет восстановлена. Далее рекомендуется перезагрузить роутер и удалить существующее подключение на устройстве, принимающем сигнал, затем найти данную wi-fi сеть, выбрать ее из списка доступных и выполнить операцию подключения и запоминания устройства. Вариантом возникновения данной проблемы, вероятность которого очень мала, но все же существует, является изменение частоты и ширины канала устройства, генерирующего wi-fi сигнал.

Ширина канала, автоматически доступная в настройках роутера, представлена тремя категориями: Auto, 20Mhz, а также 40Mhz. Рекомендуется заняться переключением частот, что возможно позволит вновь восстановить утраченный сигнал.

Для осуществления процесса изменения ширины канала необходимо зайти в настройки роутера, затем авторизироваться, введя данные, указанные на нижней панели устройства. Далее необходимо сохранить все введенные изменения и снова перезагрузить маршрутизатор, для обеспечения полноценной работы.

В подведении итогов, проблема "Сохранено, защита WPA/WPA2", возникающая при попытке подключения устройства на платформе Android к существующей сети возникает из-за ряда обстоятельств и техническим проблем, однозначного решения которым нет. Существует также вариант, связывающий эту проблему с несовершенностью и недоработанностью платформы Android.

В любом случае, тщательное соблюдение вышеуказанных правил позволит вам избежать появлению подобной ошибки, а если предотвратить ее появление не удалось, тогда напишите об этом в комментариях к статье - постараемся помочь!

После приобретения планшета одним из первых действий пользователя является подключение его к беспроводной сети WI-FI и ее настройка. Делается это с целью дальнейшей возможности устанавливать нужные программы на устройство. Однако, иногда, во время настройки беспроводного соединения планшет выводит системное сообщение об ошибке аутентификации WI-FI или другие подобные не очень понятные для начинающего пользователя сообщения. На этом, собственно, и заканчивается подключение к беспроводному доступу к Интернет сети. Далее постараемся разобраться в настройках сети WI-FI и затруднениями, встречающимися в этом процессе.

Обсудим вариант подключения планшета на базе OS Android. На всех других операционных системах смысл будет подобный, хотя пункты меню могут располагаться в других местах. В обычном варианте, если все идет нормально, процесс подключения довольно прост — необходимо зайти в «Настройки» Android, в разделе «Беспроводные сети» выбрать пункт «WI-FI», включить его (если этого не было сделано ранее). Далее в списке сетей, доступных для подключения, выбрать нужную и в открывшемся окне ввести уникальный пароль (если таковой установлен). После этого все должно заработать.

Если в перечне доступных сетей нет сети пользователя, тогда нужно обновить этот список. Сделать это можно, нажав на кнопку обновления, расположенную в верхнем правом углу. После выбора и ввода пароля, Android запомнит сеть и при следующем подключении больше не будет необходимости делать все вышеперечисленное. После удачного подключения, возле строки уведомлений (в разных прошивках Android они находятся вверху или внизу) появится характерный знак, на котором также видно уровень и силу сигнала.

Если подключиться к домашнему роутеру не получилось, и на планшете так и не заработал Интернет, есть смысл для начала проверить его на ноутбуке или компьютере. Возможно, проблема с самой беспроводной сетью или с роутером и его настройками.

Почему планшет может не подключаться к работающей сети WI-FI?

Иногда ошибка, которая «выскакивает» в момент подключения у пользователей — это сообщение о том, что данная сеть защищена паролем WPA\WPA2. В таком случае нужно ввести соответствующий пароль, подходящий к этой сети.

Также бывает так, что сеть выбрана правильно и пароль введен верный, планшет его запомнил, но соединение так и не произошло. Также нет никакого сообщения об ошибке. Вполне возможно, что все дело в настройках самого роутера. Для этого нужно войти, с помощью другого, уже подключенного устройства, в настройки роутера, используя веб интерфейс, выбрать пункт «Беспроводная сеть», в нем найти пункт «Каналы». Нажав на него, в появившемся окне выставить значение «Auto». Зачастую эта проблема может возникнуть у тех, кто только купил WI-FI (роутер) и допустил ошибки в настройках последнего. Если и это не помогло, тогда разберем основную схему проверки настроек WI-FI (роутера).

Для этого необходимо:

  1. перезапустить роутер;
  2. еще раз убедиться в правильно введенном пароле;
  3. проверить, чтобы в пункте «Каналы» стояло значение «Auto»;
  4. проверить тип безопасности и шифрования;
  5. в настройках безопасности поменять старый пароль на новый.

Если нет уверенности в своих силах, в таком случае лучше оставить как есть, а этим перечнем советов воспользоваться, если остальные не помогут.

Также основной причиной аутентификации является неправильно или некорректно введенный пароль. Ситуация заключается в том, что после того как был введен и запомнен пароль на планшете, все остальные соединения происходят с тем же неправильным паролем.

Эту беду можно исправить следующими действиями:

  • Зайти на Android в пункт «Беспроводные сети», выбрать нужную сеть и удалить ее.
  • После этого нажать кнопку «Обновления списка сетей» и заново ввести уже проверенный или обновленный пароль.
  • Если пароль введен правильно, он опять сохранится и Интернет должен заработать без проблем.

Другие варианты ошибок подключения

Если планшет не соединяется с одной конкретной сетью, но она есть, допустим, на домашнем компьютере с использованием беспроводного WI-FI, нужно зайти опять в настройки роутера. Далее выбрать пункт «Беспроводная сеть», после чего войти в раздел «Режимы». Здесь менять поочередно на значения: b/g/n. После каждой замены режима, следует перезагрузить роутер и заново произвести подключение на планшете.

Если после всего обнаружилось, что проблема не в планшете, а в самом сигнале, предоставляемом провайдером, тогда нужно обратится к поставщику услуги Интернет для ликвидации данной проблемы.

Операционная система Android позволяет выполнять различные действия со смартфоном или планшетом, в том числе и подключаться к интернету, используя беспроводную сеть Wi-Fi. Но, как показывает практика, не всегда пользователям удается успешно установить соединение. Довольно часто возникает ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид. Что можно сделать в таком случае? Как продолжить корректную работу с интернетом, социальными сетями? Или это все, полный крах и нужно вызывать мастера?

OS Android, конечно же, — это обширная операционная система, но в рамках данной статьи будет достаточно места, чтобы рассмотреть основные проблемы возникновения подобных ошибок на примере планшетов и смартфонов. Что ж, поехали…

Причины появления ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi

Итак, прежде всего, рассмотрим самые распространенные причины появления этой ошибки, касающиеся непосредственно роутера. Забегая наперед, хотим предупредить вас, что в 90% случаев данная проблема имеет место из-за просто неправильного ввода пароля от вай фай. Поэтому всегда сначала попробуйте несколько раз внимательно ввести пароль.

  • Не правильный пароль. Часто подобная проблема возникает при некорректном вводе или последующем изменении пароля. Например, вы когда-то подключались к Wi-Fi точке и без проблем выходили в сеть и пользовались различными приложениями, но в один прекрасный момент появилась ошибка аутентификации. Скорее всего, пароль, который у вас сохранен на устройстве – неправильный! В данном случае вам нужно переподключиться заново.
  • Перезагрузите роутер или модем, к которому осуществляется подключение через Wi-Fi точку. В большинстве случаев подобные действия нормализуют работу устройства, и пользователь может входить в интернет через смартфон.
  • Обновите прошивку программного обеспечения в своем роутере. Например, ZyXEL, Asus и прочие популярные компании очень часто выпускают обновления для последних моделей роутеров. В большинстве устройств обновление осуществляется нажатием одной вкладки.
  • Проверьте, оплачен ли у вас интернет! Одна из распространенных проблем – это простая оплошность человека, когда он попросту забыл внести очередной авансовый платеж за использование интернета. Отсюда и возникновение проблем с Wi-Fi, который предоставляется от роутера!
  • Смените пароль. Еще одна распространенная проблема – некорректно введенный пароль. По стандарту в роутере пароль для Wi-Fi прописывается автоматически с использованием символов, верхнего и нижнего регистра. Пользователи часто допускают ошибке при вводе с таким большим количеством символов. Рекомендуемый формат пароля – 8 символов верхнего и нижнего регистра, более 50% состоящий из цифр.
  • Используйте стандарты WPA-PSK. Зайдите в настройки роутера и в «Тип шифрования» установите стандарт WPA-PSK. Как правило, большинство роутеров разработаны давно и не поддерживают новые стандарты в современных мобильных аппаратах. Чтобы не приобретать новый роутер, можно просто изменить настройки, как описано это выше.

Решение проблем с ошибкой аутентификации на своем устройстве

Выше мы описывали способы, которые касаются вашего домашнего роутера. То есть, в большинстве случаев проблема, как правило, таилась именно в роутере и могла быть решена самим пользователем. Далее будут описаны основные проблемы и пути их решения конкретно для смартфона на базе Android.

Как показывает практика, в некоторых случаях ошибка аутентификации возникает по причине некорректной настройки Wi-Fi непосредственно на самом устройстве.

Вот две самые распространенные ошибки и пути их решения:

  • Старые записи Wi-Fi. Система Андроид запоминает сохраненные пароли и пытается подключиться к точке доступа с этими данными, причем в некоторых случаях у вас на экране даже не появляется уведомления о некорректном пароле. В таком случае вам нужно войти в «Настройки», выбрать вкладку «Беспроводные сети», найти точку доступа, к которой пытаетесь подключиться и нажать на нее. В появившемся окошке выберите пункт «Стереть данные» или «Забыть сеть», в зависимости от версии Android. Теперь система заново определит эту точку доступа, и вам нужно будет еще раз ввести для нее пароль.
  • Некорректная работа Wi-Fi модуля. Если ничего не помогает и проблема 100% не в вашем роутере, скорее всего, у вас на устройстве попросту не работает Wi-Fi. В таком случае попробуйте для начала перезапустить устройство или сбросить его настройки к заводским. Также рекомендуем взять другой смартфон и попытаться подключиться с него к этой же точке доступа. Если проблем не возникает, значит, у вас на телефоне не работает Wi-Fi. В таком случае обращайтесь в магазин, где приобретали устройство или несите сразу в мастерскую.

Ошибка аутентификации на устройствах Андроид при подключении к wi-fi может возникать по разным причинам, и выше в данной статье описаны далеко не все из них.

Если вы пытаетесь подключиться к общественной Wi-Fi точке, например, в кафе, то корректность работы можно проверить только через «удаление/замену» данных о Wi-Fi. Если же проблема так и не будет устранена – ничего поделать нельзя! В таком случае меняйте местоположение и подключайтесь к другим Wi-Fi точкам. Благо, для поиска сейчас разработано огромное количество приложений, позволяющих в режиме реального времени получать данные о Wi-Fi сетях и паролях в любом городе.

Нередко у пользователей возникает ошибка аутентификации при подключении к WiFi на устройствах под Android. Наиболее часто она обусловлена неверным вводом пароля, хотя ситуации, когда ранее работавшее подключение внезапно отказывает в доступе, также случаются. О том, почему это происходит и как с этим бороться – далее в статье.

Причины возникновения ошибки аутентификации

Любая защищенная сеть подразумевает наличие ключа – кодового слова, которое дает пользователю право на получение и отправку информации. Если ввести неправильный пароль, то при подключении вайфая система напишет: «ошибка аутентификации» и протокол соединения будет сорван. Неверно введенная комбинация символов – наиболее распространенная неполадка. Чтобы избежать этого, рекомендуется помнить:

  • регистр букв имеет значение;

  • нужно проверять язык ввода;

  • замена букв типа «с» английская на «с» русская недопустима.

Если же даже после абсолютно правильного ввода пароля устройство не подключается к Вай Фай, ошибка аутентификации может быть на стороне роутера. В зависимости от особенностей подключаемого устройства, при соединении могут проверяться:

  • SSID сети;

  • MAC-адрес маршрутизатора;

Если хоть один из пунктов не совпадает с сохраненными в памяти данными, смартфон или планшет из соображений безопасности перервут протокол подключения. Такое несоответствие может быть вызвано:

  • сбоем настроек в роутере;
  • злонамеренной подменой;
  • новыми .

Вне зависимости от причины, устранять неполадку нужно комплексно: и на устройстве подключения, и на роутере.

Другой тип ошибки: тоже вполне реально устранить самостоятельно.

Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

Итак, возникла ошибка аутентификации Вай Фай на Андроид: что делать в такой ситуации? Прежде всего, нужно убедиться что:

  • подключение проводится именно к той сети;
  • пароль был введен правильно;
  • нет ли ограничения на количество подключаемых устройств;
  • проблема с подсоединением только у вас.

Пароль можно попробовать ввести повторно. Для этого нужно перейти в Настройки – Беспроводные сети(беспроводное подсоединение – зависит от версии Android). В появившемся окне найти и зажать название SSID, в выпавшем списке выбрать “изменить настройки”. Введя новый пароль, попытаться подключиться снова. Если это не помогло, читайте далее.
В случае, если именно ваш телефон не подключается к WiFi, ошибка аутентификации происходит на самом устройстве. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется сделать несколько шагов.

  1. Удаление из памяти старой информации. В отличие от ПК, смартфоны не поддерживают редактирование, поэтому единственный способ убрать неполадку подключения – заново его создать. Чтобы удалить, нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, названия могут быть разные). Выбрав нужную сеть, задержать на ней палец и в появившемся меню выбрать удаление.
  2. Перезагрузить WiFi. Нужно выключить и включить WiFi режим, чтобы требуемый SSID был заново найден.
  3. Подсоединиться заново. При обнаружении WiFi, вам снова будет предложено ввести кодовое слово. Если он скрытый, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого зайдите в Настройки – WiFi – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно ввести имя (SSID), протокол безопасности (чаще всего WPA/WPA2 PSK) и пароль.

Если все пункты выполнены правильно, ошибка аутентификации при подключении к Вай Фай на телефоне должна исчезнуть.
Если планшет не подключается к Wifi, ошибка аутентификации исправляется точно таким же способом.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то