Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
3. Антивирусное сканирование.
4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
   Приступите к настройке резервного копирования
3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
   Выберите другой, исправный и рабочий диск
4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
   Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
   Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
   После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:

Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.

Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

• восстановливать систему Windows на более раннее число;
• запускать автоматическое восстановление;
• запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
   Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
   Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
   Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
   Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
   Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
   На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
   Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
   Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
10. Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
   В появившемся окне выберите пункт Victoria
2. Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
   В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
   Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
   Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
   В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
   Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
   Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
8. Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
   Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
   Номер порта канала прилагается к данным о диске
10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
11. Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
    Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

• использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
• утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
• командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
• подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

• старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
• не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
• ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
• отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

• 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
• 300 (не обнаружена загрузочная запись);
• 3f0 (нет загрузочного диска);
• 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

aass , не пользовался. Но замечу, что Victoria и MHDD являются проверенными инструментами серьезной диагностики.

А информацию SMART умеет отслеживать Windows 7. Она вас предупредит, если что.

aass

Vadim Sterkin , Спасибо за ответ и за тему!
С оценкой программ Victoria и MHDD согласен, сам пользуюсь Victoria для серьёзной диагностики, но стараюсь тестировать и другие программы, всё познаётся в сравнении.)

Дмитрий

при проверке жесткого диска стандартной програмой на windows 7 написано что обнаружены плохие кластеры в null.sys…что это за драйвер?

Дмитрий

Vadim Sterkin ,

спасибо…из-за него система может тормозить?

Санёк

Здравствуйте.
Запустил (гипотетически) проверку диска С: из графического интерфейса с параметрами, аналогичными вашему скрину. Нажал кнопку «Расписание проверки диска». Передумал. Как отменить эту одноразовую проверку системного диска до перезагрузки системы?
Я и сам предполагаю, что оно возможно заносится в Планировщик заданий». Но хочу знать точно. Экспериментировать не вижу смысла. Так как, после того, как один раз такая проверка была выполнена успешно (в практической реальности), оно бы занеслось в «Планировщик» даже как одноразовое, и должно было бы, по идее, сохраниться. Ведь задания из «Планировщика» не имеют свойств к самоудалению (я так думаю). Но никаких следов в «Планировщике» не обнаружил. В инете и на форуме, как вы сами наверняка знаете, ответа не получил.

Попросту говоря, хочется узнать, где находится это мифическое «Расписание проверок» и какие способы и методы седьмая винда предлагает для его корректировки. А то получается так — клик, и аля-улю…

Санёк

Да уж…
Была графика, да вся вышла. Это уже графити какое-то чёрно-белое, с реестром. Прям «Броненосец Потёмкин».
(Да гуглил я, но правда чуть по другому запросу). Спасибо.
Это получается запланировать — две галочки ткнуть в графике, а отменить — лезь в реестр. Намудрили тут они. Ну да ладно, делать нечего — отпишусь в форуме.

Да, кстати, а вторую (нижняя) галку имеет смысл ставить, если система на SSD? Ведь насколько хватает моих познаний, SSD-контроллер сам периодически (при простое) сканирует память на неисправные ячейки.
И эта вторая галка, по определению предназначена для проверки битых ячеек на поверхности HDD.

Санёк

Санёк ,

Вы включаете свой телевизор пультом ДУ и выставляете таймер на пробуждение. На следующее утро вы просыпаетесь под музыка своего любимого музыкального канала. И жизнь течёт гладко и размеренно. Но в один прекрасный момент вас осеняет — ведь завтра же воскресенье. Не беда — говорите вы себе. Лёгким движением руки и отвёртки, не отключая телевизор от сети, вы снимаете заднюю крышку, быстренько заменяете пару сопротивлений на плате и — готово. Завтра можете спать спокойно до обеда.
Чувствуете к чему я?

Vadim Sterkin : Санек, что значит намудрили? Вы не мудрите сами, нажимая всякие непонятные кнопки, и все будет хорошо:)

Это действительно смешно, но и конечно, безусловно правда .
Да только не совсем к месту. Ничего непредсказуемого и совсем уж непонятного в проверке диска я не вижу. А разговор шёл о том, что если уж заложили графическую возможность запланировать такую задачу, то будьте любезны предоставить такую же возможность по её отключению, а не через одно место (реестр). Либо уберите графику при планировании (делайте планирование только через CMD), либо закладывайте возможность отключения данной задачи с помощью графического интерфейса. Как инженер, в своей технической практике и в практике интерфейса различных промышленных программ и IT, с подобным сталкиваюсь впервые. Да и в ОС Windows также.
Вот что я хотел донести, когда произносил — «Намудрили».
Столкнувшись с вопросом, обратил внимание, что данная функция вызывает нарекания у пользователе, в плане частых самостоятельных запусков. Но об этом не будем. Как не имеющим отношения к теме.
А так, конечно спасибо за комментарии. Здесь мне всё понятно.

По поводу нижней галки:

Для выполнения тщательной проверки диска выберите параметр «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». В этом режиме программа сканирования пытается найти и исправить физические ошибки на самом жестком диске, для чего может потребоваться гораздо больше времени.

Про файловую систему ничего не говорится. Скорее о физических недостатках. Кто-то из нас не прав. Или я что-то не понял.
И далее по тексту:

Для проверки и файловых, и физических ошибок выберите оба параметра: Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.

Прокомментируйте пожалуйста. Хочется ясности в вопросе.
Что бы не нажимать на «всякие непонятные кнопки», и всё было хорошо. :-)

Вячеслав

Меня очень удивляет возможности проверки и восстановления диска под Windows 8. Изменение размера раздела в сторону увеличения с помощью программы Acronis Disk Director 11 завершилось с ошибками. Хотел увеличить размер системного диска за счет пустого места на соседнем разделе на 200 Гб. В итоге эта программа рапортует, что все ОК, а размер диска в проводнике не поменялся. Выполнил проверку диска средствами ОС — было сказано, что есть ошибки и надо перезагрузить. После перезагрузки ничего не поменялось и появилось требование перезагрузить для исправления. Как уже можно догадаться, это тоже опять не помогло. В итоге мы имеем потерянные 200 Гб при том, что Acronis говорит все ок, а система не в состоянии исправить найденные ошибки. Печаль. Форматировать надо?

Вячеслав

Vadim Sterkin ,

Вообще-то, под ОС Windows 7 аналогичная операция выполнялась всегда без проблем. Я задачу расширения/сужения раздела выполняю всегда в 2 этапа: сначала отрезаем кусок места от ужимаемого раздела и переводим его в статус «неразмеченное пространство» с необходимого конца раздела, а потом уже расширяем другой раздел за счет этого пространства (всё выполняю вручную в 2 перезагрузки на случай «косяков», т.к. Acronis весьма странно выполняет группу операций. Есть печальный опыт под Windows XP). Так вот, если под Windows 7 после проверки диска, все нормализовывалось и свободное место не исчезало так просто, то под Windows 8 Acronis первый этап выполнил успешно, а при выполнении второго обломался с ошибками, хотя потом рапортует, что «все нормально». Проблему в итоге решил загрузкой с Live CD от Acronis. Жаль, что под Windows 8 невозможно этого сделать. А я так расчитывал на пропиаренную в СМИ «улучшенную проверку и исправление ошибок файловой системы». Конечно, очень сложно верить в то, что проверка и фоновая диагностика проблем ФС, работает корректно. Очень сильно смущает то, что время проверки одного раздела под Windows 7 и под Windows 8 различается на порядки в лучшую сторону для последней. Неужели все проблемы так легко и быстро фиксируются? Может, большинство из них Windows 8 просто не замечает или еще хуже — игнорит?

Вячеслав

Vadim Sterkin ,

Ну и какой вариант имеется в ОС windows 8 для расширения размера раздела? Видел оснастку «Управление дисками». Ну не увидел я, как там можно «стандартными средствами» урезать размер у логического тома с нужного конца. Там также невозможно переместить раздел в пределах неразмеченного пространства. Если есть аналог, который я упустил, подскажите. По ходу, вы не совсем правильно поняли, что я имел под фразой «печальный опыт был под Windows XP». А дело было так: после перезагрузки выполнялась эта операция и в тот момент вырубилось электричество. Таким образом я потерял 2 раздела, хотя, по идее, могло бы быть 3 варианта: потерялся бы второй раздел, от которого отнималось место ввиду незавершенности операции перемещения служебных зон NTFS, либо потерялся бы только системный раздел (хотя это маловероятно), либо оба раздела были бы в порядке, а между ними — некоторая область неразмеченного пространства. Но мне очень «повезло». Опустим тему источников бесперебойного питания и получится, что Acronis — уважаемая фирма, а их продуктами иногда опасно как-то пользоваться при отсутствии альтернатив со стороны ОС. А тут еще один «сюрприз» выплыл. И тут даже с электропитанием все в порядке. Но как я уже отметил — последняя проблема-то решилась загрузкой с Live CD от Acronis и классической проверки диска, а не сверхоптимизированной от Windows 8, преимуществ которой я пока не ощутил. Она как бы есть, а толку как бы нет. Или я не так использовал инструмент проверки диска. Такая «оптимизация» у меня вызывает пока, к сожалению, больше вопросов и недоверия, чем ответов.

Вячеслав

Vadim Sterkin ,

Ирина

Провела диагностику жесткого диска Windows (chkdsk). Сообщений никаких не было, но после оказалось, что нет свободного места. Хотя до проверки было заполнено меньше, чем 50 % диска. А теперь занято показывает 931 Гб. Это что все свободное простанство битое было? Диску полгода.

Забыла сказать после этого проверила викторией и сообщило, что даже ошибок нет.

Ирина

У меня не тот случай. Речь идет не о системном диске. А о внешнем дисководе. Уже выяснила — система все свободное место пометила, как бед блоки. Сейчас пробую выяснить это сбой или таки винт приказал долго жить.

Сергей

Вадим, у меня такая проблема: После запуска утилита chkdsk проверки диска, если установлены обе «галки», просит выполнить перезагрузку и выполняется проверка, не знаю как это назвать, но выглядит как MS-DOS — быстро бегут строки на чёрном фоне. После следующей перезагрузки смотрю сведения в Журналах Windows — Приложение, текст по-английски, «букв многа», но смысл можно понять из единственного предложения: «Windows has checked the file system and found no problems». При этом несколькими строчками выше мне любезно сообщается, что, дескать, «Cleaning up 31 unused security descriptors». Иногда очищается не «31 unused security descriptors», а больше или, наоборот, меньше. То есть кое-что всё-таки не совсем в порядке, и программа немножко это поправляет. Типа в целом всё хорошо, но Жучка сдохла. Так вот, сколько запускаю этот chkdsk, столько он требует перезагрузки для исправления этих ошибок, ничего другого не обнаруживается. Раньше, на другой машине в Windows XP такое случалось редко, а нынче раз за разом.
Диск SSD, занят примерно на четверть. Система легальная Windows 7 x64 Professional автоматически обновляется. Если не запускать проверку диска, то нет никаких причин для беспокойства, всё работает нормально, не глючит, не сбоит. Так вот всвязи с этим вопрос — может быть и не надо портить себе настроение. На сайте Microsoft решения проблемы этих ошибок файловой системы не нашёл, да и ошибки ли это?

far_town2 Кулясов

Есть какие-либо методы проверить достаточность мощности блока питания? И может ли из-за его недостаточной мощности в играх происходить зависания/ошибки?

Как известно, все данные компьютера хранятся на небольшом по размерам, но зачастую очень вместительном накопителе – жестком диске, или винчестере, HDD (Hard Disk Drive). Так вот, как любое устройство, жесткий диск постепенно изнашивается, что сказывается на показателях его работы и производительности. Вы можете это заметить: если ваш ПК (ноутбук, нетбук) – «бывалый» товарищ, который трудится уже не первый год, он может начать зависать, долго «думать» при обращении к определенным папкам и т.д. Это – верные признаки появления «битых» секторов на жестком диске. В этом случае ему просто необходима ваша помощь в виде проверки и по возможности исправления ошибок в работе. Сделать это можно несколькими способами, расскажу обо всем по порядку. Если вы решили разобраться, как проверить жесткий диск на ошибки, то моя рекомендация – прочитайте эту статью до конца, а уже потом начните выполнять шаги, которые описаны в этой статье.

Для того, чтобы грамотно обслуживать свой жесткий диск, продлить его жизнь на долгие годы, необходимо понимать некоторые основы функционирования накопителя. Поэтому сначала я постараюсь максимально простым языком рассказать, что же происходит внутри винчестера, и из-за чего он со временем теряет «былую хватку», а после этого упомяну, какие программы вам помогут в поддержании и исправлении жесткого диска. Если вы не располагаете желанием вникать в проблему буквально изнутри, а планируете просто пробежаться по инструкции вида «нажать здесь – кликнуть сюда» — перемещайтесь во вторую часть статьи с описанием методов и программ проверки жесткого диска. Первый же раздел материала будет посвящен теории, и я попробую сделать его максимально интересным и понятным. Поехали!

Принцип работы жесткого диска и форматирование

Жесткий диск – это устройство, состоящее из нескольких стеклянных/алюминиевых пластин, покрытых ферромагнетиком. Над поверхностью каждой пластины (диска) на расстоянии порядка десяти нм находятся магнитные головки, которые считывают и записывают информацию на диск.

При производстве жестких дисков на финальном этапе производится нанесение дорожек, секторов и меток на магнитную поверхность диска. Этот процесс называется низкоуровневым форматированием. Таким образом на диск наносится служебная информация. Говоря простым языком, «намагниченность» служебной информации выше, чем той, которой мы впоследствии будем заполнять диск. Именно поэтому пользовательские данные, файлы можно многократно записывать и стирать, а служебную информацию – нет.

ВАЖНО: если вы где-нибудь читали/слышали о том, что исправить ошибки жесткого диска поможет низкоуровневое форматирование, и осуществить его можно с помощью какой-либо программы, запомните: эта операция производится единожды и только на заводе с применением дорогостоящего оборудования. Произвести низкоуровневое форматирование с помощью ПО в домашних условиях невозможно! Конечно, отформатировать можно, но это уже будет не то форматирование, которое нам хотелось бы.

Иногда я прибегаю к такому форматированию (есть специальные утилиты), но эту процедуру я делаю, чтобы отформатировать диск, когда другие программы отказываются это делать. Спросите, почему так происходит? Потому что некоторые программы, если не могут отформатировать диск, пишут сообщение, например, «Форматирование жесткого диска не удалось завершить», а если использовать специальные программы, которые производят форматирование по нескольку раз в одной и той же области, то иногда этот вариант срабатывает — когда диск не поддается простому форматированию.

Жесткий диск оснащается неким подобием операционной системы (не Windows, о которой мы все знаем и которой пользуемся). С помощью нанесенных на диск меток и команд ОС привод «понимает», куда именно нужно доставить магнитную головку в текущий момент времени для чтения/записи. Таблица дорожек, секторов и меток, так же, как и ОС диска – Firmware, прошивка – хранится в специальной, закрытой от BIOS разделе и привычных нам операционных систем, зоне. Поэтому, если вы вдруг зададитесь вопросом, а нужно ли обновить прошивку жесткого диска, знайте: этого делать не надо. Ведь винчестер – это не IPhone, и для нормальной работы современного жестокого диска обновления ему не нужны.

Сбойные сектора HDD – физические, логические, программные

Мы подбираемся все ближе к проблеме — потеря винчестером работоспособность.

Итак, диски размечены на дорожки и дорожки поделены на сектора. Кстати, минимальный размер сектора жесткого диска, доступный для пользователя – 512 байт. Что происходит, если сектор вдруг становится непригоден для чтения? Контроллер винчестера дает команду сделать еще несколько попыток прочтения (в этот момент мы по ту сторону монитора можем заметить, как ПК незначительно «тупит»), и, если операция не увенчалась успехом, то система помечает сектор, как неисправный (сбойный, бэд-блок), а информацию которая должна была записаться в этот сектор, записывается в другой рабочий сектор в резервном разделе. Одновременно с этим в таблицу меток заносится информация о том, что теперь данный сектор считается нерабочим. Процесс переадресации со сбойных секторов на резервные называется «ремаппинг» («Remapping»), или на сленге «ремап».

Примечание: представьте себе: магнитная головка не всегда может непрерывно двигаться по дорожкам сектор за сектором – из-за битых секторов ей приходится то и дело перескакивать на резервную дорожку и обратно. По этой причине, кстати, вы можете слышать посторонние звуки, потрескивания из HDD. Естественно, чем больше бэд-секторов на диске, тем медленнее работает винчестер.

Сбойные сектора бывают нескольких видов:

1. Физический бэд-блок . Такие сектора возникают в результате физических, механических повреждений жесткого диска – осыпание ферромагнетика, трещины, сколы. Логично предположить, что их возникновение обусловлено физическим воздействием – вибрация, удар или высокая температура (перегрев), пыль, проникающая внутрь диска. Физический сбойный сектор невозможно исправить никаким ПО, единственное решение – это занести его в таблицу дефектов и назначить его «заместителя» на резервной дорожке. Поэтому не стучите по своему ноутбуку и также будьте внимательным к системному блоку компьютера, который обычно размещают под столом.
2. Логический бэд-блок . Являются следствием нарушения логики работы жесткого диска и делятся на две категории: исправимые и неисправимые.
   1. Неисправимый логический бэд-блок. В этом случае нарушается служебная информация – метка сектора, адрес и т.д., поправить которую иногда возможно, но доступно лишь узким специалистам при наличии дорогостоящего оборудования.
   2. Исправимый логический бэд-блок. Вместе с информацией в сектор записывается дополнительный параметр – контрольная сумма, или Error Correction Code (ECC), который позволяет даже в случае сбоя восстановить информацию. Бывает так, что вы отключаете компьютер (например, из розетки в то время когда система еще работала), информация была записана на жесткий диск, но контрольная сумма не была занесена в таблицу. Вот в этом случае и приходят на помощь программы для восстановления HDD, которые, «не спрашивая» сектора, принудительно записывают в них нули, и, соответственно, новые контрольные суммы. После этого сектор возвращается в работу, и диск без проблем форматируется стандартными средствами Windows. Если не сделать форматирование, то жесткий диск будет многократно обращаться к диску и из-за неправильной контрольной суммы у вас будет подвисать ваш компьютер или ноутбук.

1. Программный бэд-блок . Название нам само говорит, что такие блоки возникают в ходе работы программы, а значит, с помощью какой-либо программы такие бэды могут быть исправлены. Сюда отнесем неправильно помеченные сектора и прочую «мелочевку», которая исправляется обычным форматированием.

ВАЖНО: я уверен, что вы все прекрасно это знаете, но на всякий случай проговорю: форматирование уничтожит все ваши данные на диске. Поэтому перед форматированием диска убедитесь, что вся необходимая информация с него скопирована на другой носитель. В противном случае вы просто ее потеряете.

Стандартные утилиты в Windows для проверки жестких дисков

С теорией разобрались, переходим к практике. Есть несколько приложений по работе с «проблемными» жесткими дисками, которые зарекомендовали себя как мощный и надежный инструмент. Обо всех по порядку.

По традиции, скажу пару слов о стандартных средствах Windows. Функционал, конечно, оставляет желать лучшего, но для профилактики ошибок диска сойдет. Чтобы проверить диск средствами ОС, откройте «Проводник», кликните правой кнопкой мыши по любому из дисков и выберите в меню строку «Свойства».

В открывшемся окне переходим на вкладку «Сервис» и видим, что вариантов у нас немного – можно провести проверку на наличие ошибок файловой системы либо запустить дефрагментацию. На проверке останавливаться не будем (нажимаем кнопку и проверяем), а пару слов о дефрагментации я скажу. Как понятно из названия, этот процесс обратен процессу фрагментации диска в результате ремапа (это рассматривалось в теоретической части статьи выше). Проще говоря, дефрагментация – упорядочивание таблицы диска и резервных секторов для более быстрого обращения к последним и ускорения ответа жесткого диска в целом. Рекомендуется иногда запускать дефрагментацию диска. Однако помните: любая операция проверки или исправления жесткого диска – длительный процесс, так что надо запаситесь временем.

Вывод: вам надо сделать проверку диска на наличия ошибок в файловой системе и также можно сделать дефрагментацию диска.

Еще один способ проверить диск стандартными средствами – через командную строку. Запускаем ее – нажимаете на клавиатуре «Win»+«R», после этого вводите «cmd»и нажимаете «ОК». Далее пишем команду «chkdsk C: /f /r», где «C:» — буква проверяемого диска, «/F» и «/R» — параметры, указывающие, что необходимо автоматически исправлять ошибки, а также проверять поврежденные сектора и пытаться восстановить информацию.

Внимание! Если у вас не получится использовать данную команду, а именно – у вас не будет хватать привилегий для использования этой команды, то чуть ниже я расскажу, что делать в этой ситуации.

Примечание: способ, который я описывал выше мало когда спасает, поэтому крайне рекомендую утилиту chkdsk, которая спасала меня не один раз.

Также надо учитывать, что если ваш физический диск разделен на логические диски, например, C, D и т.д., то вам надо проверить все ваши логически диски.

Если проверяемый вами диск используется в данный момент, система предложит вам запланировать проверку диска при следующей перезагрузке ПК, нужно нажать клавишу Y: «Y» — «Да» («Yes»), а «N» — «Нет» («No»). После чего вы должны произвести перезагрузку вашего устройства.

Если диск свободен, то будет проведена проверка, результаты которой программа выдаст на экран. Возможно, программа попросит вас сделать отключения тома (локального диска), в этом случае так же нажимаете клавишу «Y» на клавиатуре. Ниже я показал пример данного сообщения:

Если запустить команду «chkdsk /?», программа выдаст полный список параметров, которые можно использовать с этой утилитой, однако в большинстве случаев для диагностики вполне хватает и способа, описанного выше.

Если утилита напишет, что у вас нет привилегий для выполнения команды, то надо ее запустить от имени администратора. Сделать это просто. Для пользователей, у которых установлена Windows 8 или 10 надо нажать клавиши «Win» + «X», откроется меню, где надо выбрать «Командная строка (администратор)». После этого вы смело можете вводить нужную вам команду. Если на вашем компьютере установлена Windows 7 или XP, то вам надо через поиск найти «cmd» или «командная строка», нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени администратора.

Кстати, к результатам проверки диска можно возвращаться впоследствии, даже после закрытия командной строки и перезагрузки ПК. Для этого:

1. Жмем «Win»+«R», пишем в строке «eventvwr.msc», нажимаем «ОК».
2. В окне «Просмотр событий» открываем «Журналы Windows», кликаем правой кнопкой мыши по пункту «Приложение» и выбираем в появившемся меню «Найти…».
3. Вводим в строку поиска «chkdsk» и находим соответствующую запись в журнале.

Что ж, со стандартными средствами проверки разобрались, теперь пройдемся по ПО от сторонних производителей.

Если у вас не загружается Windows, то подключите тестируемый жесткий диск к другому компьютеру. Таким образом, вы загрузитесь из другого жесткого диска, а проверять будете свой (на котором возможно есть ошибки).

Проверка диска с помощью Seagate SeaTools

Программа эта, как видно из названия, выпущена производителем одноименных HDD — Seagate, но это не мешает ей быть «всеядной» и работать с любыми дисками. Скачать можно с официального сайта, ПО бесплатное: . На момент написания статьи надо нажать на ссылку «Диагностическое ПО SeaTools для ОС Windows», которая находится слева. После скачивания и установки программы вам надо ее запустить.

Далее выберете диск, который вы пытаетесь восстановить в нормальную работу (поставив слева галочку) и нажмите «Базовые тесты». Здесь можно выбрать варианты для работы с жёстким диском. На картинке ниже я показал, какие есть возможности проверки у этой утилиты. Вы можете использовать все варианты, которая предлагает данная программа. Можете нажать на картинку, которая находится внизу, чтобы посмотреть интерфейс программы:

Как и у любой уважающей себя утилиты, здесь имеется образ загрузочного диска (Seagate for DOS), запуск с которого позволит воспользоваться функциями проверки до загрузки ОС. Например, когда не загружается система. Желательно проверять жесткий диск именно в таком режиме. Потому что таким образом у вас не будет проблем при проверке.

Кроме того в программе есть раздел «Справка», который полностью на русском языке.

Проверка дисков Western Digital

Следующая утилита более узконаправленная и предназначена для работы исключительно с HDD Western Digital. Имя ей — Western Digital Data Lifeguard Diagnostic. Чтобы скачать программу зайдите на сайт производителя http://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=ru , найдите в списке программу и скачайте ее. Далее запускаете программу, нажимаете на нужный диск правой кнопкой мыши и выбираете «Run Diagnostics» (Запуск диагностики).

Традиционно имеется версия загрузочного iso-образа и возможности схожи с предыдущим ПО, интерфейс элементарный.

Анализ диска с HDDScan

Упомяну об еще одном достойном представители «армии» борцов с ошибками жесткого диска. Здесь особо отметить стоит функцию проверки в режиме линейной записи – «Test» — «Erase». При запуске программа сектор за сектором принудительно записывает данные, возвращая тем самым большинство бэд-секторов в работу (об этом также упоминалось выше). Кстати, если есть возможность отключить жесткий диск от вашего ПК и подключить к другому с установленной HDDScan на борту, то воспользуйтесь таким вариантом проверки. Так вы достигнете максимальной эффективности проверки. Скачать программу можно на сайте . После скачивания вам надо распаковать архив, заходите в распакованную папку и запускаете файл «HDDScan.exe».

Чтобы запустить тест, слева выберете свой жесткий диск, потом нажмите на картинку с жестким диском и выберете «Surface Tests».

В открывавшемся окне оставляем все по умолчанию – «Read» и нажимаем «Add Test». Итак, мы запустили сканирование, теперь можем нажать на запись «RD-Read» двойным кликом левой мыши, чтобы открыть окно, где будет подробная информация о работе с жестким диском.

Если у вас будет много задержек – от 20ms и выше, то это значит что вашему диску уже совсем плохо и надо думать, куда скопировать все важные данные, которые находятся на наем. В дальнейшем вам надо заменить плохой жесткий диск на новый. Программу желательно использовать на другом компьютере, чтобы никакие процессы не мешали проверять ваш диск.

Восстановление жесткого диска в программе Victoria

Вот мы и добрались до, пожалуй, самого популярного инструмента «оживления» магнитных накопителей данных. Данную программу иногда очень проблематично скачать с официального сайта и поэтому дам вам ссылку другого сайта, где можете скачать эту программу http://www.softportal.com/software-3824-victoria.html. Я всегда стараюсь давать ссылки только на официальные сайты, но иногда сайты разработчиков не открываются по каким-то причинам и поэтому пришлось дать ссылку на сторонние ресурс. Этот сайт популярный и поэтому можете не переживать на счет вирусов.

После загрузки архива распаковываем его и запускаем программу от имени администратора. Обязательно сделайте этот шаг!

В начале работы выбираем вкладку «Standard», а в окошке справа выбираем нужный диск, после чего жмем на кнопку «Passport». В окне логов внизу вы увидите, как определился ваш HDD. Если в журнале появится запись, то это значит, что программа смогла считать информацию с этого жесткого диска.

Если этого не произошло, и вы увидели «Get S.M.A.R.T. command... Error reading S.M.A.R.T!» — вероятно, контроллер HDD работает не в том режиме, который нам нужен. Для его смены придется зайти в BIOS и пройти следующий путь: «Config» — «Serial ATA (SATA)» — «SATA Controller Mode Option» — измените с «AHCI» на «Compatibility» (IDE). Сохраните изменения в BIOS и продолжайте работать с программой.

Примечание: не забудьте после окончания работы с Victoria вернуть все на свои места.

Вот мы и добрались до теста диска: заходите во вкладку «Test», нажимаем «Start».

По ходу проверки в левом окне будут заполняться ячейки разноцветными прямоугольниками. В наших интересах, чтобы они все были серыми – это цвет работоспособного сектора. А вот синие и красные - указание на бэд-сектора диска. Если после проверки окажется особенно много синих ячеек, то необходимо запустить проверку еще раз, включив перед этим опцию «Remap» (находится справа внизу). В результате такой проверки программа попытается изолировать битые блоки (об этом я также рассказывал в теории), скрыв их. Также стоит отметить, что оранжевые и зеленые прямоугольники — значит, что на вашем диске есть сектора, где очень большие задержки. Если они будут присутствовать, то это тоже очень плохо.

ВАЖНО: если результаты проверки диска неутешительные – рекомендую скопировать информацию на резервный диск, либо быть готовым к замене. Раз диск начал «терять» сектора, то, вероятнее всего, это процесс будет продолжаться. Как долго еще прослужит вам диск – предсказать невозможно. Если на этом жестком диске нет нужных файлов, и вы его используйте только для работы в интернете, то конечно можно не покупать новый носитель информации. Если в следующий раз у вас появятся проблемы с этим жестким диском, то это означает, что он уже работает нестабильно, и надо будет покупать жесткий диск.

Я старался описать теорию и практику как можно проще. Конечно, рядовому пользователю изучить материал за 5 минут будет трудно, и поэтому уделите своему диску достаточно времени, чтобы решить вопрос с его нестабильной работы.

В этой статье я привел в пример утилиты, которыми пользуются компьютерные мастера, и если вы будете использовать другие программы, то в этом нет ничего страшного. Ведь самое главное в вашем случае это результат. А именно понять, что делать со своим носителем – восстановить или пора покупать новый жесткий диск.

Надеюсь, я и это статья была для вас полезной. Успехов вам в проверке и только качественных винчестеров!

Видео, которое поможет в работе с Victoria:

Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.

А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.

Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.

В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.

Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения» , плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.

Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.

Если команда CHKDSK не помогла

В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.

После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.

Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.

Не зависимо от вашей операционной системы (Windows XP, Windows 7, Windows 8), зайдите в Компьютер (Мой компьютер, Этот компьютер) нажмите на диске, который необходимо проверить правой кнопкой мыши, выберите "Свойства ".

В окне свойств, зайдите во вкладку "Сервис " и нажмите кнопку "Выполнить проверку ".

Ставим обе галочки

Автоматически исправлять системные ошибки.

Проверять и восстанавливать системные сектора.

и нажимаем "Запуск ".

Если вы проверяете системный том (диск на котором установлена операционная система, обычно диск С) у вас появится сообщение "Windows не может проверить жесткий диск, который в данный момент используется ", нажмите "Расписание проверки диска ".

После чего перезагрузите компьютер/ ноутбук, во время загрузки запустится процесс проверки и исправлений ошибок на диске. Он продлиться от нескольких минут до часа (в зависимости от размера раздела и физических характеристик жесткого диска). По окончании загрузиться операционная система.

Проверка жесткого диска с помощью утилиты chkdsk.

CHKDSK (сокращение от англ. check disk - проверка диска) - стандартное приложение в операционных системах DOS и Microsoft Windows, которое проверяет жёсткий диск или дискету на ошибки файловой системы (например, один и тот же сектор отмечен как принадлежащий двум разным файлам). CHKDSK также может исправлять найденные ошибки файловой системы. (из Википедии)

Для того чтобы запустить утилиту chkdsk необходимо запустить командную строку с правами администратора, для этого:

В Windows XP нажмите - "Командная строка"

В Windows 7 нажмите "Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора" .

В Windows 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" - "Командная строка (администратор)" .

В итоге у вас откроется консоль командной строки.

Первым делом узнаем синтаксис утилиты chkdsk:

CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ]

Том Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
имя_файла Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
/F Исправление ошибок на диске.
/V Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
/R Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
/L:размер Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
/X Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F).
/I Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
/C Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структурыпапок.
/B Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.

Из всех атрибутов команды, наиболее часто для проверки диска на ошибки используются два: /f и /r. Окончательная команда выглядит следующим образом:

chkdsk C:/F/R

Этой командой мы проверим раздел C, исправим ошибки на диске и восстановим информацию с поврежденных секторов (если такие будут).

После ввода этой команды появится предложение выполнить проверку тома при следующей перезагрузки системы, нажимаем Y и клавишу Enter .

Теперь необходимо перезагрузить систему, при загрузке вы увидите окно предлагающую проверку, ничего не нажимайте, просто подождите 10 сек.

Проверка на ошибки жесткого диска с помощью Victoria.

Программа Victoria предназначена для проверки на ошибки жестких дисков с интерфейсами IDE и Serial ATA. Программа представляет собой полностью готовое решение для всесторонней, глубокой, и в тоже время максимально быстрой оценки реального технического состояния HDD.

Первым делом скачиваем ISO образ программы с официального сайта . Разархивируем скаченный архив и записываем на CD/ DVD диск, как это сделать описано в статье Как записать на CD/ DVD . После этого загрузитесь с записанного диска, как это сделать пошагово описано в статье Как загрузиться с CD/DVD диска или USB флешки .

Загрузившись с диска в течении 10 сек выбираете программу для своего девайса (по умолчанию загрузится Victoria для компьютера).

Запуститься интерфейс программы. Нажмите клавишу F2, для того что бы программа сама нашла диск, если этого не произошло необходимо сделать это вручную. Для этого нажимаем клавишу "P". То же самое придётся сделать, если в системе несколько жёстких дисков и нужно выбрать один из них. Если у Вас жесткие диски с интерфейсом SATA, то в появившемся меню Выбор порта HDD выбираете - "Ext. PCI ATA/SATA ". Перемещение осуществляем курсорными клавишами "вверх", "вниз", а выбор – клавишей "Enter".

Далее для проверки поверхности диска нажимаем клавишу F4. В окне HDD scan menu: выбираем необходимые параметры проверки. По умолчанию предлагается сканировать весь диск с начала "Start LBA: 0" и до конца "End LBA: 20971520". Рекомендую оставить эти значения по умолчанию. Следующий пункт меню – рекомендую оставить "Линейное чтение", поскольку оно предназначено для максимально быстрой и точной диагностики состояния поверхности. В четвертом пункте рекомендую выбрать режим BB = Advanced REMAP, поскольку этот режим наиболее качественно проверяет диск и исправлет на нем ошибки без удаления информации.

После этого запустится проверка на ошибки жесткого диска с исправлением bad областей. Эта процедура может занять от нескольких десяток минут до нескольких часов. Зависит от объема и скорости вращения шпинделя.

По окончании вытащите диск из привода и перезагрузите компьютер.

Видео проверки жесткого диска с помощью утилиты Victoria. Устранение ошибки- Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY