Как рекрутировать людей из социальных сетей?

Несколько лет назад, когда я только начинал свой путь в сетевом маркетинге, в наш город приехал один из моих вышестоящих спонсоров - миллионер нашей компании, человек с международным бизнесом и большим опытом. В рамках семинара была встреча с этим человеком, на которой «молодые» дистрибьюторы могли задать свои вопросы. Поскольку у меня было мало опыта, меня, конечно, заинтересовала эта возможность. На встрече мы задавали спонсору разные вопросы, о том, как приглашать людей в сетевой маркетинг, как создать большую команду, как грамотно провести встречу и рассказать о МЛМ бизнесе и другие.

Один из вопросов, который интересовал лично меня звучал следующим образом «Как правильно работать в социальных сетях и как рекрутировать новых партнеров из социальных сетей?»

Подумав, наш Наставник ответил примерно следующее: «Работа в социальных сетях не так уж сильно отличается от работы в режиме оффлайн. И там, и там необходимо общаться с людьми, задавать вопросы, выяснять потребности и создавать доверительные отношения. Когда отношения будут созданы, человек будет готов Вас выслушать, и, вполне вероятно, заинтересуется Вашим предложением».

На тот момент мне не совсем было понятно - «как выстраивать отношения с человеком в социальных сетях?» , да и зачем это вообще необходимо - можно ведь сделать рассылку всем подряд и найдутся люди, которые захотят прийти на встречу. Собственно, так я поступал. Делал людям предложение «в лоб» и звал на презентацию. И, как ни странно, были люди, которые соглашались и приходили. Однако таких людей было очень мало - 1-2%. То есть если я делал 100 приглашений, то соглашались - 1-2 человека. Правда, на презентацию они могли и не прийти.

«В чем моя ошибка?», - думал я. Ведь я делаю большой объем работы, у меня классное предложение, я даю человеку Возможность преуспеть, а люди все равно не приходят. Проведя анализ своей работы, я вспомнил слова своего Наставника: «нужно выстраивать отношения».

Более того, я задумался о том, сколько подобных приглашений человек получает в социальных сетях каждый день? Если человек социально активен, состоит в различных группах, у него много друзей, то наверняка, он каждый день видит что-то подобное:

«Друзья, приглашаю в новый супер проект! Можно быть в самом начале и заработать миллион! Набираю команду 5 человек. Набор ограничен! Приходите!»

Или, например, такое:

«Привет, я развиваю международный бизнес, ищу в твоем городе толковых молодых людей, ты мне понравился, тебе это интересно?».

Варианты могут быть разные, но я думаю, что Вы понимаете о чем я, наверняка каждый из Вас получал подобные приглашения.

Сегодня на каждого человека обрушивается поток информации. И естественно, что подобный подход практически не работает. Мы закрываем это сообщение, зачастую даже не отвечая на него. Еще чаще такие сообщения люди помечают как «спам», и модераторы социальных сетей его блокируют. Такой подход не только не приносит результат, но и портит репутацию сетевого маркетинга.

Выстраивание отношений - главный секрет успеха при рекрутировании новых партнеров

Прежде чем делать человеку предложение стать Вашим партнером, необходимо постараться завязать с ним диалог, познакомиться, узнать, чем интересуется Ваш потенциальный дистрибьютор. Если Вы найдете общие интересы, если окажется, что человек также интересуется бизнесом или личностным ростом, тогда Вы сможете пригласить человека на встречу и, в конечном счете, в Вашу команду. При этом, на мой взгляд, гораздо эффективнее именно личная встреча, а не презентация. Ведь человек заинтересован именно Вашей персоной, он готов послушать Вас, поскольку Вы ему чем-то понравились.

Конечно, не всегда получается выстраивать отношения. Не все люди будут идти на контакт с Вами. Кто-то очень занят, кто-то не привык знакомиться в социальных сетях, у кого-то был подобный опыт и он был неудачным. Однако мой опыт подсказывает, что при активной работе такие люди найдутся обязательно.

Более того, с этими людьми отношения могут завязаться на долгие годы. И даже если он сегодня Вам скажет «нет», вполне возможно, что через год, когда изменится его взгляд на жизнь, он вспомнит о том, что в друзьях есть интересный человек с хорошим бизнес-предложением. В моей практике, такой случай был. Общение с одной девушкой закончилось ничем - она решила «подумать», но затем перестала отвечать на мои сообщения. Прошло около двух месяцев, и от нее пришло сообщение «Привет! Все еще ищешь партнера по бизнесу?». Естественно, что я ответил утвердительно, мы договорились на встречу, и после беседы девушка подписала контракт и стала моим дистрибьютором.

На самом деле все очень просто: Ваша задача с интересом отнестись к собеседнику и на время забыть, что Вы хотите пригласить этого человека в бизнес . Постарайтесь изначально настроить себя на позитивный лад, и представьте, что перед Вами старый знакомый, просто Вы его не видели тысячу лет. Задавайте вопросы о его работе, его интересах, увлечениях. Отвечайте на его вопросы искренне, пишите о том, что Вам нравится, чем Вы сами интересуетесь. Постарайтесь найти общие темы для разговора, и если это Вам удастся, тогда можно аккуратно перейти к теме бизнеса и дополнительного дохода.

Например, если человек пишет, что работает в банке, спросите почему он выбрал это место работы, нравится ему это или нет, вспомните о том, что Ваш друг / подруга также работает в банке. Если человека что-то не устраивает, напишите, что Вы тоже были в такой ситуации, но затем нашли источник дополнительного дохода. Если человека эта тема заинтересует - приглашайте на встречу.

"Кадровик. ру", 2013, N 4

Численность ежедневной аудитории четырех самых популярных в России социальных сетей - "ВКонтакте", Facebook, "Одноклассники" и "Мой мир" - превышает 66 млн человек. Причем это - количество реальных пользователей, регулярно заходящих на данные сайты и активно поддерживающих связь друг с другом. Ни один работный сайт не может похвастаться такой богатой базой кандидатов, ведь аудитория порталов типа hh. ru, job. ru, rabota. mail. ru и других не превышает 6 млн человек. Кроме того, в социальных сетях можно найти не только тех, кто сейчас по достойным выяснения причинам ищет работу, но и тех, кто хорошо устроен благодаря своим выдающимся качествам. Именно такие люди интересуют хорошего рекрутера, и социальные сети - неформальный и удобный источник для их поиска и привлечения.

У хедхантинга в социальных сетях есть своя технология, но информации о работе непосредственно с российскими пользователями не так уж много. Социальные сети как кадровый ресурс досконально изучают лишь считаные сотрудники отдела персонала. О своих наработках я и расскажу в данной статье.

Прежде чем вооружаться социальными сетями для ловли ценных экземпляров, HR-специалисту следует понять, имеет ли это вообще смысл в условиях данной компании. В своей книге "Справочник рекрутера. 50 идей для поиска сотрудников через социальные сети" я привожу несколько случаев, когда социальные сети для поиска сотрудников не нужны. Среди них - редкая потребность в кадрах (один-два человека в год), невозможность оперативно, несколько раз в день общаться с кандидатами в социальных сетях, отсутствие доступа к ним в принципе из-за запрета сисадмина или начальника, а также плохой имидж компании. Люди, которые используют социальные сети, услышав о вакансии, в первую очередь проверят компанию по отзывам в Интернете. И если ваша фирма значится в черных списках и про нее пишут что-то вроде "рекомендуем всем самоубийцам", забудьте о хороших кандидатах. Ваш удел - люди с работных сайтов или из газетных объявлений, которые вряд ли используют Интернет в таких случаях.

У социальных сетей есть свои особенности, и для того чтобы выявить наиболее значимые из них для своей компании, нужно хотя бы полгода поработать с каждой. Наиболее удобной сетью для поиска узких специалистов с интересным опытом можно назвать Facebook - там зарегистрировано большое количество взрослых и опытных людей, есть удобные способы размещения объявлений и общения с кандидатами. Сеть "ВКонтакте" поможет HR-специалисту, только если в ней у бренда есть активная страница с высоким уровнем пользовательских откликов и количеством подписчиков не менее тысячи. В "Одноклассниках" хорошо работает поиск по характеристикам типа "образование", "год выпуска" и "учебное заведение". Для рекрутинга элитарных кадров подходит социальная сеть Linkedln. Этот зарубежный ресурс уже несколько лет подряд собирает специалистов со свободным английским языком и опытом работы в международных компаниях. Так что если вам нужен сотрудник-иностранец или хорошо образованный соотечественник - вам туда.

Работая с любой социальной сетью, сотрудник HR-отдела рискует "затянуться" в нее и потерять много времени. Чтобы этого не произошло, следует соблюдать правила тайм-менеджмента. Советую составлять список задач не в электронных документах, а на обыкновенном листке, который не исчезнет на мониторе под множеством открытых окон. Рекомендованное время работы с социальными сетями - три раза в день по тридцать минут. Чтобы не писать объявления и ответы кандидатам каждый раз заново, заготовьте шаблоны и ни в коем случае не отвечайте на вопросы ссылкой на корпоративный сайт: это нарушает контакт с пользователями. Также полезным будут добавление ссылки на профиль кандидата в базу данных HR-специалиста и создание пометок на профиле человека прямо в социальной сети - многие из них предоставляют подобную возможность.

Какую бы социальную сеть вы ни использовали, помните, что это - лишь один из каналов для поиска сотрудников, который не может полностью заменить другие способы рекрутинга. Особенно это замечание справедливо в отношении ситуаций большого кадрового потока или нужды в специалистах высшего уровня. Однако социальные сети дают преимущества, недоступные при работе со специальными порталами или агентствами. В частности, они дешевы - оплачивается только время специалиста, работающего с ними; дают быстрый и прямой доступ к ценным, но трудоустроенным кандидатам, до которых иначе пришлось бы дозваниваться неделями; помогают поддерживать ненавязчивую связь с теми, кого хочется оставить в резерве, и позволяют хотя бы немного оценить личностные качества потенциального сотрудника.

Гадаем на профиле

Полагаю, что социальными сетями могут считаться только те ресурсы, на которых пользователи представляют себя настоящих и не выдают себя за кого-то другого. Сервисы типа Livejournal и Twitter зачастую не подходят под эти условия, потому что на них плохо отслеживаются динамика общения юзера (пользователя) с другими людьми, история его жизнедеятельности и особенности личности. Порталы Facebook или "ВКонтакте" предоставляют доступ к личной информации кандидата - от образования и реальных мест работы до семейного статуса, хобби, количества и качества друзей. Этих данных, как правило, вполне достаточно, чтобы понять, стоит ли встречаться с кандидатом.

Как же должен выглядеть профиль человека, претендующего на роль хорошего сотрудника? Прежде всего, важна фотография - "живая" и настоящая, а не нарисованный аватар. Сомнения также вызывают двойники звезд типа Майкла Джексона в списке друзей. Очень многое может рассказать манера писать: недопустимы мат и агрессия, презрительное отношение к предыдущему работодателю. Я бы также не стал встречаться с человеком, дающим "профессиональные" советы всем обо всем - от финансовых вопросов до брендинга - и предлагающим услуги по фрилансу одновременно с постоянной работой. Кроме того, если пользователь постит каждые пять минут или даже час, то о нем как о хорошем сотруднике можно забыть. Когда он будет работать? Другая крайность - если почти все записи посвящены одному и тому же - будь то девушки, митинги или бесконечные фотографии с модных показов. Такой человек, склонный к перегибам, не выглядит как "полноценно развитый". Адекватные кандидаты пишут не только про свои увлечения, но и про работу, семью, друзей. В Facebook можно также проследить, как менялись интересы человека в течение полугода или даже большего периода.

Если пользователь вообще не слишком активен в социальной сети, не стремится афишировать свою личную или профессиональную жизнь - это тоже повод для раздумий. Однако не стоит додумывать слишком многое: лучше встретиться с человеком и узнать интересующие вещи у него, если есть основания воспринимать его как ценного кадра. А основания вполне могут возникнуть, если HR-специалист будет использовать особые способы поиска кандидатов в социальных сетях.

Креатив или технологии?

Проще всего, конечно, собрать кандидатов, разместив объявление. Однако оно должно быть непохожим на шаблон работных сайтов: "В динамично развивающуюся компанию требуется сотрудник с в/о, без в/п...". Чем креативнее будет подана информация о вакансии, тем больше людей обратят на нее внимание и поделятся с друзьями. Например, если магазин по продаже джинсов ищет продавца, можно придумать что-то вроде такого текста: "Хотите первыми в России примерять новые коллекции Calvin Klein Jeans?". Не факт, конечно, что аудитория странички этого магазина совпадает с аудиторией потенциальных продавцов, но можно попросить порекомендовать кого-нибудь из знакомых. Рекомендация - еще один способ поиска, правда, не слишком эффективный. В "Справочнике рекрутера" на этот счет написано следующее: "Во-первых, вам нужно обладать определенной репутацией, чтобы люди посоветовали кого-то. Во-вторых, рекомендуют обычно тех, кто ищет работу. А это не всегда лучшие сотрудники. В-третьих, редко рекомендуют действительно того, кто нужен. Проверено!". Если вы знаете, кого именно ищете, можно прибегнуть к "экстремальному" способу и попросить своих подписчиков сдать контакты этого персонажа или поискать человека по названиям компаний и должностей или через профессиональные группы. Они, кстати, представляют собой плодородное поле для поиска кандидатов: постоянно участвуя в профессиональных дискуссиях, можно познакомиться с нужными людьми, которые будут к вам дружелюбно настроены. Кроме того, модераторы таких групп могут кого-то подсказать в случае необходимости.

Найдя интересующего вас кандидата, надо минимум 2 - 3 недели выстраивать с ним отношения: ставить "лайки" на его странице, участвовать в тех же обсуждениях, что и он. После этого можно его "зафрендить" (внести в друзья) и вкратце объяснить, почему вы хотите видеть его в друзьях. Вовсе не обязательно сразу отсылать шаблон предложения, это может только негативно настроить кандидата, если вакансия в данный момент (или вообще) ему не интересна. После того как вы номинально подружились, про кандидата нельзя забывать. Если он пришел на собеседование, но вы ему ничего предложить не можете, связь все равно необходимо ненавязчиво поддерживать. То же самое следует делать, если по каким-то причинам ваша компания ему пока не интересна. После полугода даже эпизодических контактов отношение к вам будет гораздо доверительнее. Постоянно общаясь с потенциальными кандидатами, компания формирует актуальный кадровый резерв.

Конечно, стоит стремиться к тому, чтобы кандидаты сами выстраивались в очередь на работу в компанию и спрашивали о вакансиях. Приблизиться к этому идеалу можно, проявляя активность на своей странице. Лучший способ - оставлять интересные записи, которые способны привлекать и удерживать внимание. HR-специалисту необходимо постоянно поддерживать хороший имидж компании, инициируя деловые обсуждения, рассказывая об успешных сотрудниках и их достижениях. Гордость за свою компанию всегда привлекает интерес, но только в случае, если эта гордость неподдельная.

Вы все еще думаете, что поиск через социальные сети - это технологии будущего? Да, и будущего тоже. Но более 2500 профи из 19 городов в России и странах СНГ с географией от Баку до Владивостока уже сегодня используют эти инструменты в ежедневной работе.

Есть мнение. Инесса Гольдберг, графолог, Институт графоанализа Инессы Гольдберг

Виртуальная графология.

Известно, что наука графология - это психология почерка, однако сегодня мы заглянем с ее помощью в виртуальный "почерк" человека. А именно - поговорим с психологической точки зрения о том, как люди пишут свои ники в социальных сетях (для примера я взяла портал "Одноклассники") и что это означает. Поскольку выбор ника, как и аватара, можно назвать сознательным лишь отчасти.

Приступая к интерпретации ников, хочу предупредить: она не может и близко сравниться по точности с психологическим анализом почерка, поэтому воспринимайте сказанное со здоровой долей юмора.

Человек пишет свое имя, но с маленькой буквы, например "ирина новикова". Как правило, дело не в лени, нежелании сделать лишнее усилие, а в заниженной самооценке - человек в самом деле недооценивает себя, не считает достаточно хорошим, принижает свои достоинства, развивает ментальность "маленького человека".

Авторы ников "Алиночка", "Мариночка-малиночка", "Ксюнчик" и т. д., украшенных справа и слева невообразимыми сердечками и цветочками, - позиционируют себя в роли детей: милых, неавторитетных и несерьезных собеседников или партнеров. Они заранее рассчитывают на снисходительное отношение. На аватаре, как правило, размещено собственное кокетливое фото.

"Ласковая Нежная" - транслирует на подсознательном уровне эмоциональную незрелость, готовность угождать, отдавать себя всем. И самое главное - страх отверженности. В данном случае я увидела такой ник у девочки 13 лет, но в любом возрасте - значение то же. Аватар - собственное фото с очень милым и беззащитным выражением лица.

"Амазонка" - подсознательно выбор этого ника и соответствующего аватара (женщина-амазонка) соответствует желанию позиционировать себя как женщину-вамп. Это желание уже более уверенной в своей женской состоятельности женщины или девушки, стремление бросить вызов окружающим. Но за ним, в конечном счете, все равно стоит большая потребность в самоутверждении и во внимании к себе как к личности. Даже здесь - зависимость самооценки от оценки окружающих (вместо своего фото - картинка амазонки). "Независимая" амазонка отчаянно нуждается в комплиментах.

У мужчины - ник "ФСБ России". На аватаре - некто в маске и шлеме (не распознать) с направленным прямо в зрителя прицелом. Казалось бы, молодец, борец с терроризмом и т. д. Но психологически здесь скрывается совсем другой смысл. Автор данного "имени" и аватара именно прикрывается ими как щитом: здесь нет личности. Он подменяет себя чем-то общественно авторитетным. Здесь мы можем говорить об очень низкой самооценке и неуверенности в себе, о значимости авторитетов и подверженности влиянию. Оружие, транслирующее гипертрофированную мужскую состоятельность, стремление выдать себя за супергероя, мачо - говорит о неуверенности и потребности самоутверждения в этой сфере.

Человек указывает в нике только инициалы, например "Б. Г.", "Н. П." и т. д. Часто мы можем говорить здесь о человеке состоявшемся, имеющем достаточно развитое самолюбие и гордость, любящем внимание к своей персоне, которое часто он получает. Дело в том, что подсознательно они копируют манеру подписи известных людей. Но кто знает, возможно, и в их среде именно такая манера завелась неспроста?

Потенциальный кандидат выбирает себе ник, сочетая имя и фамилию в одном слове, используя анаграммы, игру слов или немного видоизменив написание, допустим, фамилии? Это человек с развитым воображением, склонный к приключениям, желающий создать вокруг себя ореол загадочности.

Те же, кто "называет себя", руководствуясь приятным или забавным звучанием понравившегося ему слова или сочетания слов, скорее всего, обладают развитым чувством юмора, иногда могут прикрывать им неуверенность в себе, смущение или по каким-то (возможно, вам как HR-специалисту предстоит выяснить - по каким именно) причинам не хотят обнародовать свое настоящее имя в Сети.

Какой же ник "здоровее всего" в Интернете? С точки зрения графологии - психологии почерка - такой же, как и в жизни. Настоящее имя (или имя и фамилия). Это транслирует зрелость, прямоту, открытость, честность и ответственность.

И. Валинуров

Президент и основатель

Корпорации кадровых агентств

Несколько практических советов.

Как создать «правильную» карьерную страницу компании в социальной сети?

Немалое количество «продвинутых» работодателей уже обзавелись своими карьерными страницами в социальных сетях. В основном, все начиналось с корпоративных страниц, созданных отделами маркетинга, прославляющих компанию как бренд, производителя, поставщика услуг и т. д. Очень скоро к ним присоединились рекрутеры, которые решили добавить к страничкам контент связанный с возможностями трудоустройства в компании, а проще -- объявления о вакансиях. Получив неплохую «первую отдачу», компании брались за их оптимизацию. Таким образом, совсем скоро появились так называемые «Career Pages» («Карьерные странички», рус.), задачами которых стали продвижение компании в социальных сетях в качестве работодателя, привлекая в компанию активных и современных пользователей социальных сетей активно не рассматривающих предложения о работе. Таким образом, появился один из новых инструментов привлечения «пассивных» кандидатов.

Одной из наиболее популярных сетей в данном русле является «Facebook». Логично, что сеть, насчитывающая 800 млн. пользователей по всему Миру стала привлекательной для рекрутеров. Кроме того, система сети позволяет создать полнофункциональную страницу компании с возможностями использования мультимедиа контента (музыкальные, видеоролики, фотографии, презентации и многое другое). Плюс, возможность подключения к страницам разнообразных приложений, превращающих страницу в полноценный сайт с формами, онлайн чатами, возможностью моментальной отправки резюме в компанию и многое-многое другое.

Для примера можно посмотреть страницы таких компаний, как «ALCOA», «MARS», «McDonalds», «БиЛайн» и многих других.

Задача странички -- быть ближе к потенциальным кандидату, которым в потенциале может быть любой из пользователей сети.

Как же создать эффективную страничку?

Первоначально, необходимо задать себе вопрос, для чего она нам нужна и какого результата ее работы мы будем от нее ожидать. Ответов может быть несколько

В идеале, корпоративная страничка должна позволить решить все вышеуказанные задачи.

Начинаем с простого: с помощью средств социальной сети открываем корпоративную страницу или группу. Обязательно привлеките к работе по созданию странички специалиста по маркетингу и программиста для более полного и качественного использования потенциала ресурса. Вы сами -- мастер? Тем легче. Поздравляю!

Не забудьте наполнить страничку красочными и позитивными фотографиями Вашей компании, включая улыбчивых работников. Обязательной к размещению является информация о компании: история, направления работы, интересные достижения, немного о руководстве и т. д. Здесь главным является правило -- чтобы все это было интересно читать. Вал серой статистики никого не заинтересует, постарайтесь применить максимум креатива. Помните, что пользователи сети -- продвинутые современные люди и им нравится здоровый юмор, удобный интерфейс и налету схватываемая информация.

Чем и как наполнять страничку? Привлекательные статусы.

Самым важным инструментов в работе корпоративной группы или странички является «стена». Это то место, где Вы будете выкладывать всю самую свежую и актуальную информацию, которую хотели бы разместить в сети.

Стена позволяет размещать фотографии, видеоролики, ссылки на внешние ресурсы.

О Вас написали лестную статью на крутом Интернет-ресурсе? Разместите эту информацию на стене со ссылкой на ресурс. Отсняли рекламный ролик -- туда же. Компанию ждут интересные изменения -- на стену.

Одной из важных рекомендаций является присутствие активного общения с пользователями. Любой из них может зайти и прокомментировать информацию. Держать контакт с активными пользователями -- обязательная процедура. Они должны чувствовать, что Вы -- рядом и ответите на любой запрос. Готовьтесь встретиться с «троллями», пользователями, которые оставляют заведомо ложные негативные комментарии на стене. Кто знает, возможно это «засланный казачок» со стороны конкурентов. Что с ними делать -- решать Вам.

Оставляйте «живые» и нескучные комментарии. Пролистайте странички компаний, присутствующие на ресурсах. Главное -- краткость, доля юмора, полезность информации и задел для обсуждения темы участниками странички. Это и есть -- «привлекательный статус», который будет не только интересен пользователям сети, но и будет распространен пользователями Вашей странички путем нажатия на кнопку «Like» («Мне нравится», рус.).

Создали страничку? Не забудьте ее предложить друзьям на своей персональной странице. Попросите Ваших коллег сделать то же самое. Совсем скоро «социальное радио» заговорит, само собой.

Как позиционировать себя в сети и интересовать потенциальных кандидатов?

Страничка -- это прекрасно, но этим позиционирование в сети не заканчивается. В социальных сетях есть еще один ресурс привлечения: «группы по интересам». Люди любят объединяться, поэтому в сетях типа «Facebook», «ВКонтакте», «LinkedIn» существуют сотни групп, объединенных по место проживанию участников, их хобби, направлению их профессиональной деятельности.

Группа -- прекрасный ресурс поиска кандидатов. Ищете специалистов в банковской отрасли? Регистрируйтесь в соответствующих группах, IT специалистов -- добро пожаловать в свои тусовки.

Для чего? Все просто. Во-первых, Вы будете видеть ее членов, а значит, скорее всего, специалистов нужного Вам направления. Вы можете видеть их активность, а, следовательно, по данным вторичным признакам проводить первичную оценку их профессиональных знаний, активности и т. д. Выходите на них напрямую, знакомьтесь, предлагайте работу.

Весь ли это потенциал? Нет. Вы должны быть узнаваемы в группе, быть «своим парнем». Как? В первую очередь, постоянно участвовать в жизни группы: размещайте интересные посты по теме, комментируйте происходящее. К Вам должны привыкнуть, Вам должны доверять как профессионалу. «Сходу» взять на крючок нужного пользователя очень сложно.

Таким образом, главная цель участия в группах -- повышение лояльности пользователей к Вам как к компании для дальнейшего использования лояльности в качестве мотивации для рассмотрения Ваших вакансий.

Наиболее удобными для этой цели являются так называемые «профессиональные» социальные сети, к которым относятся такие ресурсы, как «Мой Круг», «LinkedIn», «Профессионалы.ру».

Под удобством понимается тот факт, что данные ресурсы изначально были созданы с целью возможности объединения информации о специалистах на рынке для возможности дальнейшего рекрутинга.

Здесь все просто: просто регистрируетесь, просто ищете по умному поиску нужного специалиста по должности, названию компании или любым другим признакам, знакомитесь, общаетесь, предлагаете работу.

На первых парах главная задача -- познакомиться с как можно большим количеством людей. Они -- Ваши потенциальные кандидаты, резерв, они же -- потенциальные проводники к другим специалистам их отрасли, выступая рекомендателями. Всегда изучайте круги второго и третьего порядка Ваших «близких» друзей. Там могут оказаться те, кто Вам нужен.

Плетите сеть профессиональных контактов. Каждый элемент ее будет Вам в будущем, скорее всего, полезен.

Где и как разместить информацию об открытой в компании вакансии в социальных сетях?

Вариантов несколько. Все зависит от социальной сети. В профессиональных сетях этот процесс легок: они имеют в своей структуре сервисы, внешне похожие на сервисы сайтов о работе: ты просто заполняешь форму и размещаешь объявление о вакансии. LinkedIn в этом числе -- платный ресурс, наш российский «Мой Круг» -- бесплатный.

С развлекательными сетями типа «Facebook» или «ВКонтакте» все немного сложнее. Вариантов здесь несколько: можно разместить информацию на стену текстом или ссылкой на внешний ресурс, где размещено объявление о вакансии. Можно оставить объявление в виде «Заметки».

Третий способ размещения объявлений о вакансиях предоставляют специальные приложения превращающие, например, «Facebook», в полноценную профессиональную социальную сеть. Речь идет о таких быстроразвивающихся приложениях, как «BranchOut», «BeKnown». К сожалению, наших разработок пока очень мало. Инструменты приложений позволяют создать Ваш профессиональный профиль в сети и присоединить профессиональные профили Ваших друзей. Кроме того, Вы можете посредствам данных приложений разместить информацию об открытой у Вас вакансии в приложении, и, параллельно, на стене Вашей странички, стене Вашей компании. «BranchOut», кроме того, можно добавить к корпоративной страничке в виде блока с открытыми в компании вакансиями. IT технологии в управлении персоналом

Существуют ли способы интервьюирования кандидатов в социальных сетях?

Такую функцию, как видеоконференция предоставляют такие социальные сети, как Facebook и Google+. Рекрутинг в социальных сетях. Несколько практических советов.

Вы только что прочитали очередной интернет-пост о том, как же здорово использовать социальные сети для подбора персонала? Вам даже пришла мысль о том, чтобы попробовать начать использовать этот новомодный ресурс в работе. С чего же начать? В каком направлении двигаться? Давайте вместе разберемся.

Каждый, кто занимается подбором персонала, знает, что в рекрутинге можно использовать не только специализированные сайты и реферальные программы, но и социальные сети. Остается только разобраться, какой ресурс и для каких задач подойдет.

В статье я обобщила личный опыт поиска персонала, начиная от линейного персонала и заканчивая ИТ-специалистами и руководителями среднего звена.

«ВКонтакте»

• Размещение текста вакансии на своей стене + просьбы о перепосте

Чтобы при публикации объявления последовала реакция, количество друзей должно быть хотя бы несколько сотен. Но даже это не гарантирует успеха. Важно еще кто является подписчиками конкретного человека. Можно, например, договориться о перепосте с красивой девушкой-моделью, но вряд ли среди тех, кто просматривает ее профиль, найдутся архитекторы и руководители проектов, а вот если нужен начинающий специалист, то вполне можно попробовать.

• Добавление в друзья людей из тематических групп

Данный прием я использовала при поиске тестировщиков: просто добавляла в друзья людей, подписанных на определенную группу. Отправляла сообщение, что работаю в ИТ-компании, занимаюсь подбором и что если будут искать работу, всегда можно обратиться ко мне за консультацией или узнать об актуальных вакансиях.

Почему не стала сразу предлагать вакансии всем подряд? Не хотела навязываться и быть заблокированной. Расчет прост: если человек подумывает о смене компании, сам спросит. Если же я начну всем подряд «спамить» не подходящими предложениями, большинство исключит меня из списка контактов и в будущем, выйдя на рынок труда, не захочет иметь со мной дело.

Это стратегия на перспективу, и она дала свои плоды: в течение года ко мне обратились человек 5 (из порядка 40 добавленных) с вопросом о работе. Но к тому моменту я, к сожалению, работала уже в другой сфере.

Важно: не пытайтесь добавить в один заход всю группу к себе в друзья, к такой активности «ВКонтакте» отнесется с подозрительностью (особенно если вы будете слать всем одно и то же сообщение) и можно получить бан. Я добавляла 10-15 человек за раз. Долго, зато безопасно.

• Размещение в группах

Дает отличный результат при поиске линейного персонала: мерчендайзеры, продавцы, сотрудники call-центров. Есть несколько групп с большим количеством участников, где можно разместить объявление (первое бесплатно), и они дают достаточно неплохой отклик.

О чем следует помнить: в такой группе в день размещается много вакансий, чтобы на ваше откликались, придется над ним поколдовать и выделить его. Например, интересной картинкой:

И второе: нужно быть на связи, так как скорее всего вам будут писать личные сообщения, а не звонить, даже если в объявлении есть телефон. Договариваться о собеседовании вполне эффективно используя форму сайта, всю информацию по вакансии, времени собеседования и схему проезда отправляя в чат.

Как я уже писала, сработает, если у вас более 500 контактов, но и тут качество контактов также важно. Если планируете развиваться в рекрутменте и использовать данный источник, начните нарабатывать базу интересных и нужных друзей уже сейчас, чтобы в перспективе эффективно использовать данный способ.

• Размещение в тематических группах

• «Прицельный поиск»

В указанных сетях достаточно легко найти сотрудника из конкретной компании, к которому можно обратиться напрямую с предложением или попросить порекомендовать кого-либо из коллег. Рекомендую писать сообщение и сразу добавлять человека в друзья. Во-первых, если вы не в списке друзей, есть риск, что ваше сообщение будет отфильтровано как спам и собеседник его просто не увидит. Во-вторых, даже если сейчас ваше предложение не заинтересовало, в будущем человек может обратить внимание на другое ваше объявление, размещенное на странице. Вам же надо создавать аудиторию.

«Одноклассники»

Сеть для поиска использовала всего несколько раз. Размещала там «Мерчендайзера»: размещение бесплатное, откликов не было. Но возможно, кому-то подойдет, если подключить в работу большее количество групп.

В этой статье я сделала обзор основных способов использования соцсетей. Безусловно, важную роль играет и то, какой материал вы размещаете, как оформляете ваши публикации и какие формулировки используете при личном обращении. Но это - тема отдельных публикаций.

Успехов в подборе!

Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!

Копирование и любая переработка материалов с сайта сайт запрещены

Awara is a Russian accoutning company that offers a full range of bookkeeping and financial administration services for foreign companies who start business in Russia. Although we a local accounting firm we follow the best international practices to provide you with the best client support. Make your accounting safe, sound, and efficient with Awara.

Legal Services

We are a Russian legal company working under international standards. We offer services that cover most possible matter that companies may face while doing business in Russia. We state that the function of the commercial lawyer is not to “tell what the law says,” but to deliver winning arguments and real solutions.

IT Solutions

Awara IT Solutions is proud to provide its clients with IT-services meeting the requirements of Russian law without changing clients’ existing processes. This unique combination of a strong background in system integration, law and taxation makes us a reliable and efficient partner for new-comers onto the Russian market. Our team has implemented multiple projects with Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX, CRM and 1C.

Audit Services

We focus on providing audit services resulting in a clear understanding of financial records, accurate risk assessment and recommendations for areas of improvement and tightening of internal controls. Our services include Russian statutory audit, tax audit, internal audit and audit in accordance with international standards (IFRS, US GAAP).

Direct Search & Recruitment

As an internet and social media based recruitment leader, we really offer a competitive edge in finding the best and most motivated people in Russia and the CIS. We provide headhunting and recruitment services with 19% success fee only and no retainers. If no candidate is hired, no fee applies.

Corporate Trainings and Seminars

We understand that every business and organization is different and pre-packaged training programs don’t work for everyone. Our client-focused approach allows us to design training programs that are customized to deliver the results you need. At our hands-on practical training sessions professionals in fields such as business, sales, marketing, HR, finance and law improve their skills and abilities to solve the problems of tomorrow.