Отказаться от телефона мгтс онлайн. Отказаться от городского телефона

Стационарные, городские телефонные аппараты для связи окончательно перестали быть актуальны примерно пять лет назад. На смену им пришли мобильные телекоммуникации, не требующие прокладки кабеля. Установленные устройства встречаются только в муниципальных организациях, и их становится все меньше. Даже юридические лица и государственные учреждения стараются идти в ногу со временем. Рассмотрим, как отказаться от городского телефона МГТС, поэтапно изучив процедуру отключения.

Порядок обращения при отказе от обслуживания

Если вы пользуетесь городским телефоном МГТС, его отключение будет идентично отказу от услуги любого другого поставщика телекоммуникаций. Порядок действий следующий:

  • Прежде всего отыщите договор, который вы получили при оформлении сотрудничества с МГТС. Внимательно прочитайте документ, в нем должны быть описаны условия отключения стационарного устройства. При возникновении вопросов, не освещенных в договоре, зайдите на официальный ресурс организации и поищите ответы там. Также можно обратиться к специалистам компании, позвонив по горячей линии.
  • Возьмите с собой договор с МГТС и направьтесь в головной офис компании. Там от вас потребуют предъявить документ, подтверждающий вашу личность (паспорт), после чего вы сможете заполнить заявку для отключения. Имейте в виду, если подключение телефона осуществлялось через оптический модем, мастер конфискует его после приостановки услуги.

Обязательно уточните у сотрудника офиса срок, на протяжении которого будет обработано ваше заявление, обычно процедура занимает не более 2-3 дней. Учитывайте, что оперативное отключение возможно только тогда, когда у абонента нет задолженности перед поставщиком. В противном случае сначала придется оплатить долг, после чего произойдет отключение.

Временное отключение услуги или переоформление договора

Если вы не хотите лишаться домашней связи насовсем и задаетесь вопросом, как отказаться от городского телефона МГТС временно, читайте дальше.

Случается, что человек планирует длительную поездку и при этом не желает оплачивать всевозможные коммунальные услуги, которые могут быть начислены ему по общим нормам. Или жилье краткосрочно арендовано чужими людьми, которые могут «наговорить» на огромную сумму. Как избежать подобных ситуаций?

Идентично первой ситуации с отключением, отыщите договор на оказание услуг связи. Возьмите документ, паспорт и отправляйтесь в офис компании. На месте от вас потребуется заполнить специальную форму заявления на приостановку услуг. Какой период времени будет длиться заморозка – зависит только от вас. Услуга требует отдельной оплаты – 300 рублей/месяц. Если отключение планируется на более длительный период, каждый последующий месяц блокировки будет тарифицироваться в 200 рублей/месяц.


Клиенты, планирующие приостановить телефонию на несколько дней или пару недель, должны осознавать, что блокировка обойдется им дороже, чем абонентская плата за действующую услугу. В подобных ситуациях рекомендуется отказаться от отключения и изменить тарифный пакет на самый бюджетный. Смена тарифа производится бесплатно.

Имейте в виду, чтобы абонентская плата перестала начисляться с нового периода, необходимо подать заявление не позже 20 числа текущего месяца.

Планируете перезаключить договор на другое физическое лицо? Обратитесь в офис компании вместе с ним. Вам понадобится заполнить заявление и предоставить поставщику заверенное нотариусом согласие от нового абонента. Учтите, что человек, на которого оформится договор, должен быть зарегистрирован по тому же адресу, где подключен городской номер. Процедура не требует оплаты.

Если вы собрались сменить место жительства, но хотите закрепить за собой привычный номер телефона, сделать это можно при условии, что ваш новый дом также обслуживается компанией МГТС. Оплата переноса тарифицируется отдельно.

Мы рассмотрели, как отказаться от городского телефона МГТС и изучили, как приостановить услугу временно. Если у вас остались вопросы, задайте вопросы непосредственно квалифицированным специалистам компании.

Посмотрите видео, как управлять услугами через личный кабинет.

Как объяснили в Московской городской телефонной сети (МГТС), если на
домашнем телефоне вы пользуетесь фиксированным или комбинированным тарифом
и хотите сэкономить на его оплате во время поездки на дачу, а также
находясь в длительной командировке или на лечении в больнице, то можно
просто перейти на более дешевый повременной тариф. Для этого нужно до 20-го
числа текущего месяца обратиться в ближайший центр услуг связи (см. адреса)
с заявлением о переходе с 1-го числа следующего месяца на новый тарифный
план. Заявление может подать только абонент при предъявлении паспорта. Залы
обслуживания в центрах услуг связи работают по такому графику: пн. - пт. -
9.00 - 19.00 (без перерыва). Некоторые из них открыты и по субботам с 9.00
до 16.30 (без перерыва). Расписание уточняйте по указанным ниже телефонам.
При повременном тарифе понадобится каждый месяц вносить плату за
предоставление в пользование абонентской линии - 155 рублей в месяц, а
также, если будут звонки, стоимость местных телефонных соединений - 36
копеек за каждую минуту разговора. Для предоставления услуг местной
телефонной связи организуется линия, к которой подключен ваш домашний
телефон. Вне зависимости от того, пользуетесь вы телефоном или нет, линия
остается в рабочем состоянии. Именно за поддержание работоспособности и
берется абонентская плата за линию в размере 155 рублей ежемесячно. Если вы
не хотите оплачивать и эту сумму, то вправе временно приостановить доступ к
линии, то есть отключить телефон. Но за такую услугу придется выложить 300
рублей, а затем при повторном подключении оплатить еще 155 рублей за доступ
к линии. Поэтому замена тарифного плана получается выгоднее, поскольку за
саму процедуру дополнительно платить не надо.
ЕСЛИ ПОТОМ ВЫ ЗАХОТИТЕ ВЕРНУТЬСЯ К ПРИВЫЧНОМУ ТАРИФУ, ТО ДЕЙСТВОВАТЬ НУЖНО
ТАК:
- при переходе с "повременки" на фиксированный тариф можно даже не
приходить в центр услуг связи. Достаточно до 1-го числа следующего месяца,
с которого вы хотите оплачивать звонки по своему старому тарифу, позвонить
со своего домашнего телефона на единый бесплатный номер МГТС (495)
600-70-70. После соединения прослушать информацию, дождаться звукового
сигнала, означающего регистрацию заявки, и с 1-го числа следующего месяца
автоматическая система сама подключит вас на фиксированный тарифный план;
- при переходе с "повременки" на комбинированный тариф нужно прийти с
заявлением в центр услуг связи до 20-го числа текущего месяца. Тогда с 1-го
числа следующего месяца вы будете платить по прежнему тарифному плану. По
телефону эта услуга не предоставляется.
Получить любую справочную информацию по работе квартирного телефона,
вызвать мастера, подключить дополнительные сервисы, узнать о наличии
задолженности вы можете, позвонив в Единый контактный центр МГТС по
бесплатному телефону: (495) 636-0-636.
ВОЗЬМИ НА ЗАМЕТКУ
Напомним, сейчас в зависимости от системы оплаты ежемесячные расходы
москвичей за квартирный телефон выглядят так:
1. Фиксированный тариф: 405 руб. (155 руб. - плата за подключение к
телефонной линии + 250 руб. - плата за неограниченное число звонков).
2. Повременный тариф: 155 руб. - плата за подключение к телефонной линии +
36 коп. за каждую минуту разговора.
3. Комбинированный тариф: 295 руб. (155 руб. - плата за подключение к
телефонной линии + 140 руб. - плата за фиксированное число звонков (400
минут в месяц) + 34 коп. за каждую минуту разговора сверх лимита).
Обратите внимание: менять систему оплаты при желании можно каждый месяц и
совершенно бесплатно.

Стремительное развитие рынка услуг сотовой связи привело к отказам многих пользователей, желающих минимизировать расходы, от стационарных телефонных линий. Если вы взвесили все «за» и «против» и решили отключить домашний номер временно или навсегда, вам потребуется пройти определенную процедуру, предусмотренную Московской городской телефонной сетью (далее – МГТС).

Как отказаться от телефона МГТС в Москве – пошаговая инструкция

Отключить городской телефон МГТС получится только посетив офис компании лично. Через официальный сайт можно узнать адреса ближайших отделений организации, связаться с консультантом для выяснения деталей процедуры. Алгоритм отказа от стационарного номера:

  1. Найдите договор об оказании компанией услуг телефонной связи в жилых помещениях.
  2. Явитесь в офис компании.
  3. Напишите заявление об отказе от стационарного номера с указанием причины.
  4. Отключение телефона МГТС состоится в течение 14 календарных дней.

Заявление на отключение телефона

Чтобы отказаться от услуг МГТС по предоставлению городского номера, потребуется заполнить заявление необходимыми данными.

Официальный бланк заявления можно взять у менеджера или скачать с сайта компании.

МГТС Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть

Заявление
о расторжении договора об оказании услуг телефонной связи граждан в жилых помещениях

Г. Москва ____ ________________ _____

день месяц год

Фамилия
Имя _________________________________ Отчество _______________________________

Реквизиты документа, удостоверяющего личность
Серия _____________ Номер ____________ Дата выдачи ____ ________________ _____

Выдан: ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Дата рождения ____ ________________ _____ Место рождения _____________________

Абонентский номер 8 ________________________________________________________
Тип телефонизированного помещения

Адрес регистрации: город ___________________________________________________
улица ___________________________________________________

Адрес установки пользовательского (конечного) оборудования: город___________________ ______________________________________________________________________________
улица ________________________________________________________________________
дом ______ / строение ________ корпус ________ квартира _____

Просьба заявителя
Прошу расторгнуть договор об оказании услуг телефонной связи

По причине

Наличие задолженности за услуги связи ___ Да ____ Нет

Особые отметки: О необходимости погашения задолженности за услуги связи до момента расторжения договора предупрежден. В случае неоплаты задолженность будет взыскана в судебном порядке. _________________________________ (подпись абонента).

ПАО МГТС
в лице: _____________________________________
Действующего (ей) на основании доверенности от:
№ _________________________________________
от ____ ________________ _____

Подпись _____________ _____________________
расшифровка подписи

Дата: ____ ________________ _____

Фамилия _______________________
Имя _________ Отчество _________
Контактный телефон ___ ___ __ __

Адрес электронной почты ________


Подпись представителя абонента по доверенности:
Подпись ______ Дата: ___ _____ ___

Решение оператора связи

/Резолюция, дата, подпись/

Дата выполнения работ

Временное отключение городского телефона

Для уезжающего на длительный период абонента, желающего приостановить действие услуги, но сохранить стационарный номер, МГТС предусмотрело опцию временного отключения телефона. Чтобы его заблокировать, следует обратиться к сотруднику точки продаж и сервиса компании МГТС, имея при себе:

  • паспорт гражданина РФ;
  • клиентский договор с компанией;
  • заявление о приостановлении доступа к сети местной телефонной связи.

Предоставление услуги предусмотрено на определенных условиях:

Стоимость

Оформление и сроки

Временное отключение

  • для обратного включения телефона, следует повторно обратиться с документами к работнику офиса МГТС;
  • временное отключение и обратное подключение производятся в течение 3-х рабочих с дней с момента обращения в компанию с заявлением и поступления средств за покупку услуги на расчетный счет компании

Обратное подключение

Сохранение абонентской линии за владельцем на период действия

Смена тарифа как альтернатива временной блокировке

Стоимость опции временной блокировки номера платная – клиенту придется перечислять деньги по минимальному прейскуранту за резервацию линии.

Альтернатива отключению телефона – смена тарифного плана, который будет действовать в период отъезда. Переход с тарифа на тариф бесплатный.

Расценки выгодных планов:

Включено

Стоимость

Звонки на номера

звонков сверх пакета

(рублей/мес.)

городские

мобильные

на мобильные номера

Повременный

Комбинированный

Отказ от стационарного телефона МГТС в связи с переездом

Если клиент МГТС переезжает на новое место жительства, ему не обязательно отказываться от домашнего номера. Телефонную линию можно перенести по другому адресу. Процедура невозможна, если новое жилье расположено в регионе, который не обслуживается компанией. Услуга оператора по переносу стационарного номера называется «Переезд». Порядок переоформления:

  1. Обратитесь к работнику офиса компании с паспортом гражданина РФ, договором, свидетельством о собственности на помещение и заявкой на предоставление услуги.
  2. Подавать документы следует как минимум за 4 дня до предполагаемой даты подключения.
  3. Стоимость услуги рассчитывается в индивидуальном порядке.

Городской телефон уже давно не востребован. Данное устройство остается только в муниципальных организациях, государственных учреждениях и некоторых фирмах. Если вы решили отказаться от домашней телефонной линии, в том числе и от телефона Ростелеком или МГТС, сделать это достаточно легко.

Давайте рассмотрим специфику данной процедуры и узнаем, как отказаться от городского телефона мгтс или другой организации.

Как отказаться от городского телефона

МГТС — московская телефонная станция, отказаться от услуг которой можно по такому же алгоритму, как и от других стационарных сетей. В первую очередь найдите договор с фирмой, изучите условия и обязательства сторон. В документе указывают, как вы можете отказаться от стационарного устройства.

Кроме того, вы можете зайти на официальный сайт компании. Однако отключиться только через интернет или дистанционно не получится, так как нужно лично прийти в офис. Но на сайте вы найдете необходимые данные, чтобы связаться с менеджером или провайдером, условия отказа, перехода на другой тариф, переоформления договора и другую важную информацию.

В офисе фирмы заполните соответствующее заявление. Возьмите с собой договор и паспорт. Если устройство подключено при помощи оптического модема, модем после отключения заберет мастер.

Помните, что вы не сможете отключить телефон, пока не оплатите задолженность, если она присутствует. После подачи заявления и оплаты задолженностей в течение нескольких дней вас отключат от сети.

Как отключить домашний телефон на время

Чтобы отключить устройство на время, нужно прийти в офис с паспортом и написать соответствующее заявление. В этом случае линию заблокируют на определенный период, но не отключат. Однако данная услуга платная, которая окупится только при отключении на несколько месяцев.

Отключать устройство на несколько недель или дней нет смысла. Стоимость данной услуги в МГТС составляет 300 рублей, причем за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей.

Если вы уезжаете и хотите сэкономить деньги или уменьшить стоимость услуг, можно временно перейти на самый дешевый тариф. Для этого обратитесь в офис организации до 20-го числа текущего месяца и уже с первого числа следующего месяца линия будет работать по новому экономичному тарифу.

Смена тарифов в МГТС происходит бесплатно. Вернуть старый тариф или перейти на другой можно, позвонив менеджеру фирмы или прийти в компанию и написать соответствующее заявление.

Как оформить и переоформить договор

Переоформить договор можно на члена семьи при совместном проживании. В данном случае нужно прийти в офис и предоставить паспорт заявителя и того человека, на кого делается переоформление, заявление прежнего абонента и письменное согласие будущего абонента, заверенное в паспортном столе или нотариусом. Переоформление делают бесплатно.

Чтобы подключиться к сети и оформить новый договор, можно оставить заявку на сайте фирмы. Кроме того, на сайте вы можете узнать, возможно ли подключить телефон в месте вашего проживания. Заявка рассматривается до пяти дней, и затем нужно прийти в офис организации, предоставить паспорт и написать заявление.

В обоих случаях в паспорте будущего абонента должна быть регистрация по данному месту, где устанавливается телефонная линия. Либо нужно предоставить договор, устанавливающий право на занимаемую площадь.

Можно ли сохранить телефонный номер при переезде

Современные компании допускают и организуют перенос телефонной линии с одного места на другое. Однако номер нельзя перенести, если новый участок не обслуживается данной станцией. Кроме того, если место расположено в другом регионе, сохранение номера не оправдывает себя.

В других случаях нужно обратиться в офис компании и написать заявление на перенос телефонной линии. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Кроме того, данная услуга платная. Отметим, что гораздо легче оформить новый телефонный номер.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то