Съездил в отпуск. Не без приключений. Всегда обидно, когда с тебя берут деньги просто так. Ездил не за тридевять земель – в Ханты-Мансийский автономный округ, проведать родителей. Едем с семьей в поезде. Периодически названивают друзья – родственники – знакомые. Потом вдруг среди череды СМС, изучая свою мобилу в поезде, рассмотрел одну – забавную. Меня, привыкшего к тому, что в стране сделали все входящие звонки бесплатными, чуть кондратий не хватил. Любимый Мегафон оповестил – «Вы находитесь за пределами региона подключения. Стоимость входящего звонка на Вашем тарифе будет составлять 9 рублей за минуту. Узнайте, как сделать входящие звонки по всей России бесплатными, по номеру 01004».

Позвонил на этот номер. Милым автоматизированным голосом барышня сказала, что для того, чтобы сменить тариф, нужно пополнить баланс на 500 рублей – после этого на телефон придет СМСка с сообщением о том, как это сделать. Трындец. За входящий звонок приходится платить как за звонок куда-нибудь за границу. Подозреваю, что с Украиной можно дешевле поговорить или с Англией… А тут – за звонки от своих же – дороже, чем за межгород… Бред какой-то. Проверил баланс. Оказалось – уже в минусе… Потом стали приходить сообщения: «На балансе недостаточно средств для входящего звонка от такого-то абонента».

Нужно ли говорить, что впечатление от поездки еще в поезде испортились. Во-первых, в поезде пополнить баланс элементарно негде. Не искать же на ближайшей станции терминал? Во-вторых, ситуации бывают разные и для многих мобильная связь сегодня – единственное средство коммуникации и оставаясь без связи человек чувствует себя буквально беспомощным. В-третьих, совесть-то должна быть у тех, кто такие грабительские тарифы устанавливает… Пару лет назад был в Тайланде на отдыхе. Там гиды сразу отвели нас в магазин, где предложили купить сим-карты для оперативной связи с Родиной и объяснили, что это будет дешевле, чем звонить «с родных симок». Так и вышло. Оттуда звонили по цене 3 рубля за минуту разговора. С Россией! Вот и объясните мне, почему забугорному оператору связи выгодно обеспечивать связь по такой цене, а российский – за входящие звонки внутри страны берет в 3 раза больше? Не ту страну назвали Гондурасом… …Пополнил баланс. На 600 рублей. Проверил – на счете оказалась всего чуть больше 200 рублей. Когда я успел сильно положительный баланс так глубоко загнать в минус – одному богу известно… Впрочем, когда за входящий звонок берут по 9 рублей за минуту, это не удивительно: за исходящие, видимо, дерут еще больше. И хотя на балансе не было 500 рэ, «спасительная смс с инструкцией все-таки пришла. Поменял я тариф. Теперь входящие по России бесплатно, остальные – 3 рубля минута. Вернулся в Тюмень, но понимаю, что тариф снова нужно менять… Потому что теперь связь снова обходится дорого… В общем, в нашей стране все – для людей…

Никита Смирнов

Для людей, путешествующих по миру или просто работающих за границей, очень важно постоянно поддерживать связь с домом, о чем, разумеется, известно специалистам компании «Мегафон». На что можно рассчитывать в роуминге, какие услуги связи предлагает мобильный оператор своим клиентам - читайте далее.

Что это и нужно ли подключать?

Под роумингом подразумевается возможность использования своего привычного номера при путешествиях за границу или в пределах страны, где заканчивается зона сети «Мегафон», но работают другие операторы мобильной связи, с которыми у него заключены соответствующие соглашения. Проще говоря, вы всегда сможете оставаться на связи и получать уведомления о всех входящих звонках или сообщениях. Различают несколько вариантов роуминга от «Мегафон».

Знаете ли вы? Первое в Европе соглашение о роуминге было подписано в 1992 году. С одной стороны подпись поставили представители компании «Telecom Finland», а с другой - «Vodafone UK». Что же касается «Мегафона», то первое роуминговое соглашение с этим мобильным оператором датируется 1995 годом.

Национальный

Этот вариант подходит для тех абонентов, которые не собираются покидать пределы России, но могут оказаться в зоне действия другой партнерской сети. Этот вид применяется лишь в небольшом количестве регионов в случае непредвиденных обстоятельств.

Международный

При путешествиях по всему миру, обслуживание клиентов «Мегафон» выполняется иностранными сотовыми компаниями, на основании заключенных ранее соглашений. Чтобы проверить, не потеряете ли вы связь с близкими, отправившись на отдых, достаточно ввести название выбранной страны в специальное поле на официальном сайте компании. К слову, там же вам будет предоставлена информация касательно стоимости обслуживания в любой точке мира.

Стоимость сервиса

Если перемещаясь по РФ, вам не нужно ничего дополнительно подключать, да и стоимость мобильной связи в любом случае останется выгодной, то собираясь посетить соседние страны, в некоторых ситуациях необходимо, чтобы баланс был положительным и достигал определенной величины.

Важно! Все подробности и перечень стран, где действует роуминг, вы можете узнать у оператора контактного центра компании.

Рассмотрим основные предложения и условия компании «Мегафон».

Путешествие по России

В пределах страны, как в прочем и за границей, есть несколько основных услуг, о правилах предоставления которых стоит знать заранее: прежде всего, это тарификация звонков и мобильного интернета.

Для звонков
Если вы привыкли много разговаривать и хотите всегда находиться на связи с близкими при посещении других городов, тогда вам могут быть интересны следующие тарифные планы.

«Будь как дома» - все услуги связи предоставляются по ценам, установленным для «домашней» территории. Стоимость активации такого предложения составляет 30 рублей, при абонентской плате 15 рублей в день. В дальнейшем все звонки, услуги мобильного интернета и СМС предоставляются в обычном режиме.

«Вся Россия» - цена любого входящего звонка после активации данной опции будет составлять 0 рублей, а при исходящем сигнале за минуту разговора с близкими, находящимися в пределах РФ, нужно будет заплатить 3 рубля, причем столько же стоит и СМС на такие российские номера. Первая активация опции «Мегафона» не оплачивается, а при повторной активации необходимо заплатить 30 ₽. Плата абонента взимается в размере 7 ₽ в сутки.

«Путешествуй без забот» - при путешествиях по России клиентам «Мегафон» предоставляются абсолютно бесплатные звонки и СМС, в достаточном объеме для ежедневного использования.

Важно! Указанная услуга действует практически по всей территории РФ, но недоступна при посещении Крыма, в том числе и города Севастополь.

Как и в предыдущем случае с опцией «Вся Россия», если вы решите повторно подключить данную услугу, тогда придется заплатить 30 рублей, в то время как при первой активации - она бесплатная. Абонентская плата снимается «Мегафоном» в размере 30 ₽ в сутки.

Стоит уделить внимание и тарификации звонков. Если речь идет об исходящих вызовах на другие российские номера, то с первой по 30 минуту они бесплатны, а после получаса разговора придется платить по 3 рубля за минуту. Входящий вызов с любого номера, а также исходящие сигналы на номера других абонентов «Мегафон» бесплатные. Не оплачиваются и первые 30 сообщений на российские номера мобильной связи, а уже с 31 цена одного сообщения будет 3,90₽. Абонентская плата за активацию «Путешествуй без забот» предусматривает списание со счета 39 рублей в день.

«Везде Москва - в Центральном регионе» - опция, расширяющая зону действия стандартных тарифных планов для абонентов Москвы до размеров всей Центральной части страны. То есть, находясь в Орловской, Брянской, Владимирской, Калужской, Ивановской, Костромской, Нижегородской, Курской, Смоленской, Тульской и некоторых других областях, вы сможете совершать звонки по привычным «домашним» тарифам Москвы. Активация данной опции стоит 30 ₽, после чего каждый день будет стягиваться абонентская плата в размере 3 рублей.

«Крым» - при нахождении на полуострове, цена любого входящего вызова составляет 0 рублей, а исходящие вызовы на российские номера будут оплачиваться в размере 5 рублей. За одно сообщение, согласно тарифу, нужно будет заплатить 3 ₽, а интернет-трафик предоставляется на условиях 5 ₽ за 1 МБ. Подключение опции абсолютно бесплатно, а абонентская плата составляет 15 рублей в сутки.

«Мегафон» позаботился об абонентах со всей России, а вам остается только подобрать наиболее подходящий для себя тарифный план и смело отправляться в дорогу.

Для мобильного интернета
Свои тарифные предложения имеются и для любителей посидеть в интернете. Активировав опцию «Будь как дома», вы можете платить за предоставленный трафик по привычным тарифам, путешествуя по всей РФ. Чтобы получить такую возможность необходимо заплатить 30 ₽ за подключение услуги, а каждый день уплачивать 15 рублей абонентской платы.

Абоненты, уже подключившие услуги «Интернет XS», тарифные предложения из линейки «Мегафон - все включено», «Безлимитный интернет для телефона» либо пользуются другими похожими опциями, хорошим решением будет «Интернет по России». Согласно условиям, с активацией этого предложения вам будут доступны выходы в сеть без оплаты трафика как дома, так и в любом другом городе страны. Первая и повторная активация услуги для абонентов, использующих «Интернет XS», «Интернет XS2012» и «Безлимитный интернет для телефона» обойдется им в 30 ₽, а абонплата будет взиматься в размере 6 рублей в сутки. Для остальных абонентов второе подключение бесплатное, но абонплата выше - 12 рублей в сутки.

Важно! Услуга «Интернет по России» не предоставляется в городе Норильск, Чукотской АО, Камчатском крае, Сахалинской области, Таймырском муниципальном районе, Республике Саха, в Крыму и в Магаданской области.

«Гигабайт в дорогу» - выгодная покупка 1 Гб трафика за 300 ₽, который вы можете использовать в любой точке России. Никакие дополнительные деньги не стягиваются, а не использованное количество мегабайт остается на вашем счету до следующего путешествия (срок их действия неограничен).

Путешествие по миру

Если вы хотите всегда оставаться в роуменге, путешествуя в разных странах, тогда необходимо заранее активировать эту услугу. Надо сказать, существует немало выгодных предложений для таких случаев.

Для звонков
Для хорошей и недорогой связи с семьей и друзьями компанией «Мегафон» предусмотрены следующие опции:

Важно! Абонентам, находящимся в Таджикистане и Абхазии, первая минута исходящего звонка обойдется в 33 руб. , а путешественникам, которые оказались в Южной Осетии - в 49 руб., но за каждую последующую минуту будет списываться по 13 руб..

Для абонентов отправившихся в Корею, США, Пуэрто-Рико, Японию, Израиль, Египет, Вьетнам или Гонконг, опция «Вокруг света» открывает следующие возможности: стоимость входящих и исходящих номеров - 19 ₽ в минуту, а передаваемые СМС - 14 руб..

Для русских туристов в Китае и остальных странах, цена на входящие и исходящие звонки составит 43 руб. в минуту, а сообщение можно будет отправить за 14 руб..

Знаете ли вы? «Мегафон» - первый мобильный оператор, который начал использование рублевых счетов.

Для мобильного интернета
Помимо звонков для многих людей очень важно оставаться на связи еще и в интернете, поэтому соответствующие услуги, помогающие экономить, будут очень кстати.

Услуга «Отпуск-Онлайн» предоставляет вам возможность выхода в сеть без абонентской платы, но по фиксированной цене. Стоимость подключения такой опции составляет 30 рублей, а в дальнейшем за 1 Мб трафика с вашего счета будет списываться 15 рублей. «Отпуск-Онлайн» действует в таких популярных странах для отдыха: Турция, ОАЭ, Египет, Италия, Испания, Греция, Хорватия и многих других (полный список представлен на официальном сайте компании «Мегафон»).

Опция «Мир онлайн» предлагает пользователям «Мегафон» полностью безлимитный интернет при путешествии по 43 странам мира без платы за активацию. За 600 рублей в сутки вы получаете неограниченный трафик, который можно использовать для передачи фото и видео файлов.

Для SMS
Если вы привыкли общаться с помощью СМС-сообщений, то заказав услугу «Пакеты SMS» делать это будет намного выгоднее (как минимум в два раза по сравнению со стандартной стоимостью отправки сообщений в роуминге). Пакет на 50 SMS стоит 195 рублей, а за 100 SMS нужно заплатить 295 рублей, причем их можно будет отправлять только с европейских стран. Для остальных туристов больше подойдет пакет СМС для отправки их с других мировых стран: 50 SMS будут стоить 495 ₽, а 100 сообщений - 695 ₽. Важно понимать, что пакет «Для Европы» будет работать только в европейских странах.

Полезные сервисы в роуминге

Находясь в роуминге, вам по прежнему нужно будет контролировать свой баланс, оплачивать услуги и использовать другие доступные возможности. В связи с этим давайте рассмотрим предоставленные «Мегафоном» сервисы не только при путешествии по России, но и по другим странам мира.

Оплата услуг

Оплатить услуги в роуминге можно несколькими способами. Если у вас имеется банковская карта или электронные деньги, то с помощью официального ресурса мобильного оператора вы сможете легко поставить на счет нужную сумму. Когда деньги на телефоне закончились и вы пока не можете пополнить счет, на выручку придет услуга «Обещанный платеж». Взяв в займы 50, 100, 300 рублей, вы сможете использовать их на протяжении трех дней, причем за это время нужно все-таки пополнить счет, чтобы не попасть в должники, когда взятая сумма спишется оператором. При пополнении на 50 ₽ за подключение вам нужно будет заплатить 5 ₽, за начисление 150 ₽ вы отдадите 15 ₽, а за 300 - 20 ₽.

Существует и услуга «Автоматического обещанного платежа» в размере 300 ₽, которые приходят вам при достижении баланса в 10 ₽. Благодаря такой оперативности вы всегда сможете оставаться на связи. Указанная возможность предоставляется абонентам без какой-либо дополнительной платы и нужно оплатить только 20 рублей за каждое зачисление.

Контроль счета

Услуга «Контроль счета» позволяет заниматься своими делами и не проверять постоянно текущий баланс, так как вся информация о нем представлена на дисплее и постоянно обновляется. Никаких специальных команд или запросов, чтобы понять, стоит ли задуматься над пополнением счета, ведь вам достаточно просто взглянуть на экран мобильного устройства.

Данная опция подключается автоматически, как только ваш телефон оказывается в международном роуминге, а после возвращения домой «Контроль счета» снова деактивируется.

Важно! Использование данной опции возможно только при наличии в посещаемой стране Camel-роуминга и услуга не предоставляется абонентам, активировавшим опцию «Живой баланс», поскольку в обоих случаях остаток денежных средств отображается на дисплее.

МегаПопутчик

Хороший попутчик при длительных путешествиях по чужим краям просто на вес золота, ведь кто же еще поможет в сложной ситуации. Услуга «МегаПопутчик» от «Мегафон» предоставит все важные данные о роуминге, рассказав, что может пригодиться в путешествии. Неважно, хотите вы проверить остаток средств, пополнить свой мобильный счет или получить достоверные данные о стоимости тех или иных опций в роуминге, все это вместе с информацией о новых предложениях вашего оператора, будет доступно с помощью «МегаПопутчика».

Чтобы получить доступ к указанному сервису необходимо набрать на телефоне *139# , а затем во всплывшем окне выбрать требуемое меню. Услуга доступна как в роуминге, так и дома, причем за ее использование не придется ничего платить. Оплачиваются лишь платные услуги.

Обратный звонок

Выполняя вызов из-за границы, находясь в сети оператора поддерживающего данную услугу, он будет прерван, чтобы система могла самостоятельно дозвониться до вызываемого вами абонента и соединить вас на линии. Использовать такую возможность можно просто набрав номер 0500 (абонентская служба) или 0555 (для корпоративных клиентов), причем в обоих случаях такой звонок не оплачивается.

«Обратный звонок» может использоваться для любых российских номеров при активации услуги «Вокруг света», тарифных планов «Командировочный» или «Вокруг света».

Важно! Максимально эффективно сервис можно использовать только тогда, когда номер абонента набирается в международном формате, с кодом города или мобильной сети (например, +7). То есть, для пользователей оператора «Мегафон» вводимый номер должен выглядеть примерно так: +7926 ххх хххх.

Данной услугой можно воспользоваться в 142 странах мира, где тарификация осуществляется в режиме реального времени.

Что делать если нужна помощь?

Вполне вероятно, что при использовании тех или иных опций у вас возникнут какие-то вопросы. Ответить на них специалисты компании могут двумя способами: в телефонном режиме и в режиме-онлайн на официальном сайте оператора.

Звонок

Позвонить на номер +7 926 111-05-00 вы можете из любой точки России или других стран мира, причем для пользователей столичного филиала этот звонок будет абсолютно бесплатным. Оператор на другом конце ответит на все ваши вопросы и предоставит требуемую консультацию.

Обращение в онлайн чат

В качестве альтернативного варианта связи со специалистами компании «Мегафон» можно использовать онлайн-чат, доступ к которому имеется на официальном ресурсе. Служба поддержки в любое время ответит на все ваши вопросы и предоставит нужную информацию.

Компания «Мегафон» предлагает своим абонентам самые разнообразные услуги в роуминге, поэтому каждый сможет подобрать наиболее подходящий для себя тариф и всегда общаться с близкими.

Отправляясь в поездку по стране или за рубеж, необходимо заблаговременно решить вопрос с подключением такой возможности, как роуминг. Это означает, что нужно активировать специальные сервисы и услуги, которые служат для уменьшения затрат на сотовую связь в международном и национальном роуминге. Что касается путешествий по стране, то услуги этого оператора работают в российской сети. Поэтому в данном случае в подключении услуг роуминга нет необходимости. Достаточно подключить услуги, позволяющие сделать выгодной мобильную связь, и не оплачивать ее по полной стоимости.

С международным роумингом дело обстоит сложнее, потребуется подключение специальных опций. Однако во многих странах роуминг начинает действовать в автоматическом режиме. Для абонентов, часто совершающих зарубежные поездки по разным причинам, важно всегда иметь связь с родными и близкими. В обзоре узнаем, какие возможности имеются в роуминге, какие опции и сервисы предоставляет оператор своиим абонентам.

Использование своего номера телефона в заграничных поездках или в путешествиях по разным регионам России, где нет сети Мегафон, считается условием роуминговой связи. Но там действуют другие мобильные операторы, с которыми компания Мегафон заключила определенные договоры на сотрудничество. Это означает, что абонент может всегда быть на связи, и получать сообщения о входящих вызовах или СМС. Существует несколько видов роуминга от бело-зеленого ооператора, о которых пойдет речь ниже.

Национальный роуминг

Такой вариант приемлем для пользователей сотовых услуг, которые не выезжают за границу России, но часто посещают регионы, где нет сети Мегафон. Сегодня таких регионов немного, и национальный роуминг используется только в крайних случаях. В России обсуждается вопрос отмены роуминга, но пока не ясно, осуществится ли эта мечта абонентов. Россияне ждут новый тарифный план, на котором стоимость общения в роуминге уменьшится до стоимости в домашней сети, независимо от региона.

По новому закону, который обещают принять, стоимость входящих вызовов из других регионов будет равна нулю. Такие правила работы тарифов по всей России будут постоянными.

Международный роуминг

Во время поездок по разным странам, обслуживание абонентов бело-зеленого оператора осуществляется зарубежными сотовыми операторами, с которыми заключены соответствующие договоры. Для проверки возможности связи с родственниками в путешествии, зайдите на официальный сайт оператора. В разделе «Роуминг » укажите страну, в которую вы собираетесь поехать, и увидите, есть ли там эта мобильная связь. В том же разделе можно ознакомиться со стоимостью мобильной связи в любой стране.

Стоимость роуминга Мегафон

Если в поездках по России вам не требуется подключать никаких сервисов, и стоимость сотовой связи вполне приемлема, то собираясь в путешествие в другую страну, стоимость связи значительно возрастает. При этом нужно позаботиться, чтобы на счете телефона было достаточно денег. Перечень стран и особенности роуминга в них можно узнать у специалиста справочной службы оператора. В национальном и международном роуминге данного оператора существуют свои особенности предоставления связи. Рассмотрим базовые роуминговые условия оператора.

Мегафон роуминг по России

На территории страны, а также за границей, оператор предоставляет определенные опции, об условиях предоставления которых необходимо знать. Это стоимость разговоров и мобильного трафика.

Для голосового общения

Если вы часто разговариваете по телефону и желаете всегда быть на связи с близкими людьми во время путешествий по стране, выберите один из сервисов, предлагаемых оператором.

1. Опция «Будь как дома » — предоставляет мобильную связь по домашним расценкам. Подключение тарифа стоит 30 рублей, абонентская ежесуточная плата – 15 рублей. Все вызовы, мобильный трафик и отправка сообщений предоставляются по домашним ценам.
2. Опция «Вся Россия » — стоимость входящих вызовов после подключения услуги равна нулю, за исходящие вызовы по стране взимается плата в размере 3 рублей, отправка текстовых сообщений на телефоны России оплачивается также по 3 рубля. Первое подключение опции бесплатное. Повторное подключение стоит 30 рублей. Абонентская плата за сутки составляет 7 рублей.
3. Опция «Путешествуй без забот » предполагает бесплатные вызовы и отправку сообщений во время поездок по стране, для ежедневного пользования в неограниченном объеме. Услуга доступна и действует по всей России, кроме города Севастополь и Республики Крым. Повторное подключение опции оплачивается по 30 рублей, но первое подключение не оплачивается. Ежесуточный платеж составляет 39 рублей в сутки. Если рассматривать стоимость исходящих звонков на российские номера, то первые полчаса общения не оплачиваются. Затем каждая минута будет стоить 3 рубля. Входящие вызовы с любых телефонов, а также исходящие звонки другим абонентам этой сети не оплачиваются. Первые сообщения СМС в количестве 30 штук на номера России бесплатные, последующая отправка стоит 3 рубля 90 копеек за каждое сообщение.
4. Сервис «Везде Москва в Центральном регионе » увеличивает зону работы тарифов от бело-зеленого оператора для Московского региона до площади Центрального региона России. Это означает, что при нахождении абонента в регионах, перечисленных на официальном сайте в разделе данной опции, он может звонить по стоимости домашней сети Московского региона. Подключение опции стоит 30 рублей. Абонентская плата предусмотрена оператором в сумме 3 рублей в сутки.

Мегафон роуминг Крым

Специальная опция «Крым» предоставляет абонентам при нахождении в Республике Крым бесплатные входящие звонки. Исходящие вызовы на номера России стоят 5 рублей. За отправку текстового сообщения предусмотрена плата 3 рубля. Мобильный трафик стоит 5 рублей за 1 мегабайт. Подключение сервиса для Крыма бесплатное, ежесуточная плата 15 рублей.

Мегафон разработал выгодные услуги для всех регионов России, абонентам нужно только сделать оптимальный выбор тарифного плана или опции. После этого можно отправляться в путешествие.

Для мобильного трафика

Несколько предложений оператора имеется для активных пользователей интернета. Хотя использование данной возможности за рубежом обходится слишком дорого.

1. Услуга «Будь как дома » предоставляет льготные расценки на интернет во время путешествий по России. Подключение и абонентская плата были указаны выше, в разделе «Для голосового общения».
2. «Интернет по России » — оптимальный выбор для абонентов с подключенными опциями «Интернет XS », тарифами серии «Все включено », «Безлимит для телефона », или аналогичными услугами. Подключение опции стоит 30 рублей, абонентская плата от 6 до 12 рублей, в зависимости от тарифного плана. Опция недоступна в Норильске, Магаданской области, Якутии, Республике Крым, на Таймыре, в Сахалинской области, Камчатском крае и на Чукотке.
3. Опция «Гигабайт в дорогу » — предоставляет пользователям дополнительный пакет интернета размером 1 ГБ в любом регионе России. Абонентской платы не предусмотрено, подключение стоит 300 рублей. Срок действия опции не ограничен, оставшийся трафик можно использовать в следующей поездке. Подключение производится только в Московском регионе. Имеются некоторые ограничения услуги, указанные на официальном сайте оператора.

Роуминг за границей

Для абонентов, часто путешествующих по зарубежным странам, оператор предоставляет несколько специальных услуг, позволяющих общаться на выгодных условиях. Выберите для себя подходящую опцию и подключите ее.

Для голосового общения

Для качественной и выгодной мобильной связи за границей оператором предлагаются следующие услуги:

1. Опция «Весь мир » — по ее условиям входящие вызовы не оплачиваются длительностью до 40 минут. Подключение сервиса бесплатное, абонентская плата 99 рублей в день. Остальные мобильные услуги предоставляются согласно условиям того оператора, где находится абонент. На тарифе «Вокруг света » опция не доступна. Она работает только за рубежом. Каждый день пакет минут обновляется, и предоставляются следующие 40 минут. Исходящие звонки оплачиваются по ценам роуминга страны нахождения.
2. «Вокруг света » — услуга предлагает абонентам льготы на входящие и исходящие вызовы. Подключение опции стоит 15 рублей, абонентская плата 9 рублей в сутки. Расценки мобильной связи в странах СНГ и Европе следующие: входящие вызовы – 13 рублей, исходящие вызовы в Россию и внутри страны пребывания – 13 рублей. Вызовы из Абхазии и Таджикистана стоят 33 рубля за первую минуту. Последующая связь – 13 рублей в минуту. Отправка СМС в Россию – 11 рублей. Вызовы в Азии, США, Северной Африке: входящие – 19 рублей в минуту, исходящие в Россию и внутри страны – 19 рублей в минуту, отправка СМС – 14 рублей. В других странах входящие и исходящие вызовы – 43 рубля, отправка СМС – 14 рублей.
3. Опция «Пакеты минут » — дает возможность подключить оплаченные пакеты для звонков по выгодным условиям в роуминге. Для Европы и стран СНГ (58 стран) пакет на 25 минут обойдется в 329 рублей, 50 минут – 495 рублей. Для всего мира пакеты стоят дороже. Например, 25 минут стоит 829 рублей, а 50 минут – 1429 рублей. Время действия опции 30 дней. Указанные пакеты действуют для входящих и исходящих вызовов на российские номера, а также из России и в 58 странах, которые указаны на сайте Мегафона. Опция недоступна на тарифе «Вокруг Света ». Неиспользованные пакеты минут аннулируются, и не переносятся на другой месяц. Можно подключать несколько пакетов одновременно.

Другие опции для поездок по миру

Для общения по телефону существуют дополнительные опции для путешествий по разным странам:

1. Опция «В Абхазии как дома» — это оптимальный выбор для абонентов, часто приезжающих в Абхазию, либо проезжающих через нее. Подключение опции стоит 30 рублей, абонентская плата также 30 рублей, отправка СМС и интернет – по домашней стоимости. Услуга совместима со многими роуминговыми опциями, и действует до отключения ее абонентом.
2. «Расширенный международный роуминг » — это сервис, который предоставляется в автоматическом режиме всем абонентам. Опция доступна в странах, где есть онлайн-тарификация, и не требует подключения. В данный перечень входит на данный момент 152 страны. При поездке в другую страну, где нет онлайн-тарификации, необходимо подключать опцию роуминга. Список стран представлен на веб-ресурсе оператора.

Для мобильного трафика

1. Опция «Роуминг гудбай » — позволяет абонентам пользоваться интернетом по домашней стоимости, во время нахождения за рубежом, при условии наличия пакета трафика в тарифе. Если такого пакета нет, необходимо подключить дополнительную услугу «200 МБ в роуминге ». Опция имеет ежесуточную плату в сумме 299 рублей. Список стран, где доступна опция «Роуминг гудбай » опубликован на сайте оператора. Находясь за рубежом, абоненту предоставляется интернет 3 ГБ.
2. Опция «Отпуск Онлайн» позволяет пользоваться интернетом путем оплаты за каждый мегабайт по 15 рублей. Подключение услуги стоит 30 рублей, она доступна всем абонентам на всех тарифах. Условием ее работы является активная опция международного роуминга, и достаточная сумма денег на телефоне. Услуга работает в течение 30 дней после активации, затем льготная стоимость не действует. При переключении номера на другой тариф, опция продолжает действовать, если она совместима с другим тарифом.
3. Опция «Мир онлайн» создана оператором для абонентов, нуждающихся в мобильном трафике во время заграничных поездок больше, чем голосовым общением и отправкой СМС. Подключение услуги бесплатное, суточная абонентская плана 600 рублей. Опция действует в 69 странах, перечень которых можно уточнить на веб-ресурсе оператора. После исчерпания 1 ГБ интернета скорость его снижается до минимальных значений, и восстанавливается только на следующий день. Условия не позволяют раздавать интернет через беспроводную связь.

Для отправки сообщений

Для абонентов, которые часто переписываются через сообщения, а звонят довольно редко, оператор предлагает отдельную опцию для роуминга. Сервис «Пакеты СМС » позволяют отправлять текстовые сообщения по выгодной стоимости, которая в несколько раз ниже обычной стоимости в роуминге. Для Европы предусмотрено два вида пакетов СМС – на 50 и 100 сообщений, которые стоят 195 и 295 рублей соответственно. Для всего мира предоставляются пакеты такого же объема, но стоят они уже дороже – 495 и 695 рублей соответственно.

Полезные услуги в роуминге

При нахождении в другой стране вам необходимо также контролировать баланс своего телефона, платить за сервисы и пользоваться другими функциями. Поэтому изучим предлагаемые оператором услуги, которые окажутся полезными абонентам.

Как пополнить баланс в роуминге

Находясь в другой стране, вы можете платить за мобильные услуги банковской картой или использовать специальные услуги от этого оператора.

«Обещанный платеж»

Когда на счете израсходованы деньги, а пополнить нет возможности, данная услуга будет оптимальным выбором. Счет можно пополнить сроком на 3 дня, за тем нужно пополнить баланс, чтобы оператор списал деньги. Опция предполагает взимание процентов за перевод денег, но эти суммы небольшие. Если вы хотите получить 100 рублей, с баланса будет дополнительно списано 7 рублей. Если вам нужно 300 рублей, то плата за это составит 15 рублей. Деньги списываются при активации услуги.

«Кредит доверия»

Находясь в других регионах страны, пользователь может в любое время получить денежную сумму от оператора до 500 рублей. Использование мобильных услуг возможно даже при «минусовом» счете. За подключение опции оплата не предусмотрена. Через две недели эта сумма будет списана в автоматическом режиме. Использовать такой кредит можно любое число раз. Для подключения используют телефон 0500333 , он доступен даже при заблокированном номере. Услуга доступна абонентам с любыми тарифами, кроме корпоративных клиентов, некоторых других, входящих в исключение.

На некоторых тарифах абоненты могут использовать данный кредит только после того, как пройдет полгода регистрации в сети Мегафон. Если на номере уже подключена аналогичная услуга для домашнего региона, то для роуминга данный кредит получить не получится. Кредит будет недоступен также при обслуживании абонента по кредитной системе, либо на счету зарегистрировано несколько номеров. После выезда за границу и израсходовании денег на балансе телефона, абоненту автоматически приходит уведомление, в котором предлагается подключить услугу. Чтобы отказаться от получения таких сообщений, нужно отправить команду *662*0# , и нажать кнопку звонка.

Перевод разговора в роуминге на иностранный язык

Данный сервис позволяет общаться с иностранцами, которые будут слышать разговор на выбранном языке. Перевод производится в реальном времени профессиональным переводчиком. С такой услугой абонентам можно не изучать иностранный язык и его правильное произношение. Переводчик выполнит эту задачу без вашего участия.

Для начала работы с переводчиком позвоните по телефону 0595 . Каждая минута общения с переводчиком оплачивается. Разговор с собеседником бесплатный, так как он уже входит в стоимость. В роуминге за границей России оплата услуги производится с первой минуты в размере 115 рублей в минуту. При нахождении в России вызов на указанный номер не оплачивается в течение трех минут. Последующие минуты стоят по 55 рублей.

Пользоваться сервисом могут любые абоненты в круглосуточном режиме, кроме таких языков, как китайский, японский, немецкий. На них перевод осуществляется с 7.00 до 19.00 часов по московскому времени в рабочие дни. В выходные перевод проводится по предварительной заявке. Заказ можно оформить на заданное время, используя голосовой помощник. При использовании в речи специальных терминов, нужно заранее предупреждать об этом в заказе. Телефон абонента указывается в десятизначном формате. Приватность разговора гарантируется тем, что переводчику недоступен номер собеседника.

Контроль счета

Чтобы постоянно не приходилось проверять баланс телефона, находясь за рубежом, подключите опцию «Контроль счета ». Она позволяет отображать на дисплее мобильного устройства актуальную сумму денег на счете номера. Такой сервис освобождает абонента от лишней заботы, позволяя спокойно отдыхать или быть на работе. Услуга автоматически обновляет текущий счет и отображает его на дисплее. При этом нет необходимости в отправке специальных команд. При приближении счета к нулю, на номер поступит уведомление. Услуга предоставляется бесплатно.

При пребывании за границей услуга активируется автоматически, а по возвращению домой отключается. Услуга недоступна абонентам с опцией «Живой баланс », так как она действует таким же образом, и доступна за границей. «Контроль счета » не будет работать, если в стране, куда вы приехали, отсутствует сеть с онлайн тарификацией.

Услуга Мега-попутчик

Данная услуга является верным помощником и другом в пути. Она помогает абоненту узнать много информации о роуминге. Мега-попутчиком контролируется и пополняется баланс, находятся данные о стоимости услуг связи и существующих акциях оператора. Для получения доступа к «Мега-попутчику », отправьте запрос *139# , и нажмите вызов. На дисплее смартфона отобразится специальное меню. В нем нужно выбрать необходимый раздел и пункт. Услуга предоставляется бесплатно в роуминге и домашней сети.

Обратный звонок

При выполнении исходящего вызова за рубежом в сети оператора, который поддерживает данную услугу, вызов прерывается, и производится автодозвон системой на нужный вам номер. При успешном соединении клиенту поступит входящий звонок и сможет начать беседу. Для использования услуги обратитесь к оператору центра поддержки по номеру 0500 . Если вы являетесь корпоративным клиентом, вам подойдет телефон 0555 , при этом данный вызов не оплачивается.

С подключенной услугой «Вокруг света » или на тарифных планах «Командировочный » и «Вокруг света », абонент имеет возможность выполнить «Обратный звонок » на все номера России. В данном случае номер нужно набирать с цифрой +7 . Услуга доступна в 142 странах мира, в которых действует онлайн тарификация звонков.

Помощь в роуминге

Часто случается, что при подключении разных услуг в роуминге возникает много вопросов. Специалисты могут помочь вам по телефону или через сайт компании.

Обращение к оператору

Позвонить по бесплатному номеру в роуминге +7926-111-0500 можно из любого региона России или страны мира. При этом для абонента Московского региона данный вызов будет бесплатным. Специалист службы поддержки ответит на вопросы и поможет решить возникшие проблемы.

Переписка с консультантом в чате

Дополнительным способом связи с оператором является онлайн чат. На сайте оператора есть доступ в данный чат. Специалисты центра поддержки работают круглосуточно, и отвечают на многие вопросы, а также предоставляют данные. Оператор предоставляет клиентам самые разные сервисы в роуминге. Поэтому можно выбрать оптимальный тарифный план с подходящими условиями и общаться с родственниками и друзьями.

Находясь в любой точке России или мира, абонент компании Мегафон может как звонить в роуминге сам, так и принимать вызовы с sms-сообщениями, а также пользоваться интернетом. О том, как сделать роуминг на Мегафоне или деактивировать услугу, читайте в этом обзоре. В статье также представлена информация о том, какие выгодные услуги Мегафон в роуминге доступны для абонентов.

Абонент в любой момент может убрать услугу «Роуминг по России как дома», находясь в своем регионе или за его пределами. Для отключения необходимо набрать комбинацию * 548# . Также можно отключить роуминг при помощи команды «СТОП ». Это слово набирают большими буквами как sms-сообщение и отправляют на номер 0500975 .

Все эти комбинации набирают со своего телефона. Также выйти из роуминга можно в любом салоне связи. Для этого берут паспорт и обращаются в ближайший офис. Еще один вариант – отключить услугу в личном кабинете, для чего нужно для начала зарегистрироваться на официальном сайте оператора .

Услуга «Запрет GPRS Роуминга» Мегафон

Абонентам, которые часто пользуются связью за границей, будет полезна специальная услуга — «Мегафон» позволяет полностью отключить роуминг в любой точке мира. Она подключается бесплатно, и никаких средств за ее использование не взимается. Инструкция для этой опции включает пять шагов:

1. Зайти на официальную страницу оператора в сети.
2. Выбрать опцию запрет GPRS.
3. Нажать «Подключить».
4. Ввести свой номер в появившемся окне.
5. Получить код подтверждения и вводят его в другом окне.

Отключают сервис в личном кабинете. Там же можно проверить и возможность его подключения конкретно на своем номере.

Кредит для Мегафона в роуминге

Когда у абонентов компании включен роуминг, Мегафон предоставляет возможность воспользоваться средствами в долг и взять кредит. Эта услуга востребована, поскольку деньги в таком режиме связи расходуются быстрее обычного. Сумма кредита устанавливается индивидуально и зависит сразу от нескольких параметров:

• тарифного плана;
• насколько долго клиент пользуется услугами оператора;
• каковы средние ежемесячные расходы за последние три месяца.

Первоначально можно рассчитывать на сумму, которая составляет до 180% от месячных расходов. Например, если за последний 3 месяца пользователь в среднем тратил по 400 р. в месяц, он может получить кредит на сумму до 720 р.

Подключить можно несколькими способами:

• набрать команду * 550 * 1 # »;
• отправить sms с текстом «1 » на 0500 ;
• позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 0500 .

Если задолженность не будет погашена, сервис будет автоматически предупреждать клиента три раза в месяц в виде sms: 6, 21 и 26 числа. Оплата производится путем обычного пополнения баланса. Чтобы узнать размер задолженности, набирают:

• * 100 # »;
• * 550 # .

Обратите внимание! Если среднемесячные расходы на связь составляют менее 170 р., а также в случае, если клиент пользуется сим-картой менее 3 месяцев, сервис не доступен.

Как подключить и сколько стоит роуминг по всей России

Чтобы свободно пользоваться интернетом, звонить и отправлять sms по всей России, предусмотрены разные пакеты услуг: опция «Вся Россия» и «Везде как дома» от Мегафон, а также предложение «Путешествуй без забот» и специальная акция «Крым».

Вся Россия

Изначально услугу активируют бесплатно, затем взимают по 30 р. за каждое вторичное подключение. Условия предоставления следующие:

1. Ежесуточно взимается абонентская плата – по 3 р. в день.
2. Все входящие с любого номера (вне зависимости от мобильной компании) 0 р.
3. Все исходящие на номера любых операторов – 3 р.
4. Смс оплачивается по 3 р. за 1 штуку (вне зависимости от оператора).

Абоненты могут получать все входящие в роуминге бесплатно – такое право получает каждый клиент компании. Однако сперва нужно активировать эту льготу. Чтобы подключить бесплатные входящие, нужно набрать комбинацию * 548 # . Также можно отправить команду для подключения роуминга на телефоне в виде смс с текстом «ДА » на 0500975 .

Еже активировать функцию можно либо в собственном кабинете, либо на специальной странице компании в интернете, где вводят свой телефон и код подтверждения из ответного sms.

Обратите внимание! Сервис работает на территории всей страны, кроме Крыма и Севастополя. Узнать более подробно, как перейти в роуминг, каковы условия в конкретном регионе, можно на сайте компании.

Будь как дома

Часто клиенты интересуются тем, нужно ли подключать роуминг на Мегафоне или он активируется автоматически. Чтобы не предоставлять ненужные услуги, компания предусмотрела только один способ – абонент самостоятельно при возникновении необходимости активирует требуемую опцию , т.е. ему нужно будет в любом случае набрать соответствующую команду.

Логичнее всего активировать функцию за 30 р., а затем платить ежедневно по 14 р. (сумма автоматически списывается с баланса). Все вызовы, а также sms и использование интернета будут оплачиваться точно так же, как если бы абонент был в своем регионе.

Перевести телефон в такой режим можно на сайте компании и в личном кабинете. Кроме этого, сделать переход и настроить роуминг на Мегафон можно с помощью:

• команды * 570 # ;
• sms с текстом «ДА » на 05001030 .

В этом случае цена роуминга по России приравнивается к домашнему тарифу (плюс ежедневная абонентская плата – 14 р. в сутки).

Путешествуй без забот

Это предложение позволяет совершать звонки и посылать sms в том объеме, который вполне достаточен для каждодневной активности. Условия пакета следующие:

1. Подключение изначально 0 р., каждое последующее – по 30 р.
2. Абонентская плата взимается ежедневно и составляет 39 р. за день.
3. Все входящие – 0 р. в любом количестве.
4. Все исходящие 0 р. до 30 минуты. А с 31 минуты – по 3 р. за каждые 60 секунд.
5. Можно свободно послать 30 sms в день, а с 31 взимается плата по 3,90 р. за штуку.

При этом льготный роуминг Мегафоном как таковой не предусмотрен. Однако клиенты могут воспользоваться разными предложениями, чтобы оставаться на связи даже с отрицательным или нулевым балансом. В данный момент оператор продолжает обслуживать всех своих абонентов, в том числе и тех, кто находится в дальнем зарубежье. Предоставляемый роуминг от Мегафон, отзывы о котором в основном удовлетворительные, продолжает обеспечивать стабильную связь как на территории нашего государства, так и далеко за пределами России.

В ассортименте сотового оператора МегаФон имеется достаточно выгодных тарифных планов и услуг, подключение которых позволит сделать внутрисетевые разговоры в пределах страны более дешёвыми и доступными. На некоторых тарифах нужно платить только за первую минуту соединения.

Тариф "Переходи на ноль"

Тариф МегаФон "Переходи на ноль " – одно из наиболее интересных предложений из всего ассортимента тарифных пакетов компании Мегафон. Он станет выгодным предложением для тех, кому приходится совершать много внутрисетевых звонков.

Описание тарифного плана

В первую очередь тариф привлекателен отсутствием ежемесячной абонентплаты, но при этом предоставляет возможность бесплатно звонить на местные номера абонентов сети. Стоимость одной минуты разговора с абонентами Мегафона, проживающими в других регионах, составляет 3 рубля. Ещё одним преимуществом является то, что этот тарифный план не предусматривает платы за соединение. За входящие вызовы деньги также не снимаются. Все разговоры тарифицируются поминутно.

Подключение тарифа

Чтобы подключить данный тарифный план, можно воспользоваться одним из удобных способов:

• Перезвонить на номер 05001005 и выполнить все голосовые указания;
• Набрать комбинацию цифр и символов *105*1005# и кликнуть на клавишу вызова;
• Воспользоваться возможностями ЛК на официальном сайте компании;
• Обратиться в любое отделение мобильного оператора.

За переход деньги не списываются, но лишь в том случае, если предыдущий тариф использовался не менее месяца, в противном случае стоимость подключения составит 150 рублей. Также в качестве авансового платежа абонент должен внести минимум 200 рублей, которые в полном объёме будут перечислены на баланс.

Тарифы "Всё включено"

Серия тарифных планов "Всё включено" представлена пятью вариантами пакетов, каждый из которых отличается размером платы за абонентское обслуживание и объёмом предоставляемых бесплатных минут, СМС и трафика. Благодаря разнообразию предложений, у каждого абонента есть возможность выбрать для себя наиболее подходящий тарифный план с учётом своих потребностей в сотовой связи.

Услуга "Звони по России"

Опция МегаФон "Звони по России " по достоинству оценят абоненты, которым часто приходится совершать звонки по всей стране. Подключив услугу, они смогут существенно сэкономить на звонках родственникам и друзьям, проживающим в разных уголках России, независимо от того услугами какого оператора они пользуются.

Описаний услуги

Опция доступна практически для всех абонентов компании МегаФон, кроме жителей крымского полуострова и г. Севастополь, но она работает только в пределах своего региона. Плата за абонентское обслуживание отсутствует.

После подключения этой услуги абонент сможет 9 минут из 10 бесплатно разговаривать с друзьями и близкими из других городов – согласно условиям предоставления опции, плата взимается только за первую минуту и начиная с 11-ой.

Как подключить услугу

За подключение опции деньги со счёта не снимаются. Для её активирования можно выбрать один из наиболее удобных способов:

• Отправить SMS-сообщение на номер 0500980;
• Зайти в ЛК на сайте компании и подключить услугу;
• Набрать комбинацию *105*0080# и кликнуть на клавишу вызова;
• Перезвонить на номер 0500980 и выполнить все указания голосового меню;
• Обратиться в ближайшее отделение Мегафон.

Как отключить услугу

Для отключения можно:

• Набрать комбинацию *105*0080*0# и кликнуть на кнопку вызова;
• Выполнить необходимые действия в Личном кабинете на сайте мобильного оператора.

Как позвонить с компьютера

Для бесплатных звонков по все России необходимо на ПК установить специальные программы: ICQ или Скайп.

Помимо прочего, позвонить без оплаты можно и через специальные сервисы. Довольно широкую популярность среди которых получил EasyTalk, однако он адаптирован исключительно под столичные номера.

Чтобы бесплатно звонить на номера разных провайдеров, стоит воспользоваться международным сервисом Call2friends. Через него можно бесплатно отправить не более двух сообщений и 30 раз позвонить – такова суточная норма.