Буквально на днях меня попросили посмотреть один проблемный клиентский комп. Проблема в том, что компьютер на операционной системе Windows 10 выключается сам по себе при запуске или перезагружается через некоторое время после включения, причем в самый неподходящий момент — в рабочие часы небольшой кафешки. А на нем завязана вся локальная сетка + касса для продажи фастфуда.

Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?

Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.

Компьютер сам перезагружает Windows 10 из-за программных ошибок

1. В том случае, если Windows 10 самопроизвольно перезагружается через некоторое время после включения, прежде всего я рекомендую проверить его на наличие вирусов, так как в большинстве случаев, связанных с работой программ, виноваты в этом именно они. Если на вашем ПК установлен антивирус, то запустите его и проверьте все, что он может просканировать — да, пусть это долго, зато эффективно. Если же антивируса нет, то рекомендую воспользоваться бесплатными утилитами Dr.Web Cure It или аналогами от лаборатории Касперского — Kaspersky Virus Removal Tool и Kaspersky Security Scan. А еще лучше всеми этими прогами по очереди. Сделать это легко — просто скачайте по ссылками данные бесплатные утилиты и запустите на компьютере. Они проверят его на наличие вирусов, используя самые последние базы.

   Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD . Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.

   

   

   

2. Другая вероятная причина — установка нового драйвера или программы, которая несовместима с железом вашего компьютера, либо которая внесла какие-то системные ошибки в работу операционной системы. Так часто большие программы, у которых системные требования выше, чем возможности вашего ПК, могут загружать процессор до значений близких к 100% его производительности, в результате чего он перегревается и система реагирует на это выключением компьютера. В этом случае вспомните, какие программы вы в последнее время устанавливали и удалите их. Как правильно удалять проги с компьютера я подробно описал .

   Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.

   

   Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.

   

   Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»

   

   И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»

   

   Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.

   

3. Наконец, еще один достаточно распространенный вариант причины, почему компьютер сам по себе перезагружается, это когда вы самостоятельно установили Windows 7, но не активировали его, или ввели не свой лицензионный ключ. В таком случае срабатывает защита от дубликата ключей, которая и не дает вам нормально работать. Для решения проблемы нужно деактивировать Windows и потом снова активировать с другим ключом. Для того, чтобы это сделать, есть отдельные программки, однако рекламировать их я не буду, так как, как мне это представляется, данный способ не вполне легальный — поищите в интернете сами.

Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом

Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy . Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.

Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.

Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:

• Недостаточно устойчивое крепление радиатора на процессоре (например, отскочила одна из защелок)
• Неисправная материнская плата
• Неправильные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом его в изначальное состояние

Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:

Другие возможные причины перезагрузки компьютера через некоторое время

• Неисправность видеокарты, когда она потребляет слишком большой ток и тем самым сажает блок питания. проверяется установкой рабочей карты.
• Неисправность
• блока питания

— проверяется подключением рабочего БП.

• Неисправный модуль оперативной памяти. Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено несколько модулей оперативки, то найти неисправный можно просто вынимая их поочередно и проверяя работоспособность без каждого из них. Также можно протестировать память одной из программ — Memtest86, Memcheck, Sandra.
• Неисправность материнской платы — например, из-за электролитических конденсаторов фильтров питания.
  Обнаружить эту неполадку также можно самостоятельно. Откройте крышку компа и найдите возле радиатора на процессоре радиоэлементы цилиндрической формы, которые обращены к вам днищем. Tсли у них вздулось дно, значит они не пригодны к работе.
• Сбой работы BIOS — либо поменять батарейку, либо обнулить настройки с помощью специальной перемычки (см. инфтрукцию к своей модели системной платы)
• Неисправность процессора — диагностируется установкой рабочего процессора
• Неисправность жесткого диска — при поломке система может очень долго грузится, а жесткий диск издавать характерные лязгающие звуки.

Вот мы и рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, почему компьютер с ОС Windows выключается сам или перезагружается во время игры или работы с документами, и что делать в этом случае. Надеюсь, данные советы вам помогут!

Самопроизвольное отключение компьютера – довольно распространенное явление среди неопытных пользователей. Происходит это по ряду причин, и некоторые из них вполне можно устранить вручную. Другие же требуют обращения к специалистам сервисных центров. Данная статья будет посвящена решению проблем с выключением или перезагрузками ПК.

Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.

• Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
• Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
• Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
• Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
• Вирусы.

Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.

Причина 1: Перегрев

Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.

• Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.

  

  Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.

  

• Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.

  

  Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.

• Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.

  В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.

• Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.



Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.

Причина 2: Недостаток электроэнергии

Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.

Причина 3: Неисправное периферийное оборудование

Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.

Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.

Причина 4: Выход из строя электронных компонентов

Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.

На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.

Причина 5: Вирусы

Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».

• Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – , .
• Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc .
• Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.

Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.

Самопроизвольное отключение питания компьютера - это одна из самых больших неприятностей, которая может произойти с любым пользователем. Из-за того, что внезапно отключается компьютер сам по себе в процессе работы, могут не сохраниться важные документы, прерваться игра или просмотр фильма. А если выключение произойдет во время обновления системы, то последствия и вовсе невозможно предсказать. Поэтому важно не только уметь быстро исправить подобную неполадку, но и знать, как предотвратить ее. По каким причинам компьютер может произвольно отключаться?

Перегрев компьютера

Перегрев видеокарты или процессора - основная причина, по которой компьютер может отключаться. Происходит это обычно во время запуска ресурсоемких приложений - современных игр, программ для обработки фото и видео, фильмов в высоком разрешении.

Чтобы узнать, при какой температуре комп отключается сам по себе , нужно включить запись логов в программе и запустить ресурсоемкое ПО. После перезапуска ПК данные можно будет найти в текстовом файле.

Компьютер тормозит и отключается из-за программных сбоев

Заражение вирусами

Компьютерные вирусы многочисленны, новые появляются ежедневно, и, несмотря на регулярное обновление антивирусного ПО, заразиться ими очень просто.

Некорректная установка ОС и ее компонентов

Во время работы в некоторых случаях компьютер отключается сам по себе из-за неработоспособности драйверов, отвечающих за функционирование комплектующих ПК и периферийного оборудования.

Конфликты между ПО и комплектующими

Если ваш компьютер или ноутбук был выпущен достаточно давно, современное ПО может вступать в конфликт с комплектующими, вызывая отключение ПК.

Проблемы с комплектующими

Короткое замыкание и другие проблемы с проводкой

Нехватка мощности блока питания

С блоком питания могут случаться и другие проблемы - он может забиться пылью и перегреваться или просто сломаться.

Поломка конденсаторов на материнской плате

Неисправность жесткого диска

Залипание кнопки питания

Приветствую всех! В этой статье я расскажу почему компьютер выключается сам по себе. Нередко, диагностические мероприятия и ремонт ПК предполагают поиск ответа на фундаментальный вопрос: почему компьютер самостоятельно выключается? Это довольно популярная неисправность нынешних ПК.

В этой статье будут рассматриваться распространенные прецеденты самостоятельного выключения ПК и методы их решения.

Компьютер выключается сам по себе во время игры

Некоторые люди когда у них компьютер выключается сам по себе в таких случаях начинают обвинять видеокарту. Однако следует заметить, что ее в данном случае необходимо рассматривать лишь по завершению проверки двух составляющих компьютера. Как правило, неисправная видеокарта причиняет , но никак не выключение.

Вероятней всего, блок питания вышел из строя.

Если ваш ПК систематически выключается в процессе игры, то, возможно, всему виной блок питания. Есть две возможные причины. Первая – видео игра нагружает работу видеокарты, в результате чего блок питания, не предусмотренный на столь огромную нагрузку, просто не выдерживает.

В силу этого возникает перегрузка системного блока. По каким еще причинам может выключаться компьютер? По теме! Если вам будет интересно то можете узнать , а еще .

Проблемы с самим процессором.

Это одна из распространенных причин . А если говорить точнее, то его пиковая температура. Это обуславливается так же увеличенной нагрузкой, – в процессе игры повышаются требования к мощности данного компьютерного компонента. Как следствие, возрастает температура. В случае если охладительная система на сокете центрального процессора неудовлетворительная либо некачественная, то активируется защита, т.е. ПК моментально выключается.

Приведенные симптомы необязательно должны касаться видеоигр. Это может произойти также п ри просмотре фильмов либо активации «тяжелых» программных продуктов – все это влечет за собой высокую нагрузку на ЦП.

Компьютер самостоятельно перезагружается сам по себе

Этот случай несколько сложнее. К приведенным выше факторам прибавляются иные системные узлы, которые могут причинить некорректную работу ПК. В их число входит материнская плата либо ОЗУ (оперативная память) компьютера.

Проблемы, возникающие с оперативной памятью.

Симптоматика при вышедшей из строя оперативной памяти различная. Она включает в себя и зависание системы, и «торможения» программных продуктов и видеоигр, и даже пресловутая перегрузка ПК. Я недавно рассказывал , а еще говорил ,обязательно прочитайте.

Однако проверять ОП необходимо в первую очередь, так как это несложно и сам процесс отнимет меньше времени, нежели диагностика материнской платы.

Проблемы, связанные с неисправностью материнской платы.

Когда вы убедились, что с оперативной памятью все нормально, рекомендуем акцентировать внимание на «материнке». С этой процедурой может справиться только специалист, незнающий человек ничего полезного не предпримет. Невзирая на это, мы попытаемся рассказать об определенных мерах в соответствующей главе. Однако сейчас предлагаем разобраться с симптоматикой, которая поможет установить, что при активации ПК выключается по причине некорректной работы материнской платы.

1. Первый фактор – эксплуатационный срок «материнки» подходит к концу. В таком случае ее ремонт нецелесообразен, поскольку легче будет купить новую. Если ПК не такой уж и старый, то просто купите ей замену.
2. Второй фактор – незначительные трещины в пайке платы. Тут уже есть 2 варианта – этот дефект либо пройдет сам (по истечению определенного периода времени), либо потребуется приобрести новую плату.
3. Третий фактор – некорректная работа конденсаторов на «материнке». Это можно вылечить, если сменить конденсаторы путем перепайки.
4. Четвертый фактор – В случае если ПК выключается во время загрузки операционной системы, то, может быть, на плате чипсет претерпевает перегрев. Это легко можно проверить с помощью мультимера.

ПК перезагружается по иным причинам

В действительности же, причин существует немало, и если у вас нет знаний и навыков тестирования, то обратитесь за помощью к знающему специалисту.

Кроме приведенных выше проблем, самостоятельное выключение возникает и по таким причинам:

• Проводка вышла из строя.
• Удлинитель вышел из строя.
• Пыль скопилась в системнике.
• Перепады электрического напряжения.
• Снижения напряжения в электросети.

Это также лучше учитывать, к тому же, проверка перечисленных причин не отнимет у вас много времени. Следует отметить, что факторы бывают и программной природы. К примеру, если ПК выключается с интервалом в два часа, то вероятно он заражен вирусами.

Как узнать, почему ПК самопроизвольно выключается

Давайте рассматривать проверку факторов, которые причинили перманентное выключение компьютера. Проверить, что дает сбой можно путем замены того системного узла, находящийся под подозрением. Однако сначала рекомендует очистить компьютер от скопившейся пыли.

Дабы удалить из числа возможных причин процессор, нужно сменить термопасту и провести тест с помощью специальных программных продуктов, к примеру – S&M. Но лучше всего узнать температуру нагрева процессора через BIOS.

Оперативная память проверяется при помощи программы MemTest86. При возникновении критических ошибок можно думать о неисправности ОП.

Блок питания проверяется мультиметром. Конечно же, доступ к нему имеют только специалисты. Не суйтесь в оборудование, работающее под большим электрическим напряжением, без специальных навыков! Это золотое правило, которое всегда нужно соблюдать.

Материнская плата можно с легкостью проверить визуально, ищите на ней вздутые конденсаторы. Но найти микротрещины и сколы вряд ли удастся. Если все дело в них, то смело выбрасывайте плату.

Все процедуры заменяются одной единственной проверкой – исключая подозреваемый элемент, и заменив его стопроцентно работающим. Хотя сей метод может позволить себе не каждый, но он действует и прост в реализации. В особенности это имеет отношение к материнской плате, симптоматика которой настолько многообразна, что можно заменить половину системных узлов компьютера, прежде чем вы дойдете до нее.

Надеюсь такая огромная статья была вам полезна и вы узнали почему компьютер выключается сам по себе во время игры или же просто так. Предлагаю вам подписаться на новые статьи блога и получать их себе на почту. Для этого введите свой email в конце статьи. Не забываем задавать вопросы в комментариях, а так же не откажусь от пожеланий. Всем желаю мира и здоровья в семьях!

С Ув. Евгений Крыжановский

Вы ничего не делали, и вдруг, компьютер стал выключаться сам по себе. Многие начинают сразу паниковать и решают нести с свой ПК в ремонт или покупать новый компьютер. Однако мешкать не стоит, давайте разберемся причинах и в том как их решать.

Вирусы и вредоносные программы

Это одна из самых распространенных проблем. Вирусы бывают разные, не только те, которые «сжирают» файлы и папки и те, которые блокируют работу компьютера, но и те, которые выключают компьютер и делают другие плохие вещи. Как же в этом случае решить проблему.

1. Попробовать выполнить «Последнюю удачную конфигурацию». Кто-то может сказать, что это не поможет. Да, но что если это был вообще не вирус, а некий сбой. В этом случае данный прием поможет.Как же это сделать? Нажимаем на кнопку включения компьютера и сразу же начинам нажимать F8, не зажимать, а именно часто нажимать. После чего, если вы все сделали правильно, а сделать это не очень сложно, перед вами откроется список, в котором вы должны выбрать что-то типа «Загрузка последней удачной конфигурации». В общем главное что бы там была фраза — последняя дачная конфигурация . Если это не поможет, переходим к следующему пункту.

1. 1. Заходим в безопасный режим. Делаем все тоже самое, что и в первом пункте, только вместо «конфигурации» выбираем пункт «Безопасный режим». И если он загрузиться и компьютер не выключиться, как выключался при обычной загрузке, то это хорошо. Теперь нам нужно просто полечить наш компьютер, о том как это делать и что использовать, я рассказывал в уроке – . Если же в безопасном режиме ПК выключается, как и в обычном, то переходим к следующему пункту.

1. Придется вынуть наш винчестер. Да да, откройте крышку , и отсоедините ваш жесткий диск. Разумеется, компьютер должен быть выключен. Если боитесь перепутать проводки, то помете их карандашом. Теперь ищем друга, у которого на компьютере установлен , лучше всего если это будет Касперский. Выключаем его компьютер и подсоединяем свой винт к его системнику. После чего просто включаем компьютер и лечим ваш винт касперычем. Теперь можете ставить его на место.Этот пункт не совсем для новичков, но и не для асов. Попросите это сделать, кого-нибудь из своих знакомых, который разбирается в этом по-лучше. А еще лучше сделайте как я, представьте, что вы мега-хакер и сделайте все сами:). Если все получиться, то вы герой, а если нет, то скоро им станете, ибо тратить деньги на что-то новое не очень охота.

В принципе, что касается выключения из-за вирусов, то этих действий достаточно. Но что же сделать, если вы все это сделали, а компьютер все равно выключается. Тогда причина совсем не в вирусах.

Что-то с блоком питания или другими элементами системника

Такое тоже может быть. Например, в сети скакнуло напряжение, и блок питания частично вышел из строя. Почему частично, потому что если бы он вышел полностью, то компьютер бы вообще не включался.

К сожалению, как бы не был не исправен блок питания, частично или полностью, его придется менять. Но сами вы с заменой справиться навряд ли сможете, хотя если посмотреть, то в этом нет ничего страшного и сложного. Просто покупаете новый блок, объяснив все «мудрым» консультантам в компьютерных магазинах, а лучше все подразузнать на форумал. После покупки вытаскиваете старый блок, не отсоединяя его провода, от остальных элементов. Ставите новый и поочередно, достаете провода старого блока и на его место «втыкиваете» провода нового. Но если сомневаетесь или боитесь (беру на понт:)), то лучше позовите людей знающих.

Что касается других элементов, так тут лучше отнести ваш комп. в ремонт, так как не зная, вы можете действительно наворотить делов. Но с есть один элемент, по поводу которого мы поговорим поподробнее.

Выключается компьютер во время игры — видеокарта не работает.

Дело может быть и в этом – просто не работает видеокарта (если интересно, что это такое, можете почитать ). Больше всего это заметно во время игры, компьютер просто выключается . Почему? Да потому что не тянет графику.

Видео карта отвечает на нашем компьютере за всю графику, в это понятие входят изображения, видео, игры в общем все то что вы видите на экране монитора. И если видео карта выходит из строя, то из-за этого может выключаться весь компьютер.

Видео карту, к сожалению, тоже придется покупать новую.

Из всей статьи можно выделить три основные причины выключения компьютера.

1. Вирусы.
2. Неисправен блок питания
3. Что-то с видео картой.

Но есть еще кое-что, о чем я уже давным-давно написал целую статью, и я вам советую её прочитать . Это кое-что – пыль. Именно она частенько становиться причиной многих проблем с компьютером.

Ну вот и все.

На самом деле причин может быть очень много, но в этой статье изложены те, которые вы можете решить сами. В остальных случаях я советую вам обратиться к специалистам.