«Будь в курсе +» Билайн - полезная и востребованная среди абонентов данного оператора услуга. С помощью нее вы в любой момент времени будете иметь информацию, кто вам звонил в периоды отключения аппарата от сотовой сети. Если данная опция активирована, то после установления телефоном соединения с базовой станции сети вы получаете смс-сообщение. В этой СМСке указываются номера, с которых поступали звонки.

Услуга «Будь в курсе плюс» Билайн имеет и дополнительную функциональность: когда аппарат находится вне зоны доступа, вызывающий абонент слышит предложение автоинформатора оставить голосовое сообщение. Если у звонящего по каким-то причинам не возникнет желание записать сообщение для вас, вы узнаете его номер и время совершения звонка.

Прослушать сообщение можно позвонив по специально зарезервированному номеру, который указывается в SMS с данными пропущенных звонков. Если ваш тариф предусматривает оплату за вызовы внутри сети, звонок на этот номер будет тарифицирован аналогичным образом, в ином случае - не будет стоить ничего.

Описание особенностей работы услуги

При подключении услуги обратите внимание на данные особенности:

1. Срок хранения посланий - сутки. Далее сообщение автоматически удалится системой, прослушать его станет невозможно.
2. Опция была разработана в качестве голосового аналога службы коротких сообщений (Small Message Service - SMS) и максимальная длительность записи равна сорока секундам. При достижении этого времени запись прекращается.
3. Если за сутки абонент получит более 30 сообщений, самое старое из них удалится, а новое запишется на его место. Более 30 записей одновременно храниться в системе не может.
4. Пользоваться услугой можно с момента ее активации, каких-то специальных настроек не требуется.
5. Стоимость опции - 1 рубль 50 копеек за сутки, а ее активация - бесплатна. Вызывающий вас абонент оплачивает соединение, как обычный исходящий вызов.
6. Воспользоваться предложением можно в домашнем регионе и в любой точке России, где действует внутрисетевой роуминг. Если же вы отправились в заграничную поездку, услуга приостановит свое действие до возвращения в зону покрытия Билайн.

Как подключить услугу «Будь в курсе +» на Билайне

Как и любые билайновские платные услуги, подключение опции можно осуществить одним из этих способов:

• Попросив помощи специалиста поддержки по телефону 0611 . Этот вариант может быть затратным по времени, так как ответа оператора иногда приходится ждать очень долго.
• Через программу «Мой Билайн» для Android и iOS, а также через СИМ-меню телефона.
• Придя в офис продаж оператора и обратившись к свободному консультанту.
• Зайдя в свой личный кабинет на официальном сайта компании Билайн.
• Набрав номер 0674 и следуя подсказкам голосового информатора (или активировав дополнительную последовательность цифр 010 61, не дожидаясь их).
• И наконец, последний и он же самый быстрый способ подключить опцию - набрать на телефоне USSD-запрос. В данном случае это *110*1061# .

Как отключить услугу «Будь в курсе +» на Билайне

Как же отключить «Будь в курсе +» на Билайне? Два быстрых варианта:

1. Звонок по номеру 0674 и ввод последовательности 010 62 в голосовом меню.
2. Команда USSD *110*1062# .

Остальные способы сделать это полностью аналогичны методам, используемым для подключения (звонок на горячую линию Билайн, обращение в операторский офис продаж, использование личного кабинета на сайте, запуск приложения «Мой Билайн» в телефоне или использование СИМ-меню).

В силу разных сложившихся обстоятельств каждый абонент бывает иногда недоступен, из-за чего может пропустить важный звонок. Чтобы этого не случилось, стоит подключить услугу "Будь в курсе +", благодаря которой сразу после того, как номер станет активным, абонент получит SMS, в тексте которого будет информация о пропущенных звонках (кто звонил и во сколько). Кроме того доступны голосовые сообщения.

Однако не следует путать данную опцию с услугой "Кто звонил" – они во многом отличаются. Если телефон абонента отключён, но при этом активирована функция "Будь в курсе", то при входящем звонке человек, который пытается дозвониться, услышит сообщение о недоступности номера и ему будет предложено оставить голосовое СМС. Даже, если звонивший не пожелал оставить сообщение, то в любом случае на недоступный номер будет отправлено текстовое уведомление о непринятом вызове.

Особенности услуги

• После отправления голосового SMS, оно на протяжении 24 часов хранится на сервере, а потом автоматически удаляется, после чего прослушать его уже невозможно.
• Для СМС предусмотрены временные ограничения – тот, кто отправляет сообщение, должен вложиться в 40 секунд.
• Суточное количество входящих голосовых сообщений на один номер не может превышать 30 шт.
• Услуга становиться активной сразу же после подключения.
• Она доступна в пределах сети Билайн, как в домашнем регионе, так и в национальном роуминге.
• Опция не предназначена для использования за пределами страны.

Стоимость услуги

За активирование функции "Будь в курсе +" деньги не снимаются. Для большинства тарифных планов на предоплате предусмотрена ежедневная абонентплата – 0,6 рублей. На тарифах с постоплатной системой расчётов плата за абонентское обслуживание отсутствует. Стоимость прослушивания голосовых СМС тарифицируется, как за 1 минуту исходящего вызова. Тот, кто оставляет сообщение, тоже должен оплатить минуту записи в соответствии с условиями своего тарифа.

Подключение услуги "Будь в курсе +"

Для подключения данной опции можно:

• Перезвонить на номер ;
• Набрать комбинацию *110*1061# и кликнуть на клавишу вызова;
• Через ЛК на официальном сайте компании Билайн;
• В отделении мобильного оператора.

Из этого руководства вы узнаете, как отключить услугу «Будь в курсе» абонентам Билайн, причем, сделать это правильно и не допустить повторных списываний средств с вашего личного счета.

Услуга «Будь в курсе» предназначена для пользователей оператора Билайн, которые хотят незамедлительно получать информацию о пропущенных входящих звонках, вне зависимости от того, выключен телефон или нет.

После подключения, на номер будут приходить уведомления (в виде SMS и голосовых сообщений) о пропущенных вызовах, с информацией о времени звонка и определением номера звонившего. Для этого достаточно, чтобы ваш телефон появился в зоне действия сети оператора. Уведомления

Стоимость использования составляет 50 коп./сутки (предоплатная система расчетов). Дополнительная плата взимается за прослушивание голосовых сообщений. Тарифицируется в соответствии с ценой исходящего вызова внутри сети. Подключение и отключение услуги бесплатны.

Как отключить «Будь в курсе плюс»

Существует три способа, как чтобы отключить услугу «Будь в курсе +»:

1. отправить с мобильного телефона USSD-команду *110*1062# и нажать «Вызов»?
2. позвонить на специальный номер 0641062 ,
3. обратиться в колл-центр оператора по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

1. Татьяна 20.12.2018 в 22:10

   Возмущает такое отношение.Не в первый раз подключают платные услуги,причем без моего ведома.Сегодня вот подключили какой то локатор,увидела смс и была поражена,телефон вообще лежал отдельно и других смс не было,кроме этой.Ладно,зятя попросила услугу немедленно отключить,отключил.И моментом слизали деньги,хотя у меня безлимитка и я кроме как на номера Билайна никуда не звоню,как я понимаю слизали именно на этот короткий номер за услугу,которая, как они в смс писали первые семь дней бесплатные,а потом по 7 руб.в сутки.Наверное надо уходить с Билайна на какого нибудь другого оператора…

2. Стас 12.12.2018 в 16:37

   Добрый день.
   Пользуюсь вашими услугами очень давно, оплачиваю ежемесячно по 600 рублей.
   Сегодня 11 декабря целый день нет интернета и сижу без телевизора, ваш робот отвечает что технические проблемы будут устранены до 12 декабря до 16-00, хотя обещали до 11.12.18 до 23-00
   Я как потребитель и ваш клиент, требую что бы вы мне сделали перерасчёт абонентской платы, так как вы не исполняете свои обязательство согласно договору, в случае отказа буду вынужден обратится выше

3. Евгений 09.12.2018 в 00:04

   Добрый день! В с. Верх-Камышенка Заринского района Алтайского края скорость безпроводного интернета Билайн утром в в 8 утра составляем максимум 2-3 Мбит/с, а днём 50-100 кбит/с. А проводного интернета в селе совсем нет. Поэтому жителям не возможно выйти в интернет для записи в поликлиники или оплатить коммунальные услуги. А тем более пользоваться сайтами такими как gosuslugi для различных платежей, в том числе и оплаты налога.

4. Елена 02.12.2018 в 12:28

   Пользовалась билайном на протяжении 8 лет, но сейчас услуги билайна значительно ухудшились. Во первых, сеть, то вне зоны доступа, то вообще сети нет, то интернет не ловит интересная система, во вторых, постоянно снимаются деньги и подключаются услуги, что и не успеваешь за этим следить и это контролировать, и в третьих, офисы и обслуживание оставляют желать лучшего, некомпетентный персонал, который не может доступно и правильно проконсультировать, вечные очереди и прочее. Никому не рекомендую пользоваться билайном, бегите отсюда!

5. Иванов С. 23.11.2018 в 23:40

   Несколько лет являюсь абонентом билайн. Перевел на этого оператора всю семью. Недавно билайн по-тихушному повысил цены на свои тарифы без всякого уведомления,просто потому что им так захотелось,не первый раз такое происходит. А качество связи и интернета ухудшается месяц от месяца. На все претензии к ним посылают подальше.Это вот так они заботятся о клиентах,это так им важно мнение. Благо в этой сфере нет монополии и конкуренция большая,ухожу от этого оператора сам,уведу всех друзей и знакомых и всем не рекомендую с ними сотрудничать.

6. Михаил 16.11.2018 в 22:20

   Добрый день.
   Я являюсь вашим клиентом более 8 лет.
   За последние 2 года качество связи и интернета ухудшилось, стоимость связи увеличилась и я решил перейти к оператору мегафон.
   В рамках законов РФ, я имею право перейти к другому оператору с сохранением номера.
   Но к сожалению, познакомившись с тем, как работают процессы и люди в компании Билайн, я вынужден оставить жалобу и требую на нее ответить и помочь мне в решении.
   1) Процесс перехода в Мегафон, я инициировал еще в октябре заполнив соответствующее заявление. Но столкнулся с тем, что компания Билайн блокирует эти заявления ссылаясь не то, что данные персональные данные не верные.
   2) Для сверки данных я обратился в офис Билайн (Мега Белая дача), где мне подтвердили что все данные совпадают на 100%.
   3) После сверки Билайн вновь отклонил перенос номера!!!
   4) Дозвонившись до Мегафон и удостоверившись что они все верно оформили я стал звонить в Билайн.
   5) Дозвонившись в Билайн мне сказали в службе поддержки, что в заявление есть ошибка в имени.
   6) Я вновь отправился в офис Мегафон и попросил распечатать заявление и договор на оказание услуг связи и с данными документами направился в офис Билайн (Белая дача)
   7) В офисе Билайн (Белая дача) еще раз проверили и только со 2 раза увидели, что не правильно заполнено место рождения. Сказали что исправили, но не на 100% в это верю.
   8) Я попросил в офисе распечатать мне договор с моими данными… Прождав 15 минут, мне сказали что нужно ждать еще 40 минут… при этом Руководитель данного офиса, хамоватая сотрудница Ольга, считает, что это проблемы клиента, а нее…. но думаю это вопрос к культуре обслуживания в розничное сети, видимо, у вас так принято.

   В итоге, я требую осуществить перенос моего номера к нормальному оператору! Я потерял уже больше месяца сталкиваясь с вашими бестолковыми процессами

7. Наталья 12.11.2018 в 23:14

   Подключил тарифный план жене 3 в 1, интернет, телевидение и мобильная связь, принимала жена, придя после работы обнаружил старый, грязный ТВ приемник с кошачьими волосами и тараканами,- это просто нечто, сам пользуюсь связью билайн уже 15 лет, но такого ужаса не ожидал.

8. Ольга 08.11.2018 в 19:26

   оператор билайн не законно подключает услуги за которые ежедневно списывает средства! ночью или поздно вечером приходят смс, когда люди их не читают, с подключением услуг и естественно они автоматом начинают списывать деньги до тех пор, пока человек не замечает куда у него испаряются деньги со счета, а порой это происходит спустя месяц! а если пару дней человек находится вне зоны действия сети и вовсе не может видеть этих смс и отключить соответственно!! я представляю как они облапошивают пенсионеров, которые вообще личным кабинетом не пользуются! больше невозможно это терпеть!! что за свинское отношение!!! И еще сейчас более изощренные способы сокрытия незаконно снимаемых средств их не видно даже в личном кабинете, только при распечатке детализации!!!

9. Александр 12.05.2018 в 11:12

   Навяливают услугу «Настроени 2» со стоимостью 600 руб. в месяц. После разговоров и отписки от нее через некоторое время опять подписывают. Я уже думал дикие времена прошли, но нет. Билайн опять занялся старым.

10. Раиса 11.05.2018 в 19:39

    Без моего ведома и без моего согласия, Билайн подключил абонентную плату
    за «Будь в курсе», которую я не заказывала, чтобы незаконно взимать денежные средства с моего баланса, пока я не заметила, как уменьшается мой остаток на балансе.

11. Николай 19.04.2018 в 12:30

    Претензия.
    Начиная с 21 декабря 2017 года по 18 апреля 2018 года включительно, с моего номера +7 9031537524 были списаны денежные средства в общей сумме 431 рубль 75 копеек, из них:
    - абонентская плата за услугу «Будь в курсе+», подключенная 21 декабря 2017 года (тариф 1 рубль 50 копеек в сутки), то есть в сумме 276 рублей 75 копеек;
    - за платные услуги на сервис Билайн «Астрологический портал» на короткий номер 6514, подключенная с 19 марта 2018 года (тариф 5 рублей в сутки), то есть в сумме 155 рублей.
    Подключение данных услуг я обнаружил 18 апреля 2018 года и сразу же подал заявку на их отключение через личный кабинет.
    Данные услуги я не подключал и не подтверждал, они подключены компанией ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) самовольно и противозаконно, тем самым были нарушены мои права и мне причинен материальный ущерб.
    В связи с изложенным и на основании части 3 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.), требую незамедлительно отключить мне незаконно подключенные услуги и сервисы, а также осуществить немедленный возврат средств на баланс моего телефона на номер +7 9031537524 в сумме 431 рубль 75 копеек, без вычета стоимости налогов и каких бы то ни было иных комиссий.
    О принятых мерах прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу электронной почты и на настоящем сайте. В случае непринятия мер должного реагирования, оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд.
    С уважением, Сидорин Н.С.
    04 апреля 2018 г.

12. Александр 11.04.2018 в 17:01

    Здравствуйте! Я абонент номеров: 960-819-02-10, 961-385-04-77. На оба номера 22.12.17 г. без моего согласия была подключена услуга «Будь в курсе +». Об этом я узнал 26.01.18 г., когда зашел в личный кабинет. За период с 22.12.17 по 26.01.18 г. со счета было снято по 54 руб. Таким образом я понес убытки 108 р. В связи с тем, что я своего согласия на подключение услуги не давал, прошу вернуть деньги на счет. В случае не удовлетворения моего требования вынужден буду обращаться: Роспотребнадзор, Обращался к оператору онлайн в январе 2018 г. результата - нет.

13. Наталья 03.04.2018 в 09:45

    При переключении с одного тарифа на другой подключили платную услугу Будь в курсе! При переключении оператор не сообщила, что данная услуга подключается автоматически. Соответственно ежедневно с моего счета тайно списывали 1,5 рубля. Прошу вернуть мне списанную сумму. Данной услугой я не пользуюсь и она мне не нужна! Если бы я была в курсе, что данная услуга подключается автоматически, я бы ее сразу отключила!

14. Флюр 01.04.2018 в 16:05

    Мне без моего ведома была подключена платная услуга «Будь в курсе», о чем я узнал только спустя 2 месяца. Требую вернуть деньги за пользование услугой, которая была мне насильно подключена.

Справочные номера:
0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

8 800 700-0611 - с городских номеров.

7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Вам пытались дозвониться, новы, к сожалению, не успели ответить или у вас отключен телефон? А может, он у вас разрядился, или вы просто не услышали звонок? Причин пропущенных вызовов множество. Но Билайн все же придумал, как оповестить вас обовсех упущенных звонках. Услуга «Будь в курсе» Билайнпоможет разобраться: кто и когда вам звонил, предоставив всю детальную информацию о времени вызова, звонившем абоненте и даже оставленных им сообщениях. Теперь вы не упустите ни одного важного звонка!

Внимание! Сама услуга «Будь в курсе» на данный момент больше недоступна для подключения. Вместо нее сотовый оператор предлагает обновленный вариант – «Будь в курсе+». Все функциональные возможности опции остаются прежними, плюс теперь можно получать и прослушивать сообщения от звонивших абонентов.

Доступна опция для всех тарифных планов, хотя на некоторых тарифах она автоматически подключается при активации SIM-карты.

Подключение услуги бесплатное, но абонентская плата все же предусмотрена и составляет 0,50 руб. ежедневно для абонентов на предоплатной системе расчетов. Для тех, у кого постоплатная система расчетов – услуга бесплатна.

После активации опции при включении телефона (если он был разряжен или отключен) или в момент доступности сети (если абонент находился «вне зоны ее действия») вам в СМС-сообщениях будет приходить вся подробная информация о пропущенных вызовах и оставленных сообщениях.

Стоимость прослушивания сообщения рассчитывается согласно тарификации исходящих внутрисетевых вызовов вашего оператора. Абонент, решивший оставить вам послание, также его оплачивает исходя тарифной стоимости исходящих внутрисетевых звонков.

Важно! Опцией можно воспользоваться в домашнем регионе и внутрисетевом роуминге. В международном роуминге она не доступна.

Как подключить услугу?

Если же вы всегда хотите знать и «Быть в курсе» кто вам звонил – то нет ничего проще!

Стоит только набрать

• *110*1061# , вызов;
• или позвонить на номер 067401061 , не забыв также нажать кнопку вызова.

Совет. «Будь в курсе+» не сработает, если у абонента подключен «Антиопределитель номера». Хотя опция всегда будет активна при нулевом и отрицательном балансе, если абонент, конечно, ее заранее не деактивирует.

Отключить «Будь в курсе+»

Если же вам абсолютно не интересно кто, когда и как долго пытался дозвониться до вас, то «Будь в курсе» Билайн можно отключить.

123 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Подключение:

Отключение:

Интересным сервисом Билайн является услуга «Будь в курсе». Данное предложение автоматически включается в большинство тарифных пакетов. Суть опции подразумевается в том, что абонент получает информацию о поступающих вызовах, совершённых в то время, когда мобильное устройство было отключено, или пользователь был вне доступа покрытия сети. Раньше этот сервис активировался и использовался бесплатно, однако, в последнее время провайдер стал взимать абонентскую плату в размере 1 рубля в сутки. Поэтому некоторые пользователи стали интересоваться, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайне. Сделать это несложно, достаточно выполнить определённую последовательность действий.

Отключение услуги от Билайна

Второе название данного сервиса – «Вам звонили» Билайн. Предложение автоматически входит в пакет услуг серии «Всё», работает на тарифных пакетах «GO» и «Ноль сомнений». Здесь сервис не тарифицируется, абонентская плата не взимается. Для других предложений Билайн цена за смс-уведомления о пропущенных звонках составляет 0.5 рублей в сутки.

Если услуга неактивна на действующем тарифном плане, подключить её можно следующими способами:

1. Личное посещение ближайшего отдела продаж или салона сотовой связи. В этом случае, номер должен быть зарегистрирован на обратившегося за помощью пользователя, потребуется подтвердить личность, предъявив паспорт.
2. Использовать возможность удалённого управления услугами и сервисами. Для этого необходимо зайти на сайт провайдера и активировать опцию в «Личном кабинете».
3. Позвонить по бесплатному номеру 067409401.
4. Воспользоваться USSD-командой *110*401#.

Важно! За подключение услуги плата не взимается, однако, для некоторых тарифных планов предусмотрено ежесуточное списание установленной суммы.

Отключение сервиса Билайн «Будь в курсе» можно руководствуясь такой схемой:

• обратиться в службу поддержки пользователей звонком на короткий номер 0611. Здесь следуя советам интерактивного автоответчика дождаться соединения с консультантом и попросить деактивировать сервис;
• набрать на мобильном устройстве команду *110*400#;
• позвонить на бесплатный номер 067409400.

Стоит отметить, что услуга «Будь в курсе» Билайн может быть отключена через «Личный кабинет» или посредством утилиты «Мой Билайн».

Особенности

Опция работает при отрицательном балансе, даже если абонент находится в роуминге. Хотя в последнем случае случаются сбои в функциональности сервиса. Стоит отметить, что если на номере используется услуга «Автоответчик» с активированной безусловной переадресацией вызовов, действие предложения «Будь в курсе» будет приостановлено автоматически.

Кроме этого, провайдер предлагает абонентам подключение обновлённой версии сервиса «Будь в курсе плюс». Ключевое отличие между информационными опциями состоит в том, что в усовершенствованной вариации, звонивший может оставлять звуковые сообщения. Сервис характеризуется такими особенностями:

• максимальная продолжительность голосовых сообщений ограничивается 40 секундами;
• послания хранятся 24 часа, после чего происходит автоматическое удаление;
• максимальное число записей от одного абонента ограничивается 30 сообщениями.

Важно! На сервисе действует строго фиксированный временной интервал отсутствия ответа. Кроме того, не предусмотрена возможность установки пользователем голосового приветствия.

Ознакомиться с голосовыми сообщениями можно позвонив на короткий номер 0646. Тарификация за минуту соединения равняется действующей стоимости исходящих вызовов для используемого пакета услуг сотовой связи. Не прослушанные сообщения автоматически удаляются спустя сутки.

Дополнительные возможности

Усовершенствованная опция подключается/отключается иным способом, нежели базовая ус луга. Активировать этот сервис можно следующими методами:

1. Персональное обращение в сервисный центр провайдера.
2. Управление услугами и подписками в «Личном кабинете».
3. Отправка с мобильного устройства запроса *110*061# +.
4. Бесплатный звонок на номер 0674 010 61+.

Важно! Опция работает на платной основе. Стоимость услуг варьируется в пределах 30-50 копеек/сутки в зависимости от региона подключения.

Отказаться от дальнейшего использования сервиса можно так:

• отключить услугу в «Личном кабинете»;
• позвонить по номеру 0674 010 62+;
• отправить USSD-запрос *110*062# +.

Кроме этого, можно поставить запрет на получение мультимедийных сообщений в рамках предоставляемой услуги. Это действие выполняется комбинацией *110*1072# или звонком по бесплатному номеру 0674 010 72. Необходимо уточнить, что абонент записывающий сообщение оплачивает соединение исходя из стоимости исходящих вызовов для активного тарифного плана.

Если звонивший отказался записать сообщение, абоненту приходит смс-уведомление о пропущенном звонке с указанием номера.

Видео к статье