Даже такая часто используемая функция, как подключение к Wi-Fi сети, может по некоторым причинам дать сбой. Но исправить проблему можно самостоятельно, предварительно узнав причину поломки.

Почему iPhone не подключается к сети

Устройство может не подключаться к сети по следующим причинам:

• неверно введён пароль;
• сбились настройки WLAN;
• уровень сигнала недостаточно силен;
• возникли проблемы на стороне роутера или оператора, предоставляющего интернет;
• произошла поломка Wi-Fi модуля.

Если вы не можете определить, какая именно причина актуальна в вашем случае, то используйте все нижеописанные инструкции поочерёдно.

Устранение проблемы

Начать стоит с перезагрузки устройства: выключите iPhone и включите его заново. Возможно, именно это поможет избавиться от проблемы. Если же нет, то перейдите к проверке пароля.

Неправильный пароль

При первом подключении к запороленной сети придётся ввести пароль. Если вы пропишите его неправильно, то устройство не сможет подключиться к каналу. Чтобы получить возможность повторно ввести пароль, выполните следующие действия:

1. Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку Wi-Fi.

   Открываем раздел Wi-Fi

2. Отыщите нужную сеть и кликните по иконке «Информация», похожей на i в кружочке.

   Нажимаем на значок «Информация»

3. В открывшихся параметрах нажмите кнопку «Забыть эту сеть».

   Нажимаем кнопку «Забыть эту сеть»

4. Вернитесь к списку сетей и повторно введите пароль.

   Вводим пароль и подключаемся к сети

Очень часто причина кроется в том, что сеть, раздаваемая роутером, перестала быть рабочей. Это может произойти по многим причинам, например, роутер был перегружен большим количеством подключённых устройств, или сигнал пропал из-за проблем на стороне оператора, предоставляющего интернет.

Выключаем и включаем заново роутер

Убедитесь в том, что интернет работает, попробовав воспользоваться им не через роутер, а через компьютер напрямую. Если подключение стабильно, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства.

Видео: что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi сети

Если перезагрузка роутера не помогает устранить проблему, то стоит попробовать сбросить его настройки до заводских параметров. Необходимо выполнить только одно действие: зажать кнопку Reset, обычно расположенную на задней панели роутера, на 10–15 секунд. Об успешном сбросе сообщит автоматическая перезагрузка роутера. После выполнения отката настроек пароль сети сбросится, а вы должны будете снова попробовать подключиться к Wi-Fi с телефона.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Сброс сетевых настроек

Возможно, сбились настройки iPhone. Их можно сбросить до заводских параметров, не затрагивая остальные настройки, файлы и приложения устройства:

Поломка Wi-Fi модуля

За приём сигнала отвечает Wi-Fi модуль, встроенный в iPhone. Но он может быть сломан, если телефон падал или вскрывался. О поломке модуля устройство сообщит само - в настройках значок Wi-Fi станет серым. Единственный способ починить модуль - отнести устройство в специализированный сервис, предоставив дело квалифицированным специалистам. Обратите внимание на гарантийный срок телефона, возможно, он ещё не истёк, и вы сможете починить iPhone бесплатно. Подробную информацию о сервисных центрах ищите на официальном сайте компании Apple.

Значок Wi-Fi приобрел серый цвет

Телефон может не подключаться к Wi-Fi сети из-за неправильно введённого пароля, сбитых настроек сети или роутера. Единственная причина, которую вы не сможете устранить самостоятельно, - поломка модуля, управляющего работой с сетью Wi-Fi.

Если Айфон не видит вай-фай, для владельца это может представлять большую проблему, ведь с помощью беспроводной сети пользоваться интернетом гораздо проще и экономичнее. 3G и LTE сильно влияют на автономность iOs аппарата, высаживая заряженный аккумулятор буквально за пару часов.

Чтобы устранить неполадки, для начала нужно обнаружить саму причину посредством самостоятельной диагностики оборудования.

Существует несколько причин, по которым гаджет может не распознавать беспроводную сеть:

• Неправильно введенный пароль доступа.
• Неисправность модуля беспроводной связи Wi-Fi на самом девайсе.
• Сбой в работе маршрутизатора (роутера).
• Несовместимость прошивки с устройством.
• Попадание вирусов в систему.
• Неработоспособность программного обеспечения.
• Недостаток денежных средств на лицевом счете у провайдера.
• Неверные параметры роутера.

Если устройство видит сеть, но не подключается, скорее всего, проблема кроется в неправильных настройках маршрутизатора, и нужно выполнить следующее:

1. Сбросить параметры и переименовать точку доступа (делается на стороне роутера).
2. Изменить ключ и возобновить соединение.
3. Отключить ввод пароля и попробовать подключиться.

Правильность введенного пароля

Неверный пароль безопасности – самая распространенная причина. Чтобы выявить ее, необходимо сделать два простых шага:

1. Ввести код заново, включив отображение символов.
2. Нажать на клавишу подключения.

В некоторых случаях требуется перезагрузить телефон. Если другие устройства подсоединяются к Wi-Fi, а iPhone подключить не удается, значит, неполадки необходимо искать в мобильнике.

Повторное подключение

Если гаджет обнаруживает сеть, можно попробовать подключаться к ней несколько раз до тех пор, пока соединение не будет установлено. Способ подходит для устройств любой модели, но работает лишь тогда, когда другая техника устанавливает связь с точкой доступа.

Если же многократные попытки не увенчались успехом, стоит пробовать выполнить следующее:

1. Открыть меню и зайти в параметры.
2. Найти название точки, с которой необходимо восстановить соединение, и нажать на «Забыть эту сеть». Это сбросит сетевые настройки, IP адрес и DNS сервера обновятся автоматически при повторном соединении с маршрутизатором.
3. Выполнить новый поиск подключений. Когда Wi-Fi не обнаруживается, стоит искать другие причины неисправности.

Поломка модуля

Подключение ко всем видам сетей, в т. ч. и Wi-Fi, происходит при помощи аппаратного модуля. Эта деталь является наиболее проблематичной на «Яблоке» 4 серии, в том числе страдают от этого и владельцы 4S. Обычно неисправность появляется в результате перегрева, падения гаджета или попадания влаги на запчасти.

Характерный признак – серый ползунок включения и выключения соединения.

1. Выключаем телефон, снимаем чехол.
2. Откручиваем шурупы снизу корпуса.
3. Снимаем крышку и откручиваем еще 4 шурупа, располагающихся возле камеры.
4. Снимаем металлический блок защиты и откручиваем шуруп, фиксирующий антенну.
5. Пользуясь пинцетом, осторожно поддеваем защелку и вытаскиваем ее.
6. Достаем модуль и прогреваем его феном при температуре от 250 до 300 градусов.
7. Направляем поток воздуха на плату, надолго на одном участке не задерживаемся.
8. Ожидаем, пока аппарат остынет, производим сборку.

Чаще всего данных манипуляций бывает достаточно, если на модуль попала влага. Таким же образом получится и заменить деталь на новую.

Как просушить аппарат

Можно попытаться просушить детали и без разбора аппарата:

1. Выключаем аппарат, удаляем чехол, укладываем его на стол.
2. Поверхность стола не должна быть слишком гладкой, иначе под воздействием потока воздуха устройство может упасть.
3. Направляем фен в область камеры, но не на сам глазок.
4. Не задерживаемся в одной области более 4 секунд.
5. Следим, чтобы воздух направлялся перпендикулярно и равномерно прогревал поверхность гаджета.
6. Продолжаем прогревать детали так, чтобы довести до раскаленной температуры. На это обычно уходит около 10 минут.
7. Прикладываем к месту примыкания контактов модуля плотную ткань и нажимаем на эту точку.
8. Дожидаемся, когда аппарат остынет, затем включаем и пробуем снова подключиться к Wi-Fi.

Второй вариант бывает малоэффективным, т. к. для гарантированного удаления влаги или точного прилегания контактов все же необходимо разбирать гаджет.

Несмотря на то что у этого гаджета нет кнопки «Reset», следует выполнить перезагрузку при помощи клавиши питания, удержав ее на 5-10 секунд. Впоследствии на дисплее появится кнопка выключения красного цвета, ее необходимо передвинуть вправо.

Чтобы включить аппарат, следует снова зажать клавишу питания и дождаться загрузки системы iOs.

Данный вариант помогает тогда, когда не работает интернет из-за отсутствия денег на лицевом счете: тогда перезапуск будет эффективен после внесения средств.

Сброс настроек

Hard Reset – один из эффективных способов устранения проблем с подключением к точке доступа. Здесь нужно учитывать, что после сброса будут потеряны все данные (фотографии, видео и т. д.), поэтому перед операцией необходимо сделать резервное копирование, в противном случае восстановить информацию будет сложно.

Как производится сброс сетевых настроек поэтапно:

1. Заходим в параметры, далее – в меню «Сброс», находящееся ниже полей установки даты и времени.
2. Выбираем «Сбросить настройки».
3. Дожидаемся завершения операции.

Если проблема кроется в перегруженности оперативной памяти, вместо сброса сетевых параметров необходимо выбрать «Удалить настройки и контент».

Проверка работы роутера

Помимо неисправности iPhone, существует и другая причина – сбой в функционировании маршрутизатора, в результате чего ни одно устройство не может к нему подключиться. Происходит это обычно из-за перепадов или перегрузки электропитания, когда из строя выходят отдельные детали.

Что можно сделать для решения этой проблемы самостоятельно:

• Перезагрузить роутер. Если эффекта нет – перейти к другому варианту.
• Проверить параметры маршрутизатора через личный кабинет. Заходим в браузере по адресу 192.168.1.1, используем логин и пароль admin. Такие настройки чаще всего используются на домашнем оборудовании.

Для определения работоспособности техники достаточно попробовать установить соединение другого гаджета с точкой доступа и попытаться выйти в интернет.

Дополнительно

Нередко проблемы с подключением к вай-фаю является следствием заражения системы вирусом, влияющим на работоспособность в целом. Чтобы удалить его, придется выполнить любой из следующих шагов:

• Воспользоваться антивирусником.
• Сделать обновление или восстановление системы, если была установлена новая прошивка.

В последнем случае нужно обратиться к специалисту или произвести ряд действий самостоятельно:

1. Сделать резервную копию из iTunes или iCloud, чтобы сохранить пользовательскую информацию.
2. Выполнить подключение через iTunes к ПК.
3. Нажать сразу две клавиши – «Домой» и «Питание», — для введения устройства в режим DFU.
4. Когда в iTunes появится окно с сообщением о восстановлении — нажать на «Восстановить».
5. Выбрать файл с подходящей прошивкой, дождаться установки и перезагрузки.

Заключение

Если Айфон не может подключиться к Wi-Fi, можно самостоятельно найти причину посредством проведения диагностики. Это позволит сэкономить время и деньги на посещении сервиса, ведь в большинстве случаев поломку удастся устранить и без владения определенными навыками, следуя инструкции.

Видео

Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.

Проверьте правильность введенного пароля

Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.

Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет - вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.

Выполните принудительную перезагрузку

Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.

Попытайтесь подключиться к сети заново

Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi

Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть

Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть »

Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль

Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.

Сбросьте настройки сети

Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс

Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети »

Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить »

После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.

Проблема с роутером

Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:

Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.

1. Перезагрузите роутер
2. Сбросьте настройки роутера
3. Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
4. В параметрах роутера измените регион использования на США

Поломка модуля Wi-Fi

В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.

Ситуация, когда на iPhone 6 не ловит Wi-Fi, является очень досадной для пользователя. Как правило, владельцы смартфонов Apple используют свой телефон для веб-серфинга при помощи беспроводного подключения к интернету. При невозможности выйти в сеть телефон теряет львиную долю своей практичности. Что делать, если не работает Wi-Fi на iPhone 6 и по каким причинам может возникнуть эта серьезная неисправность?

Не ловит Wi-Fi на iPhone 6: что делать?

Чаще всего ситуация, при которой не работает Wi-Fi на Айфон 6, возникает вследствие механических повреждений устройства. При сильном ударе происходит отсоединение модуля от платы. Ремонтом детали здесь обойтись невозможно – нужны радикальные меры. Единственным решением проблемы может стать замена Wi-Fi модуля на iPhone 6 – только эта операция способна вернуть телефону полную работоспособность.

Ремонт Wi-Fi модуля на iPhone 6 может помочь только в случае повреждения обвязки модуля, но эта ситуация не сильно распространена, хотя также возникает вследствие удара или попадания влаги в устройство. Мастера могут оценить уровень проблемы и возможность починить Wi-Fi на Айфон 6 лишь после профессиональной диагностики гаджета. Как правило, диагностика устройства занимает не более получаса.

Ремонт Wi-Fi на Айфон 6 также необходим при поломке антенны, которая выходит из строя при механических повреждениях. Данная проблема также не является простой, и в большинстве случаев требует замены антенны iPhone 6. Наконец, корни проблемы могут скрываться в повреждениях дорожек печатной платы. В некоторых случаях вполне можно обойтись ремонтом, так как замена платы является довольно дорогостоящей процедурой.

Как бы то ни было, если не работает Wi-Fi на iPhone 6, сообщите об этом в наш сервис. Специалисты компании оперативно выявят причины проблемы в ходе бесплатной диагностики и предложат варианты решения – от ремонта Wi-Fi до замены антенны на iPhone 6. Вместе с вами мы выберем оптимальный по стоимости и эффективности вариант, а мастера вернут телефону способность подключаться к беспроводной сети.

Как происходит ремонт:

• 1 Бесплатно диагностируем привезен-
  ное Вами или нашим курьером устройство.
• 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
• 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

С традиционной для смартфонов ошибкой "Не удалось подключиться к сети" сталкивался, наверное, каждый пользователь. Причин, которые вызывают такую неполадку, много, но есть несколько главных:

• системный сбой в прошивке;
• выход из строя антенны
• повреждение печатной платы и шлейфа;
• неисправен wi fi модуля;

Что делать, если Айфон не ловит вай фай?

Первым делом, если Вы заметили, что iPhone 6 Plus не ловит вайфай, следует перезагрузить устройство. Нередко из-за загруженности процессора или оперативной памяти смартфон Apple начинает зависать или даже отключать отдельные опции. Из-за сильного зависания может не работать клавиша "Выключить". В таком случае, необходимо прибегнуть к жесткой перезагрузке. Для этого зажмите две клавиши "Домой" и "Включить".

Если эта мера не дала результата, и iPhone все равно не подключается к беспроводной сети, сбой может крыться в настройках соединения. Попробовать исправить это можно самостоятельно. Перейдите в "Настройки", где выберите "Основные". Там нажать "Сброс", где указать "Сброс настроек сети". После чего перезагрузите Айфон 6 Плюс. Эта мера не опасна для телефона, она не приведет к удалению важных данных и настроек, но при этом даст возможность устройству самому обновить информацию о подключениях и правильно подключиться к выбранной точке доступа.

Механические воздействия как причина неисправности

Если же указанные выше меры не помогли, значит, проблема того, что iPhone 6 Plus не грузит wifi, кроется в аппаратном сбое. Возможно, после падения или удара мог оторваться блок беспроводной связи. В таком случае, поменять модуль wi-fi сможет только квалифицированный мастер. Часто после ударов рушиться обвязка модуля, либо же повреждается антенна, тогда Айфон 6 Плюс не только плохо ловит вайфай, но и возникают трудности с мобильной связью.

Бывают случаи, когда wi-fi перестал ловить после попадания влаги. Жидкость окисляет контакты микросхем, приводит к серии коротких замыканий, что выводит из строя отдельные детали.

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

Мы сможем Вам помочь!

В любом случае, все эти проблемы смогут выявить и устранить только специалисты. Найти их Вы без труда сможете в нашем сервисном центре, который не первый год восстанавливает работу техники Эпл даже после самых тяжелых неполадок.