Все пользователи компьютера время от времени сталкиваются с такой проблемой как зависание. Компьютер просто отказывается делать то, что его просят, а вместо этого «уходит в себя» и решает какие-то свои, не понятные пользователю, проблемы. В данном материале мы расскажем о том, что такое зависание, почему зависает компьютер, а также о том, что делать в случае возникновения подобной проблемы.

Зависание компьютера это программный или аппаратный сбой, в результате которого система продолжает работать, но не отвечает на запросы пользователя должным образом. Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут приводить к подобной проблеме.

Аппаратные причины:

• Перегрев компонентов компьютера. Перегрев может приводить к самым разнообразным проблемам, в том числе и к зависанию;

  • Решение: , и чипсета;

• Плохой контакт SATA кабеля. Для используется . Этот кабель имеет не слишком надежный контакт в месте подключения. Поэтому в некоторых случаях это может приводить к отключению жесткого диска и зависанию компьютера;

  • Решение: Проверьте подключение жесткого диска;

• Неисправность жесткого диска. Диагностировать неисправность жесткого диска довольно сложно. Он может вполне нормально работать, но при этом некоторые его области будут недоступны для чтения или записи. Если программа или операционная система не может считать или записать файл на жесткий диск, то она может зависнуть;

  • Решение: ;

• Неисправность других компонентов компьютера. Неисправность других компонентов также может приводить к зависаниям;

  • Решение: Найти и заменить неисправный компонент;

Программные причины:

• Вирусы. Самая банальная и самая распространенная причина зависания. Если в вашей системе не установлен антивирус, то, скорее всего причина именно в этом;

  • Решение: Установите антивирус. Если антивирус уже установлен, проверьте компьютер с помощью бесплатных антивирусных сканеров Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt. Также можно установить другой антивирус.

• Конфликт программного обеспечения. Довольно редкая причина зависаний. Чаще всего такая ситуация возникает при установке нескольких антивирусов сразу;

  • Решение: Удалить одну из программ, которая вызывает конфликт;

• Фрагментация системного раздела. Со временем системный раздел подвергается фрагментации. Это приводит к снижению скорости работы, а в особо запущенных случаях может приводить и полному зависанию;

  • Решение: Выполнить дефрагментацию или установить Windows на ;

• Программная ошибка. Если запуск программы всегда приводит к зависаниям, то, скорее всего речь идет о программной ошибке.

  • Решение: Скачайте последнюю версию программы или найдите другую программу с такими же возможностями;

• Программа использует все доступные ресурсы компьютера. Некоторые программы в ходе своей работы могут загружать процессор на 100 процентов или использовать всю оперативную память. В результате это приводит к тому, что остальные программы не могут нормально работать;

  • Решение: Дождитесь, пока программа закончит работу. Также можно снизить приоритет данной программы в «Диспетчере задач» (вкладка «Процессы»);

• Недостаточно места на системном диске. Для стабильной работы программ и операционной системы на системном диске (диске «C») должно быть свободное место. Иначе программы не смогут сохранять настройки и результаты своей работы;

  • Решение: ;

Иногда одна не стабильная программа может приводить к зависанию всего компьютера. Причин, которые могут приводить к такой ситуации огромное множество. Чаще всего это просто программная ошибка. Сейчас мы расскажем, о том как справиться с зависшей программой.

Шаг № 1. Для начала не следует паниковать и нажимать все кнопки подряд, пытаясь привести компьютер в чувство. Так вы только ухудшите ситуацию. Дайте системе немного времени, скорее всего, он вернется в рабочее состояние самостоятельно;

Шаг № 2. Попробуйте запустить диспетчер задач (комбинация клавиш Ctrl-Del). В Диспетчере задач, на вкладке «Приложения» будут отображены все запущенные программы. Напротив зависших программ будет надпись «Не отвечает». Такие программы можно завершить с помощью команды «Снять задачу»

Если закрыть программу таким способом не удастся, то перейдите на вкладку «Процессы». Это можно сделать кликнув правой кнопкой мышки по программе и выбрав пункт «Перейти к процессу».

После этого вы сможете закрыть программу с помощью команды «Завершить процесс».

Шаг № 3. Найдите программу, которая расходует системные ресурсы. В некоторых случаях компьютер зависает, но на вкладке «Программы» нет программ которые не отвечают. В этом случае найти виновника можно на вкладке «Процессы». Отсортируйте запущенные процессы по колонке «ЦП», а потом по колонке «Память». Так вы сможете определить программу, которая использует больше всего системных ресурсов. После закрытия этой программы система сможет продолжить нормальную работу;

Шаг № 4. Перезагрузите компьютер. Если работа с «Диспетчером задач» не приносит результатов и система продолжает виснуть, то для того чтобы решить проблему придется прибегнуть к крайним мерам, то есть к перезагрузке. В таких случаях перезагрузка обычным программным способом, скорее всего не сработает. Поэтому можно смело нажимать на кнопку «RESET» на вашем системном блоке. Если вы используете ноутбук, то можете просто зажать на кнопку включения на некоторое время. Это приведет к перезагрузке устройства. В самом крайнем случае можно отключить и подключить батарею.

Здравствуйте.

Наверное, практически каждый пользователь сталкивался зависанием компьютера: он перестает реагировать на нажатие кнопок на клавиатуре; все жутко тормозит, либо вообще картинка на экране замерла; иногда не помогает даже Cntrl+Alt+Del. В этих случаях остается уповать, что после перезагрузки через кнопку Reset - этого больше не повториться.

А что можно сделать, если компьютер зависает с завидной регулярностью? Вот об этом и хотелось бы поговорить в данной статье…

1. Характер зависаний и причины

При запуске какой-то программы;

Или когда вы устанавливаете какой-нибудь драйвер;

Может быть через какое-то время, после включения компьютера;

А может при просмотре видео или в любимой игре?

При обнаружении какой-нибудь закономерности - восстановить работу компьютера можно куда быстрее!

Конечно, бывают причины зависаний компьютера кроются и в технических неполадках, но куда чаще все дело в программном обеспечении!

Самые встречаемые причины (на основе личного опыта):

1) Запуск слишком большого числа программ. В результате мощности ПК не хватает для обработки такого количества информации, и у вас начинает все жутко тормозить. Обычно, в этом случае, достаточно закрыть несколько программ, и подождать пару минут - далее компьютер начинает работать стабильно.

2) Вы установили новое оборудование в компьютер и соответственно - новые драйвера. Затем начались ошибки и баги… Если так - просто удалите драйвера, и скачайте другую версию: например, более старую.

3) Очень часто у пользователей скапливается много различных временных файлов, файлов журнала браузера, история посещений, долго не проводилась (а чаще вообще не проводилась) дефрагментация жесткого диска и пр.

Далее в статье, попробуем разобраться со всеми этими причинами. Если все выполнить по шагам, как расписано в статье, по крайней мере, вы увеличите скорость работы компьютера и скорее всего зависаний станет меньше (если дело не в аппаратном обеспечении компьютера)…

2. Шаг №1 - оптимизируем и чистим Windows

Это первое, что нужно сделать! У большинства пользователей скапливается просто огромное число различных временных файлов (мусорных, которые сама ОС Windows не всегда в состоянии удалять). Эти файлы существенно могут замедлять работу многих программ и даже, приводить к зависанию компьютера.

1) Сначала рекомендую очистить компьютер от «мусора». Для этого есть с лучшими чистильщиками ОС. Мне например, нравиться - после нее многие ошибки и ненужные файлы будут очищены и ваш компьютер, даже на глаз, станет работать быстрее.

Как правило, после этих всех чисток - компьютер начинает зависать куда реже, скорость работы пользователя повышается, и он забывает о своей проблеме…

3. Шаг №2 - чистим компьютер от пыли

Многие пользователи могут с ухмылкой отнестись к данному пункту, мол это то на что повлияет…

Дело в том, что из-за пыли в корпусе системного блока ухудшается воздухообмен. Из-за этого повышается температура многих комплектующих компьютера. Ну а повышение температуры может сказаться на стабильности работы ПК.

Почистить от пыли можно легко в домашних условиях, причем и ноутбук и обычный компьютер. Чтобы не повторяться, вот пару ссылок:

И еще, возможно есть смысл сделать .

5. Шаг №4 - если компьютер зависает в игре

Давайте перечислим самые частые причины из-за которых это происходит, и сразу же попытаемся разобраться, как можно их исправить.

1) Слишком слабый компьютер для данной игры.

2) Проблемы с DirectX

4) Проблема с самой видеокартой

Такое тоже бывает. Попробуйте проверить ее температуру, а так же . Возможно она скоро придет в негодность и доживает посление деньки, или ей не хватает охлаждения. Характерная черта: запускаете игру, проходит определенное время и игра зависает, картинка перестает вообще двигаться…

Если ей не хватает охлаждения (такое может происходить летом, в сильную жару, или когда скопилось на ней много пыли) - можно установить дополнительный кулер.

6. Шаг №4 - если компьютер зависает при просмотре видео

Этот раздел построим как и предыдущий: сначала причина, затем способ ее устранения.

1) Слишком качественное видео

Если компьютер уже старый (на ил по крайней мере не новый) - есть вероятность что ему не хватает системных ресурсов для обработки и показа качественного видео. Например, такое часто происходило на моем стареньком компьютере, когдая я пытался на нем проиграть файлы .

2) Проблема с видеопроигрывателем

Возможно что просто нужно переустановить , либо, попробовать открыть видео в другом проигрывателе. Иногда помогает.

3) Проблема с кодеками

Это очень частая причина зависания и видео и компьютера. Лучше всего полностью удалить все кодеки из системы, а затем заного установить хороший набор: я рекомендую K-Light. Как их устанавливать и где скачать, .

4) Проблема с видеокартой

Все что мы писали про проблемы с видеокартой при запуске игр, характерно и для видео. Нужно проверить температуру видеокарты, драйвера и пр. См. чуть выше.

7. Если ничего не помогает…

Надежда умирает последней…

Бывает и такое, что хоть расшибись, а зависат и все тут! Если ничего не помогает из выше предложенного, у меня осталось только два варианта:

Если и это не помогло, я думаю, в рамках статьи данный вопрос не решить. Лучше обратится к знакомым, которые хорошо разбираются в компьютерах, либо отнести в сервисный центр.

На этом все, всем удачи!

Бывает так, что ПК начинает работать очень нестабильно. Почти любой пользователь сталкивался с такого рода неприятностями. Понять, что делать, если и зависает, не всегда могут даже технически подкованные люди. У новичков же часто не получается обойтись без помощи профессионалов. Однако диагностировать и исправить некоторые причины сбоя в работе может каждый. В статье представлено подробное руководство, которое поможет решить большинство стандартных проблем.

Основные причины

Чтобы определить, какие меры нужно предпринять для улучшения работы ПК, сначала следует найти первопричину проблем. От чего может тормозить и зависать компьютер?

• Малый объем ОЗУ.
• Недостаточно свободного места на системном разделе.
• Много лишних записей в реестре.
• Лишние программы в автозагрузке.
• Перегрев аппаратной части.
• Вирусы.

Недостаточно ОЗУ

Год за годом требования программного обеспечения только растут. Компьютер может устареть за несколько лет. Если в ПК установлено менее двух гигабайт ОЗУ, следует добавить одну или несколько дополнительных планок. Сегодня даже для работы браузеров требуется около 1 ГБ, а ведь обычно в системе запущено сразу несколько процессов и несколько десятков служб ОС, которые тоже требуют немало аппаратных ресурсов.

Чтобы узнать, какой именно объем RAM используется системой, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку "Мой компьютер" и выбрать "Свойства" в Тут будут указаны все основные характеристики аппаратной части.

Вирусы

На системном разделе достаточно свободного места, что делать, если компьютер тормозит и зависает? Высока вероятность, что в нестабильной работе ПК виноваты вирусы.

Чтобы исправить проблему, следует воспользоваться антивирусным сканером. Профессионалы рекомендуют использовать инструменты Dr. Web Cureit и Kaspersky Virus Removal Tool. Обе утилиты могут распространяются бесплатно, их можно сказать с официальных сайтов.

Если вы решили использовать Cureit, после запуска программы кликните по строке "Выбрать объекты для проверки" и поставьте галочки в каждый доступный чекбокс. Также нажмите по надписи "Щелкните для выбора файлов" и установите флажок напротив пункта "Мой компьютер". После этого можно начинать сканирование, кликнув по кнопке "Запустить проверку".

Перегрев

Что делать если компьютер тормозит и зависает в играх и других "тяжелых" приложениях? Вероятнее всего виновата система охлаждения. Чтобы проверить этот факт, следует воспользоваться программами, которые позволяют выполнить мониторинг температуры основных компонентов ПК. Лучшим инструментом для подобных исследований считается AIDA 64.

Что делать если компьютер тормозит и зависает Windows XP, как проверить, не перегреваются ли элементы ПК? Установките утилиту AIDA 64 и запустите её. Найдите в верхней строке иконку с изображением диаграммы. После клика по ней откроется окно с названием "Stress Test". В нем отобразятся графики температур тех устройств системы, которые имеют встроенные датчики. Слева поставьте галочки напротив всех пунктов кроме "Stress Local Disk" и нажмите на кнопку Start. Проследите, как изменяются диаграммы под нагрузкой. При достижении критических значений, тест стоит завершить, кликнув по строке "Stop".

Для разных устройств нормальная температура различается. Чтобы узнать, какая считается допустимой для устройств, установленных в системе, стоит посетить сайт производителя.

FurMark

AIDA 64 позволяет провести проверку температур многих компонентов, однако видеосистему с помощью нее не проверить. Компьютер тормозит и зависает, что делать, если есть подозрение на перегрев графического адаптера? Лучшей утилитой для тестирования видеоплаты считается FurMark.

После запуска программы на экране появится окно настроек. В нем следует поставить флажок напротив надписи "Fullscreen" и выбрать максимальное разрешение, поддерживаемое монитором. После выполнения этих действий щелкните по кнопке "Stress Test".

На экране появится трехмерное изображение, но рассматривать его не стоит. Основное внимание необходимо уделить графику, который отобразится внизу. На нем наглядно показано, как изменяется температура графического адаптера. Если она достигнет критической отметки, нажмите кнопку "Esc", чтобы завершить проверку.

Чистка

Из-за перегрева тормозит компьютер, зависает, что делать для восстановления стабильной работы? В первую очередь следует почистить все радиаторы системы охлаждения при помощи кисточки и пылесоса.

Выключите ПК и снимите боковую крышку. Будьте внимательны, не стоит приближать сопло к платам на расстояние меньше 7-10 см. Именно поэтому и следует использовать кисточку. Ей можно смахнуть слежавшуюся пыль, которую не получается удалить пылесосом.

После чистки все программные тесты нужно повторить. Если значения температур не нормализовались, стоит задуматься о замене термопасты или кулеров.

Автозагрузка

Что делать, если компьютер тормозит и зависает при включении? Для решения проблемы стоит попробовать удалить из автозагрузки большинство приложений. Для этого перезапустите ПК. Перед началом загрузки ОС нажмите на кнопку F8, чтобы вызвать меню. В нем выберите пункт "Безопасный режим".

После отображения на экране рабочего стола зажмите на клавиатуре сочетание "Win+R". Откроется окно "Выполнить". В строку ввода напишите "msconfig" и щелкните по кнопке "OK". Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и снимите все галочки с тех приложений, которые не нужны вам постоянно. Если затрудняетесь с выбором, оставьте флажки только напротив тех программ, у которых в графе "Производитель" указан "Microsoft".

После выполнения нажмите на кнопку "ОК", чтобы сохранить изменения.

Фрагментация

Что делать, если компьютер зависает и тормозит во время открытия приложений и файлов? Возможно, стоит выполнить процедуру дефрагментации. Дело в том, что жесткий диск разбит на сектора. При этом один записанный файл может занимать на винчестере несколько тысяч секторов. Далеко не всегда все части отдельного документа расположены рядом друг с другом. Следовательно, уменьшается и

Чтобы упорядочить размещенную на HDD информацию, следует регулярно выполнять дефрагментацию. Для запуска встроенной в Windows утилиты откройте "Проводник". Щелкните правой кнопкой мыши по любому разделу и выберите пункт "Свойства". Перейдите на вкладку "Сервис", после чего кликните по кнопке "Выполнить дефрагментацию".

В открывшемся окне выберите диск и нажмите на надпись "Дефрагментация". Желательно провести эту процедуру для всех томов поочередно.

Аппаратные проблемы ОЗУ

Без видимых причин компьютер стал тормозить и зависать, что делать, если ни один из вышеперечисленных советов не помог? Нередко нестабильная работа ПК связана с испорченной оперативной памятью. Проверить планки ОЗУ можно при помощи встроенной в ОС утилиты. Откройте панель управления. Её значок расположен в правой части меню "Пуск". Щелкните по надписи "Администрирование". В открывшемся окне найдите пункт "Средство проверки памяти" и запустите его, как любую другую программу.

Пользователю будет задан вопрос, выполнить ли тестирование после следующего включения либо перезагрузить компьютер сейчас. Особой разницы в них нет. Первый вариант позволит сохранить все документы, если в этом есть необходимость.

После перезапуска ПК начнется процесс тестирования. Время его работы может отличаться на разных системах. Если во время проверки на экране появятся сообщения, выделенные красным цветом, значит, в сбоях виновата оперативная память.

Что делать, если компьютер зависает и тормозит из-за "битой" оперативной памяти?

В первую очередь для решения проблемы стоит очистить контакты от пыли и окиси. Снимите крышку системного блока. Вытащите планки ОЗУ, отодвинув рычажки, которые удерживают устройство, и потянув его на себя. Возьмите ватные палочки, обмакните их в спирт или одеколон и протрите контакты. После высыхания поставьте оперативную память на место и еще раз выполните ее тестирование.

Что делать, если компьютер зависает и тормозит и после этой процедуры? Часто в системном блоке установлено сразу несколько планок ОЗУ. Запустите утилиту проверки для каждой из них отдельно. Так получится выявить, какое именно устройство дестабилизирует работу ПК. Испорченную аппаратуру следует заменить или просто не устанавливать.

Заключение

Ответ на вопрос "Что делать, если компьютер зависает и тормозит?" раскрыт полностью. Надо сказать, что в первую очередь нужно проводить меры, направленные на оптимизацию программной части, а затем переходить к проверке К тому же редко нестабильная работа ПК связана только с каким-либо одним фактором. Обычно серьезные проблемы начинаются лишь тогда, когда одновременно вступают в силу сразу несколько причин. Поэтому стоит подходить к вопросу ремонта компьютера комплексно.

Бывает, что какая-то отдельная программа или даже компьютер целиком «зависает», т.е. перестаёт отвечать на внешние раздражители в виде пользователя вооруженного клавиатурой и мышкой или программ-соседей. Многие начинающие пользователи столкнувшись с такой проблемой впервые, «зависают» следом за компьютером (что есть нехорошо) или впадают в буйство дёргая шнуры питания из розеток, яростно но бестолково долбя по клавиатуре и совершая прочие действия, которые скорее навредят несчастной машине, чем помогут выйти из ситуации.

Если зависла одна программа (или окошко).

Начнем с меньшей проблемы — у Вас зависла одна программа.

1) Не суетитесь, не тыкайте миллион раз мышкой по «замерзшему» окошку несчастной программы. Если программа просто «задумалась», проводя какой-то сложный внутренний расчет или действие, то Вы сделаете только хуже ставя в очередь на обработку и исполнение десятки бессмысленных действий. Особенно это актуально для стареньких компьютеров, где ресурсов едва-едва хватает для работы современных программ.

2) Подождите несколько минут.

3) Попробуйте закрыть программу нажав мышкой на «крестик» в верхнем правом углу экрана. Если не помогло или крестика нет (например, зависла игра), попробуйте вызвать диспетчер задач нажав сочетание клавиш Ctrl +Alt +Del . Если получилось — попробуйте закрыть программу, выбрав её из списка щелчком левой кнопки мышки и нажав кнопку «Снять задачу «.

После нажатия на эту кнопку система попробует самостоятельно закрыть зависшее приложение. На это иногда уходит до 1-2 минут (windows кроме попыток закрыть зависший процесс еще и информацию по проблеме собирает. Для отправки в штаб. 🙂). Кстати, может выскочить окошко с сообщением, что, мол, данное приложение не отвечает — нажмите «Закрыть программу «.

Если не получилось по хорошему — перейдите в диспетчере задач на закладку «Процессы» и внимательно её изучите. Точнее, изучите столбец с заголовком «ЦП «. Цифры в нем — процент загрузки процессора той или иной программой. Так вот — обычно это значение находится в пределах от 0 до 20-50% (в зависимости от мощности компьютера ). Если Вы увидели там цифру в 70-100% — щелкните по названию процесса-тяжеловеса слева и нажмите на кнопку «Завершить процесс «.

К слову сказать, некоторые процессы нельзя «убить» таким способом по техническим причинам (это, например, антивирусы ).

4) Если не получилось и это — перезагрузите компьютер.

5) Если не получилось и это — перезагрузитесь при помощи кнопки «Reset» на системном блоке. (если её нет или не нашли — нажмите кнопку включения на время больше 5-8 секунд. Компьютер выключится)

Если зависание программ будет повторяться — подумайте о вызове специалиста для выяснения причин этого. Ну или самостоятельно удалите программу и поставьте её наново. Не забудьте сделать резервные копии!!!

Если завис компьютер целиком

Если компьютер завис намертво, то единственное что остаётся — перезагрузится при помощи кнопки «Reset » (маленькая обычно ) на системном блоке. (если её нет или не нашли — нажмите кнопку включения на время больше 5-8 секунд. Компьютер выключится )

Наверняка у каждого владельца компьютера хоть раз в жизни возникала такая проблема, когда он начинал «зависать». Этот неприятный момент может произойти совершенно неожиданно. Например, после входа в “операционку”, при задействовании какой-либо программы или игры, а может даже и при загрузке технического устройства.

Причина зависания компьютера

Самые распространенные причины “торможения” компьютера и способы их устранения :

1. Банальная причина зависания компьютерной техники - нехватка оперативной памяти. Когда локальный диск переполнен различными файлами, ему может не хватить места для размещения новой информации, что будет препятствовать быстрой работе операционной системы. Необходимо почистить память компьютера, .

2. Еще одной причиной может являться перегревание видеокарты или процессора. Такое состояние вызывает скопление пыли на системном блоке. С целью - не допустить такой поворот событий, рекомендуется проводить тщательную очистку системного блока не реже одного-двух раз в месяц.

3. Зависание компьютера может происходить вследствие поломки жесткого диска или его шлейфа. Поэтому специалист заменяет старый шлейф на новый (исправный). Или же переносит бывший в эксплуатации шлейф на другой аппарат. Такая проверка помогает понять, стоит ли производить замену жесткого диска.

4. При поломке блока питания, основным сигналом о неисправности являются щелчки из компьютера. Они, свидетельствуют о нерабочем состоянии БП, который не в силах давать необходимое напряжение на винчестер, и делает последний - нерабочим. В случаях, когда характерных щелчки отсутствуют, нельзя отбрасывать вариант с поломкой блока питания. Чтобы проверить и окончательно убедиться во всем, необходимо перенести его на другой, рабочий компьютер.

5. Зависание может происходить в результате неисправности материнской платы. Ее исправность можно проверить, также как и в предыдущем пункте, путем переноса на другое техническое устройство.

6. Наличие всевозможных вирусов - еще одна из причин «торможения» компьютера. Во избежание заражения, на него необходимо установить специальную антивирусную программу, которую следует как можно чаще обновлять, плюс периодически делать полное сканирование компьютера.

7. Плохо закреплены или полностью отошли контакты, и замедленная работа ПК обеспечена. Для того чтобы проверить так ли это на самом деле, необходимо полностью выключить устройство от электросети и посмотреть, насколько плотно к жесткому диску подключено питание.

8. Также, еще одной из причин зависания компьютера, может стать неполадка в BIOS, расположенное на отдельном, постоянно запоминающем устройстве. Чтобы устранить данную неполадку необходимо обновить программное обеспечение для BIOS. Потребуется лишь скачать и переустановить файлы, а также программы разработчика материнской платы.

9. Помимо всех вышеописанных причин, случается и такое, когда компьютер начинает виснуть сразу же после загрузки, во время включения, а в некоторых случаях и до загрузки ОС. В такой ситуации очень важно проверить на исправность блок питания, жесткий диск, материнскую плату, а также оперативную память.

К сожалению не каждый человек способен самостоятельно провести все необходимые манипуляции для проверки своего компьютера. Без определенных навыков в данной сфере не обойтись. Поэтому каждому, кто столкнулся с проблемой зависания и не знает что делать, в первую очередь рекомендуется выполнить самые простые и очевидные действия.

Например, проверить компьютер на наличие вирусов, , которая заполняет оперативную память, прочистить системный блок от накопления пыли.

Если упомянутые действия не принесли положительных результатов, следует обратиться за помощью к специалисту.