Почему не удается установить на компьютер скайп. Что делать, если не устанавливается Skype

Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.

Варианты решения сбоя

Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.

Способ 1: Отключение антивируса

Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.

Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.

Способ 2: Альтернативный браузер

Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.

Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».

Способ 3: Для Windows 8 и старше

В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype , интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.

Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype . Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».

Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.

Скайп сегодня является крайне популярным мессенджером. Эта программа имеется практически у каждого человека, облегчая связь с ним. Однако, почему иногда возникают проблемы с установкой программы на Windows 7, известно далеко не каждому рядовому пользователю. Разобраться в причинах неполадок будет полезно тем, кто столкнулся с необходимостью устранения багов, когда система начинает выдавать ошибку.

Блокировка брандмауэром

Установка программ, как известно, не всегда проходит легко и просто. В некоторых ситуациях не получается установить скайп на ноутбук, если штатный брандмауэр воспринимает его как вредоносное программное обеспечение и поэтому ограничивает работу. Для того чтобы это проверить, нужно выключить брандмауэр и заново поставить Скайп на компьютер.

Сначала нужно найти на панели управление пункт «Брандмауэр» и зайти туда. Затем на правой панели следует кликнуть фразу «Включение/отключение брандмауэра». В появившемся окошке нужно поставить точку рядом с пунктом «Отключить брандмауэр», после чего сохранить внесенные изменения и кликнуть на «Ок». Далее попробуйте снова запустить «установщик» Скайпа . В том случае, если неисправность была связана именно с брандмауэром, приложение с легкостью установится.

Неполадки и сбои в системе

Бывает такое, что в работе компьютерной системы появляются сбои, приводящие к ошибкам. Именно из-за них Skype может не устанавливаться. Что советуют эксперты делать при наличии таких неполадок, выясним далее.

Чтобы справиться с типичной проблемой при установке Скайпа, специалисты рекомендуют пользоваться одной проверенной и надежной программой, которая называется CCleaner. Она позволяет раз и навсегда избавиться от «лишних» файлов, а также почистить кэш браузерных программ. Загрузить программу можно непосредственно с оффсайта разработчика.

После запуска программы CCleaner следует зайти во вкладку «Реестр» и нажать «Поиск неполадок (проблем)». Затем нужно немного подождать, пока приложение будет искать проблемы, нуждающиеся в исправлении. Как правило, это не занимает много времени. После окончания проверки активизируется кнопка «Fix» (Исправить). После её нажатия запустится процедура исправления ошибок. Приложение вам предложит также создать копию реестра, которая позволит при необходимости отменить изменения. После исправления ошибок в системе, перезагрузите ПК и вновь попробуйте установить Скайп.

Распространённые причины багов

К наиболее распространённым причинам , из-за которых не устанавливается Скайп, относят следующие:

Проблемы при запуске плагина

Иная часто встречающаяся проблема, с которой сталкивается большое количество пользователей, связана с невозможность установки специального плагина в браузер. Называется он «Skype Click to Call». Для того чтобы разрешить такого рода проблему , можно воспользоваться следующей инструкцией:

Как установить Скайп на Андроид

Проблема, связанная с установкой популярного мессенджера, возникает не только у пользователей персональных компьютеров, но и у владельцев портативных устройств на Андроид. Совершая попытку скачать программу в сервисе GooglePlay, они видят сообщение, что недостаточно памяти, хотя в смартфоне ее хватит не только для Скайпа, но и на уйму других приложений.

В такой ситуации помогает чистка кэша или полный сброс телефона к стандартным настройкам. Но последний вариант предполагает удаление всех данных, включая телефонные контакты и сообщения. Потому перед сбросом нужно обязательно создать резервную копию информации.

Вот самые распространенные проблемы , препятствующие успешной установки Скайпа на ваш компьютер или портативный девайс. Надеемся, что вам удалось отыскать подходящее решение среди тех, о которых было сказано выше.

Ситуация когда не устанавливается скайп на хр настолько распространена, что этому вопросу следует уделить отдельное внимание. Почему это происходит? Как можно справиться с этой проблемой самостоятельно? Буквально за несколько минут можно разобраться в этом вопросе, но для этого придется потратить время и дочитать информацию до конца.

Почему не устанавливается Skype

Самое интересное, что ответа на этот вопрос не могут дать даже сами разработчики, утверждая, что проблемы кроются в неполадках в самом компьютере. По «неофициальным» сведениям (точка зрения опытных пользователей) проблемы возникают по нескольким причинам. А именно:

  1. Отказ от бесплатных обновлений. В обычном режиме Windows постоянно обновляется. Обычно это происходит в автоматическом режиме при условии выставления соответствующих настроек в брандмаузере. Если этого не происходит, (а чаще всего так и происходит, кому нужны эти обновления?), Skype начинает считать, чтоотсутствует соединение сетью и прерывает установку программы на компьютер.
  2. Установки по умолчанию. Skype анализирует параметры входа в глобальную сеть. Если для интернет – соединения выставлены настройки по умолчанию. Программа определяет их как дефолтные и останавливает закачку с всемирной сети.

Важно! Если не получается самостоятельно исправить необходимые настройки можно установить версию не требующую подключения к сети интернет — Skype Portable.

Не нужно ли обновить Skype

Удивительно, но факт остается фактом. возникают на Windows 7 также часто, как и на ХР. Почему это происходит? Иногда установленное ПО является устаревшим и поэтому работает со сбоями. Поэтому если установка операционной системы выполнялось из пиратского загрузочного диска, в котором помимо нее еще записано большое количество дополнительных приложений. Если так и в вашем случае потребуется установить обновление скайпа для windows xp. Сделать это можно следующим образом:

  1. Открываем установленный Skype.
  2. Жмем клавишу помощь.
  3. Выбираем проверить на наличие обновлений.
  4. На экране появляется окно, в котором сообщается, что уже есть новая версия Skype и ее можно установить.
  5. Кликаем и следует руководству.

Совет! Если установленная версия Skype постоянно конфликтует с системой: самостоятельно закрывается, проблема может быть в том, что необходимо обновить старое ПО. Иногда может потребоваться вернуться к более старой версии.

Как скачать новую версию Skype

Лучше всего скайп для windows xp скачивать с официального сайта компании. В таком случае гарантировано устанавливается «неглючная», рабочая версия свободная от вирусов. Сделать это можно достаточно просто следуя следующим шагам:

  1. Заходим по адресу skype.com
  2. Выбираем версию, которая необходима и два раза кликаем на установочный файл.
  3. В открывшемся окне выбираем язык и кликаем на кнопке «я согласен», подтверждая условия лицензионного соглашения.
  4. Появляется окно с предложением установить дополнительную программу Click to Call от Skype. Конечно, кому то она и нужна, но большинство пользователей рекомендуют отказаться от нее сразу же.
  5. Запускается автоматическая установка и закачка программы. После окончания возникает стартовое окно, в которое вбиваем свой логин и пароль.
  6. Все можно начинать звонить,

Среди всех существующих мессенджеров «Скайп», пожалуй, является одним из самых популярных. Однако у пользователей "Виндовс 7" порой возникают проблемы с этой программой, и они попросту не могут ее установить.

Если вы один из таких «счастливчиков», значит, данная статья - это то, что вам нужно. Из нее вы узнаете, что делать, если не устанавливается «Скайп» на "Виндовс 7", а также ознакомитесь с причинами возникновения этой неполадки. По правде говоря, вариантов здесь много, поэтому каждый из них следует рассмотреть отдельно.

Брандмауэр

Довольно часто «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7" из-за того, что брандмауэр считает его вредоносной программой и, следовательно, блокирует его работу. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

  1. Войдите в «Панель управления» и найдите в ней брандмауэр.
  2. Зайдите в и выберите в главном меню (слева) строку «Включение и отключение».
  3. В открывшемся окне отметьте строки «Отключить брандмауэр» (их две) и подтвердите изменения.

Проделав все это, попробуйте еще раз установить «Скайп». Теперь брандмауэр не работает, а значит, нечему блокировать процесс инсталляции программы. Но все же этот способ помогает далеко не всем пользователям, поэтому, если у вас все еще «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7", вам следует перейти к одному из других способов устранения проблемы. Речь о них пойдет ниже.

Антивирус

Антивирус

Может быть еще одной причиной того, что не устанавливается «Скайп» на "Виндовс 7". Installer Skype в данном случае воспринимается как вирус и блокируется, а иногда даже помещается в карантин или удаляется.

Для решения этой проблемы вам нужно отключить антивирус

На время установки «Скайпа». Обычно это делается кликом по значку вашего защитника в правом нижнем углу панели быстрого доступа. Если проблема не исчезла даже после отключения антивируса, вы можете попробовать добавить установочные файлы мессенджера в исключения. Иногда это действительно помогает.

Ну и еще один вариант - это полностью удалить антивирус, установить «Скайп», а затем снова установить антивирусное ПО. Однако лучше не спешить делать это, а сначала попробовать другие методы решения проблемы.

Ошибки в реестре

Ошибки в реестре операционной системы приводят к ее неправильной работе. В частности, из-за них бывает так, что «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7". Исправлять такие ошибки можно и вручную, но все же лучше использовать специальные программы.

Одним из приложений, служащих для устранения проблем с реестром, является CCleaner. Данная программа является бесплатной, так что вы можете скачать ее с официального сайта разработчиков и установить на свой компьютер. А после этого сделайте следующее:

  1. Запустите CCleaner и перейдите во вкладку «Реестр».
  2. Нажмите на кнопку «Поиск проблем».
  3. Дождитесь окончания процедуры сканирования, а затем нажмите «Исправить отмеченные». Программа предложит вам сделать резервную копию реестра. Нажмите «Да» и подождите несколько минут.
  4. После того как CCleaner исправит все неполадки, закройте его и перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете вновь попытаться установить «Скайп». Если проблема была связана с реестром, инсталляция пройдет без ошибок и программа заработает.

Проблемы с установкой плагина

Иногда «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7" из-за того, что плагин программы отказывается нормально работать. Исправить это можно следующим образом:

  1. Запустите командную строку.
  2. Введите в ней net localgroup /add Users и нажмите Enter.
  3. Дождитесь окончания операции и закройте программу.
  4. Перезагрузите Windows.

Когда операционная система перезапустится, попробуйте еще раз запустить установщик Skype.

Другие версии «Скайпа»

Последняя версия «Скайпа» для "Виндовс 7" выходила довольно давно. На сегодняшний день разработчики не могут гарантировать нормальную работу программы на устаревшей операционной системе, но вы можете исправить это.

Попробуйте установить более старую версию мессенджера. Конечно же, на официальном сайте вы ее не найдете, но на торрентах и прочих подобных ресурсах такие программы все еще хранятся.

Также вы можете использовать portable-версию «Скайпа». Она не требует установки, да и для работы со старенькими операционными системами (XP, Vista, Seven) предназначена лучше. Опять же на официальном сайте данную версию вы не найдете.

Ну и наконец, если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, вы можете использовать онлайн-версию "Скайпа". Она запускается прямо в браузере и, соответственно, устанавливать вам ничего не придется.

Маломощные компьютеры всегда могут использовать только ограниченные ресурсы. Немудрено, что свежие версии программ настолько стремятся потреблять как можно больше памяти и места, что такие операционные системы, как Windows XP просто не могут их нормально запускать. Например, всем нужный Skype тяжело загружается уже даже на старте, ведь там огромное количество рекламных блоков. Тем не менее, установить на маломощный компьютер Windows XP – это вполне трезвое решение, так как старые или слабые аппаратные составляющие не могут справиться с требованиями современных приложений.

А стоит ли вообще загружать в свой компьютер современные версии приложений? Если задуматься, то большинство пользователей заставляют надрываться свои устройства только для того, чтобы как можно быстрее выкладывать тяжелые фотографии в социальные сети. Конечно, если на эти фото скапливается за неделю несколько тысяч посетителей, то такие мощности как раз пригодятся. Но вот делать это для нескольких человек – занятие совершенно сомнительное. Таким образом, мы приходим к выводу, что совершенно спокойно можно купить подержанный компьютер на вторичном рынке, установить на него старую добрую операционную систему Windows XP и наслаждаться быстродействием программного обеспечения старой версии.

Где отыскать

Глобальная сеть буквально пестрит объявлениями, где старая версия удобной программы Скайп доступна. Достаточно набрать в поиске «Skype установка старая версия», после чего поисковик выдаст целое полотно ресурсов. Следует быть осторожным, чтобы не поймать на свой компьютер вредоносное программное обеспечение. В этом помогает любой антивирус, который в состоянии обнаружить подозрительный код. Также на таких ресурсах не обходится без лишней рекламы, которая предлагает не только установить Скайп, но и купить дополнительное оборудование. Каждый в этом вопросе решает для себя сам, нужно ли ему покупать дополнительные товары или нет.

Предварительная подготовка

Если, не дай бог, Скайп начнет капризничать, например, откажется подключаться к сети или не прогрузит список контактов, который был до этого, то требуется заранее зарезервировать два файла. Это:

  • shared.xml – файл подключения к сети,
  • config.xml – файл хранения контактов.

Таким легким образом есть возможность избавиться от некоторых проблем, которые может выдать старая вариация Скайпа. Достаточно перенести данные файлы в папку установки Skype, и Интернет заработает, а контакты прогрузятся.

Особенности установки

Для того чтобы корректно установить программу Скайп старой версии на Windows XP, требуется:

  • Сначала удалить все версии Скайпа на компьютере, также требуется стереть вообще все файлы, которые каким-либо образом относятся к Skype. Делается это для того, чтобы программа не смогла узнать, какая её версия была установлена раньше на компьютере. Так она не сможет обновиться до текущей версии Скайпа.
  • Далее желательно инсталлировать версию Скайп 2.5, чтобы на базе неё уже обновляться до любой другой версии. Можно поставить на типичный системный диск C.
  • Запустить Skype 2.5 чтобы он создал благоприятную среду для установки приложения более свежих вариаций.
  • Далее требуется загрузить на Windows XP именно тот Скайп, который планируется использовать. По идее он должен установиться поверх версии 2.5.
  • Если возникают проблемы с соединением или загрузкой списка контактов, то требуется перенести заранее подготовленные файлы shared.xml и config.xml.

Зачем это всё нужно

Некоторым пользователям категорически не нравится функциональность современного Skype. Это касается не только малой адаптивности под Windows XP. Можно продолжать терпеть этот беспредел с выскакивающей рекламой и медленной загрузкой, а можно поступить радикальным методом и установить Skype предыдущей версии. Более того, старые компьютеры могут не тянуть современные приложения с тяжелым графическим интерфейсом. Поэтому полезно просто поставить на машину Windows XP и, не напрягаясь, использовать альтернативные приложения или программы со старым интерфейсом, не страдая от медленной работы системы. Залог успеха быстрой работы – это не только мощное железо, но ещё и грамотно продуманное программное обеспечение. Выполняя своевременную чистку и настройку компьютера, можно легко достигнуть желательных характеристик, не прибегая при этом к значительным финансовым вливаниям.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то