При обновлении до iOS 11, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, что у них перестал работать экран. Данная проблема возникает на iPhone и iPad и хоть встречается не очень часто, все таки коснулась многих людей.

Сбои в работе Touch screen

На данный момент причина возникновения этого глюка неизвестна. В настоящее время есть пара видов его проявления:

• Touch screen полностью перестает работать, то есть экран вообще ни как не реагирует на действия пользователя.
• Часть дисплея начинает мерцать и перестает работать.

Ошибки появляются после установки iOS 11 и лечится только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

Принудительная перезагрузка устройства

Отказ тачскрина после обновления является программный сбоем, поэтому исправить его, не отдавая в ремонт в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран по-прежнему отказывается реагировать на прикосновения, то стоит выполнить принудительную перезагрузку.

1. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости если у вас iPhone 7 и старше). Экран должен погаснуть.

Отпустите кнопки. Если на экране не загорится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения

Восстановление через DFU

Если вы столкнулись с неисправностью тачскрина после установки iOS 11, и жесткая перезагрузка не исправила ситуацию, то стоит попробовать откатиться до iOS 10.3.3. Загрузите прошивку для вашего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

1. Запустите iTunes
2. Подключите iPhone/iPad к компьютеру
3. Одновременно зажмите кнопки Home и Power. Удерживайте их в течении 10 секунд.
4. Отпустите клавишу Power и продолжайте удержать клавишу Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad при этом будет оставаться черным.

Если iTunes не показывает сообщение о нахождении устройства в режиме восстановления, значит вы недостаточно долго удерживали нажатыми кнопки. Возьмите секундомер и попробуйте заново ввести телефон в режим DFU.

После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию. Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.

После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или восстановить устройство из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что будет проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

Обновление iOS 11.0.1

После многочисленных сообщений о некорректной работе iOS 11 на разных устройствах разработчики Apple оперативно выпустили обновление iOS 11.0.1, в котором были устранены критичные ошибки.

Кроме того, что патч исцеляет экран, он еще и улучшает производительность устройства и увеличивает время автономной работы. Полный список обновлений и исправлений не раскрывается, но судя по размеру (около 280 Мб) их достаточно много.

Стоит ли загрузить iOS 11? Задайте себе сначала, прежде чем приступать к новым функциям, идущим со следующей итерацией iOS. Мы собираем все проблемы о iOS 11, и предлагаем решения. Проблемы с обновлением iOS 11 включают в себя некоторые распространенные проблемы, которые испытывают пользователи и решения, например, не удается обновление iOS 11, проблема с аккумулятором, медленная работа и другие ошибки о iOS 11. Мы будем добавлять новую информацию о большинстве зарегистрированных ошибок и проблем iOS 11. Если у вас есть какие-либо проблемы с iOS 11, которые не рассматриваются в обзоре, сообщите нам об этом.

Часть 1. Общие проблемы с iOS 11 и как исправить их?

1. 32-разрядные приложения не могут работать в iOS 11

iOS 10 и iOS 11, Apple планирует прекратить поддержку 32-разрядных приложений iOS, которые могут стать первой проблемой, с которой сталкиваются пользователи iOS 11. При запуске 32-битных приложений на iPhone или iPad появляется сообщение, в котором говорится, что разработчик этого приложения должен обновить его, чтобы улучшить его совместимость. Многие 32-битные приложения устарели, но некоторые из них классические, например, некоторые лучшие бесплатные игры для iPhone Ocarina и Ridiculous Fishing.

Устранение неполадок iOS 11: Чтобы запускать эти 32-разрядные приложения для iOS, пользователи могут немного перейти на iOS 11 в iOS 10, если вы обновили iOS 11, или не обновлять iOS 11. Некоторые Разработчики могут обновлять свои приложения для решения проблем iOS 11.

2. Несовместимости iOS 11

Сомая большая проблема - последная система iOS 11 не поддерживает все модели устройства, только совместима с iPhone 5s и более поздние версии, а это значит, что некоторым старым устройствам, например, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 4S, не удастся запустить iOS 11. Проблема с совместимостью также является основной проблемой iOS 11 по сравнению с iOS 10. Во-первых, проверьте, поддерживает ли ваше устройство iOS 11. Если это не так, обновите устройство, чтобы решить проблему совместимости с iOS 11.

3. Проблемы с аккумулятором на Apple iOS 11

Система iOS 11 должена действительно увеличивать время автономной работы мобильных устройств Apple и делает их быстрее. Но многие люди обеспокоены тем, что батареи очень быстро разряжают. Короткое время автономной работы также является давней проблемой для iOS 10. Самый прямой способ исправить проблемы со сменой аккумулятора iOS 11 - это удалить iOS 11 и перейти на iOS 10. Следующие советы по улучшению батареи также помогут увеличить время бесперебойной работы iPhone или iPad.

Как решить проблему с быстрой разрядкой аккумулятора?

1. Отключите фоновое обновление приложения и не-важные приложения.

2. Для продления срока службы аккумулятора подключайтесь к Wi-Fi вместо сотовой связи.

3. Узнайте, какие приложения быстро разряжаются.

4. Включите режим низкого энергопотребления, чтобы решить проблемы на iOS 11 с быстрым разрядом батареи.

4. Перестали подключаться Bluetooth-устройства и Wi-Fi

Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth продолжают снижаться на iOS 11, например, «невозможно подключиться к Wi-Fi», «неправильный пароль», «Wi-fi подключается». Следуйте приведенным ниже советам, чтобы исправить проблемы Bluetooth и Wi-Fi с iOS 11.

1. Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сброс настройки сети».

2. Отключите Bluetooth и Wi-Fi и перезагрузите iPhone.

5. iOS 11 заставляет iPhone работать медленнее

5. iOS 11 заставляет iPhone работать медленнее.

Устранение неполадок при iOS 11:

1. Следуйте этим советам, чтобы освободить место на iPhone, iPad под управлением iOS 11.

2. «Перезапуск» может решить многие проблемы IOS 11. Попробуйте перезагрузить свой iPhone, iPad, iPod.

3. Обновите приложение для фона, чтобы улучшить производительность iOS 11.

4. Перейдите в раздел «Общие»> «Доступность» и включите функцию «Уменьшить движение».

5. Узнайте больше о том, как ускорить работу iOS.

Часть 2. Проблемы после обновления iOS 11 и способы их решения

1. Невозможно обновить до iOS 11

Многие жалуются на то, что они не могут обновить iOS 11 с использованием метода OTA / Wi-Fi, например, недостаточно места, обновление iOS 11, ошибка обновления iOS 11 и т. д. Как это расстраивает! Существует много причин, по которым вы не можете перейти на iOS 11.

Способы их решения:

1. Проверьте, совместимы ли ваши iDevices с iOS 11.

2. Если вы получили сообщение о том, что во время обновления недостаточно места на iPhone и т. д., Следуйте освободить место на iPhone, iPad, iPod.

3. Перезагрузите iPhone, если обновление iOS 11 заморозится.

4. Иногда слишком много людей загружают обновление iOS 11, как только освобождается новая ОС, поэтому просто повторите попытку позже.

2. Сбой iPhone после обновления iOS 11

Многие из них сталкиваются с ошибками iOS 11 после их обновления до новой ОС. В течение короткого времени iPhone несколько раз рушился. Большую часть времени он был разбит или экран не реагировал при открытии приложений для фото / камеры / Instagram / Flick и отправки сообщений и т. Д. Попробуйте эти методы, чтобы исправить проблемы iOS 11.

Исправлены ошибки iOS 11:

1. Отключите приложение и включите его снова.

2. Перезагрузите iPhone и обновите его до последней версии iOS 11.

3.Загрузите последнюю версию приложения из магазина приложений.

4. Обратитесь к разработчику приложения и попросите о возможных решениях.

3. Не работает Facetime Audio

Ожидается, что видеовызыки группы FaceTime будут дебютированы в iOS 11. Поддержка групповых чатов FaceTime - отличная возможность, но проблемы со звуком, не работающие / подключаемые в iOS 11, могут испортить безупречность. Вот несколько способов попробовать, когда FaceTime не работает на iOS 11.

Решение проблем после обновления iOS 11:

1. Обновите свой iPhone или iPad, если доступно обновление. Не забудьте сделать резервную копию iPhone iPad перед обновлением.

2. Проверьте, включен ли режим FaceTime.

3. Убедитесь, что вы отключили звук iPhone или iPad.

4. Повторно активируйте учетную запись и повторно подключите Wi-Fi, если FaceTime постоянно подключается.

4. Проблемы с iMessage при обновлении iOS 11

Проблема iMessage / message появляется после обновления до iOS 11, например, когда сообщения замерзают или разбиваются, iMessage / message перестает работать. Вот как исправить сообщение приложения не работает в iOS 11 на iPhone iPad.

Чтобы решить проблемы iOS 11 iMessage:

1. Проверьте, подключен ли к сети, если iMessage не отправляется.

2. Отключите iMessage и откройте его снова, чтобы увидеть, работает ли iMessage.

3. Дезактивируйте iMessage на своем старом iPhone перед заменой iPhone на новый Android-телефон.

4. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки», чтобы сбросить все настройки.

5. Перезагрузите свой iPhone, чтобы исправить проблемы с сообщением об авариях / заморозках на iOS 11.

5. Не работает сенсорный экран

«С тех пор, как я обновил свой iPhone 7 Plus до iOS 11, верхняя часть экрана случайно начинает мерцать серым цветом и постепенно начинает стекать вниз примерно до половины. Кроме того, в течение этого времени сенсорный экран полностью непригоден». Многие из них испытывают проблемы с iOS 11, которые не работают / застревают.

Устранение неполадок при обновлении iOS 11:

1. Перезагрузите свой iPhone, и это должно восстановить сенсорный экран.

2. Восстановите свой iPhone в iTunes и настройте свой iPhone как новый.

3. Пойдите в магазин Apple, чтобы обратиться за помощью.

6. Обновление Apple iOS 11 замерзает iPhone

Новое обновление ОС зависает от iPhone довольно часто, и это не отличается от iOS 11. «После обновления iOS до iOS 11 на моем iPhone 7 он внезапно начал замораживаться каждый раз. Он продолжает замораживать, порой почти невозможно работать, ищет Любое быстрое решение. Попробуйте советы ниже.

Появления с замораживанием iOS 11:

1. Завис на логотипе яблока после обновления до iOS 11 бета 2.

2. Завис в режиме восстановления после обновления до iOS 11 бета 2.

3. Завис на экране зарядки при обновлении до iOS 11 бета 2.

4. Завис на циклической перезагрузке после обновления до iOS 11 бета 2.

Исправить проблемы с замораживанием iOS 11:

1. Удерживайте нажатой кнопку «Сон / Пробуждение» и кнопку «Уменьшить громкость» или «Домой», пока не появится логотип Apple, чтобы перезагрузить iPhone.

2. Используйте iTunes для обновления вашего iPhone, чтобы исправить проблемы с замораживанием iOS 11, если это не сработает, нажмите «Восстановить», в котором будут удалены все настройки и содержимое, поэтому сначала выполните резервное копирование данных iOS.

Если эти способы не помогли вам, попробуйте нашу программу Tenorshare ReiBoot , специальный софт способ решить зависание или перегрев после обновления iOS 11, вы можете попробовать. Но, перед обновлением, вы должны делать резервную копию , чтобы избежать от потери данных.

Другие распространенные проблемы с обновлением iOS 11 и их устранение

Не удается подключиться к iTunes после обновления до iOS 11

«Начиная с обновления до iOS 11 я не могу подключиться к iTunes с iPhone 7 Plus. Это огромная трата времени для решения проблем с ним. У вас есть Большое спасибо». Многие пользователи Apple сообщили, что iPhone или iPad не может подключиться к iTunes, iTunes не распознает проблемы iPhone после обновления iOS 11. Попробуйте следующее решение.

Исправлены проблемы с обновлением iOS 11:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.

2. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Ограничения»> «Отключить ограничения» на вашем iPhone.

3. Удалите iTunes и переустановите iTunes на нашем компьютере, чтобы решить эту проблему iOS 11.

4. Если вы используете Windows, следуйте инструкциям по обновлению программного обеспечения драйвера.

5. Используйте iTunes альтернативу лучше, чем iTunes, для передачи и управления файлами iOS 11 без проблем.

Невозможно загрузить или обновить приложения после обновления до iOS 11

Многие пользователи также столкнулись с проблемой «не удается загрузить приложения из магазина Apple» после обновления iOS 11. Появилось сообщение с сообщением «использовать существующий Apple ID» или «создать новое». Было бы неприятно, если мы не сможем загружать приложения или обновлять существующие приложения после обновления iOS 11. Попробуйте следующие решения, чтобы убедиться, что проблема обновления iOS 11 будет исправлена.

Решения для проблем обновления iOS 11

1. Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». И снова войдите в свой Apple ID.

2. Откройте «Настройки»> «Магазин iTunes и App Store»> «Настройки пароля» и переместите переключатель «Требовать пароль». Некоторые сообщили, что он работал с ошибками iOS 11.

3. Создание резервной копии на iPhone, iPad или iPod без iTunes и восстановление iPhone до заводских настроек.

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.

Помимо того, что iOS 11 предлагает пользователям много новых и полезных функций, этот апдейт приносит и множество проблем, которые будут исправлены только со следующим обновлением системы. О самых распространенных ошибках и проблемах iOS 11, а также способах их решения мы рассказали в этой статье.

Установленные приложения вылетают или зависают

Если вы столкнулись с подобной проблемой на вашем девайсе, можете попробовать следующие решения для её устранения:

• Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. Для этого зайдите в App Store и откройте вкладку «Обновления». Посмотрите, есть ли доступные обновления для зависающих приложений.
• Если обновления нет или оно есть, но не помогло решить проблемы - удалите приложение и установите его заново.

Если ни одного из этих действий не помогли с решением проблемы, то дождитесь обновления таких приложений - разработчики оптимизируют их под новую версию системы и зависания прекратятся.

Кнопки в Центре управления не отключают Wi-Fi и Bluetooth

С выходом iOS 11 нажатие на кнопку «Wi-Fi» или «Bluetooth» не отключает эти функции, а лишь отсоединяет устройство от точки доступа и разрывается связь со всеми подключенными по Bluetooth устройствами, кроме Apple Watch и Apple Pencil.

Для полного выключения Wi-Fi и Bluetooth необходимо зайти в «Настройки» и выключить их в соответствующих разделах.

Не удается отправить электронные сообщение с помощью учетной записи Outlook.com или Exchange

Если вы используете учётные записи Outlook.com, Office 365 и Exchange 2016, то наверняка столкнулись с ошибкой в стандартном приложении «Почта» в iOS 11 - письма перемещаются в папку «Не удалось отправить», а система оповещает о том, что сервер отклонил сообщение.

Apple работает в сотрудничестве с компанией Microsoft над решением этой проблемы, и соответствующее исправление будет выпущено в следующем обновлении программного обеспечения. Microsoft советует пользователям перейти на приложение Outlook для iOS, доступное в магазине App Store.

Нет синхронизации сообщений в iCloud

С самого начала бета-тестирования iOS 11 компания Apple тестировала функцию сохранения переписки в iCloud. Она позволяла синхронизировать сообщения через облачное хранилище на всех гаджетах Apple. Например, пользователь мог получить СМС по дорого домой на iPhone, а ответить на него уже дома с помощью своего iPad.

В последней бета-версии iOS 11 данная функция была убрана и отправилась на доработку. Apple заявила, что она будет доступна в одном из обновлений iOS 11, но точных сроков компания не назвала.

Устройство не подключается к Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить ваш iPhone, iPad или iPod. Если такой способ не сработает, то по нужно сбросить настройки сети: перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». Если и этот шаг не помог, то зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки». При выполнение последнего действия все настройки и приложения на вашем устройстве будут удалены, а аппарат перезагрузится. После прохождения первой настройки попробуйте подключиться к Wi-Fi-сети - теперь всё должно заработать.

Устройство плохо ловит сеть

Если на вашем гаджете под управлением iOS 11 постоянно пропадает связь, перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Теперь проблема должна быть решена.

Из App Store не скачиваются приложения

Для решения этой проблемы, нужно:

1. Выполнить принудительную перезагрузку устройства путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости для iPhone 7/8 и7/8 Plus) в течение 15-20 секунд.
2. Сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

Apple выпустила iOS 11.1. С момента релиза iOS 11 Apple только и занята тем, что допиливает очередные бета-версии обновления, чтобы устранить многочисленные баги прошивки. Часть проблем удается устранить, однако назвать работу новой операционной системы гладкой ну никак не получается.

1 ноября вышла финальная версия iOS 11.1 для iPhone и iPad

В iOS 11.1 наконец-то устранена проблема работы Bluetooth и Wi-Fi. Уязвимость протокола WPA2, которая позволяла перехватывать пользовательский трафик и использовать его для получения конфиденциальных данных, закрыта.

Также по заверениям Apple, на iPhone 6S теперь должны нормально работать 3D Touch жесты, «Живые фото» будут воспроизводиться без торможения, а в памяти устройства не будут дублироваться фотографии.

Забавно, что среди существенных улучшений Apple перечисляет также 70 новых эмодзи.

Это, конечно, прекрасно, но не настолько, учитывая, что проблемы с разрядом батареи всех устройств ниже iPhone компания так и не решила.

Установить iOS 11.1 могут владельцы iPhone 5s/SE/6/6 Plus и более новых версий смартфонов, а также пользователи 12.9-, 9,7- и 10,5-дюймовых iPad Pro, iPad Air 1 и 2, iPad mini 2/3/4.

Почему на iOS 11 нормально работают только флагманы Apple?

Этот вопрос уже несколько месяцев не дает покоя всем пользователям Apple. Если раньше компания «отстраняла» от нормального обновления так называемые «старые» устройства, которые уже официально сняты с продажи, то нынешняя политика компании выглядит уж очень странной.

На новой операционной системе не могут нормально работать iPhone 6, 6S, которые вполне себе продаются в Apple Store. Более того, шестая модель айфона наиболее популярна на многих рынках, в том числе и в России.

Однако пользователи, обновившись до iOS 11, в том числе и улучшенных бета-версий, вместо наслаждения гаджетом испытывают настоящие мучения. Устройства начинают зависать, а батареи едва хватает на полдня. При этом Apple проблемы никак не комментирует. Ответ один: «Мы работаем над улучшениями!».

А может быть iOS 11 – это заговор?

Что заставляет думать в пользу такой версии?

Тот факт, что за месяц Apple выпустила iOS 11.0.1, 0.2, 0.3, а теперь уже и iOS 11.1, а ключевая проблема пользователей так и не решена.

Некоторые жалуются, что от релиза к релизу она даже усугубляется - батарея iPhone держит заряд все хуже.

Второй аргумент в пользу намеренных козней Apple против пользователей iPhone 6 и 6S – после установки новой версии ОС теперь нельзя откатиться до iOS 10.3.3. Apple перестала подписывать на эту версию iOS. Таким образом, официальный путь возврата к iOS 10 закрыт. Поэтому, если вы еще не обновлялись до 11 версии, не торопитесь.

Зачем Apple ведет такую политику, можно только гадать. Один из вариантов, зачем компании понадобилось такое читерство – попытка поднять продажи флагманских моделей. Вас вполне устраивал iPhone 6S, но до iOS 11? Теперь вам, возможно, некуда деваться: устройство тормозит, разряжается и становится проблемой. И вот тогда вы обращаете свой взор на iPhone 8.

Как считаете, насколько возможен такой расклад? Или баги iOS 11 - лишь недоработки, которые Apple все-таки допилит рано или поздно?