Всемирная паутина целиком завладела нашим сознанием, и свою жизнь без интернет-ресурсов сегодня мы уже не представляем. В частности, необходимый минимум, которым пользуется большинство из нас – это одна из социальных сетей, электронная почта и, конечно же, Skype. Вот об особенности последнего мне и хотелось бы поговорить в этой статье.

Речь пойдет о ситуации, когда главная страница Скайпа выглядит не совсем корректно. Ситуацию, почему недоступна главная страница скайпа, я предлагаю обсудить более подробно. Поехали!

Как это выглядит?

Итак, представьте: вы открываете свою учетную запись в Скайпе, а вместо читабельного текста видите просто набор непонятных символов или несвязных букв. Разумеется, глобальным образом это никак не влияет на ваше общение с другими собеседниками вы также можете принимать и и многое другое, но визуально серьезно портит внешний вид, и от такой проблемы однозначно хочется избавиться.

Впрочем, не бывает нерешаемых проблем, справиться можно с любой, в том числе и с этой. Что для этого нужно делать, спросите вы? Очень просто: следуйте инструкции, которая написана ниже!

Что делать?

Для того чтобы вернуть главной странице Skype нормальный вид, необходимо сделать следующее. Для начала, закройте окно Скайпа и нажмите «Выход». После того, как из программы вы вышли, заходим в пусковое меню. Далее жмите на «Панель управления» – «Система и безопасность». После того, как вы зайдете в это меню, среди перечисленных категорий отыщите «Центр обновления Windows».

Теперь нужно нажать на кнопку «Поиск обновлений».

После перезагрузки вновь зайдите в Skype – главная страница должна выглядеть подобающим образом.

Искренне надеюсь, что я и моя статья помогла вам справиться с возникшей проблемой, и отныне непонятные и неизвестные символы на главной странице приложения вас больше не беспокоят и не раздражают. Как оказалось, проблема была пустяковая, а на то, чтобы справиться с нею, не пришлось потратить и пяти минут. Желаю вам качественного общения в Скайпе!

Некоторые пользователи Skype для Windows жалуются, что при запуске программы «главная страница» недоступна. Ошибка выглядит примерно так:

В данный момент главная страница Skype недоступна. Чтобы ознакомиться с новостями и уведомлениями, загляните сюда чуть позже. Начать разговор по Skype очень просто: выберите контакт и начните говорить. Чтобы позвонить на стационарный или мобильный телефон или отправить SMS. Просто введите нужный номер.

Как я заметил, столкнувшись с этой проблемой, многие пользователи думают, что Скайп перестал работать. Но спешу обрадовать - это не так. Практически, данная ошибка никак не влияет на работоспособность Скайпа, ведь по-прежнему можно звонить, пользоваться чатом и отправить файлы. Для этого просто нажмите в списке контактов на имя собеседника и вместо страницы с ошибкой вы увидите привычное окно переписки.

Почему главная страница Skype недоступна?

• Установлена операционная система Windows XP
  На главной странице Skype используется современный сертификат безопасности, который не поддерживается браузером IE для Windows XP. По этой причине, пользователи этих систем не могут устранить ошибку и единственное что могут сделать - просто игнорировать её.
• Возникли неполадки на сервере Skype
  Во время критических неполадок на серверах Skype, главная страница также может быть недоступна. Как правило, обо всех этих ошибках я пишу на блоге, поэтому смотрите последние новости и проверьте, если в данный момент отсутствуют подобные неполадки.
• Не установлена последняя версия Internet Explorer
  Если у вас установлена операционная система Windows Vista или выше, убедитесь, что установлена последняя версия Internet Explorer:
  • Windows Vista: Internet Explorer 9
  • Windows 7 и выше: Internet Explorer 11
• Заблокирован доступ к серверу Skype
  Чтобы узнать если это так, используйте сервис проверки доступа к Скайпу и убедитесь, что браузер успешно может соединиться к домену apps.skype.com (именно на этом домене размещена главная страница).

Skype – это приложение, которое также, как и все другие программы, иногда может быть подвержено разнообразным сбоям и влиянию внешних неполадок. Таким образом, в данной статье возникает необходимость рассмотрения того, почему главная страница skype недоступна и что делать при возникновении данной проблемы.

Возникновение трудностей, при попытке системы установить связь с оборудованием

Чаще всего главная страница скайп недоступна из-за отсутствия интернет-подключения. Таким образом, в большинстве случаев для того, чтобы решить возникшую проблему, достаточно проверить подключение к модему или прочему используемому средству связи.

Для этого можно попробовать загрузить любую интернет-страницу используемого браузера. В случае неудачной загрузки можно сделать вывод о том, что проблема кроется именно в отсутствии связи с оборудованием.

Для того чтобы максимально эффективно устранить проблему, стоит изначально выделить возможные причины отсутствия подключения:

• выход из строя модема, роутера или сетевой карты;
• сбой в настройках Windows;
• атака компьютера сторонними вредоносными вирусными программами;
• поломка оборудования провайдера.

Таким образом, если наблюдается выход из строя сетевого оборудования, лучше обратиться за помощью к квалифицированному мастеру. Если сбились настройки Windows, стоит произвести повторную установку при помощи подсказок оператора провайдера. Если вход в скайп невозможен по причине вирусной атаки, необходимо продиагностировать систему при помощи мощного антивируса.

Кроме этого, сеть может быть вне доступа из-за причин, связанных с перебоями работы оборудования провайдера. В таком случае целесообразно связаться с оператором и сообщить о недоступности интернет-подключения. После этого остается только ждать, когда система снова возобновит свое функционирование.

Смена статуса в Скайпе

Если не открывается главная страница Skype, причина может скрываться в замене основного статуса пользователя. Найти данный значок можно в верхнем левом углу возле аватара юзера. В случае если там стоит статус «Не в сети», необходимо сменить его на статус «В сети». В большинстве случаев проблема входа сразу решается сама собой.

Целенаправленное уничтожение программного файла shared

Если не работает главная страницы Skype, это может быть связано с нарушением функционирования программного файла shared.xml. Именно данный файл вмещает в себя все диалоги между пользователями. Таким образом, для того чтобы все сделать для восстановления функционирования программы, нам придется на данный момент удалить этот документ.

Для того чтобы это произвести корректно, необходимо действовать в такой последовательности:
Открываем окошко «Выполнить» и нажимаем на клавиши Win+R. Затем в окне кликаем строку AppData%\Skype и подтверждаем свой выбор командой Ок.

После открытия системы проводника необходимо выбрать файл скайпа, скайпе shared.xml и удалить его при помощи правой кнопки мышки.

Таким образом, то, в чем заключается основная причина ограниченности функционирования главной страницы программы, может скрываться в необходимости удаления файла shared.xml. Следовательно, после проведения несложных манипуляций все может прийти в норму.

Однако стоит понимать, что вследствие данного удаления все диалоги будут утеряны.

Атака вредоносных вирусных программ

В случае если система пишет: «Нет доступа к главной странице Скайпа», можно предположить версию атаки компьютера посторонними вирусами. В своем большинстве вирусы блокируют как отдельные программы, так и общий вход в интернет. Следовательно, как скайп, так и другие приложения могут быть недоступны.

Для того чтобы восстановить нормальную работу компьютера и возобновить доступ в Скайп, необходимо запустить антивирус и просканировать систему. Важно отметить то, что для полного устранения проблемы лучше запустить антивирус с другого компьютера или флеш-накопителя.

Обновление или переустановка Skype

То, как максимально быстро и точно убрать ограниченность входа в приложение, может крыться в необходимости обновления версии программы. Следовательно, если на вашем компьютере установлена не самая последняя версия Скайп, это может ограничивать работу отдельных элементов программы. Обновить Skype систему совершенно несложно.

Однако иногда помочь возобновить доступ к главной странице системы помогает банальная переустановка приложения.

Исходя из всего сказанного, можно сделать вывод о том, что недоступность главной страницы Скайпа может зависеть совершенно от разных факторов. Следовательно, решение каждой отдельно возникшей проблемы также разное.

Самое основное – это не спешить самостоятельно удалять программные элементы. Можно изначально попробовать произвести смену статуса или проверку доступа в интернет. В случае если данные попытки не увенчались успехом, можно приступать к дальнейшим, более радикальным действия.

Очень часто встречаются случаи, когда восстановить доступ и продолжить пользование приложением помогает простая перезагрузка программы Skype.

Мессенджер Skype – идеальное решение для людей, постоянно общающихся на расстоянии. Бесплатные переписки, звонки, обмен файлами – все это делает взаимодействие пользователей не только удобным, но и конструктивным. Основное условие работы с сервисом – наличие активного интернет-соединения с сервером Microsoft. На его отсутствие укажет информация о том, что главная страница Skype недоступна.

Сообщение о невозможности открыть главную страницу мессенджера чаще всего связано именно с сетью, поскольку в исходном коде файлов, отвечающих за ее работу, имеются непосредственные привязки к серверам. В ряде случаев неисправность может крыться не только в сетевых настройках. Чтобы вновь получить доступ к интерфейсу, нужно разобраться в первопричине неполадки и найти эффективный метод ее устранения.

Источники могут быть в следующем:

• конфликт пользовательских файлов;
• неактивный статус;
• сбой последнего обновления.

Способ 1: удаление конфликтующих пользовательских файлов

Довольно распространенной причиной рассматриваемой неполадки является повреждение пользовательских данных. Касается это файлов «shared » и «main », которые отвечают за хранение переписок. Доподлинно установить источник проблемы сложно, поскольку она может возникать и при неудачной синхронизации, и при резервном копировании, и даже при удалении сообщений с других устройств.

Тем не менее, устранить ее очень просто:

1. Вызвать окно «Выполнить », воспользовавшись комбинацией клавиш «Win » (значок Windows) и «R », ввести %appdata%\ и нажать «Enter ».

1. Открыть папку «Skype », расположенную в конце списка.

1. Удалить файл «shared » и открыть папку «live#at », где вместо «at » должен быть логин в Скайпе.

1. Удалить файлы «main » и, в качестве дополнительного варианта, «config » и «confid.lck », отвечающие за общую настройку работы Skype с файловой системой и пользовательскими данными.

Если метод не помог, следует вернуться к пункту 2 и удалить всю папку «Skype » (после чего необходимо войти заново с логином и паролем).

Способ 2: переключение статуса пользователя

Как известно, в классической версии Скайпа есть 5 видов сетевых статусов. Один из них имеет название «Не в сети» и фактически означает невозможность принимать вызовы. На некоторых сборках Скайп главная страница не работает именно по этой причине.

Устранить ее невероятно просто:

1. Открыть вкладку «Файл » на панели навигации, навести на строку «Сетевой статус » и нажать на один из трех первых вариантов.

1. Выключить Скайп через иконку в трее.

1. Запустить программу повторно стандартным способом.

На обновленной версии имеется всего три доступных сетевых статуса, поскольку «Не в сети» и «Нет на месте» были исключены.

Способ 3: удаление старой версии и установка последней сборки

Обновление Скайпа может быть прервано по разным причинам: отключение интернета, жесткая перезагрузка ПК, принудительное завершение процесса.

Во всех случаях оптимальным решением будет чистая установка программы, которая выполняется в два этапа:

1. Удаление стандартными средствами Windows.

1. Загрузка и установка последней версии, доступной на официальном сайте .

Главная страница дает пользователю важную информацию о различных сторонах работы Skype. Ее блокировка может создавать серьезные неудобства и быть признаком того, что мессенджер неисправен. К счастью, устранение неполадок занимает не так много времени, поэтому каждый пользователь может быстро разобраться со всеми проблемами.

На этапе разработки программного продукта часто возникают неполадки, устранение которых занимает более продолжительное время. Не исключена и возможность ошибок серверной реализации, что приводит к нарушению работоспособности проекта. Сегодня же мы поговори о том, почему главная страница Скайп недоступна . В процессе повествования затронем способы решения проблемы, сильные стороны рассматриваемого мессенджера.

Причины, почему главная страница Skype не доступна

Если главная страница Скайпа недоступная, как сделать ее доступной? С таким вопросом к нам обращаются многие пользователи, а их желания мы игнорировать не можем.

Прежде всего, ваша программа не вышла из строя в привычном понимании слова. Стандартный функционал по-прежнему доступен, стоит вам выделить контакт, как унылое изображение сменится историей переписки.

Вашему вниманию несколько причин возникновения вышеназванной неполадки:

• Наличие операционной системы Windows XP – более новые версии мессенджера используют сертификат связи, недоступный в старых версиях браузера Internet Explorer. Неспособность исправить положение приводит к ошибке отображения главной страницы. Скачать рабочую версию для Windows XP можно .
• Нарушение работы серверной части проекта – проблемы технического характера всегда сопровождаются визуальными доказательствами. Информация о серьезных происшествиях указывается на официальном сайте Skype или блоге.
• Отсутствует актуальная версия IE – наличие современной ОС сопровождается установкой более нового экземпляра стандартного браузера. Для Windows 7 и выше – это Internet Explorer 11 (скачать).

Порядок действий

Для решение вышеназванной ошибки достаточно следовать перечню шагов, перечисленных ниже: