Когда виснет Windows, мы очень сильно раздражаемся. Особенно, если Вы не успели сохранить важный документ или отредактированную фотографию.

А если зависания компьютера происходят с регулярностью смены суток, то есть каждый день, то я даже могу представить как у Вас подёргивается глаз от напряжения. Если в таких ситуациях, когда виснет windows 7, 8 или 10, Вы не знаете что делать, то это небольшое руководство призвано устранить эти пробелы и направить Вас по нужному пути, чтобы раз и навсегда устранить причины зависания компьютера.

С помощью этого простого руководства, Вы будете в состоянии диагностировать любой случай сбоя компьютера в течении пары минут.

1. Что такое сбой компьютера?

В данной статье основное внимание будет уделено неожиданным сбоя компьютера на базе операционной системы Windows и способам определить выявить проблему зависаний.

Компьютерные сбои происходят по разным причинам. Обычный пользователь ПК не единожды может столкнуть с зависаниями компьютера во время работы или развлечений. Сбои ПК часто происходят по причине того, что компьютер сломан или повреждена операционная система.

Сразу хочу предостеречь неопытных пользователей. Любые зависания или внезапные перезагрузки компьютера - ещё не диагноз того, что компьютер сломан и его нужно в лучшем случае отдавать в дорогостоящий ремонт, а в худшем - идти в магазин за новым компьютером.

До тех пор пока никакого умышленного вреда никто не наносит Вашему ПК в виде физических повреждений, скачков напряжения, диагностировать проблему зависаний и сбоев можно самостоятельно или прибегнув к чтению этой статьи.

Сбой компьютера

1.1. Сбой ПК это

Самый простой способ объяснить что такое сбой ПК - понять как происходит загрузка компьютера от начала и до конца. Компьютер от момента нажатия кнопки ВКЛ и до момента загрузки рабочего слова выполняет несколько шагов, который вкратце выглядят следующим образом:

1. Включение кнопки ВКЛ системном блоке;
2. Микросхема BIOS проверяет какие аппаратные компоненты подключены к системной плате и блоку питания компьютера. Если все тесты пройдены успешно, BIOS обращается к загрузочному сектору диска, который указан первым;
3. Загрузочный сектор обычно содержит основную загрузочную запись (Master Boot Record, MBR), которая содержит таблицу разделов диска, один из которых является активным;
4. MBR определяет активный раздел и передает управление загрузочной записи, которая обычно находится в первом секторе активного раздела.

С этого шага все аппаратные ошибки, которые могут возникнуть из-за неисправностей железа, заканчиваются и начинаются программные сбои операционной системы. При этом если BIOS диагностирует ошибку в работе неисправного компонента, то Вы увидите соответствующее сообщение об ошибке на экране.

1. Далее с помощью загрузочной записи запускается загрузчик операционной системы;
2. Менеджер загрузки считывает данные конфигурации системы и предлагает выбрать систему для загрузки, если их несколько;
3. Далее запускаются модули загрузки операционной системы, компоненты ядра и само ядро, системные службы и другие компоненты;
4. Затем загружается процесс, который управляет входом пользователей в систему. При этом если на компьютере один пользователь, то рабочий стол будет загружен автоматически. В противном случае система предложит выбрать пользователя, для которого требуется загрузить рабочий стол;
5. В процессе входа пользователя на рабочий стол из автозагрузки загружаются все прописанные там элементы.

Если представить все эти шаги загрузки операционной системы в виде логической цепочки, то любой сбой ПК вызван разрывом в этой цепочке.

Таким образом, если сбой ПК происходит на одном из шагов в процессе загрузки компьютера, то Вы уже можете определить какого типа сбой: аппаратный или программный.

Конечно, сбой ПК также может произойти, если компьютер уже работает. Об этом поговорим далее.

1.2. Аппаратный сбой ПК

В отличие от сбоя программного обеспечения, диагностировать аппаратные сбои намного проще. Вероятность того, что аппаратный компонент выйдет из строя и Вы не узнаете какой именно, довольно низкая. Как уже говорилось выше, во время загрузки компьютера BIOS сразу же диагностирует неработающий компонент компьютера и скажет Вам об этом. Но можно предположить, что например отказ аппаратного компонента происходит не сразу, а в процессе работы компьютера, например, при его нагреве или серьезной нагрузке во время игр или конвертации видео .

Какие компоненты ПК могут давать сбой в работе и оставаться незамеченными?

Материнские платы - обеспечивает взаимодействие практически между всеми аппаратными компонентами. Все Ваши флэш-накопители, жёсткие диски или твердотельные накопители подключаются к материнской матери. Поврежденная (неисправный конденсатор, неисправный порт, короткое замыкание микросхемы) материнская плата будет служить причиной частых перезагрузок ПК или вовсе невозможности его включения. Скачки напряжения в электрической сети могут сжечь материнскую плату без возможности восстановления. Дефектные слоты, такие как PCI или RAM слоты, также могут привести к аналогичным проблемам. Но, как правило, материнские платы редко бывают причиной частых сбоев ПК.

CPU (Центральный процессор) / GPU (Видеокарта) - на большинстве ПК причинами частых выключений могут быть именно центральный процессор или видеокарта. Центральный процессор обрабатывает большинство задач компьютера всё чаще в многозадачном режиме. Графический процессор обрабатывает события, необходимые для отображения графики на экране монитора. Перегрев этих двух важных компонентов - основная проблема их выхода из строя. Центральный процессор или видеокарта автоматически отключаются, когда они достигают определенного температурного порога. Этот механизм защищает их от разрушения. Но не обращать внимание на частые остановки компьютера из-за перегрева CPU и GPU не советую. Порой стоимость этих двух компонентов составляет две трети от стоимости всего ПК. И если Вы не компьютерный энтузиаст и опытный оверклокер, то советую периодически чистить Ваш ПК от пыли и проверять работу кулеров на центральном процессоре и видеокарте.

Блок питания - блок питания обеспечивают электрическую мощность, необходимую для запуска и работоспособности всех остальных компонентов ПК. Некачественный блок питания может испортить компьютер, особенно если электрическая сеть Вашей квартиры страдает частыми скачкам напряжения. Неправильное напряжение, всплески напряжения, скачки напряжения и тому подобное могут нанести серьезный ущерб Всем компонентам ПК. Кроме того, плохая работа встроенного вентилятора в блоке питания может служить причиной его перегрева и выхода из строя.

1.3. Программный сбой ПК

Три основные причины сбоя программного обеспечения являются: коррупция ОС, аварийное завершение программы, а также отказ водителя. Из трех, отказ водителя является наиболее распространенным. Различные драйверы соединиться с, и управления, различные аппаратные компоненты.

Сбой ОС - ошибка операционной системы возникает в результате дефекта операционной системы. Этот тип ошибки указывает на то, что системные файлы повреждены или отсутствуют. Файлы ОС могут быть повреждены по двум основным причинам:

• Неисправность секторов диска;
• Необходимые системные файлы отсутствуют.

Дефекты секторов на диске возникают, когда физический жёсткий диск повреждён или изношен. На поврежденном жёстком диске нельзя считать файлы, поэтому и происходят ошибки и сбои ОС.

С другой стороны, проблема может вытекать из отсутствия нужных системных файлов, которых просто не хватает. Это происходит иногда по причине наличия вирусов, в задачи которых входит порча или удаление системных файлов операционной системы. Поэтому если при определенной задаче, возникающей у пользователя или операционной системы обнаружится нехватка каких-либо важных файлов, то произойдёт сбой ОС и компьютер будет отправлен в лучшем случае на перезагрузку.

Программный сбой - если программа не может выполнить операцию, которую пользователь ей задал, то она потерпит крах, но при этом операционная система, как правило, продолжает исправно работать. А если программа вызывает зависание и операционной системы, то значит проблема вовсе не в программе. В этом случае неисправность следует искать в более скрытой проблеме. Например, если Ваш компьютер выходит из строя каждый раз, когда Вы пользуетесь веб-браузер Google Chrome, это может быть результатом сбоя оперативной памяти. Если Ваш компьютер выходит из строя каждый раз, когда Вы начинаете играть в компьютерную игру, то возможно видеокарта испытывает серьезную нагрузку по причине выхода её кулера из строя. Поэтому не спешите грешить на программу, которая не хочется у Вас корректно работать. Может быть дело вовсе не в ней. Далее разберёмся где искать источник ошибки.

Отказ драйвера - одним из частных случаев программного сбоя можно считать отказ драйвера. Драйверы выступают в роли прослойки между операционной системой и всеми компонентами компьютера, начиная от мыши и заканчивая принтером. Крах в работе драйвера, как правило, заставляет операционную систему уйти в перезагрузку. Уважаемые производители компьютерной техники и комплектующих часто сами выпускают обновления и новые версии драйверов, если сбои в работе драйвера наблюдаются у многих пользователей. Поэтому если у Вас возникают проблемы с тем или иным драйвером, идущим в комплекте с устройством, советую заглянуть на официальный сайт производителя и убедиться, что версия драйвера, имеющаяся у Вас, актуальна.

2. Симптомы сбоев ПК

Жизненно важное значение имеют так называемые симптомы сбоев в работе компьютера, которые может заметить внимательный пользователь. Эти симптомы операционная система не напишет для Вас в виде сообщений об ошибках. Обычно это показатели работы компьютера, выступающие в качестве информации, которую можно использовать для устранения неполадок и сбоев ПК. Симптомы сбоев не указывают на конкретные проблемы, они просто подсказывают что есть некоторые проблемы, которые как раз и вызывают подобные симптомы сбоев., Например:

Звук заикается - это верный признак того, что Ваш компьютер вот-вот начнёт серьезно сбоить или перестает отвечать на запросы и зависнет. Заикающийся звук или жужжание может быть как проблемой со звуком, так и частью другой более серьезной проблемой в работе ПК.

BSOD (синий экран смерти) является заметным признаком сбоя ПК. Проще говоря, синий экран с ошибкой является наиболее популярной реакцией операционной системой, когда компьютер выходит из строя. Причём синий экран смерти показывает ошибку на сайте, значение которой можно найти в Интернете, например, .

BSOD Windows 10 с кодом ошибки

Отключение экрана . Иногда компьютер продолжает работать и не уходит на перезагрузку во время сбоя. Выключение экрана часто связано с ошибками в работе видеокарты. Это не означает, что GPU неисправен, возможно, видеокарта не до конца вставлена в слот PCI-Express или драйверы установлены неправильно, повреждены, или требуют переустановки. При этом соединительные кабели, которыми подключен монитор к системному блоку, тоже могут давать процент вероятности отключения экрана, хотя он и составляет 0,5% от всех случаев проблем с видео картой.

Отсутствие реакции ПК . Зависания ПК часто являются первыми признаками сбоя ПК. Отсутствие реакции ПК - это полное отсутствие движение мышки, реакции нажатия клавиш на клавиатуре, остановка аудио воспроизведения и зависание картинки на экране. Здесь уж ничего сделать Вам нельзя, кроме как принудительно выключить компьютер и затем включить его снова.

3. Практика устранения ошибок ПК

Устранение неполадок лучше всего проводить согласно некоторой схеме. Простые сбои и ошибки в работе ПК лучше не откладывать в долгий ящик по возможности, а устранять их незамедлительно. Сложные проблемы можно и отложить и заменить другими более важными делами, тем более что устранения таких проблем потребуется иногда до нескольких часов. Кроме того, некоторые из проблем с ПК могут происходить ежемесячно, в то время как другие появляются ежедневно.

Далее советую пройти по шагам каждый раздел с первого до последнего, чтобы убедиться, что Вы действуете в соответствии со степенью тяжести проблемы. Это общая процедура поиска любой неисправности. Если шаг не сработал, то переходите к следующему шагу.

3.1 Первый сбой

Просто перезагрузите компьютер. Если во время сбоя компьютер висит и Вы не можете отправить его в перезагрузку, то нажмите и удерживайте кнопку питания Вашего компьютера в течение нескольких секунд до тех пор, пока он не выключится. Затем снова включите компьютер. Далее компьютер либо заработает без обнаруженной ранее ошибки, либо сбой повторится. Если проблема происходит во время загрузки компьютера до 4-го шага из пункта , то с 99% точностью можно утверждать, что это аппаратный сбой. Придётся открыть системный блок и:

Проверить подключение питания - если компонент ПК не получает питание, или не получает достаточного питания, он не будет работать. Убедитесь, что компоненты правильно подключены к блоку питания. Даже если Вы не являетесь электриком по профессии, то разобраться с питанием компонентов системного блока очень просто. Главное правило - от блока питания, должны идти кабеля к жёсткому диску, DVD или Blue-raw дисководу, видеокарте, процессорному разъёму и общий самый толстый шлейф к материнской плате.

Проверьте входные кабели - Убедитесь, что входные кабели от внешних устройств к системному блоку находятся в рабочем состоянии. Разнообразие периферийных устройств у каждого компьютера индивидуальное, но практически каждый компьютер имеет мышь, клавиатуру, монитор, колонки. И все они имеют провод, который подключен к системному блоку. Подключение такого провода и нужно проверять, возможно один из них отходит или вовсе не воткнут.

3.2 Проблема повторяется

SpeedFan - скачать . Утилита позволяет сразу же после запуска диагностировать какой компонент системного блока является источником перегрева для компьютера. Скачайте и установите утилиту, на вкладке Readings отображаются показатели скоростей подключенных вентиляторов системного блока и температурные показатели всех компонентов ПК. Отклонения от нормы будут гореть красным цветом, что указывает на проблемы с ПК конкретного устройства: видеокарты, жёсткого диска.

SpeedFan - температура

Кроме того, на вкладке Charts можно увидеть графики температуры, скорости вращения вентиляторов и показатели напряжений важных компонентов ПК.

SpeedFan - графики

HWMonitor - скачать . Утилита ещё проще чем SpeedFan, Она позволяет отслеживать показания напряжения и температуры всех компонентов компьютера. Если какой-либо из компонентов в Вашего ПК превысит показатели 80-90 градусов без интенсивной нагрузки, то это первый признак, что нужно принять меры по его охлаждению.

HWMonitor

Основной причиной перегрева, как правило, является запущенное состояние системного блока и горы скопившейся пыли. Почистите свой ПК и проведите измерения ещё раз.

4.1.2. Стресс-тестирование компонентов

Стресс-тест видеокарты (GPU) - лучший способ увидеть очевидные проблемы с видеокартой. Стресс-тестирование создаст 100%-ную нагрузку на видеокарты, заставляя её работать на максимум. Поэтому если Ваш компьютер выключается во время игры, хорошей идеей будет проверить стабильность работы видеокарты.

Furmark или Unigine: Valley неплохие стресс-тесты для видеокарты. Во время теста убедитесь, что Ваш компьютер не перегревается. Если компьютер выключается во время проведения теста, и при этом видеокарта не разогнана, то очевидны проблемы с видеокартой. Для начала устранения проблемы, попробуйте вставить видеокарту в слот ещё раз и произведите обновление или переустановку драйверов видеокарты.

Стресс-тест процессора (CPU) проводит тестирование многозадачности (помимо всего прочего), а не графических способностей. Запускать подобный тест, следует если происходят какие-либо тормоза и задержки, когда Вы запускаете несколько тяжёлых программ одновременно, например, для редактирования изображений и конвертации видео, рендеринга 3Д модели и так далее.

Prime95 или стресс-тесты, которые содержат достаточное количество специальных тестов, способных загрузить процессор разнообразными задачами. CPU стресс-тестирование в отличии от стресс-теста видеокарты часто занимает больше времени. Поэтому будьте готовы потратить до нескольких часов на стресс-тест CPU.

Стресс-тест оперативной памяти (RAM) - выявление ошибок оперативной памяти в ходе стресс-тестов. Ошибки RAM могут приводить к частым остановкам, если не заменить планку памяти на новую. Windows имеет встроенное средство проверки памяти Windows. Чтобы им воспользоваться, в меню ПУСК , наберите "диагностика памяти" и запустите Средство проверки памяти Windows .

Средство проверки памяти Windows

Первый вариант тут же отправит компьютер на перезагрузку. Будьте готовы к этому. Это нужно, чтобы в оперативной памяти во время теста не было посторонних данных, которые могут занимать проблемные области памяти. Если хотите отложить тестирование оперативной памяти, выберите второй вариант.

MemTest - лучший тест оперативной памяти, но для его запуска потребуется внешний накопитель USB или CD диск. Кроме того, необходимо изменить порядок загрузки в BIOS, поставив первым носитель с MemTest.

Проверка жёсткого диска . Ни для кого не секрет, что жёсткие диск со времени изнашиваются. Но и в процессе работы файловая система диска может быть неисправна. Ошибки дисковых накопителей мало того, что приводят к частым сбоям ПК, но и дают большие риски потерять хранящиеся на них важные данные.

Для сканирования диска на наличие ошибок, в проводнике найдите свой диск (например, диск C:). Далее щёлкните правой кнопкой мыши на нём, выберите Свойства , перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Проверить .

Запуск проверки диска

Предупреждаю, что компьютер может быть перезагружен. Если во время сканирования будут обнаружены ошибки, то утилита проверки диска их сразу же исправит. Если исправление ошибок на жёстком диске не возможно, то готовьтесь в скором времени заменить диск.

Хранение важных данных лучше доверить сервисам и службам в Интернете , а не надеяться, что Ваш жёсткий диск не подведёт. Проблема потери важных данных всегда приходит неожиданно и вместе с диском можно потерять самые дорогие файлы.

4.2. Анализ программных сбоев ПК

4.2.1. Устранение неполадок операционной системы . Если Ваш компьютер перестал запускаться или загружается со сбоями, то дело явно в нарушении целостности файлов операционной системы Windows. Для того, чтобы восстановить поврежденные файлы операционной системы Windows, обратимся к встроенной утилите проверки системных файлов. Команда проверки системных файлов произведёт проверку Windows, ремонт и замену поврежденных системных файлов. Откройте меню ПУСК и введите cmd . Щёлкните правой кнопкой мыши по программе Командная строка и в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора . В окне командной строки с повышенными привилегиями введите sfc /scannow и нажмите Enter . Команда просканирует системный раздел и восстановит все поврежденные системные файлы Windows.

sfc /scannow

4.2.2. Устранение неполадок загрузки операционной системы . Если Ваш компьютер и вовсе не загружается, то здесь может быть два варианта почему это произошло.

• Драйвер жёсткого диска, материнской платы (реже других устройств) был не правильно обновлён Вами, и после перезагрузки система не смогла загрузиться нормально;
• Произошёл программный сбой операционной системы Windows, связанный с установленными обновлениями.

Так, чтобы устранить неполадки загрузки Windows 10, у Вас должен быть установочный диск DVD или USB с операционной системой Windows 10. Загрузившись в режиме восстановления системы у Вас есть три варианта восстановления. Выбираете для себя наиболее предпочтительный.

Восстановление системы Windows 10

Если виноват неправильно обновлённый драйвер, то советую загрузить компьютер в безопасном режиме и оттуда в диспетчере устройств сделать следующее:

Щёлкните правой кнопкой мыши на устройство, драйвер которого был обновлён. В контекстном меню выберите Свойства , а затем перейдите на вкладку Драйвер . Нажмите кнопку Откатить драйвер , чтобы вернуть предыдущую версию драйвера для устройства, или Удалить , чтобы потом самостоятельно попытаться ещё раз установить драйвер.

Советую для установки или обновления драйверов в автоматическом режиме использовать утилиту Snail Driver , которая позволит буквально в два клика установить или обновить все драйвера для всех устройств в системе.

5. Журнал событий Windows

Иногда, только события журнала Windows помогут точно определить источник ошибок и сбоев ПК. Просмотр событий Windows подробно расскажет, что происходит с Вашими приложениями, операционной системой и компьютером в целом. Это единственный источник, где можно узнать ошибки сбоев работы приложений, предупреждения операционной системы о неполадках в работе различных службы и компонентов.

Журнал событий Windows

Советую периодически заглядывать в оснастку Просмотр событий, чтобы быть уверенным в правильной работе компьютера и операционной системы. Не стоит пытаться устранить все предупреждения отмеченные жёлтым треугольником . Но об их существовании необходимо знать, чтобы понимать чем может обернуться для компьютера то или иной предупреждение. Так что не игнорируйте такие предупреждения и старайтесь проанализировать источник ошибки. Возможно это всего лишь совет от операционной системы или программного обеспечения.

Красным значком отмечены ошибки операционной системы и приложений. Если таблица событий в журнале Windows, пестрит такими записями, то нужно как можно скорее обратить внимание на ошибки и заняться их немедленным устранением. Бездействие может обернуться для Вас очень дорого.

Подводя итоги...

Системный блок компьютера, как и ноутбук, состоит из многих комплектующих, которые работают вместе и составляют понятие "компьютер". Поэтому если один компонент даёт сбой, то компьютер просто не будет нормально работать. Каждый аппаратный отказ это, как правило, отказ одного из компонентов ПК. Системный блок в этом плане выигрышнее чем ноутбук, потому что он позволяет даже неопытному пользователю выяснить какое из устройств дало сбой.

Программный сбой можно диагностировать и устранить одними и теме же средствами как для ноутбука так и для системного блока.

Если даже после ознакомления с этим руководством у Вас остался вопрос "Почему виснет Windows?", напишите об этом в комментариях. Постараюсь Вам помочь.

Дата публикации: 20.10.2015 12:39

К распространённым программным неполадкам относятся:

«синий экран смерти»;
отказ загрузки операционной системы (Windows);
ошибки в настройке BIOS;
зависания или медленная работа;
отказ программы.

Появление синего экрана с устрашающим названием Blue Screen of Death может быть следствием аппаратных или программных неполадок . Среди последних превалирует некорректная работа драйверов. Они могут не подходить к устройству, конфликтовать с другими драйверами, не быть совместимыми с Windows. Поэтому очень важно скачивать драйверы только с официальных сайтов производителей аппаратуры.
Первое появление синего экрана может быть следствием случайного сбоя. Но если после перезагрузки синий экран не исчезает, то, прежде всего, следует убедиться:

• в достаточном свободном месте на системном диске;
• в отсутствии вирусов;
• в автоматическом обновлении системы.

Если возникновению синего экрана предшествовала установка нового устройства, то надо убедиться в корректности его драйверов, и, если нужно, переустановить их. Может оказаться несовместимой с системой и недавно установленная программа. К появлению синего экрана могут привести неполадки ОЗУ или жёсткого диска. Если причина так и не найдена, то следует попробовать восстановить настройки BIOS по умолчанию. При отсутствии эффекта операционную систему надо переустановить.
Если Windows не загружается, то, прежде всего, следует обратиться к встроенным автоматическим средствам восстановления. Для этого, загрузившись с установочного или с предварительно созданного диска восстановления Windows, нужно выбрать опцию Repair your computer. В следующем окне надо последовательно попробовать варианты восстановления:

• Startup Repair - автоматическое исправление загрузочных проблем;
• System Restore - откат системы к прежнему работоспособному состоянию;
• Command Prompt - ручное восстановление логической структуры загрузочного сектора жёсткого диска в режиме командной строки;
• System Image Recovery - восстановление по предварительно созданному образу системы.

Выход из строя микросхемы BIOS, сопровождаемый серией тревожных коротких и длинных звуков вместо привычного короткого, скорее относится к аппаратным дефектам. Но после поверхностной замены микросхемы BIOS на исправную новую, настройки последней могут войти в противоречие с программным обеспечением компьютера. Например, в настройках новой микросхемы BIOS может быть отключена возможность виртуализации. Комплексная (программная и аппаратная) компьютерная помощь в Электростали , осуществляемая сервисным центром FixPC, исключает такую нежелательную ситуацию.
Зависания или медленная работа системы чаще всего связаны с вирусами и другими вредоносными программами. Другие причины - перегрев процессора, неполадки памяти или жёсткого диска, много неконтролируемых процессов, связанных с устаревшими программами. Отказ в работе какой-либо программы решается её исправлением или переустановкой.

Компьютер, как и любое другое техническое устройство, рано или поздно может выйти из строя. Могут возникнуть проблемы с операционной системой или с аппаратной частью. Если с операционной системой проблемы могут проявляться уже через короткое время после установки, то комплектующие, как правило, имеют большой ресурс: вы скорее поменяете ваш ПК на более новый, чем что-либо сломается. Безусловно, это возможно лишь при правильной эксплуатации ПК.

Цены на основные услуги:

Программные неисправности

Из основных программных сбоев можно выделить следующие:

• Ошибки в работе драйверов
• Сбои в операционной системе
• Ошибки BIOS

Ошибки в работе драйверов. Для работы любого устройства ПК, как внутреннего, так и внешнего, требуется специальная программа - драйвер. Как правило, на многие устройства драйвера инсталлируются автоматически. При их ручной установке следует выбирать именно ту версию драйвера, которая требуется данному устройству. В противном случае либо устройство будет работать некорректно, либо вообще не будет работать, либо возникнут конфликты с ОС. Выбирая последнюю версию драйвера, вы гарантированно получите все возможности устанавливаемого девайса. Это особенно актуально для новых производительных видеокарт.

Сбои и в операционной системе. ОС семейства Windows – четко отлаженный механизм. Как правило, к сбоям в ее работе приводят необдуманные действия пользователя или же воздействие вредоносных программ. Неправильная установка приложений, драйверов, их некорректное удаление, пренебрежение обслуживанием логических дисков – вот наиболее частые причины сбоев в работе ОС.

Ошибки BIOS. Базовая система ввода-вывода – важная часть вашего ПК. Именно BIOS определяет устройства при запуске Windows, приоритет устройств для загрузки ОС, частоты работы системной шины, видеокарты, напряжения и многое другое, без чего компьютер просто не включится. Ошибки в BIOS могут возникнуть после работы вирусов, перепадов напряжения, выхода из строя аккумулятора, который обеспечивает его энергонезависимость.

Характерные признаки программных неисправностей

Однозначно судить о программных сбоях только по перечисленным признакам нельзя. Некоторые «симптомы» могут проявляться в результате неисправностей определенных комплектующих.

Аппаратные неисправности

Большой ресурс работы характерен для всех компьютерных комплектующих. Однако, пользователь который не следит за своим ПК, рискует очень быстро заменить блок питания, видеокарту или, например, процессор. Практически все устройства, находящиеся в системном блоке выделяют большое количество тепла. Банальная пыль, если ее периодически не убирать, может стать причиной замыкания, перегрева производительных видеокарт или даже продвинутых материнских плат. Установленные кулеры просто не будут вращаться при засорении пылью. Также важна эффективная вентиляция внутри системного блока. Поэтому не рекомендуется его устанавливать вблизи отопительных приборов или закрывать в нем отверстия: производитель за вас продумал вопрос охлаждения.

Вопрос электропитания ПК имеет большое значение. Исправный блок питания выдает напряжения в четко заданном диапазоне для каждого устройства. При перепадах напряжения в сети БП не всегда может справиться со скачком. Как результат – либо сгоревший БП, либо более серьезная проблема. Поэтому так актуально использование источника бесперебойного питания (ИБП), который не только защитит ваш ПК от поломки, но и позволит корректно закончить работу после внезапного пропадания электричества, что иногда бывает просто необходимо.

Очень часто любители оверклокинга сами провоцируют поломки. В погоне за повышением производительности они изменяют в BIOS параметры частот и напряжений для различных устройств. Если уже вы и пошли на это, то делать это следует крайне аккуратно: с минимальным шагом в BIOS повышать требуемые показатели и сразу проверять работоспособность ОС. При первых признаках нестабильности лучше вернуть измененные параметры, как минимум, на шаг назад. В противном случае, вы рискуете «сжечь» процессор, видеокарту или материнскую плату.

Все действия с компьютером должны быть обдуманы. Банальный апгрейд, проведенный без тщательного анализа, может привести к тому, что компьютер вообще не включится. Не забывайте и о «техническом обслуживании» вашего ПК. Если вы считаете, что навыков для работы с комплектующими не достаточно или же просто не знаете, как самостоятельно устранить возникшую неисправность, то лучше обратитесь за помощью к специалистам. Это поможет избежать многих непредвиденных проблем.

Первичная диагностика неисправности компьютера

Первичную диагностику можно сделать по сигналам BIOS, которые воспроизводятся при старте компьютера. Но для этого нужно знать таблицы кодировки поломок. Каждый разработчик BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) использует свою кодировку вида неисправности. Один короткий сигнал означает у всех, что первичный тест (POST) пройден, ошибок не обнаружено. Еще отсутствие всяких сигналов означает, что система не стартует при подаче питания и сигнала включения. Но далее у всех по-разному. Читайте про определение неисправности компьютера
Иногда отличить аппаратную проблему от программной можно по изменению поведения компьютера после отключения питания. В отличие от программного ресета.
Многие неисправности компьютера можно установить по фатальным в Windows. Но для этого нужно чтобы сама Windows работала. Например, устранение ошибки экрана смерти .

Аппаратные неисправности компьютера, признаки

Неисправность процессора

По каким признакам определить неисправность процессора:

• компьютер перезагружается циклически
• не стартует материнская плата
• нет загрузки с жесткого диска
• не устанавливается, а также не загружается Windows
• иногда программы работают с ошибками.
• сильно греется процессор, а также детали питания процессора на материнской плате.

Если в процессор встроен контроллер памяти, то ошибки памяти могут происходить из-за неисправного процессора. Неисправный процессор Intel – крайне редкое явление. Но горелые процессоры AMD встречаются регулярно.

Процессор может сгореть из-за неправильной сборки, если загнуть контакты сокета платы или процессора. Особенно при коротком замыкании. В этом случае процессор меняют на новый. Самому в домашних условиях определить неисправность процессора трудно и рискованно. Ведь проверять неисправность процессора на своей плате опасно. Потому что горелый процессор способен “спалить” материнскую плату.

Не работает память компьютера

Признаки плохой памяти следующие. Компьютер не загружается, происходят периодические сбои, сопровождающиеся синим “экраном смерти” в Windows и приложениях. достоверно диагностируется специальными надежными тестами. Программы с низкой валидностью работают быстро, но часто не обнаруживают неисправность.

Тесты следует проводить на материнской плате, у которой контроллер памяти исправен. Если контроллер в процессоре, нужно тестировать на заведомо исправном процессоре. Тест памяти программой с низкой достоверностью может только запутать вас и отнять дополнительное время. Неплохая программа memtest.

Неисправную память следует заменить, ремонтировать бессмысленно.

Неисправности материнской платы компьютера

Если не работает материнская плата компьютера, то признаки следующие:

• компьютер совсем не включается, либо включается, но не загружается;
• не работают USB компьютера, звуковая карта, а также USB клавиатура и мышь;
• процессор холодный;
• не загружается или не устанавливается Windows, перегревается процессор.

Устранение поломки: замена, ремонт.

Проблемы жесткого диска

Признаки неисправности жесткого диска:

• диск не раскручивается, не обнаруживается в BIOS материнской платы;
• не загружается Windows, компьютер циклически перезагружается, зависает, тормозит;
• регулярные ошибки и аварийные завершения программ.

Жесткие диски целесообразно ремонтировать, если повреждения небольшие, или на них содержится ценная информация.

Испорченный кабель SATA и плохой контакт также может быть причинами плохой или нестабильной работы жесткого диска. Диагностировать плохое качество кабеля можно по параметру UltraDMA CRC Errors в S.M.A.R.T.
Подробнее о .
Устранение поломки: замена, ремонт.

Еще один часто возникающий вопрос, связанный с тем, что Windows не видит внешний жесткий диск, который подключается через USB. Сначала нужно проверить, раскручивается ли сам диск. Если полная тишина или слышны попытки диска раскрутиться (не набирает обороты), то диск не запускается. Поэтому Windows и не видит HDD. Причины могут быть следующие:

• Диску для работы не хватает питания (вставьте второй конец разветвителя в USB);
• Плохой кабель (работоспособность внешних жестких дисков сильно зависит от качества кабеля);
• контроллер диска в коробке низкого качества;
• Неправильно подсоединяете – например, через передние разъемы USB компьютера, а нужно к материнской плате сзади.

Вот основные причины из-за которых на компьютере не работает внешний диск.

Неисправность видеокарты

Проявления неисправности видеокарты:

• мусор, а также артефакты на экране монитора, часто еще до загрузки Windows;
• не загружается компьютер – нет характерного звукового сигнала загрузки;
• вылетают 3D игры;
• слетает драйвер видеокарты и не устанавливается, не работают игры, “вылетает” тест 3DMARK.

Типичная причина поломки видеоадаптера – перегрев. Критическая температура для кристалла видеокарты около 105º C. Чтобы избежать перегрева, не доводите карту до такой температуры, делайте чистку своевременно. Проверяется неисправность на другом компьютере.

Неисправность блока питания компьютера

То, что компьютер включается и вентиляторы крутятся, совсем не значит, что блок питания компьютера работает хорошо. Возможно, что именно блок питания и является причиной того, что компьютер перестал работать. У блока питания много параметров, которые он должен обеспечивать:

• стабильные при нагрузке напряжения питания компьютера +-12В, +-5В;
• ограниченные пульсации выпрямленного напряжения и высокочастотные помехи;
• выдавать требуемый ток в нагрузку.

Компьютер может не работать или работать не стабильно, если:

• хотя бы одно напряжение подсаживается;
• имеет пульсации больше допустимых.

Со временем любой блок питания теряет мощность из-за старения конденсаторов. Но сбои в компьютере могут возникать из-за недостаточной мощности БП.

Симптомы, когда нужно проверить блок питания компьютера:

• компьютер не включается кнопкой (питание не подается на плату, а также вентиляторы);
• нет загрузки с жесткого диска;
• компьютер циклически перезагружается;
• при включении диагностируется ошибка;

Блоки питания ремонтировать практически перестали, потому что стандартный блок питания стоит столько же, сколько и ремонт. Ремонтируют только дорогие блоки.

Перегрев компьютера

Нередко поломки компьютера возникают из-за перегрева, связанного с запыленностью системного блока. Потому что пыль – хороший тепловой изолятор, который препятствует теплоотводу. На фото сгорела видеокарта, потому что компьютер вообще не чистили от пыли.

Перегрев процессора приводит к тому, что компьютер начинает тормозить, медленно работать. Сам перегрев процессора может происходить из-за:

• неисправности крепления кулера, которая приводит воздушному зазору и уменьшению теплоотвода;
• износа и загрязнения подшипника вентилятора, который при этом гудит или вибрирует;
• загрязнения радиатора вентилятора;
• а также неправильной настройки БИОСа.

Несовместимость комплектующих компьютера

Несовместимость комплектующих является частой причиной неработоспособности исправных устройств. Чаще всего несовместимость встречается в сочетании Intel-AMD комплектующих. Например, заменили Nvidia видеокарту на новую карту от AMD и компьютер перестал запускаться.

Но несовместимость деталей компьютера диагностировать тяжело.

Программные неисправности компьютера

Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.

Вероятные причины заражения вирусами:

• посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
• скорее всего, на компьютере плохая антивирусная защита.

Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт компьютера, вопросы по ценам, через форму связи. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.

Любая неполадка аппаратного обеспечения на физическом уровне сводится к тому, что либо контакт пропадает там, где он должен быть, либо наоборот - проявляется там, где его быть не должно. Например, пробитый конденсатор, перегоревший транзистор, отошедший, окислившийся или изрядно запылившийся контакт разъема, трещина в плате или переломившийся кабель.

Просты в определении и устранении неисправности компьютера, связанные с нарушением контакта в разъемах или обрывом кабелей. При нарушении работы таких компонентов как, монитор, мышь, клавиатура, колонки - первым делом следует проверить контакт в соответствующих разъемах на задней панели системного блока. Очень часто весь ремонт этим и ограничивается.

Часто нарушается контакт модулей памяти с разъемами на материнской плате. Поскольку напряжения и токи в этих соединениях малы, а частота очень высока, для появления сбоя бывает достаточно даже незначительного ослабления контакта. А так как в системном блоке очень часто скапливается пыль, то модули памяти часто загрязняются. Данную проблему решает регулярная чистка системного блока от пыли.

Неисправные компоненты, как причина сбоев в работе оборудования. Подобные проблемы очень часто решаются путем замены комплектующих в целом. Внешние проявления аппаратных неисправностей зависят не столько от конкретного механизма поломки, сколько от того, в каком блоке она произошла.

Короткое замыкание - очень опасно, и часто приводит к повреждению элементов на платах компьютера. Причиной короткого замыкания могут быть посторонние металлические предметы, попавшие внутрь системного блока. Также причиной могут быть крепежные винтики, забытые по рассеянности, при сборке внутри корпуса. Попадая на материнскую плату или платы расширения, металлический мусор может серьезно повредить компьютер. Лучшая профилактика - тщательная продувка корпуса перед сборкой компьютера.

Ремонт компьютеров появился вместе с компьютерами, а ремонт персональных компьютеров - с появлением первых ПК. В принципе конструкция настольных компьютеров приспособлена для быстрого ремонта - все модули соединены с помощью разъемов. Можно легко заменить любую из комплектующих. Неисправности компьютера бывают аппаратные и программные. Аппаратные неисправности компьютера - это неисправности комплектующих компьютера: блока питания, материнской платы, памяти, жесткого диска, привода, процессора, системы охлаждения, видеокарты, неконтакты в разъемах и сокетах, несовместимость комплектующих на аппаратном уровне. Неисправности программной части: ошибки в файловой системе, ошибки в операционной системе и программах, несовместимости приложений, ошибки и недоработки в драйверах и несовместимость драйверов. А еще вирусы, шпионы, программы-рекламы и неправильное пользование программами.

Аппаратная неисправность компьютера

Ремонт компьютеров всегда начинается с диагностики неисправности. Последовательным тестированием выясняются неисправные комплектующие, либо несовместимые комплектующие.

Неисправность блока питания.

Общее правило ремонта - начинать с проверки питания. Поэтому при диагностике неисправности компьютеров в первую очередь проверяется исправность блока питания. Если хотя бы одно из напряжений питания не в норме, или пульсации выше нормы, то компьютер работать не будет. Очень часто при включающемся блоке питания компьютер не стартует или работает со сбоями. Может подгореть разъем питания от БП к плате, нарушиться контакт в разъеме присоединения к устройствам, подгореть дополнительный разъем питания видеокарты. Блоки питания подвержены ”старению” - электролиты для сглаживания пульсаций напряжения питания со временем теряют емкость и пульсации увеличиваются. Они могут превысить допустимый уровень. Часто бывает, что при замене видеокарты или процессора появляются сбои в работе компьютера, т.к. увеличивается нагрузка. Поэтому лучше брать блок питания с запасом. Диагностируется путем замены. Ремонт компьютера: неисправные блоки питания заменяют.

Неисправность материнской платы.

При неисправности материнской платы компьютер либо не стартует, либо работает со сбоями, либо не работают отдельные составляющие - контроллеры USB, HDD, FDD, памяти, клавиатуры, мыши, звуковая система, сеть, и др. Часто выгорает Южный мост, “взрываются” конденсаторы в цепи питания процессора, ключевые транзисторы и микросхемы ШИМ. Всегда в начале диагностики тщательно осматривают материнскую плату на предмет протекших электролитических конденсаторов, прогоревших микросхем, механических повреждений. Если все остальное (процессор, память, блок питания) исправны, а компьютер не стартует, то неисправна системная плата. Возможен ремонт материнской платы - перепайка конденсаторов и ключевых транзисторов, еще реже микросхем. Но чаще замена материнской платы.

Неисправность памяти.

Работоспособность памяти выявляется определенными тестами памяти, специальными программами для тестирования ячеек памяти. Неисправность оперативной памяти выявляется заменой на другую память, или специальной программой. При этом программа должна быть достаточно валидной и обладать широким набором паттернов. Поэтому хорошие программы тестируют долго и пропускают сбойную память крайне редко. Часто бывает потеря контакта. Тогда достаточно их прочистить. Конечно, нужно быть уверенным, что контроллер памяти на материнской плате исправен. Часто при неисправности памяти компьютер сигнализирует особым звуковым сигналом. Ремонт компьютера: чистка контактов памяти, замена памяти.

Неисправность жесткого диска

Одна из самых распространенных неисправностей. Жесткий диск - самая ненадежная часть компьютера. Общеизвестны массовые отказы жестких дисков Fujitsu и IBM. Его нельзя трясти и резко поворачивать во время работы, нужно беречь от падений и других механических воздействий. Неисправности жесткого диска - это неисправности его составляющих - контроллера (который состоит из памяти, процессора, BIOS, интерфейса) и “банки”(самих дисков с головками и системой позиционирования). Часть программы BIOS содержится на служебной поверхности дисков. Версии этих BIOS должны совпадать. Если сгорел контроллер диска, на котором находится микросхема ППЗУ с частью BIOS, то берется аналогичный с диска донора, подибрается код BIOS под версию BIOS “банки” и прошивается в новый контроллер. При считывании данных возникает большое количество ошибок, контроллер исправляет их при удовлетворительном состоянии поверхности дисков. При повреждении поверхности ошибки чтения обнаруживаются логикой и производится повторное чтение. Поэтому чем хуже состояние поверхности жесткого диска, тем медленнее чтение. При больших повреждениях поверхности дисков чтение уже не может быть произведено. Такие секторы удаляютя из обращения. При больших повреждениях поверхности требуется замена диска. Ремонт жесткого диска возможен при небольших повреждениях поверхности с помощью римэпов или удаления bad кластеров. Можно разбить диск на логические раздели так, чтобы исключить поврежденную поверхность из работы. Ремонт компьютера: лечение или замена жесткого диска.

Неисправность процессора

Современные процессоры имеют защиту от перегрева, их кристаллы закрыты металлической крышкой. Это высоконадежные устройства и редко выходят из строя. Обычно при скачках напряжения и неумелой сборке, когда замыкают контакты. Старые процессоры с открытыми кристаллами процессоров без защиты от перегрева и механических повреждений довольно часто выходили из строя. В процессорах с закрытыми кристаллами это редкая неисправность. Диагностируется такая неисправность заменой. Ремонт компьютера производится путем замены процессора.

Сгорела видеокарта

При загрузке компьютера сначала стартует видеокарта. Поэтому, если нет загрузки, то возможной причиной неисправности компьютера может быть неисправность видеокарты. Часто при неисправности видеокарты компьютер сигнализирует звуковым сигналом. Но может и не сигнализировать. Одна из частых неисправностей. С высокой частотностью идет “битая” память, когда наблюдается выпадение фрагментов картинки или в DOSе появление случайных символов или замена ими информационных. Горят и видеочипы, часто от перегрева. Проверка неисправности под нагрузкой в 3DMARK. Ремонт компьютера: проверка, чистка вентилятора видеокарты; замена видеокарты (ремонт видеокарт- редкое явление).

Ремонт привода DVDRW

Неисправные приводы не чинят в виду низкой стоимости. Виды неисправности - не читает, не пишет, читает с ошибками, не все диски читает, пишет с ошибками. Часто ломается механика, выходят из строя лазеры, как самые недолговечные элементы. Ремонт заменой. Возможно запылились линзы - снять крышку и протереть.

Ремонт системы охлаждения

Нужно постоянно очищать кулеры от пыли, следить чтобы центральный процессор и видеопроцессор надежно охлаждались. Особенно часто требуется чистить, если в доме есть кошка или собака. При долгой работе может выйти из стоя вентилятор. Обычно сначала вентиляторы начинают гудеть, затем останавливаются. Можно попробывать смазать. Проще заменить. Более надежны вентиляторы на подшипниках качения, менее надежны - на подшипниках скольжения.

Несовместимость комплектующих в компьютере

Частые несовместимости: материнской платы с видеокартой, материнской платы с памятью, материнской платы с PCI контроллерами, Бывают случаи, когда при несовместимости материнской платы и видеокарты, чаще ATI, материнской платы и памяти система даже не запускается. Были случаи, когда системная плата работала с данной памятью без сбоев несколько месяцев, а затем та же система постоянно давала сбои.

Неисправность программного обеспечения компьютера

Ошибки операционной системы

Ошибки операционной системы могут быть вызваны недоработками в программном коде самой системы, либо результатом воздействия вирусов, “шпионов”, пользователей, атак. Для устранения вервого случая выпускаются заплатки - SP1, SP2, SP3. Эти сервиспаки устраняют недостатки выпущенных версий ОС. Во втором случае поражаются отдельные файлы операционной системы. После лечения не гарантируется работоспособность программ. Для Windows 95/98 вообще не нужно было ничего делать. Эти операционные системы рушились сами по себе, когда накапливались ошибки. Лечится переустановкой.

Ошибки файловой системы

В результате таких ошибок система не грузится, либо возникает постоянная перезагрузка. Такие ошибки возникают довольно часто при неправильной работе пользователей, либо при аварийных ситуациях, неожиданных выключениях питания компьютера. Сейчас самой распространенной являетсяфайловая системаNTFS. Эта система пришла на смену крайне неустойчивой файловой системе FAT32 и FAT16. Часто ОС сама исправляет эти ошибки. Иногда приходится восстанавливать специальными программами.

Ошибки в драйверах, BIOS, несовместимость драйверов и программ.

Драйвер является программой, обеспечивающей работу устройств компьютера. Без драйвера никакое устройство работать не будет. Причем многие новые программы требуют новые драйвера устройств. Некоторые современные игры вообще не идут со старыми драйверами видеокарт. Бывают случаи, когда после установки очередного драйвера появляется синий “экран смерти”. С драйверами звуковых карт та же история. Из-за драйвера звука программа может зависать, либо не идти вообще. Для видеокарт на сайтах разработчиков постоянно выкладываются последние версии драйверов, которые нужно периодически обновлять. Для материнских плат разрабатываются обновленные прошивки BIOS, устраняющие определенные проблемы. Доже для новых видеокарт часто требуется перешить BIOS под новый процесссор. Типичный пример несовместимости программ- несовместимость антивируса Касперского и роутера Kerio.

Вирусы, программы-шпионы, плагины

Вредоносные программы могут полностью нарушить работу компьютера. Про компьютерные вирусы, лечение и удаление вирусов, программы-шпионыпрограммы-рекламы и плагины можно прочитать в нашей статье про компьютерные вирусы.

Если вам нужен ремонт компьютеров,обращайтесь к нам.

15. (48)Программные неисправности КСК.

16. (49)Причины плавающих неисправностей.

17. (50)Этапы устранения неисправностей в КСК.

18. (51)Действия на этапе анализа неисправностей КСК.

19. (52)Действия на этапе тестирования КСК.

20. (53)Действия на этапах ремонта и проверки после ремонта.

21. (54)Действия на этапе восстановления рабочей конфигурации

22. (55)Контрольно-измерительная аппаратура.

Для обеспечения нормальной эксплуатации сооружений и основного оборудования насосных станций предусматривается установка контрольно-измерительной аппаратуры. Состав приборов, их типы, места установок определяются в зависимости от основного оборудования станции, характера ее работы и принятой системы управления (автоматическое, диспетчерское, местное). Число приборов должно быть минимальным, но достаточным для управления, контроля и быстрейшей ликвидации аварий.

Контролю подлежат основные технологические параметры насосов: подача, давление (напор), вакуум во всасывающей линии, уровень в водозаборной камере (источнике), перепад уровней, потери напора, температура и т. д. В электрифицированных насосных станциях устанавливается, кроме того, контрольно-измерительная аппаратура для определения напряжения, силы подводимого тока, количества расходуемой электроэнергии, коэффициента мощности cosq>, частоты тока н др. С помощью датчиков контролируются также уровни и температура масла в опорных и направляющих подшипниках электродвигателей и насосов.

Для определения подачи воды насосами на водопроводных станциях применяют расходомеры, основанные на принципе измерения скорости потока или перепада давлений.

Скоростные водомеры имеют вертушку, установленную внутри корпуса и приводимую во вращение водой с частотой, пропорциональной скорости потока, а следовательно, и расходу протекающей воды. Частота вращения вертушки суммируется счетным механизмом.

Скоростные водомеры выпускают двух видов:

с движением воды перпендикулярно оси вертушки - крыльчатые водосчетчики, устанавливаемые на горизонтальных трубопроводах;

с движением воды параллельно оси вертушки - турбинные водомеры, устанавливаемые на горизонтальных, вертикальных и наклонных трубопроводах.

Скоростные водомеры нормально работают при расходе около 20-25% так называемого характерного расхода, представляющего собой часовой расход в кубических метрах

Для точной работы водомера необходима установка его на прямолинейном участке трубопровода длиной не менее 6-8 диаметров трубы до водомера и 3-5 диаметров после водомера. Водомеры со струе-выпрямителями можно устанавливать в непосредственной близости от фасонных частей. Серийно выпускаемый скоростной турбинный водомер типа ВВ состоит из цилиндрического чугунного корпуса, вертушки с винтовыми крыльями из пластмассы, вращающейся на горизонтальной оси, передачи и счетного механизма из латуни. Поток воды поступает на вертушку одной струей; счетный механизм изолирован от жидкости.

Водомеры типа ВВ изготовляются пяти различных модификаций с диаметром условного прохода dy = = 50-^200 мм и характерным расходом 70-1700 м3/ч.

Измерение расхода жидкости методом переменного перепада давления требует установки в трубопроводе сужающего устройства (диафрагмы, сопла Вентури). Увеличение скорости течения в этом устройстве обеспечивает перепад давления, величина которого является мерой скорости и, следовательно, мерой расхода.

Сужающие устройства можно устанавливать в горизонтальных, наклонных и вертикальных трубопроводах, при этом протекающая вода должна полностью заполнять сечение трубопровода и сужающего устройства.

Методика расчета сужающих устройств приводится в «Правилах по применению и поверке расходомеров с нормальными диафрагмами, соплами и трубами Вентурн» Соблюдение Правил обязательно для всех организаций, проектирующих, изготовляющих, эксплуатирующих и поверяющих расходомеры.

Установка сужающих устройств непосредственно у фасонных частей и запорной арматуры не допускается, так как.последние приводят к перераспределению скоростей по сеченню потока и, следовательно, к изменению коэффициента расхода и снижению точности определения расхода воды.

Необходимые наименьшие длины прямых участков трубопроводов перед сужающими устройствами зависят от вида местных сопротивлений и от отношения d2/d2y. Длина прямого участка трубопровода за сужающим устройством во всех случаях не должна быть менее Ыу. Точность измерения расхода воды сужающими устройствами около ±(1,5-г2)%.

Отечественной промышленностью серийно выпускается большое число расходомерных сужающих устройств различных типов.

Диафрагмы нормальные получили большое распространение в водопроводно-канализациои-ных сооружениях благодаря простоте конструкции и удобству монтажа. По способу отбора давления диафрагмы разделяются на камерные типа ДКН и дисковые типа ДДН. Отбор давления для измерения перепада у камерных диафрагм производится через кольцевые камеры, а у дисковых - через отверстия во фланцах. Недостатком диафрагмы являются значительные потери напора при больших расходах жидкости.

Сопла нормальные применяют в трубопроводах диаметром свыше 50 мм. Точность измерения расхода соплами больше точности измерения расхода диафрагмами, а потери напора меньше, однако они трудны в изготовлении.

Сопла Вентури используют для измерения расхода жидкости в трубопроводах с внутренним диаметром не более 1400 мм. Они имеют большие размеры и.трудны в изготовлении. Их широко применяют на водопроводных станциях с большими расходами воды ввиду наименьших потерь напора по сравнению с прочими сужающими устройствами.

Достоинствами расходомеров с сужающими устройствами по сравнению с турбинными скоростными водомерами являются: отсутствие движущихся частей, что дает возможность применять их для измерения расхода сильно загрязненных жидкостей; большая пропускная способность; надежность работы; возможность регистрации мгновенных расходов.

К приборам, предназначенным для контроля давлений, относятся: манометры - для измерения положительного избыточного давления, вакуумметры - для измерения отрицательного избыточного давления (разрежения) и мановакуумметры - для измерения как положительного избыточного давления, так и разрежения.

Манометры, вакуумметры и мановакуумметры с трубчатой пружиной наиболее распространены в сооружениях водопроводно-канализационных насосных станций. Их действие основано на использовании деформации упругой трубчатой пружины под действием измеряемого давления. Серийно выпускаемые манометры и мановакуумметры имеют очень широкий диапазон измерения давления.

Класс точности, под которым подразумевается процент погрешности прибора от верхнего предела показаний, серийно выпускаемых манометров, вакуумметров и мановаку-умметров 0,6; 1; 1,6 и 2,5. Класс точности приборов, применяемых на водопроводно-канализационных сооружениях, 1,6.

Приборы безотказно работают при температуре окружающей среды от -50 до +60° С и относительной влажности не более 80%.

Дифференциальные манометры (дифманометры) предназначены для измерения перепада давления. В зависимости от измеряемых величин приборы подразделяются на расходомеры, перепадомеры и уровнемеры. На водопроводных и канализационных насосных станциях наибольшее распространение получили поплавковые, мембранные и сильфонные дифманометры промышленного изготовления.

Дифманометры нормально работают при температуре от 5 до 50° С и относительной влажности до 80%. Питание приборов производится от сети переменного тока напряжением 220 В и частотой 50 Гц. Класс точности дифманомет-ров 1 и 1,5.

Правилами технической эксплуатации насосного оборудования предусматривается обязательная установка на каждом насосе следующей контрольно-измерительной аппаратуры:

вакуумметра или мановакууммет-ра на всасывающем патрубке;

манометра на напорном патрубке;

амперметра, вольтметра и ваттметра;

указателей уровня масла в подшипниках, имеющих жидкостную смазку;

манометров, показывающих давление масла перед подшипниками, и термометров, показывающих температуру масла, поступающего в подшипник и выходящего из него;

водомеров (указывающих и записывающих) на каждой напорной линии насосной станции.

Для водопроводных насосов с диаметром напорного патрубка более 200 мм должен быть предусмотрен кроме общего учета водомером по-агрегатный учет подаваемой воды.

В машинном здании насосной станции устанавливают также указатели уровня воды в резервуарах, из которых откачивается и в которые подается вода, телеуровнемеры или сигнализацию и телефонную связь с указанными сооружениями.

23. (56)Эргономические требования при организации АРМ.

Автоматизированные рабочие места, рабочие помещения оператив­но-диспетчерского и другого персонала автоматизированных систем должны оборудоваться с учетом широкого комплекса требований, кото­рые определены нормативными документами: государственными стандартами, отраслевыми стандартами, санитарными нормами и правилами. Это позволит обес­печить всесторонний учет человеческого фактора при организации и АРМ, и рабочих помещений.

Комплексные эргономические требования к АРМ и рабочим поме­щениям с ПЭВМ включают в свой состав следующие группы единичных эргономических требований.

1. Антропометрические требования, направленные на обеспечение соответствия габаритов АРМ размерам тела подавляющего большинства работников, пользующихся данными АРМ, а также на обеспечение оптимального взаимного расположения основных составляющих рабо­чего места: рабочего стола, кресла, подставки для ног, пюпитра.

2. Требования к размещению органов управления (ОУ), направлен­ные на обеспечение нормативов по размещению основных приборов: клавиатур, манипуляторов «мышь», секций связи и других техничес­ких средств АРМ.

3. Требования к размещению средств отображения информации (СОИ), направленные на обеспечение процесса оптимального считыва­ния информации с экранов дисплеев и других информационных повер­хностей с учетом возможностей зрения и за счет соблюдения требова­ний к цветовому кодированию, к соответствию размеров символьной информации расстоянию до информационных поверхностей.

Организация АРМ и рабочих помещений оперативно-диспетчерско­го персонала должна учитывать основные санитарно-гигиенические требования к созданию комфортных условий рабочей среды.

Комплексная эргономическая оценка АРМ и условий труда должна включать в себя несколько этапов, необходимость которых обуслов­лена действующими эргономическими и санитарно-гигиеническими требованиями.

На начальном этапе проводят натурное обследование и создают опи­сание АРМ, в котором отражают назначение рабочего места, функции и управляющие действия оператора.

На втором этапе производят измерения и масштабно-графи­чес­кое моделирование размеров АРМ и размещения КТС.

Третий этап – оценочный. С использованием комплекса нормати­вов, учитывающих возможности зрения, антропометрические данные человеческого тела, определяют имеющиеся на АРМ отклонения от тре­бований этих нормативов.

В ходе проработки каждого этапа подробно рассматривается соблю­дение группы единичных требований, предъявляемых к АРМ.

1. Габаритные размеры рабочего места.

Рабочее место ПЭВМ должно обеспечивать оператору возмож­ность удобного размещения для выполнения всего комплекса работ в поло­жении сидя и не создавать перегрузок в работе костно-мышечной системы.

Взаимное расположение элементов рабочего места должно обеспе­чивать необходимые зрительные и звуковые связи между оператором и оборудованием.

Проверка соблюдения требований к конструкции рабочего места проводится в соответствии:

– с ГОСТ 12.2.032-78 «Рабочее место при выполнении работ сидя. Об­щие эргономические требования»;

– ГОСТ Р 50923-96 «Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эрго­номические требования к производственной среде. Методы измерения».

2. Расположение ОУ относительно зон досягаемости и углов зре­ния в горизонтальной и вертикальной плоскостях.

ОУ должны располагаться в пространстве удобной досягаемости для рук и ног, в пределах которого они будут также и хорошо зрительно воспринимаемы, если голова и глаза оператора неподвижны или требу­ется незначительное их перемещение.

При размещении ОУ следует выполнять условие расположения ОУ в зависимости от частоты обращения к ним, используя следующие ка­тегории:

– очень часто;

Наиболее важные и часто используемые ОУ следует располагать в зоне легкой досягаемости.

ОУ частого использования следует размещать в зоне досягаемости ладони.

Редко используемые ОУ можно размещать в периферийных зонах досягаемости (в зоне досягаемости пальцев вытянутой руки и макси­мальной зоне досягаемости).

Оценка соответствия параметров размеров рабочей поверхности обо­рудования антропометрическим данным человека (включая усреднен­ные антропометрические данные мужчин и женщин) осуществляется с использованием:

– ГОСТ Р 50923-96 «Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие

эрго­номические требования к производственной среде. Методы измерения»;

– СанПиН 2.2.2.542-96 «Гигиенические требования к видеодисплей­ным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».

3. Расположение СОИ относительно нормированных углов зрения в горизонтальной и вертикальной плоскостях при рабочей позе сидя, а также относительно расстояний от глаза оператора до информацион­ных поверхностей.

Лицевые поверхности индикаторов должны быть расположены в оптимальной зоне информационного поля в плоскости, перпендикуляр­ной нормальной линии взора (НЛВ) диспетчера.

4. Соответствие расположения ОУ и СОИ относительно друг дру­га и человека.

ОУ и СОИ необходимо расположить так, чтобы при их поочередном или совместном использовании оператор совершал как можно меньше лишних движений и имел беспрепятственный и удобный доступ (как мануальный, так и зрительный).

ОУ и функционально связанные с ними индикаторы должны распо­лагаться вблизи друг друга функциональными группами таким обра­зом, чтобы ОУ или рука оператора при манипуляциях с ними не закры­вала индикатора. При этом ОУ следует размещать в соответствии с последовательностью действий, выполняемых диспетчером.

ОУ, применяемые только для технического обслуживания и регули­ровки, должны размещаться отдельно от остальных ОУ или быть изоли­рованными от диспетчера на период выполнения им основной работы.

5. Знаковая (символьная) информация.

Проверяются требования к высоте символов, их расположению на информационных поверхностях, уровню контраста и т. д.

6. Цветовое кодирование.

Проверяется соблюдение требований к применению цвета, соотно­шению яркостей фона и символов и т. п.

При оценке условий работы зрительного анализатора используется база отсчета, рекомендованная ГОСТ Р 50948-96 «Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности».

7. Оценка условий труда человека-оператора ПЭВМ также является одним из этапов комплексной эргономической и санитарно-гигиеничес­кой оценки АРМ.

На оператора воздействуют различные группы опасных и вредных производственных факторов (ОВПФ). Поскольку основными ОВПФ для оперативно-диспетчерского персонала являются психологические на­грузки, то частичное ослабление (устранение) ОВПФ возможно за счет информационной разгрузки.

На основе материалов комплексной эргономической оценки, пред­ставляющей собой ряд взаимосвязанных этапов измерений и сопоставлений полученных фактических значений с нормативными параметра­ми, для рассматриваемого АРМ составляется словесное описание от­клонений, выявленных по каждой группе требований.

Масштабное графическое моделирование выполняется в двух или трех проекциях (вид сверху, вид сбоку, вид спереди), что позволяет при сопоставлении проекций нормативных зон досягаемости и углов зре­ния в горизонтальной и вертикальной плоскостях с фактическим поло­жением ОУ и СОИ выявить нарушение требований.

Результатом комплексной эргономической оценки АРМ является выявление отклонений от показателей единичных требований, установ­ленных в нормативных документах.

На заключительном этапе разрабатываются научно обоснованные рекомендации по приведению организации АРМ и помещения в соот­ветствие с комплексными эргономическими и санитарно-гигиеничес­кими требованиями.

Рекомендации должны включать в себя исходную (существующую) масштабную графическую модель компоновки АРМ, рекомендуемую масштабную графическую модель, описание выявленных нарушений, текстовые пояснения и рекомендации.

Помимо всесторонней эргономической оценки АРМ, на рабочих местах следует провести социологическое обследование работников в форме анкетирования с целью получения и обобщения оценок качества АРМ со стороны персонала, работающего на них.

24. (57)Требования техники безопасности и охраны труда при организации АРМ.

25. (58)Энергосберегающие технологии использования КСК.

26. (59)Требования энергосбережения к мониторам.

Сам по себе монитор потребляет немного, однако в силу того, что число мониторов в мире растет, и работают они постоянно, суммарные энергозатраты достаточно велики. Еще одна причина, по которой необходимо снижение энергозатрат, это неминуемое выделение тепла, что в больших учреждениях ведет к существенному локальному нагреванию воздуха.

Благодаря затемнению экрана энергия экономится лишь незначительно - примерно на 20%. Функции управления расходом мощности гарантируют отключение питания долго не используемого монитора, который можно «разбудить» нажатием клавиши на клавиатуре или движением мыши.

Существует ряд нормативных документов в области экономии энергии. Среди них разработанный в США Energy Star и шведский Nutek. Эти стандарты устанавливают максимальные уровни мощности, потребляемой монитором в режиме экономии энергии.

Energy Star - это программа сертификации энергосберегающих изделий, созданная агентством по защите окружающей среды при правительстве США (EPA) и министерством энергетики США (DOE).

Знак соответствия Energy Star «Каждый раз, когда мы, отходя от компьютера, оставляем его включенным, мы тратим электричество и загрязняем атмосферу. Почему? Большая часть потребляемой электроэнергии производится путем сжигания ископаемого топлива, сопровождаемого выбросом в атмосферу тонн загрязняющих веществ. Такие загрязнения могут вызывать болезни респиративного характера, смог, и кислотный дождь. Другое загрязняющее вещество - углекислый газ - способствует глобальному изменению атмосферы.

Так как офисное оборудование - это один из самых быстрорастущих секторов в области повышения потребления электроэнергии, то покупка товара, помеченного знаком Energy Star, может сделать важный вклад в дело защиты окружающей среды.

По оценке Агентства по защите окружающей среды США, в случае, если все офисное электронное оборудование, купленное в мире до 2010 г., будет соответствовать спецификации Energy Star, то предотвращенное ежегодное загрязнение будет эквивалентно загрязнению от 6,5 миллионов автомобилей за год.

На офисное оборудование, часто не выключаемое 24 часа в день, расходуются как деньги, так и энергия. Обслуживание типичного компьютера, монитора, принтера, факса, и копировального устройства обходится в среднем около $185 в год (не включая стоимости бумаги). Аналогичное оборудование, соответствующее спецификации Energy Star обходится уже в $97. Выключение оборудования вечером также сокращает издержки на электроэнергию».

В настоящее время программа Energy Star позволяет сэкономить почти 1 млрд. долларов в год. В развитых странах на офисное оборудование приходится от 5 до 10% общего потребления электроэнергии, причем, согласно исследованиям EPA, по крайней мере, 40% этой доли тратится впустую. Уменьшение потребления энергии даже на 1–2% существенно снизило бы расходы. Поэтому изготовители ПК стараются подчеркнуть соответствие своих изделий требованиям Energy Star. Сегодня уже примерно 90% мониторов, используемых в США, удовлетворяют стандартам EPA.

Система управления энергопотреблением монитора, основанная на спецификации Energy Star, позволяет снизить энергопотребление системы в режиме бездействия на 60–80%, по сравнению с тем, сколько монитор потребляет энергии при работе в высоком разрешении и при большой глубине представления цвета. Логотип Energy Star знаком всем владельцам компьютеров, и он указывает на то, что при разработке какого-либо продукта или компонента (например, монитора) производитель следовал рекомендациям EPA.

Управление энергопотреблением происходит автоматически, после включения режима энергосбережения. Вы можете снизить уровень потребления энергии вплоть до 5 Вт в режиме полного отключения, хотя при работе монитор потребляет в среднем 80–90 Вт. В режиме Standby, т. е. временного переключения в режим ожидания, монитор потребляет менее 30 Вт. Кроме экономии энергии, использование режимов энергосбережения позволяет снизить тепловое излучение от работающего монитора.

Любое действие - перемещение мыши, нажатие клавиши клавиатуры, поступление сообщения по факсу или электронной почте, распечатка документа - реанимирует оборудование.

27. (60)Требования энергосбережения к принтерам, сканерам и копировальным аппаратам.

28. (61)Требования энергосбережения к винчестерам, BIOS, блокам питания.

29. (62)Технологии энергосбережения для процессоров.

30. (63)Конфигурирование КСК с учетом решаемых задач.

Цель: научиться правильно подбирать конфигурацию автоматизированного рабочего места с учетом решаемых задач.

Задание: решить задачу согласно своему варианту.

Перечень справочной литературы: прайс-лист любого компьютерного магазина.

Задача № 1. Выбрать оптимальную конфигурацию системного блока по быстродействию, если он будет использоваться в качестве файлового сервера. Комплектующие представлены в прайс-листе. Результаты работы представить в виде таблицы. Обосновать свой выбор.

Задача № 2. Выбрать оптимальную конфигурацию системного блока по быстродействию, если он будет использоваться в качестве АРМ художника-дизайнера, работающего в 3D MAX Studio. Комплектующие представлены в прайс- листе. Результаты работы представить в виде таблицы. Обосновать свой выбор.

Задача № 3. Выбрать оптимальную конфигурацию системного блока по цене, если он будет использоваться в качестве АРМ бухгалтера, использующего в своей работе программы «1С: Бухгалтерия», MS Office, «КонсультантПлюс» и доступ к сетевым ресурсам. Комплектующие представлены в прайс-листе. Результаты работы представить в виде таблицы. Обосновать свой выбор.

Задача № 4. Выбрать оптимальную конфигурацию системного блока по цене, если он будет использоваться в качестве АРМ бухгалтера, использующего в своей работе программы «1С: Бухгалтерия», MS Office и «КонсультантПлюс», но при этом локальная сеть отсутствует. Комплектующие представлены в прайс-листе. Результаты работы представить в виде таблицы. Обосновать свой выбор.

Задача № 5. Выбрать АРМ Web-дизайнера, работающего с Adobe Photoshop, Corel Draw, Macromedia Dreamweaver, с учетом оптимального соотношения цены и качества. Комплектующие представлены в прайс-листе. Результаты работы представить в виде таблицы. Обосновать свой выбор.

Задача № 6. Выбрать конфигурацию компьютерного класса по информатике, состоящего из 1 АРМ преподавателя и 12 АРМ учащихся, оптимизировав соотношение «цена - качество». Результаты работы представить в виде таблицы. Обосновать свой выбор.

Задача № 7. Выбрать оптимальную конфигурацию системного блока по быстродействию, если он будет использоваться в качестве АРМ оператора видеомонтажа. Комплектующие представлены в прайс-листе. Результаты работы представить в виде таблицы. Обосновать свой выбор.

Пример решения задачи

Решение задачи № 3. В качестве исходных ценовых характеристик воспользуемся прайс-листом Торгового дома «Система» от 7 февраля 2009 г.

Поскольку задачи, решаемые бухгалтером, не требуют больших ресурсов, то имеет смысл приобрести компьютер минимальной конфигурации. При этом можно сэкономить на сетевой и видеокарте, приобретя системную плату с интегрированными сетевым интерфейсом и видеоадаптером. В имеющемся прайс-листе этим параметрам соответствует материнская плата GA-945GZM-S2 за 2691 руб. В качестве процессора выберем Celeron-430 (1.8 ГГц) за 1890 руб. Для стабильной работы операционной системы Windows ХР достаточно приобрести 512 Мб оперативной памяти King- max за 353 руб. Поскольку имеется доступ в локальную сеть, то наиболее важные данные можно хранить на сервере, а для операционной системы и указанных приложений достаточно диска объемом 80 Гб, - например, Hitachi HDS728080PLA380 за 1562 руб. От дисковода и привода DVD можно отказаться - новые данные будут поступать через сеть. Все это разместим в корпусе ATX LW 323-11 с блоком питания мощностью 350 Вт за 2054 руб. Таким образом, нам удалось собрать системный блок за минимальную цену 8550 руб.

31. (64)Модернизация КСК с учетом решаемых задач.