Приложение VEON — что это и как работает. «Билайн»: платформа для общения VEON

Состоялся официальный запуск приложения VEON, объединившего в себе мессенджер, Личный кабинет, инфо-каналы, ленту новостей, финансовые сервисы и многое другое. Плюс специальные предложения, возможности экономить и бесплатный интернет-трафик внутри приложения для абонентов всех тарифных планов.

В «Билайн» просят не считать приложение VEON просто очередным мессенджером, которых и без него хватает. Приложение представляет собой многофункциональную платформу для общения, потребления разнообразного контента, пользования сервисами и много другого. Мессенджер там тоже присутствует, однако он является лишь одним из многих элементов «наполнения» платформы VEON.

Шелль Мортен Йонсен, генеральный директор ПАО «ВымпелКом», в ходе пресс-конференции сформулировал своё видение этой платформы буквально в нескольких словах: «VEON – платформа, которая объединяет всё, что людям в жизни нужно». Понятно, что заявление «звонкое» и утрированное, но даёт представление об амбициозности задач, которые были поставлены.


С господином Йонсеном можно во многом согласиться. Разумеется, применительно к определённой аудитории пользователей, но эта аудитория очень немаленькая, а также быстро растёт и расширяется. Концепция единой точки доступа ко всему потребляемому в сети. Вспомним, к примеру, многих пользователей «ВКонтакте», для которых весь интернет начинается и заканчивается этой соцсетью. В VEON это концепция мобильности, реализация и подходы другие, но идея похожая. Сработает ли? Посмотрим. Во всяком случае, в «Билайн» сделали очень многое для того, чтобы сработало. Как в части проработки интерфейса и технической стороны, так и в части многих дополнительных преимуществ и «вкусностей» для абонентов своей сети.

Для кого и где брать

В Google Play приложение доступно с 19 июля 2017 года, владельцам аппаратов на Android можно скачивать и пользоваться. Там же можно почитать описание основных возможностей и преимуществ.


Появление приложения в App Store - вопрос дней. По крайней мере, в этом нас уверяют. То есть, должно вот-вот появиться или уже появилось к моменту чтения вами этого обзора.

Приложение доступно абонентам сетей любых операторов. И работает, проверял. Другое дело, что у абонентов других операторов трафик внутри приложения будет платным, и таким клиентам не будут доступны дополнительные преимущества и бонусы, которые получают абоненты «Билайн». Разработчики «ненавязчиво» напоминают о том, что этому горю легко помочь, предлагая сразу после установки VEON нажать большую жёлтую кнопку для запуска процедуры перехода в «Билайн» по MNP.


Приложение привязано к номеру мобильного телефона, в процессе регистрации номер считывается, и на него приходит SMS-сообщение с кодом. Как уже написал, номер может быть любого оператора.

Что VEON умеет и как работает

Своего рода «стержень» приложения - центральная лента, в которой отображаются контент и все события в хронологическом порядке, не нужно «прыгать» влево-вправо и куда-то переключаться. VEON позволяет писать, звонить, обмениваться голосовыми сообщениями, отправлять друг другу фото- и видеоматериалы, создавать групповые чаты и т.д. Уведомления о появлении в сети ваших контактов тоже есть и работает.


Для абонентов «Билайн» сообщения и звонки (VoIP), а также интернет-трафик внутри VEON не тарифицируются. Причём для абонентов всех тарифов «Билайн». Трафик внутри VEON не тарифицируется и не расходует пакет, при отсутствии пакета не тарифицируется помегабайтно. Более того, уверяют, что VEON продолжает работать даже при нулевом и отрицательном балансе. Не представляю себе, как им удалось такое реализовать, но звучит заманчиво: даже случайно обнулив баланс, остаётесь на связи не только в режиме приёма входящих звонков. Кстати, VEON должен бесплатно работать и во внутрисетевом роуминге.


VEON включает в себя информационные каналы популярных интернет-изданий, а также каналы с видео- и фотоматериалами. Каналов не просто много, их очень много. Благодаря заложенной в VEON предиктивной платформе контент внутри приложения может по желанию пользователя точнее подстраиваться под его предпочтения. Также десятки отобранных фильмов, которые можно смотреть, не выходя из приложения, также доступ к контенту популярных телеканалов. Правда, в описании читал про ограничение на просмотр видео, не более 10 (фильмов?) в неделю. Надо проверять опытным путём. В дальнейшем обещают возможность подписываться на актуальные для пользователя события и «уникальные информационные каналы селебрити и брендов», хм...


Для пользователей VEON доступны специальные предложения, акции и скидки на товары и услуги. В числе первых партнеров приложения в России – интегрированный оператор, объединяющий в себе предложения компаний, специализирующихся на производстве и продаже самых разных товаров и услуг – модной одежды, современной электроники, книг, путешествий и многого другого. Надеются обеспечить пользователей предложениями от компаний Lamoda, BurgerKing, Skyeng, Madrobots, а также контентом от Rambler&Co. Также озвучили понимание того, что Россия не ограничивается территорией внутри МКАД, и грозятся дополнять список локальными партнёрами типа магазинов и даже булочных-кондитерских.


Для абонентов «Билайн» в приложении доступен Личный кабинет для управления услугами, просмотра статистики, оплаты и т. п. Пишут, что возможности Личного кабинета будут расширяться. В течение первых 6 месяцев с момента привязки банковской карты в приложении и подключения «Автооплаты» абоненты «Билайн» будут в конце месяца получать cashback на свой лицевой счет «Билайн» в размере 10% от суммы пополнения счета. Говорят, что в рамках «специальные предложения Билайн» будут давать бонусные рубли за пополнение баланса.

Активные пользователи VEON, отправляющие сообщения в мессенджере, будут «премироваться» дополнительными пакетами интернет-трафика, от 50 до 100 МБ в день в зависимости от региона. Причём этот дополнительный трафик не сгорает в конце дня, а накапливается и может употребляться весь месяц. К сожалению, эта разновидность бонуса работает только на новой тарифной линейке «Всё» (по понятным причинам) и только 6 месяцев после запуска.


Судя по виденному в презентации, самая «ходовая» информация о балансе и остатках пакетов легко доступна, пополнение баланса тоже. Многие устанавливают приложение «Мой Билайн» только ради этого. Обещанное расширение функционала VEON, наверное, позволит вообще отказаться от специального приложения.

В будущем в VEON также будет интегрирован онлайн-сервис Masterpass от Mastercard, что позволит привязать к VEON банковскую карту любого банка и оплачивать покупки в интернет-магазинах, просто нажав кнопку «Оплата Masterpass».

Итого


Думаю, что приложение VEON пригодится многим. Не одной функцией/возможностью, так другой. Успешность такого продукта в немалой степени зависит от числа активных пользователей, в «Билайн» это прекрасно понимают и заложили в проект стимулы подключения к VEON. Прежде всего, конечно, это бесплатный трафик внутри приложения (в том числе на просмотр видео), но и другие «плюшки» присутствуют, см. выше.

Фирма «Вымпелком», которой принадлежит Beeline, разработала приложение VEON. Благодаря нему пользователи могут переписываться, совершать звонки, просматривать кинофильмы, прослушивать аудио, узнавать новости, которые подобраны соответственно с предпочтениями абонента. Кроме того, посредством VEON возможно получать скидочные купоны.

Приложение могут использовать абоненты любых операторов, однако только для «билайновских» трафик бесплатен в домашнем регионе. В роуминге трафик оплачивается соответственно с тарифами оператора. «Вымпелком» планирует устроить акцию, бесплатно предоставив 50-100 Мб ежедневного трафика пользователям, отправившим сообщение посредством VEON.

Приложение VEON представляет собой не просто мессенджер, а платформу, совмещающую в себе множество функций. Переписку возможно вести как личную, так и групповую (конференции). Также можно совершать звонки, отправлять аудиосообщения, пересылать другим пользователям фотографии, видеоролики.

У «ВЕОН» имеются свои информационные каналы. Они отличаются от «телеграмовских» тем, что работают как агрегатор по конкретной теме. Кроме того, каналы выполняют трансляцию лент известных онлайн изданий. Также в VEON есть множество тщательно подобранных кинофильмов. Их возможно просматривать, не закрывая программу. Доступны популярные телевизионные каналы. «Билайновским» абонентам не нужно оплачивать потраченный трафик.

Для тех кто использует VEON, действуют особые предложения, акции, скидочная система. С «ВЕОН» сотрудничают «Ламода», «БургерКинг», «Скайэнг», «Мэдроботс», «Дизер», «МастерКард», «Студио+». Перечень партнеров станет постоянно увеличиваться.

Разработчики утверждают, что скоро в приложение будет встроен онлайновый сервис «Мастерпасс» от «МастерКард». Он даст возможность привязать к нему банковскую карточку, выполнять оплату интернет-покупок нажатием одной клавиши.

Личный кабинет

Личный кабинет абонента, использующего «ВЕОН», устроен очень удобно. Можно в любой момент ознакомиться с детализацией своего счета, положить на него деньги. Все это сразу же отображается в личном кабинете. 1-ые полгода с момента, когда была привязана банковская карточка и подключена автоматическая оплата, «билайновским» пользователям станет возвращаться десять процентов потраченных денег на счет.

Отзывы

Интерфейс VEON прост и понятен. Неплохая идея – совместить приложение для интернет-серфинга с платежным сервисом, мессенджером, обозревателем скидок и акций. Большой плюс – бесплатные звонки для «билайновских» абонентов. Можно совершать звонки посредством Wi-Fi. Программа напоминает социальную сеть. VEON рекомендуется всем абонентам Beeline.

Невозможно поменять шрифт в программе. Людям с плохим зрением будет сложно использовать эту платформу. В остальном все нормально. VEON можно уверенно поставить четыре с плюсом.

Скачать приложение

Закачать VEON имеет возможность абонент любого оператора. Для этого нужно перейти в Google Play либо App Store.

  • Перейдите по ссылке https://play.google.com/store .
  • Наберите в поисковой строке «VEON» и нажмите клавишу поиска.
  • Выберите «VEON Россия».
  • Щелкните «Установить».
  • Перейдите по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/veon-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/id1254022864?mt=8 .
  • Нажмите «View in iTunes».

Платить за приложение не нужно. Ближайший аналог «ВЕОН» – WeChat, разработанный в Китае. В данном приложении, предназначенном для общения и совершения электронных платежей, зарегистрировалось семьдесят процентов граждан Китая. 1-ая версия была протестирована в Италии. Программисты из России выполнили доработку приложения. Тестировали VEON несколько месяцев (во Владивостоке).

» » Приложение VEON от «Билайн»

Это многофункциональная платформа на стыке искусственного интеллекта и предсказательного интернета, вобравшая в себя всё, что мы любим в Сети.

Она объединила функциональность мессенджера и умного агрегатора услуг. В VEON можно поговорить с друзьями, посмотреть кино или купить новые кроссовки с огромной скидкой от партнёра платформы.

Кто её придумал?

Это продукт международной группы компаний VEON Ltd. (ранее - VimpelCom). В России она известна по бренду «Билайн». Его команда активно участвовала в разработке платформы, чтобы все функции отвечали нашим реалиям и потребностям.

Также компания VEON является мировым поставщиком связи и предоставляет качественные услуги более чем 235 миллионам клиентов. И их число постоянно растёт.

Чем платформа VEON отличается от мессенджеров?

По статистике, пользователи гаджетов 80% времени общаются, листают соцсети или смотрят видео. Раньше для этого приходилось запускать пять-шесть разных приложений. Сейчас общаться и потреблять разнообразный контент можно в VEON.

Здесь, как в обычных мессенджерах, можно:

  • писать сообщения с прикольными гифками и смайлами;
  • звонить и отправлять друг другу голосовые послания;
  • создавать групповые чаты;
  • обмениваться фотками и видео.


Но VEON - больше, чем мессенджер. С ним вы всегда будете на связи и быстро найдёте нужную информацию или сервис.

Эта умная платформа учитывает интересы пользователей и подбирает для каждого новости, статьи и товары. Пока в российской версии VEON доступны предложения от Lamoda, BurgerKing, Skyeng и Madrobots. Но по мере роста платформы партнёров будет всё больше.

Также у VEON есть несколько глобальных партнёров: Deezer, Mastercard, Studio+. Их предложения будут доступны и в России.

Что можно читать и смотреть в VEON?

Пользователям платформы открыт бесплатный доступ:

  • к информационным каналам популярных интернет-изданий, в частности Rambler;
  • фильмам, которые можно смотреть, не выходя из приложения;
  • программам и шоу популярных телеканалов;
  • каналам с фото- и видеоконтентом.


В дальнейшем появится возможность подписываться на интересные события, бренды и людей.

Как оплачивать покупки и услуги через платформу?

Кроме общения и приятного времяпрепровождения, в VEON можно будет оплачивать товары и услуги. Будь то пополнение счёта мобильного телефона или интернет-шопинг.

Планируется интеграция с онлайн-сервисом Masterpass от Mastercard. Это позволит привязать к VEON свою банковскую карту и мгновенно оплачивать покупки в интернет-магазинах, просто нажав кнопку «Оплата Masterpass».


Абоненты «Билайна» в течение первых шести месяцев после привязки карты и подключения автооплаты будут получать кешбэк на свой мобильный счёт в размере 10% от суммы пополнения.

Могут ли не абоненты «Билайна» пользоваться VEON?

Платформа доступна всем. Вне зависимости от мобильного оператора и тарифного плана. Но у абонентов «Билайна», конечно же, есть привилегии. Для них сообщения, звонки и интернет-трафик внутри VEON не тарифицируются. Также у них есть личный кабинет, чтобы проверять баланс и управлять различными услугами.

Холдинг Veon, в который входит «Билайн», задался целью создать единую кнопку входа в интернет, совместив в одном сервисе мессенджер, контент-ленту и купонатор. Все предложения по скидкам и контенту будут персонифицированными - в зависимости от поведения пользователя. Приложение назвали Veon, его ближайший аналог - WeChat в Китае - это мессенджер с возможностью электронных платежей. В Китае в WeChat зарегистрировано 70 % населения, а системой электронных платежей пользуются 200 миллионов человек.

В ноябре прошлого года тестовая версия Veon была выпущена на итальянском рынке. Источники в компании тогда утверждали , что главная цель запуска сервиса - сокращение оттока клиентов. Сегодня компания провела презентацию в Москве: за регистрацию пользователям предлагают наггетсы в Burger King, бонус в тысячу рублей на покупки в магазине Lamoda и тому подобные акции от крупных федеральных компаний.

Для клиентов «Билайн» трафик внутри приложения будет бесплатным, кроме того, за пользование приложением оператор дает дополнительный бесплатный интернет. Пользовательского контента внутри платформы нет, ленту пока создает контент от компании «Рамблер», также здесь есть подборка фильмов (например, «Горько»). Кроме того, в приложении есть личный кабинет для клиентов «Билайн».

The Village узнал, какие функции будут в новом приложении и чем еще оно собирается удерживать клиентов.

Что это такое

Пресс-служба «Билайн»

Veon - это не мессенджер, скорее мультифункциональная коммуникационная платформа с возможностью писать и звонить бесплатно для клиентов «Билайна», релевантный контент и персонализированные предложения. Платформа является новым диджитал-проектом Veon Ltd. и «Билайна», он будет развиваться, дополняя наш традиционный телекоммуникационный бизнес.

Это не очередной мессенджер со стандартным функционалом. В одном приложении объединяется то, что хотят видеть современные потребители мобильного интернета: чаты, звонки VoIP, популярный контент, паблики/каналы, партнерские предложения, кошелек и личный кабинет для управления услугами.

Монетизация продукта будет происходить через партнерские программы, а не через клиентские платежи.

Как шла работа

Разработкой платформы занималась глобальная команда Veon Ltd., российская команда «Билайн» также участвовала в разработке, чтобы максимально локализовать функционал приложения в соответствии с особенностями российского рынка.

Итальянский Veon и российский - это два абсолютно разных продукта. Итальянский - своего рода бета-версия, в то время как российский - готовый продукт, адаптированный под страну. Российская версия Veon сразу же получила весь необходимый для коммерческого запуска функционал: для общения с друзьями в мессенджере, контроля расходов и управления услугами сотовой связи, получения специальных предложений от «Билайна» и партнеров (таких компаний, как Lamoda, Burger King, Skyeng, Madrobots), подписки на контент, подобранный на основе предпочтений пользователя (в том числе контент Rambler & Co).

Нечто похожее есть в Китае - приложение WeChat, но в нем нет телеком-составляющей - личного кабинета и персональных предложений от оператора.

Что говорят первые пользователи

Хорошее приложение, которое имеет большое будущее. Синхронизация с мобильным оператором откроет новые возможности перед пользователями. Будущее лучше, чем вы думаете.

Приложение VEON, в котором пользователи «Билайна» смогут бесплатно звонить, переписываться и смотреть фильмы, появилось в Google Play. Однако похожие разработки от МТС и «МегаФона» популярностью не пользуются

«ВымпелКом» (бренд «Билайн») запустил в России коммуникационную платформу VEON — мобильное приложение с возможностью вести переписку, звонить, смотреть фильмы, слушать музыку и читать новости, подобранные в соответствии с персональными рекомендациями, получать скидки и купоны на товары и услуги, объявил на презентации гендиректор ПАО «ВымпелКом» Шелль Мортен Йонсен, передает корреспондент РБК. Приложение появилось в магазине Google Play для ОС Android и «в ближайшее время» будет добавлено в App Store для iOS. Объем инвестиций, потраченных на разработку приложения, в компании не раскрывают.

VEON смогут пользоваться абоненты любых операторов связи, однако для пользователей «Билайна» трафик, потраченный при использовании приложения, будет бесплатным в домашнем регионе. В роуминге он будет тарифицироваться в соответствии с условиями локального роумингового партнера "Вымпелкома". Кроме того, компания намерена стимулировать проникновение мессенджера акцией, в рамках которой будет предоставлять от 50 до 100 Мб бесплатного трафика в день тем абонентам, которые воспользуются VEON и отправят какое-либо сообщение в мессенджере.

VEON — это новое название телекоммуникационного холдинга VimpelCom Ltd, в который входят операторы связи в России, Армении, Грузии, Казахстане и других странах. Крупнейший акционер VEON с долей 47,9% — LetterOne Михаила Фридмана и партнеров. О ребрендинге холдинга было в марте 2017 года под предлогом, что группа начинает позиционировать себя не как телекоммуникационного оператора, а как технологическую корпорацию.​

По итогам 2016 года общая выручка VimpelCom снизилась на 7,5%, до $8,885 млрд. Показатель EBITDA вырос на 12,4% и составил $3,232 млрд. Чистая прибыль VimpelCom — $2,4 млрд против чистого убытка в размере $647 млн год назад. Абонентская база холдинга достигла 207,5 млн клиентов, а с учетом совместного предприятия в Италии — 238,9 млн абонентов.

Первым приложение VEON было запущено в Италии в конце 2016 года, где у группы есть совместное предприятием с гонконгской компанией Hutchisson — Wind Telecomunicazioni. По данным Similarweb, сейчас это приложение находится на 12-м месте в разделе Communication в Google Play в Италии и на 21-м месте в разделе Social Networking в App Store.

Однако крупные игроки на рынке мессенджеров пока не замечают появления платформы VEON на рынке. «В данный момент мы не видим изменений в ситуации как на глобальном, так и на локальных рынках. Но нельзя не отметить, что рынок мессенджеров и мобильных приложений очень динамичен. Со своей стороны мы всегда стараемся опережать главные тенденции, поэтому продолжаем расширять функционал Viber, чтобы обеспечить возможность для свободного и безопасного общения нашим пользователям, где бы они ни находились», — сообщила представитель Viber Яна Рожкова.

Опыт конкурентов

Доходы операторов от голосовых услуг падают уже несколько лет, в то время как потребление трафика, в том числе через популярные мессенджеры WhatsApp, Telegram и Viber, только растет. В связи с этим многие телеком-операторы уже представляли собственные мессенджеры, пытаясь вернуть аудиторию.

Так, в декабре 2015 года МТС сообщила о запуске MTS Connect для переписки и звонков. Собственный мессенджер под названием «Мультифон» долгое время существовал у «МегаФона», и в мае 2016 года оператор выпустил новую версию приложения под названием eMotion. В феврале 2017 года свой мессенджер «Аллё» выпустил «Ростелеком», однако спустя две недели приложение из магазинов Google Play и App Store и было отправлено на доработку, что связали с получением большого количества негативных отзывов от пользователей.


Разработки МТС и «МегаФона» тоже не завоевали симпатий абонентов. По данным SimilarWeb, приложение MTS Connect занимает 136-е место в категории Comminucation в Google Play в России, 448-е место — в Белоруссии и 463-е — в Армении. Рейтинг приложения среди российских пользователей составляет 2,6 балла, а число закачек невысокое — менее 500 тыс. У eMotion от «МегаФона» число закачек также меньше 500 тыс., а рейтинг среди российских пользователей — 3,3. Приложение занимает 170-е место в категории Comminucation в Google Play в России, 351-е — в Белоруссии и 458-е — в Киргизии.

«Доходы операторов от «голоса» становятся для самого оператора все менее значимыми, половина абонентов пользуются пакетными тарифами, дальше будет больше. Одновременно коммуникации уходят в OTT-сервисы (Over the Top — услуги, которые не привязаны к сети конкретного оператора, например интернет-телефония или онлайн-кинотеатры. — РБК ), с этим процессом бороться малореально, поэтому логично пытаться его возглавить, что VEON и стремится сделать», — говорит гендиректор «ТМТ-Консалтинг» Константин Анкилов.

Будущее приложения VEON зависит от маркетинга, отмечает основатель группы компаний DZ Systems Дмитрий Завалишин. «Движение операторов в сторону сервисов предсказуемо: интернет-сервисы выдавливают оператора в зону обеспечения только лишь канала связи, а это — низкомаржинальный рынок. Выручка «большой тройки» продолжает сокращаться, в последнем квартале 2016 года она упала в среднем на 3% по мобильной связи, нужно искать новые каналы. И сегодня мы наблюдаем одну из таких попыток. «Билайну» придется конкурировать на рынке мессенджеров ровно так же, как и любому другому игроку. Даже распространение этого продукта на собственную абонентскую базу обойдется компании в ощутимые деньги, вполне сопоставимые с обычными маркетинговыми затратами такого плана. Сможет ли VEON играть на чужом поле «взрослых» самостоятельных сервисов — покажет время и бюджеты компании», — говорит Завалишин.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то