Приставка квант 1214 неисправности. Проблемы, возникающие при подключении и настройке приставки

Приветствую, уважаемые коллеги!

Сегодня вкратце расскажу и покажу основные неполадки цифровых телевизионных DVB T2 приставок.

Для примера представлю вам ресивер из прошлой моей статьи под названием:, »

Начну в порядке очерёдности.

1. Основательная проверка блока питания.
Перво-наперво проверяем предохранитель, если он цел то проверяем питание на выходе блока питания. Далее диодный мост, электролитический конденсатор после него, шим-микросхему. Выходные диод и конденсатор которые стоят после импульсного трансформатора. Оптопару, реже стабилитрон, мощный резистор в силовой части бп, регулируемый стабилитрон (уст. после импульсного трансформатора.).

2. Ресивер зависает.
Светодиод мигает, тускло горит. Пробуем подать 5 вольт с внешнего источника постоянного тока, с выходным током не менее 1,5 ампера на выходной конденсатор бп. Если запустился то проблема в бп.
Наиболее часто требует замены выходной конденсатор бп.

3. 5 вольт на выходе БП есть, но ресивер не запускается.
Проверяем вторичные DC-DC преобразователи напряжения. На плате обычно выглядят как маленькие микросхемки пятиножки установленные рядом с индуктивностями. Меряем на индуктивностях 1В, 1,2В, 1,3В, 1,8В, 3,3В, 15В и т.д. При отсутствии меняем соответствующую микросхему.

4. Циклическая перезагрузка, зависания при загрузке и т.п. (слетела прошивка).
При наличии нормальных напряжений на всех пятиножках, а также при появления надписи,ASH»(в некоторых ресиверах), циклической перезагрузке, зависании при загрузке и т.п. — прошиваем микросхему флеш-памяти.

5. Не ловит каналы.
Проверяем антенну! Сбрасываем настройки до заводских, запускаем повторный поиск.
Проблема может быть в кварце, установленно в тюнере, при его наличии. Если не кварц то вероятно проблема в микросхеме тюнера, демодулятора (бывают установлены в тюнере), процессора тюнера. В таких случаях ремонт считается сложным и дорогостоящим! Взешивайте все за и против.
Не торопитесь менять прошивку с USB-флешки, потому что можно получить лишние проблемы, и придётся покупать программатор.

6. Нет цветного изображения на аналоговом видеовыходе приставки (RCA, т.е. ,тюльпаны»).
При этой неисправности часто умирает кварц установленный возле центрального процессора.

7. Прыгает и дёргается изображение, искажается цвет.
Виновник электролитический конденсатор, расположенный у задней стенки, вблизи аналоговых видеовыходов.

8. Нет сигнала с аналогового видеовыхода. С HDMI-видеовыхода есть.
Если шнур в порядке и гнездо тоже, то чаще всего это связано с выгоранием выходов аналоговых видеосигналов установленных в процессоре. В некоторых приставках установлены дополнительные каскады между видеовыходом и процессором — проверьте их. Если таковые отсутствуют то остаётся просмотр через HDMI, или замена центрального процессора.
Чтобы такого не было, не подключайте включенную приставку к телевизору, во включенном его состоянии. Т.е. т.н. ,горячее подключение» запрещено.

9. Ресивер живёт своей жизнью (сам отключается!).
Проблема часто кроется в настройках ресивера. Ищите в меню, в дополнительных настройках пункт:,Таймер сна», либо типа:,Отключение при бездействии».

10. Отсутствует звук при воспроизведении фильмов с USB-флешки.
Проблема часто кроется в процессоре, т.е. в отсутствии в нем аппаратного(железного, не программного) декодера Dolby Digital (он же кодек AC3). Одно из решений записывать фильмы с другими звуковыми кодеками. Либо снимать сигнал с приставки через HDMI и отправлять его по шнуру на устройство которое сможет расшифровать в себе этот цифровой аудиопоток и воспроизвести его на звуковых колонках (динамиках).

11. Проблемы с обновлением прошивки с эфира.
При попытках ресивера обновить прошивку с эфира — он жестоко зависает. Оставьте его включенным, на полчасика. Он не найдя обновление перезагрузится и продолжит работу в обычном режиме (,откатиться назад»).

12. Ресивер сам перезагружается при запуске поиска каналов, установке в него USB-флешки или в других экстремальных режимах.
Проблема часто кроется во вторичных преобразователях (,пятиножках») и их обвязке. Т.е. они не могут выдавать положенную им мощность (,проседают»).

Самой частой неисправностью приставок цифрового телевидения является выход из строя блока питания. В таком неприятном случае очень хорошо если модель приставки была с внешним адаптером, купил новый и смотри дальше! А если нет! И блок питания был встроен в саму приставку? Тогда придётся ремонтировать или приобретать новую. Но возможно есть и простой выход!

Здравствуйте, Уважаемые читатели! В этой статье я хочу поделится одним способом простого ремонта, который сможет осуществить каждый, умеющий держать в руках отвёртку и паяльник! Причём не обязательно владеть этими инструментами мастерски.

Я так же не собираюсь рассказывать вам что либо сверх сложное из области ремонта электроники, это удел профессионалов. Напротив, постараюсь описать всё так, что бы даже не специалист смог справиться и устранить эту неисправность.

Сразу оговорюсь, что этот способ подойдёт не для всех моделей приставок, но для многих, так как часто они делаются по очень похожей для этого случая схеме. Всё будет на конкретном примере приставки от компании D-Color, а именно модели DC1401HD. Так что поняв эту «высокую технологию» вы сможете отремонтировать свою приставку для цифрового телевидения самостоятельно.

Быстрая навигация по статье

Ремонт приставки своими руками

Что является признаком того, что в приставке вышел из строя именно блок питания, а не что либо другое? Если приставка подключенная к розетке не подаёт никаких признаков жизни, ни цифровой индикатор, ни светодиод на передней панели не светится, то с вероятностью 99% причина именно в нём, в блоке питания.

Если при этом и гарантийный срок уже истёк, то можно смело заняться разборкой. Как говорят бывалые мастера «Вскрытие покажет» Думаю с этой частью работы разберётесь без подробного описания, просто будьте внимательны, обычно два винтика на задней стенке, иногда ещё и по бокам позволяют освободить и открыть верхнюю крышку. Пластиковые защёлки по бокам и снизу, удерживают переднюю панель, а сама плата также фиксируется винтами к дну корпуса и в районе разъёмов на задней стенке корпуса.

Итак, приставка разобрана, сетевой шнур также вынут из разъёма, он больше не понадобится. На днище корпуса видны следы от «пожара» который оставил после себя сгоревший блок питания.

P.S. Блоком питания здесь является не отдельный блок, как можно подумать из названия, а участок платы на котором расположены радиоэлементы обеспечивающие нужное напряжение питания приставки.

В чём заключается переделка

Обрисую общую картину, и для тех кто уже немного разбирается в радиотехнике, уже этого будет достаточно что бы уловить основу идеи и повторить. Итак, цепи питания данной приставки, выдают всего одно напряжение — 5 Вольт. Поскольку эта цепь сгорела и ремонт может быть нецелесообразным (по совокупности стоимости радиодеталей и ремонта) то есть простое решение. Заменить внутренний источник питания на внешний. Это не очень сложно!


На фото сверху жёлтой рамкой выделен участок БП который вышел из строя. Плата уже отмыта поэтому следов горения не видно. Кстати — В среде ремонтников, выражение «Сгорел» не всегда означает буквальное горение с обугливанием и другими подобными проявлениями, это лишь означает, что радиодетали вышли из строя.

Для нашего ремонта понадобится приобрести внешний блок питания с выходным напряжением 5 Вольт и способным выдать ток 1,5 или лучше 2 Ампера. Сейчас подобных полно можно и приобрести не дорого, а может у вас и имеется подобный, например неиспользуемое зарядное от планшета или смартфона.

Когда подходящий адаптер будет в наличии, останется найти нужную точку на плате приставки и соблюдая полярность подать на неё напряжение от внешнего блока питания. Всё! Останется уложить и закрепить провод, или можно организовать разъёмное соединение, кому как нравится. Думаю основа понятна, приступаем к подробностям.

Небольшое знакомство со схемой блока питания приставки

Совсем немного основы для тех кто не в теме, чтобы вы могли разобраться. Обратите внимание на фото. Кликните для увеличения.



Если коротенько то блок питания состоит из:

  • Первичной «Горячей» части- Горячей она называется потому что опасна, связана с сетевым напряжением 220 вольт. Учтите, что даже после выключения из розетки, ещё некоторое время, там держится заряд способный принести брр.. 😯 неприятные ощущения если туда залезть. Но в нашем случае лезть туда не нужно и в розетку мы его подключать тоже не будем.
  • Вторичной части — Там безопасно, имеется гальваническая развязка с электросетью. В приведённом примере, в указанных на фото точках, с выпрямительного диода выходит напряжение всего 5 Вольт.

Переходим к делу

В приобретённом, внешнем блоке питания (не менее 1,5 ампера, 5 Вольт.) откусываем штекер, зачищаем концы проводов и определив полярность припаиваем их: Плюсовой к выводу диода, с той стороны где на нём полоска нарисована, а минусовой на общую шину — корпус USB порта будет удобным для этого местом. Если не знаете как определить полярность, даже без прибора, смотрите в конце статьи дополнительные материалы.


Подключаем новый блок питания в сеть, выводим из дежурного режима, проверяем, что получилось.


Всё ОК! Осталось уложить и закрепить провод, чтобы случайно не вырвать, собрать всё в кучу и пользоваться. В итоге это будет выглядеть так.


Если вам нужны идеи в том как закрепить провод к корпусу приставки? Как определить полярность без прибора? Или как припаять провод с нижней стороны платы? — То эти дополнительные материалы находятся далее по тексту.

06.01.2017

Денис Большеков

Если вы заделись вопросом: Почему непоказывает или плохо показывает цифровая приставка? Вы по адресу.

Давайте разбираться в этой ситуации.

Не показывает цифровое DVB-T2 телевидение и что с этим делать?

Для начала нужно убедится, что вы находитесь в зоне уверенного приема ЦТВ. Если приставка раньше показывала а потом резко прекратила, возможная причина в неправильном подключении антенного оборудования. Или ресивер DVB-T2 устарел, это решается скачиванием новой прошивки с сайта изготовителя.

Будем предполагать, что приставка в полном рабочем состоянии. В этой статье будем настраивать только саму приставку и антену.

Проблема: просканировались и поймались не все каналы

Вы сделали автопоиск и у вас приставка нашла не все каналы - необходимо провести ручной поиск каналов. Скорее всего приставка не приняла сигнал второго мультиплекса, и вам понадобятся частоты ближайшей передающей вышки.

Если телевизор вообще ничего не показывает

Вы выбрали неправильный выдеовход или не переключили телевизор в режим AV или на HDMI. Или просто не включили приставку, на ней должен быть идикатор который загорается зеленым при включении. Включается приставка или с кнопку на ней или с пульта.

Приставка включена, но телевизор пишет "Нет сигнала"

Если такое произошло скорее всего отключена антенна, или в ней не включен усилитель. Проверьте подключена ли антена, может она отошла вытащите и вставьте ее обратно. Повторите автопоиск.

Приставка пишет "Нет сервисов" автопоиск ничего не нашел

Если каналы перестали показывать и приставка пишет "Нет сервисов", то дело в плохом сигнале. Нужно повторить поиск в ручном режиме. Дело в том что при слабом сигнале автопоиск может пропускать каналы. Напротив ручной поиск по частотам покажет силу сигнала, даже очень слабого.

Картинка квадратиками "фризы"

Надо посмотреть уровень сигнала. Нажмите на пульте INFO. Ткоеже поведение катринки цифровой приставки наблюдается если вы далеко от вышки, или большая застройка мешающая приему сигнала.

Тут решение в том, что необходимо усиливать сигнал, с помощью активной антенны, либо выставить антену на улицу, поднять повыше и тому подобное.

При полохом качестве сигнала и картинки настраиваем антенну

Если интенсивность сигнала высокая но качество картинки неочень, то надо либо заменить, либо попробывать настороить антенну. В прямом смысле повертеть антену в разные стороны. Усы отвечают за метровый диапазон, а кольцо за дециметровый. Вот кольцо и крутим в разные стороны. Желательно перемещаться по комнате или поставить на подоконник антенну.

Цифровое телевидение отлично работает и с отраженным сигналом. Но весьма чувствительно к препядствиям от ЖБ стен, рам пластиковых окон.

В итоге мы получаем

Если вам нужно понять, почему не работает цифровое телевидение? Если сигнал слабый, то его надо усилить, с помошью усилителя или активной антенны. Найти в комнате оптимальное расположение антенны, "повертеть" ее.

В том, что цифровое телевидение дает на экране изображение лучшего качества, чем аналоговый сигнал, смогли убедиться уже многие наши соотечественники.

Для того, чтобы в вашем доме появилась возможность приема цифровых каналов, требуется:

— обычная дециметровая антенна;

— приемная приставка DVB T2, или ресивер;

— телевышка, передающая сигнал в формате DVB T2, в пределах доступности антенны.

Итак, у вас все это установлено, подключено (кроме вышки, разумеется) и даже некоторое время работало, но вдруг сигнал пропал. В чем может быть причина и как это исправить собственными силами?

Нет сигнала с телевышки

Иногда отсутствие сигнала объясняется самой простой причиной – в текущий момент телевышка его не передает. К примеру, проводятся профилактические работы или неполадки в работе оборудования заставили приостановить вещание и вплотную заняться ремонтом.

Цифровое телевидение пока еще является довольно новым направлением, поэтому процесс передачи сигнала не везде налажен в идеальном виде, бывают сбои и поломки оборудования.

Плохие условия приема сигнала

В том случае, если прием сигнала осуществляется на слабую антенну без усилителя или с маломощным усилителем, либо в пространстве между антенной и телевышкой находятся высотные здания или другие помехосоздающие сооружения, сигнал может периодически пропадать при ухудшении атмосферных условий.


Иными словами, во время дождя, густого тумана или снегопада возникают сильные помехи для сигнала. Помочь в этом случае может покупка более мощной антенны либо вынесение имеющейся антенны на максимально большую высоту, чтобы обеспечить прямую видимость вышки.

Это несложно сделать, если закрепить антенну на крыше многоэтажного дома, в котором вы живете. Если такой возможности нет – значит, нужно покупать антенну с мощным усилителем.

Сбой ресивера

Недорогие приставки китайского производства время от времени могут преподносить подобные сюрпризы – самопроизвольно отключаться от приема сигнала. В этом случае на экране появляется надпись: «Нет сигнала».

Самое простое действие – выключение, а через несколько секунд включение цифровой приставки – нередко возвращает приставку в рабочее состояние.

Некачественная «прошивка» ресивера

Этот дефект наиболее характерен, опять-таки, для недорогой китайской техники. Единственный выход – перепрошивка процессора приставки.


Загрузить необходимую версию прошивки можно с сайта производителя ресивера, но в домашних условиях и без определенных навыков сделать это не так-то просто. Скорее всего, для этого придется обращаться в мастерскую.

Самопроизвольный сброс настроек

Порой техника преподносит и такие сюрпризы как сбой настроек каналов. Для того, чтобы восстановить настройки, нужно всего лишь запустить автопоиск, и все имеющиеся каналы через несколько минут восстановятся.

Проблемы начинаются в том случае, когда автопоиск не смог найти ни одного канала. В этом случае следует повторить поиск вручную и убедиться, что отсутствуют даже слабые сигналы, которые автопоиском, как правило, игнорируются.

Для проверки уровня сигнала нужно найти на пульте кнопку «INFO» и трижды подряд ее нажать – на экране должна отобразиться информация о силе сигнала в процентах от необходимой. Если сигнал действительно очень слаб, придется покупать усилитель или выносить антенну повыше.

Неисправность приставки

Наиболее простой и очевидный случай – приставка вышла из строя по каким-либо причинам. Это может быть скачок напряжения в сети питания, удар молнии в вынесенную на крышу антенну и т.д.


, скорее всего, вообще не выдает никаких сообщений на экран, даже об отсутствии сигнала. Возможно, она даже не включается. В этом случае поможет только обращение в мастерскую по ремонту или покупка нового приемника.

Любого нормального человека, мягко говоря, не устраивает, если некачественно работают оплачиваемые им сервисы. Тем не менее, технические сбои в работе оборудования неизбежны. Что делать, если не работает телевизионная приставка Ростелеком, типичные неисправности, которые могут возникнуть, и пути их самостоятельного устранения мы рассмотрим в статье.

Проблемы с телевидением Ростелеком

Итак, если возникли проблемы с интерактивным телевидением Ростелеком, необходимо, в первую очередь, локализовать проблему. Отсутствие тв-сигнала может быть вызвано несколькими причинами:

  • неполадки на стороне провайдера;
  • проблемы с работой роутера;
  • повреждение кабеля;
  • сломалась приставка.

Сегодня в фокусе внимания последний пункт перечня. Важно понимать, что львиную долю проблем с ТВ-приставкой Ростелеком можно легко и быстро решить самостоятельно, не обращаясь в службу технической поддержки компании. Начать стоит, как в известном анекдоте, с проверки, не отключено ли в вашем доме электричество.

Если приставка Ростелеком перестала работать неожиданно, вероятнее всего проблемы связаны с техническими работами по обслуживанию сети. Обратитесь в техническую поддержку для получения информации о сроках восстановления работоспособности сети.

Когда на помощь придет перезагрузка приставки Ростелеком?

Многие неисправности удается устранить классическим способом – обычным рестартом. При перезагрузке приставка Ростелеком проверит наличие обновленной версии программного обеспечения и в случае его наличия скачает и обновит прошивку устройства. Многие пользователи месяцами не отключают приставку от сети, поэтому обновления ПО не происходит. Для надежности не помешает перезагрузить роутер, а так же выдернуть кабель и подключить его заново.

И еще, после отключения роутера из сети, сначала включают роутер, который в норме грузится минуты три. Затем включаем приставку. На ней загораются лампочки, но приставка грузится не мгновенно. Придется подождать 4-5 минут.

Данный способ обычно помогает, если приставка Ростелеком зависла однократно. Но возможен и противоположный вариант: после апгрейда приставка Ростелеком начинает тормозить, как раз из-за некорректно вставшего обновления. В этом случае попробуйте сбросить настройки приставки к заводским. Сделать это можно через главное меню девайса.

Некоторые умельцы самостоятельно . Перспектива заманчивая, так как позволяет превратить средненький девайс, заточенный под Ростелеком, в полноценный медиа-центр. Но и риски высоки – иногда после проведенных манипуляций устройство просто не включается. С другой стороны, именно перепрошивка позволяет справиться с большинством «глюков» устройства, которые невозможно устранить другими способами. Для тех, кто с техникой «на Вы», рекомендуем не заниматься этим самостоятельно, а обратиться к специалистам техподдержки.

Другая, часто встречающаяся и легко решаемая проблема – некорректное подключение LAN-кабеля. Если при подключении были перепутаны разъемы, приставка работать не будет.

Тривиальные проблемы с приставкой Ростелеком

Рассмотрим наиболее частые неполадки в работе приставки, с которыми сталкивается пользователь и действия, которые он может предпринять для восстановления функционала.

Если на экране телевизора сообщение об ошибке «приставка Ростелеком не может получить IP-адрес» наиболее вероятно, есть проблемы с доступом к Интернету. Причина может быть как на стороне провайдера – авария или технический сбой, так и на стороне конечного пользователя – физическое повреждение кабеля или некорректная работа роутера. Отключите роутер от сети на несколько минут и включите заново. Не помогло? Звоните в .

Если ТВ-приставка Ростелеком не реагирует на пульт, попробуйте просто заменить батарейки. Если не поможет – настройте пульт заново самостоятельно или отнести в сервис.

Чтобы полноценно управлять работой телевизора с помощью пульта от приставки, требуется специальная настройка. Лучше, если это лично сделает технический специалист Ростелекома в момент подключения абонента к сети.

Типичная ситуация: показывают только федеральные каналы, а остальные, входящие пакет Ростелеком, не доступны. Наиболее вероятно, что телекоммуникационные услуги не были своевременно оплачены. Иногда доступ блокируется ошибочно. Если Вы уверены, что оплата проходила, возможно, Вы случайно заблокировали доступ к каналам. Позвоните по телефону горячей линии оператора для разъяснения ситуации.

Бывают ситуации, когда воспроизведение видео- и аудио-сигнала тормозит. Изображение рассыпается, звук заикается. Обычно это связано с перегрузками сети. Попробуйте отключить остальные домашние устройства от интернета, проблема должна устраниться.

Основные «пожиратели» канала – закачки с файлообменников. Понимая это, можно самостоятельно регулировать уровень загруженности.

Если же картинка «в норме», но пропадает звук на приставке Ростелеком, видимо есть повреждения RCA-кабеля. Попробуйте пошевелить разъем. Если удается восстановить звук, проблема локализована. Замените кабель на новый.

Если выполненные манипуляции не помогли, смело несите приставку в сервис. Специалисты определят – сбои вызваны проблемами в аппаратной или программной части. А Вам, вероятнее всего, заменят устройство на новое.

Конечно, проблемы с Интерактивным телевидением возникать могут. Но эти неудобства с лихвой компенсируются набором возможностей, которые предоставляет новый формат. Не бойтесь лишний раз обратиться в службу технической поддержки – это единственный 100% действующий способ решения проблем.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то