Продукты компании. Как отключить опцию автоплатежа на билайне

Забегая вперёд - упаси вас связываться с активно рекламируемой Билайном услугой автооплаты. Техническая убогость сервиса обеспечит вам списания средств с карты без зачисления на баланс номера, а некомпетентность так называемой "поддержки" будет служить вишней на торте.

Небольшое воспоминание:
Пару лет назад приходилось иметь дело с вопиющим случаем. По одной из сим-карт Билайна оказалось, что несмотря на положенную по тарифу плату 5 руб./сутки, на протяжении 1,5 лет Билайн взимал по нему 7 руб./сутки и лишь после пинка вернул списанные деньги и скорректировал тариф. Дозачислил ли Билайн данные средства добытые за 1,5 года другим абонентам данного тарифа - история умалчивает. А теперь в хронологии по свежему.

В начале сентября 2016 года подключил в личном кабинете на сайте Билайна услугу "Автооплата", задав правило пополнение на 100 руб. при снижении баланса менее 30 руб. По тарифу оплата идёт на 26,67 руб. в день, так-что каждого пополнения хватает на 3-4 дня. Карта-источник для этих целей была выставлена - Maestro от Сбербанка. Не потому, что ничего слаще брюквы в жизни не ел и других карт не знаю, но на то были свои причины. Первые дней 5 списание проходило как надо, после чего активно следить за пополнением номера перестал. Раза 2 происходили сбои, когда баланс уходил ниже 30 руб., а автопополнения не происходило (баланс карты всегда был достаточен), но большого значения не придавал, пополнял до 30+ руб. вручную. Так дела шли до вчера.

04.11 обратил внимание, что в ночь с 03.11 на 04.11 автооплата опять не сработала, хотя баланс пересёк грань в 30 руб. и баланс ушёл в 5+ руб. Заметив это, в 03:45 утра 04.11 закинул на баланс 25 руб. вручную. Сегодня же, 05.11 при проверке нормализовалась ли ситуация, увидел что 04.11 Билайн в 16:57 увёл автооплатой 100 руб. и затем ещё 100 руб. уже 05.11. Учитывая что тариф пожирает лишь 26,67 руб., стало очевидно, что пахнет керосином.
http://rgho.st/7tSTQTlyw/thumb.png
При проверке баланса и изучении выписки в личном кабинете Билайна, выяснилось, что зачисления на баланс по данному платежу не прошло, хотя он и виден как инициированный, но не доведённый до конца, т.е. застрял в статусе "Создан".
http://rgho.st/87GyzJyYb/thumb.png
Поковырявшись в истории платежей до 01.09.16 и сверив с расширенной выпиской в Сбербанке, обнаружил что это уже второй случай. Первый случай имел место 16.09.16. В Сбербанке операция оплаты Retail RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP на 100 руб. была проведена по карте 16.09 и 21.09 была списана по счёту как подтверждённая операция. В Билайне это так же выглядит как и в случае от 04.11:
http://rgho.st/8SFRRSmry/thumb.png
Казалось бы всё весьма прозрачно. Банальный технический сбой. Процессинг тянет деньги, иногда не в состоянии по каким-то причинам зачислить их на баланс, но при этом также не может корректно обработать возврат уже списанных средств.

Что сделали бы в нормальной компании, с грамотными специалистами? Информация по проблеме передаётся в процессинг, разыскиваются обсуждаемые транзакции, анализируется полная история действий, клиенту вручную проводится платёж, а ITшникам передаётся ситуация для разбора на живом примере с некорректной работой. На что хватает ума поддержке Билайна при обращении на [email protected]?

Билайн согреет Вас заботой. Рада буду Вам помочь.
***, дело в том, что деньги к нам в систему не поступали. Это означает, что они остались на стороне той организации, через которую оплачивали. В этом случае необходимо обратиться в Сбербанк для уточнения информации по Вашему платежу.
Спасибо, что пользуетесь? ?слугами «Билайн».
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Г.

Уважаемый ***! Хорошего дня и осеннего настроения!
Как Вам сообщали ранее, с нашей стороны ограничений не зафиксировано.
Вам необходимо обращаться в отделение банка Вашей карты, с которой поступал платеж.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо.
Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн».
С наилучшими пожеланиями,
Дмитрий З.

Если бы это не было стандартной отпиской, поинтересовался бы - каких "ограничений с вашей стороны не зафиксировано", Дмитрий? Интеллектуальных? Иными словами, несмотря на то, что платёж инициирован Билайном непосредственно через платёжную систему, по ранее отданному распоряжению от клиента, ни малейшего намерения решать технические проблемы не зафиксировано. Исключительно отсылка куда подальше - "идите и там разбирайтесь". Разумеется буду "там" разбираться.

1. Автооплату уже отключил. Слишком наглядный пример того как услуга, призванная устранять рутину, создаёт куда больше возни.
2. Данный отзыв своего рода шаблон. На неделе раскидаю по всевозможным отзовикам, профильным форумам и пр., до кучи закину в онлайн-приёмные Роскомнадзора, до кучи Роспотреба, ну и в Прокуратуру, конечно.
Факт списания платежа _инициированного_ Билайном и отказ оказывать услуги на лицо.
3. А вот уже после этого обращусь в банк с требованием провести чарджбек за неоказанную услугу, а после этого всё-же воспользуюсь услугой переноса номера к иному оператору сотовой связи.

Иронично что последние пару дней активно на ТВ крутят рекламу того, какая толковая поддержка Билайн, в сравнении с "другим оператором".

Иногда уследить за состоянием лицевого счёта на телефоне бывает крайне непросто. Деньги способны закончиться в любой момент, и обычно это происходит, когда меньше всего ожидаешь. Но подобных сложностей можно избежать, если подключить «Автооплату» Билайн.

Упомянутая опция позволяет абонентам постоянно оставаться на связи и поддерживать баланс сим-карты на достойном уровне. Она разработана специально для ситуаций, когда пользователям тяжело самостоятельно контролировать остаток средств. Но, чтобы правильно использовать столь удобную и полезную услугу, нужно заранее задуматься о настройках опции. Без указания подходящих пользователю параметров она окажется бесполезной. Поэтому, чтобы пользоваться всеми возможностями, которые предоставляет клиентам компания, стоит ознакомиться с услугой поближе. Особое внимание стоит уделить стоимости и порядку активации и последующего отключения, если оно потребуется.

Пользователям, которые всерьёз заинтересовались упомянутой опцией, следует знать, что услуга «Автооплата» Билайн – это специальный сервис автоматического пополнения баланса. Он заключается в автоматическом внесении на счёт заранее указанной клиентом суммы с привязанной к мобильному банковской карты.

Пользователям Билайн доступна похожая опция – «Автоплатёж». Различие между услугами заключается в компании, которая предоставляет помощь. «Автоплатёж» разработана партнёрами сотового оператора, а описываемое предложение – телефонной компанией.

Давая характеристику новому автоматическому пополнению, следует выделить несколько нюансов:

зачисление происходит после снижения баланса до установленного абонентом уровня;
на сим-карту поступает выбранная клиентом сумма;
списание происходит с привязанной к личному кабинету и симке банковской карточки;
к одной карте допускается привязка не более 10 номеров;
без привязки пополнение невозможно;
подключение и использование услуги бесплатно;
комиссии и дополнительные платежи оператором не предусмотрены.

Плюсы и минусы

Разобравшись в особенностях «Автооплаты» и выяснив, что представляет собой упомянутое предложение, стоит присмотреться к его основным положительным и отрицательным сторонам. Среди важнейших преимуществ выделяются:

возможность постоянно оставаться на связи с близкими;
отсутствие необходимости постоянно следить за расходом средств;
высокий уровень безопасности предлагаемого сервиса (финансовая информация и конфиденциальные сведения оказываются недоступны посторонним лицам);
настройка услуги по желанию пользователя;
простота подключения и использования;
постоянный контроль за финансами (абоненту поступает смс-оповещение о каждой произведённой операции).

Явных слабостей и отрицательных сторон в опции нет. Возможно, отдельные нюансы покажутся некоторым клиентам неудобными, но их появление обусловлено важностью предложения и желанием защитить владельца сим-карты.

Но решение о подключении и использовании сервиса каждый пользователь принимает лично.

Как подключить «Автооплату» Билайн?

Чтобы подключить «Автооплату» Билайн, требуется пройти 2 основных этапа:

привязку пластиковой карты;
активацию финансового сервиса.

Чтобы привязать банковскую карту, понадобится:

авторизоваться в персональной учётной записи на сайте компании;
переключиться на раздел «Мои привязанные карты»;
добавить новую, вписав номер «пластика» и срок его действия;
ввести капчу и принять условия;
подтвердить действия введением кода из смс.

В результате пользователь получит специальный пароль для подтверждения финансовых услуг.

Активация сервиса пополнения баланса производится:

в личном кабинете (здесь удобнее всего настраивать работу услуги);
в мобильном приложении;
с помощью специальной USSD-команды *114*9# (полный перечень команд для управления гораздо шире);
в голосовом меню, позвонив по номеру 0533 .

Важно подчеркнуть, что привязка карты производится только через личный кабинет, а активация автоматической оплаты допускает альтернативные подходы. Но удобнее всего персональный аккаунт, поскольку в нём проще настраивать минимальный порог для внесения средств и сумму зачисления.

Как отключить «Автооплату» Билайн?

Для деактивации используются те же методы, что описаны выше, но пользователям не придётся одновременно удалять привязанный «пластик». Достаточно отключить «Автооплату» Билайн. Сделать это удастся:

в персональной учётной записи на официальном портале сотовой компании;
в мобильном приложении «Мой Билайн» (процесс практически не отличается от действий в аккаунте на сайте);
с помощью сервисного USSD-запроса *114*0*секретный код# (при деактивации кода используется команда *114*0# )
с помощью звонка по специальному телефону 0533 и прослушиванию голосового меню.

В случае, если код не отключался, но пользователь не помнит правильной комбинации, требуется связаться с операторами контактного центра и сообщить им о возникшей неприятности.

Акция с Visa

Владельцы премиальных карт Visa способны пользоваться бесплатным интернетом в международном роуминге. Для этого требуется:

привязать карточку к номеру мобильного;
активировать опцию;
дождаться получения смс с сообщением о присоединении к акции;
после выезда за рубеж дождаться сообщения с промокодом;
активировать полученный промокод.

Важно подчеркнуть, что право на бесплатное соединение имеют владельцы карт Visa Platinum, Signature, Infinite. Срок пользования безлимитным доступом к всемирной сети зависит от уровня карточки и составляет соответственно 7, 14 и 28 суток. Важно подчеркнуть, что вводить промокод разрешается только за рубежом. В противном случае он моментально сгорит.

Подробности указанного предложения можно узнать на странице с его описанием на официальном портале Beeline или позвонив операторам поддержки.

Акция «Плюс 1 Гб бесплатно»

С 16 мая по 31декабря текущего года оператор проводит специальную акцию «1 Гб в подарок» для абонентов с предоплатными тарифами и подключенными пакетами услуг.

Для участия в подобной программе достаточно пользоваться «Автооплатой», ничего дополнительного не требуется. Чтобы убедиться в присоединении к акции требуется отправить бесплатное смс-сообщение с цифрой 1 на сервисный номер 03330 .

Первый бесплатный гигабайт доступен сразу после присоединения к программе, следующие – до 10 числа календарного месяца. Важно подчеркнуть, что подарок не будет выделяться из общего количества доступных пользователю Гб. Он сразу добавиться к основному пакету, поэтому, в случае возникновения сомнений в его получении стоит повторно пересчитать имеющийся и использованный трафик.

Автодоверительный . Билайн пополняет ваш баланс каждый раз, когда сумма на нем становится меньше пятидесяти рублей. При этом абонентская плата за данную услугу составляет 0.5 р/сутки. Сумма автодоверительного платежа зависит исключительно от того, сколько вы тратили на связь последние три месяца. В связи с тем, что пользование данной услугой подразумевает под собой абонентскую плату и невозможность контролировать сумму пополнения, клиенты отдают предпочтение автоплатежу с помощью банковской карты;

Автоплатеж с помощью банковской карты . С помощью подключения данной услуги клиент может не беспокоиться насчет того, чтобы заблаговременно пополнять баланс. При достижении определенного уровня баланса (который вы устанавливаете самостоятельно) услуга самостоятельно пополняет ваш счет на определенную сумму (которую вы также устанавливаете сами).

Описание услуги Билайн «Автоплатеж»

Часто забываете заблаговременно пополнять баланс, чем подводите сами себя? Билайн вместе с банками партнерами предлагает вам прекрасный выход из данной ситуации — подключение услуги «Автоплатеж». С помощью данной опции вам теперь не нужно думать о том, сколько денег осталось на телефоне, ведь баланс автоматически будет пополняться с помощью вашей банковской карты.

Принцип действия данной услуги прост: как только ваш баланс становится ниже определенного минимума, услуга автоматически перечисляет денежные средства с вашей банковской карты на телефон.

Удобство автоплатежа с помощью банковской карты заключается в:

Оперативности. Ваш баланс никогда не уйдет в «минус», так как пополняется автоматически;
Доступности. Подключение данной опции не требует никаких затрат при подключении, даже если вы находитесь в роуминге;
Гибкости. Свойства услуги можно настроить исходя из ваших личных затрат на связь;
Многогранности. Данную услугу можно подключить к 10 номерам, а также к оплате телевидения и интернета;
Безопасности. Каждая транзакция безопасно защищена, потому что тщательно шифруется. Никакая информация не становится доступной третьим лицам.

Стоимость услуги «Автоплатеж» на Билайн

Подключение опции не требует никаких денежных затрат. Также полностью отсутствуют абонентская плата по данной услуге и плата за проведение платежа. Однако существует ряд лимитов и ограничений на пользование данной услугой:

Максимальное пополнение баланса в сутки – 1500 рублей, в месяц – 2000 рублей;
Максимальное число используемых карт – 3 штуки, число привязок за год – не более 5.

Как подключить услугу «Автоплатеж» ?

Подключение данной опции осуществляется как оператором, так и компанией-партнером.

Подключение через сервис Билайна

Сделать это крайне просто: наберите *114*9# или позвоните на номер 0533 и следуйте инструкциям.

Также подключение данной услуги доступно на официальном сайте Билайн. Для этого вам потребуется авторизироваться в системе сайта, перейти в раздел «Пополнить счет» и подраздел «Подключить автооплату». Далее вы вводите данные карты, вводите сумму пополнения и сумму минимального остатка.

Помимо перечисленных способов, подключение осуществляется по номеру поддержки Билайн 0611 и непосредственно в офисах компании.

Подключении функции через банк-партнер

Помимо оператора, подключить услугу можно на сайте вашего банка. Узнать, является ли ваш банк партнером Билайн и как подключить автоплатеж, можно на официальном сайте мобильного оператора.

Рассмотрим способ подключения на одном из самых распространенных банков России — «Сбербанке».

Шаг 1. Для подключения услуги нам необходим сервис «Сбербанк Онлайн», если вы еще не являетесь его пользователем, то необходимо завести учетную запись. В правом меню выберите пункт «Мои автоплатежи», далее — «Подключить автоплатеж».

Шаг 2. Выберете оператора «Билайн».

Шаг 3. Выберете карту или счет, с которого будет производиться автоплатеж и введите номер телефона, кликните «Продолжить».

Шаг 4. В поля «Минимальный баланс» и «Сумма» введите необходимые вам значения минимального баланса и суммы списания. Сохраните настройки.

Помимо этого подключение услуги возможно при помощи терминала, банкомата или при посещении офиса банка.

Отключение услуги автоплатежа на Билайне

В один момент вы осознали, что вас не устраивают счета списаний за мобильную связь. Тут перед вами два варианта: стать немного экономичнее или отключить услугу. Если искушение воспользоваться «запасными деньгами» все же сильнее вас, то отключить услугу можно несколькими способами.

С помощью личного кабинета на сайте билайн;
С помощью USSD-меню *114# ;
С помощью голосового меню 0533 ;
Через интернет-банк, банкомат, посетив офис банка;
Посетив офис компании Билайн.

Однако нужно помнить, что отключение услуги возможно только тем же способом, каким было произведено и подключение. Например, если вы подключили услугу с помощью мобильного банка, то отключение должно осуществляться также с его помощью.

Часто забываете пополнить баланс? Хотите, чтобы деньги на счет переводились автоматически? Оператор Билайн совместно с банками-партнерами предоставляет вам такую возможность! Услуга «Автоплатеж» позволяет больше не задумываться о том, сколько денег осталось на балансе Билайн и когда его необходимо будет пополнить. С активированной опцией средства на вашем счете не закончатся внезапно.

Описание услуги «Автоплатеж»

Для всех абонентов Билайн доступны две опции с похожими функциями – «Автооплата» и «Автоплатеж». Обе они позволяют в автоматическом режиме пополнять баланс телефона с банковской карты, предварительно привязанной к номеру. Принцип их действия предельно прост – если сумма на счете опускается ниже установленного порога, опция автоматически переводит с прикрепленной карты на баланс заданную вами сумму.

Основные преимущества услуги «Автоплатеж» от Билайн:

Удобство. Достаточно настроить функцию один раз, и ваш баланс никогда не уйдет в минус.
Гибкость. Услугу можно подстроить под себя, исходя из расходов на связь.
Доступность. Автоплатеж от Билайн подключается бесплатно, а комиссия отсутствует даже в роуминге.
Безопасность. Каждая транзакция тщательно шифруется, информация не доступна для посторонних лиц.
Масштабность. Автооплату с одной карты можно подключить одновременно на 10 номеров, а кроме мобильной связи, автоматически оплачивать домашний интернет и ТВ.

Кроме этого при автоматическом пополнении баланса с карты, прикрепленной к номеру, вы гарантированно обезопасите себя от вероятности ошибочного платежа.

Услуга бесплатная, абонентская плата, плата за ее подключение, а также комиссия за проведение платежей – отсутствуют. Но, в то же время, действует ряд лимитов и ограничений по ее использованию – рекомендуем с ними ознакомиться:

Максимальное пополнение в сутки – 1500 рублей, в месяц – 2000 рублей.
Максимальное число используемых карт – 3 штуки, число привязок за год – не более 5.

При регистрации карты в офисе Билайн или через платежный терминал и банкомат Сбербанка действуют следующие ограничения:

Максимальное пополнение в сутки – 10000 рублей, в месяц – 15000 рублей.
Максимальное количество карт с привязкой – 3, число привязок за год – не более 10.

Абонентам Билайн доступна возможность разово пополнить счет Билайн с банковской карты не прикрепляя ее к своему номеру.

Как подключить «Автоплатеж» на Билайне?

Услуга «Автооплаты» предоставляется не только оператором, но и компаниями-партнерами – банками и платежными системами. Возможности и условия автоматического пополнения счета схожие, но подключение и настройка осуществляются разными способами.

«Автооплата» через сервис Билайна

Не менее простым будет подключение автоплатежа через сервис Билайн на официальном сайте. Для активации, находясь на любой странице сайта, перейдите в раздел «Пополнить счет » и выберите подраздел «Подключить автооплату». После этого пройдите авторизацию (если у вас еще нет логина и пароля – нужно будет пройти регистрацию на сайте Билайн).

На открывшейся странице введите данные карты – номер и срок ее действия. Выберите сумму единовременного пополнения и сумму не снижаемого остатка. Введите защитный код с картинки, ознакомьтесь с правилами и подтвердите свое согласие с их условиями поставив «галочку» внизу.

После того как все данные будут заполнены нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь подтверждения операции подключения автоматического платежа.

Кроме этого, подключить автопополнение баланса можно позвонив в службу поддержки Билайн по номеру 0611 или лично посетив офис компании.

Все эти способы позволяют подключить автоплатеж не только для пополнения баланса мобильного телефона, но еще и домашнего интернета и домашнего телевидения от Билайн.

Кроме того, рекомендуем обратить внимание на услуги «Автодоверительный платеж» и « ». Первая, автоматически будет пополнять баланс в долг на определенную сумму, если на счете будет менее 50 рублей. Вторая – позволяет взять денег в долг «в ручном режиме», отправив специальный запрос.

Подключение «Автоплатежа» на Билайн через банк

Один из самых надежных способов – подключение с помощью интернет-банкинга в Личном кабинете на сайте вашего банка. Например, вы можете настроить автоплатеж с карты Сбербанка или другого банка-партнера Билайн, услугами которого вы пользуетесь. Получить подробную информацию о банках и электронных платежных системах, где доступна автооплата вы можете на официальном сайте Билайн .

Поскольку самым популярным банком на территории России является Сбербанк, рассмотрим активацию услуги на его примере:

Шаг 1 . В правом меню Личного кабинета Онлайн Сбербанка откройте пункт «Мои автоплатежи » и перейдите по ссылке «Подключить автоплатеж ».

Шаг 2 . На открывшейся странице выберите оператора Билайн из «Популярных» или найдите его в разделе «Мобильная связь »

Шаг 3 . Выберите карту или счет с которого будет производиться оплата и введите номер телефона, который необходимо будет пополнять. Нажмите кнопку «Продолжить»

Шаг 4 . Заполните поля «Минимальный баланс» и «Сумма». После этого сохраните настройки нажав соответствующую кнопку.

Также подключение услуги возможно с использованием платежного терминала, банкомата, при личном обращении в офис или на горячую линию службы поддержки банка, где у абонента Билайн открыт счет.

Как отключить на Билайне «Автоплатеж» с банковской карты?

Вы решили, что данная опция вам больше не нужна? В этом случае можно быстро отключить услугу «Автоплатеж» для пополнения баланса Билайн и «открепить» пластиковую карту аналогичными способами:

Через личный кабинет на сайте Билайн, с помощью USSD-меню *114# или голосового меню 0533 .
Через интернет-банк, банкомат или при личном посещении отделения банка.

Подробно отключение услуги подключенной через банк рассмотрено в статье – Как отключить Автоплатеж на Билайн с карты Сбербанка.

При этом, важно помнить, что отключение должно осуществляться с помощью того же сервиса, где услуга была подключена: если автооплата настроена через Билайн – то с помощью сервисов Билайна, если же «Автоплатеж» подключен в банке – то через сервис банка.

Как известно, компания Билайн уже давно не является просто оператором сотовой связи, ведь она специализируется и на услугах предоставления доступа к скоростному домашнему интернету, к телевидению. Именно поэтому компанией реализуются дополнительные услуги, направленные не только на мобильных абонентов, но и на других клиентов, использующих как ТВ, так и домашний интернет. И сегодня мы уделим внимание одной из таких услуг, которая называется «Автооплата» от Билайн.

Что такое «Автооплата»

Как можно понять уже из самого названия услуги, она рассчитана на осуществление пополнения абонентского счета в автоматическом режиме. Подключив данную опцию, абоненты домашнего интернета или телевидения от Билайн смогут забыть о необходимости систематически вносить необходимые суммы средств на свой счет.

Услуга работает по простой схеме: после её активации и настройки, необходимая для пополнения счета сумма будет автоматически списываться с банковской карты абонента в установленное время в цикличном формате.

Стоимость услуги «Автооплата»

Если вас интересует информация о том, во сколько «выльется» вам такое удобство, как автоматическое пополнение баланса счета, то вас наверняка порадуют расценки, ведь они выглядят так:

Подключение опции: бесплатно;
Абонентская плата при пополнении счета: не взимается.

Таким образом, данное удобство не только позволяет делегировать обязанности по пополнению баланса, но и забыть о дополнительных процентах и скрытых платежах, ведь комиссия при пополнении составляет 0%.

Бонус 1 Гб. ежемесячно при подключении опции

При подключении опции «автооплата» абоненты тарифов серии «ВсёМоё» , «Всё в одном» и «Всё» получат ежемесячный бонус в виде 1 Гб. трафика дополнительно к включенному в тариф.

1 Гб. будет начислен сразу же после подключения услуги, потом каждый месяц по 1 Гб. будет предоставляться до 10 числа. При отключении опции неиспользованный трафик, естественно, сгорит.

Акция продлится до конца 2018 года.

Ложка дегтя: в акции участвуют только новые пользователи услуги, тем, кто «Автооплату» уже использует ничего не полагается.

Как вариант можно попробовать отключить услугу и подключить вновь через какое-то время, но гарантии нет. Если кто-то так сделает, напишите в комментариях начислили Вам бонусный Гигабайт или нет.

Как подключить «Автооплату» Билайн с банковской карты

Если вы склоняетесь к тому, что данное удобство окажется для вас совершенно незаменимым инструментом, подключить услугу всегда можно в личном кабинете абонента (инструкция по регистрации). Для этого необходимо выполнить такие действия:

Авторизируйтесь в личном кабинете .
В главном меню выберите раздел «Договор».
Найдите на странице пункт «Подключить и настроить». Перейдите в него
Из доступных вариантов действий выберите предложение «Автоматическое пополнение баланса».
Настройте услугу, указав данные своего счета, а также все необходимые для пополнения параметры.
Сохраните настройки и покиньте личный кабинет.

С момента выполнения вышеописанных действий услуга подключится в течение следующих 24 часов.

Безопасность услуги «Автооплата»

Вполне очевидным вопросом об использовании данной опции является вопрос о мерах безопасности, применимых к данным, которые абонент предоставляет оператору, ведь речь идет о данных банковской карты, на которой клиенты хранят свои личные накопления.

Компания Билайн заверяет пользователей, что платежная информация, передаваемая в процессе осуществления платежа в автоматическом режиме, проходит исключительно через защищенные каналы, а весь контроль за пополнением счета может осуществляться непосредственно абонентом, то есть – держателем карты, с помощью текстовых месседжей, поступающих на его номер телефона.

Каждый платеж защищается с помощью специального секретного кода, который устанавливается абонентом в личном кабинете самостоятельно, и известен исключительно ему.

Восстановление секретного кода

Для восстановления секретного кода опции «Автооплата» обязательно нужно посетить офис Билайна с паспортом. Отсутствие возможности восстановить код онлайн или по звонку в поддержку связано с тем, что оператор не хранит и не знает ваш секретный код.

Как отключить «Автооплату» от Билайн

Что же касается возможности отключения рассматриваемой услуги, то она также доступна абонентам. Для этого необходимо воспользоваться личным кабинетом . Стоит отметить, что на окончательное отключение опции уходит до 24 часов с момента инициирования процедуры деактивации.