В действительности BSOD (Blue Screen of Death или Синий экран смерти) является защитным механизмом, который завершает работу системных функций до возможных дальнейших повреждений. Во многих случаях BSOD вызывается проблемой драйвера оборудования, которую может решить перезагрузка.

К сожалению, это не всегда так и в ряде случаев для решения проблемы появления BSOD требуется прибегать к дополнительным действиям. Проблема осложняется еще и тем, что при неполадках компьютер перезагружается еще до того момента, как вы успеваете списать сообщение об ошибке и выяснить, что ее вызвало.

В отличие от проблемы вызвавшей BSOD эту решить крайне просто. Пройдите в "Компьютер" - "Свойства" - "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Загрузка и восстановление" и снимите галочку в поле "Выполнить автоматическую перезагрузку".

Теперь при возникновении ошибки, компьютер не будет перезагружаться а покажет вам BSOD, например, вот такой:

Является крохотной (54 Кб) бесплатной утилитой, которая представит вам файл дампа BSOD в легком для чтения и понимания виде, в результате чего вы сможете понять, что вызвало BSOD. При запуске утилита ищет файлы минидампов (местонахождение минидампов можно посмотреть по аналогии с первым скриншотом статьи - в графе "Файл дампа"), которые были созданы при сбое, и затем представляет собранную информацию. Файлы дампов отображаются в верхней панели программы. В то же время в нижней панели выделяются драйвера, которые вызвали сбой.

Дважды кликните по драйверу, чтобы увидеть его параметры в виде простой таблицы.

Если вы не хотите видеть все сообщения об ошибках, то вы можете включить показ только некоторых драйверов.

Кликните правой кнопкой мыши по любому файлу дампа и выберите HTML Report. Эта возможность будет полезной, если вам необходимо отослать информацию в службу поддержки. В то же время возможность сохранения отчетов будет хороша при идентификации повторяющихся проблем.

Еще одной приятной возможность программы является показ оригинальной ошибки BSOD.

Вы также можете настраивать отображающиеся параметры по своему усмотрению.

Утилита не требует установки для работы, доступна на нескольких различных языках, в том числе и на русском, и работает под XP, Vista и Windows 7. С установленной BlueScreenView вам будет гораздо проще выявить причину появления BSOD.

Вы можете скачать BlueScreenView отсюда . Надеемся, она поможет вам в решении проблем с "Синим экраном смерти".

Причин, вызывающих синий экран смерти (BSoD), много: это аппаратные неполадки компьютера, конфликт комплектующих, сбой в работе драйверов, установка несоответствующих конфигурации компьютера ПО или игр, повреждение важных системных файлов вирусами, неудачное обновление и пр. Как узнать причину появления синего экрана смерти в конкретном случае? Если таковой не имеет следствием полную неработоспособность Windows с необходимостью ее переустановки, если сбой системы происходит периодически, для устранения проблемы нужно установить ее причину.

1. Как узнать причину синего экрана смерти?

Информация о причине появления синего экрана смерти указывается в нем самом. При его появлении необходимо запомнить и записать текстовое название ошибки и так называемые стоп-коды в виде подборки буквенных и цифровых символов, как указано на скриншоте ниже.

По этим данным затем можно будет отыскать информацию в Интернете. Однако этот совет идеален лишь в теории. На деле запомнить эти данные, не говоря о том, чтобы записать тих, за те несколько секунд, пока отображается синий экран смерти до перезагрузки, нереально. Разве что под рукой будет фотоаппарат или мобильное устройство с камерой на борту. Реальным и более удобным способом узнать причину синего экрана смерти будет ее извлечение из минидампов памяти - файлов «.dmp», сохраненных на жесткий диск аварийных снимков содержимого оперативной памяти с кодами ошибок и прочей информацией по сбою системы. В перезагрузившейся после сбоя системе это можно сделать с помощью специальных программных средств. Как узнать причину синего экрана смерти с помощью , уже описывалось на страницах сайта. В этой статье рассмотрим сторонний инструмент, помогающий определить причину BSoD – утилиту BlueScreenView.

2. О BlueScreenView

BlueScreenView – это небольшая портативная утилита, являющая собой удобный интерфейс для чтения информации, сохраненной в аварийных минидампах памяти, и предлагающая некоторый функционал для удобства выявления причин синего экрана смерти.

3. Скачивание и русификация BlueScreenView

Скачать BlueScreenView можно бесплатно на официальном сайте ее разработчиков. Для поддержки утилитой русского языка ниже ссылок скачивания инсталляторов нужно дополнительно выбрать в таблице файл русификации, скачать его, разархивировать и поместить в папку с утилитой.

4. Информация о синем экране смерти

При запуске BlueScreenView просканирует содержимое минидампов памяти, созданных при появлении синего экрана смерти, и по итогу отобразит информацию в своем окне. В верхней части окна утилиты содержатся все обнаруженные файлы минидампов памяти с указанием даты, времени сбоя системы и прочих данных по существу уже самого сбоя. В нижней части окна представлен перечень системных компонентов и драйверов устройств компьютера, задействованных в момент сбоя. Проблемные – те, что вызвали синий экран смерти – отображаются с пометкой розовым маркером.

Детальная информация по синему экрану представлена в верхней части окна утилиты, в таблице, но, сделав двойной клик на интересующем минидампе, получим эту же информацию, только в удобочитаемом компактном окошке свойств.

На какие данные необходимо обратить внимание? В первую очередь это графы «Драйвер причины», «Описание файла» и «Название продукта». Содержимое этих граф укажет на конкретный системный компонент, драйвер или устройство, что стали причиной сбоя работы Windows. Извлечение детальной информации по синему экрану с помощью BlueScreenView далеко не в каждом случае будет окончательным этапом в процессе поиска причины системного сбоя. Тестируемый случай, данные по которому отображены на скриншотах выше – один немногих, когда не потребовались ни анализ минидампа, ни справки в сети, поскольку причина сбоя изначально была очевидной: синий экран появился тотчас же после запуска сторонней программы, реализующей в среде Windows эмулятор другой операционной системы, а такого рода софт часто вызывает сбой. Это был конфликт ПО, и об этом свидетельствует указание в графе «Драйвер причины» системный компонент ntoskrnl.exe. Но этот компонент, и он не единственный, без очевидной предыстории появления синего экрана смерти может указывать на довольно широкий спектр предполагаемых причин проблемы. Что конкретно вызвало сбой, возможно, придется дополнительно узнавать в Интернете путем мониторинга информации с указанием драйвера причины, текстового описания BSoD или стоп-кодов, значащихся в графах окна свойств минидампа «Текст ошибки», «Код ошибки», «Параметр №№».

5. Готовые решения для получения справки или помощи

Данные любых граф окна свойств минидампа можно скопировать для вставки в поисковик или сообщение при обращении за помощью к специалисту, в сообщество Microsoft, на компьютерный форум, сайт и т.п. Но можно прибегнуть и к функциям утилиты, реализованным в контекстном меню на минидампе. Создатель BlueScreenView позаботился о возможности извлечения информации в универсальные форматы и даже продумал момент с генерированием поисковых запросов. Опция «Сохранить выбранные элементы» сохраняет всю информацию по выбранному синему экрану в файл TXT. Опция «HTML-отчет…» сохраняет все или выбранные элементы (минидампы, строки системных компонентов и драйверов) таблицей в файл HTML. А три опции «Найти в Google…» открывают поисковик в окне браузера с уже сгенерированным поисковым запросом, в который включены соответствующие данные:

• просто текстовое описание (код ошибки),
• текстовое описание и имя системного компонента или драйвера (код ошибки + драйвер),
• текстовое описание и стоп-код (код ошибки + параметр 1).

Плюс к этому, сообщить суть проблемы людям, которые могут помочь в ее решении, можно скриншотом, представив информацию по синему экрану смерти в его оригинальном виде, правда, только в формате Windows XP.

Такой формат отобразится в нижней части окна утилиты при нажатии клавиши F8. Для возврата в исходный формат отображения данных по минидампам нужно жать F6.

Отличного Вам дня!

Посмотреть разрядность своей Windows можно в свойствах вашего .

Пуск > Компьютер > Свойства раздел Тип системы

В табличке ниже можно скачать свой язык для программки. Скачиваете, распаковываете и копируете файл BlueScreenView_lng.ini в папку с программой. Перезапускаете программу и она у вас на родном языке.

Русифицированные варианты можно скачать ниже

Так же можно проанализировать дампы памяти с помощью . Как это сделать .

Первое, что необходимо сделать это . Второе, это на материнской плате. После этого поработать и посмотреть будут ли синие экраны. Если будут читайте дальше.

Можно разбить причины появления синих экранов смерти в Windows на три составляющих:

1. Оборудование
2. Драйверы
3. Программы

Оборудование или комплектующие компьютера

Одной из самых распространенных причин синих экранов в этой категории это ошибки оперативной памяти. Придется тестировать. Как это сделать - .

Возможны так же неполадки в работе системы хранения данных. Другими словами — ваш хочет на пенсию. Необходимо произвести . И да. Нехватка места на жестком диске так же может вызвать BSOD.

После того как мы протестировали все компоненты хорошо бы дать нагрузку на все систему с помощью например.

Если все комплектующие по отдельности тест проходят, а при общей нагрузке происходит сбой, то возможно выходит из строя. На время теста желательно поставить более мощный БП. При этом хорошо бы замерить температуры и если они заоблачные, то или нести комплектующую по гарантии если есть.

Еще одним отличным вариантом является отсоединить все разъемы от задней стенки и внутри его (от материнской платы, видеокарты, и , от оптических приводов) и подключить заново. Возможно какой-либо контакт окислился и из-за этого система не получает должного питания.

Совсем забыл про BIOS. На момент тестов желательно убрать все разгоны и вообще сбросить настройки по умолчанию. Про настройку BIOS можно почитать .

Если не помогает, то желательно .

Драйверы

По некоторым не проверенным источникам они являются причинами 70% синих экранов смерти.

Если не помогает, то зайти на сайт производителя оборудования и скачать свежий драйвер, удалить старый. И установить новый.

Удалить драйвер просто можно в Диспетчере устройств. Выбираете подозрительное устройство. Правой кнопкой по нему и выбираете Свойства. На вкладке Драйвер нажимаете Удалить

Если свежих драйверов нет, поставить более старенькую версию. Если и здесь ничего не помогает, то проверить совместимость оборудования с установленной у вас Windows. Если совместимости нет, то либо менять оборудование, либо .

Драйвера которые в большинстве случаев вызывают синий экран смерти — .

Программы

С программами так же как и с драйверами. Сначала необходимо переустановить имеющуюся. Затем сходить на сайт разработчика и скачать свежую версию. Если свежих версий нет попробовать более старенькую.

Отличной программой для удаления других программ со всеми потрохами является .

Совсем забыл про автоматическое обновление Windows. Все важные обновления нужно устанавливать, а неважные просматривать и частично так же ставить. Там будут драйверы для оборудования, которые с огромной вероятностью стабильно работают. Бывает конечно и после обновления синие экраны, но это единичные случаи. Без этих обновлений ваша система менее защищена от атак злоумышленников.

Раз мы начали про атаки злоумышленников, то хорошо бы проверить систему на вирусы. Например как это сделано или .

Так же одной из возможных причин критических ошибок является установка сразу двух антивирусных решений на один . Это категорически делать не рекомендуется.

Заключение

Вот то что буду делать с моим так как он меня так же иногда радует своими синими экранами смерти Windows 7.

Самое главное! Качайте драйвера, программы и другие штуки с официальных сайтов! Это здорово повысит живучесть вашей системы.

«Синий экран смерти» - ошибка, с которой приходилось сталкиваться каждому пользователю операционной системы Windows. На английском языке она называется Blue Screen of Death, а если говорить сокращенно, то BSOD. Сама по себе ошибка всегда приводит к одному – перезагрузке компьютера. Однако ее могут вызывать сотни различных факторов, из-за чего сложно определить, что к ней приводит. В системе Windows имеются специальные диагностические инструменты, позволяющие сохранить лог ошибки, но расшифровать его сможет не каждый пользователь.

Именно с целью расшифровки причин возникновения «синего экрана смерти» используется приложение BlueScreenView. С его помощью можно легко определить, почему возникает летальная ошибка, и что нужно сделать, чтобы она более не повторялась.

Что такое BlueScreenView

BlueScreenView – это бесплатная программа, разработанная компанией Nir Sofer. Ее можно загрузить в интернете с официального сайта разработчиков и других проверенных ресурсов. Приложение поддерживает огромную библиотеку языков, в том числе и русский.

Программа BlueScreenView проводит сканирование на компьютере дамп файлов, в которых сохраняется информация об ошибке, приведшей к «синему экрану смерти». Пользователь с помощью программы получает возможность узнать максимум информации об ошибке: когда она произошла, какой конкретно код BSOD присудила операционная система Windows, сведения о драйверах и так далее.

Как настроить Windows для работы программы BlueScreenView

Чтобы приложение BlueScreenView рассказало о причинах возникновения ошибок, ему нужно обратиться к дамп файлам. По умолчанию в операционной системе Windows, с целью экономии места на жестком диске, записывается только последний дамп файл. Чтобы правильно настроить Windows для работы с приложением BlueScreenView, проделайте следующие действия:

За счет верных настроек Windows, приложение BlueScreenView будет иметь доступ ко всем случаям ошибок BSOD. Это позволит видеть более полно картину возникающей проблемы.

Как анализировать дамп программой BlueScreenView

Проанализировать ошибку, которая привела к возникновению «Синего экрана смерти» при помощи приложения BlueScreenView достаточно просто. Для этого необходимо проделать следующие действия:

Чтобы узнать подробнее о конкретном дампе, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Google Search». В браузер будет отправлена вся необходимая информация об ошибке, из-за которой случился «синий экран смерти». Чаще всего решения по ошибке можно найти на сайте Microsoft, где будет указано, какие шаги нужно предпринять, чтобы устранить проблему. Если инструкция по устранению ошибки не найдена, следует поискать в ручном режиме техническую информацию об ошибке.

Часто специалисты просят от пользователей сбросить им данные о дампе ошибки, собрать которые можно через приложение BlueScreenView. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на конкретный дамп и выбрать пункт «HTML Report – All Items». Ошибка будет импортирована в HTML-формате, после чего ее можно будет переслать техническому специалисту, который проведет анализ и попробует подобрать способ решения возникающей проблемы.

Если вы активный пользователь Windows, то вы наверняка сталкивались с проблемой внезапного появления синего экрана с какими-то непонятными белыми буквами. Как правило, после перезагрузки компьютера всё снова работает, как и прежде. Но беспокойное чувство всё же остаётся.

В этой статье я расскажу вам, что означает этот синий экран, насколько он опасен, как узнать, в чём причина его появления, как её можно устранить, а также познакомлю вас с программой Bluescreenview, и расскажу, как ею пользоваться.

И прежде, чем начинать решать проблемы, нам понадобится немного теории.

Что такое синий экран

Сообщение на синем экране или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти») является защитной функцией компьютера. Она выполняет приостановку работы в случае критических условий, которые могут навредить ПК. Чтобы диагностировать ошибку, необходимо прочитать сообщение.

Представьте, что человек внезапно увидел что-то страшное и упал от этого в обморок. Почему? Потому что сработала защитная функция его организма. Ведь от страха у него могли полопаться сосудики, разорваться сердечные мышцы, появиться психическая травма на всю жизнь. Поэтому тело решило не перенапрягаться и полежать немного без сознания, пока это страшное не закончится. То есть, это защитная реакция.

Когда компьютер испытывает шок, то есть глобальную ошибку, решить которую невозможно, и при которой дальнейшая работа может оказаться рискованной для его составных частей, срабатывает защитная функция. Компьютер приостанавливает работу, напоследок выводя сообщение на синем экране. Именно в этом сообщении и кроется описание того страшного, что увидел ваш компьютер, от чего впал в обморочное состояние.

Cиний экран или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти»)

Наша задача – узнать, в чём причина.

Не спешите переустаналивать Windows при появлении синего экрана, это может и не решить проблему, так как неполадка может быть физическая, и крыться во внутренних или внешних комплектующих.

Кстати…

1. Нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» (или «Компьютер», или что там у вас…) и выберите «Свойства».
2. Выберите «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры».
3. Уберите галочку напротив «Выполнять автоматическую перезагрузку».

Чтобы компьютер не перезагружался

После этих действий при появлении синего крана компьютер не будете перезагружаться. После прочтения сообщения вы сможете перезагрузить его самостоятельно, нажав на кнопку рестарта.

Bluescreenview: как пользоваться и как диагностировать причину синего экрана

Bluescreenview – это программа, которая помогает диагностировать сообщения синего экрана и понять, в чём причина его появления. Программа крохотная и не требует установки на компьютер.

Bluescreenview – это программа, которая демонстрирует файлы дампа (которые образуются каждый раз при появлении синего экрана). Для каждого дампа можно просмотреть таблицу с полной информацией события, которая будет полезна пользователю или ремонтнику ПК для диагностирования неполадки.

Главный вопрос, который появляется при работе с Bluescreenview: как пользоваться этим? Неопытный пользователь не всё сразу сообразит. Для ускорения понимания я специально для вас даже подобрал русскую версию, которую вы можете скачать по ссылке ниже.

Итак, сейчас я вам покажу, как пользоваться Bluescreenview.

Сразу после запуска программы мы видим два окна: в верхнем отображаются все файлы дампов, которые создались после появления синих экранов; а в нижнем — драйверы устройств, среди которых красным отмечены те, которые и вызвали ошибку.

Выберите в верхнем окне один из файлов дампа, а в нижем дважды кликните на драйвер, отмеченный красным (их может быть несколько). В появившемся окне вы можете видеть полную информацию о данном программном обеспечении и, наконец, выяснить, какое устройство вызвало ошибку.

Например, на скриншоте ниже, вы видите, как я выявил, таким образом, проблему в своей звуковой карте, неполадка в которой вызывала несколько раз синий экран.

Находим устройство, которое вызывает ошибку

Если вы сами не хотите разбираться и пользоваться Bluescreenview, то вы можете создать отчётный файл о дампе и направить его кому-то из знакомых специалистов. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой на файл дампа и выбрать пункт «HTML-отчёт: выбранный элемент».

Составить HTML отчёт об ошибке

Обратите также внимание на то, что в меню, которое появляется при клике правой кнопкой, есть ещё пункты для того, чтобы погуглить. Возможно, вам это поможет решить проблему.

Синий экран: причины и решение

Итак, теперь вы знаете, как пользоваться Bluescreenview. и сами или с помощью специалиста выяснили, в какой части компьютера у вас проблема. Следующий вопрос: почему это произошло и как её решить?

Вот что может быть:

• Если синий экран появляется во время тяжёлых операций, например, игры и программы с большими требованиями, то проблема кроется, скорее всего, в перегреве каких-то деталей. Решение: апгрейд компьютера или отказ от этих программ и игр.
• Если синий экран появляется спонтанно, без видимых событий, а при пользовании Bluescreenview постоянно фигурирует один и тот же драйвер, то причина может быть в этом драйвере. Возможно, он от ненадёжного поставщика. Решение: установка правильного драйвера или отказ от этого драйвера и устройства.
• Если причиной синего экрана является одно и то же ПО, то, возможно, в нём обитает вирус либо оно повреждено. Решение: переустановка драйвера, переустановка системы или очистка от вирусов, возможно, поможет восстановление системы. Как это сделать в Windows XP , а в Windows 7 – .
• Но всё же, самой частой причиной синего экрана является физическая неисправность, повреждение того или иного устройства, которое обслуживается тем драйвером, которое вызывает ошибку. Решение очевидно: ремонт или замена устройства.