Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

• Громкость в микшере Windows7, Vista;

• Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

1. Выставить тип запуска «Авто»;
2. Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
3. Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

Главное помните - любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.

Ситуация, когда исчезает звук на компьютерном устройстве, является достаточно распространенной. Большинство рядовых пользователей связывают это с драйверами саундкарты. В общем-то, это только одна из причин, поскольку, если не работает звук на компе, глобальная проблема гораздо шире. Далее будет рассмотрено несколько возможных ситуаций с предложением решения сбоев в каждом конкретном случае.

Почему нет звука на компе: возможные причины

Для полного понимания сути вопроса сначала необходимо выяснить первопричины сложившейся ситуации. Почему звук на компе не работает?

Среди всего, что могло послужить причиной такого явления, в большинстве случаев выделяют следующие:

• звук отключен регулятором громкости;
• неправильно установлено основное устройство воспроизведения;
• не работает или отключена саундкарта;
• не установлен, устарел или был поврежден аудиодрайвер;
• служба Windows Audio неактивна;
• некорректное подключение к другим устройствам;
• воздействие вирусов;
• физическая поломка кабелей или воспроизводящего устройства.

Исходя из приведенного списка, и будем решать проблему, связанную с тем, как восстановить звук на компе. Обратите внимание, что последний пункт, связанный с чисто физическими проблемами оборудования, рассматриваться не будут. Сосредоточим внимание на программных методах, в большинстве случаев позволяющих устранить возникшие ошибки и сбои.

Пропал звук на компе: что делать в первую очередь?

Итак, первым делом необходимо проверить правильность подключения колонок. Для этого посмотрите на заднюю панель системного блока, найдите выходы и входы звуковой карты и проверьте, в те ли гнезда включены штекеры от колонок. По крайней мере, аудиовыходы (правый/левый, фронтальный/задний/сабвуфер) определить труда не составит.

С другой стороны, если на компе нет звука, причина может быть еще банальнее. Проверьте, не подключены ли в данный момент наушники. Ситуация такова, что при их подключении звук на колонках блокируется. Отсоедините наушники и посмотрите, появился ли звук в основных динамиках.

Проверка регуляторов громкости

Еще одна частая проблема, на которую многие пользователи не обращают внимания, связана с отключением громкости системными регуляторами или аналогичными регуляторами на самих колонках (это касается только тех случаев, когда к компьютеру подключается активная акустика, работающая от независимого источника электропитания. В этом случае просто нажмите на значок регулятора в системном трее и передвиньте ползунок, если не в верхнее, то хотя бы в среднее положение.

Теперь давайте посмотрим, как включить звук на компе, если используются ноутбуки. В них, как правило, применяются либо отдельные кнопки для увеличения и уменьшения громкости или полного отключения саунда, либо сочетания клавиш. Опять же, попробуйте увеличить громкость или включить звук таким способом.

Проверка динамиков

Но предположим, что и после таких действий на компе звука нет. Что делать? Windows для этого может предложить использовать так называемый микшер, который можно вызвать через меню ПКМ на иконке громкости в системном трее. В появившемся окне проверьте положение всех присутствующих фейдеров (ползунков). Обратите внимание, что там могут быть не регуляторы громкости системных звуков или приложений, которые могут использовать аудиосистему компьютера (например, веб-браузеры, программы для голосового общения и т. д.). Как уже понятно, необходимо перемести ползунки хотя бы в среднее положение и проверить, появился ли звук.

Устройства воспроизведения

Теперь посмотрим, как настроить звук на компе в плане корректного выбора звуковоспроизводящего оборудования.

Для этого через все то же меню ПКМ на значке громкости откройте раздел устройств воспроизведения, после чего посмотрите, какое именно устройство используется по умолчанию. По идее, в качестве основного оборудования должны быть указаны динамики High Definition Audio (устройство помечается галочкой в зеленом кружочке). Если это не так, используйте ПКМ и установите корректные параметры.

Если само устройство не задействовано (об этом свидетельствует серая стрелочка, направленная вниз), через ПКМ включите его. Если его в списке нет вообще, кликните на пустом месте, а из меню выберите показ отключенных устройств.

В этом же разделе можно настроить и звук на компе через HDMI. Только в этом случае необходимо выбирать именно то устройство, которое используется для такого рода подключений (например, NVIDIA или PHL).

Проверка аудиокарты

Но это все были самые простые методы. Предполагаем, что раньше аудиосистема работала нормально, но со временем звук на компе пропал. Как восстановить его? Для этого понадобиться проверить работоспособность самой звуковой карты.

Для этого вызовите стандартный «Диспетчер устройств» и посмотрите на состояние оборудования. Если карта здесь помечена серой стрелочкой вниз, как это было в случае с динамиками, через ПКМ выберите строку «Задействовать».

Если же устройство помечено желтым маркером или находится в списке «Другие устройства», это означает только то, что для него не установлен драйвер или управляющее программное обеспечение работает неправильно (или не функционирует вообще). Само собой разумеется, что звука на компе нет как раз по причине неработоспособности драйвера.

Обновление и переустановка драйвера

Самым простым решением по установке управляющего ПО станет использование пункта обновления драйвера, который выбирается через меню ПКМ. Правда, система изначально предложит установить наиболее подходящий драйвер из своей базы данных.

На первый случай доверьте выбор системе (обычно для HD Audio драйверы найдутся).

Если у вас нестандартное устройство, лучше всего переустановить драйвер с оригинального диска, который должен поставляться при покупке стационарного компьютера или ноутбука. Если такого диска нет, можно воспользоваться программами вроде DriverPack Solution, у которых есть собственный каталог драйверов и которые могут автоматически определять оборудование, для которого требуется инсталляция драйвера.

Также, если на компе нет звука и связано это именно с драйверами, в качестве альтернативного решения можно использовать программу Driver Booster, которая обновляет абсолютно все драйверы автоматически, загружая их непосредственно с сайтов производителей оборудования или разработчиков управляющих программ. Единственное условие для корректного обновления - наличие активного подключения к интернету.

Если ничего из вышеперечисленного эффекта не даст, в «Диспетчере устройств» обратитесь к свойствам звуковой карты, перейдите на вкладку сведений, в выпадающем списке выберите отображение ИД оборудования и скопируйте самую длинную строку, которая содержит параметры идентификаторов DEV и VEN. После этого по ним в интернете можно задать поиск, скачать нужный драйвер и установить его самостоятельно (или указать системе при обновлении местоположение загруженного файла, если поиск драйверов на данном компьютере результата не даст).

Отдельно стоит обратить внимание, что загруженные файлы драйверов в основном имеют два типа расширений: EXE и INF. Если операционная система по каким-то причинам не инсталлирует выбранный драйвер самостоятельно, исполняемый файл придется запускать вручную, но обязательно от имени администратора. С информационными файлами применяется другая методика: через ПКМ выбирается строка установки, после чего останется только дождаться ее завершения.

Проверка службы Windows Audio

К сожалению, все вышеописанные методы могут не сработать только по той причине, что сама звуковая служба находится в отключенном состоянии. Проверить ее можно через соответствующий раздел, вызываемый самым быстрым способом через консоль «Выполнить» вводом команды services.msc. Как сделать звук на компе в этом случае?

Двойным кликом вызовите редактирование опций службы, кнопкой включения произведите ее активацию, а в типе запуска установите «Автоматический». На всякий случай произведите перезагрузку системы (хотя, по большому счету, это и не требуется). По идее, после этого звук появится.

Включение звукового устройства в BIOS

Однако основное устройство может быть отключено, что может быть зафиксировано в виде ошибки в «Диспетчере устройств».

В этом случае программными средствами операционной системы его включить не получится. Что делать? Перезагрузите систему и при старте компьютерного устройства войдите в параметры BIOS.

На вкладке Advanced или в разделе Onboard Devices найдите строку с названием вашей звуковой карты (обычно это High Definition Audio) и посмотрите на состояние оборудования. Если там установлен параметр Disabled, смените его на Enabled и сохраните изменения путем нажатия клавиши F10 (перезагрузка при выходе будет произведена автоматически).

Что делать, если нет звука при подключении к ТВ-панели?

Теперь несколько слов о том, как устранить проблемы с подключением компьютера с современным телевизионным панелям. Звук с компа на телевизор при использовании выходов DVI не передается, поскольку они предназначены только для трансляции видео. В большинстве случаев подключение производится посредством кабеля HDMI.

В этой ситуации необходимо использовать вышеописанный раздел устройств воспроизведения, но из списка выбирать именно то оборудование, в названии которого присутствует HDMI (обычно перед этим будет стоять название самой панели или будет указано цифровое устройство HD Audio). Выставьте его основным. Также можно выставить основным и указанное ранее оборудование вроде NVIDIA. При отключении от панели основное устройство нужно будет сменить самостоятельно.

Проверка на вирусы

Наконец, если на компе нет звука, не стоит сбрасывать со счетов и воздействие вирусов. На всякий случай произведите полную проверку системы, но не используйте для этого установленный антивирус и примените какую-нибудь портативную утилиту вроде Dr. Web CureIt. Но это, так сказать, именно на всякий случай.

Если что-то будет найдено, но нейтрализовать, обезвредить или удалить вирус не получится, воспользуйтесь дисковой утилитой Kaspersky Rescue Disk, записанной на любой съемный носитель, с которого нужно будет произвести загрузку до старта системы, выставив сам носитель первым загрузочным устройством в BIOS.

Восстановление системы

Если уж вообще ничего не помогает, произведите откат системы до той даты, когда звуковая система работала нормально. Для этого можно использовать и собственный «Центр восстановления», и установочные носители. В Windows 10 можно запустить расширенные варианты перезагрузки, после чего выбрать необходимое действие.

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос - почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки - обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки - Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

Инструкция

Прежде всего проверьте, воспроизводятся ли системные звуки. Откройте окно «Свойства: звуки и аудио устройства», для этого в панели управления выберите «Звук, речь и аудиоустройства», а затем выберите «Звуки и аудиоустройства». Перейдите во вкладку «Звук», выберите любое программное событие и звуковой файл из выпадающего списка, нажмите кнопку воспроизведения.

Если системные звуки не воспроизводятся, откройте окно «Громкость», для этого в меню «Пуск» укажите на команды: «Все программы», «Стандартные», «Развлечения» и выберите «Громкость». Убедитесь, что снят флажок «Выкл. все». Здесь же проверьте, не установлен ли флажок «Выкл.» для соответствующих устройств, кроме входа микрофона.

В случае, если компьютер воспроизводит системные звуки, но не воспроизводит звуки с различных устройств, например компакт – диски, проверьте исправность этих устройств, правильность их соединения, убедитесь так же, что этих устройств были установлены.

Наконец причиной отсутствия могут быть проблемы в драйверах звуковой карты. Если после проделанных процедур звук не появляется, попробуйте эти драйвера. Прежде всего, удалите все аудио – . Откройте окно «Диспетчер устройств», выберите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства», затем выберите название установленного драйвера, обычно это Realtec AC97 или C-media, если таких драйверов нет, то «Мультимедиа аудиоконтроллер», нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Удалить», затем нажмите кнопку «Обновить». Вставьте компакт – диск с драйверами от вашего и следуйте инструкции.

Обратите внимание

Эта процедура работает не гарантирует полного восстановления системы в предыдущее состояние; Тем не менее вы должны иметь возможность восстановить данные при использовании этой процедуры. Предупреждение Не используйте процедуру, описанную в данной статье, если компьютер имеет операционной системы, установленной изготовителем Оборудования.

Полезный совет

Как восстановить систему? 1. Кликните по кнопке “Пуск” в нижней правой части экрана и выберите пункт “Панель управления”. Откроется главное окно Панели управления операционной системы Windows7: 2. Кликните по самому первому разделу “Система и безопасность” и в открывшемся окне выберите подраздел “Восстановление предшествующего состояния компьютера”.

Иногда у пользователей Windows XP возникают проблемы с настройкой устройств ввода и вывода звука в системе, в частности – с настройкой громкости динамиков.

Инструкция

Откроется окно управления звуком с регуляторами различных звуковых параметров . Передвигая указатель вниз или вверх вы, тем самым, уменьшаете или увеличиваете громкость звука. Поставив галочку на «Выкл», вы отключаете звук вообще.

Регулировка указателя с надписью «Баланс» поможет отрегулировать соотношение звука в правой и левой . Вы можете отрегулировать громкость таких параметров, как «Wave» – громкость оцифрованных форматов; громкость MIDI-файлов, громкость воспроизведения компакт-дисков, громкость линейного входа, ПК и других параметров.

Чтобы отобразить полностью все имеющиеся в настройке звука параметры, откройте меню и выберите «Свойства и параметры».

Выберите настройку записи или настройку воспроизведения – в зависимости от того, настраиваете ли вы ввод или вывод звука, а затем отметьте галочками все параметры, которые должны отображаться на регулировки.

Откройте вкладку «Громкость» и поставьте галочку около фразы «Отображать значок на панели задач». Также в этой вкладке вы можете вручную отредактировать некоторые звуковые параметры.

Источники:

• настройка громкости динамиков

На любом компьютере за воспроизведение звука отвечает звуковая карта с установленным программным обеспечением. Чтобы включить звук на компьютере, необходимо выполнить ряд определенных действий.

Вам понадобится

• Компьютер.

Инструкция

Видео по теме

Давно прошли те времена, когда компьютер считался роскошью, и использовался в основном только для работы. С появлением дешевых комплектующих купить ПК под силу почти каждому. Сколько пользователей, столько и запросов - кому-то нужна рабочая станция, а кому-то центр развлечений. Однако в независимости от того, как именно используется компьютер, наличие почти всегда является обязательным параметром. Разберем примеры решения данной проблемы.

Вам понадобится

• - инструкция по использованию звуковой карты
• - любое устройство вывода звука. Например, колонки или наушники (для проверки звука).
• - микрофон (опционально). Также для проверки работы аудиокарты.

Инструкция

В первую очередь необходимо решить, какую роль для вас будет , производимое вашим ПК. Истинным меломанам и любителям с многоканальным звуком, несомненно, потребуется внешняя звуковая карта, которая может стоит немалых денег в зависимости от модели.

Остальным же пользователям и большинству геймеров вполне хватит и встроенной в материнскую плату звуковой карты.

Чтобы определить, есть ли у вас встроенный звук, внимательно осмотрите заднюю стенку своего системного блока. Пример звуковых выходов показаны на рисунке.

В панели управления звуком вы можете не только настроить уровни громкости, но также применить к звучанию различные эффекты, а также включить функцию подавления шума (сам вид панели и предоставляемые возможности зависят от марки звуковой карты).

Если же аудиокарта внешняя, то после установки скорее всего вы сможете также наблюдать ярлык в общем списке установленных программ. (например, «Пуск» - «Все программы» - «Название марки звуковой карты»).

Конечно же, проверить работу звуковой карты невозможно без колонок или наушников. Подключите их в соответствующие разъемы звуковой карты. Соблюдайте цветовую маркировку - штекер колонок/наушников (обычно зеленый) должен быть установлен в зеленый разъем звуковой карты. Микрофон - в розовый. Остальные разъемы служат для подключения многоканальных систем.

Для точного определения назначения тех или иных цветов выходов звуковой карты воспользуйтесь инструкцией к звуковой карте (отдельный документ в случае внешней звуковой карты и раздел в инструкции к материнской плате).

Также назначение выходов звуковой карточки в большинстве случаев можно узнать в диспетчере управления звуком.

Видео по теме

Источники:

• Настройка звука на компьютере

Устанавливать не трудно. Как правило, он должен автоматически, поскольку современные операционные системы содержат множество драйверов и определитель оборудования. В противном случае, вам нужно использовать иные драйвера или производить настройку BIOS.

Инструкция

Установить при благоприятных очень просто. Как правило, после установки Windows должен появиться автоматически, поскольку современные версии этой операционной системы (начиная с Windows XP) снабжены комплектами драйверов. Если не появляется автоматически, то в системном трее (область уведомлений находится, как правило, внизу справа, недалеко от часов) должна появиться надпись « новое оборудование», где овая карта должна быть в том числе. Во время установки будет запрос на категорию драйверов овой карты. Лучше всего использовать для этого системный или специальный диск, содержащий драйверы, или попробовать указать директорию C:WINDOWSsystem32drivers

Если не установился стандартно, и не появилось автоматического уведомления, то нужно это вручную. Надо щелкнуть правой кнопкой мышки на «мой компьютер», далее выбрать «свойства», в свойствах нажать на вкладку «оборудование», там выбрать диспетчер устройств. В самом диспетчере можно попробовать нажать на «овые, и устройства», потом выбрать сверху пункт «обновить конфигурацию оборудования». После чего указывать либо директору с драйверами Windows, либо (если есть) использовать специальный диск с драйверами.

Еще для поиска драйверов можно воспользоваться утилитой Everest, она в точности определяет устройства и помогает в поиске нужных драйверов. Если нет никаких технических препятствий в , то этот способ должен помочь.

Иногда овая карта отключена в БИОСЕ. Такой конфликт часто возникает из-за того, что есть встроенный (на материнской плате) и отдельная овая карта. В таком случае желательно со овой карты. Для этого нужно зайти в БИОС так: при нажимать несколько раз клавишу «del» вплоть до меню. В меню выбрать пункт «Advanced BIOS Features», а там искать пункт «Onboard Audio». При нахождении на него нужно нажать и выбрать положение «Disabled». После чего вы должны выйти в меню (при помощи клавиши Esc) и нажать «Save and Exit Setup»

Видео по теме

В большинстве случаев, когда на компьютере исчезает и никакие действия не приводят к его восстановлению, причина неполадки кроется в сбое работы драйвера овой карты. Следует заметить, что обыкновенной замены драйверов будет недостаточно для исправления неполадки.

Инструкция

Вставьте в дисковод носитель с записанными на нем драйверами вашей овой карты. Дождитесь диска, затем установите необходимое программное обеспечение, следуя рекомендациям во время установки. После того как инсталляция драйверов будет завершена, выполните перезагрузку системы через меню «Пуск» ( на панели задач, многие пользователи путают ее с кнопкой ).

После того как компьютер вновь будет готов к работе, подключите устройства а. Не следует подключать их все сразу (если вы одновременно используете наушники ), выполняйте подключение поочередно. Так, подсоединив наушники, задайте в меню параметров а значение «Наушники» и нажмите «ОК». Далее подключите другой тип устройства и задайте соответствующий ему параметр. Если диалогового окна не появилось, значит, система автоматически настроила нужный тип устройства.

Как в Linux, так и в Windows, если версия операционной системы является современной, очень высока вероятность того, что звуковая карта, как встроенная, так и отдельная, обнаружится автоматически, и какие-либо ручные настройки не потребуются. Если же этого не произошло, настройте звуковую карту вручную.

Чтобы настроить звуковую карту вручную в Linux, запустите программу alsaconf. На все вопросы, которые будут появляться на экране, отвечайте положительно. Скрипт сам определит, какая именно у вас звуковая карта, и, если она поддерживается, осуществит ее настройку. Если звук после этого не появится, проверьте состояние микшера - иногда в Linux по умолчанию громкость оказывается установленной на нуль.

В Windows, если звуковая карта не опозналась автоматически, установите драйвера с прилагаемого к ней диска. При отсутствии диска узнайте тип карты по маркировке на ней, после чего скачайте соответствующие драйвера из интернета. Иногда на плате нет и маркировки - тогда обратитесь за помощью к человеку, хорошо знакомому с различными марками периферийных устройств для компьютеров. Можно также сфотографировать карту и разместить снимок на форуме, чтобы ее опознали.

Для подключения к плате наушников или колонок воспользуйтесь гнездом зеленого цвета. Помните, что современные звуковые карты, в отличие от тех, что выпускались в девяностых годах, не оборудуются мощными усилителями. Чтобы звук был громкий, используйте совместно с платой только активные колонки.

Видео по теме

Установка и обновление драйверов – это очень важный процесс, который необходимо выполнять после загрузки новой операционной системы. Подобрать подходящий комплект файлов можно несколькими способами.

Вам понадобится

• - доступ в интернет.

Инструкция

Сначала попробуйте установить «родной» драйвер для вашей карты. Используйте диск, идущий в комплекте с компьютером. Если в системном блоке установлена интегрированная в материнскую плату звуковая карта, то драйвера для нее могут находиться на диске от материнской платы.

Если же таких дисков у вас нет, то подключитесь к интернету и посетите сайт производителя данной модели звукового адаптера или материнской платы. Скачайте оттуда комплект файлов, подходящий к вашим устройствам. Откройте свойства меню «Мой компьютер» и перейдите в диспетчер устройств.

Теперь найдите название звукового адаптера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Обновить драйверы». В развернувшемся меню кликните по пункту «Установка из указанного места». Теперь укажите папку, в которую вы сохранили скачанные файлы. Рекомендуют предварительно извлекать данные из архива.

К сожалению, не всегда удается правильно подобрать самостоятельно необходимые драйверы. Скачайте утилиту Sam Drivers, которая предназначена для автоматического подбора и установки подходящих драйверов для большинства устройств. Запустите эту программу и выберите параметр Driver Install Assistance.

Теперь подождите некоторое время, чтобы утилита могла просканировать подключенные устройства и найти к ним подходящие комплекты файлов. После завершения этой процедуры установите галочки возле пунктов Audio New и Audio Other. Теперь нажмите кнопку «Установить выбранные комплекты (2)». В развернувшемся меню укажите пункт «Тихая установка».

Подождите, пока завершится процесс обновления файлов. Перезагрузите компьютер. Проверьте работоспособность звуковой карты. Откройте установленную программу, значок которой должен появиться в системном трее. Настройте параметры работы звукового адаптера.

Видео по теме

Сложно себе представить компьютер, на котором не было бы звука. Музыку послушать нельзя, фильм посмотреть нельзя, в игры играть скучно. Что изменить текущее положение вещей вам понадобится звуковая карта и хоть какие-нибудь колонки. Как их подключить и установить, читайте далее.

Инструкция

Определите, установлена ли в системный блок вашего персонального компьютера звуковая карта. Для этого внимательно осмотрите заднюю панель системного блока. Если звуковая карта есть, вы найдете плату как минимум с тремя разноцветными входами. Такая звуковая карта подойдет для людей, которые не предъявляют особы требования к звуку – «есть и хорошо». Если вы хотите поставить хороший звук на компьютере, то вам потребуется хорошая вешняя звуковая карта и, конечно же, хорошая акустическая система, которые, кстати говоря, стоят совсем не дешево.

Установите драйвера на встроенную звуковую карту. Как правило, эти драйвера устанавливаются автоматически при установке драйверов на материнскую плату. Если это по какой-то причине не произошло, то откройте список устройств вашего персонального компьютера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» на рабочем столе. Затем выберите вкладку «Оборудование».

В списке устройств найдите звуковую карту. Чтобы поставить звук нажмите на кнопку «Драйвера», затем нажмите «Обновить». Предварительно вставьте диск с драйверами материнской платы в привод. В процессе обновления, укажите его, как источник. Если диск был утерян, скачайте все необходимые драйвера на официальном сайте производителя материнской платы. после того, как драйвера установятся, перезагрузите компьютер.

Произведите дополнительную настройку звука. Настройки, которые устанавливаются автоматически, могут вас во многом не устроить. Возможно, вы хотите применить какую-то звуковую обработку или что-то вроде того.

Чтобы поставить звук на компьютере на свой вкус, кликните правой кнопкой мыши по иконке в виде динамика, которая располагается в правом нижнем углу на панели задач. Перед вами появится небольшое меню. Выберите в нем пункт «Настройка аудиопараметров». Отрегулируйте громкость динамиков. Если позволяет драйвер звуковой карты, примените какой-нибудь эквалайзер. Сохраните настройки.

Видео по теме

Комфортная работа возможна только на полностью исправном компьютере. Иногда пользователь с удивлением замечает, что у компьютера пропал звук, подобная неисправность лишает возможности прослушивать музыку и полноценно просматривать видеофайлы.

В подавляющем большинстве случаев исчезновение звука связано с установкой какой-либо программы, обновлением системы или установкой новой версии ОС. Если звук, откройте: меню "Пуск", "Панель управления", "Система", "Оборудование", "Диспетчер устройств".

В открывшемся окне разверните пункт «Звуковые, и игровые устройства». Вы увидите, что одно или несколько устройств выделены желтым цветом. Это значит, что данное устройство работает некорректно.

Причина некорректной работы обычно одна – отсутствие нужного драйвера. Дважды кликните мышкой выбранное устройство, вы увидите сообщение о том, что для этого устройства не были установлены драйверы. Они обычно находятся на диске, идущем в комплекте с материнской платой, но могут присутствовать и на установочном диске с операционной системой.

Вставьте диск с драйверами в дисковод, запустите переустановку драйвера, нажав кнопку «Переустановить». В появившемся окне выберите автоматическую установку. Начнется поиск драйверов на диске, этот процесс может занять некоторое время. В случае успешной установки вы увидите соответствующее сообщение.

Если выделенных желтым цветом устройств несколько, проведите поиск драйверов для каждого из них. Затем перезапустите компьютер, звук должен появиться. В том случае, если Windows не нашла нужных драйверов на диске, попробуйте поискать на другом, даже если это диск от другой сборки операционной системы.

Если нужных драйверов на имеющихся у вас дисках найти не удалось, поищите их в интернете. Перейдите на официальный сайт производителя звуковой карты, или , если у вас . Найденные драйверы распакуйте (если они упакованы) в одну из папок на жестком диске, а затем, в процессе установки, выберите опцию «Установка из указанного места» и укажите папку с драйверами.

Если после проверки компьютера вы видите, что все устройства работают нормально, но звука нет, проверьте настройки звука. Откройте "Панель управления", выберите раздел «Звуки и аудиоустройства - Аудио». Возможно, звук отключен или ползунки его регулировки установлены в крайнее нижнее положение. Наконец, проверьте колонки – возможно, причина отсутствия звука кроется в них. Для проверки подключите к компьютеру наушники – если звук есть, значит, компьютер исправен и причину неполадки надо искать именно в колонках.

Источники:

• пропал звук на компе что делать

Возможности компьютера почти безграничны. Одной из таких возможностей является скачивание или запись любимой музыки. Прослушивание записи может омрачить отсутствие звука. Причин, по которым внезапно пропал звук, может быть несколько.

Причины отсутствия звука делятся на аппаратные и программные. К аппаратным причинам относятся различные поломки звуковых приспособлений компьютера (наушников, колонок). К программным проблемам можно отнести ошибки в программном обеспечении компьютера.

Аппаратную проблему обнаружить легко. Достаточно переключить или колонки к другому источнику (телефону, проигрывателю mp3). Отсутствие звука будет означать, что колонки или наушники вышли из строя. Если звук есть, то следует проверить подключение. Возможно, что наушники или колонки просто подключались не в тот разъем (на задней панели компьютера он обычно зеленого цвета). Также причиной отсутствия звука может быть неисправная проводка.

Программные проблемы требуют более тщательной проверки. Для начала следует протестировать на компьютере службу, которая отвечает за звук. В нижнем правом углу экрана не должен стоять значок в виде динамика с запрещающим знаком. Щелкнув на значок, можно произвести подключение, установив все параметры на максимум. После проверки можно наслаждаться воспроизводимым звуком.

Проверить правильность работы звуковой системы компьютера можно через панель управления. В закладке «Звуки» следует удостовериться, что аудиоустройства выбраны и подключены правильно. В случае отсутствия данной задачи стоит произвести подключение заново.

Отсутствие звука на компьютере возможно после переустановки операционной системы Windows. Исправить этот недочет поможет установка специальных драйверов, которые отвечают за воспроизведенные . Такие драйверы помогают компьютеру взаимодействовать с видеокартой, игровыми устройствами или звуковой картой. Скачать драйверы можно в интернете в свободном доступе.

Причиной отсутствия звука может быть неисправность или повреждение звуковой карты. Для проверки понадобится другая звуковая карта. Если с ней звук работает, то проблема в первоначальной карте, и требуется ее замена.

Часто вирусы удаляют или портят звуковые драйверы, поэтому воспроизведение звука становится невозможным. Следует просканировать компьютер на наличие вирусов стандартными антивирусными программами (Касперский и т.п.).

Во время эксплуатации компьютера по части мультимедийного содержимого настройки звука меняются со стандартных значений. Это не всегда хорошо сказывается на работе адаптера.

Вам понадобится

• Подключение к интернету.

Инструкция

Удалите драйвера для вашей звуковой карты из списка инсталлированных в системе программ в панели управления вашим компьютером. Перезагрузите компьютер, после чего выполните на всякий случай чистку реестра операционной системы, воспользовавшись специально предназначенными для этого утилитами, которые можно найти в интернете.

Вы также можете очистить реестр от записей вручную в случае наличия у вас навыков работы с ним, однако рекомендуется перед этим создать копию рабочей конфигурации системы.

Скачайте последнюю стабильную версию драйверов для вашей звуковой карты с официального сайта производителя устройства, после чего установите их на ваш компьютер при помощи мастера установки оборудования, или просто запустив загруженный инсталлятор программного обеспечения. Перезагрузите компьютер, после чего настройки вернутся в первоначальное состояние.

Если вы не хотите заниматься переустановкой драйверов звукового адаптера, верните настройки по умолчанию при помощи отката состояния операционной системы. Это действие стоит выполнить лишь в том случае, если с момента установки драйвера звуковой карты до текущей даты не было произведено каких-либо значимых изменений, поскольку все они отменятся.

Откройте меню «Пуск» и перейдите к списку стандартных утилит. Выберите восстановление операционной системы, ознакомьтесь с основными моментами выполнения данной операции.

Сохраните пользовательские файлы и настройки конфигураций программ, которые в дальнейшем вам придется переустановить или настроить, запустите восстановление системы, указав дату, максимально приближенную к времени внесения изменения в настройки звукового адаптера. Дождитесь перезагрузки компьютера и проверьте работу .

Полезный совет

Чаще выполняйте сохранение системных параметров перед внесением изменений.

Сегодня можно наблюдать появление многих программ для обмена сообщениями, а также для создания видеоконференций. Среди прочих приложений всегда можно выделить несколько лидеров, например, Skype, для работы с которым вам может потребоваться выполнить настройку .

Обновлено: 13.05.2019 Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

• После установки Windows нет звука
• Пропал звук
• Не работает звук в браузере

Причина

1. Не установлен драйвер .
2. Отключена служба звука.
3. Неправильные настройки системы или системный сбой.
4. Отключен специальной кнопкой.
5. Некорректная установка обновления.
6. Вирус.
7. Выход из строя звуковой карты.

Решение

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

1. Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

2. Нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») - «Управление»

* в Windows 10 или 8, правой кнопкой по Пуск - Управление компьютером.

перейдите в раздел «Диспетчер устройств»

проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука.

3. Нажмите «Пуск» - «Выполнить» (или комбинацию win + R) - введите команду services.msc - «OK»

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу;

4. Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 - F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

5. Если звук пропал, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники;

6. На значке динамика в правом нижнем углу экрана не должен стоять красный знак запрета:

иначе, кликните по нему и в выпадающем окне нажмите на запрещающую иконку;

7. Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player ;

8. Зайдите в «Панель управления» - «Звуки». Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию;

9. Звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.

Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:

• HD Audio.
• HD Audio Controller.
• High Definition Audio.
• Onboard HD Audio.
• и так далее...

* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound . Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced .

Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась звуковая карта.

10. Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки - вводим его опять в спящий режим - подключаем наушники или колонки - включаем.

11. Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты . Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления («Пуск» - «Панель управления») или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

12. В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt .

13. Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

14. Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

15. Если раньше звук работал, попробуйте сделать откат системы .

16. Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу - Устранение неполадок со звуком . Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система.

17. В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

18. Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:

На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 - F12, около F7).

19. Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (около 400 руб.) и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

20. Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.