iPhone și iPad pot fi considerate dispozitive premium. Cu toate acestea, utilizatorii au și probleme cu ele. Una dintre aceste probleme comune este „Crash. Configurarea Touch ID nu poate fi finalizată.” Această eroare apare la actualizarea sistemului de operare și dispare odată cu încărcarea ulterioară a componentelor. Pentru cei care nu doresc să aștepte următoarea actualizare, oferim următoarele metode pentru a rezolva problema.

Modalități de a rezolva erorile la configurarea Touch ID

Modul oficial de a rezolva problema este să recreezi amprentele digitale Touch ID. Instrucțiunile pentru efectuarea acestuia sunt următoarele.

• Selectați meniul „Setări”, apoi „Touch ID și codul de acces”.

• Va apărea o nouă fereastră. Aici introducem parola și, de asemenea, dezactivăm „Unlock iPhone” și „iTunes Store și Apple Store”. La unele modele, această secțiune poate avea un articol „Apple Pay”. De asemenea, trebuie dezactivat.

• Revenim la ecranul inițial. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Acasă și Pornire ÎN ACELAȘI TIMP. Ținem apăsate aceste butoane până când apare logo-ul Apple. Dispozitivul se va reporni. Acest lucru poate dura ceva timp.

După repornirea dispozitivului, ar trebui să reveniți la „Setări”, „Touch ID și parolă”. Aici activăm acele elemente pe care le-am dezactivat mai devreme și setăm o nouă amprentă. Totul ar trebui să funcționeze. Cu toate acestea, dacă această metodă nu funcționează, ar trebui să încercați următoarele.

• Accesați „Setări”, „General”, „Resetare” și faceți clic pe „Resetați toate setările”.

• Apoi încercăm din nou să creăm o amprentă.

Dacă resetarea setărilor nu rezolvă problema, ar trebui să contactați asistența Apple. Potrivit recenziilor multor utilizatori care au întâmpinat o problemă similară, înlocuirea butonului Acasă și a senzorului a ajutat. Cu toate acestea, vei avea noroc dacă telefonul tău este în garanție. Acest serviciu este destul de scump.

Pentru a afla cum altfel puteți rezolva problema, urmăriți videoclipul:

Din când în când apar plângeri cu privire la funcționarea scanerului de amprente de pe iPhone sau iPad. Există întotdeauna o mică șansă ca problema să stea în defecțiunea acestei componente a dispozitivului, dar este posibil să puteți rezolva singur funcționarea incorectă a Touch ID. De exemplu, dacă recalibrați scanerul, curățați-l și, de asemenea, verificați degetele dacă nu sunt deteriorate. Am adunat câteva sfaturi utile pentru cei ale căror butoane Acasă nu funcționează atât de bine cum ar trebui.

Asigurați-vă că Touch ID este activat și configurat corect

Recalibrați scanerul

Verificați dacă degetele sunt uscate și nedeteriorate

Curățați butonul Acasă

Ai un iPhone 6 Plus?

Ce parolă poate fi numită cea mai fiabilă și, în același timp, accesibilă în mod constant proprietarului echipamentului? Amprenta. Noul Touch ID folosește un senzor de amprentă ca mijloc de identificare. Această metodă vă permite să vă conectați rapid la un alt dispozitiv Apple și, în același timp, să aveți încredere în securitatea datelor stocate.

Desigur, imediat apare întrebarea: Touch ID - ce este? Dispozitivul în sine, tehnologia sau, în general, modelul de telefon? Apple Touch ID este o tehnologie care implică utilizarea unui senzor care recunoaște modelul unic de amprentă al utilizatorului. Procesul de deblocare este simplu: trebuie doar să puneți degetul pe butonul Acasă. Senzorul instalat citește datele primite din absolut orice unghi și în orice fel iPad-ul este poziționat.

Butonul de deblocare al iPad mini 3 este realizat din sticlă safir, care este închisă într-un inel din oțel inoxidabil. Fiecare parte: inelul detectează atingerea, iar partea de sticlă transmite senzorului datele de amprentă. Programul de citire realizează o analiză comparativă și semnalează conformitatea. Este de remarcat faptul că senzorul Touch ID realizează întreaga operațiune într-o fracțiune de secundă.

Avantajele tehnologiei:

• Viteza de răspuns și numărul minim de operațiuni necesare.
• Securitatea informațiilor confidențiale (mulțumită arhitecturii specifice procesorului A7).
• Securitatea informațiilor utilizatorului (parola și amprenta digitale utilizate nu pot fi copiate sau transferate în niciun fel și, de asemenea, nu sunt disponibile pentru sistemul de operare și aplicații).
• Autorizare în aplicații (tehnologia Touch ID este deja integrată pentru a simplifica procesul de confirmare a acțiunilor sau semnăturilor).
• Folosind o amprentă, puteți confirma achiziția și iTunes - folosind tehnologia Touch ID va elimina necesitatea introducerii datelor de plată și a parolelor.

Cum se activează și se configurează Touch ID?

Din păcate, nu este încă posibil să puneți o singură bifă pentru a implementa funcțiile tehnologiei. Atunci apare o întrebare logică: cum se activează Touch ID?

Configurare inițială

În primul rând, ar trebui să vă ocupați de configurarea inițială. Ea:

1. Înainte de a începe procesul, ștergeți bine butonul și degetele.
2. Introduceți o parolă din patru cifre pe care ați creat-o, pe care programul o va folosi fără a recunoaște amprenta (solicitarea este posibilă și după o repornire, la două zile după ultima deblocare a dispozitivului sau pentru a accesa funcții).
3. Ținând dispozitivul ca și cum ați apăsa în mod normal „Acasă”, așezați degetul pe buton (o atingere ușoară este suficientă) și țineți-l până când apare o ușoară vibrație sau până când sistemul semnalează că puteți îndepărta degetul.
4. După ce recunoașterea inițială este finalizată, sistemul vă solicită să schimbați poziția padului - acest lucru este necesar pentru a finaliza scanarea. Acum trebuie să atașați marginile vârfului degetului.

Dacă dispozitivul este activat, atunci configurarea inițială se poate face prin meniul principal: accesând „Setări”, selectați „Touch ID și parolă”, apoi „Amprente”. Sistemul în sine va oferi să parcurgă procesul de înregistrare descris și despre amprentele digitale.

Metode de activare

Dacă nu puteți configura Touch ID, puteți folosi senzorul pentru achiziții și introducerea parolei. Pentru a debloca un iPhone folosind tehnologia, pur și simplu treziți-l din modul de repaus apăsând butoanele „Pornire” sau „Acasă”, apoi plasați degetul pe butonul „Acasă”. Pentru a utiliza senzorul ca identificator de cont, trebuie să accesați secțiunea de setări, apoi selectați „Touch ID și parolă” și activați „iTunes Store, App Store”. Când descărcați conținut, sistemul vă va informa că aveți nevoie de o amprentă pe iPad sau pe alt dispozitiv.

Autorizarea folosind un scanner este activată separat, în setări. Mai jos sunt cele relevante Pași pentru a activa Touch ID pe iPhone 5s, iPhone 6 Plus cu iOS 8 și iPhone 6 în aplicația gratuită actualizată 1Password:

1. Deschideți „Setări” (fila situată în panoul de jos al programului).
2. Selectați secțiunea „Securitate”.
3. Derulați la fila cu numele tehnologiei.
4. Comutați comutatorul în poziția „Pornit”.

Acum, intrarea în program este disponibilă după ce apăsați vârful degetului pe senzor pentru o secundă!

Funcție nefuncțională: funcționare defectă sau necorespunzătoare?

Fără îndoială, dar ce ar trebui să faci dacă Touch ID nu mai funcționează sau nu funcționează inițial? Pot exista mai multe motive pentru aceasta:

• Motive casnice (acoperire incompletă a butonului cu vârful degetului, contaminarea senzorului și chiar altele). Trebuie remarcat faptul că cele mai multe plângeri despre Touch ID-ul nu funcționează bine se încadrează tocmai în această categorie și următoarea.
• Doar o eroare în programul de recunoaștere. În acest caz, este mai bine să înregistrați o altă amprentă.
• Există, din păcate, o astfel de opțiune precum căsătoria. Un indicator al unei astfel de situații este lipsa efectului de la repornirea dispozitivului și o eroare de scanare. Mai mult, nu contează dacă defectul a fost făcut în etapa de producție sau de un vânzător necinstit care a asamblat un iPhone din două fără să țină cont de legarea senzorului Touch ID de procesorul „sau”, telefonul va avea în continuare pentru a fi dus la un centru de service.

Odată cu personalizarea funcționalității, funcțiile din fiecare aplicație sunt mai mult decât acoperite de confort, viteza de funcționare și optimizarea proceselor de achiziție. Deși nu poate fi exclusă posibilitatea unei căsătorii care ar putea aduce probleme.

Odată cu lansarea iPhone 5s, dezvoltatorii Apple au introdus o nouă funcție Touch Id - un dispozitiv care citește amprentele digitale. Cu ajutorul acestuia, utilizatorii de gadgeturi Apple pot face cu ușurință achiziții în App Store, își pot debloca telefoanele etc. Foarte des pe forumuri puteți găsi subiecte despre un Touch ID eșuat.

În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce Touch ID nu funcționează pe iPhone 5s/6/6s și cum să-l remediem?

Pentru început, trebuie menționat că, dacă dispozitivul a început să se defecteze după o actualizare recentă, cel mai probabil va trebui să faceți o derulare a sistemului și să reveniți la versiunea anterioară de iOS.

Dacă această metodă nu vă ajută, ar trebui să apelați la opțiunile prezentate mai jos pentru a remedia Touch ID.

Touch ID nu mai funcționează pe iPhone 6/6s/5/5s

Repararea mecanică a Touch Id este o ultimă soluție

Ce să faci dacă Touch Id nu răspunde la nicio acțiune? În acest caz, dacă Touch ID a eșuat ca urmare a unei defecțiuni software, o repornire hard a sistemului ar trebui să fie de ajutor. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate tastele Acasă și Pornire și țineți apăsate până când dispozitivul repornește.

Dacă această problemă a fost de natură software, o repornire va rezolva problema. Dacă a existat un impact fizic asupra telefonului, va trebui să contactați un centru de service, unde un tehnician calificat va putea diagnostica și, dacă este necesar, remedia problema.

Touch ID nu funcționează pe iPhone 6 - reparați-l singur

Dacă apar periodic disfuncționalități minore în funcționarea dispozitivului Touch Id, dezvoltatorii Apple recomandă reconfigurarea, cu alte cuvinte, realizarea unei noi amprente și scăparea de vechea amprentă.

Este recomandat să faceți acest lucru periodic pentru ca datele de amprentă din dispozitiv să fie proaspete, deoarece Pielea umană de pe mâini este expusă în mod constant la diverși factori și, prin urmare, imprimarea se poate schimba ușor.

Pentru a face o nouă amprentă, trebuie să mergeți la „Setări”, apoi selectați „Id tactil și parolă”. Îndepărtați amprentele vechi. După aceea, faceți clic pe „Adăugați amprentă” și efectuați acțiunile necesare în conformitate cu instrucțiunile.

Touch ID nu mai funcționează în App Store pe iPhone 5s/6/6s/5

Practic, cauza acestei probleme este și amprentele ușor modificate, în urma cărora sistemul nu le poate recunoaște, dar uneori există cazuri când problema constă în software-ul instalat incorect.

Există, de asemenea, plângeri pe forumuri despre o eroare atunci când App Store nu vede Touch Id. Cum să remediez asta?

1. Accesați Setările gadgetului și căutați „Id de atingere și parolă”;
2. Găsiți secțiunea „Utilizarea Touch ID” și dezactivați „App Store, iTunes Store”;
3. Reporniți dispozitivul iOS;
4. Revenim la setările Touch Id și activăm „App Store, iTunes Store”.

După acești pași, nu ar trebui să existe nicio problemă.

Probleme cu iPhone 6. Touch ID nu funcționează iarna, pe vreme rece

Există multe plângeri cu privire la performanța slabă a Touch Id-ului în timpul sezonului rece. Este foarte simplu de explicat motivul acestei probleme - ca urmare a frigului amprenta noastră este ușor modificată, motiv pentru care sistemul nu o poate recunoaște.

Actualizarea frecventă a amprentei sau crearea unei amprente „rece” vă va ajuta să rezolvați această problemă. Scanați-vă amprenta în timp ce sunteți în frig. Cu toate acestea, se crede că aceste metode ajută doar parțial, totuși, dacă există o nevoie urgentă de această funcție în frig, merită încercat.

Touch Id nu funcționează pe iPhone 6/6s/5s/5 din cauza expunerii la apă și murdărie

Utilizatorii care au întâmpinat o defecțiune touch id știu cât de enervant este. Dar puțini înțeleg de ce s-a întâmplat acest lucru și ce trebuie să facă în continuare.

Dacă touch id nu mai funcționează pe iPhone 6, 6s, atunci trebuie să descoperi imediat problema. Amintiți-vă ce s-a întâmplat cu gadgetul în ultimele zile.

Principalele cauze ale defecțiunilor pot fi următorii factori:

• actualizare de sistem;
• eșecul setărilor;
• schimbare bruscă de temperatură;
• murdărie sau umezeală pe suprafața scanerului.

Important: dacă brusc Dacă 3D touch nu mai funcționează pe iPhone 6, 6s, atunci contactați imediat un specialist. Această defecțiune necesită intervenție chirurgicală.

Probleme și soluțiile lor independente

Este posibil să se elimine probleme minore care nu necesită cunoștințe speciale. Modalități de a le rezolva:

1. Eșecul scanerului după actualizare apare în cazuri rare. Acest lucru se explică prin lansarea unui upgrade neoptimizat, care afectează funcționarea touch id-ului. Pentru a rezolva problema, trebuie să reveniți sistemul la o versiune anterioară de lucru.
2. Eșecul setărilor se poate datora utilizării prelungite a aceleiași amprente. Nu uitați că degetul își schimbă tiparul și după o lună este recomandat să dați iPhone-ului o nouă urmă. Reconfigurați și scanerul va funcționa.
3. Nu este de mirare dacă amprenta de pe iPhone 6, 6s nu funcționează bine la frig. Și din nou este o chestiune de schimbare a modelului degetelor. Pentru a evita această situație, puteți adăuga o funcție suplimentară în setările dispozitivului.
4. Scanarea blocurilor de murdărie și umiditate. Pentru a restabili scanerul, pur și simplu ștergeți-l cu o cârpă uscată.

Sfat: spălați-vă mâinile înainte de a scana. Acest lucru va proteja dispozitivul de corpurile străine care intră în interior și îl va proteja de posibile defecțiuni.

Când să contactați specialiști

Dacă niciunul dintre punctele de mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci contactați un profesionist. Ordin Reparație Touch Id iPhone 6, 6s în Sankt Petersburg în centrul nostru de service prin telefon. Masters va oferi următoarele servicii:

1. Ei vor dezasambla dispozitivul folosind un set special de șurubelnițe și alte instrumente.
2. Ei vor efectua un diagnostic complet, examinând cu atenție toate contactele la microscop.
3. Cauza defecțiunii va fi stabilită.
4. Aceștia vor numi o listă cu piesele noi care vor fi înlocuite și vor anunța costul final al reparațiilor.
5. Acestea vor înlocui piesele de schimb defecte și vor reasambla dispozitivul în ordine inversă.
6. Verificați funcționalitatea iPhone-ului.
7. Se va elibera un card de garanție.

Dacă nu aveți încredere în abilitățile dvs., atunci aduceți gadgetul la specialiști. Ei vor readuce dispozitivul la funcționalitate în doar câteva ore.