Beeline ce comandă conținutul 9195. Cum să dezactivați conținutul pe Beeline: de la operator și companii terțe

Dacă după ce ați primit detaliile facturii, ați întâmpinat taxe pentru comandarea unor servicii, atunci acest articol este pentru dvs. Comandând conținut Tele2 - ce este, cum este conectat serviciul și cum să-l dezactivați - astăzi vom vorbi despre tot ce trebuie să știe o persoană despre abonamentele mobile.

Pe scurt despre subiect

Comandarea de conținut pe Tele2 reprezintă consimțământul pentru furnizarea anumitor funcții sau materiale plătite.

Ce este

Deci, ce înseamnă comandarea conținutului în Tele2? Vorbim despre o varietate de servicii care sunt oferite abonatului pe bază de plată:

Imagini color, logo-uri, melodii, jocuri și aplicații pe care abonatul le descarcă prin meniul SIM
Servicii de divertisment, cum ar fi informații despre vreme, horoscop, întâlniri, știri etc.
Plata pentru „Voci” în rețeaua socială „VKontakte” și „Okov” în „Odnoklassniki”
Abonament pentru utilizarea conținutului multimedia de pe site-uri terțe

Puteți citi mai multe despre conținutul Tele2 și despre cum să îl dezactivați în celălalt articol al nostru.

Cum să te conectezi

Să enumerăm modurile în care un abonat se poate abona la serviciu:

meniul cartelei SIM
Trimiterea de mesaje la un număr scurt
Sunați la un număr scurt
Vizitarea site-urilor terțe cu conținut multimedia
Site-ul wap.tele2.ru, axat exclusiv pe servicii cu plată
Răspundeți la un mesaj push primit

Cum se dezactivează

Cum să dezactivez comandarea conținutului pe Tele2? Pentru a scăpa de servicii sau abonamente cu o taxă lunară, puteți folosi următoarele metode:

1. Sunați la centrul de contact Tele2 la 611 , scrieți specialiștilor prin Viber sau Telegram, completați formularul de feedback de pe site-ul oficial sau vizitați cel mai apropiat punct de service. Angajații companiei vă vor spune când a avut loc solicitarea de conectare la serviciu și câți bani au fost anulați și, cel mai important, vă vor ajuta să dezactivați tot ce nu este necesar.
2. „Cont personal”. Cum să dezactivezi comandarea conținutului pe Tele2 prin „Contul personal” de pe wap.tele2.ru. Metoda este simplă și accesibilă fiecărui abonat. Conectați-vă printr-un formular special de pe site-ul wap.tele2.ru, deschideți fila „Gestionați abonamentele” și dezactivați toate serviciile inutile.

1. Formând comanda scurtă *189# și un buton de apel, vei primi un mesaj cu o listă de abonamente active pe numărul tău. Informații despre cum să dezactivați fiecare abonament (codul scurt corespunzător) sunt atașate.

Descărcați din AppStore și Play Market și apoi instalați aplicația „My Tele2”. Aici, pe lângă multe alte funcții, este disponibilă și gestionarea serviciilor și abonamentelor plătite. Meniu-Tarife și Servicii-Gestionați abonamente

Urmăriți instrucțiunile video:

Și voi spune că la conectarea oricărui abonament, a priori vina este a furnizorului! Iar motivul constă în lege, care prevede clar că, fără știrea și consimțământul explicit al clientului, furnizorul nu are dreptul de a conecta niciun serviciu plătit. Iar consimțământul explicit al clientului (consumator de servicii) conform legii este confirmarea prin SMS, sau printr-un terminal telefonic, sau printr-un apel către un număr scurt. Toate celelalte cazuri de conectare a serviciilor și abonamentelor sunt ilegale. Nu există nicio confirmare a comenzii pentru un serviciu plătit, de exemplu sub forma unui abonament la conținut terță parte, ceea ce înseamnă că fondurile sunt debitate din cont, aceasta fiind în orice caz vina furnizorului, deoarece fie el a încredințat gestionarea contului dvs. unor terți, sau el însuși în mod fraudulos, în colaborare cu escrocii, a creat o schemă ilegală de retragere a fondurilor clienților din conturile acestora, sau pur și simplu serviciul de securitate al furnizorului funcționează dezgustător. Ei bine, acesta din urmă este puțin probabil, ceea ce înseamnă că echipamentul furnizorului este în stare bună de funcționare și protejat. Este ușor să demonstrezi acest lucru, încerci să-ți transferi fondurile din contul tău undeva în contul altcuiva, iar dacă transferi fonduri într-un cont aprobat de furnizor, atunci le vei transfera, dar mai întâi vei efectua pașii pentru a comanda transferul, iar apoi furnizorul vă va cere confirmare (SMS, terminal, un apel care indică date și detalii, pe scurt, totul este ca într-o bancă). Dar dacă încercați să vă transferați banii din contul furnizorului într-un loc pe care furnizorul nu o permite, atunci nu veți avea nevoie de confirmare, pur și simplu nu vi se va permite să efectuați o astfel de operațiune de transfer. De aici putem concluziona că tot conținutul pe care furnizorii îl conectează la clienții noștri fără știrea noastră este că suntem așa de idioți și apăsăm accidental pe niște butoane de pe internet, iar apoi, din prostie și demență senilă, confirmăm apăsările noastre eronate pe butoane. Și cel mai trist este că conținutul este de obicei pentru cei slabi la minte, care nu pot găsi același conținut pe Internet, ci pentru acces gratuit. De exemplu, descrieri de filme, cine are nevoie de el pentru 30 de ruble pe zi? Scotocim în fiecare zi prin acest serviciu abonat, citim despre toate filmele, ce se spune în fiecare film, de ce ne fură acești escroci de bani? Și dacă Megafon dă peste această înșelătorie (și Megafon face această rușine tot timpul), atunci măcar returnează imediat banii și anulează abonamentul. Dar Beeline, sunt niște porci desăvârșiți, au îndrăzneala să susțină în mod flagrant că însuși clientul este un prost și a conectat abonamentul. Problema este că legiuitorii noștri sunt dușmani în acest sens, altfel ar fi prescris de mult nu numai legea în sine, ci și procedura de pedeapsă pentru nerespectarea legilor, cum ar fi Codul civil al Federației Ruse, legea privind protecția drepturilor consumatorilor, legea comunicațiilor, în special pentru 01. 07.2007, iar apoi pentru aceleași 20 - 30 de ruble, ar fi fost amendați cu 50 de milioane, atunci furnizorii nu ar fi fost atât de obrăznici. Și o sumă de 20-30 de ruble nu este suficientă pentru a deschide un dosar penal, deși dacă numărați numărul de abonați ai furnizorilor și numărați câți au fost deja înșelați, se dovedește că în fiecare zi sunt furate zeci de milioane de ruble. de la abonați, șeful poliției și cu mine am numărat asta împreună, păcat că legile nu lasă poliția să intervină, pentru că legile noastre sunt scârțâite de necredincioși vicleni care, datorită acestor „lipsuri” din legi, au multe. pe labele lor.

Abonații tuturor operatorilor de telefonie mobilă trebuie să se confrunte cu problema debitării fondurilor din soldul lor din cauza prezenței abonamentelor suplimentare pe număr. Este destul de dificil să le detectați la timp și să evitați cheltuirea fondurilor din contul dvs. și, uneori, pur și simplu nu este suficient timp pentru asta. Cu toate acestea, dacă numărul primește periodic mesaje cu caracter tematic și banii dispar în mod regulat din cont, atunci este recomandat să aflați ce opțiuni sau abonamente sunt activate pe cartela SIM.

Cum să dezactivați singur conținutul de pe Beeline și să vă protejați de conectarea serviciilor inutile? Aceste probleme vor fi discutate în acest articol.

Tipuri de conținut suplimentar

Într-un sens global, tot conținutul pentru gadgeturi mobile primit prin intermediul rețelei celulare poate fi împărțit în două categorii:

de la operator;
de la terți.

Să ne uităm la ce fel de serviciu este conținut pe Beeline? Puteți afla ce funcție este prezentă pe număr în mai multe moduri. Acest lucru va fi discutat mai detaliat mai jos.

Opțiuni de comandă de conținut

Puteți auzi adesea de la clienți că nu au conectat niciun serviciu sau buletine informative la cartela SIM. Dacă acest lucru este adevărat sau nu, este greu de stabilit. La urma urmei, puteți comanda conținut în cele mai simple moduri:

prin serviciul Chameleon;
prin meniul cartelei SIM;
prin diverse portaluri de informare și divertisment prin introducerea numărului dvs. de telefon mobil.

În primele două cazuri vorbim despre serviciile unui operator de telecomunicații. Opțiunea „Cameleon” este disponibilă pe fiecare cartelă SIM. Acțiunea sa este de a afișa anumite informații pe ecranul unui gadget mobil, de obicei de natură publicitară sau informațională. În sine, nu este plătită. Dar de îndată ce utilizatorul devine interesat de mesajul de pe afișaj sau îl atinge accidental, contul va fi debitat și informațiile relevante vor fi trimise prin mesaj text. Cum să dezactivezi conținutul plătit de pe Beeline în fiecare dintre aceste cazuri?

Verificarea serviciilor disponibile

Verificarea serviciilor activate pe număr se realizează în următoarele moduri:

formați solicitarea *110*09# (informațiile despre opțiunile disponibile pe număr vor fi trimise abonatului într-un mesaj text, iar acesta va conține doar servicii suplimentare pentru care se percepe taxa de abonament);
accesați meniul cartelei SIM, apoi la secțiunea cu o listă de servicii;
printr-o interfață web personală disponibilă pe resursa operatorului (există posibilitatea ca datele despre prezența unui abonament să nu fie afișate aici).

În plus, puteți apela oricând operatorul contactând linia de asistență și aflați cum să dezactivați conținutul de pe Beeline. În ceea ce privește conținutul operatorului, problema este rezolvată în câteva minute. Dacă aveți abonamente furnizate de companii terțe, personalul de asistență al operatorului nu vă va putea ajuta. Dezactivarea este efectuată numai de către abonat.

Cum se dezactivează conținutul de pe Beeline furnizat de operator?

Pentru a utiliza serviciul USSD - introduceți o solicitare precum *110*20#.
Vizitați meniul cartelei SIM (aplicația Beeline Info) - dezactivați abonamentele existente.
Formați combinația de simboluri 06747220 și tasta de apel.

Cum să dezactivezi conținutul plătit de pe Beeline de la terți?

Pentru a refuza să primiți diferite conținuturi furnizate de alte organizații decât operatorul de telecomunicații, ar trebui să generați un mesaj text. Trebuie să scrieți cuvântul „STOP” în conținut și să îl trimiteți la numărul de la care provine acest conținut. Abonatul va ști dacă operațiunea de oprire a avut succes prin primirea unui mesaj corespunzător ca răspuns.

Cum să vă protejați numărul de conectarea la servicii inutile și de a comanda conținut

Pentru a nu face față întrebării cum să dezactivați conținutul de pe Beeline și pentru a nu pierde bani pentru a obține informații inutile pe gadgetul dvs. mobil, ar trebui să urmați recomandări simple:

Înainte de a plasa o comandă pentru orice conținut, trimițând o solicitare la un număr scurt, ar trebui să clarificați cât va costa această acțiune. Puteți afla trimițând un semn de întrebare în conținutul mesajului la numărul prin care se face solicitarea de informații. O astfel de trimitere nu este o cerere și nu este taxată. În notificarea de răspuns, clientul operatorului de telefonie mobilă va putea vedea care este prețul serviciului de care este interesat.
Evitați să vă introduceți numărul în diverse resurse de divertisment sau informații. Înainte de a vă lăsa numărul pe astfel de site-uri, ar trebui să studiați informațiile în detaliu, să citiți toate condițiile și abia apoi să vă confirmați acțiunile.

Cum se dezactivează comandarea conținutului pe Beeline când serviciul Chameleon este activat? Dacă problema debitării banilor din contul dvs. este direct legată de o solicitare prin acest serviciu, atunci singura soluție corectă este dezactivarea acesteia. Acest lucru se poate face prin meniul sim. Dacă apar dificultăți, se recomandă să contactați biroul. În unele cazuri, pentru a salva clientul de serviciul intruziv, care este activat implicit pe fiecare cartelă SIM, cartela SIM trebuie înlocuită.

Concluzie

În acest articol, am analizat cum să dezactivați serviciul de conținut pe Beeline dacă este furnizat de operator sau de alte companii. Toți abonații sunt sfătuiți să fie vigilenți atunci când folosesc astfel de servicii și să studieze cu atenție informațiile înainte de a le activa. Dacă un abonat se confruntă cu un caz real de fraudă, atunci ar trebui să sune imediat operatorul și să furnizeze detaliile. Aceste informații vor permite angajaților Beeline să își protejeze clienții de cazuri similare în viitor.

Articolul descrie cum să dezactivați abonamentele plătite pe Beeline.

Navigare

Abonamentele plătite debitează adesea sume mari de bani din cont și, astfel, irită un număr mare de abonați ai operatorilor de telefonie mobilă. Linie dreaptă" Ori de câte ori un abonat începe să observe că soldul său începe să se golească în mod misterios, ca urmare, vina cade de obicei pe abonamentele plătite.

De exemplu, există momente când primim un SMS pe telefonul nostru de la un număr scurt 4867 , informând că a fost activat un abonament plătit pe cartela noastră SIM, necesitând o taxă de abonament de până la 30 de ruble pe zi. Dar este și mai mult noroc când sosește o astfel de notificare. Mulți abonați s-au plâns că nu au primit nicio notificare, iar fondurile au fost debitate „liniștit” din cont.

În această recenzie, vom discuta despre cum să dezactivați orice abonamente plătite de pe numărul dvs. și să scăpați de costurile inutile. Ne vom uita la modul în care aceste abonamente sunt activate pe telefon și cum să vă protejați de acest lucru în viitor.

Cum sunt activate abonamentele plătite pe numerele Beeline?

De regulă, majoritatea abonamentelor plătite sunt activate pe numărul nostru " Linie dreaptă„fără participarea noastră conștientă. Acest lucru se întâmplă datorită manipulărilor destul de viclene din partea acelor resurse pe care ni le impun astfel de abonamente. De exemplu, am găsit pe Internet un program care ne interesează, dar pentru a avea acces la descărcare ni se cere, să zicem, să trimitem un SMS (sau să răspundem la un SMS dacă ne introducem numărul, se presupune că să verificăm că suntem oameni reali) la unul sau altul numar scurt. După aceasta, un serviciu plătit este conectat la numărul nostru.

Această metodă de abonare, desigur, poate fi considerată frauduloasă, dar până acum, din păcate, nimeni nu se luptă cu asta. Nu putem decât să fim vigilenți și să nu introducem niciodată numărul nostru de telefon nicăieri decât în resurse oficiale de încredere („ Sberbank», « VKontakte", etc.), nu trimiteți solicitări SMS și USSD.

În plus, fiți întotdeauna atenți când descărcați și instalați aplicații și jocuri ciudate. De exemplu, vrei să deschizi o oportunitate într-un joc care nu este disponibil fără SMS, iar după ce trimiți un SMS ești recompensat cu un abonament plătit inutil, în plus, fără să te anunțe despre asta.

Cu alte cuvinte, dacă telefonul tău se află doar pe raft, atunci nici un abonament plătit nu va fi pur și simplu activat pe el. Prin urmare, singura ta armă este vigilența. Nu contactați niciodată resurse neoficiale.

Acum să trecem la întrebarea cum să dezactivezi abonamentele plătite de pe numărul tău " Linie dreaptă».

Dezactivați un abonament plătit pe Beeline folosind „Cont personal”

Cel mai convenabil mod de a vă verifica numărul pentru abonamentele plătite este „ Cont personal"pe site" Linie dreaptă" Înregistrează-te în " Cont personal„va fi necesar pentru fiecare abonat” Linie dreaptă„, având un computer (sau un gadget care acceptă Internetul) și Internetul.