Cum se deschide un studio web

„Cu abordarea corectă, profitabilitatea ar trebui să fie de 40-50%”

Mikhail Khristisenko, fondatorul „Mikhail Khristisenko Studio” omonim, ne-a împărtășit propria experiență de a crea o afacere de la zero.

Mihail, ce face studioul tău?

„Mikhail Khristisenko Studio” este angajat în dezvoltarea și promovarea site-urilor de internet, dezvoltarea identității corporative și consultanță. Până în prezent, avem peste 200 de proiecte finalizate, clienți în 11 orașe din Rusia.

Cum ți-a venit ideea de a începe această afacere anume? Ce face ideea ta unică?

Mi-a venit ideea de a începe această afacere din întâmplare. După ce am absolvit facultatea, aveam nevoie să câștig cumva bani, nu prea îmi doream să lucrez. Am decis să încerc să fac un site web pentru o companie. Înainte de asta, am avut experiență în dezvoltarea unor site-uri simple la institut.

La început, propunerea nu a fost diferită de cele existente - am oferit dezvoltarea celor mai obișnuite site-uri. Acum, desigur, există unicitate - am trecut de la înțelegerea site-ului ca o „dezvoltare tehnică” la „rezolvarea problemelor de afaceri”. Am simplificat totul, am renunțat la termeni și am oferit un design exclusivist, de vânzare.

Și dacă te uiți la diferențele față de concurenți, din punctul de vedere al construirii unei afaceri, atunci pur și simplu am învățat să ne vindem foarte bine serviciile.

Nu exista unicitate în idee - totul era simplu. Cred că unicitatea nu este necesară pentru primul proiect.

Cât timp a durat pentru a implementa ideea?

Au trecut 5 ani de la primele proiecte create independent. Deși proiectul a devenit o afacere în sensul normal al cuvântului în urmă cu 3 ani.

Cum ați preluat ideea de la concept până la implementarea finală?

Nu știam și nu știam nimic despre afaceri, nu era nimic. Am decis să sun doar companii aleatorii și să le ofer. În prima zi am convenit asupra unei întâlniri.

Acesta a fost primul proiect pe care l-am făcut în totalitate.

La cel de-al treilea proiect, mi-am dat seama că nu o voi face singur, pentru că va dura mult și nu va fi foarte profesionist. A angajat un angajat și a făcut singur vânzările. Acesta a fost primul pas cheie.

Nu aveam birou. Am fost singur la întâlniri. Dacă era necesar să ne întâlnim la „biroul nostru”, atunci ne-am întâlnit la biroul agenției de publicitate cu care ne-am înțeles anterior. De la această firmă s-au folosit și persoana juridică, contul și departamentul de contabilitate.

Am lucrat apoi la dublarea productivității și am reușit să dublez numărul de apeluri efectuate. Este ușor de ghicit că acest lucru a dus la o dublare a cifrei de afaceri.

Următorul pas cheie a fost angajarea unui manager de vânzări.

În cele din urmă, am avut propriul nostru birou, mai mulți manageri de vânzări, programatori și designeri cu normă întreagă, propria noastră rubrică într-un ziar de afaceri, publicații în reviste de afaceri din Rusia, o carte, un buletin informativ, câteva seminarii de afaceri...

Cât v-a costat să începeți proiectul?

Nu a fost nevoie de bani pentru a începe. A fost o afacere pură de la zero.

Mulți oameni se gândesc să-și deschidă propria afacere, dar nu toată lumea ajunge să o deschidă: frica de incertitudine, instabilitate, riscuri mari etc. este ceea ce te oprește Ți-a fost ușor să decizi să devii antreprenor?

Nu am luat decizia de a deveni antreprenor ca atare. Tocmai am încercat. A fost incomod, de neînțeles, dar am încercat. S-a întâmplat.

Nu există riscuri - dacă nu alergi cu capul năprasnic să cumperi primul produs pe care îl întâlnești, cheltuiește bani pentru deschiderea unei persoane juridice, birou, angajați, publicitate etc.

Mai întâi trebuie să vinzi. Eu insumi. Și dacă cineva trebuie să înțeleagă asta sau nu.

Ce dificultăți ați întâmpinat în fazele inițiale de a face afaceri?

Toate dificultățile sunt în cele din urmă legate de angajați - cum să-i găsești, cum să-i selectezi, cum să-i antrenezi. Apoi devin „proști”, proiecte eșuează etc.

Ți-ai recuperat investiția inițială?

Bineînțeles că s-a plătit de la sine, pentru că nu au fost investiții.

Ce poți spune despre rentabilitatea acestei afaceri?

Cu o abordare corectă, profitabilitatea ar trebui să fie de 40-50%. Personal, dacă profitabilitatea ar fi mai mică, nu mi-ar fi interesant să fac această afacere. De aceea avem proiecte exclusive, și nu site-uri cu discount.

Rentabilitatea depinde în cele din urmă de capacitatea de a vinde mare și de a o face bine. Este o prostie completă că trebuie să vinzi mai ieftin pentru a atrage mai mulți clienți. Trebuie să vinzi la un preț mai mare și să explici acest lucru corect clienților.

Cum îți promovezi serviciile? Denumiți principalul canal de promovare. Cum este construită rețeaua dvs. de vânzări?

Există 3 canale principale de promovare a serviciilor companiei mele. Acestea sunt: ​​directorul electronic de afaceri al orașului, clienții de pe site, munca managerilor de vânzări activi.

Fiecare dintre aceste canale oferă aproximativ același procent de comenzi.

De asemenea, organizăm seminarii, am publicat o carte de afaceri și căutăm parteneri. Unii clienți vin pe baza recomandărilor celor anterioare.

În cele din urmă, toate aplicațiile ajung către managerii de vânzări, care consiliază clienții, realizează vânzări și încheie contracte.

Faceți vânzări directe, oferindu-vă serviciile direct companiilor etc.?

Da. Deși această metodă va deveni în curând învechită din cauza eficienței sale scăzute. Dar cât timp este acolo, îl folosim. Este imperativ să aveți un script de conversație telefonică clar definit, apoi totul va funcționa.

Ce fel de angajați are compania dvs. în personal? Cum ați selectat angajații cheie? Cum sunt plătiți pentru munca lor?

Personalul este format din manageri de vânzări, programatori, designeri și designer de layout. Am selectat angajați cheie dintre cunoscuții mei. Acum înțeleg că aceasta este o greșeală. În primul rând, nu ar trebui să existe angajați cheie și, în al doilea rând, nu puteți lucra cu cunoștințe, prieteni și rude.

Bineînțeles că există vânzători. Am luat unul gata făcut, al doilea l-am luat fără absolut nicio experiență și m-am antrenat. Rezultatele sunt aceleași. Deși sunt încă înclinat să cred că a preda pe cineva fără experiență este mai corect.

Munca managerilor de vânzări este plătită conform schemei - un salariu mic plus dobândă bună.

Evident, în timpul muncii tale ai încercat diverse metode de publicitate. Ce mijloace de publicitate s-au dovedit a fi eficiente și pe care le-ați abandonat în cele din urmă?

Cum vedeți perspectivele pentru dezvoltarea ulterioară a afacerii dvs.?

Perspectivele de dezvoltare sunt simple - intrarea pe piețele rusești și externe, creșterea calității și costului serviciilor, lucrul cu rețelele sociale. Ei bine, și o creștere a numărului de angajați, desigur.

Ce poți spune despre concurența în afacerea ta?

Trebuie să abordezi competiția cu sobru. Avem peste 50 de studiouri în oraș și un număr nesfârșit de studenți care oferă dezvoltare de site-uri web. 48 de companii o fac mai ieftin sau semnificativ mai ieftin decât noi.

Nu-mi pasă.

O companie nu va putea niciodată să dețină majoritatea pieței. Vor fi ÎNTOTDEAUNA concurenți și cineva va cumpăra întotdeauna de la ei.

Nu este nevoie să-ți pierzi energia și timpul comparându-te cu concurenții tăi. Trebuie să încerci să fii mai bun în ceva. Chiar dacă este doar o „atitudine față de muncă”, asta va fi bine.

Ce sfaturi le-ai putea oferi începătorilor care doresc să-și deschidă propria afacere?

Vreau să dau următorul sfat:

1. Nu amâna. Luați măsuri acum.
2. Nu pierde timpul venind cu o idee. Faceți o listă de opțiuni, bifați toate, cu excepția uneia și începeți.
3. Nu te grăbi ce să cumperi. Încercați să vindeți mai întâi. Și abia apoi luați decizii de cumpărare.
4. Nu vă grăbiți să închiriați un birou, să cumpărați mobilier, echipamente etc. La început, puteți conveni cu orice companie să-și folosească biroul dacă este necesar. Când apar banii, retrage-i pe ai tăi.
5. Nu este nevoie să-ți fie frică sau să complici nimic. Incearca-l.
6. Dacă există ceva ce nu știi sau nu poți face, încearcă.

Toată lumea își dorește o afacere cu mai puține investiții, dar cu mai multe oportunități. Care este zona cea mai profitabilă în acest moment? Așa e, digital.

Piața este în continuă evoluție, sunt multe direcții în care să te aplici. Puteți, de exemplu, să creați site-uri web personalizate. Ce să faci dacă nu ai abilități tehnice? Trebuie să înveți cum să proiectezi, să aranjezi și să scrii cod sau să găsești oameni care pot face acest lucru, să aduni o echipă și să deschizi un studio web.

Studio web: ce este?

Un studio web este o companie care dezvoltă și proiectează site-uri web. Acesta este întotdeauna un grup de oameni, în care fiecare este responsabil pentru partea sa din muncă. O persoană care face site-uri web nu este încă un studio.

Compoziția studioului depinde de obiectivele sale. Dacă scopul este de a crea site-uri web, atunci aveți nevoie de programatori, designeri, manageri de vânzări și servicii pentru clienți și un manager de proiect.

Când vine vorba nu numai de creare, ci și de promovare, este nevoie de agenți de marketing pe internet.

Studioul web nu are reglementări de personal. Dar dacă te concentrezi în mod special pe dezvoltarea site-ului web, atunci trebuie să angajezi programatori și dezvoltatori frontend pentru echipa ta. Dacă specialitatea echipei este designul, atunci angajează designeri ca personal. Restul lucrărilor pot fi externalizate.

Cât câștigă un studio web?

Câștigurile depind de costul proiectelor. Studiourile începătoare (de obicei cele aflate în partea de jos a ratingurilor) câștigă aproximativ 60 de mii de ruble per proiect. Apoi sunt mai multe comenzi, prețurile cresc și veniturile cresc. Un studio web cu experiență cu un nume poate face proiecte pentru 600-900 de mii de ruble sau mai mult.

Costul creării unui site web

Cum se deschide un studio web

Pentru a vă deschide propriul studio web, mai întâi trebuie să vă calculați cheltuielile inițiale. Va trebui să înregistrați o companie, să închiriați un birou, să cumpărați echipamente, să plătiți salarii echipei principale și liber profesioniști și să nu uitați de taxe.

Deci, pe ce va trebui să cheltuiți bani la început?

Înregistrarea companiei(datoria de stat)

Antreprenor individual - 800 de ruble.

LLC - 4.000 de ruble.

Site personal

Crearea site-ului este gratuită de către echipă.

Domeniu, găzduire - de la 100 de ruble pe lună.

Inchiriere de birouri

O cameră pentru 5–10 persoane costă aproximativ 30.000 de ruble în Moscova, în regiunile în care o poți găsi mai ieftin.

Cumpărarea de mobilă

Masă, scaun - de la 3.000 de ruble pe bucată, înmulțit cu numărul de angajați din birou.

Achizitie de echipamente

Laptop - de la 20.000 de ruble.

MFP - de la 5.000 de ruble.

Impozite(în funcție de sistemul fiscal ales)

Impozitul pe venit - 13%.

Impozit pe venit - 20% pentru SRL.

Salariile angajaților

Dezvoltator front-end - 60.000 de ruble.

Programator/dezvoltator backend - 80.000 de ruble.

Designer UI/UX - 50.000 de ruble.

Pe ce să economisiți

Puteți începe să lucrați de la distanță, apoi veți putea economisi la închirierea unui birou, achiziționarea de mobilier și echipamente. Dar angajații de la distanță sunt mai greu de controlat, astfel încât termenele limită pot fi ratate.

Dacă te hotărăști să închiriezi un birou, unul mic va face pentru a începe. Principalul lucru este că echipa principală se potrivește acolo. Alți angajați pot lucra de la distanță.

Pe cine să ducă la echipă

Gândiți-vă la ce servicii doriți să vă concentrați; acest lucru va determina pe cine să angajați ca personal și pe cine să externalizați.

Să presupunem că studioul tău se va implica doar în dezvoltarea și designul site-ului web. În mod ideal, aveți nevoie de: un programator, dezvoltator frontend, designeri UI și UX, manageri de vânzări, manager de proiect, analist, contabil, copywriter. Și, de asemenea, un manager de resurse umane care va aduna și dezvolta întreaga echipă.

Pentru început, puteți angaja doar un programator, un designer de layout, un designer și un manager de proiect. Funcțiile designerului ar trebui externalizate. Și complet fără un manager de vânzări. Apoi managerul va trebui să se ocupe de vânzări în prima etapă.

Poate nu imediat, dar veți avea nevoie de un contabil în studioul web. Cineva trebuie să se ocupe de finanțe. Dar nu este necesar ca el să fie tot timpul la birou. Un contabil poate face cea mai mare parte a muncii de la distanță. Sau puteți găsi un freelancer care vă poate ajuta să vă puneți în ordine finanțele.

Echipa ta are nevoie de o față, iar un studio web fără un site web sau cu un design din 2007 este un eșec imediat. Un site web este un portofoliu, iar sarcina lui este de a atrage clienți. Prin urmare, trebuie să vă gândiți nu numai la design, ci și la conținutul site-ului.

Prezentați cazuri

Spune-ne cum lucrezi

Și ce tehnologii folosiți?

Ați completat toate documentele și ați angajat o echipă. Poate chiar au închiriat un birou. Acum puteți căuta primele comenzi.

Cel mai simplu mod este să folosești cuvântul în gură. Cel mai probabil, cunoști oameni care au nevoie de un site web sau care pot recomanda studioul tău prietenilor. Astfel poți obține primele comenzi, și deci primele recomandări.

Povestește-ne despre tine pe internet pe diferite platforme. Folosiți servicii precum Upwork, Toptal, Freelancer. Acolo îți poți prezenta serviciile, poți găsi comenzi sau angajați pentru echipă.

Ai găsit primele comenzi - și procesul a început. Este aproape o victorie. Pentru a face comenzile mai scumpe și veniturile companiei să crească, abilitățile unui manager de vânzări vor fi utile. Dacă vrei să primești proiecte profitabile, ridică ștacheta. Creșteți-vă ca lider: studiați metodologiile și principiile de management ( , ) și implementați-le în munca dvs. Programul este împărțit în 14 module practice, fiecare dintre acestea fiind dedicat unui aspect separat al activității studioului web. Veți învăța totul: ce să includeți în matricea serviciilor de studio, cum să înregistrați o companie și să găsiți o echipă, cum să faceți marketing și să susțineți clienții.

• Feedback live de la profesori
• Acces nelimitat la materialele de curs
• Stagiu în companii partenere
• Proiect de teză de la un client real
• Angajare garantată în companii partenere pentru absolvenții care și-au susținut tezele

Dacă aveți îndoieli sau vă este frică să începeți, cursul vă va ajuta să stabiliți prioritățile corect, să formați o echipă și să organizați munca. Asta nu înseamnă că profesorii vor face totul pentru tine. Dar sunt gata să meargă pe această cale cu tine, pentru că știu exact cât de greu este să fii începător.

Ca în orice altă afacere, planificarea este o parte esențială. Aproape niciodată nu se împlinește (cu excepția poate doar pentru fanatici ca noi), dar nu poți trăi fără ea. Dacă doriți să îmbunătățiți ceva, trebuie să îl planificați și să îl măsurați. Acum și în viitor vom număra totul. Obisnuieste-te. Nu este greu + îți voi oferi instrumentele necesare pentru asta.

P.S. Acesta este al doilea articol din seria „Cum să faci un studio web eficient și să începi să faci bani?” De asemenea, este indicat să-l citiți pe primul. Acum la planificarea afacerii!

Stabilirea unui obiectiv personal

Deocamdată, vă veți decide personal și voi stabili un obiectiv pentru toți ceilalți în 3 ani - să cumpărați o nouă Toyota Corolla pe lună. Cred că acesta este un motivator destul de bun. Sună, desigur, foarte pop, asemănător cu tinerii de afaceri. Dar ce să faci…

Produse de planificare

Vom vinde patru categorii de site-uri:

• Site-uri de informare- Acesta este cel mai simplu și cel mai popular produs. Aceasta include în primul rând site-urile web corporative ale companiilor. Soluțiile țintite îngust (site-uri personale, site-uri de evenimente, site-uri web...) sunt toate fracțiuni de interes insolvente. Nu ar trebui să renunți la ele, dar nici nu ar trebui să te concentrezi.
• Site-uri cu cataloage de produse– a doua categorie ca popularitate. Aceasta este o prezentare a bunurilor și serviciilor care pot fi comandate, dar nu pot fi achiziționate online. Există o mulțime de astfel de site-uri și de obicei sunt cele mai profitabile. În cele mai multe cazuri, acesta este un segment b2b care funcționează nu numai pentru propria sa regiune, ci și pentru întreaga Rusie.
• Magazine online– catalog de produse cu posibilitatea de a plăti bunuri online. Deși astfel de site-uri nu sunt încă majoritare, grupul este în creștere. Ciclul mediu de viață al unor astfel de situri este în medie mai scurt decât în ​​primele două categorii, iar costul dezvoltării este mai mare. Dar dacă magazinul a supraviețuit, este un client bun.
• Aterizare- pagina de destinație. Acest tip de site este deja în creierul fiecărui client și ar fi o prostie să nu-l despart într-o categorie separată. Sunt comandate foarte mult, dar nu toți cei care comandă o pagină de destinație au nevoie de ea. Cel mai probabil au nevoie de o pagină de destinație hibridă, ușor de promovat și de scalat la un site web normal. + Aceste site-uri sunt greu de standardizat...

Planificăm asistență singuri, dar nu intrăm în alte servicii deocamdată. Acesta este cel mai interesant, dar puțin mai târziu.

Planificăm timpul și costul

Preț. Vă sfătuiesc să începeți cu cel mai mic preț dintre concurenți, dar nu mai mic decât profitabilitatea. Prețul minim vă va oferi posibilitatea de a crea un surplus de comenzi, ceea ce este foarte necesar pentru a implementa toate sfaturile ulterioare. Este clar că comenzile nu vor apărea doar din cauza prețului scăzut, dar deocamdată nu ai nimic altceva (dacă ai, e grozav!).

Termenele limită. Acesta este un criteriu important pentru client, în special pentru întreprinderile mici. Clientul poate spune că acest lucru nu este important pentru el, dar acest lucru nu este adevărat. Cu cât îi predați mai devreme un site web funcțional, cu atât este mai probabil să vă plătească și să vă recomande prietenilor săi. Stabiliți termene limită adecvate, puțin mai mici decât pe piață. Mai târziu vă voi spune cum să le executați.

De ce este important surplusul de comandă? Cert este că, dacă nu ai un flux de comenzi căruia nu poți face față, atunci inovația (automatizarea proceselor) va fi implementată încet. Munca va merge calm, măsurat, ți se va părea că totul e în regulă cu tine... până când concurenții introduc noi tehnologii și te depășesc cu viteză mare.

Model de plan de afaceri Studio

Dacă aveți întrebări, îmi puteți scrie în grupul de pe Facebook sau în comentariile la postări. Telegrama este aceeași.

Toate materialele noi vor apărea pe CMS Magazine și pe Habré. Ne putem întâlni și la webinarii pentru a trata subiecte mai detaliat și pentru a discuta detalii. Mulțumesc tuturor celor care trimit feedback!

Aproape toate companiile comerciale au deja propriul lor site web. Tehnologiile și tendințele avansează, ceea ce înseamnă că site-urile vechi trebuie reproiectate. De asemenea, aproape în fiecare zi se deschid noi companii și asta înseamnă că au nevoie și de site-uri web. Astăzi vom vorbi despre cum să deschideți un studio web, cât de mult puteți câștiga cu adevărat din el și ce dificultăți vă așteaptă.

Analiza pieței

Situația de pe piața serviciilor web nu poate fi evaluată fără ambiguitate. Pe baza statisticilor din ultimii 5 ani, putem concluziona că ponderea companiilor noi care au decis să treacă la platformele online a scăzut semnificativ. Concurența ridicată este cauzată de poziția avantajoasă a jucătorilor vechi. Cu toate acestea, cererea de servicii de internet rămâne stabilă. Acest lucru se datorează următoarelor motive:

Cu toate acestea, nu este adevărat să credem că nu există loc pentru noi participanți pe piață. Prezentarea situației într-o lumină nefavorabilă joacă în mâinile companiilor existente pentru a reduce activitatea potențialilor concurenți. Dar nu ar trebui să presupuneți că clienții vor apărea de nicăieri.

Statisticile din 2017 oferă următoarele date privind capacitatea pieței:

• volumul pieței - 24 de miliarde de ruble;
• jucători - mai mult de 10 mii;
• freelanceri - peste 1 milion

Când vă gândiți la cum să deschideți și să dezvoltați un studio web în spațiul Internet, merită să luați în considerare ierarhia clară a segmentelor de piață. Acestea sunt împărțite pe clasă și costul proiectelor. La cel mai înalt nivel se află segmentul VIP - costul este de la 1 milion de ruble, la nivel mediu - proiectează până la 500 de mii de ruble, cel mai mic - până la 100 de mii de ruble.

40% din afaceri aparțin unor proiecte de clasă VIP; segmentul de mijloc se află într-o poziție instabilă, deoarece fluxul de clienți a scăzut din cauza crizei, iar cerințele sunt mari. Proiectele tipice sunt gestionate de cel mai de jos nivel, dar trebuie să concureze constant cu freelanceri.

Freelancerii se pot înregistra ca antreprenor individual și pot deschide un studio web. Pentru a face față a 5-6 proiecte, este suficient să angajezi 4-5 angajați. Când angajați mai mulți lucrători pentru o echipă sau când creșteți numărul de proiecte standard, puteți gestiona în medie două duzini de proiecte pe an.

Ce este nevoie pentru a reuși în segmentul de mijloc sau de sus? Pentru început, ar trebui să câștigați experiență și să dezvoltați o bază de clienți lucrând într-o companie relevantă ca freelancer. După ce ați făcut acest lucru, trebuie să vă deschideți imediat propriul studio web în cel mai profitabil segment de piață.

Competiție

Piața serviciilor web are un număr suficient de participanți care concurează pentru dreptul de a servi clienții. Pe de altă parte, cererea pentru dezvoltarea afacerilor pe Internet depășește oferta. Oricum ar fi, deschiderea și dezvoltarea unui studio web de la zero este o sarcină fezabilă. Pentru aceasta aveți nevoie de următoarele componente:

• portofoliu de primă clasă;
• dezvoltator cu înaltă calificare;
• un site care se clasează în primele 10 interogări de căutare.

Va fi asigurată funcția de atragere a clienților și de creștere a profiturilor, ceea ce va duce în general la prosperitatea afacerilor.

Este imperativ să păstrați „marca” și să nu coborâți niciodată pragul de preț, această tactică vă va proteja de o scădere treptată către un segment inferior al pieței.

Despre afaceri

Să presupunem că un antreprenor intenționează să opereze pe piața de mijloc. În acest caz, este îndeplinită condiția ca acesta să fi acumulat experiență lucrând într-o funcție de conducere într-o companie similară timp de 5 ani.

Compania va oferi urmatoarele servicii:

Personalul va avea personal pe baza unei abordări integrate. Specialiști de frunte lucrează în birou (dezvoltatori, marketeri, designeri), restul pot fi angajați ca freelanceri.

Studioul web se va concentra pe companiile din Moscova. Întrucât, pentru a reduce costurile, refuză serviciile agențiilor metropolitane în favoarea celor provinciale.

Costul serviciilor

În planul dvs. de afaceri atunci când deschideți un studio web, trebuie să includeți o clauză privind costul serviciilor. Prețurile aproximative sunt în tabelul de mai jos.

Studio de web design

O opțiune interesantă ar fi să vă concentrați pe o zonă și să deschideți un studio de web design. În esență, organizarea proceselor de afaceri nu este diferită de un studio web obișnuit, singura diferență este că nu lucrezi în toate direcțiile în același timp, ci într-una singură.

Puteți oferi următoarele servicii:

• Dezvoltare logo
• Dezvoltare design site web
• Venind cu un concept de design de afaceri
• Reproiectează
• Si altul

Cea mai mare problemă cu care vă puteți confrunta este să găsiți clienți. Nu toată lumea are nevoie de un aspect al site-ului PSD, cu care să nu fie clar ce să facă pentru persoanele care nu au cunoștințe tehnice. Prin urmare, nu recomandăm insistent deschiderea unei astfel de afaceri într-un oraș foarte mic.

Înregistrarea afacerii

Un plan de afaceri pentru un studio web presupune indicarea formei activității de afaceri. Pentru un studio web nou deschis, va fi suficient ca proprietarul să se înregistreze ca antreprenor individual. În acest caz, se iau în considerare codurile OKVED.

coduri OKVED:

Aceasta este cea mai acceptabilă opțiune, deoarece înregistrarea este foarte simplă. În viitor, puteți înregistra un SRL, sub rezerva extinderii afacerii.

Birou

Cerințele privind locația biroului sunt minime. Deoarece biroul nu necesită semn (din cauza promovării pe internet), site-ul de plasare este complet lipsit de importanță. Suprafața optimă a camerei este de 20 de metri pătrați. m. Puteți sta într-o clădire de birouri sau într-un centru de afaceri.

Puncte la care merită să acordați atenție:

• pretul chiriei;
• furnizarea de echipamente de calitate;
• Este posibil să ajungeți la loc cu transportul public;
• disponibilitatea de parcare.

Este indicat să alegeți un loc care nu necesită investiții suplimentare în amenajarea lui. Pentru a economisi spațiu în birou și pentru a poziționa optim angajații, va trebui să instalați pereți despărțitori din sticlă. Costul lor va fi de aproximativ 50 de mii de ruble. Chiria va costa 12 mii de ruble.

Afaceri fără birou?

Dacă bugetul tău este extrem de limitat și nu ești deloc sigur dacă poți trăi viața de antreprenor adevărat sau nu, îți recomandăm să încerci să lucrezi fără birou.

Angajați cel puțin un programator și designer pentru un loc de muncă cu normă întreagă. Ei pot lucra de acasă și pot locui într-un alt oraș cu totul. După aceea, du-te să cauți clienți. Sunați toate companiile din orașul dvs. și întrebați dacă au nevoie de un site web nou. Încercați să găsiți clienți pe site-uri de freelancing sau pe site-uri străine de freelancing în general.

Dacă simți că acesta este al tău și poți într-adevăr să organizezi o afacere cu drepturi depline, atunci poți să închiriezi un birou și să angajezi oameni pentru el.

Echipamentul necesar

Capitalul inițial al unui studio web, care se reflectă în planul de afaceri, include costurile echipamentelor.

Este necesar să se calculeze costurile echipamentelor achiziționate pentru a aranja spațiul de lucru al fiecărui angajat. Calculele pot fi văzute în tabel.

Angajatii

Un alt punct scris în planul de afaceri al studioului web trebuie să conțină informații despre angajați. Salariile angajaților sunt cel mai scump element de cheltuieli, dar munca lor generează principalul venit pentru afacere.

Personalul va fi format din 4 persoane, managerul își va îmbina postul cu funcțiile de specialist SEO.

Schema de plată va arăta astfel: tarif + bonusuri. Bonusurile depind de calitatea muncii specialistului și de contribuția acestuia la veniturile studioului web.

Orar de deschidere: Luni - Vineri. de la 09:00 la 18:00

Specialiștii de frunte vor câștiga (aproximativ) salariu + bonus - impozit pe venitul personal:

• Dezvoltator de nivel 1: 16.000 + 25.000 - 12.300 = 41.000
• Dezvoltator de nivelul 2: 14.000 + 23.000 - 11.100 = 37.000
• Designer: 16.000 + 25.000 - 12.300 = 41.000
• Total: 118.000.

În plus, freelancerii vor coopera cu studioul web, al cărui salariu total va fi de 100.000 de ruble.

Costurile lunare totale de personal vor fi: 218.000 de ruble.

Atragerea clienților

Deoarece metodele obișnuite de atragere a clienților care sunt folosite în afara internetului nu sunt potrivite pentru un studio web, accentul principal ar trebui să fie pe promovarea online.

Acesta va consta din mai multe etape:

Îmbunătățirea continuă a competențelor joacă un rol important în afaceri. În astfel de condiții, poți ajunge la un nivel la care clienții încep să vină singuri.

Un început bun ar fi cooperarea cu clienții existenți care au apărut la locul de muncă anterior.

Promovarea va avea loc în principal în detrimentul personalului existent, dar unele fonduri merită totuși cheltuite pentru SEO și publicitate contextuală. Acest lucru va necesita aproximativ 100 de mii de ruble, plus costuri lunare de publicitate în aceeași sumă.

Dezvoltarea afacerii

Există o concurență semnificativă pe piața serviciilor web. În același timp, există un grup destul de mare de freelanceri care preferă să lucreze pentru ei înșiși, dar chiar și în companiile mari există posturi de dezvoltator neocupate. Acest lucru se datorează calificărilor scăzute ale specialiștilor liberi. Merită să deschidem un studio web în această situație?

Totul depinde de acțiunile întreprinse de antreprenor legate de selecția angajaților cu înaltă calificare, precum și de asigurarea unui salariu decent.

Dezvoltarea treptată a studioului web presupune extinderea personalului, creșterea numărului și a nivelului proiectelor de afaceri.

Riscuri posibile

Următoarele riscuri sunt posibile:

• Incoerența veniturilor primite cu volumele planificate. În acest caz, este important să analizați condițiile preliminare și să eliminați golurile în muncă;
• Supraestimarea capacităților personalului la elaborarea unui plan de vânzări umflat. Este necesar să se evalueze eficacitatea procesului de lucru și să se întocmească un plan la numai trei luni după aceea. Creșteți treptat productivitatea;
• Furnizarea de servicii de slabă calitate. Concedeți angajații care nu sunt la înălțime. Este posibil să se înlocuiască cu lucrători la distanță cu calificări superioare.
• Criza piețelor financiare. Desigur, nu poate fi prevăzut. Dar are un impact negativ semnificativ asupra dezvoltării afacerii în ansamblu.

Cheltuieli și venituri

Nu există echipamente specializate în această nișă, astfel încât costurile inițiale conform standardelor de afaceri nu vor fi sume foarte mari. Valoarea cheltuielilor lunare va depinde în mare măsură de numărul de angajați. Mai jos puteți vizualiza calculele unui plan de afaceri pentru deschiderea unui studio web.

Web studio este un atelier de web site, business for business, un loc unde antreprenorii de astăzi apelează pentru ajutor pentru a crea un nume recunoscut pe Internet. Studiourile web dezvoltă, optimizează, promovează site-uri web, oferă servicii de web design, copywriting, publicitate contextuală etc. Afacerea IT este acum la vârf de popularitate, așa că mulți oameni au nevoie de informații despre cum să deschidă un studio web. Să aflăm mai întâi ce să facem, cine va ajuta la organizarea afacerii și ce sumă este necesară pentru un început încrezător.

Ce și cine este necesar pentru a deschide un studio web

O singură persoană poate să creeze un studio web și să lucreze în el - nu este necesar să aduni în jurul tău oameni cu idei similare, investitori și specialiști în tehnologia informației. Pentru a deschide singur un studio web, trebuie să înțelegeți:

• cum și unde să cauți clienți;
• ce tehnologii să folosești pentru a dezvolta un produs web (site, aplicație, program);
• ce specialiști să implice.

Este bine când un hobby de a crea site-uri web se transformă într-un loc de muncă

Dacă aveți deja clienți obișnuiți și sunteți gata să vă extindeți echipa la 2-10 persoane, informațiile de mai jos vă vor ajuta să verificați corectitudinea acțiunilor planificate pentru deschiderea unui studio web.

Dacă nu aveți abilitățile de a crea site-uri web, atunci acest ghid pas cu pas vă va servi drept ghid pentru redactarea propriului plan pentru deschiderea unei agenții web.

Cum să înregistrezi o afacere

Pentru a deschide un studio web, înregistrați-vă ca antreprenor individual. Contactați organul fiscal de la locul dvs. de înregistrare, completați o cerere și colectați toate documentele necesare. Înregistrarea unui antreprenor individual are loc în 3-5 zile.

Lista documentelor pentru înregistrarea antreprenorului individual:

1. Pașaport și o copie a pașaportului (prima pagină și pagina cu marca de înregistrare).
2. Cerere pentru înregistrarea de stat a antreprenoriatului individual.
3. Certificat și copie TIN.
4. Chitanța plății taxei de stat pentru înregistrarea unui antreprenor individual.
5. Cerere de trecere la un sistem de impozitare simplificat în două exemplare.

Plan de afaceri

Este mai bine să întocmești singur un plan de afaceri, dar dacă îți este dificil să faci asta, folosește propuneri gata făcute. Iată un exemplu grozav: șablon de plan de afaceri pentru studiouri și agenții web.

Despre ce să scrieți într-un plan de afaceri? Secțiunile principale conțin următoarele informații:

Goluri. Stabiliți un termen limită și suma pe care intenționați să o câștigați. De exemplu, 1 milion de dolari în 2 ani.

Produse. Decide ce site-uri web vei vinde: corporate, de catalog, magazine online, landing pages etc. Pe langa dezvoltarea site-ului web, fa o lista cu alte servicii pe care le poti oferi clientilor. De exemplu, promovarea unei companii pe rețelele de socializare, branding, rebranding, publicitate etc.

Cost și termeni. Analizați piața, aflați prețurile concurenților. Astfel de informații sunt furnizate de serviciile de statistică pe Internet. De exemplu, Evaluarea Runet oferă informații despre evaluarea studiourilor web din Moscova. Există și date despre costul serviciilor, exemple de proiecte, recenzii ale companiilor. Începeți cu prețuri minime și termene scurte pentru a construi o bază de clienți. Deși nu există reputație pe piață, aveți un avantaj față de concurenții dvs. - să oferiți servicii ieftin, rapid și eficient.

Costuri de deschidere. Calculul aproximativ al costurilor de pornire pentru prima lună de activitate de studio la Moscova sau Sankt Petersburg:

1. Înregistrarea antreprenorului individual - 30–50 USD.
2. Închiriere birou (20 m2) - 250–500 USD.
3. Salariu (număr de angajați - 8–10 persoane) - 7800–10000 USD.
4. Calculatoare și alte echipamente (pentru 8-10 persoane) - 10.000 USD.
5. Mobilier (pentru 8–10 persoane) - 2000–3000 USD.

Total: 20.080 USD–23.550 USD. Este dificil să ajungi la autosuficiență în primele luni. Nu este rău dacă compania dvs. câștigă mai întâi bani pentru a acoperi facturile de utilități, taxe și salariile personalului.

Spatiu de birouri

Alege un spatiu de birou. Pe baza numarului de angajati. Pentru o echipă mică, proprietarii de garsoniere închiriază camere mici, dar spațioase și luminoase. Este bine dacă biroul este situat în centrul orașului. Va fi ușor și convenabil pentru orice client să ajungă acolo. Este important ca toată lumea să aibă un loc de muncă cu drepturi depline: o masă, un scaun, lumină suplimentară (dacă iluminarea în birou este slabă). Gândiți-vă în avans la tehnologie și software pentru specialiști. Cumpărați literatură profesională. Dacă fondurile permit, echipați o chicinetă: puneți un aparat de cafea, un cuptor cu microunde și o măsuță pentru prânz.

Locul de muncă ar trebui să fie confortabil

Recrutare

Alegerea angajaților depinde de specificul proiectului și de tehnologiile necesare dezvoltării acestuia. O echipă mică este formată de obicei dintr-un manager de vânzări, un manager de proiect, un designer, mai mulți dezvoltatori (cel puțin doi: unul pentru dezvoltarea back-end, celălalt pentru front-end), un tester, un marketer, manager de conținut (copywriter) .

Dacă toți specialiștii de mai sus sunt necesari pentru munca zilnică la proiect, angajați-i permanent. Dacă ai nevoie de ele din când în când, apelează la serviciile freelancerilor. Există multe platforme freelance unde veți găsi un specialist relevant, de exemplu, Upwork, Freelancer, Hubstaff și alții. Înregistrați-vă pe oricare dintre aceste site-uri, postați sarcina pe care trebuie să o faceți pentru proiect și suma pe care sunteți dispus să o plătiți pentru finalizare. Freelancerii răspund singuri, iar tu alegi artistul potrivit.

În reclame și interviuri, fiți clar cu candidații la post cu privire la cerințele, responsabilitățile și condițiile de muncă. Înainte de a angaja oameni, calculează bugetul salarial aproximativ. Iată salariile aproximative ale specialiștilor de nivel mediu:

• Manager de vânzări - 900–1000 USD.
• Manager de proiect - 1500–2000 USD.
• Designer - 700–1000 USD.
• Dezvoltatori - 1500–3000 USD.
• Tester - 600–1000 USD.
• Marketer - 600–800 USD.
• Manager de conținut - 400–800 USD.

Va fi mai ieftin să angajezi specialiști începători, juniori și studenți, dar aceștia vor trebui pregătiți. Uneori companiile fac exact asta: angajează studenți, îi formează, adică ridică specialiști care să le răspundă cerințelor și nevoilor.

Crearea propriului site web

Nu ar trebui să te gândești să deschizi un studio web dacă nu înțelegi cum să creezi singur sau cu ajutorul specialiștilor un site web despre compania ta.

Crearea propriului site web este cel mai simplu lucru pe care un manager de studio web ar trebui să-l poată face.

Pentru ce este un site web? Cum va ajuta clientul să vă aleagă compania? Iată răspunsurile la aceste întrebări:

• O listă veridică de servicii. Fii sincer despre ceea ce poți face bine. Nu înșela oamenii, nu-i duce de nas. În acest fel, îți vei pierde timpul și reputația pe piață.
• Tehnologii pe care le folosești la locul de muncă. Arătați că nu rămâneți în urma altora și urmăriți știrile din lumea tehnologiei informației. Folosiți-vă portofoliul pentru a demonstra că utilizați cadre actualizate pentru testarea produselor, că sunteți familiarizat cu cele mai recente tendințe în design și că știți cum să scrieți texte.
• Portofoliu. Postați lucrările dvs. de succes pe site. Dacă nu sunt acolo, este mai bine să te abții de la a publica exemple proaste sau de a trece proiectele altora drept ale tale.
• Contacte. Indicați numai numerele de telefon care funcționează. Nu este nevoie să scrieți toate numerele sau adresele de e-mail existente. Alocați 1-2 persoane responsabile pentru comunicarea cu clienții și partenerii.

Selectarea unei liste de servicii oferite

Faceți clar o listă cu lucrările pe care știți să le faceți, cu munca care a fost deja făcută și cu munca pe care o veți face cu ajutorul specialiștilor. Nu scrieți în lista de servicii că lucrați la construcția unei „nave spațiale” dacă nu este de fapt cazul. Din lista compilată, selectați numele serviciilor familiare clienților pentru dezvoltarea, completarea și promovarea site-urilor web.

Ajustați lista pe măsură ce compania se dezvoltă. Am realizat un nou proiect - adaugă-l în portofoliul tău. Tehnologia inovatoare folosită - pune numele în lista de servicii.

Publicitate și căutare de clienți

Proprietarii de studiouri își fac publicitate constant la serviciile: le spun prietenilor și cunoscuților despre compania lor, arată proiecte colegilor în dezvoltare web, trimit oferte comerciale altor studiouri sau companii mari, plasează reclame pe rețelele de socializare etc. Principiul cuvântului în gură funcționează adesea. . Atunci când alegeți un instrument de publicitate, cercetați piața și înțelegeți nevoile potențialului dvs. client. Cine este el, viitorul tău client? Restaurator, creator al unei linii de îmbrăcăminte pentru copii, director al unui complex industrial, șef al unei bănci?

Pentru a găsi clienți, uneori este o idee bună să mergeți până la capătul pământului, dar adesea clienții obișnuiți sunt găsiți literalmente pe strada următoare

Rentabilitatea afacerii

Calcularea profitabilității unei afaceri IT diferă de calcularea profitabilității unei afaceri de producție, comerț, restaurant etc. Este imposibil să se calculeze cu exactitate în prealabil, deoarece dezvoltarea web implică costuri imprevizibile și rezultate nu întotdeauna previzibile. Un calcul aproximativ al profitabilității se face după cum urmează: ei fac o listă de cheltuieli de deschidere, calculează plățile constante curente și afișează o sumă aproximativă a profitului după o anumită perioadă de funcționare a afacerii. Apoi determină raportul dintre profit și suma totală a tuturor banilor cheltuiți. Ce este inclus in costuri:

1. Cheltuieli primare pentru demararea unei afaceri: înregistrarea antreprenorilor individuali, închirierea biroului, achiziționarea de mobilier, echipamente, software, publicitate, crearea site-ului web.
2. Cheltuieli fixe: salariile angajatilor, impozite si taxe, chirie birou, costuri utilitati, publicitate.
3. Cheltuieli pentru dezvoltarea companiei: seminarii, conferințe pentru îmbunătățirea competențelor angajaților, achiziționarea de literatură de specialitate, actualizări de software, costuri suplimentare pentru publicitate și marketing, atragerea de noi specialiști, extinderea biroului.

Profitul afacerii va depinde de ceea ce faci. Există mai multe tipuri de studiouri web:

1. Echipa realizează site-uri web la comandă pentru client. Sunteți specializat într-o zonă îngustă, dezvoltați și creșteți (în viitor, o astfel de companie se poate transforma într-o companie de produse).
2. Un web designer își dezvoltă produsul. Investiți în echipă pentru o lungă perioadă de timp, iar la final obțineți produsul, iar dacă îl promovați cu succes pe piață, obțineți rambursare și profit.
3. Ai o agenție, cooperezi cu multe studiouri web, comandând servicii de la acestea pentru clienții tăi. Lucrarea se bazează mai mult pe comunicare decât pe dezvoltarea site-ului web. Câștigi bani din servicii conexe pentru marile afaceri.
4. Ai o bandă transportoare. Lucrați cu companii mici, dezvoltați site-uri web simple într-un timp scurt pentru o sumă mică.

Nuanțe de deschidere a unui studio web

S-ar părea că cuvântul „nuanțe” sugerează ceva mic - detalii cărora ar trebui să se acorde atenție. Viața este alcătuită din lucruri mărunte. Afacerile de succes sunt doar despre nuanțe. Principalul lucru în IT sunt angajații care știu să lucreze eficient și, în același timp, rămân oameni.

Video: cum să deschizi o agenție de marketing pe internet

Resursa umană este cea mai importantă în acest domeniu. Creativitatea, puterea, pasiunea și rezultatul muncii depind de echipă. Apreciați-vă unii pe alții!