Probleme frecvente cu calculatoarele din organizație. Probleme ciudate de calculator

Computerul meu este stricat, ce ar trebui să fac? Mai devreme sau mai târziu, această întrebare este adresată de utilizatorii care au întâmpinat probleme cu computerul lor. Din păcate, fiecare dintre noi s-a confruntat cu o situație în care un computer se defectează atunci când este cel mai necesar. Întreruperea de curent, defecțiunea echipamentelor, viruși și programe malware, atacuri de hacker - acestea și multe alte probleme pot fi o consecință a unei defecțiuni sau a unei defecțiuni a computerului.

Problemele computerului sunt de obicei împărțite în două principale. Acestea sunt probleme software asociate cu defecțiuni ale sistemului de operare sau ale programelor și probleme hardware asociate cu defecțiuni și defecțiuni ale echipamentelor informatice. În oricare dintre aceste cazuri, este necesară repararea computerului. Să ne uităm la cele mai frecvente probleme ale computerului.

Probleme la pornirea computerului

Computerul nu pornește, nu există niciun răspuns la apăsarea butonului de pornire a computerului.

  • verificați cablul de alimentare de la priză sau dispozitivul de protecție la supratensiune la computer
  • conectați alimentarea computerului direct, fără a utiliza un protector de supratensiune
  • Unele surse de alimentare au un comutator pe spate. Asigurați-vă că este setat pe pornit (input)
  • Plăcile de bază au un indicator de alimentare cu tensiune care semnalează când i se furnizează tensiune. Scoateți capacul lateral stâng al computerului și verificați dacă acest indicator se aprinde. Dacă nu, mai întâi trebuie să înlocuiți sursa de alimentare cu una nouă.

Probleme la pornirea computerului

Când computerul pornește, conținutul desktopului nu este afișat. Apropo, mi-am reparat recent computerul în Rublyovka și am avut aceeași problemă.

  • Sistemul pornește, dar conținutul său nu este afișat pe desktop, precum și bara de activități și elementul din meniul de pornire
  • este posibilă consecințele unei defecțiuni ale sistemului de operare, modificarea cheilor de registry ca urmare a virușilor și a programelor malware. Sunt momente când astfel de situații apar după instalarea anumitor programe pe computer.
  • Ar trebui să apăsați Ctrl+Alt+Del, să mergeți la managerul de activități, să selectați fișier-nouă sarcină/executare, să introduceți comanda explorer.exe și să faceți clic pe OK. Dacă, în urma acestei proceduri, este afișat conținutul desktopului, verificați computerul pentru viruși și cheile de registry pentru valabilitatea acestora. Dacă apare o eroare după instalarea unui program, eliminați-l. Sau încercați să copiați datele importante pe un suport amovibil și sunați la un tehnician de computer
  • dacă nu există niciun rezultat, ar trebui să reporniți computerul, să porniți de pe discul de pornire și să verificați sistemul pentru viruși. Verificați cheile de registry responsabile pentru afișarea și încărcarea shell-ului desktop

Ecran albastru sau „ecran al morții” la pornirea computerului

    Cauze și soluții posibile:
  • La încărcarea computerului, a apărut un ecran albastru cu cuvântul STOP și coduri de eroare. Sistemul nu răspunde la apăsarea niciunei taste
  • Motivul apariției unui „ecran albastru” poate fi mulți factori: instalarea/actualizarea incorectă a driverului, supratensiuni, oprirea necorespunzătoare a computerului, defectarea sursei de alimentare, defecțiunea hardware (RAM, CPU, VGA etc.), supraîncălzirea sistemului (HDD, procesor etc.) .p.)
  • În primul rând, notați toate codurile de eroare pe hârtie. Adesea pot fi folosite pentru a afla/ghici cauza posibilă a unei defecțiuni.
  • Încercați să reporniți computerul apăsând tasta de resetare. În timpul încărcării, apăsați periodic tasta F8. Din lista care apare, selectați opțiunea „Încărcați ultima configurație cunoscută cunoscută”. Dacă rezultatul este același, efectuați această operațiune din nou, selectând opțiunea de pornire în „Mod sigur”
  • Dacă problema nu este rezolvată în acest fel, este mai bine să apelați un tehnician de computer pentru o diagnoză completă și să identificați cauza problemei.

Computerul repornește aleatoriu

Computerul repornește spontan în timpul funcționării și îngheață

Cauze și soluții posibile:

  • Accesați My Computer - Properties - Advanced - Boot and Recovery - Settings și debifați caseta pentru a reporni automat.
  • Când apare un ecran albastru, rescrieți codurile de eroare
  • Una dintre posibilele probleme este supraîncălzirea procesorului, a hard diskului sau a plăcii video.
  • Este necesar să verificați senzorii de temperatură.
Pentru început, verificați dacă există o sursă de alimentare primară de ~220V la intrarea unității de alimentare (PSU). Motivul absenței poate fi o întrerupere sau o defecțiune a ștecherului, prizei, protectorului de supratensiune sau sursei de alimentare neîntreruptibilă, dacă le utilizați. În plus, pe spatele majorității surselor de alimentare există un întrerupător de alimentare primar - acesta poate fi oprit sau defect.
Când puterea primară este aplicată la ieșire +5VSB(fir violet) al sursei de alimentare ar trebui să existe tensiune +5V, chiar și atunci când computerul este oprit. Îl puteți verifica cu un tester pe contactele conectorului de alimentare (pin 9 cu un fir violet - +5VSB). Foarte des, placa de bază are un LED care indică prezența tensiunii de așteptare. Dacă luminează, înseamnă că există atât putere primară, cât și cea de așteptare.
Dacă computerul tot nu pornește, atunci posibilele motive pot fi următoarele:

- circuit deschis în circuitul butonului de alimentare. Pentru a verifica, puteți folosi pensete pentru a închide contactele sursei de alimentare de pe placa de bază sau scurtcircuitați contactele conectorului de alimentare cu firele verzi (ON, uneori desemnate ca PS_ON, pin 16) și orice contact cu firul negru (GND, uneori desemnate ca COM).

- scurtcircuit la ieșirea sursei de alimentare. Încercați să opriți alimentarea tuturor dispozitivelor periferice, să scoateți toate adaptoarele din sloturi, să deconectați toate dispozitivele USB. De asemenea, încercați să deconectați conectorul de alimentare cu 4-8 pini al procesorului Conector de alimentare +12V pe placa de baza.

- sursa de alimentare sau placa de baza defectuoasa. Dacă doar placa de bază este conectată la conectorul sursei de alimentare, dar alimentarea tot nu se pornește, cel mai probabil este ca sursa de alimentare să fie defectă. O defecțiune a plăcii de bază care duce la incapacitatea de a porni sursa de alimentare a computerului este teoretic posibilă, dar în practică este extrem de rar. Pentru a verifica, puteți încerca să porniți sursa de alimentare fără a conecta conectorul la placa de bază. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un fel de încărcătură conectată la acesta, de exemplu un CD-ROM. Închideți contactele conductorului verde PS ON (pin 16 al conectorului de alimentare) și oricare dintre contactele conductorului negru GND (masa circuitului). Dacă sursa de alimentare pornește, placa de bază este defectă.

Cablaj pentru un conector de alimentare ATX cu 24 de pini (ATX12V) cu valori nominale ale cablurilor și codare de culoare

Comte Desemnare Culoare Descriere
1 3,3 V Portocale +3,3 VDC
2 3,3 V Portocale +3,3 VDC
3 COM Negru Pământ
4 5V Roşu +5 VDC
5 COM Negru Pământ
6 5V Roşu +5 VDC
7 COM Negru Pământ
8 PWR_OK Gri Putere ok - Toate tensiunile sunt în limite normale. Acest semnal
este generată când sursa de alimentare este pornită și este utilizată pentru a reseta placa de sistem.
9 5VSB Violet +5 VDC tensiune de așteptare
10 12V Galben +12 VDC
11 12V Galben +12 VDC
12 3,3 V Portocale +3,3 VDC
13 3,3 V Portocale +3,3 VDC
14 -12V Albastru -12 VDC
15 COM Negru Pământ
16 /PS_ON Verde Alimentare Pornită. Pentru a porni sursa de alimentare trebuie să scurtcircuitați
acest contact este la masă (cu un fir negru).
17 COM Negru Pământ
18 COM Negru Pământ
19 COM Negru Pământ
20 -5V Alb -5 VDC (această tensiune este folosită foarte rar, în principal
pentru alimentarea plăcilor de expansiune vechi.)
21 +5V Roşu +5 VDC
22 +5V Roşu +5 VDC
23 +5V Roşu +5 VDC
24 COM Negru Pământ

Pot fi găsite diagrame schematice ale surselor de alimentare pentru computer

    Dacă ventilatoarele se rotesc, nu se aud bipuri, indicatorul de activitate al discului nu se aprinde, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația. Opriți computerul, scoateți toate adaptoarele din sloturile de expansiune și deconectați toate dispozitivele periferice. Dacă există mai multe module de memorie, lăsați doar unul. Sau ștergeți-le pe toate. Dacă după pornirea alimentării auziți un scârțâit caracteristic, placa de bază a pornit. Când porniți alimentarea, începe rutina de autotestare a BIOS (Power On Self Test sau POST), iar bipurile indică o eroare detectată. Interpretarea semnalelor sonore depinde de producător și de versiunea BIOS. De exemplu, absența unui adaptor video la efectuarea autotestării AWARD BIOS va provoca 1 bip lung și 2 scurte, AMI BIOS-ul versiunilor mai vechi va produce 8 bipuri scurte. Folosit pentru toate versiunile de BIOS un bip scurt, dacă testarea a trecut fără erori și începe etapa de încărcare a sistemului de operare. O descriere a semnalelor sonore pentru o anumită versiune de BIOS poate fi găsită pe site-ul web al producătorului.

Puteți folosi un program special. Programul vă permite să obțineți o descriere a codurilor sonore pentru cele mai comune versiuni de BIOS. Limba - engleza.

    Dacă nu există semnale sonore în configurația minimă, atunci cauza defecțiunii este sursa de alimentare, placa de bază sau procesorul. Pentru orice eventualitate, încercați să resetați setările BIOS instalând un jumper special pe placa de bază (Clear CMOS).
Cauza defecțiunii este adesea condensatorii electrolitici umflați în circuitele de alimentare ale procesorului de pe placa de bază.

La executarea programului de autotest BIOS, controlerele periferice disponibile sunt, de asemenea, interogate și informațiile despre acestea sunt scrise în memoria nevolatilă (CMOS) - un tabel special numit Pool Interfață de gestionare a desktopului (DMI).. Tabelul DMI poate fi folosit de sistemele de operare pentru a determina lista dispozitivelor disponibile, deși, în majoritatea cazurilor, informațiile DMI nu sunt utilizate la pornire, iar lista este creată de software-ul de încărcare al sistemului de operare propriu. Cu toate acestea, tabelul DMI este întotdeauna creat (sau verificat) înainte de pornirea sistemului de operare. De obicei, acest proces este însoțit de mesajul „Clădire pool DMI” sau „Verificarea datelor pool DMI”. De regulă, procesul de creare a unui tabel DMI nu durează mai mult de câteva secunde și, dacă după un astfel de mesaj descărcarea nu începe, atunci sunt posibile următoarele opțiuni:

Configurația computerului s-a schimbat și rutina BIOS nu o poate interpreta corect.
- oricare dintre dispozitive furnizează date incorecte despre el însuși (defect).
- tabelul DMI înregistrat în memoria non-volatilă (CMOS) este deteriorat și nu poate fi creat din nou (funcționare defectuoasă CMOS, baterie descărcată, dispozitiv aflat în conflict etc.).
- subrutina BIOS în sine este deteriorată (de exemplu, în timpul intermitent)

Modalități posibile de a rezolva problema:

Resetați conținutul CMOS (Clear CMOS Configuration) și încărcați configurația optimă (Load Setup Defaults, Load Optimal etc.)
- resetați conținutul buffer-ului DMI și forțați rutina de auto-test să-l recreeze. De obicei, acest lucru se poate face folosind setarea BIOS care permite elementul „Reset Configuration Data” („Force Update ESCD”, etc. - depinde de producător)
- dacă pașii anteriori nu au funcționat, încercați să simplificați cât mai mult configurația computerului prin dezactivarea a cât mai multe dispozitive periferice și controlere integrate.

Descărcarea începe, dar se termină cu o resetare și repornire.

    Un astfel de comportament al sistemului este de obicei cauzat de o eroare critică și de setarea pentru a efectua o repornire automată atunci când are loc. Acest mod este setat prin bifarea casetei
Panou de control - Sistem- fila " În plus" - modul " " - modul " Efectuați repornirea automată"

Cu această setare, „ecranul albastru al morții” ( B lue S creen O f D eath sau BSOD) se termină cu o repornire a sistemului de operare. Ceea ce este de nedorit, deoarece nu există date de ecran albastru pentru a analiza cauzele erorii.
În Windows XP și mai vechi, puteți selecta modul în meniul încărcător de încărcare a sistemului Dezactivați repornirea automată în caz de defecțiune a sistemului

Când porniți în acest mod, puteți analiza ecranul albastru al datelor despre deces și puteți determina cauza erorii critice.

    Foarte des, această situație este cauzată de încărcarea unui sistem de operare vechi după înlocuirea plăcii de bază sau schimbarea modului de operare al controlerului de hard disk în setările BIOS. În detaliu, este descrisă practica restabilirii funcționalității Windows în acest caz

Dacă, imediat înainte de apariția problemei, ați instalat software nou sau ați instalat actualizări Windows sau alt software care include servicii de sistem sau drivere (antivirusuri, firewall-uri etc.), atunci este posibil ca problema să nu fie hardware defectuos, ci în caz de urgență oprirea sistemului din cauza unor servicii de sistem sau drivere care funcționează incorect. Cel mai simplu mod de a restabili sistemul în acest caz este de a reveni la starea acestuia la momentul în care a fost creat punctul de restaurare, când problema nu exista încă. Mecanismul punctului de restaurare Windows vă permite să creați și să stocați pentru o perioadă de timp copii ale registrului și ale fișierelor de sistem importante. Astfel de copii sunt create periodic sau atunci când apar modificări majore de sistem și, în marea majoritate a cazurilor, revenirea la un punct într-o stare sănătoasă va readuce Windows la viață. Dar principala problemă cu această metodă de recuperare a sistemului este că puteți rula instrumentul de recuperare Windows (utilitatea rstrui.exe) numai în mediul sistemului de operare în sine, care nu pornește din cauza ecranului albastru al morții. Cu toate acestea, dacă există date despre punctul de recuperare care sunt stocate în subdirectoarele folderului „Informații despre volumul sistemului” al unității de sistem, problema poate fi rezolvată foarte simplu, folosind un disc de salvare. Set de instrumente de diagnosticare și recuperare MicroSoft(MS DaRT), mai cunoscut ca Comandantul ERD(ERDC). Instrumentele de recuperare în caz de dezastru ale ERDC vă permit să vă derulați sistemul cu câteva clicuri și să dezinstalați rapid și ușor actualizările de sistem. Chiar și în cazurile în care datele punctului de recuperare sunt substandard sau nu pot fi utilizate în întregime, problema poate fi rezolvată prin înlocuirea manuală selectivă a fișierelor de sistem. De exemplu, dacă Windows se blochează cu codul Stop: 0xc0000218 (Eșec fișierul de registru), aceasta înseamnă că fișierele de sistem și/sau software din directorul \windows\system32\config, care sunt chei de registry, sunt cel mai probabil deteriorate.
HKLM\SYSTEM și HKLM\SOFTWARE
Deteriorarea fișierelor din alte partiții (SAM, SECURITY, BCD) este mai puțin probabilă, deoarece acestea sunt scrise mult mai puțin frecvent și au dimensiuni mult mai mici. În plus, corupția acestor fișiere provoacă alte probleme de pornire a sistemului și este însoțită de alte mesaje de eroare critice. În acest caz, pentru a restabili sistemul, puteți fie să efectuați o derulare completă, fie să copiați manual fișierul de sistem (software) al stupului din datele punctului de control. Detalii despre metodele de restaurare a funcționalității Windows folosind aceste puncte de restaurare dacă sistemul nu poate porni sunt descrise în articol

Computerul pornește spontan.

    Adesea, în forumurile tehnice se discută întrebarea - „De ce computerul pornește singur atunci când este aplicată tensiunea de alimentare?” Răspunsul se află în ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), o interfață de gestionare a energiei. Este uneori numită și interfață pentru a accesa funcțiile hardware de economisire a energiei. O parte a acestei specificații include funcții pentru a porni alimentarea computerului atunci când au loc anumite evenimente.
    Alimentarea computerului poate fi pornită nu numai prin apăsarea butonului „POWER”, ci și atunci când Evenimente de gestionare a energiei (PME) specificate de setările BIOS-ului plăcii de bază. Astfel de evenimente pot fi apăsarea anumitor taste de pe tastatură, cadre ETHERNET special generate, un semnal generat de un temporizator intern, un semnal când tensiunea primară (220V) este furnizată la intrarea sursei de alimentare etc.

Numele și conținutul secțiunii de gestionare a alimentării BIOS depind de producătorul și versiunea specifică („Configurare de gestionare a alimentării”, „Configurare ACPI”, „Configurare avansată de gestionare a alimentării”, etc.)

Mai jos este un exemplu de setări ale secțiunii „Power - APM Configuration” din AMI BIOS v2.61:

Restabiliți la pierderea curentului de curent alternativ- comportamentul sistemului în cazul unei căderi de curent. Valoarea este Power Off - sistemul va rămâne oprit, Power On - computerul se va porni imediat ce sursa de alimentare este restabilită. Cu alte cuvinte, dacă acest mod este activat în BIOS, atunci când este furnizată tensiunea primară (220V), computerul se va porni singur, fără a apăsa butonul POWER
Pornire prin alarmă RTC- pornirea sursei de alimentare conform ceasului intern al computerului (analog cu ceasul cu alarmă).
Pornire prin moduri externe- sursa de alimentare va fi pornită atunci când se primește un apel către un modem extern conectat la portul serial.
Pornire prin dispozitive PCI (PCIE).- permite pornirea computerului de la dispozitivele de pe magistrala PCI (PCI-E).
Pornire prin tastatura PS/2- permite pornirea alimentării de la o tastatură conectată la conectorul PS/2

În concluzie, voi adăuga că în unele versiuni de BIOS, setarea de a porni automat sursa de alimentare atunci când apare 220V primar poate fi în secțiune Periferice integrate- paragraf PWRON După PWR-Fail(găsește în unele versiuni de Foenix - AwardBIOS CMOS Setup Utility)

Computerul se oprește spontan.

    Motive posibile:

- Supraîncălzire. Citirile senzorului de temperatură pot fi obținute folosind un software special. De obicei, un astfel de software poate fi descărcat de pe site-urile web ale producătorilor de echipamente (placă de bază, adaptor video, unități de disc etc.). Cel mai faimos program universal („tot în unul”) pentru obținerea de informații despre echipamente, incl. iar citirile senzorului de temperatură sunt AIDA64(fost EVEREST) Lavalis Consuting Group

- Protecția sursei de alimentare este declanșată. Cauza operațiunii poate fi puterea insuficientă de la sursa de alimentare. Un semn suplimentar de funcționare la sarcină maximă poate fi faptul că oprirea nu are loc întotdeauna, ci, de exemplu, la lansarea programelor de joc care măresc drastic consumul de energie al adaptorului video.
Rareori, dar se întâmplă totuși - activarea protecției provoacă un scurtcircuit de scurtă durată care are loc în timpul vibrației. Poate apărea atunci când există o distanță mică între magistralele de alimentare, pinii conectorului, elementele plăcii sau conductorii cu izolația deteriorată și carcasă. Când căutați, puteți utiliza atingerea ușoară a locurilor suspectate în care are loc scurtcircuitul.

Computerul se blochează sau repornește spontan.

    Vorbim doar despre înghețari și reporniri cauzate de funcționarea defectuoasă sau de funcționare instabilă a echipamentului.

Adesea, blocările și repornirile sunt însoțite de erori la despachetarea arhivelor, mesaje de eroare de la programe individuale și mesaje de sistem despre incapacitatea de a rula o aplicație sau de a deschide un fișier.
Ca și în cazul opririi spontane, cauza poate fi supraîncălzirea, puterea insuficientă sau instabilitatea tensiunii de ieșire a sursei de alimentare. Un alt motiv comun este utilizarea overclocking-ului pentru a crește performanța. Overclockarea reduce întotdeauna stabilitatea sistemului.

Diagnosticul problemei:

Analizați jurnalele de sistem. Poate că există înregistrări acolo care vor ajuta la determinarea cauzelor funcționării instabile.
- Anulați modul de repornire automată când apare o eroare critică Windows. „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Pornire și recuperare - Setări” - trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”. Este util să activați (dacă nu este activat) modul de înregistrare a memoriei mici, care poate ajuta la găsirea cauzelor unei erori critice folosind utilitarul BlueScreenView, așa cum este descris în secțiunea „Găsirea driverului problematic”

Încercați să porniți sistemul de operare în modul sigur. În acest mod, sunt încărcate numai acele drivere de dispozitiv și servicii de sistem care sunt minime necesare. Lista lor este determinată de conținutul secțiunii de registru
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
Subsecțiuni:
Minim- lista de drivere și servicii care pornesc în Safe Mode
Reţea- la fel, dar cu suport de rețea.

Un ecran albastru al morții (BSOD) cu coduri diferite pe drivere diferite indică cel mai probabil o problemă hardware, de obicei aceasta este:

  • RAM

  • placa de baza

  • incompatibilitatea memoriei și a plăcii de bază

  • supraîncălzirea chipset-urilor plăcii de bază

  • condensatori electrolitici umflați pe placa de bază

  • unitate de putere.
  •     Câteva sfaturi:

    1. Diagnosticarea este mult simplificată dacă reușiți să înregistrați situația, adică. - găsiți o astfel de combinație de condiții când apare cu siguranță o defecțiune.

    2. Când diagnosticați, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația echipamentului - deconectați fizic ceea ce puteți face fără.

    3. Dacă bănuiți că supraîncălzirea este cauza funcționării instabile, încercați să instalați ventilatoare suplimentare. Când le instalați, încercați să nu creați fluxuri de aer din sens opus.
    De asemenea, puteți utiliza setările BIOS ale plăcii de bază pentru a reduce artificial performanța computerului.
    În mod obișnuit, BIOS-ul are setări pentru a îmbunătăți performanța (overclocking) prin creșterea vitezei de ceas a procesorului, memoriei și magistralelor de date. Pentru o funcționare stabilă, de regulă, este necesară și o creștere a tensiunii de alimentare a dispozitivelor overclockate. Atât primul cât și al doilea sunt însoțiți de o creștere a consumului de energie și de încălzire suplimentară. Scăderea frecvenței de ceas și a tensiunilor de alimentare va reduce încălzirea elementelor. Cu toate acestea, rețineți că o reducere semnificativă a tensiunii, de regulă, reduce și stabilitatea funcționării lor.

    4. Dacă utilizați module RAM care nu sunt incluse în lista recomandată de producătorul plăcii de bază, ca și în cazul precedent, încercați să le reduceți performanța cu setările BIOS, dar nu reduceți, ci, dimpotrivă, creșteți treapta de tensiune de alimentare cu pas. Dacă există mai multe module, încercați să utilizați doar unul dintre ele ca experiment.

    Programe de monitorizare și testare a echipamentelor

    Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Editions)- probabil cel mai popular program de la Lavalys Consulting Group pentru diagnosticarea și testarea hardware-ului computerului. Oferă mai mult de 100 de pagini de informații despre procesor, placă de bază, memorie, dispozitive, citirile senzorului de temperatură etc. Poate fi folosit și pentru a efectua audituri de rețea și pentru a configura performanțe optime. Everest Corporate Edition, în comparație cu EVEREST Ultimate Edition, are capabilități de diagnosticare puțin mai largi, inclusiv analiza rețelei locale. Există sprijin pentru limba rusă. Programul este platit. Site-ul web al programului - www.lavalys.com/

    SIV (Vizualizator de informații despre sistem)- Spre deosebire de Everest, este gratuit. Afișează informații foarte detaliate despre sistem, rețeaua locală și hardware. Oferă informații despre o gamă largă de caracteristici ale computerului și stațiilor de lucru locale: hardware și software instalat, date de la senzorii de temperatură și tensiune, informații despre procesor, memorie, hard disk și multe altele. În ceea ce privește capacitățile (cu excepția confortului de a prezenta informații), practic nu este inferior Everestului plătit. Programul este actualizat constant. Puteți descărca cea mai recentă versiune de pe pagina de descărcare a producătorului rh-software.com

    SpeedFan 4.40- un program gratuit de monitorizare a placii de baza (temperatura, tensiune, viteza ventilatorului). Are capacitatea de a citi S.M.A.R.T - atributele hard disk-urilor și, în consecință, temperatura acestora. Vă permite să reglați viteza ventilatorului.

    Memtest86- program pentru testarea memoriei RAM. Site-ul web al programului este memtest86.com. Testarea cu Memtest86 nu necesită niciun sistem de operare, programul este încărcat de pe o dischetă sau CD-ROM.
    Pagina de descărcare a proiectului Memtest86. - cele mai recente versiuni ale programului, imagini de boot pentru crearea de unități CD/DVD și USB, versiuni ale programului pentru UEFI/BIOS.

    Pentru orice eventualitate, versiuni învechite de Memtest86:
    - Imagine ISO pentru crearea unui CD bootabil cu Memtest86.
    - Un program pentru crearea unei dischete bootabile cu Memtest86 într-un mediu Windows. Dezarhivați, introduceți o dischetă goală în unitate și rulați install.bat.

    Memtest86+- creat pe baza Memtest86 de dezvoltatori independenți. Site-ul programului - www.memtest.org

    De obicei, această problemă este asociată cu absența sau alimentarea insuficientă. Verificați sursa de alimentare și conexiunea computerului la rețea. Dacă nu puteți porni, asigurați-vă că nu există nicio problemă când conectați computerul la o altă priză și un alt dispozitiv (dacă utilizați un stabilizator sau un filtru). Un indicator de tensiune este montat pe plăcile de bază. Scoateți capacul din stânga al unității de sistem și verificați dacă indicatorul se aprinde. Dacă nu se aprinde, atunci înlocuiți mai întâi sursa de alimentare.

    Ecranul este gol

    Unul dintre principalele motive pentru această problemă este o conexiune întreruptă între unitatea de sistem și monitor. Asigurați-vă că conexiunea este bună și că monitorul este conectat. Dacă aveți un laptop, ar trebui să contactați un specialist, deoarece cauza defecțiunii este de obicei firele uzate așezate în interiorul carcasei.

    Un alt motiv poate fi funcționarea incorectă a sistemului de operare sau a software-ului. Apăsați Ctrl+Alt+Del, în managerul de activități selectați „Sarcina nouă/Run”. Tastați explorer.exe și faceți clic pe OK. Dacă este afișat conținutul desktopului, atunci verificați computerul pentru viruși și cheile de registry pentru . Dacă Windows nu pornește, utilizați discul de recuperare.

    Computerul se blochează

    În acest caz, singura cale de ieșire este o repornire, care riscă să piardă datele nesalvate. Cauza înghețului poate fi lipsa memoriei RAM, supraîncălzirea procesorului sau a hard diskului, precum și a plăcii video, fișierele deteriorate sau lipsă sau activitatea virușilor. Curățați interiorul unității de sistem, ventilatoarele, radiatoarele de praf. Accesați meniul „Proprietăți” din secțiunea „Computerul meu”. Apoi, faceți clic pe „Avansat” - „Pornire și recuperare” - „Opțiuni” și debifați opțiunea de repornire automată. Dacă apare un ecran albastru, rescrieți codurile de eroare. Verificați computerul pentru viruși.

    Computerul este lent

    Ștergeți-vă hard diskul de fișierele inutile. Utilizați hard disk-uri externe pentru a stoca fișiere. Acest lucru va elibera spațiu suplimentar pe disc pentru nevoile sistemului de operare al computerului. Activați scanarea regulată a registrului. Asigurați-vă că un program antivirus și un firewall sunt instalate și funcționează pe computer.

    Sunete străine

    Verificați funcționalitatea ventilatorului de răcire. Dacă ventilatorul funcționează normal, atunci sunetele străine indică cel mai probabil o defecțiune hardware. Zgomotul este adesea însoțit de defecțiunea hard diskului, așa că efectuați o procedură de backup.

    Ca

    Ca

    Tweet

    Dacă nu găsiți aici soluția de care aveți nevoie, puneți o întrebare la adresa Grupul VKontakte, voi încerca să ajut.

    Întrebări generale

    Computerul încetinește și îngheață. Ce să fac?

    Există multe motive pentru care un computer încetinește. Pentru început, ar trebui să le excludem pe cele mai evidente - verificăm dacă există viruși.

    De asemenea, asigurați-vă că aveți cele mai recente drivere instalate. De exemplu, dacă jocurile încetinesc, atunci poate că motivul este în driverul video. Am vorbit în detaliu despre șoferi

    Motivul frânelor poate fi, de asemenea, rularea programelor. Vă sfătuiesc să vă curățați startup-ul. De asemenea, acordați atenție colțului din dreapta jos al ecranului - lângă ceas există pictograme ale unor programe care rulează, închideți-le.

    Un alt sfat bun pentru accelerarea computerului este.

    Programul aruncă o eroare. Cum să o repar?

    O întrebare foarte frecventă. Din păcate, utilizatorii nu înțeleg că întrebarea nu este adresată unui telepat. Când a fost întrebat Neapărat trebuie să indicați textul textual al erorii, actiuni care a dus la eroare, versiune sistemul de operare instalat.

    De obicei, căutarea textului erorii pe Google va oferi mai multe soluții la problemă.

    Cum să accelerezi computerul?

    Sfaturile sunt aceleași ca atunci când încetiniți un computer. Există mai multe articole pe site-ul meu dedicate.

    Există programe pentru a vă accelera computerul?

    Raspuns - Nu. Există doar un set care permite să fie dezvăluit întregul potențial al puterii de calcul a computerului. Tot felul de acceleratoare sunt, dacă nu o minciună, atunci o înșelăciune evidentă. Nu există miracole. Pentru ca computerul să funcționeze mai repede, instalați componente mai rapide.

    Computerul repornește în timp ce jucați jocuri. Ce să fac?

    Sunt multe motive. Cele mai frecvente:

    1. Supraîncălzire -
    2. Driver care funcționează incorect (despre reinstalarea driverului).
    3. Problemă hardware. Poate fi detectat prin introducerea plăcii video într-un alt computer - dacă există o repornire, motivul este că placa video este spartă. Sau, din nou, se supraîncălzi, așa că verificați mai întâi dacă există supraîncălzire.

    Computerul repornește singur. Cum se rezolvă această problemă?

    Motivul cel mai probabil este BSOD. Ce este și cum să o rezolvi, citește

    Ar putea fi și supraîncălzire (vezi întrebarea de mai sus).

    Motive mai puțin frecvente pentru care un computer se închide spontan:

    1. scurtcircuit al oricăror conectori;
    2. un cablu liber care merge de la priză la unitatea de sistem;
    3. lipsa de împământare (da, pe lângă faza și neutrul disponibile în prize, este foarte indicat să conectați o masă normală la computer);
    4. supratensiuni (este necesar un stabilizator);
    5. sursa de alimentare sau placa de baza defectuoasa.

    Acesta din urmă este greu de diagnosticat acasă. Dacă ați exclus toate celelalte cauze, duceți-l la un centru de service pentru diagnosticare.

    Computerul arată un ecran albastru cu text alb. Ce este asta?

    Computerul se supraîncălzi. Ce să fac?

    Ce să faci dacă nu există sunet?

    Cel mai probabil, driverul pentru placa de sunet nu este instalat. Sfatul meu de instalare este

    Sunt necesare drepturi de administrator pentru a copia fișiere pe o unitate flash. Ce să fac?

    Cel mai simplu mod este să formatați unitatea flash în FAT32 și problema va dispărea. Când trebuie să transferați fișiere mai mari de 4 GB fiecare pe o unitate flash - .

    Probleme legate de Windows

    Cum se instalează Windows 8?

    De unde să descărcați Windows 8?

    Cum se instalează Windows 7?

    De unde să descărcați Windows 7?

    De câtă memorie RAM are nevoie Windows 7?

    Minim - 512 MB. Desigur, cu cât mai mulți, cu atât mai bine. Aflați mai multe despre cerințele de sistem pentru Windows 7

    Cum se creează o unitate flash USB cu instalarea Windows?

    Pentru a instala Windows de pe o unitate flash, trebuie să o pregătiți. Instrucțiunile se aplică atât pentru Windows 7, cât și pentru Windows 8.

    Cum să pornești de pe un disc de pornire sau o unitate flash?

    Cum se instalează două sau mai multe Windows pe un computer?

    Trebuie să instalați Windows pe diferite partiții de hard disk sau pe diferite hard disk. Citiți mai multe despre aceasta Există o mulțime de instrucțiuni pe acest subiect pe Internet.

    Ce să faci dacă actualizările Windows nu se descarcă?

    De obicei este raportat un cod de eroare. Introduceți-l în Google - cel mai probabil există deja o soluție.

    Protecție antivirus, securitate

    De unde pot descărca un antivirus gratuit?

    Programe

    De unde pot descărca programe interesante?

    Este găsită o listă de directoare de programe convenabile

    Ce programe pot fi eliminate și care nu?

    Totul depinde de nevoi - atât ale tale, cât și laptopurile. Intrați Panoul de control - Programe și caracteristici, vezi lista. Dacă vreunul dintre programele instalate vă este necunoscut, introduceți numele în Google sau Yandex. Cunoscând scopul său, puteți decide dacă îl ștergeți sau nu.

    Cum să vă curățați computerul de fișierele inutile?

    Există un program bun pentru asta.

    Programul necesită drepturi de administrator. Ce să fac?

    Faceți clic dreapta pe scurtătura/fișierul programului - Executați ca administrator. De ce este necesar acest lucru și cum să-l simplificăm, este scris

    Virusul a șters fișiere de pe unitatea flash. Cum se restabilește?

    Cea mai ușoară cale este utilizarea unui program gratuit. Cu toate acestea, este foarte posibil ca fișierele să nu fi fost șterse, ci pur și simplu ascunse. Cum să le „return” și cum să simplificăm acest proces, am spus în.

    Cum se formatează o unitate flash?

    Browsere

    Site-urile web din Google Chrome necesită să actualizați Flash Player, deși cel mai recent este deja instalat. Ce să fac?

    Deschide pagina chrome://plugins/, faceți clic pe dreapta Mai multe detalii, apoi dezactivați toate playerele Flash, cu excepția celei mai noi versiuni (veți vedea după numere care versiune este cea mai recentă).

    Întrebări Linux

    Ar trebui să încerc să instalez Linux?

    În opinia mea, acest lucru este mai mult decât necesar. Chiar dacă nu ți se potrivește nicio distribuție din familia Linux (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux etc.), vei câștiga experiență și propria părere.

    Există multe distribuții (ansambluri, cu alte cuvinte) de Linux. Cel mai adesea, utilizatorii începători aleg o distribuție care nu este potrivită pentru sarcinile lor, ajung să aibă o părere negativă și uită de Linux ca și cum ar fi un vis urât. De fapt, există o mulțime de distribuții, pentru o gamă largă de sarcini. Distribuțiile diferă literalmente în orice - de la versiunea de kernel la setul de programe instalate. Pe plan extern, interfața variază foarte mult și datorită diferitelor „medii desktop”: unele ca Gnome, altele KDE, altele XFCE sau Openbox, IceWM...

    Ca

    Ca

    Tweet

    Dacă nu găsiți aici soluția de care aveți nevoie, puneți o întrebare la adresa Grupul VKontakte, voi încerca să ajut.

    Întrebări generale

    Computerul încetinește și îngheață. Ce să fac?

    Există multe motive pentru care un computer încetinește. Pentru început, ar trebui să le excludem pe cele mai evidente - verificăm dacă există viruși.

    De asemenea, asigurați-vă că aveți cele mai recente drivere instalate. De exemplu, dacă jocurile încetinesc, atunci poate că motivul este în driverul video. Am vorbit în detaliu despre șoferi

    Motivul frânelor poate fi, de asemenea, rularea programelor. Vă sfătuiesc să vă curățați startup-ul. De asemenea, acordați atenție colțului din dreapta jos al ecranului - lângă ceas există pictograme ale unor programe care rulează, închideți-le.

    Un alt sfat bun pentru accelerarea computerului este.

    Programul aruncă o eroare. Cum să o repar?

    O întrebare foarte frecventă. Din păcate, utilizatorii nu înțeleg că întrebarea nu este adresată unui telepat. Când a fost întrebat Neapărat trebuie să indicați textul textual al erorii, actiuni care a dus la eroare, versiune sistemul de operare instalat.

    De obicei, căutarea textului erorii pe Google va oferi mai multe soluții la problemă.

    Cum să accelerezi computerul?

    Sfaturile sunt aceleași ca atunci când încetiniți un computer. Există mai multe articole pe site-ul meu dedicate.

    Există programe pentru a vă accelera computerul?

    Raspuns - Nu. Există doar un set care permite să fie dezvăluit întregul potențial al puterii de calcul a computerului. Tot felul de acceleratoare sunt, dacă nu o minciună, atunci o înșelăciune evidentă. Nu există miracole. Pentru ca computerul să funcționeze mai repede, instalați componente mai rapide.

    Computerul repornește în timp ce jucați jocuri. Ce să fac?

    Sunt multe motive. Cele mai frecvente:

    1. Supraîncălzire -
    2. Driver care funcționează incorect (despre reinstalarea driverului).
    3. Problemă hardware. Poate fi detectat prin introducerea plăcii video într-un alt computer - dacă există o repornire, motivul este că placa video este spartă. Sau, din nou, se supraîncălzi, așa că verificați mai întâi dacă există supraîncălzire.

    Computerul repornește singur. Cum se rezolvă această problemă?

    Motivul cel mai probabil este BSOD. Ce este și cum să o rezolvi, citește

    Ar putea fi și supraîncălzire (vezi întrebarea de mai sus).

    Motive mai puțin frecvente pentru care un computer se închide spontan:

    1. scurtcircuit al oricăror conectori;
    2. un cablu liber care merge de la priză la unitatea de sistem;
    3. lipsa de împământare (da, pe lângă faza și neutrul disponibile în prize, este foarte indicat să conectați o masă normală la computer);
    4. supratensiuni (este necesar un stabilizator);
    5. sursa de alimentare sau placa de baza defectuoasa.

    Acesta din urmă este greu de diagnosticat acasă. Dacă ați exclus toate celelalte cauze, duceți-l la un centru de service pentru diagnosticare.

    Computerul arată un ecran albastru cu text alb. Ce este asta?

    Computerul se supraîncălzi. Ce să fac?

    Ce să faci dacă nu există sunet?

    Cel mai probabil, driverul pentru placa de sunet nu este instalat. Sfatul meu de instalare este

    Sunt necesare drepturi de administrator pentru a copia fișiere pe o unitate flash. Ce să fac?

    Cel mai simplu mod este să formatați unitatea flash în FAT32 și problema va dispărea. Când trebuie să transferați fișiere mai mari de 4 GB fiecare pe o unitate flash - .

    Probleme legate de Windows

    Cum se instalează Windows 8?

    De unde să descărcați Windows 8?

    Cum se instalează Windows 7?

    De unde să descărcați Windows 7?

    De câtă memorie RAM are nevoie Windows 7?

    Minim - 512 MB. Desigur, cu cât mai mulți, cu atât mai bine. Aflați mai multe despre cerințele de sistem pentru Windows 7

    Cum se creează o unitate flash USB cu instalarea Windows?

    Pentru a instala Windows de pe o unitate flash, trebuie să o pregătiți. Instrucțiunile se aplică atât pentru Windows 7, cât și pentru Windows 8.

    Cum să pornești de pe un disc de pornire sau o unitate flash?

    Cum se instalează două sau mai multe Windows pe un computer?

    Trebuie să instalați Windows pe diferite partiții de hard disk sau pe diferite hard disk. Citiți mai multe despre aceasta Există o mulțime de instrucțiuni pe acest subiect pe Internet.

    Ce să faci dacă actualizările Windows nu se descarcă?

    De obicei este raportat un cod de eroare. Introduceți-l în Google - cel mai probabil există deja o soluție.

    Protecție antivirus, securitate

    De unde pot descărca un antivirus gratuit?

    Programe

    De unde pot descărca programe interesante?

    Este găsită o listă de directoare de programe convenabile

    Ce programe pot fi eliminate și care nu?

    Totul depinde de nevoi - atât ale tale, cât și laptopurile. Intrați Panoul de control - Programe și caracteristici, vezi lista. Dacă vreunul dintre programele instalate vă este necunoscut, introduceți numele în Google sau Yandex. Cunoscând scopul său, puteți decide dacă îl ștergeți sau nu.

    Cum să vă curățați computerul de fișierele inutile?

    Există un program bun pentru asta.

    Programul necesită drepturi de administrator. Ce să fac?

    Faceți clic dreapta pe scurtătura/fișierul programului - Executați ca administrator. De ce este necesar acest lucru și cum să-l simplificăm, este scris

    Virusul a șters fișiere de pe unitatea flash. Cum se restabilește?

    Cea mai ușoară cale este utilizarea unui program gratuit. Cu toate acestea, este foarte posibil ca fișierele să nu fi fost șterse, ci pur și simplu ascunse. Cum să le „return” și cum să simplificăm acest proces, am spus în.

    Cum se formatează o unitate flash?

    Browsere

    Site-urile web din Google Chrome necesită să actualizați Flash Player, deși cel mai recent este deja instalat. Ce să fac?

    Deschide pagina chrome://plugins/, faceți clic pe dreapta Mai multe detalii, apoi dezactivați toate playerele Flash, cu excepția celei mai noi versiuni (veți vedea după numere care versiune este cea mai recentă).

    Întrebări Linux

    Ar trebui să încerc să instalez Linux?

    În opinia mea, acest lucru este mai mult decât necesar. Chiar dacă nu ți se potrivește nicio distribuție din familia Linux (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux etc.), vei câștiga experiență și propria părere.

    Există multe distribuții (ansambluri, cu alte cuvinte) de Linux. Cel mai adesea, utilizatorii începători aleg o distribuție care nu este potrivită pentru sarcinile lor, ajung să aibă o părere negativă și uită de Linux ca și cum ar fi un vis urât. De fapt, există o mulțime de distribuții, pentru o gamă largă de sarcini. Distribuțiile diferă literalmente în orice - de la versiunea de kernel la setul de programe instalate. Pe plan extern, interfața variază foarte mult și datorită diferitelor „medii desktop”: unele ca Gnome, altele KDE, altele XFCE sau Openbox, IceWM...

    • Serghei Savenkov

      un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva