Ce trebuie să faceți pe ecranul de eroare a protocolului ssl. Actualizați întotdeauna aplicațiile învechite

Apare o eroare de verificare SSL în browserul web Opera dacă computerul dvs. nu a putut verifica certificatul unui anumit site. Poate că această resursă aparține escrocilor, iar browserul vă avertizează despre pericol. Dar dacă începe să apară o eroare atunci când încercați să vă conectați la site-uri web deja familiare, trebuie să căutați problema în sistem. Acest articol descrie ce poate cauza astfel de probleme și ce trebuie făcut pentru a le remedia.

Există multe motive pentru care eroarea SSL apare în Opera. Acest lucru poate fi cauzat de funcționarea unor aplicații, setările sistemului Windows, problemele de rețea și așa mai departe. Această listă arată cele mai frecvente cauze:

  1. Nicio conexiune la server. Aici utilizatorii sunt neputincioși. Trebuie să așteptați până când problema hardware este rezolvată.
  2. Un firewall, un firewall sau un program antivirus blochează conexiunea la această resursă. Puteți încerca să dezactivați aceste servicii pentru a verifica dacă acestea sunt sursa problemei. Dacă da, trebuie să le configurați corect.
  3. Atacul de viruși – unii viruși și scripturi rău intenționate vă pot împiedica să navigați pe internet. Această eroare poate fi rezolvată prin simpla scanare a sistemului de operare cu un program antivirus.
  4. Ora și data incorecte pe computerul personal. În timpul verificării SSL, Opera caută să vadă dacă certificatul a expirat. Dacă ora sistemului dumneavoastră se grăbește, browserul poate crede că certificatul nu mai este valabil.
  5. SSL-ul de pe site a expirat într-adevăr. Gândește-te, poate nu ar trebui să mergi la această resursă. Poate aparține escrocilor și poate schimba funcționarea sistemului de operare cu scripturi încorporate.

Dezactivează firewall și antivirus

Pentru a verifica dacă eroarea de verificare este cauzată de mecanismele de securitate ale sistemului de operare, acestea trebuie suspendate temporar. Există multe interfețe ale programelor antivirus; este imposibil să le descriem pe toate. Cel mai probabil, puteți dezactiva antivirusul făcând clic dreapta pe pictograma tavă a acestuia și selectând acțiunea „Pauză” sau „Opriți”.

Firewall este un serviciu special de securitate Windows. Blochează accesul anumitor programe la Internet. Pentru a o dezactiva, urmați instrucțiunile furnizate:

Configurarea protecției sistemului

Dacă după pașii de mai sus eroarea dispare, înseamnă că acestea sunt programele care necesită reglare. În primul rând, va trebui să adăugați browserul web Opera la excluderile antivirus. Cum să faceți acest lucru poate fi găsit în instrucțiunile pentru distribuția programului dvs. specific.

Pentru a permite accesul la rețea pentru Opera în firewall, procedați în felul următor:


Schimbarea orei computerului

Dacă descoperiți că ceasul sistemului este lent sau lent, trebuie să îl reglați. Cel mai bun lucru este să porniți sincronizarea automată cu un server, astfel încât să nu se piardă din nou:

Ce este SSL

SSL este un protocol special pentru crearea unei conexiuni securizate la Internet. Alături de HTTPS, ajută la asigurarea securității datelor personale ale utilizatorilor. Dacă lucrați cu un site prin HTTPS, aceasta înseamnă că toate datele pe care computerul dvs. le schimbă cu serverul sunt criptate. Niciun bot sau terță parte nu va putea intercepta pachete și nu va putea fura informații confidențiale.

SSL este un sistem de certificate. Există mai multe autorități de certificare - companii de încredere care verifică diverse resurse de pe Internet. Dacă un site web îndeplinește toate cerințele de securitate, primește un certificat pentru o perioadă. Când conexiunea protejată expiră, se efectuează o nouă verificare.

Dacă ați vizitat o resursă nouă necunoscută pentru dvs. și ați văzut un avertisment, ar trebui să aveți grijă. Acest site poate fi periculos pentru computerul dvs. Căutați recenzii despre acesta online, vedeți cât de sus este clasat în rezultatele căutării Yandex și Google.

O eroare de protocol SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) apare atunci când un utilizator se autentifică pe site-uri care utilizează criptarea datelor. De exemplu, un utilizator încearcă să se conecteze la contul său VKontakte, Mail.ru sau Google, dar în schimb primește eroarea 107, iar pagina necesară nu se deschide. Nu este nimic critic aici, așa că vom analiza mai detaliat în articol ce înseamnă și cum să-l eliminăm.

Ce înseamnă eroarea?

Eroarea 107 indică faptul că conexiunea securizată este blocată. Este destul de dificil de spus imediat, deoarece eroarea protocolului SSL nu este specificată, dar urmând recomandările de depanare, veți scăpa de ea.

Metode de eliminare

Deoarece nu există detalii în notificarea ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, vom lua în considerare cele mai posibile opțiuni pentru rezolvarea problemei.

Scanare antivirus

Este posibil ca Windows 10 să fi fost infectat de viruși sau programe malware care au perturbat funcționarea stabilă a sistemului de operare. Recomand să folosiți scanere independente, cum ar fi programul gratuit Dr. Web CureIt sau Kaspersky Rescue Disc.

O discrepanță de dată și oră între computer și serverul site-ului poate duce la eroarea 107. Serverul la distanță are propriile setări de dată și oră, astfel încât datele sunt verificate la conectare. Dacă există o discrepanță, serverul va considera încercarea de conectare ca fiind nesigură și o va bloca. Pentru a verifica data și ora, accesați setările BIOS, treceți la cele curente și reporniți computerul, salvând modificările.

Actualizare OS

Pot apărea probleme de conexiune din cauza faptului că sistemul de operare nu a fost actualizat de mult timp. Rulați cele mai recente actualizări Windows și verificați dacă funcționează. Acest lucru este valabil mai ales pentru versiunile anterioare (Windows XP, Vista, 7).

Sfat! Verificați intrarea pe site de care aveți nevoie printr-un browser diferit. Această problemă nu a fost observată în Internet Explorer.

Configurarea unui protocol de criptare într-un antivirus

Problema poate apărea din cauza pachetelor antivirus care blochează conexiunile SSL. Pentru a rezolva acest lucru, dezactivați verificarea protocoalelor SSL și HTTPS din antivirus și încercați să vă conectați la site.

Lista de excepții pentru firewall

Dacă întâmpinați problema ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR în serviciile Google, un motor de căutare sau în browserul însuși, utilizați lista de excepții pentru a vă personaliza setările de securitate. Adăugați aplicația de Internet corespunzătoare la lista de site-uri permise.

Important! Ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser (de exemplu, Google Chrome) care a cauzat eroarea 107.

Dacă problema persistă, . Vă rugăm să indicați când a avut loc și ce operațiuni ați efectuat deja pentru a vă putea ajuta.

În primul rând, ar trebui să utilizați un punct de acces alternativ: conectați-vă la Wi-Fi dacă aveți internet mobil sau invers - deconectați-vă de la un punct de acces fix și utilizați un operator de telefonie mobilă.

Încercați să încărcați un alt site web. Poate că problema nu este cu conexiunea dvs., ci cu probleme din partea furnizorului sau a site-ului în sine. Dacă acesta este cazul, cel mai probabil problema a fost deja rezolvată, deoarece în acest caz nu vei fi singurul cu erori de conectare.

Uneori, după următoarea actualizare, aplicația poate întâmpina probleme. În acest caz, ar trebui să încercați să resetați complet setările de rețea.

  • Accesați setările smartphone-ului dvs.
  • Găsiți meniul " resetare și recuperare„(în diferite smartphone-uri poate fi localizat fie în partea de jos a listei de setări, fie într-unul dintre sub-articole).
  • În meniu " resetare și recuperare" Selectați " resetați setările de rețea».

Data și ora sunt vinovatele tuturor problemelor

În gadgeturile moderne, multe aplicații (în special programele de rețea) sunt sincronizate cu ceasul. Orice manipulare cu data curentă duce la erori de aplicare. Gadgetul în sine poate raporta o dată eronată: vă va cere să setați ceasul pentru a se potrivi cu ora curentă.

Pentru a evita setarea manuală a orei pe telefon de fiecare dată, bifați caseta din setări " data si ora" vizavi de articol " data și ora rețelei„sau „sincronizează timpul prin rețea”

Actualizați întotdeauna aplicațiile învechite

O eroare de conexiune SSL poate apărea și dacă nu există actualizări pentru o perioadă lungă de timp. Acest lucru se datorează certificatului expirat al programului curent, deoarece valabilitatea certificatelor este limitată din motive de securitate.

Pentru a actualiza software-ul curent de pe smartphone-ul dvs., trebuie să:

  • accesați meniul Play Market;
  • Selectați " aplicațiile și jocurile mele»;
  • apasa butonul " actualiza totul».

Dacă nu doriți să actualizați unele aplicații, puteți oricând să efectuați procesul manual. Pentru comoditate, se recomandă să mergeți direct la setările aplicației și să bifați caseta „actualizare automată”.

Goliți cache-ul browserului în mod regulat

La actualizarea software-ului, de multe ori rămân date din cache, ceea ce împiedică procesarea corectă a paginilor curente ale site-ului, ceea ce provoacă erori cu certificatul.

Pentru a șterge memoria cache, puteți utiliza setările interne ale browserului în sine sau un utilitar universal pentru curățarea sistemului Android.

Pentru a goli memoria cache trebuie să:

  • accesați setările telefonului dvs.;
  • selectați meniul " aplicatii»;
  • găsiți un browser web și atingeți-l.

În funcție de sistemul de operare, poate fi necesar să accesați „ memorie" În general, găsiți butonul " goliți memoria cache„și nu ezitați să dați clic pe el.

Antivirusul interferează cu funcționarea corectă în rețea

Deși antivirusul este conceput pentru a căuta vulnerabilități în sistem și pentru a preveni accesul neautorizat la sistem, poate bloca și conexiunea curentă la rețea, producând o eroare SSL. Există posibilitatea ca chiar în acest moment să respingă un atac, așa că ar trebui să acordați o atenție deosebită erorii și să vă deconectați de la rețeaua curentă, mai ales dacă utilizați un punct de acces public.

Recuperarea completă a dispozitivului din backup

Să știți că, uneori, restabilirea unui smartphone la starea inițială este mult mai ușoară decât a căuta vinovatul problemei. Dacă totul eșuează și decideți să luați măsuri drastice, trebuie să:

  • accesați setările smartphone-ului dvs.;
  • găsiți articolul " resetare și recuperare»;
  • în subelementul selectați „ resetare completă la setările din fabrică».

Nu este greu de ghicit că toate datele tale personale vor fi pierdute pentru totdeauna. Prin urmare, se recomandă să utilizați o copie de rezervă a datelor de contact și note. Dacă în timpul primei configurări ați fost de acord să faceți o copie de rezervă a datelor în cloud-ul Google, atunci după resetarea la starea din fabrică, utilizați contul pentru a restabili datele.

Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică fotografiilor, videoclipurilor și fișierelor muzicale, așa că copiați media din memoria dispozitivului pe computer înainte de a formata.

Eroarea de eroare a protocolului Err ssl, deși nu este obișnuită pe Windows 10, nu este atât de rară. Prin urmare, am pregătit un ghid detaliat cu privire la ce să facem în legătură cu această problemă și cum să ne asigurăm că nu va apărea din nou.

Cel mai probabil, ați întâlnit deja eroarea ERR SSL PROTOCOL ERROR. Acest lucru poate fi evidențiat cel puțin de faptul că sunteți interesat de acest material. În general, nu este absolut nimic în neregulă cu apariția unui astfel de mesaj. Doar că dintr-un anumit motiv a existat o anumită eroare în sistem, din cauza căreia pagina pe care ați solicitat-o ​​nu a fost deschisă. Dar ce ar fi putut cauza un asemenea incident? Să încercăm să ne dăm seama.

Se pare că solicitarea dvs. nu a trecut verificarea folosind un protocol special, cum ar fi SSL, care este un tip de conexiune securizată. Ca urmare, apare un blocaj. Dar ar fi putut fi inițiat de:

  • Virus în sistemul dumneavoastră;
  • Ora serverului nu se potrivește cu a ta;
  • Versiune de SO învechită;
  • Blocare prin program antivirus;
  • Intrarea în lista de firewall;
  • Versiune veche de browser.

Tratarea erorii ERR SSL PROTOCOL ERROR

Multe probleme asociate cu problemele de acces la Internet sunt atribuite activității rău intenționate a virușilor. Acest lucru nu trebuie uitat. Prin urmare, este important să utilizați cea mai recentă versiune de software antivirus. Astăzi există suficiente programe gratuite care funcționează relativ bine. Ei vor putea să vă protejeze sistemul de deteriorarea fișierului HOSTS, a cărui funcție este de a menține funcționalitatea browserelor. Uneori este util să folosiți periodic utilități portabile și, de asemenea, să aveți la îndemână discuri de recuperare a sistemului.

Utilizatorii notează că eroarea ERR SSL PROTOCOL ERROR poate fi prevenită prin ajustarea promptă a datei și orei pe sistem. Acest lucru trebuie făcut pentru ca această conexiune securizată să fie corectă, iar serverul de la distanță să poată verifica data solicitării dvs. cu timpul său. În caz contrar, mesajele sunt blocate. Cu toate acestea, este important să faceți setările corespunzătoare prin BIOS.

De asemenea, se remarcă faptul că utilizatorii care au încă vechi XP trebuie să aibă toate cele mai recente actualizări pentru acest sistem. În multe cazuri, este suficient să utilizați un al treilea pachet de servicii.

Când întâmpinați adesea astfel de probleme, încercați să vă uitați la setările de scanare din antivirus. Este posibil să aibă instalată blocarea mesajelor SSL. Această situație apare adesea cu ESET Smart Security.

Deci, în ciuda prevalenței destul de ridicate a acestei erori, corectarea acesteia se dovedește a nu fi atât de dificilă. Dar este mai bine dacă nu permiteți să se întâmple. La urma urmei, este mai ușor să previi totul decât să „tratezi”.

Dacă mai aveți probleme, nu ezitați să ne scrieți în comentarii. Puteți trimite problemele dvs. chiar și cu capturi de ecran!

Una dintre cele mai frecvente probleme de pe dispozitivele Android vine sub forma unei notificări de browser care spune „Conexiunea ta nu este sigură”. Acest lucru poate ridica îndoieli. Acest mesaj apare chiar și pe cele mai recente dispozitive cu cele mai recente actualizări și sistemul de operare actual. Aceasta nu este o problemă mare, dar tot ridică întrebarea: „Cum să remediați erorile de conexiune SSL pe dispozitivele Android?”

Să începem cu certificatele SSL/TLS

Un pic despre SSL. Un certificat SSL, după cum probabil știți, este conceput pentru a autentifica autenticitatea unui site web. Autoritatea de certificare care emite certificatul garantează utilizatorului de la celălalt capăt al conexiunii dvs. că toate comunicațiile dintre browserul dvs. și serverul web sunt criptate. Acest lucru este esențial deoarece fără criptare SSL, tot ceea ce faceți pe o pagină web este public. domeniu și poate fi interceptat sau procesat de o terță parte. Cu toate acestea, cu un certificat SSL, această comunicare este criptată și poate fi decriptată doar de site-ul însuși.
Vizitarea unui site fără o conexiune sigură se poate termina cu consecințe dezastruoase pentru tine!
Pentru a înțelege pe deplin totul, veți avea nevoie de încă o informație importantă. SSL este în prezent doar un termen colocvial pentru protocol. SSL înseamnă Secure Socket Layer, era protocolul original pentru criptare, dar TLS sau Transport Layer Security l-au înlocuit cu ceva timp în urmă. Amândoi fac cam același lucru, dar SSL-ul adevărat a fost eliminat deocamdată (Android nu mai acceptă SSL 3.0, cea mai recentă versiune) și chiar vorbim despre certificate TLS.

Cum să remediați erorile de conexiune SSL pe dispozitivele Android

Când ai primit
Dacă vedeți un mesaj de eroare de certificat SSL pe smartphone-ul Android, puteți remedia această problemă în mai multe moduri. Dacă unul dintre ele nu funcționează, încercați pe următorul. Până la urmă, problema va fi rezolvată.

1) Corectați data și ora de pe smartphone

Acesta este un motiv simplu care poate fi rezolvat pe Android. Doar asigurați-vă că data și ora sunt corecte. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și selectați Data și ora. De acolo, pur și simplu activați opțiunea „Detectați automat data și ora”.

2) Goliți memoria cache din browser (Chrome, Opera, Edge etc.).

Dacă repararea datei și orei nu funcționează, ar trebui să ștergeți istoricul browserului. Acesta este un alt mod simplu. Să luăm Chrome de exemplu. Începeți prin a deschide browserul și apoi faceți clic pe Meniu. Accesați Confidențialitate și selectați Setări. Apoi selectați „Ștergeți datele de navigare”. Bifați toate casetele de selectare de pe ecran și apoi faceți clic pe Șterge.

3) Schimbarea conexiunii Wi-Fi

Încercați să schimbați conexiunea Wi-Fi pe dispozitiv dacă ștergerea datelor și resetarea orei și datei nu au funcționat. Este posibil să utilizați o conexiune Wi-Fi publică, despre care se știe că este nesigură. Găsiți o conexiune Wi-Fi privată și verificați dacă eroarea este remediată pe Android.

4) Dezactivați temporar antivirusul

Dacă aveți un antivirus sau altă aplicație de securitate instalată pe dispozitivul dvs. Android, încercați să o dezactivați temporar și apoi să o reporniți. Uneori, aceste aplicații pot interfera cu browserul dvs., provocând astfel eșecul conexiunii dvs. SSL.

5) Resetați toate setările de pe dispozitivul dvs. Android

Aceasta este o opțiune de ultimă instanță, dar dacă toate celelalte sugestii de mai sus nu reușesc să rezolve problema certificatului SSL, poate fi necesar să formatați dispozitivul. Primul pas în acest caz este să faci o copie de rezervă a telefonului, astfel încât să nu pierzi tot ce ai salvat pe el. După aceea, selectați Setări și apoi Backup & Reset. Apoi faceți clic pe Resetare din fabrică.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva