Am lansat o nouă carte, „Marketing de conținut în rețelele sociale: cum să intri în fruntea abonaților și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta”.

Eroarea 404 este cea mai recunoscută și comună eroare de document hipertext. Raportează că pagina nu există la adresa dată. De fapt, vorbim despre absența unui fișier html pentru documentul specificat, astfel încât site-ul returnează o eroare.

Pentru a trata problema mai detaliat, precum și cu o serie de fișiere de serviciu pe care le are fiecare resursă, trebuie să studiați momentul asociat reprezentării hipertext a paginilor folosind limbajul HTML (HyperText Markup Language - „hipertext markup language” ), și protocolul HTTP, prin care este accesat. În ciuda faptului că trebuie să înțelegi limbajul de programare, forma de prezentare a acestuia este atât de simplă încât oricine îl poate înțelege.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketingul pe internet cu SEMANTICA

Paginile hipertext și caracteristicile acestora

Internetul s-a născut în momentul în care inginerul englez Timothy John Berners-Lee a venit cu o formă hipertext de reprezentare a paginilor text pe web și a descris principiul accesării acestora prin protocolul de aplicație HTTP. Conform ideii generale, utilizatorul de pe dispozitivul său, și anume din browser, face o cerere de rețea pentru o anumită resursă. În acest moment, se deschide o sesiune pe serverul accesat. O pagină HTML este returnată ca răspuns.

Desigur, în vremea noastră, se folosesc algoritmi mai complecși pentru accesarea și „schimbarea” paginilor mari, dar principiul general rămâne același. Pentru a accesa resursa, aveți nevoie de un nume de domeniu și o adresă IP. Doar dacă aceste criterii sunt îndeplinite și resursa este în stare de funcționare, va fi returnată o eroare „404 nu a fost găsită” pentru documentul lipsă.

Cum arată pagina implicită 404

Un site poate avea sau nu o pagină de eroare de acces decorată „http 404 not found”. Un utilizator cu puțină experiență este de obicei destul de nervos când îl primește și crede că este vina lui. De fapt, totul este mult mai simplu, răspunsul decurgând din cele de mai sus.

Codul de eroare 404 sub forma unei pagini separate concepute în designul site-ului este returnat numai dacă site-ul are un fișier 404.html. De obicei se află în directorul rădăcină. În caz contrar, browserul va raporta această eroare împreună cu un mesaj despre lipsa accesului. Și de obicei arată ca o foaie albă cu un mesaj de eroare.

La dezvoltarea site-urilor web, de regulă, se folosesc sisteme de management al conținutului. Acestea conțin o pagină 404 cu calea către aceasta în fișierele funcționale. De obicei, o astfel de pagină conține un mesaj despre o adresă inexistentă și un link către pagina principală a site-ului. Șablonul pentru pagina 404 poate fi schimbat după bunul plac, deoarece aceasta este o pagină de pe site-ul dvs. pe care o puteți utiliza oricum doriți.

Pentru a reface șablonul, veți avea nevoie de cunoștințe de HTML pentru a marca fișierul. Vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, fișierul de pagină poate avea un nume diferit - err404. html, 404.php. Diferența față de standard este cel mai adesea asociată cu o funcționalitate mai largă, precum și cu caracteristicile sistemului. De exemplu, în WordPress, documentul poate fi găsit în directorul 404.php. În bara de adrese „pagina eroare 404 nu a fost găsită” va fi afișată ceva de genul: domain.ru/404/.

Adaptarea unei pagini standard 404 la scopurile dvs

Pentru a îmbunătăți gradul de utilizare (acceptabilitate pentru utilizatori) site-ului, desigur, este necesar să faceți o pagină care să atragă vizitatorul pe site-ul dvs. și să-l ajute să continue navigarea. Lucruri de reținut atunci când scrieți cod:

• O parte semnificativă a vizitatorilor care întâlnesc pagini inexistente merg pe site din motoarele de căutare sau prin link-uri de pe forumuri, site-uri și rețele sociale, adică de unde pot fi localizate link-uri vechi către pagini de mult inexistente.
• Utilizatorii nu caută site-ul tău, ci informații de interes prin cuvânt cheie, adică în lipsa celui dorit, vizitatorul părăsește site-ul și îl vizualizează rar.

Adică trebuie să înțelegeți că nu va fi atât de ușor să păstrați astfel de vizitatori, dar se poate!

Luați un șablon standard disponibil pe internet sau creați-l pe al dvs., ținând cont de caracteristicile de mai sus:

1. Explicați pe scurt persoanei ce sa întâmplat și de ce nu vede ceea ce căuta. Arată-i opțiunile pentru acțiuni ulterioare care îl vor ajuta să găsească ceea ce caută.
2. Afișați un șir de căutare pe pagina 404, astfel încât vizitatorul să poată găsi imediat ceea ce își dorește.
3. Asigurați-vă că afișați meniul site-ului dvs. aici, cu ajutorul căruia, o persoană poate înțelege unde să meargă.
4. Asigurați-vă că pagina atrage utilizatorul, iar acesta dorește să găsească informații despre resursa dvs. Utilizați soluții text-vizuale colorate și interesante.

Pentru a face pagina de eroare a serverului 404 atractivă pentru utilizator, este suficient să-i provoci un zâmbet sau un interes. Prin urmare, încercați să lucrați la originalitatea ideii pentru o astfel de secțiune a resursei dvs.

Editarea paginii 404

Puteți edita fișierul direct din sistemul de gestionare a conținutului, pentru aceasta trebuie să adăugați marcajul și imaginile dorite.
Când o creați, ghidați-vă de faptul că informațiile ar trebui să se deschidă rapid și fără întârziere. Pagina ar trebui să fie „ușoară” (ocupă puțin spațiu), utilă și să ofere alternative la găsirea unui document inexistent.

• trecerea la principal;
• lista paginilor de rating ale site-ului;
• trecerea la harta resurselor;
• un buton pentru a informa administrația despre un link „întrerupt” la o anumită sursă.

În caz contrar, fantezia, standardele corporative și ideea originală a designerului vor fi cel mai bun asistent.

Concluzie

Pagina 404 negăsit este un fișier de serviciu care poate fi modificat și completat pentru a atrage mai mulți vizitatori pe site. Acest fișier este necesar, deoarece, în caz contrar, browserul va afișa un mesaj de eroare, după care șansa de a atrage o persoană la tine va fi zero. Încercați să-l umpleți cu imagini colorate și chiar umor ușor.

Această eroare înseamnă că pagina pe care utilizatorul încearcă să o vadă nu a fost găsită sau nu există. În acest caz, utilizatorul însuși nu va putea influența soluția problemei. Singurul lucru pe care îl poate face este să găsească informații similare pe același site. De exemplu, o adresă cu o eroare www.example.com/pagină-nefondată.html inlocuit de www.example.com

De ce se întâmplă asta?

Acest lucru se datorează faptului că utilizatorul a mers la pagina site-ului printr-un link greșit. De exemplu, utilizatorul a intrat în browser (sau a urmat linkul) http://mysite.com/rbot.html, dar era necesar - http://mysite.com/ro bot.html. Mai mult, acest link ar putea fi localizat atât pe site-ul dvs., cât și pe site-uri terțe. Puteți găsi astfel de linkuri folosind Instrumentele Google pentru webmasteri. Pentru asta mergem la pagina acestui serviciu, selectați site-ul dvs., apoi faceți clic pe: Stare -> Erori de scanare și selectați „Nu a fost găsit”.

De asemenea, programul gratuit XenuLinks face față bine acestei sarcini, pe care o puteți descărca și consulta manualul -.

Cum se remediază eroarea 404?

În sensul tradițional, este imposibil să corectăm această eroare, deoarece problema nu constă în funcționarea serverului sau a motorului site-ului, ci în faptul că cineva a indicat incorect adresa linkului. Prin urmare, singura modalitate de a o corecta poate fi numită identificarea legăturilor eronate și indicarea adresei corecte. De asemenea, merită să verificați dacă pagina curentă există pe site-ul dvs.? Dacă a fost șters, asigurați-vă că apare din nou. Dacă a fost redenumit, atunci trebuie să configurați o redirecționare 301 de la adresa veche a paginii la cea nouă.

Când un utilizator intră pe site și vede această eroare prin emiterea serverului, el nu vede site-ul tău (meniu, navigare, design etc.). În consecință, cu 100% probabilitate, va închide pagina. Această schemă funcționează implicit pe toate găzduirea. Dar puteți programa această pagină și arăta site-ul împreună cu ea. Și asta înseamnă că utilizatorul, văzând principalele link-uri ale site-ului tău în meniu, poate face clic pe ele și poate rămâne pe site. Iată exemple de ieșire incorectă și, respectiv, corectă:

Există multe moduri diferite de a implementa această schemă, dar cea mai versatilă dintre ele este să adăugați următoarea intrare în fișierul .htaccess:

ErrorDocument 404 /error404.html

În consecință, va trebui să creați mai întâi pagina „/error404.html”.

Cu siguranță mulți dintre voi ați dat peste o situație în care browserul refuză să încarce o anumită pagină pe Internet, afișând în schimb un mesaj despre o anumită „Eroare 404”. Reacția utilizatorilor la un astfel de mesaj poate fi caracterizată în diferite moduri: îl tratează negativ sau indiferent, le este frică de el sau pur și simplu îl ignoră. Între timp, nu toată lumea știe că, în cinstea acestei greșeli, se creează proiecte întregi pe Internet și cataloage de resurse, se organizează concursuri și concursuri și, în final, chiar îi mărturisesc dragostea!

Cu toate acestea, primul lucru.

proza ​​vieţii

În primul rând, să ne dăm seama ce este o „eroare 404” și în ce cazuri apare. Din punct de vedere tehnic, „Eroarea 404” (sau eroarea 404) este un antet de cod de stare HTTP (HyperText Transfer Protocol), care, după cum știți, este ceva ca baza pentru interacțiunea computerelor de la distanță pe World Wide Web. . Atunci când browserul accesează serverul web, acesta din urmă trimite starea codului documentului solicitat. Dacă această solicitare este procesată corect, starea este identică cu codul „200 OK”. Cu toate acestea, utilizatorul nu poate vedea un astfel de mesaj din cauza conținutului site-ului web solicitat fiind afișat în browserul său. Dacă cererea browserului pentru un document este procesată cu erori, utilizatorul vede un mesaj cu starea „404: Not Found”.

Ce înseamnă aceste numere misterioase - 404? Prima cifră 4 indică o eroare în programul client, adică. browser. În acest caz, se presupune că adresa URL a site-ului a fost introdusă incorect în bara de adrese a browserului sau nu mai există fizic pe serverul solicitat. Numărul 0 înseamnă o eroare generală de sintaxă a protocolului. În cele din urmă, ultimele patru aparțin unei categorii separate de erori 40x, care include și stări comune precum „400: Solicitare greșită” și „401: Neautorizat”.

Mitul erorii 404

Unele surse străine interpretează într-un mod ușor diferit decodificarea combinației de numere 404. În special, se argumentează că baza de date principală a centrului științific CERN (Organizația Europeană pentru Cercetare Nucleară), care a participat activ la dezvoltarea World Wide Web, era situat la etajul 4 în camera nr. 404. Iar când cantitatea de date prelucrate a depășit anumite norme, care nu mai permit mai multor oameni de știință să acceseze același fișier în același timp, dezvoltatorii ar fi decis să emite un mesaj de eroare precum „Camera 404: fișierul nu a fost găsit”.

Cu toate acestea, această afirmație este infirmată de unul dintre oamenii de știință care fac parte din echipa de dezvoltare a CERN. Potrivit acestuia, „Camera nr. 404 nu a existat deloc în laboratorul CERN din cauza unui sistem de numerotare a birourilor complet diferit, conform căruia prima cifră (nota autorului: „4”) însemna numărul de serie al corpului clădirii, si combinatia celei de-a doua - numarul camerei.Totodata ar fi ciudat sa vorbim despre camera numarul 04, dat fiind faptul ca numerotarea la CERN a inceput cu numarul 410.

Cauze și consecințe

După cum am menționat mai sus, conform specificației protocolului HTTP, „Eroarea 404” poate fi cauzată fie de o indicare incorectă a adresei (URL) a site-ului solicitat, fie de absența unui document pe serverul web. Răspândirea în Rusia a conectării la Internet folosind o linie telefonică (dial-up) adaugă o altă cauză probabilă a „Eroarei 404”, și anume comunicarea slabă cu pool-ul de modem al furnizorului.

Cum este probabil să reacționeze utilizatorul la apariția unui mesaj de eroare 404? În cele mai multe cazuri, orice încercare de descărcare a documentului solicitat este ulterior respinsă în principiu: oamenii sunt obișnuiți să-și prețuiască timpul pe internet și preferă să caute o resursă similară care să corespundă cerințelor lor. În același timp, nu toată lumea știe despre al treilea motiv pentru probabila „Eroare 404” - o conexiune proastă - prin urmare, nu se vor deranja cu încercări repetate de a încărca pagina dorită.

„Eroarea 404” poate apărea din vina unui utilizator Web care a notat cu neatenție adresa unui site interesant din cuvintele unui prieten sau a tastat o adresă URL în bara de adrese a unui browser cu erori gramaticale. De asemenea, un webmaster este capabil să „greșească”, care, la reorganizarea structurii site-ului sau la „curățarea” conținutului serverului, poate șterge cutare sau cutare document ca fiind inutil (cum i se pare). Dacă acesta din urmă este indexat de motoarele de căutare, atunci este foarte posibil ca în lista rezultată să fie afișat un document inexistent pentru interogarea de căutare a utilizatorului. Sau o anumită resursă de Internet a fost adăugată odată la „marcajele” browserului pentru a se referi la ea după cum este necesar în viitor. Există o mulțime de astfel de cazuri și toate duc la apariția „Eroarei 404”.

Extindere pentru webmaster

Mesajul standard „Eroare 404” este foarte ascetic și strict. Dar cel mai important lucru este că, în cele mai multe cazuri, nu numai că deranjează utilizatorul, dar îl și încurcă: nu știe ce să facă și în cele din urmă, de regulă, părăsește serverul, ceea ce îi dă o eroare de neînțeles. Aceasta este o mare greșeală a unui webmaster care își pierde astfel potențialii cumpărători, clienți, clienți etc.

Cu toate acestea, atunci când accesează unele setări ale serverului web, orice webmaster (sau administrator de sistem) poate stila aspectul unui mesaj standard „404: Not Found”. Este greu de imaginat spațiul pentru imaginație și elocvență care se deschide în acest caz dezvoltatorilor cutare sau cutare resursă de internet. Acum puteți direcționa vizitatorul pierdut în direcția corectă, să-i spuneți adresa pe care o caută și, în final, să simpatizați și să redirecționați către pagina principală a site-ului dvs. Cu alte cuvinte, dialogul dintre furnizorul de servicii (care este aproape orice resursă web într-o oarecare măsură) și utilizator nu este întrerupt chiar dacă apare o eroare.

Hobby-urile sunt diferite...

Unii colecționează mărci poștale, alții sunt pasionați de colecționare de nasturi, alții sunt în căutarea eternă a monedelor rare. Și există oameni care colectează o mare varietate de variante de „Eroare 404”! Și există o explicație perfect rezonabilă pentru aceasta: dezvoltarea rapidă a Internetului în general și a artelor vizuale în special, a condus la apariția diferitelor exemple de interpretare vizuală a statutului protocolului 404: amuzant și trist, pentru copii și adulți. , instructiv și agresiv etc.

De exemplu, directorul de link-uri al uneia dintre cele mai autorizate resurse dedicate Eroarei 404 - „404 Research Lab” are peste 20 de categorii tematice diferite care conțin multe opțiuni de afișare a „Eroarei 404”: „Amuzant”, „Prietenos”, „Adult” , „Util”, „Filozofic”, „Șocant”, „Neașteptat”, etc. Într-un alt director - 404Lounge.Net există una dintre cele mai mari galerii de „Eroare 404”, care include mai mult de 700 de variante diferite ale ieșirii mesajul „404: Not Found” .

Te-am iubit, ce mai?...

Deschiderea directoarelor „erori 404” și rubrici tematice, fluxuri de știri ale evenimentelor din lumea „404: Not Found” și deliciile creative ale webmasterilor a numeroase servere în formatarea unui mesaj de eroare - acest lucru poate fi înțeles și explicat logic. Și cum te uiți să scrii ode laudative și dedicații de dragoste în onoarea „Eroarei 404”? Uimit? Nu crezi? Absolut în zadar, drept dovadă este dat mai jos un fragment dintr-o capodopera în proză numită „404: Purgatory: A Love Tribute to 404 Not Found” („404 Purgatory: A Loving Tribute to 404 Not Found”):

"S-a terminat! Ați învățat puterea secretă a lui 404. Vă plimbați pe străzile din spate ale Internetului toată noaptea, ți-ai cumpărat un modem nou și un mouse ergonomic la modă. Îți vor veni la îndemână. Operați șapte ferestre de browser la în același timp cu dexteritatea unui jongler și brusc - 404. Nu-ți crezi ochilor, pentru că acest site s-a deschis săptămâna trecută. Dai clic pe Reîmprospătare, așteptând o minune cu răsuflarea tăiată. O, nu! Cum ar putea aceste marcaje necinstite ale browserului să te trădeze ?..."

"De ce părăsim atât de repede 404? Nu înțelegem că 404 este o oază a Internetului. Este ca un răgaz într-o călătorie lungă și obositoare a unui navigator pe internet, ca o suflare de umezeală dătătoare de viață în mijloc. a unui deșert uscat... Eroarea 404 este plină de mister și intrigi. La ce ne așteptăm de la browser? Ce bucurie va trebui să știm? Ne vom putea întoarce aici iar și iar? 404 păstrează în tăcere acest secret și asta îi face pe oameni reveniți aici din nou, pentru a învăța de fiecare dată ceva nou și neobișnuit..."

„Unde era întuneric, acum o eroare 404. Și lumea este în regulă”.

Desigur, această interpretare a esenței „Eroarei 404” nu trebuie luată în serios: aceasta este doar o glumă, o ironie bună în legătură cu un fenomen de viață obișnuit. Și data viitoare când vedeți „404: Not Found” pe ecran, nu vă supărați și nu defăimați webmasterul lent: doar zâmbește, amintindu-ți rândurile acestei „dedicații de dragoste”.

Mulți utilizatori de internet se confruntă adesea cu o problemă precum „404 nu a fost găsit”. Această eroare apare dacă pagina (adresa) a site-ului solicitată a fost ștearsă, mutată sau nu a existat niciodată. Eroarea 404 are mai multe cauze care sunt ușor de înțeles.

Mesajul de eroare „404 nu a fost găsit” este un răspuns standard de server, adică lipsa informațiilor (fișier sau pagină) la solicitarea utilizatorului. Cu alte cuvinte, acest răspuns indică faptul că pagina solicitată nu este disponibilă în prezent.

Motive pentru eroarea 404

Eroarea 404 negăsit apare din mai multe motive. Cele mai frecvente dintre ele sunt următoarele:

• Introducerea incorectă a adresei paginii
• Schimbarea adresei paginii (mutarea paginii la o altă adresă)
• Eroare de site sau server

Motive suplimentare

Această problemă apare adesea din alte motive. Deci, eroarea 404 poate apărea atunci când nu există nicio conexiune (sau conexiune instabilă) a dispozitivului la Internet. Prin urmare, pagina dorită nu este încărcată. De asemenea, poate apărea un mesaj de eroare 404 atunci când pagina este blocată de un antivirus.

Soluţie

Lucrul la problema erorii 404 depinde de cauza apariției acesteia. Cel mai adesea, în cazul acestei erori, se recomandă următoarele acțiuni:

• Verificarea ortografiei unei adrese
• Reîncărcarea paginii (faceți clic pe butonul „Reîmprospătare” sau pe F5)
• Contactarea serviciului de suport al site-ului pe pagina căreia s-a produs eroarea
• Verificarea conexiunii la internet a dispozitivului dvs
• Verificarea setărilor antivirus (sau browser).

Ce înseamnă „404 nu a fost găsit”?

Astfel, eroarea „404 not found” apare atunci când site-ul nu funcționează corect, pagina este mutată la o altă adresă, iar adresa este introdusă incorect. În plus, această problemă indică adesea o conexiune slabă (sau absentă) la Internet.

De asemenea, poate apărea o eroare 404 atunci când pagina solicitată este blocată de un antivirus sau browser. Această problemă ar trebui rezolvată în funcție de cauză. Dacă pagina dorită arată în continuare un răspuns de eroare 404, atunci pagina nu există.