Chiar dacă ceva este scris pe prima pagină a site-ului, nu înseamnă că este adevărat. Companion web dezvoltatorii ne oferă să „Navighează pe web mai sigur și mai convenabil decât oricând”, chiar și cu soluția Anti-Phishing Protection, Real-Time Web Protection și Multi Browser Compatible, dar toate acestea sunt o minciună. De fapt, Companion web este clasificată de experții în securitate ca o aplicație adware și toate cuvintele din lume nu-și pot schimba interioritatea.

În loc de toate lucrurile bune promise, programul publicitar Web Companion vă va oferi:

• reclame inutile și redirecționări rău intenționate;
• încetinirea activității computerului dvs.;
• mai multe programe nedorite în sistemul dvs.;
• durere de cap.

Dacă nu ați instalat Web Companion în mod intenționat și nu v-ați gândit la modul în care acest supliment a reușit să pătrundă în sistemul dvs., vă pot da un răspuns. Aplicațiile adware se răspândesc de obicei în „pachete” cu unele programe gratuite populare, așa că ați putea instala ceva gratuit în mod implicit, în cel mai apropiat moment. Pentru a evita infecția rău intenționată în viitor, citiți întotdeauna EULA-urile și alegeți un mod personalizat pentru a vedea exact ce se instalează pe computerul dvs.

Există două moduri de a elimina enervantul Companion web complet și eficient. Dacă sunteți un utilizator avansat și credeți cu tărie în dvs., puteți încerca să urmați ghidul nostru de eliminare manuală. Este mult mai greu și îți ia timp, dar vei fi mândru că te simți un adevărat prieten de securitate. Dar, ca să fiu sincer, nu este o sarcină banală, așa că, dacă nu doriți să pierdeți această zi frumoasă, vă rog să profitați de instrumentul de eliminare automată pe care îl recomandăm pentru eliminarea eficientă a acestui adware.

Pași manuali pentru eliminarea adware-ului Web Companion:

Pasul 1. Ștergeți Web Companion din sistem.

Pentru a șterge aplicația Web Companion de pe computer, ar trebui să utilizați instrumentul „Dezinstalați programul”, în funcție de sistemul dvs. de operare.

Windows XP: Start —> Panou de control —–> Adăugare/Eliminare programe. Alegeți „Web Companion” din lista de programe instalate făcând clic dreapta și apăsați „Eliminați”.

Windows 7: Start ––> Panou de control ––> Dezinstalează un program. Aceleași acțiuni: faceți clic dreapta pe „Web Companion” dintr-o listă de software și apăsați „Dezinstalare”.

Windows 8/8.1: Faceți clic dreapta pe Start ––> Meniu Acces rapid ––> Panou de control ––> Dezinstalați un program. Alegeți un „Web Companion” dintre programele enumerate aici, faceți clic dreapta pe el și apoi apăsați „Dezinstalare”.

Pasul 2. Resetați setările browserului.

Este necesar să resetați setările browserului după ștergerea programului din lista de software instalat pe computer. Pentru aceasta, utilizați următoarele sfaturi în funcție de browserul pe care îl utilizați în prezent:

• Browser Google Chrome: Setări -> Afișează setări avansate. Faceți clic pe „Resetați setările” din partea de jos a paginii.
• Mozilla Firefox: apăsați butonul „Actualizați Firefox” din dreapta sus colţ.
• Opera: ștergeți „fișierul Operapref.ini” din folderul „C:\Users\nume_utilizator\AppData\Roaming\Opera\Opera\” de pe computer.
• Internet Explorer: Instrumente —> Opțiuni Internet —> faceți clic pe butonul „Avansat” și apoi apăsați „Resetare”.

Ghid de eliminare automată a programelor adware Web Companion

Dacă ceva nu a mers prost sau doriți doar să vedeți rezultatul rapid, vă rugăm să utilizați ajutorul unui dispozitiv profesional de eliminare a malware - GridinSoft Troian Killer. În plus, chiar dacă ați reușit să eliminați Web Companion din computer și browser, vă recomandăm să descărcați acest instrument și să îl utilizați ca scaner antimalware gratuit pentru a vedea dacă vreun alt program rău intenționat a pătruns în sistemul dumneavoastră. Te rog noteaza asta ucigaș troian este un program shareware cu o perioadă de probă de 15 zile cu limitare a numărului de amenințări. Dacă găsește mai mult de două elemente infectate în sistemul dvs., acestea pot fi eliminate numai atunci când actualizați programul la versiunea completă înregistrată.

Descărcați scaner antimalware gratuit:

După ce descărcarea este finalizată, instalați-l și rulați scanare completă. Da, va dura ceva timp, dar experții în securitate recomandă întotdeauna să alegeți o scanare completă ca prima scanare, mai ales dacă bănuiți că computerul ar putea fi infectat. Aruncă o privire la capturile de ecran de mai jos: te va ajuta să înțelegi ce se întâmplă.

Pasul 1. Rulați o scanare completă a sistemului dvs

… și du-te să bei cafea până la sfârșit! 🙂

La sfârșitul scanării, programul vă va oferi să mutați toate elementele rău intenționate în carantină. Fă-o doar făcând clic pe "Aplica" butonul și eliberează-ți sistemul de infecția Web Companion!

Pasul 2. Resetați setările browserului folosind un instrument adecvat:

Butonul Găsiți din fila Instrumente Trojan Killer
Bifați toate casetele de browser, care ar putea fi infectate cu Web Companion, într-o filă de setări:

Pe această filă puteți specifica ce anume trebuie să resetați

Apoi doar apăsați pe „Resetare” buton. Voila! Este o idee bună să reporniți computerul după toată această manipulare și să verificați dacă aceste reclame pop-up enervante Web Companion vă lasă în pace:

Nu ezitați să contactați dezvoltatorii GridinSoft Trojan Killer dacă aveți vreo problemă în ceea ce privește securitatea sistemului dvs. - îi puteți contacta oricând trimițând un bilet.

Pasul 3. Sărbătorește-ți victoria!

Fie că alegi soluția de eliminare manuală sau automată, felicitări! Ai câștigat această bătălie cu dezvoltatorii de programe malware incorecte. Computerul tău este curat acum, așa că ar trebui să fii mândru și să faci ceva frumos pentru tine ca un cadou. Tort de catifea roșie sau cutie de bere? Depinde de tine! 😉

Dacă vedeți un proces în Managerul de activități, înseamnă că există o componentă rău intenționată în sistem care preia resurse ale computerului dvs. pentru nevoi suspectate, fără permisiunea dvs. Un astfel de proces este rău intenționat, în ciuda faptului că antivirusul dvs. actual ar putea să nu îl detecteze ca o amenințare computerizată. De aceea, este obligatoriu să vă scanați computerul și să urmăriți un folder Web Companion.

Scopul principal al creării software-ului este rău intenționat, va dăuna computerului infectat și va perturba confidențialitatea proprietarului său. Este de la sine înțeles că o astfel de activitate rău intenționată are un efect negativ asupra eficienței computerului. Verificați Managerul de activități și faceți clic dreapta pe proces dacă alegeți opțiunea de deschidere Companion web folderul în care se află procesul.

Când este prima dată când întâlnești malware WebCompanion.exe, va fi interesant pentru tine să știi cum ar putea apărea în sistem. Și, bineînțeles, întâlniți semnele unei astfel de pătrunderi: performanța proastă, supraîncărcarea computerului la maximum, furtul puterii procesorului, pierderea informațiilor private sunt principalele simptome ale acestui obiect potențial nedorit. Puteți omite toate aceste probleme în viitor și puteți reduce riscurile de deturnare. Uitați de instalarea fără minte pe resurse aleatorii cu utilități gratuite, acestea conțin adesea mostre de malware atașate ca instrumente incluse. Din fericire, puteți adăuga software-ul antivirus pentru a vă spori securitatea.

Țineți-vă instrumentele de apărare actualizate, vă poate ajuta împotriva procesului WebCompanion.exe. Adăugați un program special a fost creat pentru a urmări și șterge amenințările informatice. Faceți cunoștință cu programul care va rezolva problema cu astfel de amenințări, așa cum aveți deja.

Cum să-l elimini?

Dacă detectezi și doriți să o eliminați cât mai repede posibil, atunci puteți urma instrucțiunile de eliminare date mai jos. Am scris manuale complete despre cum să ștergeți WebCompanion.exe automat și manual . Desigur, puteți alege o tehnică manuală pentru a elimina acest program neplăcut. Dar, trebuie să avertizăm că eliminarea manuală poate fi o sarcină complexă și dificilă pentru utilizatorii începători. Dacă nu aveți o experiență considerabilă în gestionarea unui astfel de software, este mai bine să selectați un instrument de eliminare automată.

Instrument de îndepărtare automată pt

Este un instrument perfect pentru uz casnic și corporativ. Dezvoltat special pentru eliminarea automată a virușilor, roboților, programelor spyware, keylogger-urilor, troienilor, shareware-urilor și rootkit-urilor fără a fi necesară editarea manuală a fișierelor de sistem sau a registrului, remediază suplimentar modificările de sistem care au fost introduse de malware și care, din păcate, sunt adesea ignorate de unii populari. scanere antivirus. De asemenea, GridinSoft Anti-Malware este destul de ușor de instalat și de utilizat datorită interfeței sale intuitive. Vă recomandăm insistent să începeți să vă protejați computerul cu acest instrument antimalware. Mii de utilizatori au testat deja GridinSoft Anti-Malware pe computerele lor, ceea ce înseamnă că nu aveți de ce să vă faceți griji. În plus, programul poate reseta setările browserului GRATUIT . Îl puteți descărca făcând clic pe linkul de mai jos.

Informații despre amenințări

Numele amenințării:

Fisier executabil: WebCompanion.exe

Tip de amenințare: Adware

OS afectat: Win32/Win64 (Windows XP, Vista/7, 8/8.1, Windows 10)

Browsere afectate:Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari

Mod de infectare Web Companion

instalat pe computer împreună cu programe gratuite. Această metodă poate fi numită „instalare în lot”. Programele gratuite vă oferă să instalați module suplimentare (Web Companion). Dacă nu refuzați oferta, instalarea va începe în fundal. Web Companion își copiază fișierele pe computer. Acesta este de obicei fișierul WebCompanion.exe. Uneori este creată o cheie de încărcare automată cu numele Web Companion și valoarea WebCompanion.exe. De asemenea, puteți găsi amenințarea în lista de procese numită WebCompanion.exe sau Web Companion. un folder numit Web Companion este, de asemenea, creat în folderele C:\Program Files\ sau C:\ProgramData. După setări web Companion începe să afișeze anunțuri banner și anunțuri pop-up în browsere. se recomandă dezinstalarea imediată a Web Companion. Dacă aveți întrebări suplimentare despre Web Companion, vă rugăm . Puteți folosi programe pentru eliminarea web Companion din browserele dvs. de mai jos.

Am observat că acum ești pe smartphone sau tabletă, dar ai nevoie de această soluție pe PC. Introduceți adresa dvs. de e-mail mai jos și vă vom trimite automat un e-mail cu linkul de descărcare pentru Instrumentul de eliminare a Companion Web, astfel încât să îl puteți utiliza când vă întoarceți la computer.

Serviciul nostru tehnologic asistența va elimina Web Companion chiar acum!

Vă rugăm să contactați asistența tehnică pentru o problemă legată de Web Companion. Descrieți toate circumstanțele infecției cu Web Companion și consecințele acesteia. Echipa vă va oferi gratuit soluții la această problemă în câteva ore.

Descrierea amenințărilor și instrucțiunile de eliminare furnizate de departamentul analitic al companiei Fortăreață de securitate.

Aici puteți merge la:

Cum să eliminați manual Web Companion

Problema poate fi rezolvată manual prin ștergerea fișierelor, folderelor și cheilor de registry aparținând amenințării Web Companion. Fișierele și componentele de sistem deteriorate pot fi reparate cu pachetul de instalare pentru sistemul dvs. de operare.

Pentru a scăpa de Web Companion, trebuie să:

1. Opriți următoarele procese și ștergeți fișierele corespunzătoare:

• installer.exe
• AASearchCompanion.exe
• WebCompanion.exe
• WebCompanionExtensionIE.dll
• WebCompanionInstaller.exe
• WebCompanionWebUI.exe
• Interop.LavasoftTcpServiceLib.dll
• Interop.IWshRuntimeLibrary.dll
• Interop.SHDocVw.dll
• Interop.Shell32.dll
• Lavasoft.SearchProtect.Repositories.dll
• Lavasoft.CSharp.Utilities.dll
• Lavasoft.PUP.Management.dll
• Lavasoft.SearchProtect.Business.dll
• Lavasoft.adblocker.dll
• Lavasoft.SearchProtect.WinService.exe
• Lavasoft.SysInfo.dll
• Lavasoft.SearchProtect.Service.Logger.dll
• Lavasoft.Utils.SqlLite.dll
• ICSharpCode.SharpZipLib.dll
• Lavasoft.Automation.dll
• Lavasoft.SearchProtect.WcfService.dll
• Lavasoft.AdAware.dll
• log4net.dll
• Lavasoft.Utils.dll
• Lavasoft.IEController.dll

Avertizare: trebuie să ștergeți numai fișierele cu nume și căi specificate aici. Pot exista fișiere utile cu aceleași nume în sistem. Vă recomandăm să utilizați pentru o soluție sigură a problemei.

2. Eliminați următoarele foldere rău intenționate:

• C:\Program Files\lavasoft\web companion\

3. Eliminați următoarele chei și valori de registry rău intenționate:

• cheie:
  valoare: Companion de căutare compatibile cu anunțurile
  Date: C:\Program Files\Lavasoft\Web Companion\Application\ASearchCompanion.exe
• cheie: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  valoare:
  Date: C:\Program Files\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe

Avertizare: dacă este specificată valoarea cheii de registry, atunci este necesar să ștergeți doar valoarea și să nu atingeți cheia în sine. Vă recomandăm să utilizați în aceste scopuri.

Dezinstalați programele legate de Web Companion din Panoul de control

Vă recomandăm să verificați lista de programe instalate și să căutați intrarea Web Companion sau alte programe necunoscute și suspecte. Mai jos sunt instrucțiuni pentru diferite versiuni de Windows. În unele cazuri, Web Companion este protejat de un proces sau serviciu rău intenționat și vă împiedică să vă dezinstalați. Dacă Web Companion nu dezinstalează sau dă o eroare pe care nu aveți suficiente drepturi pentru dezinstalare, efectuați următorii pași din modul sigur sau Modul sigur cu încărcarea driverelor de rețea sau folosiți .

Windows 10

• Faceți clic pe meniu startși selectați Opțiuni.
• Faceți clic pe un articol Sistemși selectați Aplicații și caracteristiciîn lista din stânga.
• Găsiți în listă și faceți clic pe butonul Șterge lângă.
• Confirmați apăsând butonul Ștergeîn fereastra pop-up, dacă este necesar.

Windows 8/8.1

• Faceți clic dreapta în colțul din stânga jos al ecranului (în modul desktop).
• În meniul care se deschide, selectați Panou de control.
• Apasa pe link Ștergeți un programÎn capitolul Programe si caracteristici.
• Căutați alte programe suspecte în listă.
• faceți clic pe butonul Șterge.
• Așteptați finalizarea procesului de dezinstalare.

Windows 7/Vista

• Clic startși selectați Panou de control.
• Selectați Programe si caracteristiciși Ștergeți un program.
• Găsiți în lista de programe instalate.
• Faceți clic pe butonul Șterge.

Windows XP

• Clic start.
• Selectați din meniu Panou de control.
• Selectați Adăugați/Eliminați programe.
• Găsiți și programe conexe.
• Faceți clic pe butonul Șterge.

Eliminați suplimentele Web Companion din browsere

În unele cazuri, instalează suplimente de browser. Vă recomandăm să utilizați opțiunea gratuită Toolbar Remover sub Instrumente din program pentru a elimina extensiile de browser nedorite legate de Web Companion. De asemenea, vă recomandăm să efectuați o scanare completă a computerului cu Wipersoft și Stronghold AntiMalware. Pentru a elimina manual suplimentele din browsere, procedați în felul următor:

Internet Explorer

• Lansați Internet Explorer și faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus
• Din meniul derulant selectați Personalizați suplimentele
• Selectați fila Bare de instrumente și extensii.
• Selectați sau alt BHO suspect.
• Faceți clic pe butonul Dezactivați.

Avertizare: Această instrucțiune dezactivează doar suplimentul. Pentru a elimina complet Web Companion, utilizați .

Google Chrome

• Lansați Google Chrome.
• În bara de adrese, introduceți chrome://extensions/.
• În lista de suplimente instalate, găsiți și faceți clic pe pictograma coș de reciclare de lângă aceasta.
• Confirma stergerea.

Mozilla Firefox

• Lansați Firefox.
• În bara de adrese, introduceți despre:suplimente.
• Faceți clic pe filă Extensii.
• Listată extensii instalate găsi .
• faceți clic pe butonul Șterge lângă extensie.

Protejați-vă computerul și browserele împotriva infecțiilor

Adware precum Web Companion este foarte răspândit și, din păcate, majoritatea antivirusurilor nu reușesc să detecteze astfel de amenințări. Pentru a vă proteja împotriva acestor amenințări, vă recomandăm să îl utilizați, are module active de protecție a computerului și setări ale browserului. Nu intră în conflict cu antivirusurile instalate și oferă un nivel suplimentar de protecție împotriva amenințărilor Web Companion.

Cum mă protejează Ad-Aware Web Companion?

Produs de tehnologia Lavasoft Malware URL Blocker, Ad-Aware Web Companion vă protejează în mod proactiv împotriva site-urilor web rău intenționate, identificând băieții răi înainte de a le vizita vreodată. Când vizitați un site web care conține programe malware, Ad-Aware Web Companion vă va avertiza instantaneu despre amenințare și va bloca site-ul rău intenționat.

De ce mă protejează Ad-Aware Web Companion?

Ad-Aware Web Companion vă protejează împotriva site-urilor web rău intenționate sau a site-urilor web frauduloase care furnizează infecții cu programe malware, atacuri de phishing, exploatări, redirecționări rău intenționate sau neautorizate și deturnări de browser.

Cum știu dacă „vizitez un site rău intenționat?

Când rulează Ad-Aware Web Companion, sunteți protejat împotriva site-urilor web rău intenționate. Dacă vizitați un site web rău intenționat, Ad-Aware Web Companion vă va notifica instantaneu cu o pagină de avertizare. Din această pagină, puteți alege să continuați pe site sau să reveniți în siguranță.

Când vizitați un site web rău intenționat, Ad-Aware Web Companion vă alertează cu o pagină de avertizare.

Setările paginii de pornire nu funcționează. Ce ar trebui să fac?

Deși funcția Web Protection este disponibilă pentru fiecare browser web, puteți modifica doar pagina de pornire implicită a browserelor acceptate în prezent de Ad-Aware Web Companion, care sunt Internet Explorer și Mozilla Firefox. Dacă utilizați Google Chrome, puteți face clic pe opțiunea „Activare” din secțiunea gri „Pagina de pornire a browserului” din meniul principal Web Companion pentru a fi dus la pagina web de comutare cu un singur clic, care vă va ajuta să comutați la o pagină acceptată. browser într-un mod fără probleme.

Dacă utilizați deja Internet Explorer sau Mozilla Firefox și încă întâmpinați probleme cu setările paginii de pornire, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj din programul Web Companion, împreună cu un instantaneu al informațiilor sistemului dvs. Pentru a afla cum să faceți acest lucru, faceți clic pe .

Setările de căutare nu funcționează. Ce ar trebui să fac?

Deși funcția Web Protection este disponibilă pentru fiecare browser web, puteți schimba doar motorul de căutare implicit al browserelor acceptate în prezent de Ad-Aware Web Companion, care sunt Internet Explorer și Mozilla Firefox. Dacă utilizați Google Chrome, puteți face clic pe opțiunea „Activați” din secțiunea gri „Motor de căutare implicit” din meniul principal Web Companion pentru a fi dus la pagina web de comutare cu un singur clic, care vă va ajuta să comutați la un browser acceptat într-un mod fără probleme.

Dacă utilizați deja Internet Explorer sau Mozilla Firefox și încă întâmpinați probleme cu setările motorului de căutare implicit, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj din programul Web Companion, împreună cu un instantaneu al informațiilor sistemului dvs. Pentru a afla cum să faceți acest lucru, faceți clic pe .

Este Ad-Aware Web Companion compatibil cu alte produse antivirus?

Da. Deoarece Ad-Aware Web Companion nu este un produs antivirus, este compatibil cu toate celelalte antivirusuri de pe piață.

Mai am nevoie de un antivirus dacă folosesc Ad-Aware Web Companion?

Chiar dacă Ad-Aware Web Companion vă protejează de vizitarea site-urilor periculoase, nu înlocuiește un antivirus. Ad-Aware Web Companion oferă protecție în timpul experienței dvs. web, nu monitorizează procesele de fundal și nici nu analizează fișierele de pe computer sau de pe unitățile externe.

Acesta este motivul pentru care este recomandat să folosiți întotdeauna un antivirus împreună cu Ad-Aware Web Companion.

Care sunt cerințele de sistem Ad-Aware Web Companion?

Puteți instala Ad-Aware Web Companion numai pe computere care rulează următoarele sisteme de operare:

Windows XP cu Service Pack 3 (32 de biți) (*Nu se recomandă)
- Windows Vista cu Service Pack 2 (32 și 64 de biți)
- Windows 7 cu Service Pack 1 (32 și 64 de biți)
- Windows 8, 8.1 (32 și 64 de biți)

Notă. Versiunea 4.5 sau mai mare a Microsoft Windows Installer este necesară pentru instalarea Ad-Aware Web Companion.

* Computerul dumneavoastră trebuie să îndeplinească următoarele cerințe de sistem pentru a rula aplicația în mod eficient.
Cerinte Minime de Sistem:
- 1,8 GB disponibil gratuit hard disk spațiu (cel puțin 800 MB pe unitatea de sistem)
- procesor de 800 MHz
- 1 GB memorie (RAM)

Cerințe de sistem recomandate:
- 2,8 GB spațiu liber disponibil pe hard disk (cel puțin 800 MB pe unitatea de sistem)
- Intel core Procesor Duo (1,66 GHz) sau echivalent
- Memorie (RAM): 1 GB pentru Windows XP și 1,5 GB pentru Windows Vista, Windows 7 și Windows 8

Ce browsere acceptă Ad-Aware Web Companion?

Microsoft Internet Explorer
- Mozilla Firefox

Alte browsere pot beneficia în continuare de Protecția web malițioasă a adreselor URL, dar, din păcate, nu pot fi protejate de pagina de pornire și/sau deturnarea căutării.

Nu am cerut să instalez Web Companion. Cum a ajuns pe computerul meu?

Web Companion este distribuit cel mai frecvent în cadrul unui alt produs software pe care dvs. sau cineva care vă folosește computerul a ales să îl instaleze. Aceasta este cunoscută sub numele de „distribuție de software în pachet” și este o practică utilizată pe scară largă de producătorii de software din întreaga lume pentru a câștiga bani în timp ce oferă software gratuit utilizatorilor lor finali. Majoritatea furnizorilor de software pur și simplu nu câștigă suficienți bani prin licențele plătite pentru a-și continua operațiunile.

Lavasoft face tot posibilul pentru a se asocia doar cu furnizori de software reputați și, de asemenea, pentru a se asigura că ecranul de consimțământ este clar și precis. În ciuda acestor eforturi, mulți utilizatori vor accepta din neatenție (din vina lor) să instaleze Web Companion și se vor întreba cum a ajuns pe computerul lor. Web Companion există pentru a proteja utilizatorii de acest rezultat exact, așa că ne asigurăm că procesul de dezinstalare este cât mai simplu posibil și că orice modificări ale configurației PC-ului utilizatorului sunt ușor de anulat.

Instalarea/actualizarea pare să fie blocată și nu progresează. Ce ar trebuii să fac?

Web Companion folosește tehnologia Microsoft MSI pentru a instala software-ul pe computerele Windows. Una dintre condițiile preliminare pentru instalarea unui produs prin MSI este ca în prezent să nu fie instalat sau dezinstalat niciun alt program. Se poate întâmpla adesea ca un alt program să se instaleze sau să se dezinstaleze în mod silențios ( de exemplu, Actualizări Windows) sau că sistemul de blocare pentru a proteja împotriva instalărilor simultane este blocat. În ambele cazuri, programul de instalare Web Companion va părea să se blocheze. Când se întâmplă acest lucru, vă recomandăm să reporniți computerul pentru a finaliza orice instalare în curs și pentru a reseta starea mecanismului de blocare a instalării și încercați din nou.

Web Companion nu a dezinstalat programul care setează pagina mea de pornire și căutarea. Ce ar trebuii să fac?

Web Companion este eficient în detectarea prezenței unui număr de produse nedorite care vă modifică setările de căutare sau pagina de pornire și vă solicită să eliminați programul ofensator. Acest proces identifică și invocă programul de dezinstalare, moment în care utilizatorul trebuie să urmeze instrucțiunile prezentate de program. Aceste programe de dezinstalare vă cer în mod intenționat să selectați componentele de dezinstalat. În caz contrar, produsul nu se dezinstalează. Aceasta este denumită dezinstalare „opt-in” și este considerată o practică oarecum rău intenționată.

Echipa Web Companion lucrează din greu pentru a rezolva aceste probleme folosind o serie de mecanisme (pe care nu le putem divulga, deoarece acest lucru i-ar informa producătorii de malware). Versiunile viitoare de Web Companion vor face acest proces mai ușor. Între timp, vă recomandăm:
* Citiți cu atenție fiecare ecran de dezinstalare și urmați instrucțiunile.
* Verificați extensiile de browser instalate și eliminați-le pe cele care nu sunt recunoscute. Notă: pentru Chrome, acest lucru se poate face numai în browser și nu printr-un program extern.

Dacă acest lucru nu funcționează, vă recomandăm să raportați problema către Lavasoft, trimițându-ne feedbackul dvs. din cadrul programului Web Companion prin „Raportați o problemă” și un instantaneu al informațiilor despre sistem (o opțiune care vă va fi prezentată în mod clar la trimitere). ).Pentru pași despre cum să faceți acest lucru, faceți clic pe .

De ce Web Companion îmi spune în continuare că motorul meu de căutare sau pagina de pornire au fost modificate?

Web Companion verifică periodic modificările aduse paginii de pornire și motorului de căutare în toate browserele instalate. Vă anunță când detectează o diferență între acele setări și ceea ce este configurat în Web Companion și vă solicită să acceptați modificarea sau să reveniți la ceea ce este setat în Web Companion. Va face acest lucru de 3 ori înainte de a renunța.

Dacă acceptați modificarea, setările Web Companion vor fi setate în consecință. Dacă reveniți, Web Companion va încerca să modifice setările browserului dvs. la ceea ce ați solicitat în UI Web Companion. Această acțiune ar putea eșua din unul dintre mai multe motive (declanșând un alt ciclu de solicitări):
* Web Companion nu detectează un program specific instalat pe computerul dvs. care vă modifică setările browserului. Noi programe (și versiuni) sunt lansate tot timpul, așa că acest lucru poate fi destul de comun.
* Web Companion a detectat programul ofensator, dar procesul de dezinstalare a eșuat. Programul va fi în continuare prezent și va bloca modificările setărilor.

Browserul a implementat recent măsuri de securitate suplimentare pentru a preveni modificarea setărilor de către programe externe. Aceste măsuri afectează atât programele malware, cât și programele de securitate, cum ar fi Web Companion.

În toate cazurile, vă recomandăm să raportați situația către Lavasoft, trimițându-ne un instantaneu al informațiilor sistemului dumneavoastră (prin interfața de utilizare Web Companion), astfel încât să putem analiza sistemul și să creăm o soluție la problemă. Odată rezolvată la nivel intern, o vom lansa în baza noastră de utilizatori într-o lansare ulterioară a produsului sau o actualizare a definiției malware.

Lavasoft lucrează în prezent la tehnici pentru a face acest proces mai puternic și mai ușor de urmat.

De ce nu funcționează Web Companion cu Chrome? Opțiunile din interfața de utilizare Web Companion sunt dezactivate.

Începând cu Chrome 34, Google a decis în mod independent să împiedice orice program să modifice pagina de pornire și setările de căutare. Din păcate, acest lucru împiedică produsele de securitate precum Web Companion să își îndeplinească funcția, și anume protejarea utilizatorului și oferirea unei experiențe de utilizator simplă/unificată în toate browserele majore.

Echipa Web Companion lucrează în prezent la o soluție care să nu interfereze cu aplicația sau procesul Chrome într-un mod rău intenționat sau neacceptat. Între timp, Lavasoft recomandă utilizarea Microsoft Internet Explorer, care oferă securitate și performanță semnificativ mai bune decât Google Chrome. Alternativ, utilizatorii pot vizita pagina de asistență Google pentru a afla cum să setați pagina de pornire și să căutați în Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95314?hl=ro

Web Companion funcționează cu Opera, Safari, Yandex etc?

Web Companion este compatibil numai cu Internet Explorer și Firefox. Echipa Web Companion lucrează în prezent la o soluție care va fi independentă de aplicația browser, moment în care va fi furnizat suport pentru aproape toate versiunile tuturor browserelor.

După instalarea Web Companion, aplicațiile mele „nu pot accesa internetul. De ce?

Web Companion instalează tehnologie de securitate proprietară care uneori poate interfera cu rularea programelor, cum ar fi Microsoft Outlook, Skype sau browserul dvs. web, împiedicându-le să acceseze internetul pentru a-și îndeplini funcția.

Tehnologia de bază este complexă și fiecare sistem este diferit datorită varietății de configurații și programe instalate. Este nevoie doar de o eroare într-un program care rulează pentru a elimina această problemă.

Din fericire, soluția în cele mai multe cazuri este pur și simplu să reporniți toate aplicațiile care rulează sau să reporniți computerul.

Programul meu antivirus semnalează Web Companion drept malware (sau virus). De ce?

Programele antivirus folosesc o combinație de semnături sofisticate și euristici pentru a evalua dacă un fișier este sau nu sigur. Echipe mari de ingineri malware construiesc și actualizează aceste baze de date și algoritmi de detectare în întreaga lume. Sarcina este atât de descurajantă încât furnizorii de antivirus concurenți își vor împărtăși bazele de date de detectare între ei pentru a crește protecția.

Dacă un fișier este considerat un risc, acesta este „semnalizat” pentru utilizator și, potențial, eliminat automat. Dacă antivirusul dvs. a semnalat unul sau mai multe fișiere Web Companion, una dintre următoarele este probabil cauza:
* Detectare fals pozitiv - Antivirusul a marcat accidental (și incorect) Web Companion. Acest lucru se întâmplă adesea atunci când una dintre semnăturile fișierului Web Companion se potrivește accidental cu alt fișier care a fost semnalat.
* Detectare comportamentală - Antivirusul a detectat un comportament al Web Companion pe care îl consideră nesigur. Produsele de securitate (cum ar fi Web Companion) și programele malware folosesc adesea tehnici similare, așa că acest lucru poate fi o întâmplare comună.
* Detectarea politicii - Unele produse antivirus vor semnala automat orice fișier furnizat de o anumită companie (ceea ce poate face cu ușurință din certificatul de semnare a codului utilizat pentru a identifica fișierele executabile). Uneori această politică este meritată, în timp ce alteori este folosită ca o tactică competitivă.

În toate cazurile, cursul corect de acțiune este să anunțăm Lavasoft despre incident și vom apăsa pentru a elimina steagul cât mai repede posibil. (Lavasoft monitorizează în mod obișnuit steaguri pe propriile produse, dar câțiva trec ocazional.)

Terborabme.info numele domeniului este cu siguranță dăunător datorită realității că scopul său este deturnarea browserului dvs. Însuși deturnarea se face prin notificări push invazive care apar de obicei în browserele Google Chrome și Mozilla Firefox. Există numeroase computere în zilele noastre infectate cu adware care răspândește în mod regulat...

Qbit System Care reprezintă programul care cu siguranță nu este aplicația excelentă pentru care să o păstrați posibilă. Cu toate acestea, problema este că, în mod normal, utilizatorii nu îl instalează conform propriei decizii. Aceasta este o farsă care pătrunde în mod privat în sistemele informatice și face o mulțime de...

Domeniul Zello.one este cu siguranță dăunător din cauza realității că obiectivul său este deturnarea browserului dvs. de internet. Deturnarea se realizează prin alerte push invazive care apar de obicei în browserele de internet Google Chrome și Mozilla Firefox. Există numeroase sisteme informatice în zilele noastre contaminate cu adware care frecvent...