Conceptul de informare

În concept "informație"(din lat. informație- informare, clarificare, prezentare) se investește un sens diferit în funcție de industria în care este considerat acest concept: în știință, tehnologie, viața de zi cu zi etc. De obicei, informație înseamnă orice date sau informații care prezintă interes pentru cineva (un mesaj despre orice evenimente, despre activitățile cuiva etc.).

Există multe definiții ale termenului în literatură. "informație", care reflectă abordări diferite ale interpretării sale:

Definiția 1

• informație- informații (mesaje, date), indiferent de forma de prezentare a acestora („Legea federală a Federației Ruse de 27.07.2006 $ 149 $-FZ privind informațiile, tehnologiile informaționale și protecția informațiilor”);
• informație- informații despre lumea înconjurătoare și procesele care au loc în ea, percepute de o persoană sau un dispozitiv special (Dicționarul explicativ al limbii ruse al lui Ozhegov).

Vorbind despre prelucrarea datelor computerizate, informația este înțeleasă ca o anumită succesiune de simboluri sau semne (litere, cifre, imagini grafice și sunete codificate etc.), care poartă o încărcătură semantică și este prezentată într-o formă ușor de înțeles pentru un computer.

În informatică, definiția cea mai frecvent utilizată a acestui termen este:

Definiția 2

informație- este vorba de informații conștiente (cunoștințe exprimate în semnale, mesaje, știri, notificări etc.) despre lume, care face obiectul stocării, transformării, transmiterii și utilizării.

Același mesaj informațional (un articol într-o revistă, un anunț, o poveste, o scrisoare, o referință, o fotografie, o emisiune TV etc.) poate purta o cantitate și un conținut diferit de informații pentru diferite persoane, în funcție de acumularea lor. cunoștințe, asupra nivelului de accesibilitate a acestui mesaj și a nivelului de interes față de acesta. De exemplu, știrile scrise în limba chineză nu oferă nicio informație unei persoane care nu cunoaște această limbă, dar pot fi utile unei persoane care cunoaște chineza. Nicio informație nouă nu va fi conținută în știrile prezentate într-o limbă familiară, dacă conținutul acesteia nu este clar sau este deja cunoscut.

Informația este considerată ca o caracteristică nu a unui mesaj, ci a relației dintre mesaj și destinatarul acestuia.

Tipuri de informații

Informațiile pot exista în diverse tipuri:

• text, desene, desene, fotografii;
• semnale luminoase sau sonore;
• unde radio;
• impulsuri electrice și nervoase;
• înregistrări magnetice;
• gesturi și expresii faciale;
• senzații de miros și gust;
• cromozomii prin care se moștenesc trăsăturile și proprietățile organismelor etc.

Distinge principalele tipuri de informații, care sunt clasificate în funcție de forma sa de prezentare, metodele de codificare și stocare:

• grafic- unul dintre cele mai vechi tipuri, cu ajutorul căruia au stocat informații despre lumea din jurul lor sub formă de picturi pe rocă, iar apoi sub formă de picturi, fotografii, diagrame, desene pe diverse materiale (hârtie, pânză, marmură, etc.), care prezintă imagini din lumea reală;
• sunet(acustic) - pentru stocarea informațiilor de sunet în 1877 USD, a fost inventat un dispozitiv de înregistrare a sunetului, iar pentru informații muzicale, a fost dezvoltată o metodă de codare folosind caractere speciale, care face posibilă stocarea lor ca informații grafice;
• textual- codifică vorbirea unei persoane folosind caractere speciale - litere (fiecare națiune are propriile sale); pentru depozitare se folosește hârtie (însemnări în caiete, tipografie etc.);
• numeric- codifică o măsură cantitativă a obiectelor și proprietăților lor în lumea înconjurătoare folosind simboluri speciale - numere (fiecare sistem de codificare are propriul său sistem de codificare); a devenit deosebit de importantă odată cu dezvoltarea comerțului, economiei și schimbului monetar;
• informații video- un mod de stocare a imaginilor „în direct” ale lumii, apărute odată cu invenția cinematografiei.

Există, de asemenea, tipuri de informații pentru care metodele de codificare și stocare nu au fost încă inventate - informatii tactile, organoleptice si etc.

Inițial, informațiile erau transmise pe distanțe mari folosind semnale luminoase codificate, după invenția electricității - transmiterea unui semnal codificat într-un anumit mod prin fire, ulterior - folosind unde radio.

Observație 1

Claude Shannon este considerat fondatorul teoriei generale a informației, care a pus și bazele comunicării digitale, scriind cartea „Teoria matematică a comunicării” în 1948 dolari, în care a fundamentat pentru prima dată posibilitatea utilizării unui cod binar pentru a transmite informații.

Primele calculatoare au fost un mijloc de procesare a informațiilor numerice. Odată cu dezvoltarea tehnologiei informatice, PC-urile au început să fie folosite pentru stocarea, procesarea și transmiterea diferitelor tipuri de informații (informații text, numerice, grafice, audio și video).

Puteți stoca informații folosind un computer pe discuri magnetice sau benzi, pe discuri laser (CD-uri și DVD-uri), dispozitive speciale de memorie nevolatilă (memorie flash etc.). Aceste metode sunt în mod constant îmbunătățite, iar purtătorii de informații sunt inventați. Toate acțiunile cu informații sunt efectuate de procesorul central al PC-ului.

Obiectele, procesele, fenomenele lumii materiale sau nemateriale, dacă sunt considerate din punct de vedere al proprietăților lor informaționale, se numesc obiecte informaționale.

Un număr mare de procese informaționale diferite pot fi efectuate asupra informațiilor, inclusiv:

• creare;
• recepţie;
• combinaţie;
• depozitare;
• difuzare;
• copierea;
• tratament;
• Căutare;
• percepţie;
• formalizare;
• împărțirea în părți;
• măsurare;
• utilizare;
• Răspândire;
• simplificare;
• distrugere;
• memorare;
• transformare;

Proprietățile informațiilor

Informația, ca orice obiect, are proprietăți, dintre care cele mai importante, din punct de vedere al informaticii, sunt:

• Obiectivitate. Informație obiectivă - existentă independent de conștiința umană, metode de remediere a acesteia, părerea sau atitudinea cuiva.
• Fiabilitate. Informațiile care reflectă adevărata stare de lucruri sunt de încredere. Informațiile inexacte duc cel mai adesea la neînțelegeri sau la luare a deciziilor proaste. Învechirea informațiilor poate transforma informații de încredere în informații nesigure, deoarece nu va mai fi o reflectare a adevăratei stări de lucruri.
• Completitudine. Informațiile sunt complete dacă sunt suficiente pentru înțelegere și luare a deciziilor. Informațiile incomplete sau redundante pot duce la o întârziere în luarea deciziilor sau la o eroare.
• Acuratețea informațiilor - gradul de apropiere a acestuia de starea reală a obiectului, procesului, fenomenului etc.
• Valoarea informatiei depinde de importanța sa pentru luarea deciziilor, rezolvarea problemelor și aplicabilitatea ulterioară în orice fel de activitate umană.
• Relevanţă. Doar primirea la timp a informațiilor poate duce la rezultatul așteptat.
• Claritate. Dacă informațiile valoroase și oportune sunt neclare, atunci este probabil să devină inutile. Informațiile vor fi de înțeles atunci când sunt, cel puțin, exprimate într-o limbă pe care o poate înțelege destinatarului.
• Disponibilitate. Informațiile trebuie să corespundă nivelului de percepție al destinatarului. De exemplu, aceleași întrebări sunt prezentate diferit în manualele școlare și universitare.
• concizie. Informația este percepută mult mai bine dacă nu este prezentată în detaliu și verbos, dar cu un grad acceptabil de concizie, fără detalii inutile. Concizia informațiilor este indispensabilă în cărțile de referință, enciclopedii, instrucțiuni. Logica, compactitatea, forma convenabilă de prezentare facilitează înțelegerea și asimilarea informațiilor.

Informație - aceasta este o colecție de informații, date transmise oral (sub formă de vorbire), în scris (sub formă de text, tabele, figuri, desene, diagrame, simboluri) sau în alt mod (de exemplu, folosind sunetul sau lumina semnale, impulsuri electrice și nervoase, scăderi de presiune sau temperatură etc.).

La mijlocul secolului al XX-lea, termenul „informație” a devenit un concept științific general, incluzând schimbul de informații între oameni, o persoană și un automat (calculator), un automat și un automat, schimbul de semnale la animal și lumea vegetală, transferul semnelor de la celulă la celulă, de la organism la organism.

Problemele teoretice și practice legate de informație sunt studiate de informatică.

Informatica - o ramură a științei care studiază structura și proprietățile informațiilor, precum și problemele legate de colectarea, stocarea, căutarea, transferul, prelucrarea, transformarea, distribuirea și utilizarea acesteia în diverse domenii ale activității umane.

Există o altă definiție a informaticii:

Informatica este o zonă de activitate umană asociată cu procesele de conversie a informațiilor cu ajutorul computerelor.

O atenție sporită acordată informaticii este asociată cu creșterea explozivă a corpului cunoașterii umane, care este adesea numită „ explozie informațională". Cantitatea totală de cunoștințe umane obișnuia să se schimbe foarte lent. Apoi procesul de dobândire a noilor cunoștințe s-a accelerat considerabil. Deci, cantitatea totală de cunoștințe umane s-a dublat la fiecare 50 de ani până în 1800, la fiecare 10 ani până în 1950, la fiecare 5 ani până în 1970 și anual până în 1990. Astfel, în prezent, s-a acumulat o cantitate mare de informații, ceea ce este imposibil de prelucrat manual de către oameni (datorită caracteristicilor lor fiziologice).

Un instrument eficient pentru procesarea unei cantități mari de informații și un asistent indispensabil în viața umană a devenit un calculator(din engleză computer-computing device).

Principal instructiuni de utilizare calculator:

Informația acționează ca o proprietate a obiectelor și fenomenelor (proceselor) de a genera o varietate de stări care sunt transmise de la un obiect la altul prin reflecție și imprimate în structura sa (poate într-o formă modificată).

Funcția țintă a informațiilor se caracterizează prin capacitatea de a influența procesele de management care corespund obiectivelor de gestionare a comportamentului oamenilor. Aceasta este, în esență, utilitatea sau valoarea informațiilor. Informația acoperă toate sferele, toate ramurile vieții publice, intră ferm în viața fiecărei persoane, îi afectează modul de gândire și comportament.

Proprietățile informațiilor, adică caracteristicile sale calitative:

Obiectivitatea informației. Informația este o reflectare a lumii exterioare și există independent de conștiința și dorințele noastre. Prin urmare, ca proprietate a informației, putem evidenția obiectivitatea acesteia. Informația este obiectivă dacă nu depinde de opinia sau de judecata cuiva.

Exemplu. Mesajul „E cald afară” poartă informații subiective, iar mesajul „Este 22” C pe stradă” este obiectiv (dacă termometrul funcționează).

Fiabilitatea informațiilor. Informația este de încredere dacă reflectă starea reală a lucrurilor.

Informațiile obiective sunt întotdeauna de încredere, dar informațiile de încredere pot fi atât obiective, cât și subiective.

Informațiile de încredere ne ajută să luăm decizia corectă.

Informațiile inexacte se pot datora următoarelor motive:

Denaturare deliberată (dezinformare);

distorsiuni ca urmare a interferenței („telefon deteriorat”);

· când valoarea unui fapt real este subestimată sau exagerată (zvonuri, povești de pescuit).

Completitudinea informațiilor. Informațiile pot fi numite complete dacă sunt suficiente pentru înțelegere și luare a deciziilor.

De exemplu, visul unui istoric este să aibă informații complete despre epocile trecute. Dar informația istorică nu este niciodată completă, iar completitudinea informațiilor scade pe măsură ce epoca istorică se îndepărtează de noi.

Informațiile incomplete pot duce la o concluzie sau o decizie eronată.

Relevanță ( actualitatea) a informațiilor - importanță, materialitate pentru momentul prezent. Doar informațiile primite în timp util pot aduce beneficiul necesar. Informațiile irelevante pot fi din două motive: pot fi depășite (ziarul de anul trecut) sau nesemnificative, inutile (de exemplu, un mesaj că prețurile în Italia au fost reduse cu 5%).

Utilitate sau inutilitate (valoare) informație.

Întrucât nu există o limită între aceste concepte, ar trebui să vorbim despre gradul de utilitate în raport cu nevoile anumitor persoane. Utilitatea informațiilor este evaluată de sarcinile pe care le putem rezolva cu ajutorul acesteia.

Cele mai valoroase informații pentru noi sunt destul de utile, complete, obiective, de încredere și noi. În același timp, să ținem cont că un mic procent de informații inutile chiar ajută, permițându-vă să vă relaxați pe secțiunile neinformative ale textului. Și cea mai completă, „informația cea mai fiabilă nu poate fi nouă.

Din punctul de vedere al tehnologiei, nu are sens să luăm în considerare proprietatea utilității, deoarece o persoană stabilește sarcini pentru o mașină.

· Informația este obiectivă dacă nu depinde de opinia sau de judecata cuiva.

Informația este de încredere dacă reflectă starea reală a lucrurilor.

Informațiile sunt complete dacă sunt suficiente pentru a înțelege și a lua o decizie.

Informațiile sunt relevante (actuale) dacă sunt importante, esențiale pentru timpul prezent.

· Utilitatea informațiilor este evaluată de sarcinile pe care le putem rezolva cu ajutorul acesteia.

· Informația este de înțeles dacă este exprimată într-o limbă pe care destinatarul poate înțelege.

În plus, informațiile pot fi clasificate în ceea ce privește utilizarea lor în următoarele tipuri: politice, tehnice, biologice, chimice etc. Aceasta este în esență o clasificare a informațiilor în funcție de consumator.

Calitatea informației este în general caracterizată, este adesea folosită următoarea definiție. Logic, care reflectă în mod adecvat legile naturii, societății și gândirii - aceasta este o informație științifică. Această definiție caracterizează nu relația „informație – consumator”, ci relația „informație – obiectul/fenomenul reflectat”, i.e. acesta este următorul grup de proprietăți externe ale informațiilor. Aici proprietatea adecvării este cea mai importantă.

Adecvarea- proprietatea informatiei corespunde in mod unic obiectului sau fenomenului afisat. Adecvarea se dovedește a fi o proprietate internă a informațiilor pentru consumator, manifestându-se prin relevanță și fiabilitate.

Proprietăți externe informatii din punctul de vedere al consumatorului:

1. Relevanță – capacitatea informațiilor de a răspunde nevoilor consumatorului.

2. Completitudine - proprietatea informatiei de a reflecta un obiect sau proces intr-un mod exhaustiv pentru consumator.

3. Promptitudine - conformare la momentul potrivit.

4. Fiabilitate - proprietatea informatiei de a nu avea erori ascunse.

5. Disponibilitate – capacitatea de a obține date de către consumator.

6. Securitate – caracterizează imposibilitatea utilizării sau modificării neautorizate.

7. Ergonomie - comoditatea formei și volumului informațiilor din punctul de vedere al unui anumit consumator.

Printre proprietăți interne informația, cele mai importante sunt volumul (cantitatea) de informații și organizarea, structura internă a acesteia.

Conform metodei de organizare internă, informațiile sunt împărțite în două grupe:

1. Date sau un set de informații simplu, neordonat logic.

2. Seturi de date ordonate logic, organizate.

Ordonarea datelor se realizeaza prin impunerea unei anumite structuri asupra datelor (de unde si termenul des folosit - structura de date).

În a doua grupă, informația este organizată într-un mod special - cunoașterea. Cunoașterea, spre deosebire de date, este informație nu despre un singur fapt specific, ci despre modul în care sunt aranjate toate faptele de un anumit tip.

În cele din urmă, proprietățile informațiilor asociate cu procesul de stocare a acesteia s-au dovedit a fi în afara câmpului nostru vizual. Cea mai importantă proprietate este supraviețuirea - capacitatea informațiilor de a-și menține calitatea în timp. Puteți adăuga o proprietate de unicitate la aceasta. Informațiile care sunt stocate într-o singură copie se numesc unice.

Informatica

Note de curs

Pentru studenții facultății

sociologie, economie și management,

1 curs, 1 și 2 semestru

Total ore - 36

Compilator: lector superior Andreev V.V.

Ryazan, 2009
SECȚIUNEA 1. CONCEPTUL DE INFORMAȚIE

Curs 1. Conceptul de informare. Proprietățile informațiilor.

Concepte: informație, mesaj, date.

Existența domeniului și subiectului informaticii este de neconceput fără resursa principală - informația. Termenul " informație„vine din latină” informație", care înseamnă clarificare, informare, expunere . Din poziția de filozofie materială, informația este o reflectare a lumii reale cu ajutorul informațiilor (mesajelor). Un mesaj este o formă de reprezentare a informațiilor sub formă de vorbire, text, imagini, date digitale, grafice, tabele etc.

Într-un sens larg informație este un concept științific general care include schimbul de informații între oameni, schimbul de semnale între natura animată și neînsuflețită, oameni și dispozitive.

Într-un sens restrâns informație- este vorba despre informații despre obiect și fenomenele mediului, parametrii, proprietățile și starea acestora, care reduc gradul de incertitudine cu privire la acestea, caracterul incomplet al cunoașterii.

Informatica consideră informația ca informații interconectate conceptual, date, concepte care ne schimbă ideile despre fenomenul sau obiectul lumii.

Informațiile de orice natură, înregistrate în orice mod, sunt date. Informațiile pot fi înregistrate: în cărți; pe bandă magnetică, disc; în creierul uman (adică informația este, parcă, date folosite). Mediul fizic este purtător de informații. Orice date de pe mass-media pot fi reprezentate ca o secvență de caractere.

informație numiți conținutul abstract (sensul conținutului) al oricărei declarații, indicații, descrieri, mesaje sau știri ( Manfred Broy).

Deci, în legătură cu informații, distingem:

· performanta;

· sens;

raportul cu lumea reală (legătura abstractului cu realul).

Din punct de vedere practic, informația este întotdeauna prezentată ca un mesaj - o secvență de caractere. Mesajele sunt simboluri pentru informații, al căror sens trebuie învățat.

Când lucrați cu informații, există întotdeauna sursa și consumatorul (destinatarul). Mesajul de la sursă către destinatar este transmis printr-un mediu - un canal de comunicare (de exemplu, aerul în care se propagă undele sonore). Mesajele pot avea o formă diferită de reprezentare: sunet, grafică, secvență de caractere, scriere, gesturi. Pentru un computer, un mesaj este: sunet, grafică, o secvență de caractere.

Pentru a transmite aceeași informație, pot exista mesaje diferite care o transmit. Același mesaj poate transmite informații diferite.

Determinantă pentru relația dintre mesajul N și informația I este regula de interpretare (de exemplu, rezultatul unui acord).

1. Informația este sensul mesajului.

2. Sensul poate fi înțeles având o regulă de interpretare.

3. Informațiile sunt prezentate folosind simboluri (semne).

Date A se transforma în informație dacă devine posibilă utilizarea acestor date pentru a reduce incertitudinea cu privire la ceva. Cu toate acestea, datele nu sunt același lucru cu informații. Observând radiația stelelor, o persoană primește un anumit flux de date, dar dacă aceste date devin informații depinde de multe alte circumstanțe. În ultimul caz, este nevoie de o metodă - o regulă de interpretare. Datele devin informație dacă metoda este cunoscută și există transmisie de date.

Unul dintre cele mai importante tipuri de informații este informația. economic. Caracteristica sa distinctivă este legătura sa cu procesele de gestionare a unor grupuri de oameni, o organizație. Informații economice insoteste procesele de productie, distributie, schimb si consum de bunuri materiale si servicii.

Informații economice- un set de informații care reflectă procese socio-economice și servesc la gestionarea acestor procese și echipe de oameni din sfera producției și non-producției.

Caracteristicile esențiale ale clasificării informatii economice sunt ea programareși surse de.

Sunt denumite căi și procese care asigură transmiterea mesajelor de la sursa informației către consumatorul acesteia comunicaţii informaţionale .

Proprietățile informațiilor

Posibilitatea și eficiența utilizării informațiilor este determinată de calitățile (proprietățile) de consumator:

• reprezentativitate- este asociat cu corectitudinea selectiei (validitatea selectiei, existenta semnelor);
• pregnanţă- reflectă capacitatea semantică (mai puține cuvinte, mai multe informații);
• completitudine(suficiență) - pentru luarea deciziei corecte și fără redundanță;
• disponibilitate– se asigură implementarea procedurilor adecvate pentru primirea și transformarea acestuia;
• relevanţă- este determinată de gradul de păstrare a valorii informaţiei pentru management în interval şi timp;
• actualitatea;
• precizie– gradul de apropiere a informațiilor de informații despre starea unui obiect real;
• autenticitate– se măsoară probabilitatea ca valoarea unui parametru să difere de valoarea adevărată a acestui parametru în cadrul preciziei cerute;
• adecvarea este gradul de corespondenţă cu starea reală obiectivă a lucrurilor. Se formează informații inadecvate dacă datele sunt incomplete și nesigure, dar dacă sunt utilizate metode inadecvate (de exemplu, traducere slabă).

Trebuie remarcat faptul că, în viața reală, adecvarea completă a informațiilor este cu greu posibilă. Există întotdeauna un anumit grad de incertitudine.

Proprietățile informațiilor

Ca orice obiect, informația are proprietăți. Proprietățile informațiilor sunt afectate atât de proprietățile datelor, cât și de proprietățile metodelor care interacționează cu datele în timpul procesului de informare. La sfârșitul proprietății procesului, proprietățile informațiilor sunt transferate la proprietățile noilor date, adică proprietățile metodelor pot fi transferate la proprietățile datelor.

Informația are patru proprietăți de bază. Poate fi:

1) creează,

2) transmite (și prin urmare primi),

3) magazin,

4) proces (reciclare).

Informația are proprietăți care sunt departe de a fi obișnuite. De exemplu, este cunoscută afirmația lui B. Shaw: „Dacă tu și cu mine avem câte un măr și le-am schimbat, atunci fiecare dintre noi mai are câte un măr; dacă tu și cu mine avem fiecare o idee și le facem schimb, atunci fiecare dintre noi va avea două idei. Cu toate acestea, caracteristicile proprietăților informațiilor nu se limitează la aceasta. Informația este specifică atât din punct de vedere al îmbătrânirii (adică informația nu este afectată de timp în sine, ci de apariția unor noi informații care o neagă sau o clarifică), cât și din punctul de vedere al diferitelor opțiuni privind materialul. purtător sau semn, și din punct de vedere al impactului (de exemplu, , rezultatul impactului asupra consumatorului al mesajelor A, B, C, D ... nu este echivalent cu rezultatul impactului aceluiași mesaje pe același consumator, dacă ajung în combinații diferite, sau într-o secvență diferită și într-o combinație diferită) și așa mai departe.

Funcția țintă a informațiilor se caracterizează prin capacitatea de a influența procesele de management, comportamentul oamenilor corespunzător scopurilor managementului. Aceasta este, în esență, utilitatea sau valoarea informațiilor.

La proprietățile de consum ale informațiilor includ: valoarea, vechimea, fiabilitatea, lizibilitatea, eficiența, costul etc. În acest sens, astfel de proprietăți ale informațiilor sunt notate ca: fiabilitate, acuratețe, completitudine, fiabilitate, suficiență, eficiență etc.

Dintre cerințele de informare, în ceea ce privește transmiterea și utilizarea, se disting: țintirea, relevanța, capacitatea de codificare, viteza mare de colectare, prelucrare și transmitere, suficiență, fiabilitate, utilizare multiplă, corectitudine legală, completitudine, promptitudine.

Să luăm în considerare toate aceste proprietăți mai detaliat.

Informația are în general proprietăți atributive, pragmatice și dinamice. Fiecare dintre aceste categorii conține proprietăți de informații corespunzătoare.

1. Proprietățile atributelor proprietăți fără de care informația nu există. Această categorie de proprietăți include următoarele proprietăți de informații:

● continuitateinformații de la un purtător fizic și natura lingvistică a informațiilor. Una dintre cele mai importante domenii ale informaticii ca știință este studiul caracteristicilor diferitelor medii și limbi de informare, dezvoltarea unora noi, mai avansate și moderne. Deși informația este inseparabilă de purtătorul fizic și are o natură lingvistică, nu este asociată în mod rigid nici unui anumit limbaj, nici unui anumit purtător;

● discretie. Informațiile, mesajele, datele și cunoștințele conținute în informații sunt discrete, de ex. să caracterizeze date individuale de fapt, modele și proprietăți ale obiectelor studiate, distribuite sub forma unor mesaje variate constând dintr-o linie, o culoare compusă, o literă, un număr, un simbol sau un semn;

● continuitate. Informațiile tinde să fuzioneze cu cele înregistrate și acumulate anterior, contribuind astfel la dezvoltarea și acumularea progresivă.

2. Proprietăți pragmatice - proprietăți care caracterizează gradul de utilitate a informațiilor pentru utilizator (consumator), teorie și practică. Ele apar în procesul de utilizare a informațiilor.

● sensși noutate. Ele implică mișcarea informațiilor în comunicațiile sociale; alocarea unei noi informații pentru consumator;

● utilitate. Reducerea incertitudinii informațiilor despre obiect. Dezinformarea este privită ca valori negative ale informațiilor utile. Utilitatea informațiilor este evaluată în funcție de sarcinile rezolvate cu ajutorul acesteia. Datele apar în momentul în care semnalele sunt înregistrate, dar nu toate semnalele sunt „utile”, deoarece un anumit nivel de semnale străine este întotdeauna prezent. Ca rezultat, datele de sarcină utilă sunt însoțite de un anumit nivel de „zgomot informațional”. Utilitatea informațiilor este subiectivă și nu toate informațiile îmbătrânesc la fel.

Cele mai valoroase informații pentru utilizatori sunt destul de utile, complete, obiective, de încredere și noi.

● Valoarea informatiei proprietate și concept ambigue. Este diferit pentru diferiți consumatori. Are cel puțin două semnificații: costul și importanța informațiilor pentru destinatarii săi. Se determină atât în ​​etapa inițială (preliminară), de exemplu, la comanda, cât și în etapa finală - ca urmare a familiarizării cu materialele primite, a comparării cu altele asemănătoare acestora, a obținerii de informații suplimentare din alte surse etc. Informațiile valoroase trebuie să fie utile, suficient de noi, complete și de încredere în același timp. Cu toate acestea, urmărirea completității și a fiabilității duce, în general, la învechirea informațiilor și, în consecință, la inutilitatea acesteia;

● cumulativ. Caracterizează posibilitatea de acumulare și stocare a informațiilor;

● completitudine- gradul de corespondență a informațiilor primite cu adevărata ei valoare. Înseamnă calitatea informațiilor și determină suficiența datelor pentru luarea deciziilor sau pentru crearea de noi date pe baza celor existente. Confirmă conformitatea deplină cu documentul original. Informațiile incomplete împiedică luarea deciziilor sau pot duce la erori;

● autenticitate- gradul de corespondență a informațiilor primite cu adevărata ei valoare. Informațiile sunt de încredere dacă reflectă sau nu distorsionează adevărata stare a lucrurilor. Informațiile obiective sunt întotdeauna de încredere, dar informațiile de încredere pot fi atât obiective, cât și subiective. Informațiile de încredere vă ajută să luați decizia corectă. Informațiile incorecte pot duce la neînțelegeri sau la decizii greșite.

● adecvarea- gradul de conformitate cu starea reală obiectivă a lucrurilor. Informațiile inadecvate pot fi generate atunci când sunt create informații noi pe baza unor date incomplete sau inexacte. Cu toate acestea, datele complete și fiabile, dacă li se aplică metode inadecvate, pot duce la crearea de informații inadecvate;

● disponibilitate- o măsură a capacității de a primi informații. Disponibilitatea informațiilor este influențată simultan de disponibilitatea datelor și a metodelor adecvate de interpretare a acestora. Lipsa accesului la date sau a metodelor adecvate de prelucrare a acestora duc la același rezultat: informațiile nu sunt disponibile. Lipsa unor metode adecvate de lucru cu date duce în multe cazuri la utilizarea unor metode inadecvate, rezultând informații incomplete, inadecvate sau nesigure;

● relevanţă– gradul de corespondență a informațiilor cu momentul actual în timp. Adesea, valoarea comercială a informațiilor este asociată cu relevanța, precum și cu caracterul complet. Relevanță - importanță, materialitate pentru timpul prezent. Informațiile primite la timp pot aduce beneficiul necesar. Informații irelevante - depășite (de exemplu, ziarul de anul trecut), sau nesemnificative, inutile (de exemplu, un mesaj primit astăzi că ieri a fost posibil să achiziționați mărfuri cu 5% mai ieftin sau să vizitați expoziția gratuit etc.). Când lucrați într-un mediu în continuă schimbare, este important să aveți informații actualizate, adică relevante.

Deoarece procesele de informare sunt extinse în timp, informații fiabile și adecvate, dar învechite pot duce la decizii eronate. Necesitatea de a găsi (sau de a dezvolta) o metodă adecvată de lucru cu datele poate duce la o întârziere în obținerea informațiilor, în urma căreia aceasta devine irelevantă și inutilă. În special, multe sisteme moderne de criptare a datelor cu cheie publică se bazează pe aceasta. Persoanele care nu dețin o metodă de citire a datelor o pot căuta, dar deoarece algoritmul pentru funcționarea acesteia este disponibil, durata acestei căutări este atât de lungă încât în ​​timpul lucrului informațiile își pierd nu numai relevanța, ci și valoarea practică etc. .;

● obiectivitateși subiectivitate. Deoarece lumea înconjurătoare există independent de conștiința și dorința noastră, atunci obiectivitatea ei poate fi distinsă ca o proprietate a informației. Informația este obiectivă dacă nu depinde de părerea, judecata, etc. Conceptul de obiectivitate a informației este relativ, având în vedere că orice metode sunt de obicei subiective. Informațiile mai obiective sunt considerate a fi informații în care orice metodă introduce cel mai puțin element subiectiv. Pe parcursul procesului de informare, gradul de obiectivitate al informaţiei scade întotdeauna. Această proprietate este luată în considerare, de exemplu, în disciplinele juridice, unde mărturia persoanelor care au observat direct evenimente sau au primit informații indirect (prin inferență sau din cuvintele terților) este prelucrată diferit.

3. Proprietăți dinamice – proprietăţi care caracterizează schimbarea informaţiei în timp.

● creșterea informației. Mișcarea informațiilor în comunicațiile informaționale, distribuția și creșterea ei constantă determină proprietatea distribuției multiple sau repetiției. Deși informațiile depind de o anumită limbă și de un anumit transportator, nu sunt strict legate de nici unul. Datorită acestui fapt, informațiile pot fi primite și utilizate chiar și simultan de mai mulți consumatori. Acestea sunt caracteristici ale proprietăților de reutilizare și diseminare a informațiilor prin diferite surse;

● îmbătrânire. Informațiile sunt supuse influenței timpului.

În plus, există proprietăți ale informațiilor precum: integritate, siguranță, securitate, claritate, înțelegere, ergonomia informațiilor etc.

Integritate- relevanța și consistența informațiilor, securitatea acestora împotriva distrugerii și modificărilor neautorizate. Acest termen se referă la incoruptibilitatea datelor sub influența interferențelor aleatorii, a defecțiunilor și a defecțiunilor echipamentelor.

Securitatea informațiilor – pregătirea constantă a resurselor informaționale pentru utilizarea prevăzută. Gradul de pregătire a IR este determinat de disponibilitatea lor constantă într-o formă fiabilă și pentru furnizarea în timp util utilizatorilor relevanți într-un mod automat.

Securitate– imposibilitatea utilizării sau modificării neautorizate a informațiilor.

claritate, inteligibilitate . Informația este de înțeles (clară) dacă este exprimată într-o limbă accesibilă destinatarului.

Ergonomie- din punctul de vedere al consumatorului, comoditatea formei sau cantității de informații.

Proprietățile informațiilor caracterizează și măsurile informației.

Măsuri de informare : sintactic, semantic, pragmatic.

La măsura sintactică (tehnică). includ: acuratețea, fiabilitatea informațiilor, viteza de transmisie a semnalului etc.

Măsura semantică informaţie înseamnă transmiterea sensului textului folosind coduri.

măsură pragmatică înseamnă eficiența influenței informațiilor asupra comportamentului obiectului.

Informațiile pot fi clasificate după cum urmează.

După proprietățile obiectului determinați următoarele proprietăți ale informațiilor: indicatori de calitate a produsului, intensitatea resurselor acestuia, parametrii infrastructurii pieței, nivelul organizatoric și tehnic de producție, dezvoltarea socială a echipei, protecția mediului etc.

Prin apartenența la subsistemul sistemului de management informațiile sunt alocate în funcție de: subsistemul țintă, suportul științific al sistemului, mediul extern al sistemului, furnizarea, gestionarea și controlul subsistemelor.

După forma de transfer informaţia se împarte în: verbale (verbale) şi non-verbale.

Prin variabilitate în timp notă: informații condițional constante și condiționat variabile (de scurtă durată).

Pe cale de transmitere distingeți: scris, telefonic, telegraf, electronic, radio și satelit etc. informație.

Prin modul de transmisie informatiile se impart in transmise: in termeni neregulati, la cerere si fortat la anumite momente.

Prin programareinformaţia este sistematizată în: economice, tehnice, sociale, organizatorice etc.

După etapele ciclului de viață al unui obiect informația se întâmplă: marketing strategic, munca de cercetare și dezvoltare, pregătirea organizatorică și tehnologică a producției etc.

În raport cu obiectul managementului la subiect alocarea de informații: între organizație și mediul extern, între departamentele din cadrul organizației pe verticală și pe orizontală, între manager și performeri, comunicări informale.

Indiferent de proprietăți, informațiile nu le au, dar în marea majoritate a cazurilor acestea trebuie stocate și stocate pentru o perioadă lungă de timp.

Orice activitate socială a oamenilor este construită pe crearea, transmiterea, prelucrarea și stocarea informațiilor. Asigurarea securității informațiilor se realizează pe baza utilizării unor măsuri speciale pentru organizarea stocării și pregătirii, restaurarea și regenerarea informațiilor, dispozitive speciale de rezervă. Calitatea asigurării securității informațiilor depinde de integritatea acesteia (acuratețe, completitudine) și de disponibilitatea pentru utilizare continuă. În orice caz, informația trebuie să provină de undeva, prin urmare, sursele ei există.