Note

1. Toate tarifele afișate includ TVA;

2. Prețurile pentru apelurile efectuate sunt indicate pentru apelurile inițiate de pe dispozitive SIP. Când apelați prin numerele de acces, costul unui minut crește cu 45 de copeici.

În secolul 21, telefonia IP câștigă din ce în ce mai multă popularitate și acest lucru nu este surprinzător. Vă permite să obțineți un semnal de calitate superioară oriunde aveți acces la Internet. În plus, vă puteți auzi clar interlocutorul, iar el vă poate auzi, iar costurile apelurilor la distanță lungă și internaționale sunt reduse semnificativ în comparație cu un telefon fix. Desigur, Rostelecom oferă acest serviciu și abonaților săi și acest articol va fi despre asta.

Principalele avantaje ale telefoniei IP Rostelecom

Să vedem cui i se adresează acest serviciu. Desigur, va fi la cerere în rândul reprezentanților întreprinderilor mici și mijlocii, deoarece angajații fac multe apeluri în alte orașe și țări în fiecare zi. Costurile unui telefon fix în acest caz vor fi foarte semnificative, iar în vremuri de criză, economiile de costuri ies în prim-plan. În plus, apelurile din cadrul rețelei în sine sunt absolut gratuite în toată lumea. Avantajele includ:

calitate înaltă a comunicării, deoarece este afectată doar de calitatea Internetului

conexiunea este posibila oriunde in tara unde exista Rostelecom Internet

Conectarea numerelor suplimentare este ușoară

interfața programului va fi pe înțelesul oricărui utilizator de computer

capacitatea de a înregistra convorbiri telefonice

Pentru un confort sporit, puteți achiziționa un dispozitiv VoIP, care va fi o copie exactă a telefonului dvs. obișnuit de acasă. În plus, este disponibil un set de căști wireless care vă va permite să comunicați cu clienții și să vizualizați informațiile necesare pe Internet în același timp. Dacă organizația dvs. are mai multe departamente, atunci puteți configura numere scurte speciale și le va lua angajaților dvs. un timp minim pentru a efectua un apel.

Tarifele Rostelecom pentru telefonie IP

Ca exemplu, vom lua în considerare Moscova, dar în alte regiuni procedura este aceeași. Găsiți fila „întreprinderi mici” pe site-ul oficial.

Selectați secțiunea „telefonie” din meniul derulant. La momentul redactării, cererile pentru un PBX virtual sunt acceptate până la 1 mai 2016 în condiții favorabile.

Primești un tarif special fără taxă lunară pentru totdeauna și nu ți se percepe o taxă de conectare. În plus, vi se oferă un număr de oraș gratuit (499) și echipamentul necesar pentru 250 de ruble pe lună. Un specialist al companiei va veni la biroul dumneavoastră și îl va instala complet gratuit. După încheierea acestei promoții, taxa de abonament va fi de 550 de ruble pe lună, iar pentru un set de echipamente veți fi taxat cu 4.000 de ruble. Camera în sine vă va costa 3.000 de ruble.

Cât despre telefonul în sine, noi vă oferim modelul Yealink SIP-T20. Nu veți avea o întrebare despre cum să apelați de la acesta, deoarece funcționalitatea sa include:

suport pentru 2 linii SIP și fiecare poate avea propriile setări

agenda telefonică încorporată vă permite să introduceți 1000 de contacte

Calitate sunet HD

ecran LCD grafic

Lista tuturor plăților lunare este următoarea:

Telefonie IP Rostelecom: cum se apelează?

Să vedem cum să efectuați apeluri de pe un astfel de telefon. Regulile de recrutare arată astfel:

AABBB-CCC-CC-CC

AA - cod de țară (1–3 caractere)

BBB - cod fix

CCC-CC-CC - numărul abonatului apelat

După cum puteți vedea, nu este nimic complicat, dar dacă mai aveți întrebări, le puteți adresa apelând la numărul gratuit 8-800-707-50-50 . Puteți comanda o perioadă de probă gratuită timp de 7 zile și puteți verifica personal calitatea și comoditatea telefoniei IP de la Rostelecom.

A venit momentul să considerăm un astfel de serviciu oferit astăzi de Rostelecom drept telefonie virtuală. Tehnologia modernă „New Telephony”, care a devenit foarte populară în rândul companiilor și întreprinderilor actuale de diferite dimensiuni, precum și în domeniile de activitate. Datorită implementării acestui lucru, companiile au posibilitatea de a implementa un PBX virtual fără costuri suplimentare, care nu diferă cu nimic de sistemul cu drepturi depline care a fost instalat anterior în birourile companiei.

Principalele caracteristici ale serviciului „Noua Telefonie” de la Rostelecom

Dacă sunteți interesat doar de posibilitățile și condițiile de furnizare a acestui serviciu, noi, desigur, vom acorda atenție tuturor celor mai importante nuanțe. În ceea ce privește funcționalitatea și capacitățile telefoniei, le luăm în considerare mai jos:

• Furnizarea unui număr de telefon fix virtual;
• Furnizarea unui număr în formatul „8-800”;
• Crearea unei retele telefonice in cadrul biroului cu numere de telefon scurte pentru angajati;
• Posibilitatea implementării unui serviciu de meniu vocal;
• Abilitatea de a introduce scripturi pentru a procesa toate apelurile primite;
• Un sistem pentru înregistrarea de înaltă calitate a oricăror conversații telefonice.

Principalele avantaje

Desigur, nu trebuie să pierdem din vedere avantajele pentru care telefonia prin instalarea de cloud PBX de la Rostelecom a devenit atât de răspândită în rândul multor companii. Dacă credeți recenziile, principalele avantaje ale propunerii sunt următoarele puncte:

• Absența oricărei conexiuni la o adresă fizică în timpul procesului de conectare a sistemului. Singurul factor prioritar este disponibilitatea unei conexiuni la Internet;
• Capacitatea de a crește rapid numărul de numere de telefon, adică locuri de muncă în companie;
• Cea mai simplă interfață de sistem, pe înțelesul oricărui utilizator modern;
• Apeluri interurbane disponibile la tarife loiale.

Opțiuni și servicii suplimentare

Desigur, este necesar să se acorde atenție informațiilor despre serviciile suplimentare care pot fi conectate la serviciul „Noua Telefonie” de la Rostelecom.

Vă oferim informații despre acestea într-un formular de listă convenabil cu o descriere a fiecărei opțiuni:

• IVR (Voice Menu) – capacitatea de a conecta un instrument suplimentar configurat pentru a activa automat un salut sau un informator pentru toți partenerii și clienții care contactează compania prin telefon. Cu utilizarea rațională a opțiunii, puteți distribui cu ușurință fluxul de apeluri primite după subiect;
• Redirecționarea este o opțiune care vă permite să redirecționați apelurile primite care au fost procesate în meniul IVR, dar au rămas fără răspuns, către numerele de telefon corespunzătoare sau departamentele companiei;
• Statistici și monitorizare - un serviciu care permite oricărui utilizator - un angajat al companiei, care are drepturile corespunzătoare pentru a face acest lucru, să vizualizeze statisticile apelurilor primite, să le redirecționeze, în funcție de condițiile selectate, către diferite departamente ale întreprinderii și să angajați specifici;
• Softphone este o aplicație specială disponibilă pentru instalare pe cele mai populare sisteme de operare desktop (Windows și Mac OS). Datorită instalării aplicației, apelurile primite pe centrala virtuală pot fi redirecționate către un telefon mobil obișnuit;
• ID-ul apelantului este o opțiune care nu necesită nicio explicație funcțională;
• Poștă vocală – capacitatea de a înregistra mesaje vocale de la clienții care au sunat telefonic compania;
• O opțiune comună de agendă care permite utilizarea unei baze de date cu informații de contact pentru toți sau anumite grupuri de angajați ai întreprinderii.

Puteți comanda conexiunea serviciului direct de pe site-ul oficial Rostelecom. Vă rugăm să rețineți că tuturor clienților li se oferă posibilitatea de a testa utilizarea gratuită a sistemului în primele 7 zile.

Dacă anterior telefonia IP era disponibilă doar pentru utilizatorii de computere, astăzi acest serviciu s-a extins la telefoanele obișnuite. Acest lucru s-a întâmplat imediat după ce principalul operator de telecomunicații autohton, Rostelecom, și-a dat seama de toate avantajele acestei metode de transmitere a informațiilor vocale. Telefonia IP Rostelecom utilizează următoarea schemă pentru lucrul cu abonații:

• Vocea de la un capăt este codificată digital.
• Apoi pachetele special comprimate sunt transmise prin rețea.
• Apoi, semnalul digital este dezambalat și convertit în analog.

Ideea este că oricine are un computer conectat la rețeaua Rostelecom, un smartphone sau un telefon fix de model mai mult sau mai puțin modern (așa-numitul telefon SIP sau dispozitiv VoIP) poate folosi acest serviciu. Ca urmare a sarcinii reduse în rețea, costul unor astfel de apeluri telefonice scade, de asemenea, drastic. În același timp, calitatea comunicării nu scade nici măcar un iota, mai ales cu un canal de internet de încredere și rapid. Alte beneficii:

• Posibilitatea de conectare din orice loc unde acest operator este disponibil.
• Nu costă nimic pentru un abonat să conecteze nu unul, ci mai multe numere de telefon.
• Telefonia Rostelecom Sip oferă o interfață de utilizator simplă și intuitivă.
• Dacă doriți, puteți salva conținutul conversațiilor dvs.

Condiții de conectare

Costul tranzacției va depinde de ce cască intenționați să utilizați. Puteți achiziționa un dispozitiv VoIP și puteți conduce conversații în același mod ca de pe un telefon obișnuit. Vă puteți comanda o cască wireless specială - apoi puteți conduce simultan negocieri și vă puteți face afacerile pe computer. Organizațiile au opțiunea de a atribui numere scurte abonaților individuali - acest lucru economisește mult timp. Pe scurt, este loc pentru imaginație. Puteți vizualiza tarifele specifice pentru o anumită localitate pe site-ul companiei:

Toate informațiile despre serviciu sunt disponibile sunând la 8–800–707–50–50. Pentru cei care se îndoiesc de beneficiile telefoniei IP, există un serviciu separat: puteți comanda o perioadă de testare, timp în care vă puteți decide asupra alegerii dvs. Nu trebuie să plătiți bani pentru asta, iar durata acestei perioade este de o săptămână. Cum să sun la acest telefon? Foarte simplu. Figura de mai jos prezintă diagrama de apelare:

Cum îmi configurez căștile?

Când vă conectați printr-o cască sau un telefon, va trebui să descărcați și să instalați un software special. Telefonul este conectat direct la cablul de rețea, după care întreaga configurație este configurată pe computer. Ca exemplu, vom descrie procesul de configurare a unui dispozitiv VoIP:

• Deschideți instrucțiunile dispozitivului și căutați adresa IP de rețea a dispozitivului.
• Lansăm un browser pe computer și introducem adresa preluată din instrucțiunile din bara de adrese.
• Apare o fereastră pentru introducerea adresei și a parolei. Introducem aceste date în el.
• Ajungem la pagina cu setările telefonului. Va trebui să accesați fila Setări SIP și să specificați parametrii necesari.
• Salvați modificările efectuate și reporniți dispozitivul.

Lista de setări pentru Rostelecom VoIP arată cam așa:

Toate aceste date pot fi preluate din contractul de racordare sau obtinute de la serviciul de suport tehnic al operatorului.

Pentru o configurare mai serioasă, de exemplu, într-un birou mic, va trebui să instalați și să configurați un server SIP. Cel mai popular program de acest tip este programul Asterisk.

Capacitățile sale includ următoarele:

• Organizarea teleconferințelor.
• Redirecționare a apelurilor.
• Reține apelurile abonaților.

Configurarea programului nu conține nimic complicat pentru un utilizator experimentat. Va trebui să indicați numărul de cifre din numerele de telefon. Determinați prima cifră, aceeași pentru fiecare dintre numerele locale, Înregistrați grupuri și distribuiți numerotarea între grupuri și departamente. Și, de asemenea, descrieți schema de redirecționare. Pentru un utilizator obișnuit, casnic, al telefoniei IP Rostelecom, aceste informații, de regulă, nu prezintă interes.

Numărul de telefon al Moscovei fără taxă lunară și chiar fără fir telefonic? „Home Phone” de la OnLime nu este doar un număr fix în codul 499/495, ci și toate capabilitățile telefoniei digitale moderne.

Mulți au întâlnit deja concepte precum telefonia IP, telefonie prin Internet, VoIP sau telefonie SIP - unul dintre tipurile de telefonie IP. Nu vom aprofunda în esența acestor concepte. Este important doar să înțelegeți că telefonia IP este aceeași cu comunicarea telefonică, dar în loc de o linie telefonică - o pereche de cupru dedicată - se folosește o rețea de transmisie a datelor, de exemplu, cea prin care accesați Internetul.

De ce să plătești mai mult?

Număr de telefon Moscova fără taxă lunară. Este posibil? Destul de. Si aici este. Să ne uităm la cel mai simplu, când nu trebuie să vă deranjați cu achiziționarea de echipamente - totul va fi asigurat de furnizor. Și nici măcar nu trebuie să-ți schimbi vechiul telefon analogic dacă îl prețuiești ca memorie. Aparatul va funcționa ca înainte. Și chiar mai bine când vine vorba de calitatea sunetului și caracteristici.

Această oportunitate este disponibilă pentru utilizatorii OnLime (Rostelecom), care pot activa gratuit serviciul „Home Phone” și, prin urmare, pot primi un număr de la Moscova și un set de echipamente de pornire ca un plus gratuit la internet. Ce obținem ca rezultat? Număr fix (furnizat în codul 499 sau 495), telefonie fixă, mobilă, la distanță lungă și internaționale la prețuri competitive (prețuri mici pentru apelurile efectuate), servicii gratuite (identificare automată a apelantului, reținere a apelurilor, redirecționare a apelurilor), posibilitatea de a conectați servicii suplimentare (ID anti-apelant, schimbarea numărului, destinația preferată).

Toate acestea fără a plăti o linie de abonat sau orice alte plăți lunare obligatorii suplimentare. Doar apelurile sunt plătite. Și fără costuri inițiale. Totul este gratuit: conexiune, echipament, selectare număr, ID apelant. Trebuie doar să plătiți pentru apeluri, iar tarifele sunt destul de rezonabile și mai ieftine decât serviciile similare de la concurenți.

Apelurile locale de la un telefon de acasă OnLime sunt taxate cu 50 de copeici. pentru 1 minut de conexiune cu abonații de telefonie urbană din Moscova și 1,5 ruble. în 1 minut conexiune la telefoanele mobile din Moscova și regiunea Moscovei. Pentru apelurile la distanță lungă și internaționale există trei planuri tarifare și mai multe opțiuni pentru direcții. Opțiunile fac posibilă efectuarea de apeluri către anumite regiuni ale Rusiei (către țări străine selectate) la un preț scăzut, iar opțiunea „Zero în rețea” face posibilă efectuarea de apeluri gratuite către abonații Rostelecom din toată Rusia (100 de minute zilnic).

Întotdeauna cu tine

La fel ca în MGTS, pentru a utiliza un telefon fix trebuie să vă conectați la rețeaua operatorului (în cazul nostru, la rețeaua OnLime). Și dacă există o întrerupere de curent, telefonul nu va funcționa decât dacă aveți o sursă de alimentare neîntreruptibilă. Cu toate acestea, nu va funcționa nici pentru utilizatorii GPON de la MGTS. Poate că acestea sunt singurele dezavantaje.

Cum să te conectezi?

La ora stabilită, tehnicianul vine, conectează gateway-ul VoIP, care primește toate setările prin rețea și conectează telefonul. Conexiunea durează 10-15 minute. Un gateway VoIP este o cutie mică care este disponibilă pentru închiriere gratuită. În viitor, nu va trebui să configurați sau să gestionați acest gateway. Gateway-ul funcționează pur și simplu ca un adaptor de telefon. Această opțiune este potrivită pentru cei care nu vor să renunțe la telefonul vechi. Doar numărul de acasă se va schimba, sau mai bine zis, numărul de la OnLime i se va emite unul nou, numărul de la MGTS va rămâne la tine pe linia veche.

Expertul conectează gateway-ul la router cu un cablu Ethernet standard sau, dacă nu există un router, gateway-ul va fi conectat la firul OnLime din fața computerului. În continuare, orice buton sau radiotelefon este conectat printr-un cablu telefonic standard cu conectori RJ11. În acest scop, gateway-ul are un port corespunzător (port FXS). Modelele avansate de routere, disponibile și pentru abonații OnLime, sunt deja echipate cu acest port și nu necesită deloc un gateway VoIP - aceasta este o funcție încorporată. Deci, acei utilizatori care nu doresc să instaleze dispozitive inutile pot alege un astfel de router Wi-Fi „premium” (aka router).

O altă opțiune este potrivită pentru proprietarii de telefoane IP - acestea pot fi conectate cu un cablu Ethernet direct la router. Acum OnLime simplifică procedura de conectare a telefoanelor din seria Gigaset IP - va deveni automată, utilizatorul va trebui doar să introducă codul de activare (10 cifre). Deocamdată se folosesc șabloane de personalizare.

Asta e tot, de fapt. După aceasta, puteți efectua apeluri ca de obicei.

Gateway-ul de voce pentru abonat este conceput pentru a transmite mesaje vocale și fax prin rețele IP (VoIP) și acceptă protocolul de control SIP. Folosind cei mai avansați algoritmi de compresie a vocii (codec G.711) și asigurarea calității serviciilor, gateway-ul VoIP oferă transmisie vocală de înaltă calitate.

Potrivit recenziilor utilizatorilor, calitatea sunetului în Home Phone este foarte bună, iar volumul este mai mare decât de obicei, așa că pentru cei care nu au deficiențe de auz, puteți reduce volumul difuzorului la minim.

Apeluri fără telefon de acasă?

Cu toate acestea, apelurile de la numărul OnLime pot fi efectuate doar dintr-o locație anume, adică dintr-un apartament - furnizorul este obligat să limiteze gama de comunicații telefonice prin lege. Adică, chiar dacă utilizați un client SIP pe smartphone, în modul normal veți putea efectua apeluri de pe acesta doar în aria de acoperire a rețelei Wi-Fi de acasă.

Cum funcționează SIP?

La OnLime, apelul merge de la apartament la centrala telefonică a furnizorului, adică nu merg pe internet. Furnizorul folosește SoftSwitch Categoria 5 (clasa de transportator) de la Huawei ca comutator. Deci, dacă există cerere din partea consumatorilor, inclusiv a utilizatorilor corporativi, furnizorul poate configura o varietate de funcții suplimentare. Cu toate acestea, abonații și utilizatorii privați ai segmentului SOHO nu necesită funcționalități extinse.

Telefon sau client SIP?

De exemplu, cele mai recente versiuni de Android au un client SIP încorporat. Sau îl puteți descărca din „app store”. Dacă aveți un iPhone sau iPad, deschideți App Store, introduceți SIP sau VoIP în căutare și alegeți după gust. Rostelecom dezvoltă în prezent propria sa aplicație specială pentru telefonia IP. Un astfel de „comunicator”, spre deosebire de Skype sau Viber, va permite utilizatorilor să obțină un număr de telefon fix real pentru apelurile către alte numere de telefon. Abonații își vor putea lega numărul de acasă la aplicație și vor putea primi apeluri prin aceasta departe de casă, chiar și în străinătate.

Dar, în orice caz, este mai bine să vă gândiți la cumpărarea unui telefon convenabil și funcțional. Sarcina este facilitată de disponibilitatea instrucțiunilor pentru configurarea telefoanelor și clienților SIP pe site-ul OnLime. Pentru cei cărora le place să o facă singuri, există și instrucțiuni pentru configurarea routerelor.

Cât de fiabil este?

Astfel, întreaga rețea optică, până la comutatorul de acasă, este redundantă. În cazul oricărui accident în ring, conectivitatea nu se pierde. Nu este rezervată doar linia de la abonat la comutatorul de acasă. Comutatorul fără ventilator este închis într-un dulap rezistent la vandal și poate funcționa în condiții de temperatură extremă. SoftSwitch-ul în sine este rezervat conform schemei N+1. Și telefonul va funcționa chiar dacă contul personal al abonatului a rămas fără bani,

Să rezumam

Serviciile suplimentare plătite includ „Intercity favorit”, „Apelați alte țări”, ID anti-apel, „Zero în rețea”. Primul face posibilă apelarea numerelor de telefon din toată Rusia în una sau mai multe direcții selectate la distanță lungă la un preț scăzut. Serviciul telefonic internațional „Apelați alte țări” vă permite să efectuați apeluri ieftine către numerele de telefon din țările selectate. „Zero în rețea” înseamnă apeluri gratuite către alte numere de abonați Rostelecom din toată Rusia. Prin conectare, abonatul va primi 100 de minute gratuite de apeluri. Desigur, Rostelecom oferă servicii de telefonie IP nu numai pentru casă, ci și pentru birou - un număr virtual și un PBX virtual. Dar asta este o cu totul altă poveste.

Etichete:

• Pe net
• telefonie
• telefonie IP
• telefonie SIP