P U B L I C H A F E R T A privind încheierea unui acord pentru furnizarea de servicii interurbane și internaționale comunicare telefonicăîn condiţiile alegerii OJSC Rostelecom ca operator de distanţe lungi şi comunicatii internationale, cu fiecare apel din teritoriu Federația Rusă, cu excepția entității constitutive a Federației Ruse Moscow Moscow Open societate pe actiuni interurban și internațional comunicare electrică„Rostelecom” (denumită în continuare „Rostelecom”), acționând în baza unei licențe pentru furnizarea de servicii de comunicații la distanță lungă și internaționale nr. 29777, eliberată la 11 decembrie 2003, reprezentată de președintele Alexander Yurievich Provotorov, acționând pe în baza Cartei, va încheia un acord pentru furnizarea de servicii de comunicații telefonice la distanță lungă și internaționale (cu condiția alegerii Rostelecom OJSC ca operator de comunicații la distanță lungă și internaționale pentru fiecare apel) în următoarele condiții cu orice persoană care îndeplinește criteriile prevăzute la clauza 1.2. mai jos, 1.DEFINIȚII: 1.1. „Acord” înseamnă un acord pentru furnizarea de servicii de comunicații telefonice la distanță lungă și internațională (cu condiția alegerii Rostelecom OJSC ca operator de comunicații la distanță lungă și internațională pentru fiecare apel) încheiat între Rostelecom și Utilizator prin acceptarea prezentului oferta publică făcută de Utilizator în conformitate cu articolul 3 de mai jos, împreună cu toate anexele, amendamentele, completările și acordurile suplimentare la acestea. Orice referire în această ofertă publică la Acord (articolul din acord) și/sau termenii acestuia înseamnă o referire corespunzătoare la această ofertă publică (articolul său) și/sau termenii acesteia. 1.2. „Utilizator” înseamnă o persoană fizică sau juridică care este un abonat al Operatorului comunicatii locale, care a făcut acceptarea, în modul prevăzut la articolul 3, în urma căruia Acordul se consideră încheiat între această persoană și Rostelecom. 1.3 „Perioada de facturare” înseamnă luna calendaristică care începe imediat după luna în care Serviciile de Comunicare au fost furnizate Utilizatorilor. 1.4 „Părțile” înseamnă Rostelecom și Utilizatorul. Rostelecom și Utilizatorul în mod individual pot fi, de asemenea, denumiți o „Parte”. 1.5 „Tarif” înseamnă prețul la care se face plata pentru Serviciul de Comunicare furnizat între Părți. 1.6 „Serviciul de comunicații” înseamnă servicii telefonice internaționale și pe distanțe lungi care sunt furnizate de către Rostelecom Utilizatorului în temeiul Acordului utilizând un sistem automat de servicii și cu ajutorul unui operator de telefonie. 1.7. „Echipament utilizator” înseamnă echipament utilizator (terminal) instalat la locul de reședință permanentă (locul de înregistrare) al Utilizatorului, care este persoană fizică, sau la locația Utilizatorului, care este o persoană juridică. În sensul prezentului Acord, se înțelege locația Utilizatorului - o entitate juridică adresa legala Utilizatorul și (sau) altă adresă la care Utilizatorul își desfășoară activitățile. 1.8. „Agent” înseamnă o persoană juridică care are dreptul de a desfășura acțiuni legate de derularea decontărilor cu Utilizatorul pentru serviciile de comunicații furnizate de Rostelecom, desfășurând lucrări de revendicare cu Utilizatorul pe baza unui acord încheiat cu Rostelecom. Lista Agenților care indică teritoriul deservit de Agent și (sau) categoriile de Utilizatori deservite de Agent este comunicată Utilizatorilor de către Rostelecom prin mijloace mass-mediași se poate schimba din când în când. 1.9. „Agent de acceptare a plăților Rostelecom” înseamnă o entitate juridică care are dreptul de a accepta plăți de la Utilizatori pentru serviciile de comunicații furnizate de Rostelecom pe baza unui acord încheiat cu Rostelecom. Lista agenților de acceptare a plăților Rostelecom, indicând teritoriul deservit de Agentul de acceptare a plăților și (sau) categoriile de utilizatori deservite de agent, este comunicată utilizatorilor de către Rostelecom sau de agent prin intermediul mass-media și se poate modifica din când în când. 1.10. „Agent de acceptare a plăților” înseamnă o entitate juridică care are dreptul de a accepta plăți de la Utilizatori pentru serviciile de comunicații furnizate de Rostelecom pe baza unui acord încheiat cu Agentul. Lista Agenților de Acceptare a Plăților, indicând teritoriul deservit de Agentul de Acceptare a Plăților și (sau) categoriile de Utilizatori deservite de Agent, este comunicată Utilizatorilor de către Agent prin intermediul mass-media și se poate modifica din când în când. 1.11. „Reguli” înseamnă Regulile pentru furnizarea de servicii telefonice locale, intrazonale, la distanță lungă și internaționale în vigoare la data intrării în vigoare a Acordului. 1.12. „Operator local de telecomunicații” înseamnă o entitate juridică autorizată să furnizeze servicii de comunicații telefonice locale pe teritoriul Federației Ruse sau o parte a acesteia, care oferă utilizatorului acces la Serviciul de comunicații, a cărui rețea de comunicații electrice are acces la rețeaua de comunicații. uz public RF și al cărui abonat este Utilizatorul. 2. OBIECTUL ACORDULUI Rostelecom se angajează să furnizeze Utilizatorului Servicii de Comunicare atunci când efectuează apeluri de la Echipamentul Utilizatorului, iar Utilizatorul se obligă să plătească Serviciile de Comunicare în termenii și în modul stabilit în Acord. 3. ÎNCHEIEREA UNUI ACORD ȘI CONDIȚII PENTRU FURNIZAREA SERVICIILOR DE COMUNICARE 3.1 Se consideră că o persoană fizică sau juridică abonată a Operatorului de Comunicații Local a încheiat un Acord cu Rostelecom și a acceptat toți termenii acestei oferte publice (. a acceptat-o) în următoarele cazuri: 3.1.1. a) următoarele acțiuni succesive efective sunt efectuate de o persoană fizică sau juridică care este abonată al Operatorului Local de Comunicații: formarea „8” de la Echipamentul Utilizatorului; formarea codului de selecție a rețelei telefonice al OJSC Rostelecom pentru o conexiune telefonică la distanță lungă ("55") sau atunci când telefon international conexiune ("10"); formarea codului de zonă de numerotare al abonatului apelat; formarea numărului de abonat al abonatului apelat; sau b) următoarele acțiuni succesive efective sunt efectuate de o persoană fizică sau juridică care este un abonat al Operatorului de Comunicații Locale: formarea „8” de la Echipamentul Utilizatorului; formați codul de acces ("15"); formarea codului de selectare a operatorului rețelei de telefonie interurbană și internațională a OJSC Rostelecom („55”); pentru o conexiune telefonică la distanță lungă - formați „8”, formați codul zonei de numerotare al abonatului apelat, formați numărul de abonat al abonatului apelat; sau, cu o conexiune telefonică internațională - formați „10”, formați codul zonei de numerotare a abonatului apelat; formarea numărului de abonat al abonatului apelat, sau c) comisionarea de către o persoană fizică sau juridică care este abonată al Operatorului de Comunicații Locale a următoarelor acțiuni succesive efective: formarea „8” și numărul de acces la Serviciile de Comunicare furnizate de Rostelecom OJSC cu ajutorul unui operator de telefonie, informații despre care Utilizatorul poate primi prin serviciul de informare și referință „07” și (sau) alt serviciu; comandarea unei conexiuni telefonice la distanță lungă sau internațională printr-un operator de telefonie folosind un sistem de servicii imediate sau personalizate, în conformitate cu Regulile. 3.1.2. Stabilirea unei conexiuni telefonice ca urmare a efectuării acțiunilor specificate la subparagraful a), subparagraful b) sau subparagraful c) din clauza 3.1.1 din Acord. 3.2 O persoană fizică sau juridică care este abonată a Operatorului de Comunicații Local, din momentul în care se stabilește conexiunea telefonică specificată în clauza 3.1.2 din Contract, devine Utilizator, dobândind toate drepturile și obligațiile Utilizatorului prevăzute. prin Acord. 3.3. După încheierea Acordului, Utilizatorul are dreptul de a primi Servicii de Comunicare, iar Rostelecom, dacă este disponibil, fezabilitate tehnică iar în cazul în care Utilizatorul are acces la servicii de telefonie la distanță lungă și internaționale, acesta este obligat să furnizeze Utilizatorului Servicii de Comunicare. 3.4.Pentru a primi servicii de comunicare prin sistem automat serviciu, Utilizatorul trebuie să efectueze acțiunile specificate la subparagraful a) sau subparagraful b) din clauza 3.1.1. Acord. Procedura de formare este specificată la paragraful b) al paragrafului 3.1.1. Acordul se aplică dacă există o posibilitate tehnică și organizatorică de implementare a acestui formatîn reţelele Operatorului Local de Comunicaţii. Dacă nu există posibilitatea tehnică și organizatorică de implementare a acestui format în rețelele Operatorului Local de Comunicații, automat Pentru stabilirea unei conexiuni telefonice se aplică procedura de formare stabilită la subclauza a) din clauza 3.1.1 din Acord. Pentru a primi Servicii de comunicare cu ajutorul unui operator de telefonie, Utilizatorul trebuie să efectueze acțiunile specificate în subclauza c) din clauza 3.1.1. Acord. 3.5 Serviciul de comunicații se consideră prestat din momentul în care se stabilește o conexiune telefonică ca urmare a efectuării de către Utilizator a acțiunilor specificate la subclauza a), subclauza b) sau subclauza c) din clauza 3.1.1. Acord. 3.6.Accesul la Serviciile de Comunicare furnizate Utilizatorului din Echipamentele Utilizatorului poate fi suspendat la inițiativa Rostelecom în cazurile prevăzute în clauza 6.2 din Acord. 3.7 Rostelecom, în cazul în care există o lipsă parțială a capacităților tehnice de a furniza Utilizatorului Servicii de Comunicare, are dreptul de a introduce restricții asupra numărului de comenzi pentru apeluri și asupra duratei convorbirii și dacă. absență completă capacitatea tehnică de a furniza Servicii de Comunicare - are dreptul de a refuza furnizarea de Servicii de Comunicare. Utilizatorul trebuie să fie informat cu privire la introducerea restricțiilor privind Serviciile de Comunicare în momentul acceptării unei comenzi sau în momentul furnizării unei conexiuni telefonice cu un sistem de servicii personalizate. În cazul unor restricții pe termen lung privind utilizarea comunicațiilor telefonice, Rostelecom trebuie să ia măsuri pentru a informa Utilizatorul despre acest lucru folosind mass-media, servicii de ajutor, reclame în puncte de utilizare colectivă a serviciilor de comunicare etc. 3.8 Utilizatorul este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de către Rostelecom și/sau terți, inclusiv reprezentanții Rostelecom, în următoarele scopuri: - pentru servicii de informare și referință; - să ofere persoanelor care efectuează plăți pentru Servicii în numele Rostelecom recuperarea datoriilor pentru Servicii de la Utilizator sau persoanelor cărora le-a fost transferat dreptul de a pretinde o astfel de datorie. Prelucrarea datelor cu caracter personal se referă la acțiuni (operațiuni) cu date cu caracter personal, inclusiv culegerea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificarea (actualizarea, modificarea), utilizarea, diseminarea (inclusiv transferul), depersonalizarea, blocarea și distrugerea datelor cu caracter personal. Acest consimțământ este dat pentru perioada de la momentul încheierii Acordului până la momentul rezilierii Acordului și/sau îndeplinirea integrală de către Părți a obligațiilor care le revin în temeiul Acordului, în funcție de care dintre aceste circumstanțe survine ulterior. 3.9 În caz de dezacord al Utilizatorului - o persoană cu furnizarea de informații despre acesta de către Rostelecom în conformitate cu clauza 3.8. aceste condiții nu se aplică relației dintre Părți, cu condiția ca Utilizatorul, o persoană fizică, să semneze declarația corespunzătoare prin care renunță la aplicarea clauzei 3.8. și îl va trimite către Rostelecom în perioada de valabilitate a Acordului. În acest caz, prevederile clauzei 3.8. nu vor fi supuse cererii din momentul în care Rostelecom primește cererea corespunzătoare. 3.10.Clauza 3.9. Acordul nu se aplică cazurilor în care informații despre Utilizator - o persoană este furnizată pentru a efectua plăți pentru Servicii în numele Rostelecom, precum și pentru a lua în considerare pretențiile Utilizatorilor - persoane fizice în legătură cu Serviciile furnizate. 4. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚII ALE PĂRȚILOR 4.1 Rostelecom se obligă: 4.1.1 Să furnizeze Utilizatorului Servicii de Comunicare în conformitate cu legislația Federației Ruse, Regulile, standardele naționale, normele și reglementările tehnice, precum și licența. ca Acord (inclusiv eliminarea termenele stabilite defecțiuni care au apărut din vina Rostelecom și care interferează cu utilizarea Serviciilor de Comunicare). 4.1.2 Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, precum și cu condiția să existe acces la Serviciile de Comunicare de la Echipamentul Utilizatorului, Rostelecom va oferi Utilizatorului posibilitatea de a utiliza Serviciile de Comunicare 24 de ore pe zi, cu excepția cazului în care legislația prevede altfel. Federația Rusă. 4.1.3 În conformitate cu subparagraful d) al paragrafului 59 din Reguli, notificați Utilizatorul prin intermediul mass-media despre modificările Tarifelor pentru serviciile de telefonie cu cel puțin 10 zile înainte de introducerea noilor Tarife. Modificările Tarifelor sunt formalizate printr-un Acord Adițional la acest Acord, care se încheie între Rostelecom și Utilizator prin acceptarea de către Utilizator a ofertei publice corespunzătoare a Rostelecom. 4.1.4. Îndeplinirea altor obligații ale Rostelecom prevăzute de legislația actuală a Federației Ruse și de Acord. 4.2 Utilizatorul se obligă: 4.2.1 Să efectueze plata pentru Serviciile de Comunicare furnizate în termenii și condițiile stipulate de Acord. Utilizatorul, care este o organizație finanțată din bugetele de nivel corespunzător, este obligat să utilizeze Serviciile de Comunicare exclusiv în limita bugetului de finanțare stabilită pentru acest Utilizator. 4.2.2. Îndeplinirea altor obligații ale Utilizatorului prevăzute de legislația actuală a Federației Ruse și de Acord. 4.3. Rostelecom are dreptul: 4.3.1 Modificarea Tarifelor în conformitate cu clauza 4.1.3. Acord. 4.3.2 Initiaza o suspendare temporara a furnizarii accesului la comunicatii la distanta si internationala catre Utilizator in cazurile prevazute in clauza 6.2. Acord. 4.3.3. Efectuați modificări la termenii Acordului trimițând Utilizatorului oferte relevante și/sau postând oferte publice relevante pentru a modifica termenii Acordului (inclusiv prin publicarea în mass-media), care să conțină o indicație a modului de acceptare a acestor oferte (publice). oferte). Din momentul în care Utilizatorul întreprinde acțiuni legale sau de altă natură pentru a accepta ofertele specificate (oferte publice), în conformitate cu instrucțiunile prevăzute în acesta, Acordul va fi considerat modificat și va fi valabil în noua ediție. 4.3.4 În cazul în care Utilizatorul nu achită facturile prevăzute în prezentul Acord, luați măsurile prevăzute de lege pentru a recupera de la Utilizator suma obligațiilor restante și pierderile. Rostelecom are dreptul de a implica terți în colectarea creanțelor, iar furnizarea informațiilor necesare pentru colectarea creanțelor nu constituie o încălcare a prevederilor prezentului Acord, Regulilor și legislației în vigoare privind divulgarea secretelor de comunicare și informații confidențiale. 4.4 Utilizatorul are dreptul: 4.4.1 de a face reclamații asupra facturii primite în modul prevăzut la articolul 7 din Contract. 4.4.2 Refuzul de a plăti pentru serviciile de comunicare furnizate Utilizatorului fără consimțământul acestuia. La efectuarea acțiunilor specificate în clauze folosind Echipamentul utilizatorului. 3.1.1. din Acord, serviciul de comunicare este considerat furnizat cu acordul Utilizatorului. 4.4.3. Utilizați Serviciile de Comunicare non-stop în toate zilele săptămânii, sub rezerva restricțiilor stabilite prin Acord. 5. PROCEDURA DE PLATĂ 5.1. Tarife pentru Servicii comunicare la distanță lungă sunt stabilite și modificate în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse. Tarifele pentru serviciile de comunicații internaționale sunt stabilite de Rostelecom și pot fi modificate în orice moment. 5.2. Unitatea tarifară pentru conexiunile telefonice la distanță lungă sau internațională este stabilită de Rostelecom și este de un minut. Dacă conexiunea a fost mai mică de un minut întreg, rotunjirea se face la cel mai apropiat minut complet. Durata unei conexiuni telefonice la distanta sau internationala se inregistreaza in conformitate cu unitatea tarifara adoptata de Rostelecom. Unitatea tarifară poate fi schimbată oricând de către Rostelecom unilateral. 5.3. Utilizatorul este obligat să plătească pentru Serviciile de Comunicare furnizate de Rostelecom în numerar prin punctele de plată ale Rostelecom, Agent, Agent de Acceptare Plăți Rostelecom sau Agent de Acceptare Plăți, sau prin transfer bancar, pe baza unei facturi de plată pentru Serviciile de Comunicare ( denumită în continuare „Factura”) emisă de Rostelecom sau de un Agent în numele Rostelecom, conform detaliilor bancare specificate în Factură. 5.4. O factură pentru plata serviciilor de comunicații este emisă de către Rostelecom sau un agent în numele Rostelecom înainte de data de 8 a lunii următoare celei în care au fost furnizate serviciile de comunicații, indicând valoare totală plată, precum și indicarea fiecărui tip de Servicii de Comunicare, volumul și costul acestora. Baza emiterii unei Facturi către Utilizator o constituie datele obținute cu ajutorul echipamentului utilizat pentru înregistrarea volumului serviciilor de comunicații furnizate. Plata Serviciilor de Comunicare se face lunar, in termen de 20 de zile de la data facturii. 5.5. Livrarea Facturii se realizeaza in termenele prevazute de Regulament, intr-una din modalitatile alese de Rostelecom - prin sistemul de informare si referinta „Cont personal” prin internet, prin specificat de Utilizator e-mail, la Centrul de Vânzări și Service al Rostelecom sau Agent, la numărul de fax specificat de Utilizator, prin poștă sau curier la adresa de instalare a dispozitivului terminal abonat, sau în alt mod. Neprimirea Facturii nu este un motiv pentru ca Utilizatorul să încalce obligațiile de plată a Facturii. 5.6. Dacă Factura este emisă de Rostelecom, plata pentru Serviciile de Comunicare se face de către Utilizator către Rostelecom în numerar la punctele sale de plată, sau către punctele de plată ale Agentului Rostelecom pentru acceptarea plății, sau prin transfer numerar în contul curent specificat în factură. 5.7. Dacă Factura este emisă de Agent în numele Rostelecom, plata pentru Serviciile de Comunicare se face de către Utilizator către acest Agent în numerar la punctele sale de plată sau la punctele de plată ale Agentului pentru primirea plății de la Agentul relevant sau prin transfer fonduri în contul curent specificat în factură. 5.8. La plata Serviciilor de Comunicare prin fonduri non-cash, obligațiile bănești ale Utilizatorului pentru Serviciile de Comunicare furnizate acestuia încetează din momentul în care fondurile sunt creditate în contul bancar specificat în factura emisă Utilizatorului. La plata în numerar a Serviciilor de Comunicare, obligațiile bănești ale Utilizatorului pentru Serviciile de Comunicare furnizate acestuia încetează din momentul în care fondurile sunt depuse la punctele de plată ale Rostelecom sau Agentului Rostelecom pentru încasarea plății (dacă Factura este emisă de Rostelecom) , sau la punctele de plată ale Agentului sau Agentului de colectare a plăților al Agentului corespunzător (dacă Factura este emisă de Agent). 5.9. Decontările cu Utilizatorul, care este persoană juridică, se pot face în numerar, numai în limitele stabilite de lege pentru persoanele juridice la punctele de acceptare a plăților ale Agentului, Rostelecom, Agentului de Acceptare a Plăților Rostelecom sau Agentului de Acceptare a Plăților. 6. RESPONSABILITATEA PĂRȚILOR 6.1 Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor care le revin în temeiul Acordului, Rostelecom și Utilizatorul sunt răspunzători în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse (inclusiv Regulile) și Acordul. 6.2 În caz de întârziere a plății sau alte încălcări de către Utilizator a cerințelor stabilite de Legea Federației Ruse „Cu privire la comunicații”, Reguli sau Acord, Rostelecom are dreptul de a iniția suspendarea unilaterală a furnizării accesului la Comunicare. Servicii pentru perioada până când Utilizatorul își rambursează integral datoria sau, în consecință, eliminarea altor încălcări comise de Utilizator. Reluarea accesului la Serviciile de Comunicare se realizează de către Rostelecom în termen de 5 zile lucrătoare de la data la care Utilizatorul își îndeplinește obligațiile încălcate. 6.3 În caz de neplată, plată incompletă sau intempestivă pentru Serviciile de Comunicare, Rostelecom are dreptul de a încasa de la Utilizator o penalitate sub forma unei penalități în valoare de 1% (un la sută) din costul serviciilor prestate. în luna anterioară Perioadei de facturare, dar neplătite, neplătite integral sau plătite cu întârziere Servicii de comunicare pentru fiecare zi de întârziere până la ziua rambursării datoriei, dar nu mai mult decât suma datorată pentru plată. Utilizatorul este obligat să plătească o astfel de penalitate către Rostelecom în termen de 5 (cinci) zile calendaristice din momentul în care Rostelecom îi prezintă o cerere de plată. 7. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR 7.1 În caz de dispute și dezacorduri în temeiul Acordului, acestea sunt supuse soluționării în modul prevăzut în prezentul articol 7. 7.2 În cazul în care Rostelecom nu își îndeplinește obligațiile de a furniza Servicii de comunicare. , înainte de a merge în instanță, depune o cerere la Rostelecom. Reclamațiile Utilizatorului sunt depuse și luate în considerare în modul și în termenele prevăzute de legislația în vigoare a Federației Ruse. În cazul în care revendicarea Utilizatorului este respinsă în totalitate sau parțial sau în cazul în care un răspuns la reclamația prezentată de Utilizator nu este primit în termenul stabilit pentru examinarea acesteia de legislația Federației Ruse, Utilizatorul, care este o persoană fizică, are dreptul de a depune o cerere în instanță în conformitate cu normele privind competența, stabilit prin lege RF „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului” din 02/07/92 (Nr. 2300-1), iar Utilizatorul, care este persoană juridică, are dreptul de a depune o reclamație în instanță la sediul Agentului, în cazul în care se ajunge la tranzacții. cu Utilizatorul pentru Serviciile de Comunicare sunt efectuate de către Agent, sau în instanță la locația Rostelecom (sau o sucursală a Rostelecom în aria de acoperire a cărei se află locul de reședință (locația) al Utilizatorului) - dacă decontările cu Utilizatorul Utilizator pentru Serviciile de Comunicare sunt realizate de Rostelecom. 7.3 În cazul neîndeplinirii de către Utilizator a obligațiilor de plată a Serviciilor, în totalitate sau în parte, Rostelecom are dreptul de a depune o cerere în instanță împotriva Utilizatorului, la alegerea acestuia, fie la locul de reședință (locație). al Utilizatorului, sau la locația Rostelecom (sau o sucursală a Rostelecom în aria de acoperire a căreia este locul de reședință (locația) Utilizatorului), sau la locația Agentului (sau o sucursală a Agent în a cărui zonă de acoperire se află locul de reședință (locația) Utilizatorului). 8. FORTA MAJORA 8.1 Părțile sunt eliberate de răspundere pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor care le revin în temeiul prezentului Contract, dacă dovedesc că îndeplinirea corespunzătoare a fost imposibilă din cauza forței majore, adică a circumstanțelor extraordinare, neprevăzute și imprevizibile. conditii. În același timp, prezența forței majore prelungește perioada de îndeplinire a obligațiilor care le revin părților în temeiul Acordului, proporțional cu durata de valabilitate a acestuia. În cazul în care forța majoră durează mai mult de șase luni, părțile sunt obligate, la propunerea uneia dintre părți, să convină asupra termenilor de acțiune ulterioare și/sau posibilitatea rezilierii Acordului. 8.2 În cazul în care nerespectarea termenului de furnizare a Serviciilor de Comunicare s-a datorat unor circumstanțe de forță majoră, Părțile, prin acord între ele, sunt obligate să stabilească. termen nou furnizarea de servicii de comunicații. 9. DURATA ACORDULUI. CONDIȚII PENTRU MODIFICAREA ȘI REZILIAREA ACORDULUI 9.1 Acordul intră în vigoare din momentul în care o persoană fizică sau juridică abonată a Operatorului de Comunicații Local acceptă această ofertă publică în modul prevăzut la Articolul 3 din Acord. considerat încheiat pe perioadă nedeterminată. 9.2. Acordul poate fi reziliat sau modificat în cazurile și în modul prevăzute de legislația Federației Ruse și de Acord. În cazul rezilierii Acordului, Părțile trebuie să încheie acorduri reciproce pentru toate obligațiile 10. ALTE DISPOZIȚII 10.1 Toate relațiile juridice ale Părților care decurg în legătură cu furnizarea de Servicii de Comunicare de către Rostelecom către Utilizator, nereglementate direct de către Utilizator. Acordul, sunt guvernate de Reguli, precum și de alte reglementări acte juridice RF. Rostelecom și Utilizatorul recunosc că Acordul este obligatoriu pentru ambele părți în termenii tuturor condițiilor. 10.2 Utilizatorul este familiarizat și este de acord cu caracteristicile Serviciilor de Comunicare furnizate, în ceea ce privește calitatea, fiabilitatea și limitările acestora. Utilizatorul este familiarizat cu Regulile și se obligă să le respecte. 10.3. Toate drepturile și obligațiile sale (sau o parte a acestora) în temeiul Acordului pot fi transferate de către Rostelecom unei terțe părți fără consimțământul Utilizatorului, dar cu un avertisment scris prealabil obligatoriu pentru Utilizator. 10.4. Întrucât a fost încheiat un acord între Rostelecom și Agent, în baza căruia Agentul are dreptul de a efectua acțiuni pentru a emite facturi către Utilizator pentru Serviciile de Comunicare furnizate, să primească plată de la Utilizatori pentru Serviciile de Comunicare furnizate, ca precum și acțiunile de desfășurare a lucrărilor de revendicare cu Utilizatorul, Utilizatorul este de acord, în consecință, să accepte facturile emise de Agentul pentru Servicii de Comunicare, să efectueze plăți pentru Serviciile de Comunicare către Agent și, în modul prevăzut în prezentul Acord, să le transmită Agentului. pretenții împotriva Rostelecom cauzate de neîndeplinirea sau executarea necorespunzătoare a Acordului din partea Rostelecom. 10.5. În cazul în care locul de reședință (locul de înregistrare) al Utilizatorului - o persoană fizică sau locația Utilizatorului unei persoane juridice nu coincide cu teritoriul deservit de Agent și (sau) Utilizatorul nu este inclus în categoria Utilizatorilor deserviți de Agent, prevederile prezentului Contract referitoare la Agent, atunci când derulează Contractul de către Părțile sale, nu se aplică. 11.Adresa si detalii bancare OJSC „Rostelecom” OJSC „Rostelecom” Adresă juridică: 191002, St. Petersburg, str. Dostoievski, 15 Cont curent: 40702810300000000610 V OJSC AKB „Svyaz-Bank” Cont corespondent: 301018010804040404004 : 7707049388 KPP : 771032001 OGRN: 1027700198767 12. Semnătura de la OJSC Rostelecom De la Rostelecom: Provotorov A.Yu. 6

Reguli pentru furnizarea serviciilor de comunicații ale OJSC Rostelecom persoane juridice

1. Prevederi generale

Domeniul de aplicare și reglementarea

Regulile pentru furnizarea de servicii de comunicații de către OJSC Rostelecom persoanelor juridice (denumite în continuare „Reguli”) au fost elaborate în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse, Legea federală„Cu privire la comunicații”, altă legislație actuală a Federației Ruse și reglementează relația dintre Abonat și Operator în furnizarea serviciilor de comunicații prevăzute în Acord.

Aceste Reguli sunt parte integrantă a Acordului, iar Abonatul, prin încheierea Acordului, este de acord cu termenii acestora.

În cazul în care un acord separat între Părți stabilește alte condiții pentru furnizarea Serviciilor de Comunicare ale Operatorului decât cele prevăzute în prezentele Reguli, se aplică regulile acordului separat.

Serviciile de comunicații sunt furnizate de Operator în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse, Regulile pentru furnizarea de servicii de comunicații și pe baza licențelor pentru furnizarea tipului relevant de servicii de comunicații. Detaliile privind licențele Operatorului sunt postate pe site-ul OJSC Rostelecom rt.ru (Certificat de înregistrare media nr. FS77-38643) și în locurile de muncă cu Abonații:

Servicii telefonice intrazonale

Servicii de telefonie locală, cu excepția serviciilor de telefonie locală care utilizează telefoane cu plată și facilități de acces public

Servicii telefonice pe distanțe lungi și internaționale

Eliberat de Ministerul Comunicațiilor al Federației Ruse

12.11.2003 până la 12.11.2013

Servicii de comunicații telematice

15.05.2007 până la 16.02.2015

Servicii de comunicare în scopuri difuzare prin cablu

06.05.2011 până la 26.03.2016

Servicii de comunicații pentru transmisia de date, cu excepția serviciilor de comunicații pentru transmisia de date în scopul transmiterii informatizării vocale

15.05.2007 până la 27.01.2016

Servicii de comunicaţii pentru transmiterea datelor în scopuri de transmisie informații despre voce

25.05.2006 până la 25.05.2016

2. Procedura și condițiile pentru încheierea, modificarea și rezilierea Acordului

3. Drepturile și obligațiile părților

„Regulile” au fost elaborate în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse, Legea federală „Cu privire la comunicații” și alte legislații în vigoare.

Reguli pentru furnizarea de servicii telefonice locale, intrazonale, la distanță lungă și internaționale

Operatorul este o societate cu răspundere limitată „telecom”, care furnizează servicii de comunicații persoanelor fizice și juridice pe baza de.

Caracteristici ale furnizării și plății serviciilor de telefonie locală, la distanță lungă și internațională 8

Legea federală „Cu privire la achizițiile de bunuri, lucrări, servicii” anumite tipuri persoane juridice”. Acești Termeni și Condiții Standard nu constituie o ofertă. Cele reale.

Client: societate pe acțiuni deschisă de comunicații electrice interurbane și internaționale „Rostelecom”

Acord cu Rostelecom

Forma Acordului de furnizare a serviciilor de comunicații, împreună cu detaliile operatorului, regulile de furnizare a serviciilor de comunicații, este postată pentru revizuire pe site-ul operatorului și este disponibilă la linkul http://www.onlime.ru /abonents/documents/.

Aspectul formularului de acord arată astfel:

Este important de menționat că Acordul este completat în departamentul de abonați sau centrele de servicii ale operatorului de către potențialul abonat personal, sau de către un reprezentant autorizat în prezența unei împuterniciri executate pentru a încheia un acord cu Rostelecom. În orice caz, persoana care emite cererea trebuie să prezinte un pașaport.

La completare, pe lângă datele de pașaport și de înregistrare, sunt verificate opțiunile necesare pentru furnizarea altora suplimentare.

Înainte de a merge la încheierea unui Acord cu Rostelecom, vă recomandăm să studiați temeinic Regulile pentru furnizarea serviciilor de comunicații ale PJSC Rostelecom indivizii. Apropo, există trimiteri repetate la ele în formularul de contract propriu-zis, tipărit litere miciîn partea de jos a documentului. Chiar dacă s-ar putea să nu poți schimba forma unui acord standard, poți oricând să te arăți ca o persoană competentă din punct de vedere juridic și, dacă este deosebit de necesar, să ceri întocmirea unui Protocol de neînțelegeri pentru acordul încheiat, în care controversate problemele pot fi luate în considerare.

Închiriere de echipamente

De obicei, furnizorii organizează diverse promoții pentru a oferi echipamente shareware gratuit, ceea ce atrage în mod semnificativ interesul potențiali clienți. Și în combinație cu tarifele „gustoase”, pare imposibil de refuzat deloc.

La închirierea echipamentelor, nu uitați să solicitați executarea unui certificat de acceptare a echipamentului ca completare la Contractul principal.

Pe viitor, dacă decideți să reziliați contractul, va trebui să returnați echipamentul operatorului. Și, dacă nu există certificat de acceptare, va trebui să compensați integral costul echipamentului

Vă rugăm să rețineți că dacă ați refuzat serviciile Rostelecom și nu ați returnat echipamentul, atunci vi se va percepe în continuare chiria, dar nu la tarifele promoționale, ci la tariful de bază.

Un punct important de reținut este numărul de contract sau, cu alte cuvinte, numărul de cont personal. Va fi util atunci când efectuați plăți pentru Internet atât la punctele staționare de acceptare a plăților, cât și la plăți online sau la utilizarea terminalelor de plată. Dacă utilizați doar un telefon de acasă, nu trebuie să vă amintiți numărul contractului, ci doar să vă amintiți numărul de telefon

Puteți afla numărul contractului accesând site-ul oficial http://www.rostelecom.ru/, selectând regiunea dvs. în colțul din dreapta sus al paginii și abia apoi, conectându-vă la Contul personal după introducerea numelui de utilizator și a parolei. furnizate de operator la conectare, în setări veți vedea o combinație necesară de 14 numere (încercuite în figură)

Dacă nu sunteți abonat la Internet, puteți vedea contul personal în chitanța lunară care vi se trimite.

De obicei, contractele sunt încheiate după cum urmează: o parte trimite o propunere de încheiere a unui contract, iar cealaltă parte, dacă este de acord cu termenii, semnează contractul. Dar contrapărțile nu pot fi întotdeauna într-un loc în același timp pentru a încheia un acord. In plus, operatorul (in cazul nostru Rostelecom) poate oferi incheierea unui acord sau anexe la acesta unui numar nelimitat de abonati simultan prin publicarea textului ofertei pe site-ul sau oficial sau in mass-media. Aceasta constituie o ofertă.

Acordul se încheie prin voința reciprocă a contrapărților, atunci când persoana care a primit oferta, prin anumite acțiuni (înregistrare pe site, efectuare a unei plăți etc.) își acceptă acordul.

Acest lucru ar trebui să fie luat în considerare atunci când se pregătește o cerere pentru introducerea unui proces împotriva Rostelecom, dacă apare o astfel de necesitate și Acordul sau Actele adiționale la acesta au fost acceptate anterior.

Mai multe informații despre oferta Rostelecom pot fi găsite pe site-ul oficial al operatorului https://moscow.rt.ru/service/srvhometel/tel_dictionary/doc_tel.

Eu mi-am comandat acum o luna copie de iPhone X, 6 zile mai tarziu l-am ridicat de la posta) Si asa am decis sa las un review!

A fost achiziționat aici (pentru 11.990 de ruble). Nu mi-a fost frică să cumpăr, deoarece plătiți mărfurile la oficiul poștal după ce vă uitați la mărfuri. În timpul utilizării mele, nu am observat niciun defect, nu este deloc plictisitor! Funcționează foarte bine! Dacă nu vă place telefonul, îl puteți returna înapoi) Telefonul are o garanție de un an. Camera este foarte tare, face fotografii frumoase și clare, încărcarea durează doar o zi la utilizare activă, ei bine, acesta este cazul pe toate smartphone-urile).

Măsurarea vitezei de internet de către Rostelecom poate fi necesară în diferite situații, așa că este mai bine să știți cum.

Rostelecom este una dintre cele mai mari companii de telecomunicații din țara noastră. Servicii conexiune fixă, televiziune cu plată.

Rostelecom acordă o mare atenție dezvoltării serviciilor de la distanță și opțiunilor de plată pentru servicii. Acum pentru implementare.

Anexa nr. 1

la contractul de prestare a serviciilor de comunicaţii

Aprobat de Președintele OJSC Rostelecom
Reguli pentru furnizarea de servicii de comunicații de către OJSC Rostelecom către persoane juridice

1. Dispoziții generale
1.1. Domeniul de aplicare și reglementarea

1.1.1. Regulile pentru furnizarea de servicii de comunicații de către OJSC Rostelecom persoanelor juridice (denumite în continuare „Regulile”) sunt elaborate în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse, Legea federală „Cu privire la comunicații”, altă legislație actuală a Federația Rusă și reglementează relația dintre Abonat și Operator în furnizarea serviciilor de comunicații prevăzute pentru Acord.

1.1.2. Aceste Reguli sunt parte integrantă a Acordului, iar Abonatul, prin încheierea Acordului, este de acord cu termenii acestora.

1.1.3. În cazul în care un acord separat între Părți stabilește alte condiții pentru furnizarea Serviciilor de Comunicare ale Operatorului decât cele prevăzute în prezentele Reguli, se aplică regulile acordului separat.

1.1.4. Serviciile de comunicații sunt furnizate de Operator în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse, Regulile pentru furnizarea de servicii de comunicații și pe baza licențelor pentru furnizarea tipului relevant de servicii de comunicații. Detaliile privind licențele Operatorului sunt postate pe site-ul OJSC Rostelecom rt.ru (Certificat de înregistrare media nr. FS77-38643) și în locurile de muncă cu Abonații:

1.2. Concepte și definiții

În sensul prezentelor Reguli, se folosesc următoarele concepte și definiții:

„Certificat de acceptare a serviciilor prestate”înseamnă un document oficial care confirmă furnizarea corespunzătoare a Serviciilor către Abonat și semnat de reprezentanții autorizați ai ambelor părți la Acord.

"Abonat"- o entitate juridică cu care s-a încheiat Acordul la alocarea unui număr (numere) de abonat și/sau cod unic identificare;

„Dispozitivul abonatului” („Echipamentul utilizatorului”)- deținut legal de către Abonat mijloace tehnice, inclusiv software, oferind Abonatului acces la Serviciile Operatorului prin conectare a acestui dispozitiv(echipament) la rețeaua de comunicații a Operatorului.

„Acord privind furnizarea de servicii de comunicații („Acord”)- un acord între Operator și Abonat, în conformitate cu care Operatorul se obligă să furnizeze Servicii Abonatului, iar Abonatul se obligă să accepte și să plătească pentru Serviciile furnizate acestuia.

„Acord suplimentar”- orice acord suplimentar, care este parte integrantă a Acordului, în conformitate cu care Părțile efectuează modificări și completări la Acord cu privire la lista Serviciilor furnizate de Operator, planul tarifar utilizat, termenii de furnizare și alte elemente esențiale; termenii Acordului.

„Cont personal”- este o interfață automatizată de autoservire pentru utilizatorii serviciilor de comunicații ale OJSC Rostelecom, aflată pe site-ul corporativ al OJSC Rostelecom, sau pe site-urile locale ale filialelor macro-regionale ale OJSC Rostelecom, permițând utilizatorilor să controleze în mod independent starea contului lor , detalii de comandă pentru comunicații telefonice, servicii de comunicații telematice și servicii rețele de date, vizualiza lista facturilor emise și plăților efectuate, obține acces la servicii suplimentare ale OJSC Rostelecom și, de asemenea, efectuează alte acțiuni semnificative din punct de vedere juridic. Organizarea accesului Abonaților la Cont personal se desfășoară în funcție de disponibilitatea capacităților tehnice adecvate ale OJSC Rostelecom.

"Operator"- OJSC Rostelecom.

« Perioada de raportare„ înseamnă perioada de o lună calendaristică în care au fost furnizate Serviciile relevante.

"Reguli"- prezentul document, precum și anexele, completările și modificările la acesta.

„Reguli pentru furnizarea serviciilor de comunicații”– Reguli pentru furnizarea de servicii de comunicații telefonice locale, intrazonale, interurbane, internaționale, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 310 din 18 mai 2005, Reguli pentru furnizarea serviciilor de comunicații pentru transmiterea datelor, aprobate prin Decret al Guvernului Federației Ruse nr. 32 din 23 ianuarie 2006, Reguli pentru furnizarea de servicii de comunicații telematice, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 575 din 10 septembrie 2007, Reguli pentru furnizarea de comunicații servicii în scopul difuzare de televiziuneși (sau) radiodifuziune aprobată prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 785 din 22 decembrie 2006.

« Perioada de facturare" - luna calendaristică care începe imediat după Perioada de Raportare.

"Partide"- Abonat și Operator, la care se face referire împreună.

„Rețeaua de comunicații operator” („Rețeaua de comunicații”) – sistem tehnologic, care include mijloacele și liniile de comunicare necesare pentru a furniza Servicii de Comunicare Abonaților pe baza licențelor corespunzătoare.

« Rata„înseamnă prețul la care plata Serviciilor furnizate are loc între Părți.

"Planul tarifar"- un set de condiții de preț în care Operatorul se oferă să utilizeze unul sau mai multe servicii de comunicare.

« Serviciu„ înseamnă fiecare dintre serviciile de comunicare furnizate de Operator Abonatului în conformitate cu termenii Acordului.

Părțile folosesc conceptele și definițiile date în acest articol atunci când interpretează aceste Reguli și Acordul.

2. Procedura și condițiile pentru încheierea, modificarea și rezilierea Acordului
2.1. Încheierea Acordului

2.1.1. Serviciile de comunicare sunt furnizate pe baza unui Acord încheiat între Operator și Abonat.

2.1.2. Acordul este semnat în două exemplare egale forță juridică– câte unul pentru fiecare dintre părți.

2.1.3. Aceste Reguli sunt o anexă și o parte integrantă a Acordului și sunt postate pe site-ul web al Operatorului, la punctele de furnizare a serviciilor și la locurile de muncă cu Abonații Operatorului.

2.1.4. Utilizarea Serviciilor Operatorului înseamnă acordul necondiționat al Abonatului cu aceste Reguli.

2.1.5. Serviciile sunt furnizate de către Operator Abonatului dacă este posibil din punct de vedere tehnic.

2.1.6. La solicitarea Abonatului, contractul se poate incheia pe o anumita perioada. Dacă Părțile nu convin asupra în scris condiție de termen, Acordul se consideră încheiat pe o perioadă nedeterminată.
2.2. Modificări și completări la termenii Acordului

2.2.1. Toate modificările și completările la Acord se fac în scris, cu acordul Operatorului și al Abonatului, prin încheierea de Acorduri Adiționale la Acord sau întocmirea altor documente conform stabilite de Operator forma, cu excepția modificărilor și completărilor efectuate de părți în mod unilateral în conformitate cu prezentele reguli sau cu legislația Federației Ruse. La modificarea acordului, drepturile și obligațiile părților se consideră modificate din momentul încheierii acordului adițional relevant sau - în cazul modificării unilaterale a acordului - din momentul în care partea autorizată ia măsurile adecvate care vizează modificarea acordului. .

2.2.2. Modificările la Acord privind lista Serviciilor furnizate sau Planurile Tarifare se realizează prin încheierea unui Acord Adițional între Părți (modificare plan tarifar pentru serviciile de telefonie locală se efectuează la cererea scrisă a Abonatului), iar dacă Operatorul are capacitățile tehnice - interactiv, prin Contul Personal.

2.3. Încetarea/încetarea Acordului

2.3.1. Acordul poate fi reziliat în orice moment prin acordul părților.

2.3.2. Sub rezerva plății pentru Serviciile furnizate, Abonatul are dreptul în orice moment, ținând cont de cerințele clauzei 3.3.5 din Reguli, să rezilieze unilateral Contractul prin depunerea unei cereri de reziliere unilaterală a Contractului și depunerea cererii. către Operator. Data acceptării cererii de către Operator este data rezilierii Contractului.

2.3.3. Operatorul are dreptul de a rezilia unilateral Contractul în cazul în care Abonatul nu elimină încălcarea cerințelor stabilite de Legea federală „Cu privire la comunicații”, Regulile pentru furnizarea serviciilor de comunicații sau aceste Reguli (inclusiv în caz de neplată). pentru Servicii) în termen de 6 (Șase) luni de la data primirii de către Abonat, notificând în scris Operatorului intenția de a suspenda furnizarea Serviciilor.

2.3.4. În cazul rezilierii dreptului Abonatului de a deține și utiliza spațiile specificate în Contract, în care sunt instalate echipamente pentru furnizarea Serviciilor, Contractul cu Abonatul va înceta.
3. Drepturile și obligațiile părților
3.1. Operatorul este obligat:

3.1.1. Furnizați Servicii Abonatului în conformitate cu legislația Federației Ruse, licențele, Acordul și aceste Reguli.

3.1.2. Eliminarea defecțiunilor care împiedică utilizarea Serviciilor, la cererea Abonatului, ținând cont de capacitățile tehnice în termenele stabilite de reglementările în vigoare, și eliminarea defecțiunilor apărute din vina Abonatului, ținând cont de capacitățile tehnice din taxa suplimentara, în conformitate cu tarifele actuale Operator.

3.1.3. Notificarea Abonatului cu privire la modificările Tarifelor pentru Servicii de către Operator în termenul și în modul prevăzut de legislația în vigoare și de Contract.

3.1.4. La conectarea la Servicii, Operatorul este obligat să trimită Abonatului 2 (două) copii ale Certificatului de începere a Serviciilor în (Anexa nr. 7) 3 (trei) zile lucrătoare de la data semnării de către Părțile Acordului. . Data de începere a furnizării Serviciilor este data specificată în Certificatul relevant de începere a furnizării Serviciilor.

3.1.5. Înainte de a 5-a (a cincea) zi lucrătoare a perioadei de facturare, trimiteți Abonatului un Certificat de acceptare a serviciilor prestate semnat (Anexa nr. 8) în două exemplare.

3.2. Operatorul are dreptul:

3.2.1. După ce a notificat Abonatul, suspendați furnizarea de Servicii către acesta în cazul unei încălcări de către Abonat a cerințelor legate de furnizarea acestor Servicii și stabilite prin Legea Federală „Cu privire la Comunicații”, alte acte juridice de reglementare și Acord, inclusiv încălcarea condițiilor de plată pentru Serviciile furnizate Abonatului și a obligațiilor prevăzute în clauza 3.3 .9. din prezentele Reguli, până când încălcarea este eliminată sau sunt furnizate documente care confirmă plata către Operator pentru costul Serviciilor furnizate (în cazul în care suspendarea prestării Serviciilor a fost cauzată de o încălcare a condițiilor de plată).

3.2.2. Faceți propuneri de modificare a Acordului, conectați Abonatul la Servicii noi prin postarea unei oferte pe site-ul OJSC Rostelecom www.rt.ru sau în alte mijloace de informare, sau trimițând o notificare scrisă Abonatului pe formulare de factură sau prin alte mijloace. Operatorul are dreptul în oferta postată de a stabili procedura de acceptare de către Abonat a ofertei Operatorului de a modifica Acordul și de a conecta Servicii noi (suplimentare). Efectuarea de către Abonat a acțiunilor prevăzute în ofertă confirmă încheierea între Operator și Abonat a unui acord suplimentar de modificare a termenilor Acordului.

3.2.3. Stabilirea și/sau modificarea independentă a Tarifelor pentru Servicii, cu condiția notificării Abonatului cu cel puțin 10 (zece) zile înainte de introducerea acestor modificări prin postarea informațiilor relevante pe site-ul OJSC Rostelecom www.rt.ru sau în alte mijloace media. sau zone notificări în orice alt mod acceptabil. Operatorul are dreptul de a notifica suplimentar Abonații cu privire la introducerea modificărilor prin plasarea de informații despre modificarea pe formularele de cont, la locurile de muncă cu Abonații, precum și prin mijloace electronice, fax, mesaje scrise etc.

3.2.4. Solicitați Abonatului să îndeplinească obligațiile conform Acordului, inclusiv. obligațiile bănești neîndeplinite către Operator, transferă (cesionează) către terți dreptul de a cere îndeplinirea acestor obligații, furnizând acestora informațiile necesare pentru aceasta despre Abonat și obligațiile sale. În acest caz, nu este necesar consimțământul Abonatului pentru a transfera (a atribui) unei terțe părți dreptul de revendicare specificat de la Abonat.

3.2.5. Transferați informații despre Abonat către operatorii rețelelor de comunicații care interacționează în scopul plăților reciproce pentru Servicii și luării în considerare a reclamațiilor.

3.2.6. Suspendați furnizarea de Servicii conform Acordului dacă Abonatul folosește numere de abonat sau mijloace de comunicare dedicate pentru a furniza Servicii către terți.

3.2.7. Solicitați compensații de la Abonat pentru pierderile (sub formă de profituri pierdute) pe perioada suspendării forțate a prestării Serviciului apărute ca urmare a deteriorării și/sau nefuncționării echipamentelor Operatorului din vina Abonatului, în baza Tarifului. pentru Serviciul relevant, proporțional cu momentul suspendării prestării acestuia.

3.2.8. Cere o rambursare pret intreg restaurarea echipamentului Operatorului în caz de deteriorare din vina Abonatului, iar în cazul nereturării echipamentului de către Abonat - plata integrală a costului echipamentului.

3.2.9. Furnizați (trimite) informații Abonatului, inclusiv informații publicitare, despre Serviciile Operatorului, metodele și condițiile pentru furnizarea și comandarea acestora în conformitate cu cerințele legislației în vigoare.
3.3. Abonatul este obligat:

3.3.1. Plătiți pentru Servicii integral și în termenii specificati în Acord, în conformitate cu Tarifele Operatorului în vigoare la momentul furnizării Serviciilor relevante.

3.3.2. Notifică Operatorul în scris despre încetarea dreptului de proprietate și/sau utilizare al Abonatului asupra sediului în care este instalat echipamentul utilizator (terminal) al Abonatului, specificat în Contract, despre o modificare a adresei de înregistrare specificată în Contract, adresa postala, denumirea comercială a Abonatului, într-o perioadă care nu depășește 60 de zile calendaristice de la data modificărilor relevante. Notificați Operatorul în scris cu privire la modificarea adresei de livrare a facturilor, facturilor în termen de 3 zile de la data modificării sau (dacă este posibil din punct de vedere tehnic) prin „Contul personal”.

3.3.3. Notifică Operatorul cu privire la toate cazurile de întrerupere a comunicării în Serviciile furnizate Abonatului.

3.3.4. ÎN orele de lucru asigura accesul nestingherit al angajatilor Operatorului care au prezentat certificatul corespunzator pentru a efectua lucrarile necesare indeplinirii Contractului, precum si pentru a efectua inspectii, reparatii si întreţinere facilități, structuri, linii de comunicație în incinte, precum și pe terenuriîn posesia și (sau) utilizarea Abonatului. Dacă este necesar să efectuați lucrări de organizare a unei linii de acces, asigurați-vă că primiți permisele necesareși aprobări de la proprietarul teritoriului (incintei) pe care se află echipamentele Operatorului și/sau echipamentele Abonatului, pentru lucrări la pozarea cablurilor, realizarea canalelor de cabluri și organizarea intrării cablurilor, precum și amplasarea și alimentarea echipamentelor Operatorului.

3.3.5. În cazul unui refuz unilateral complet (parțial) de a îndeplini Acordul, notificați Operatorul în scris înainte de data estimată a deconectarii Serviciului și, de asemenea, plătiți Operatorului costul Serviciilor furnizate în suma prevăzută de Operatorul. Tarife în vigoare la momentul furnizării acestora. Plata trebuie efectuată până la data refuzului corespunzător de a executa Acordul specificată în notificare, dar nu mai puțin de data primirii de către Operator a notificării de mai sus.

3.3.6. Nu permiteți conectarea neautorizată la rețeaua dispozitivelor utilizator (terminale) și alte echipamente terminale, conexiuni la alte dispozitive linii de abonat, precum și conectarea neautorizată la rețeaua de telecomunicații a dispozitivelor utilizator (terminale) cu numere de abonat dedicate care depășesc numărul specificat în Acord și în Acordurile Adiționale relevante.

3.3.7. Nu permiteți utilizarea mijloacelor de comunicare pentru a crea în mod deliberat condiții pentru alți abonați care îngreunează utilizarea Serviciilor, precum și să interfereze cu funcționarea normală a rețelei de comunicații.

3.3.8. Nu utilizați un dispozitiv personalizat (final) și/sau dedicat numărul de abonat de a furniza servicii de comunicații către terți, inclusiv prin organizarea de gateway-uri de acces la rețeaua de comunicații, telefonie IP etc.

3.3.9. Utilizați numai echipamente certificate și software cu licență atunci când primiți Servicii.

3.3.10. În termen de 3 (trei) zile lucrătoare de la data primirii, furnizați Operatorului un Certificat de începere a Serviciilor semnat (Anexa nr. 7) sau furnizați un refuz motivat. Dacă, în perioada de mai sus, Certificatul de începere a prestării serviciilor semnat de Abonat sau un refuz motivat nu este primit de către Operator, atunci data începerii prestării Serviciilor este considerată a fi data specificată în Certificatul de începere. de prestare a serviciilor. În cazul primirii unui refuz motivat, părțile întocmesc un act bilateral cu o listă a modificărilor necesare și indicând termenele limită pentru implementarea acestora.

3.3.11. La încheierea Acordului, familiarizați-vă cu aceste Reguli și Tarife/planuri tarifare ale Operatorului.

3.3.12. În termen de 10 (zece) zile lucrătoare de la data primirii, furnizați Operatorului o copie semnată a Certificatului de Acceptare a Serviciilor Prestate (Anexa Nr. 8).

3.3.13. Nu întreprindeți acțiuni menite cu bună știință să perturbe funcționarea normală a echipamentului Operatorului sau să obțineți acces neautorizat la echipament sau la rețeaua de comunicații a Operatorului.