Ca parte a sistemelor informaționale corporative, se pot distinge două componente relativ independente:

· infrastructura informatică a organizației, care este un ansamblu de infrastructuri de rețea, telecomunicații, software, informații și organizaționale. Această componentă este de obicei numită rețea corporativă.

Subsisteme funcționale interdependente care asigură rezolvarea problemelor organizației și atingerea scopurilor acesteia.

Prima componentă reflectă latura sistem-tehnică, structurală a oricărui sistem informațional. De fapt, aceasta este baza pentru integrarea subsistemelor funcționale, care determină complet proprietățile sistemului informațional care determină funcționarea cu succes a acestuia. Cerințele pentru infrastructura informatică sunt unificate și standardizate, iar metodele de construire a acesteia sunt bine cunoscute și testate în mod repetat în practică.

A doua componentă a sistemului informațional corporativ este în întregime legată de zona de aplicație și este foarte dependentă de sarcinile și obiectivele specifice ale întreprinderii. Această componentă se bazează în totalitate pe infrastructura informatică a întreprinderii și determină funcționalitatea aplicației sistemului informațional.Cerințele pentru subsistemele funcționale sunt complexe și adesea contradictorii, deoarece sunt prezentate de specialiști din diverse domenii de aplicare. Cu toate acestea, până la urmă, această componentă este cea mai importantă pentru funcționarea organizației, deoarece pentru aceasta, de fapt, se construiește infrastructura informatică.

Relația dintre componentele sistemului informațional

Relația dintre aceste două componente ale sistemului informațional este destul de complexă. Pe de o parte, aceste două componente sunt într-un anumit sens independente. De exemplu, organizarea rețelei și protocoalele utilizate pentru schimbul de date între computere sunt absolut independente de metodele și programele care sunt planificate să fie utilizate în întreprindere pentru organizarea contabilității.

Pe de altă parte, aceste componente într-un anumit sens depind încă una de alta. Subsistemele funcționale, în principiu, nu pot exista fără o infrastructură informatică. În același timp, computerul și infrastructura în sine sunt destul de limitate, deoarece nu are funcționalitatea necesară. Este imposibil să operați un sistem de informații distribuite în absența unei infrastructuri de rețea. Deși, cu o infrastructură dezvoltată, este posibil să se ofere angajaților organizației o serie de servicii utile la nivelul întregului sistem (de exemplu, accesul la e-mail la Internet) care simplifică munca și o fac mai eficientă (în special, prin utilizarea unor instrumente de comunicare mai avansate).

Astfel, este indicat să se înceapă dezvoltarea unui sistem informațional cu construcția unei infrastructuri de calculatoare (rețea corporativă) ca componentă cea mai importantă, bazată pe tehnologii industriale dovedite și garantată a fi implementată într-un timp rezonabil și datorită unui grad ridicat. de certitudine atât în ​​formularea problemei cât şi în soluţiile propuse.

Notă

Nu are sens să construiești o rețea corporativă ca un fel de sistem autosuficient fără a ține cont de funcționalitatea aplicației. Dacă în procesul de creare a unei infrastructuri tehnice de sistem, analiza și automatizarea sarcinilor de management nu sunt efectuate, atunci fondurile investite în dezvoltarea unei rețele corporative nu vor oferi ulterior un profit real.

Rețeaua corporativă este creată pentru mulți ani de acum înainte, costurile de capital pentru dezvoltarea și implementarea ei sunt atât de mari încât practic exclude posibilitatea unei modificări complete sau parțiale a rețelei existente. Subsistemele funcționale, spre deosebire de rețeaua corporativă, sunt de natură schimbătoare, deoarece au loc în mod constant schimbări mai mult sau mai puțin semnificative în domeniul activităților organizației. Funcționalitatea sistemelor informaționale depinde în mare măsură de structura organizatorică și managerială a organizației, de funcționalitatea acesteia, de distribuția funcțiilor, de tehnologiile și schemele financiare adoptate în organizație, de tehnologia existentă de gestionare a documentelor și de mulți alți factori.

Dezvoltarea și implementarea subsistemelor funcționale se poate face treptat. De exemplu, mai întâi, în domeniile cele mai importante și critice, efectuați dezvoltări care asigură funcționalitatea aplicației sistemului (implementarea sistemelor de contabilitate financiară, managementul personalului etc.), apoi distribuiți sisteme software de aplicație către alte domenii, inițial mai puțin semnificative. a managementului întreprinderii.

Întrebări:

1. Etapele dezvoltării sistemelor informaţionale?

2. Proprietăţi generale caracteristice sistemelor informaţionale?

3. Care sunt principalele componente ale sistemelor informatice corporative?

4. Care sunt relaţiile dintre componentele sistemului informaţional?

Cursul 3

Tema: Domenii de aplicare și exemple de implementare a sistemelor informaționale. Ciclul de viață al sistemelor informaționale.

Plan

1. Domeniul de aplicare al tehnologiei informației;

2. Exemple de implementare a sistemelor informatice;

3. Ciclul de viață al sistemelor informaționale

Cuvinte cheie

Produs software, sisteme informaționale corporative care alcătuiesc SI, infrastructură informatică, subsisteme funcționale interconectate, rețea corporativă, ciclu de viață IS.

Aplicatii si exemple de implementare a sistemelor informatice

În ultimii câțiva ani, computerul a devenit o parte integrantă a sistemului de management al întreprinderilor. Cu toate acestea, abordarea modernă a managementului implică și investiții în tehnologia informației. Mai mult, cu cât întreprinderea este mai mare, cu atât mai mari ar trebui să fie astfel de investiții.

Datorită dezvoltării rapide a tehnologiilor informaționale, domeniul de aplicare a acestora se extinde. Dacă mai devreme aproape singurul domeniu în care erau utilizate sistemele informaționale era automatizarea contabilă, acum tehnologiile informaționale sunt introduse în multe alte domenii. Utilizarea eficientă a sistemelor informaționale corporative vă permite să faceți prognoze mai precise și să evitați posibile erori în management.

Din orice date și rapoarte despre funcționarea întreprinderii pot fi extrase o mulțime de informații utile. Iar sistemele informatice vă permit doar să profitați la maximum de toate tehnologiile informaționale disponibile în companie - afacerile moderne sunt extrem de sensibile la erorile de management, iar pentru a lua o decizie de management competentă în condiții de incertitudine și risc, este necesar să monitorizează constant diverse aspecte ale activităților financiare și economice ale întreprinderii (indiferent de profilul activității acesteia).

Prin urmare, se poate argumenta în mod rezonabil că într-o competiție dură, o întreprindere care utilizează tehnologii informaționale moderne în management are șanse mari de câștig.

Să luăm în considerare cele mai importante sarcini rezolvate cu ajutorul unor instrumente software speciale.

Contabilitate

Acesta este un domeniu clasic de aplicare a tehnologiei informației și sarcina cel mai des implementată astăzi. Această situație este destul de de înțeles. În primul rând, greșeala unui contabil poate fi foarte costisitoare, așa că beneficiile utilizării posibilităților de automatizare contabilă sunt evidente. În al doilea rând, sarcina contabilității este destul de ușor de oficializat, astfel încât dezvoltarea sistemelor de automatizare contabilă nu este o problemă dificilă din punct de vedere tehnic.

Notă

Cu toate acestea, dezvoltarea sistemelor de automatizare contabilă necesită foarte mult timp. Acest lucru se datorează faptului că sistemele contabile sunt supuse unor cerințe sporite în ceea ce privește fiabilitatea și simplitatea maximă și ușurința în utilizare.

Sisteme de informare

Sistem informatic (IS)- un sistem care implementează modelul informațional al domeniului subiectului, cel mai adesea - orice domeniu de activitate umană. IS ar trebui să ofere: primirea (introducerea sau colectarea), stocarea, căutarea, transmiterea și prelucrarea (transformarea) informațiilor.

Sistem informatic(sau sistem informatic de calcul) este un set de instrumente hardware și software interconectate pentru automatizarea acumulării și procesării informațiilor. Sistemul informațional primește date de la sursa de informații. Aceste date sunt trimise spre stocare sau sunt supuse unor procesări în sistem și apoi transferate către consumator.

Feedback-ul poate fi stabilit între consumator și sistemul informațional însuși. În acest caz, se apelează sistemul informațional închis. Un canal de feedback este necesar atunci când este necesar să se țină cont de reacția consumatorului la informațiile primite.

Sistemul informatic este format din baze de dateîn care se acumulează informații sursă de informații, Hardware IC, parte software a IS, consumator de informatii.

Compoziția sistemelor informaționale

• rețele locale

Clasificarea sistemelor informatice in functie de gradul de automatizare

De regulă, termenul IS în epoca noastră se referă la sisteme informatice automatizate.

Clasificarea sistemelor informaționale după natura utilizării informațiilor

• Sisteme de recuperare a informațiilor - un sistem pentru acumularea, prelucrarea, căutarea și emiterea de informații de interes pentru utilizator.
• Sisteme informatice-analitice - o clasă de sisteme informatice concepute pentru prelucrarea datelor analitice folosind baze de cunoștințe și sisteme expert.
• Sisteme de rezolvare a informațiilor - sisteme care acumulează, procesează și procesează informații folosind aplicații software.
  • controlează sistemele informaționale folosind baze de date și pachete de aplicații software.
  • consilierea sistemelor informatice experte folosind baze de cunoștințe aplicate,
• Centre situaționale (complexe informaționale și analitice)

Clasificarea sistemelor informatice după arhitectură

• CI locale (care rulează pe un singur dispozitiv electronic care nu interacționează cu un server sau cu alte dispozitive)
• CI client-server (care operează într-o rețea locală sau globală cu un singur server)
• SI distribuit (sisteme descentralizate într-o rețea multi-server eterogenă)

Clasificarea sistemelor informatice după sfera de aplicare

• Sisteme informatice de management organizational - asigurarea automatizarii functiilor personalului de conducere.
• Sisteme informatice pentru managementul proceselor tehnice - asigurarea controlului mecanismelor, modurilor tehnologice în producția automatizată.
• Sisteme automate de cercetare științifică - sisteme software și hardware concepute pentru cercetare și testare științifică.
• Sistemele informatice de proiectare asistată de calculator sunt sisteme software și hardware concepute pentru a efectua lucrări de proiectare folosind metode matematice.
• Sisteme educaționale automatizate - complexe de software și hardware, literatură educațională și metodică și manuale electronice care oferă activități educaționale.
• Sisteme informatice integrate - care asigură automatizarea majorității funcțiilor întreprinderii.
• Sistem informational economic - asigurarea automatizarii colectarii, stocarii, prelucrarii si emiterii informatiilor necesare destinate indeplinirii functiilor de conducere.

Clasificarea sistemelor informatice pe baza sarcinilor structurate

• Sistemele de informații model vă permit să stabiliți un dialog cu modelul în procesul studiului acestuia (furnizarea informațiilor care lipsesc pentru luarea unei decizii), și oferă, de asemenea, o gamă largă de modele matematice, statistice, financiare și de altă natură, utilizarea de care facilitează elaborarea unei strategii şi o evaluare obiectivă a alternativelor de decizie. Utilizatorul poate obține informațiile care îi lipsesc pentru a lua o decizie prin.
• Utilizarea sistemelor informatice expert este asociată cu prelucrarea cunoștințelor pentru dezvoltarea și evaluarea posibilelor alternative de luare a unei decizii de către utilizator. Implementat la două niveluri:

Primul nivel(conceptul de „set tipic de alternative”) – reducerea situațiilor problemă la niște clase omogene de soluții. Sprijinul experților la acest nivel se realizează prin crearea unui fond de informații pentru stocarea și analiza alternativelor standard. Al doilea nivel- generarea unei alternative pe baza regulilor si procedurilor de transformare de evaluare a alternativelor sintetizate, folosind baza de date de date disponibila in fondul de informatii.

Sistemele expert reprezintă un set de fapte, informații și date cu un sistem de reguli pentru inferența logică a informațiilor bazate pe un model logic de baze de date și baze de cunoștințe. Bazele de date conțin un set de date specifice, iar bazele de cunoștințe conțin un set de informații specifice și generalizate în cadrul modelului logic al bazei de cunoștințe.

Note

Vezi si

Surse de informare

• Universitatea Tehnică de Stat Izhevsk

Legături

• Organizarea managementului în companiile în curs de dezvoltare și noi sarcini ale sistemelor informaționale

Fundația Wikimedia. 2010 .

Vedeți ce este „Sisteme informaționale” în alte dicționare:

Sisteme de stocare, procesare, conversie, transmitere, actualizare a informațiilor folosind computer și alte tehnologii. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. Dicționar economic modern. Ed. a II-a, rev. M.: INFRA M. 479 cu... Dicționar economic

Sisteme de stocare, procesare, conversie, transmitere, actualizare a informațiilor folosind tehnologia informatică... Dicţionar enciclopedic de economie şi drept

SISTEME DE INFORMARE- sisteme de prelucrare a datelor din orice domeniu cu mijloace de acumulare, stocare, procesare, conversie, transmitere, actualizare a informațiilor folosind computere și alte tehnologii... Educatie profesionala. Dicţionar

Sisteme de informare- sisteme de stocare, procesare, conversie, transmitere, actualizare a informațiilor folosind computere și alte echipamente... Dicţionar de termeni economici

SISTEME DE INFORMARE- SISTEME DE INFORMAȚIE Sisteme care susțin procesul, prin care se organizează colectarea și prelucrarea informațiilor relevante și transferul acestora la timp, ceea ce conferă conducerii (structurilor de management) capacitatea de a-și îndeplini în mod clar funcțiile... Enciclopedia Băncilor și Finanțelor

Acest articol ar trebui să fie wikificat. Vă rugăm să-l formatați conform regulilor de formatare a articolelor... Wikipedia

Sisteme informatice de securitate la incendiu- Sisteme automatizate și informatice și mijloace de asigurare a securității la incendiu a așezărilor și complexelor de dotări și mijloace de automatizare și informatizare care implementează funcțiile de asigurare a securității la incendiu și ... ... Terminologie oficială

Etapele dezvoltării sistemelor informaționale

Odată cu dezvoltarea și îmbunătățirea tehnologiei informatice, a limbajelor de programare și a software-ului, sistemele automate de procesare a datelor au trecut prin mai multe etape de dezvoltare. În primele etape, calculatoarele au efectuat calcule greoaie în locul oamenilor atunci când rezolvau probleme numerice. În acest caz, nu au fost necesare cantități mari de memorie, iar limbajele de programare utilizate s-au concentrat pe lucrul cu date numerice și pe efectuarea calculelor de inginerie.

Tabelul 1. Schimbarea abordării utilizării sistemelor informaționale

Primele sisteme informatice au apărut în anii 1950. În acești ani, acestea au fost destinate procesării facturilor și a salariilor, și au fost implementate pe mașini de calcul contabile electromecanice. Acest lucru a condus la o anumită reducere a costurilor și a timpului pentru pregătirea documentelor pe hârtie.

anii 60 sunt marcate de o schimbare a atitudinilor faţă de sistemele informaţionale. Informațiile obținute de la aceștia au început să fie folosite pentru raportarea periodică a multor parametri. Pentru a face acest lucru, organizațiile aveau nevoie de echipamente de calcul de uz general capabile să îndeplinească multe funcții, nu doar să proceseze facturile și să calculeze salariile, așa cum era cazul în trecut.

În anii 70 - începutul anilor 80. sistemele informatice încep să fie utilizate pe scară largă ca mijloc de control al managementului, susținând și accelerând procesul decizional.

Până la sfârșitul anilor 80. conceptul de utilizare a sistemelor informaţionale se schimbă din nou. Ele devin o sursă strategică de informații și sunt utilizate la toate nivelurile unei organizații de orice profil. Sistemele informaționale din această perioadă, care oferă informațiile necesare în timp, ajută organizația să obțină succes în activitățile sale, să creeze noi produse și servicii, să găsească noi piețe de vânzare, să își asigure parteneri demni, să organizeze lansarea produselor la preț scăzut și mult mai mult.

Comparația sistemelor informaționale cu produsele software tradiționale

Deși sistemele informatice sunt un produs software obișnuit, ele au o serie de diferențe semnificative față de programele și sistemele standard de aplicații.

În funcție de domeniu, sistemele de informații pot varia foarte mult în funcțiile, arhitectura și implementarea lor. Cu toate acestea, există o serie de proprietăți care sunt comune:

Sistemele de informații sunt concepute pentru a colecta, stoca și procesa informații. Prin urmare, în centrul oricăruia dintre ele se află mediul pentru stocarea și accesarea datelor;

· sistemele informatice sunt orientate către utilizatorul final care nu este înalt calificat în domeniul tehnologiei informatice. Prin urmare, aplicațiile client ale sistemului informatic ar trebui să aibă o interfață simplă, convenabilă, ușor de învățat, care să ofere utilizatorului final toate funcțiile necesare muncii, dar în același timp să nu îi permită să efectueze acțiuni inutile.

Astfel, la dezvoltarea unui sistem informatic, trebuie rezolvate două sarcini principale:

sarcina de a dezvolta o bază de date concepută pentru a stoca informații;

Sarcina de a dezvolta o interfață grafică cu utilizatorul pentru aplicațiile client.

Principalele componente ale sistemelor informatice corporative

Ca parte a sistemelor informaționale corporative, se pot distinge două componente relativ independente:

· infrastructura informatică a organizației, care este un ansamblu de infrastructuri de rețea, telecomunicații, software, informații și organizaționale. Această componentă este de obicei numită rețea corporativă.

Subsisteme funcționale interdependente care asigură rezolvarea problemelor organizației și atingerea scopurilor acesteia.

Prima componentă reflectă latura sistem-tehnică, structurală a oricărui sistem informațional. De fapt, aceasta este baza pentru integrarea subsistemelor funcționale, care determină complet proprietățile sistemului informațional care determină funcționarea cu succes a acestuia. Cerințele pentru infrastructura informatică sunt unificate și standardizate, iar metodele de construire a acesteia sunt bine cunoscute și testate în mod repetat în practică.

A doua componentă a sistemului informațional corporativ este în întregime legată de zona de aplicație și este foarte dependentă de sarcinile și obiectivele specifice ale întreprinderii. Această componentă se bazează în totalitate pe infrastructura informatică a întreprinderii și determină funcționalitatea aplicației sistemului informațional.Cerințele pentru subsistemele funcționale sunt complexe și adesea contradictorii, deoarece sunt prezentate de specialiști din diverse domenii de aplicare. Cu toate acestea, până la urmă, această componentă este cea mai importantă pentru funcționarea organizației, deoarece pentru aceasta, de fapt, se construiește infrastructura informatică.

Relația dintre componentele sistemului informațional

Relația dintre aceste două componente ale sistemului informațional este destul de complexă. Pe de o parte, aceste două componente sunt într-un anumit sens independente. De exemplu, organizarea rețelei și protocoalele utilizate pentru schimbul de date între computere sunt absolut independente de metodele și programele care sunt planificate să fie utilizate în întreprindere pentru organizarea contabilității.

Pe de altă parte, aceste componente într-un anumit sens depind încă una de alta. Subsistemele funcționale, în principiu, nu pot exista fără o infrastructură informatică. În același timp, computerul și infrastructura în sine sunt destul de limitate, deoarece nu are funcționalitatea necesară. Este imposibil să operați un sistem de informații distribuite în absența unei infrastructuri de rețea. Deși, cu o infrastructură dezvoltată, este posibil să se ofere angajaților organizației o serie de servicii utile la nivelul întregului sistem (de exemplu, accesul la e-mail la Internet) care simplifică munca și o fac mai eficientă (în special, prin utilizarea unor instrumente de comunicare mai avansate).

Astfel, este indicat să se înceapă dezvoltarea unui sistem informațional cu construcția unei infrastructuri de calculatoare (rețea corporativă) ca componentă cea mai importantă, bazată pe tehnologii industriale dovedite și garantată a fi implementată într-un timp rezonabil și datorită unui grad ridicat. de certitudine atât în ​​formularea problemei cât şi în soluţiile propuse.

Nu are sens să construiești o rețea corporativă ca un fel de sistem autosuficient fără a ține cont de funcționalitatea aplicației. Dacă în procesul de creare a unei infrastructuri tehnice de sistem, analiza și automatizarea sarcinilor de management nu sunt efectuate, atunci fondurile investite în dezvoltarea unei rețele corporative nu vor oferi ulterior un profit real.

Rețeaua corporativă este creată pentru mulți ani de acum înainte, costurile de capital pentru dezvoltarea și implementarea ei sunt atât de mari încât practic exclude posibilitatea unei modificări complete sau parțiale a rețelei existente. Subsistemele funcționale, spre deosebire de rețeaua corporativă, sunt de natură schimbătoare, deoarece au loc în mod constant schimbări mai mult sau mai puțin semnificative în domeniul activităților organizației. Funcționalitatea sistemelor informaționale depinde în mare măsură de structura organizatorică și managerială a organizației, de funcționalitatea acesteia, de distribuția funcțiilor, de tehnologiile și schemele financiare adoptate în organizație, de tehnologia existentă de gestionare a documentelor și de mulți alți factori.

Dezvoltarea și implementarea subsistemelor funcționale se poate face treptat. De exemplu, mai întâi, în domeniile cele mai importante și critice, efectuați dezvoltări care asigură funcționalitatea aplicației sistemului (implementarea sistemelor de contabilitate financiară, managementul personalului etc.), apoi distribuiți sisteme software de aplicație către alte domenii, inițial mai puțin semnificative. a managementului întreprinderii.

Conceptul și componentele sistemului informațional (SI). Modele de ciclu de viață IP. Clase de probleme rezolvate de IS

Un sistem informatic (în contextul managementului) este un sistem de comunicare pentru colectarea, transferul, procesarea informațiilor pentru implementarea funcției de management.

Un sistem informatic (SI) include de obicei următoarele componente:

• 1. componente funcţionale;
• 2. componente ale sistemului de prelucrare a datelor și a cunoștințelor;
• 3. componente organizatorice.

Componentele funcționale sunt înțelese ca un sistem de funcții de management - un set complet de activități de management interconectate în timp și spațiu care sunt necesare pentru atingerea obiectivelor managementului.

Sistemele de prelucrare a datelor și a cunoștințelor sunt concepute pentru întreținerea informațiilor din sistemul de management. Componentele acestui sistem sunt: ​​suport informativ, software, suport tehnic, suport juridic, suport lingvistic.

Alocarea componentei organizatorice se datoreaza semnificatiei deosebite a factorului uman. Componentele organizatorice ale SI sunt înțelese ca un set de metode și mijloace care permit îmbunătățirea structurii organizatorice a sistemului de management și a funcțiilor de management.

Ciclul de viață al IS este definit ca o perioadă de timp care începe din momentul în care se ia o decizie privind necesitatea creării unui IS și se termină în momentul retragerii acestuia din funcționare.

Sub modelul ciclului de viață este înțeles ca o structură care determină succesiunea execuției și relația dintre procese, acțiuni și sarcini efectuate pe parcursul ciclului de viață. Modelul ciclului de viață depinde de specificul SI și de specificul condițiilor în care acesta din urmă este creat și funcționează.

Până în prezent, următoarele modele principale ale ciclului de viață au devenit cele mai răspândite: modelul sarcinii, modelul în cascadă și modelul spirală.

Când se dezvoltă un sistem de jos în sus din sarcinile individuale la întregul sistem (model de sarcină), o singură abordare a dezvoltării este inevitabil pierdută, apar probleme în andocarea informațională a componentelor individuale. De regulă, pe măsură ce numărul de sarcini crește, dificultățile cresc, este necesar să se schimbe constant programele și structurile de date existente. Rata de dezvoltare a sistemului încetinește, ceea ce încetinește dezvoltarea organizației în sine. Cu toate acestea, în unele cazuri, această tehnologie poate fi adecvată:

• - Urgență extremă (este necesar ca măcar să fie rezolvate sarcinile cumva; atunci trebuie să faci totul din nou);
• - Experimentarea și adaptarea clientului (algoritmii nu sunt clari, soluțiile sunt bâjbâite prin încercare și eroare).

Concluzia generală este că este imposibil să se creeze un IC eficient suficient de mare în acest fel.

Luați în considerare modelele în cascadă și spirală:

Se obișnuiește să se evidențieze următoarele etape ale ciclului de viață IP: analiză, proiectare, implementare, implementare, întreținere.

Subsisteme

Una dintre principalele proprietăți ale IS este divizibilitatea în subsisteme, care are avantaje în ceea ce privește dezvoltarea și funcționarea sa:

· simplificarea dezvoltării și modernizării SI ca urmare a specializării grupurilor de proiectanți pe subsisteme;

· simplificarea implementării și livrării subsistemelor gata făcute în conformitate cu succesiunea lucrărilor;

· simplificarea funcţionării SI datorită specializării lucrătorilor în domeniu.

De obicei, se disting subsistemele funcționale și de susținere. Cu toate acestea, subsistemul organizațional poate fi de asemenea distins ca al treilea subsistem. sarcinile sale includ:

determinarea procedurii de elaborare și implementare a EIS, a structurii sale organizatorice, a componenței angajaților;

reglementarea procesului de creare și funcționare a EIS etc.

Structura sistemului informaţional economic, în ceea ce priveşte împărţirea lui în subsisteme, este prezentată în fig. cincisprezece.

Orez. 15. Împărțirea EIS în subsisteme

Subsisteme funcționale

Subsisteme funcționale ale IS(FP IS) - un set de sarcini economice cu un grad ridicat de schimburi de informații (legături) între sarcini (un proces de prelucrare a informațiilor cu un set bine definit de informații de intrare și ieșire. De exemplu, salarizare la bucată, contabilizarea primirii de materiale, plasarea unei comenzi de cumpărare etc.) d.

FP IS furnizează servicii de informare anumitor tipuri de activități ale sistemului economic (întreprindere) care sunt caracteristice diviziunilor sale structurale și (sau) funcțiilor de conducere. Integrarea subsistemelor funcționale într-un singur sistem se realizează prin crearea și operarea subsistemelor suport, cum ar fi:

informație;

· tehnic;

software;

· matematică;

· lingvistic.

Compoziția FI este determinată în mare măsură de caracteristicile sistemului economic, apartenența sa sectorială, forma de proprietate, dimensiunea, natura întreprinderii.

Subsistemele funcționale ale IS pot fi construite după diverse principii:

subiect;

funcţional;

problematic;

Mixt (subiect-funcțional).

principiul subiectului utilizarea SI în procesele de afaceri ale unei întreprinderi industriale determină subsistemele de gestionare a producției și resurselor financiare: aprovizionarea materială și tehnică; producerea de produse finite; personal; vânzări de produse finite; finanţa. În același timp, subsistemele au în vedere soluționarea problemelor la toate nivelurile de management cu integrarea fluxurilor de informații de-a lungul verticală.

Pentru implementarea funcțiilor de management, se disting subsisteme funcționale, care sunt implementate la diferite niveluri de management și sunt combinate în următoarele bucle de management (marketing, producție, logistică, finanțe):

prognoza;

raționalizarea;

planificare (fezabilitate și operațională);

· analiza;

regulament.

Ca exemplu de aplicare a abordării funcționale, luați în considerare complexul de rețea multi-utilizator de automatizare completă a corporației Galaktika (New Atlant JSC), conceput pentru a automatiza întregul spectru de activități financiare și economice ale întreprinderilor mijlocii și mari. Complexul Galaktika poate avea diverse configurații. Una dintre cele mai importante configurații poate fi considerată „Managementul întreprinderii de producție”. Această configurație este o soluție cuprinzătoare care acoperă principalul contururi management și contabilitate la o întreprindere de producție, ceea ce vă permite să organizați un singur sistem informațional pentru gestionarea diferitelor aspecte ale întreprinderii. Mai jos este o listă a circuitelor care alcătuiesc acest IC:

Complexul Galaxy va fi studiat mai detaliat în următoarele părți ale manualului.

Principiul problemei formarea subsistemelor reflectă necesitatea unor decizii de management flexibile și prompte asupra problemelor individuale în cadrul DSS, de exemplu, rezolvarea problemelor de planificare a afacerii, managementul proiectelor. Astfel de subsisteme pot fi implementate sub formă de LIS care importă date din CIS (de exemplu, un sistem de planificare a afacerii bazat pe Project-Expert), sau ca subsisteme speciale în cadrul CIS (de exemplu, un sistem de informare pentru un manager).

În practică, cel mai des folosit abordare mixtă (subiect-funcțională)., conform căruia construcția structurii funcționale a SI este împărțirea acesteia în subsisteme în funcție de natura activității economice, care trebuie să corespundă structurii obiectului și sistemului de management, precum și funcțiilor de conducere îndeplinite (Fig. 16). ).

Orez. 16. Structura subsistemelor funcționale ale SI, identificate după principiul funcțional-subiect

Folosind această abordare, putem identifica următorul set tipic de subsisteme funcționale în structura generală a IS întreprinderii.

Funcţional:

· dezvoltare strategică;

· planificare tehnică și economică;

contabilitate și analiză de afaceri.

Conform principiului subiectului (subsisteme de management al resurselor):

· pregătirea tehnică a producţiei;

producția principală și auxiliară;

calitatea produsului;

· logistica;

marketing;

Subsistemele construite după principiul funcțional acoperă toate tipurile de activitate economică a întreprinderii (producție, aprovizionare, vânzări, personal, finanțe). Subsistemele construite conform principiului subiectului se referă în principal la nivelul operațional de management al resurselor.

Subsisteme suport

Subsisteme suport sunt comune întregului IS, indiferent de subsistemele funcționale specifice în care sunt utilizate anumite tipuri de suport. În lucrare, subsistemele de susținere și organizaționale sunt combinate într-un singur subsistem de sprijin. Motivul pentru o astfel de decizie poate fi considerat că componentele lor asigură implementarea scopurilor și funcțiilor sistemului.

Compoziția subsistemelor suport nu depinde de tematica aleasă și are (Fig. 17):

● structura functionala;

● suport informaţional;

● software matematic (algoritmic și software);

● suport tehnic;

● suport organizatoric;

● personal,

iar în stadiul dezvoltării SI prevederi suplimentare:

· legală;

· lingvistic;

· tehnologice;

· metodologic;

interfețe cu circuite integrate externe.

Orez. 18. Structura funcțională a IP: 1–6 – funcții

Funcția SI este înțeleasă ca sfera de aplicare a SI, care vizează atingerea scopului privat al managementului.

Compoziția funcțiilor implementate în SI este reglementată de standardul de stat și se împarte în funcții de informare și control.

Funcții de informare:

control centralizat:

o 1 - măsurarea valorilor parametrilor;

o 2 - măsurarea abaterilor acestora de la valorile date;

operatii logice si de calcul:

o 3 – Testarea performanței IS;

o 4 - pregătirea și schimbul de informații cu alte sisteme;

Funcțiile de conducere trebuie:

o 5 - căutarea și calculul modurilor de control rațional;

o 6 - implementarea modurilor de control specificate.

Suport informațional este un set de instrumente și metode pentru construirea unei baze de informații (Fig. 19). Acesta definește modalitățile și formele de afișare a stării obiectului de control sub formă de date în interiorul IS, documente, grafice și semnale în afara IS. Suportul informațional este împărțit în extern și intern.

Orez. 20. Suport matematic al IP

Suport algoritmic este un set de metode, modele și algoritmi matematici utilizați în sistemul de rezolvare a problemelor și de prelucrare a informațiilor.

Software constă:

Din software-ul obișnuit (OS, traducători, teste și diagnostice etc., adică tot ceea ce asigură funcționarea dispozitivelor hardware);

software special (software de aplicație care asigură automatizarea proceselor de management într-un anumit domeniu).

Suport tehnic(Fig. 21) este format din dispozitive:

măsurători;

transformări;

transferuri;

· depozitare;

prelucrare;

afişa;

înregistrare;

intrare/ieșire de informații;

dispozitive executive.

Orez. 21. Suport tehnic al IS

Personal- acesta este un set de metode și mijloace pentru organizarea și desfășurarea formării personalului în lucrul cu IP.
Scopul său este de a menține sănătatea SI și posibilitatea dezvoltării sale ulterioare. Personalul include metodele de predare, cursurile și programele de pregătire practică, mijloacele de formare tehnică și regulile de lucru cu acestea etc.

Suport organizațional- acesta este un set de mijloace și metode de organizare a producției și de gestionare a acestora în contextul introducerii PI.

Scopul suportului organizațional este: selectarea și stabilirea sarcinilor de management, analiza sistemului de management și a modalităților de îmbunătățire a acestuia, dezvoltarea de soluții pentru organizarea interacțiunii dintre IS și personal, implementarea sarcinilor de management. Sprijinul organizațional include metode de lucru, cerințe pentru documente, fișe de post etc.

Această prevedere este unul dintre cele mai importante subsisteme ale SI, de care depinde implementarea cu succes a obiectivelor și funcțiilor sistemului. Este format din patru grupe de componente (Fig. 22).

Orez. 22. Suport organizațional al IP

Cele mai importante materiale metodologice primul grup reglementarea procesului de creare și funcționare a sistemului:

· materiale de orientare la nivel de industrie cu privire la crearea PI;

soluții standard de proiectare;

· materiale metodologice privind organizarea și desfășurarea anchetelor pre-proiect la întreprinderi;

· materiale de îndrumare privind crearea și implementarea documentației de proiect.

Setul de instrumente necesare pentru proiectarea și funcționarea eficientă a SI al doilea grup :

· complexe de sarcini de control, inclusiv pachete tipice de programe aplicate;

· structuri tipice de management al întreprinderii;

sisteme de documente unificate;

clasificatoare generale de sistem și industrie etc.

Documentatie tehnica al treilea grup obtinute in procesul de cercetare, proiectare si implementare a sistemului:

· studiu de fezabilitate;

· sarcină tehnică;

· proiecte și documente tehnice și de lucru care formalizează punerea în funcțiune în etape a sistemului).

Personal organizațional a patra grupă determină, în special, componenţa specialiştilor în subsisteme de management funcţional.

Suport juridic are scopul de a reglementa procesul de creare și funcționare a SI, care include un set de documente legale cu o declarație a relațiilor de reglementare pentru formarea, stocarea, prelucrarea informațiilor intermediare și rezultate ale sistemului.

Suport lingvistic(LO) este un set de termeni științifici și tehnici și alte instrumente lingvistice utilizate în sistemele informaționale, precum și reguli de formalizare a limbajului natural, inclusiv metode de comprimare și dezvăluire a informațiilor textuale pentru a îmbunătăți eficiența procesării automate a informațiilor.

Fondurile incluse în subsistemul LO (Fig. 23) sunt împărțite în două grupuri:

limbaje tradiționale (naturale, matematice, algoritmice, limbaje de modelare);

· concepute pentru dialogul cu calculatoarele (recuperare informații, limbi SGBD, medii de operare, limbi de intrare ale pachetelor de aplicații software).

Orez. 23. Compoziția suportului lingvistic al IP

Suport tehnologic(Electronic Data Processing - EDP) IS corespunde împărțirii SI în subsisteme în funcție de etapele tehnologice de prelucrare a diferitelor tipuri de informații:

· informatii primare. etapele procesului tehnologic:

o transferuri;

o economii;

o depozitare;

o prelucrarea informațiilor primare;

o primirea și emiterea de informații despre rezultat;

· documentatie organizatorica si administrativa. etape:

o primirea documentației primite;

o transfer spre executare;

o formarea si depozitarea cazurilor;

o compilarea și reproducerea documentelor și rapoartelor interne;

· documentatie si desene tehnologice. Etape:

o intrarea în sistem și actualizarea șabloanelor de produse;

o introducerea datelor inițiale și formarea documentației de proiect pentru noile tipuri de produse;

o eliberarea desenelor către plotter;

o actualizarea standardelor, specificațiilor, datelor de reglementare ale băncii de stat și din industrie;

o intocmirea si emiterea documentatiilor tehnologice pentru noi tipuri de produse;

· baze de date și cunoștințe. etape:

o formarea bazelor de date și a cunoștințelor;

o introducerea și procesarea cererilor pentru găsirea unei soluții;

o emiterea unei opțiuni de soluție și o explicație pentru aceasta;

· informații științifice și tehnice, GOST și specificații, documente și cazuri juridice. Etape:

o formarea imaginilor de căutare a documentelor;

o constituirea unui fond de informare;

o menținerea unui tezaur al unui director de cuvinte cheie și codurile acestora;

o codificarea cererii de căutare;

o efectuarea unei căutări și emiterea unui document sau a adresei de stocare a documentelor.

Suportul tehnologic al IS dezvoltat include subsisteme:

· OLTP- prelucrarea operațională a datelor de tip tranzacțional, care asigură o viteză mare de transformare a unui număr mare de tranzacții concentrate pe algoritmi fiși de căutare și procesare a informațiilor din bazele de date;

· OLAP– analiza datelor operaționale pentru a sprijini luarea deciziilor de management.

Tehnologiile OLAP oferă:

– analiza și modelarea datelor online;

– lucrul cu depozite de date orientate pe subiecte;

– implementarea cererilor de tip arbitrar;

– formarea unui sistem de cunoștințe despre domeniul de studiu etc.

Datorită interfeței programului de aplicație, API-ului și accesului, interfețele cu sisteme de informații externe (Interfețe) asigură schimbul de date, extinderea funcționalității aplicației la următoarele obiecte:

Obiecte Microsoft Jet (baze de date, foi de calcul, interogări, seturi de înregistrări etc.) în programe scrise în Microsoft Access Basic, Microsoft Visual Basic - DAO (Data Access Object);

Baza de date relațională sub controlul WOSA (Microsoft Windows Open Standards Architecture) - ODBC (Open Database Connectivity);

component object model - COM (Component Object Model), care suportă o interfață standard pentru accesarea obiectelor și metodelor de prelucrare a obiectelor, indiferent de natura, locația, structura, limbaje de programare ale acestora;

Obiecte locale și la distanță ale altor aplicații bazate pe tehnologia de manipulare Automation (OLE Automation), care asigură interacțiunea între server și client;

· Obiecte ActiveX (controale OLE și OCX) pentru includerea lor în aplicații web, păstrând în același timp formatarea și animația complexă etc.

Sistemul informatic acceptă următoarele categorii utilizatorii (Utilizator):

· utilizatori finali(Utilizatori finali, Utilizatori interni) - personal de conducere, specialisti, personal tehnic care, prin natura activitatilor lor, utilizeaza tehnologii informatice de management;

· Administrarea IP, inclusiv:

o designer sau analist de sistem (Analist) - asigură managementul eficacității SI, determină perspectivele de dezvoltare a SI;

o administrator de aplicații (Application Administrator) - responsabil cu formalizarea nevoilor de informații ale aplicațiilor de afaceri, gestionarea eficienței și dezvoltarea aplicațiilor de afaceri;

o Data Base Administrator - operează și menține caracteristicile de calitate ale securității informațiilor (DB);

o administrator de rețea de calculatoare (Network Administrator) - asigură funcționarea fiabilă a rețelei, gestionează accesul utilizatorilor autorizați, stabilește protecția resurselor rețelei;

· programatori de sisteme și aplicații(Programatori de sistem, Programatori de aplicații) - realizează crearea, întreținerea și modernizarea software-ului IS;

· personalul tehnic(Tehnicieni) - asigură întreținerea mijloacelor tehnice de prelucrare a datelor;

· utilizatori externi(Utilizatori externi) – consumatori de informații de ieșire IP, contractori.

89. Organizarea căutării informațiilor.